Записване на час по задължителна медицинска застраховка. Как да си запишете час при лекар

Галина Александровна Гуржий

Искам да изкажа своята дълбока благодарност и дълбок поклон към доктора главни буквиКузмина С.В. за внимателно, чувствително и загрижено отношение към пациентите, към проблема на пациента, съпричастност, човечност и най-вече искрено желание за помощ. Моля, дайте почетно споменаване на S.V. Kuzmina. за висок професионализъм и обслужване квалифицирана помощпациенти. Благодаря ти!

Черкашина Галина Александровна

След няколко месеца, които за мен се превърнаха в моменти на отчаяние и надежда, бих искал да изразя искреното си признание и благодарност на ултразвуковия лекар Наталия Владимировна Матвеева. Дори не мога да си представя дали щях да съм здрав сега, ако не бях на среща с лекари в клиника № 121 (клон № 2) в деня на отворените врати. Спешно ми беше оказана помощ за провеждане на изследвания и други процедури в подготовката за операцията. След операцията се чувствам добре. Веднага след операцията изразих благодарност на лекаря, който ме видя. Сега също мисля: трябва да сте справедливи и благодарни, за да споменете и доктора Наталия Владимировна Матвеева. Благодаря ти!

Буренкова Олга Борисовна

Добър ден. Бих искал да изразя дълбоката си благодарност на медицинските сестри от поликлиника 121, клон 2. Бих искал да отбележа добре организираната работа на медицинските сестри, постоянното желание за качествено подобряване на нивото на обслужване на пациентите. На практика няма опашки в медицинските пунктове, медицинските сестри работят много хармонично и компетентно. Пожелавам им здраве, търпение и успех в нелеката им работа!

Шандорин Олег Александрович

Здравейте! Бих искал да изкажа своята дълбока благодарност на д-р уролог Тимирхан Авалиевич Бахоев с неговия високо професионален подход като първоначален преглед, и по време на самото лечение. Той се консултира, назначи прегледи, за да установи причината за безпокойството и след това предписа лечение, което, разбира се, помогна за пълното възстановяване. Специалист в своята област, много му благодаря!!

Романов Артем Юриевич

Здравейте! Искам да изкажа дълбоката си благодарност на Тимирхан Авалиевич Бахоев за неговото професионален подход, чувствително и внимателно отношение към пациента. Благодаря ти много! Трябва да има повече такива лекари!

Касянова Олга

Добър ден Искам да изкажа своята благодарност на медицинската сестра Г. К. Абдулян за нейното внимание и доброта. Спокойна, позитивна жена, винаги готова да помогне. Благодаря ти многоче такива служители работят във вашата клиника № 121.

Суменков Антон Олегович

Бих искал да изразя своята благодарност към ръководителя на клона Ли Вераника Владимировна! Вераника Владимировна благодаря ви за помощта! Вераника Владимировна е готова да помогне на всеки, който дойде при нея, тя не се крие от посетителите и това е много важно! Радвам се и съм спокоен, че нашата клиника се ръководи от съпричастен човек!

Коляскина Екатерина Владимировна

Добър ден Бих искал да изразя дълбоката си благодарност към бюрото за помощ! Обадих се на бюрото за помощ само за да разбера дали има свободни места за среща с хирург, предложиха ми всичко отворени записиза две седмици. Момичето по телефона беше приятелско и учтиво и след като изслуша въпроса ми, предложи няколко варианта за разрешаването му. Тя предложи да изясни необходимата информация за запазване на час и да се обади по-късно. След като се обадих на линията, стигнах до същото момиче и си уговорих среща. Така спестявате време. За което много благодаря, защото... Работя и няма как да дойда да си запиша час. Благодаря много, добро качествообслужване, продължавай все така! Много се зарадвах, има още такива служители!

Електронна регистратура в МСЧ-154

Обичайният начин за записване на час при лекар в клиника става възможен чрез интернет.

Сега да си запишете час при лекарМожете да насрочите редовна уговорена среща чрез интернет на Единния портал на държавните и общинските услуги.

