Główne obowiązki szef działu IT może się znacznie różnić w zależności od profilu i wielkości firmy. W jednym potrafi zarządzać dwudziestoma osobami, w innym może kierować całą kadrą pracowników, w niektórych miejscach może odpowiadać za bezpieczeństwo informacji, w innych może po prostu nadzorować sprawne działanie sprzętu. W każdym razie otwieram wakat szef działu IT, wymagaj od specjalisty znajomości systemu operacyjnego, serwerów, sprzętu systemowego, telefonii IP oraz dostosowania obowiązków funkcjonalnych z tego opisu stanowiska do potrzeb Twojej organizacji.

Opis stanowiska kierownika działu IT

ZATWIERDZIŁEM
Dyrektor generalny
Nazwisko I.O. ________________
"________"_____________ ____ G.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Kierownik działu IT należy do kategorii menedżerów.
1.2. Kierownika działu IT powołuje i odwołuje zarządzeniem dyrektora generalnego/dyrektora technicznego spółki.
1.3. Kierownik działu IT raportuje bezpośrednio do CTO/CEO.
1.4. W czasie nieobecności kierownika działu IT jego prawa i obowiązki przechodzą na innego urzędnika, zgodnie z zarządzeniem organizacji.
1,5. Na stanowisko kierownika działu IT powołuje się osobę, która spełnia następujące wymagania: wykształcenie wyższe, trzyletni staż pracy na stanowisku kierowniczym.
1.6. Kierownik działu IT musi wiedzieć:
- wytyczne i dokumenty regulacyjne dotyczące metod programowania i wykorzystania technologii komputerowej w przetwarzaniu informacji;
- właściwości techniczne i operacyjne, cechy konstrukcyjne, przeznaczenie i tryby działania sprzętu, zasady jego eksploatacji technicznej;
- technologia zmechanizowanego przetwarzania informacji;
- metody klasyfikacji i kodowania informacji;
- znormalizowane języki programowania;
- metody programowania;
- procedura sporządzania dokumentacji technicznej.
1.7. Kierownik działu IT kieruje się w swoich działaniach:
- akty prawne Federacji Rosyjskiej;
- Statut spółki, wewnętrzny regulamin pracy i inne regulacje spółki;
- rozkazy i instrukcje kierownictwa;
- ten opis stanowiska.

2. Obowiązki kierownika działu IT

Kierownik działu IT wykonuje następujące obowiązki służbowe:

2.1. Kieruje działem realizującym funkcje techniczne zapewniające sprawną pracę urządzeń.
2.2. Analizuje charakterystykę urządzeń technicznych, telekomunikacyjnych i oprogramowania wykorzystywanych przez przedsiębiorstwo zarówno na potrzeby własne, jak i w celu odsprzedaży.
2.3. Monitoruje eliminację usterek w oprogramowaniu komputerów i sprzętu biurowego.
2.4. Przygotowuje propozycje udoskonalenia technologii.
2.5. Przygotowuje propozycje zakupu dodatkowego wyposażenia.
2.6. Określa informacje do przetworzenia, ich objętość, strukturę, układy i schematy wprowadzania, przetwarzania, przechowywania i wyprowadzania informacji, metody jej kontroli.
2.7. Zarządza przygotowaniem programów do debugowania i przeprowadza debugowanie.
2.8. Określa możliwość wykorzystania gotowego oprogramowania.
2.9. Zapewnia wsparcie dla wdrożonych programów i oprogramowania.
2.10. Uczestniczy w tworzeniu katalogów i kartoteek standardowych programów, w opracowywaniu form dokumentów podlegających obróbce maszynowej, w pracach projektowych mających na celu rozszerzenie zakresu zastosowania technologii komputerowej.

3. Uprawnienia kierownika działu IT

Kierownik działu IT ma prawo:

3.1. Otrzymuj informacje w zakresie niezbędnym do rozwiązania powierzonych zadań.
3.2. Przesyłaj propozycje kierownictwu, aby ulepszyć swoją pracę i pracę firmy.
3.3. Wymagaj od kierownictwa stworzenia normalnych warunków wykonywania obowiązków służbowych i bezpieczeństwa wszystkich dokumentów powstałych w wyniku działalności firmy.
3.4. Podejmuj decyzje w ramach swoich kompetencji.

4. Odpowiedzialność kierownika działu IT

Kierownik działu IT jest odpowiedzialny za:

4.1. Za niewykonanie i/lub nieterminowe, niedbałe wykonanie swoich obowiązków służbowych.
4.2. Za niezastosowanie się do aktualnych instrukcji, zarządzeń i przepisów dotyczących zachowania tajemnicy handlowej i informacji poufnych.
4.3. Za naruszenie wewnętrznych przepisów pracy, dyscypliny pracy, zasad bezpieczeństwa i przeciwpożarowych.

Główne obowiązki kierownika działu IT mogą się różnić w zależności od profilu i wielkości organizacji. W niektórych przedsiębiorstwach taki pracownik może kierować pracą 10-20 osób, podczas gdy w innym może być podległy mu cały personel.