Доскоро беше възможно да се посети само лекар по следния начин: Свържете се с бюрото за регистрация на адрес определено време, застанете на опашка за талон до необходимия специалист, вземете медицинска карта там и отидете в кабинета на лекаря. Изглежда, че няма нищо сложно, но на практика всичко изглежда съвсем различно. На прозорците за записване обикновено има опашки и след като застанете на едно от тях, никога не можете да познаете дали ще има достатъчно талони и дали изобщо ще можете да си запишете час. Ако трябва да си уговорите среща днес, тогава ще се споразумеете с основните „притежатели на билети“. И най-вероятно ще видите лекар след всички останали.Можете да избегнете стоенето на опашки, като си уговорите среща с лекар по телефона, но дори и тук ще ви трябва търпение - най-често телефонът на рецепцията ще ви отговори с кратки звукови сигнали.

Безспорно предимство на електронното записване при медицински специалисти е удобството. Наистина е удобно да се записва до необходимия лекар, без да излизате от вкъщи, като имате избор от първа ръка на ден от седмицата и час за уговорка. Освен това можете да се регистрирате от дома, от работа, с помощта на вашите роднини или приятели по всяко време. удобно време. Така че има дълги опашки за записване на час при специалист в определен ден и в определен час, като опашките са заети рано сутрин, с битки и дрязги на регистратурата или пред лекарската врата, остават в миналото. И това е основното предимство на електронния запис. Така спестявате време и нерви. Електронното записване е удобно не само за пациента, но и за самия лекар. Това ви позволява рационално да разпределите времето си за назначаване, да работите организирано, което, разбира се, не елиминира 100% припокривания, но дава възможност да планирате работата си, без да напускате офиса, да разберете за броя на планираните пациенти, и уговорете час за вашия пациент за последващ преглед.

Трябва да се помни, че електронното записване при лекар специалист е час. планираноболен. Ако ситуацията изисква спешно или спешно медицински грижи, Вие топлинаили влошаване на здравето - трябва да се свържете с терапевт, който може да реши проблема ви, да предпише прегледи, да ви насочи за хоспитализация и др.

От 11 януари 2016 г. достъпът до електронни записи е отворен за всички лекари специалисти в клиниката на Федералната държавна бюджетна институция на здравната медицинска единица № 154, с изключение на педиатрите.

За да се регистрирате електронно през Интернет, трябва:

1. влезте в портала за държавни услуги

2. изберете - здравеопазване на Московска област

3. на портала за държавни и общински услуги на Московска област изберете „уговорете среща с лекар онлайн“

4. В прозореца електронен регистървъведете номера на полицата на задължителната медицинска застраховка, паспортни данни

5. намерете местност: Красноармейск

6. изберете лечебно заведение: Федерална държавна бюджетна институция Медицинско звено № 154 FMBA на Русия

4. изберете лекар и желана дата за посещение

5. изберете времето за посещение на лекар

6. отпечатайте купона

7. В деня на посещението отидете на регистратурата на клиниката, представете паспорта си, полица за задължителна медицинска застраховка и талон за записване на час при лекар.

В съответствие със Закона „За основите на защитата на здравето на гражданите в Руска федерация» всеки пациент има право на избор медицинска организация .

Можете да бъдете назначени в клиника не повече от веднъж годишно (с изключение на случаите на промяна на мястото на пребиваване или мястото на престой).

КАК ДА СЕ ЗАПИШЕТЕ В ПОЛИКЛИНИКАТА?

Вариант 1. Онлайн

• Заявление за прикачване може да се изпрати на в електронен форматВ глава „Услуги“ на mos.ru
• Периодът от момента на подаване на заявлението до прикачването и възможността за дистанционно записване при специалисти на избраното лечебно заведение е 3 дни.
• Можете да кандидатствате само от свое име.
• Услугата е достъпна за потребители на възраст над 18 години, които имат валидна полица за задължителна медицинска застраховка в Москва.

Вариант 2. Лично

• Пациентът или негов представител трябва лично да подаде заявление за прикрепване към избраната клиника.
• Клиниката, приела заявлението, проверява посочената информация.
• След приключване на проверката клиниката уведомява пациента за закрепването.

Трябва ли да прекъсна връзката с предишната си клиника?

НЕ.Ако пациент смени клиниката, не е необходимо да се прекъсва връзката с предишната, избраната клиника сама ще поиска цялата необходима медицинска документация.

Какви документи са необходими при кандидатстване?

При подаване на заявление трябва да посочите оригинали на следните документи:

За граждани на Руската федерация на възраст над 14 години:

• паспорт на гражданин на Руската федерация или временна лична карта на гражданин на Руската федерация, издадена за периода на регистрация на паспорта;
• задължителна политика здравна осигуровка.

За деца (под 14 години), които са граждани на Руската федерация:

• акт за раждане;
• документ за самоличност на законния представител на детето;
• задължителна медицинска застраховка на детето.

За граждански представител:

• документ за самоличност и документ, потвърждаващ пълномощията на представителя.

При смяна на местожителството:

• документ, потвърждаващ факта на промяна на пребиваването.

КАК ДА СЕ ПРИСЪЕДИНИТЕ КЪМ ЖЕНСКАТА КУЛТУРА?

За постъпване в предродилна консултация са необходими следните документи:

• паспорт;
• застрахователна полица за задължително медицинско осигуряване;
• SNILS (ако е наличен)

Със събрания пакет от документи трябва лично да се свържете с избраната предродилна клиника и да попълните заявление за прикачване.

В момента не е възможно да се регистрирате в консултация онлайн. Заявката за прикачване може да бъде попълнена предварително чрез изтегляне на формуляра.

Женска консултацияще провери посочената в заявлението информация в рамките на 4 работни дни. След това пациентът ще бъде уведомен за заданието в рамките на 2 работни дни.

Всички сме принудени по една или друга причина периодично да се консултираме с лекар. За повечето хора държавни клиникиса свързани с дълги опашки първо на регистратурата, а след това и пред лекарския кабинет. За щастие, отдавна отминаха дните, когато получаването на час при лекар беше възможно само чрез дълги опашки. За модерен човекВъзможно е да си уговорите среща с лекар чрез интернет, докато седите вкъщи пред компютъра си или използвате мобилен телефон. Електронната регистрация ви позволява да избегнете загуба на време. Вие избирате датата и часа на посещението си в клиниката, заобикаляйки гишето за регистрация и опашките. В момента можете да си уговорите среща с лекар по няколко начина.

Можете да си уговорите среща с лекар по следните начини:

• Чрез портала „Държавни услуги“;
• Чрез регионалния портал медицински услуги;
• Използване на специализирани услуги за онлайн записване на лекар;
• С обаждане на рецепция.

Всички тези методи си струва да бъдат разгледани. възможно в повечето региони. Този ресурс не е свързан с никой местност. Има и градски и регионални портали, където е достъпна и електронна регистрация в клиниката. Ако се имат предвид тези начини определени причиниАко не ви подхождат, можете да използвате специализирана услуга, от която сега има доста. IN в краен случайМожете да си запишете час при лекар по телефона. Решете сами кой от тези методи е подходящ за вас. Нашата задача е да ви кажем как да си уговорите среща с лекар чрез интернет, така че ще разгледаме подробно всички опции.

• важно

• Хората, които имат полица за задължителна медицинска застраховка, прикрепена към клиниката, в която планират да се регистрират, могат да използват услугата за записване на час при лекар онлайн.

Записване на среща с лекар чрез обществени услуги

Ако сте изправени пред задачата да разберете как да си уговорите среща с лекар чрез интернет, тогава трябва да започнете, като проучите възможностите на единен портал за държавни услуги. Чрез държавните служби можете не само да се запишете в клиника, но и. Записването на час при лекар чрез държавни служби е лесно и отнема не повече от 5 минути. Вярно е, че това е възможно само ако са изпълнени редица условия.

За да се регистрирате по електронен път в клиника чрез държавни служби, ще ви трябва:

• Потвърдена сметка за държавни услуги;
• Трябва да сте назначени в клиниката, в която планирате да отидете;
• Задължителна медицинска застраховка, стара или нова;
• SNILS (ако трябва да си уговорите среща с лекар за дете или друго лице).