Kierownik działu IT musi odpowiadać za bezpieczeństwo informacji i zapewnić ciągłość pracy sprzętu w przedsiębiorstwie.

Każdy dyrektor musi regulować obowiązki służbowe takiego personelu kierowniczego zgodnie z potrzebami swojego przedsiębiorstwa.

Czym zajmuje się kierownik działu IT?

Wyznacza obszary wdrożenia w organizacji zaplecza technologicznego na podstawie wyników analizy pracy w różnych działach przedsiębiorstwa i kierunków możliwego rozwoju.

Każdy specjalista musi zapoznać się z zasadami działania systemów operacyjnych, serwerów, innego sprzętu i telefonii IP.

Specjalista w tej dziedzinie oferuje założycielom i kierownictwu plan informatyzacji niektórych obszarów pracy.

Kierownik działu IT wydaje rekomendacje kierownictwu firmy w następujących obszarach:

1. Pozyskiwanie i użytkowanie różnego rodzaju urządzeń technicznych, laptopów, serwerów, zakup oprogramowania;
2. Reorganizacja strukturalna pracowników działu IT;
3. Organizuje możliwość korzystania ze sprzętu cyfrowego w przedsiębiorstwie;
4. Określa kolejność korzystając z sieci lokalnej, zapewnienie pracownikom dostępu do różnorodnych informacji należących do przedsiębiorstwa;
5. Zapewnia poszczególnym pracownikom niezbędny sprzęt i wyposaża stanowiska pracy;
6. Rozwiązuje problem nieprzerwanego zasilania serwerów i sieci komputerowych zatwierdzony przez kierownictwo organizacji;
7. Prowadzi szkolenia i instruktaże pracowników w zakresie obsługi programów komputerowych;
8. Planuje pracę podległych pracowników działu IT.

Kierownik Działu Technologii Informacyjnych:

1. Wypełnia wnioski o zakup komponentów do urządzeń;
2. Zaprasza zewnętrznych specjalistów do wykonania jednorazowej pracy specjalnej, której nie mogą wykonać inni pracownicy działu;
3. Identyfikuje i analizuje przykłady naruszenia bezpieczeństwa przechowywanie i wykorzystywanie danych w przedsiębiorstwie, podejmuje decyzje zapobiegające ewentualnemu wyciekowi danych, kontroluje rozwój innych metod rozwiązania tego problemu;
4. Określa informacje wymagające regularnej archiwizacji, sporządza regulaminy tworzenia kopii zapasowych oraz organizuje scentralizowany system przechowywania informacji.

Z reguły wymagania wobec kandydatów obejmują wykształcenie wyższe lub średnie specjalistyczne. Czas trwania praktyki na odpowiednim stanowisku powinien wynosić minimum 5 lat.

Kierownik działu musi wiedzieć:

1. Możliwości rozwoju technicznego organizacji;
2. Postanowienia regulaminu regulujące użytkowanie i naprawę sprzętu cyfrowego podczas interakcji z danymi;
3. Teoria i metody zautomatyzowanego modelowania rozwiązań określonych problemów zarządczych;
4. Cechy współczesnego programowania;
5. Języki programowania, w których pisane są kody programów używanych w przedsiębiorstwie;
6. Produkty programowe, które można wykorzystać do pracy z bazami danych;
7. Systemy operacyjne instalowane na komputerach, w ilości wystarczającej do programowania wysokiej jakości;
8. Zasady zautomatyzowanego przetwarzania danych stosowane w organizacji;
9. Cechy funkcjonalne komputerów osobistych i innego sprzętu wystarczającego do pisania oprogramowania;
10. Regulamin, zgodnie z którym sprzęt jest przekazywany i przyjmowany do naprawy;
11. Zasady sporządzania dokumentów.

Konieczna jest także znajomość podstaw działalności gospodarczej, organizacji pracy i zarządzania przedsiębiorstwem, prawa pracy oraz przepisów działu ochrony pracy.

Prawa

Łatwo wymienić uprawnienia szefa działu IT:

1. Otrzymuj wystarczające informacje, aby wykonywać swoje obowiązki służbowe;
2. Przedstawić kierownictwu możliwości ulepszenia własnych działań i pracy przedsiębiorstwa;
3. Wymagać od założycieli lub starszych pracowników organizacji stworzenia warunków niezbędnych do wykonywania ich bezpośrednich obowiązków i bezpieczeństwa dokumentacji sporządzonej podczas funkcjonowania przedsiębiorstwa;
4. Monitorowanie prawidłowego wykonywania obowiązków przez podległych pracowników.

Odpowiedzialność

Podajemy, za co taki specjalista jest odpowiedzialny:

1. Zaniedbanie lub niewykonanie swoich obowiązków;
2. Zaniedbanie zatwierdzonych instrukcji dotyczących nieujawniania informacji handlowych i zachowania poufności danych;
3. Nieprzestrzeganie ustalonych procedur pracy i zaleceń dotyczących bezpieczeństwa w przedsiębiorstwie.