Преди да си уговорите среща с лекар онлайн, трябва: Ако не сте правили това преди, моля, прочетете съответните инструкции на нашия уебсайт. Този процес не отнема много време. След това трябва да се уверите, че сте назначени в клиниката, в която планирате да отидете. Можете също да намерите информация за присъединяване към медицинска организация от отделен преглед. Разбира се, няма да можете без полица за задължително здравно осигуряване. Можете да използвате старата политика под формата на формуляр или нова в предвид електронна карта. Ако нямате този документ, ще трябва да го направите. Изработването ще отнеме един месец, но ще получите временна електронна полица в деня на подаване на заявлението. Ако всичко е наред с това, можете да започнете да записвате.

За да си уговорите среща с лекар чрез обществени услуги, изпълнете следните стъпки:

1. Отидете на уебсайта gosuslugi.ru и влезте;



2. Отворете секцията „Каталог на услуги“;



3. Изберете секцията „Моето здраве“;



4. Изберете „Уговорете среща с лекар“;



5. Изберете региона, в който искате да посетите лекар;



6. Посочете кой трябва да си запише час при лекаря (вие или друго лице), попълнете формуляра с лична информация и кликнете върху бутона „Напред“;



7. Попълнете регистрационния формуляр (информация за пациента, избор на лекар, определяне на клиниката и час за записване);



8. Проверете цялата въведена информация и ако всичко е наред, щракнете върху бутона „Подаване на заявление“.

След известно време в лична сметкаще се появи известие, което показва, че вашата кандидатура е приета. Остава само да се появи в клиниката в уречения час. Ако желаете, можете да разпечатате талона и да го вземете със себе си, но това не е необходимо. Ако е така, опитайте се да намерите решение на проблема. Посветихме отделен преглед на тази тема. Можете също да опитате да направите електронна регистрация в клиниката по друг начин.

• важно

• Ако желаете, можете да отмените срещата си с лекар чрез държавни служби по всяко време и, ако е необходимо, да си запишете час отново за друг път.

Записване на час за лекар чрез регионални портали

Единният уебсайт на държавните услуги ви позволява да получите достъп до електронната регистрация независимо от вашия регион. Междувременно има ситуации, когато по определени причини не е възможно да си уговорите среща с лекар чрез обществени услуги. В този случай трябва да опитате да се запишете в клиника чрез портала за регионални здравни услуги. Във всеки регион има такъв сайт. Такива ресурси са особено популярни в главни градове. Например жителите на Москва могат да си запишат час при лекар чрез EMIAS (Единна медицинска информационна система). В района на Москва можете да използвате уебсайта mosreg.ru, за да си уговорите среща с лекар. намирам медицински порталвашият регион няма да е труден. Всяка търсачка може да ви помогне. По-долу са някои от регионалните медицински портали.

Можете да си уговорите среща с лекар онлайн чрез следните ресурси:

• Москва - emias.mos.ru;
• Московска област - uslugi.mosreg.ru;
• Санкт Петербург - gorzdrav.spb.ru;
• Краснодарски край - kuban-online.ru;
• Ставрополска територия - zdrav26.ru;
• Ростовска област - gosuslugi-rostov.ru;
• Свердловска област - registratura96.ru;
• Република Татарстан - uslugi.tatarstan.ru;
• Челябинска област - talon.zdrav74.ru;
• Област Нижни Новгород - gu.nnov.ru.

Ако вашият регион не е в списъка, намерете съответната информация сами в интернет. Не сте уверени в способностите си или се страхувате да не попаднете на измамници? В този случай посочете в коментарите, за да си уговорите среща с лекар чрез интернет в кой регион се интересувате и ние ще ви предоставим адреса на регионалния медицински портал. Моля, имайте предвид, че във всички тези ресурси, за да се регистрирате електронно в клиниката, трябва да влезете през. Какво е това и как да го създадете сметкав ОВОСС, прочетете в отделна статия. Що се отнася до самата процедура за кандидатстване, тя ще бъде почти същата като на портала за обществени услуги. Като пример, нека да разгледаме как да си уговорим среща с лекар чрез интернет в Москва.

Уговорете си среща с лекар EMIAS

Единната медицинска информационно-аналитична система (UMIAS) е създадена, за да улесни достъпа на жителите на Москва до здравни услуги. Тази системави позволява да си уговорите среща с лекар в Москва не само чрез уебсайта, но и с помощта мобилно приложение, специални терминали в клиниките и обаждане до бюрото за помощ. Записването на час при лекар чрез EMIAS е възможно само ако имате полица за задължителна медицинска застраховка, прикрепена към една от клиниките в Москва. Уговорката за лекар на UMIAS може да бъде направена по различни начини.

Можете да се регистрирате в клиника през системата EMIAS по следните начини:

• На портала на кмета на Москва mos.ru;
• На уебсайта на Московския департамент по здравеопазване, mosgorzdrav.ru;
• Чрез медицинския портал EMIAS.INFO;
• Чрез портала за държавни услуги;
• Чрез единен медицински портал emportal.ru;
• На уебсайта medihost.ru;
• Използване на приложенията EMIAS.INFO и Moscow State Services.

Не е пълен списъкИнтернет ресурси, чрез които можете да си уговорите среща с лекар, използвайки EMIAS. Тази система се внедрява активно в различни държавни ресурси и специализирани служби. Що се отнася до самата процедура за регистрация в клиниката чрез EMIAS, всичко е изключително просто. Като пример, нека да разгледаме как да си уговорим среща с лекар чрез уебсайта mos.ru.

Инструкции за записване на час при лекар с помощта на EMIAS чрез mos.ru:

1. Следвайте връзката mos.ru и влезте (можете да използвате ESIA);



2. Отворете каталога „Услуги“;



3. Изберете секцията „Здраве“;



4. Кликнете върху раздела „Уговорете среща с лекар, отменете и пренасрочете“;



5. Прочетете условията на услугата и щракнете върху „Вземете услуга“;



6. Попълнете заявлението (серия и номер на задължителна медицинска застраховка, избор на клиника и лекар, избор на дата и час на посещение).



По същия начин можете да си уговорите среща с лекар UMIAS чрез друг ресурс, който използва тази система. Можете да отмените заявката си или да промените часа на посещението си в клиниката в личния си акаунт. Услугата се предоставя безплатно. Ако желаете, можете да разпечатате талона у дома или на гише справка при посещение в клиниката, но това изискване не е задължително. Няколко пъти ще бъде изпратен SMS на вашия телефон или имейл с напомняне, че имате записан час в клиниката за определен час.


Записване на час при лекар чрез онлайн ресурси



В допълнение към единния федерален портал за обществени услуги и официални регионални уебсайтове, специализираните медицински ресурси предоставят възможност за записване на час при лекар онлайн. Има доста такива услуги и повечето от тях са безплатни. Ако нито един от обсъдените по-рано методи не ви подхожда по определени причини, тогава можете да опитате тази опция. Нека да разгледаме най-често срещаните ресурси, които предлагат възможност за електронна регистрация в клиниката.

Можете да си уговорите среща с лекар онлайн на следните сайтове:

• emportal.ru;
• zdorov.online;
• medaboutme.ru;
• medihost.ru.

Принципът на регистриране в клиника чрез тези ресурси ще бъде същият като в предишните обсъдени случаи. Първо ще трябва да се регистрирате в портала и след това да посочите вашите лични данни, серия и номер на SNILS, както и да изберете клиника, лекар и час за среща. Отделно стъпка по стъпка инструкцияЕдва ли ще ви трябва, тъй като самата система предоставя подробни съвети.

Как да си уговорите час с лекар онлайн за вашето дете

всичко налични методиПрегледахме електронната регистрация в клиниката. Междувременно има ситуации, когато е необходимо да разберете как да си уговорите среща с дете при лекар чрез интернет. Има ли такава възможност? Разбира се, че има. Освен това можете да използвате всяка от горните опции.

По правило всяко лечебно заведение има вътрешни правила, които определят механизма за посещение на пациента при лекар. Това правило се установява от ръководството на клиниката или градския здравен отдел. Обикновено правилата за записване на час при лекар в различни клиники са сходни.

Преди да посетите лекар, трябва да си уговорите среща с него. Това може да стане веднага, в деня на лечението, ако:

• лекарят има свободно времерецепция;
• ако изисквате незабавна помощ: нещо много боли, температурата се е повишила, състоянието рязко се е влошило (това лечение често се нарича "остра болка").

В тези случаи идвате в регистратурата на лечебно заведение, откъдето сте насочени при точния лекарпърви дошъл, първи обслужен. На лекаря генералистОбикновено можете да влезете в същия ден. Ако вашият местен лекар е зает или, в този момент, не приема, регистраторът трябва да ви насочи към всеки друг личен лекар.

Обикновено се изисква предварителна среща за преглед при лекар с тясна специалност и може да се извърши:

Ако спешно се нуждаете от консултация със специалист, можете да помолите лекаря да ви приеме без уговорка (лекарят няма да откаже, ако има свободно време в графика си) или да се свържете с началника на отделението или главния лекар.

Ако клиниката няма възможност да Ви осигури спешна консултация с лекар специалист, трябва да Ви бъде дадено направление за такъв специалист в друго заведение.

Уговорете си среща с лекар онлайн

От 2010 г. у нас започна да се развива система за записване на лекар през интернет. Можете да използвате тази услуга, ако:

• имате валидна полица за задължително здравно осигуряване (ЗЗО);
• вашето посещение е планирано (не е спешно);
• вече сте прикрепени към тази клиника и сте регистрирани в нейното електронно досие (т.е. имате медицинска картав тази институция).

За изпълнение на тази програма е създадена единна електронна база данни, където лечебни заведенияградовете и областите трябва да въведат данните на всички зачислени към тях пациенти. Тук възникват първите проблеми, с които се сблъскват желаещите да си запишат час при лекар онлайн:

• Не всички клиники участват в програмата за електронна регистрация, така че тази, от която се нуждаете, може да не е в списъка на предлаганите.
• Системата за назначаване на лекар може да ви откаже, като не намери вашите данни, които или са забравили да въведат в една база данни, или са я въвели с някаква грешка, например в фамилното име.

И в двата случая ще трябва да използвате други методи за уговаряне на среща с лекар.

В допълнение към информацията за пациента лечебни заведениятрябва редовно да поставя информация за наличните срещи с лекари в същата база данни. Не всички номера обаче попадат в интернет. Някои от тях са запазени от клиники. Резервните номера ще бъдат достъпни за тези, които имат нужда от тях неотложна помощ, хора, които кандидатстват многократно (например, докато са на отпуск по болест) или запишете час при лекар при лично посещение в клиниката.

Колко номера да оставите и колко да поставите в електронната база данни се определя от вътрешните правила на институцията или заповеди на регионалните отдели за управление на здравеопазването. И тук възниква вторият проблем: малко „номера“ влизат в интернет и техният недостиг е остър. Понякога възниква парадокс, когато числото до при точния специалиств интернет трябва да ловуваш като рядко животно, но по време на лично посещение се оказва, че лекарският кабинет има празен коридор и нито един пациент.

Постоянната липса на бройки за лекари вече е запазена марка на електронната регистратура. Освен това във форумите започнаха да се появяват съобщения от спекуланти, които събират заявки от лекари за бъдеща употреба и след това ги „предават“ на нуждаещите се срещу заплащане.

Ръководството на Министерството на здравеопазването успокоява, че програмата за онлайн записване непрекъснато се подобрява и всички проблеми ще бъдат решени с времето. Сега, за да контролирате качеството на работа, „ гореща линия» - 8-800-200-04-01. Освен това можете да оставите вашите коментари и въпроси на електронна поща: [имейл защитен].

Въпреки изброените недостатъци, резервирането през интернет вече решава много проблеми: няма опашки, ранни ставания и ненужно пътуване до клиниката. Без да излизате от дома си, можете да видите кои специалисти имат свободни часове. След това, като използвате нашия уебсайт, прочетете