Największą liczbę wakatów na stanowiskach kierownika działu technologii informatycznych ma obwód moskiewski. Nieco mniej pracowników potrzeba w obwodzie leningradzkim, a następnie w obwodzie swierdłowskim. Najwyżej płatne stanowisko znajduje się w regionie Tiumeń.

Kierownik działu IT otrzymuje średnio ok 100 000 rubli. Nieco mniej zarabiają w Chanty-Mansyjskim Okręgu Autonomicznym i Jamalo-Nieńcu. Według stanu na sierpień 2018 r. w całej Rosji dostępnych było 214 wakatów. W większości przykładów pensje wahają się od 52 000 do 84 000 rubli. Najmniejsza kwota wynagrodzeń waha się od 20 000 do 52 000 rubli. Najwyższa średnia pensja w kraju wynosi od 84 000 do 116 000 rub..

Więcej informacji na temat kariery kierownika działu technologii informatycznych można znaleźć w filmie:

Opis stanowiska kierownika działu technologii informatycznych

1. Postanowienia ogólne

1.1. Kierownik Działu Technologii Informacyjnych TWOJA ORGANIZACJA(zwany dalej kierownikiem wydziału) jest powoływany na stanowisko i odwoływany ze stanowiska zarządzeniem Kierownika TWOJA ORGANIZACJA(zwana dalej Organizacją).

1.2. Kierownik działu raportuje bezpośrednio do Szefa Organizacji.

1.3. Kierownik działu organizuje pracę działu technologii informatycznych w procesie automatyzacji działań zarządczych, produkcyjnych i księgowych Organizacji.

1.4. Na stanowisko kierownika wydziału powołuje się osoby posiadające wykształcenie wyższe techniczne i staż pracy w swojej specjalności co najmniej 5 lat.

1,5. Kierownik wydziału w swoich działaniach kieruje się obowiązującym ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej, Statutem Organizacji, zarządzeniami i instrukcjami Szefa Organizacji, regulacyjnymi przepisami prawnymi i lokalnymi obowiązującymi w Organizacji, wewnętrznymi przepisami pracy, jak również ten opis stanowiska.

2. Obowiązki

Kierownik działu jest obowiązany:

2.1. Organizuje pracę działu technologii informatycznych podczas projektowania, rozwoju, wdrażania i rozwoju systemów oprogramowania i sprzętu komputerowego systemu informacyjnego Organizacji.

2.2. Zapewnienie wykonywania funkcji działu technologii informatycznych zgodnie z Regulaminem działu.

2.3. Zapewnienie wdrożenia nowoczesnych systemów oprogramowania i sprzętu informatycznego Organizacji oraz nadzór nad realizacją prac.

2.4. Zaplanuj i uzasadnij koszty projektowania, uruchomienia sprzętu, opracowania i wdrożenia systemów oprogramowania i sprzętu do przetwarzania informacji i przechowywania danych.

2.5. Nadzoruje przestrzeganie wewnętrznych standardów Organizacji, zapewnia jednolite podejście do przetwarzania i przechowywania informacji, buduje infrastrukturę techniczną, utrzymuje sprzęt komputerowy oraz zapewnia bezpieczeństwo informacji.

2.6. Kontroluj zakupy sprzętu i oprogramowania na potrzeby Organizacji, opracowuj oferty od dostawców, kontroluj jakość, wielkość i terminowość wykonywanych prac oraz dostaw sprzętu.

2.7. Zapewnienie wdrożenia środków organizacyjnych, metodologicznych i technicznych mających na celu ochronę informacji. Sprawuje kontrolę nad kształtowaniem polityki bezpieczeństwa informacji.

2.8. Zapewnianie przez pracowników działu należytego porządku i funkcjonowania pomieszczeń produkcyjnych, bezwarunkowego przestrzegania wymogów ochrony i bezpieczeństwa pracy, bezpieczeństwa przeciwpożarowego i gazowego, higieny przemysłowej; natychmiast zaprzestać wszelkich przypadków łamania dyscypliny i obowiązujących zasad.

2.9. Przestrzegać wewnętrznych przepisów pracy, zasad i przepisów ochrony pracy, przepisów bezpieczeństwa, wymogów bezpieczeństwa przeciwpożarowego, zarządzeń wykonawczych i przepisów lokalnych obowiązujących w Organizacji, Regulaminie Departamentu i niniejszym opisie stanowiska.

2.10. Organizowanie pracy podległych pracowników.

2.11. Zapewnia bezpieczeństwo informacji poufnych stanowiących tajemnicę służbową i handlową Organizacji.

3. Musisz wiedzieć

Kierownik działu musi wiedzieć:

3.1. Ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej, zarządzenia i regulacje prawne i lokalne Organizacji.

3.2. Podstawowe procesy biznesowe, przepływy informacji i porządek interakcji pomiędzy oddziałami Organizacji.

3.3. Podstawowe metody analizy i optymalizacji procesów wymiany informacji.

3.4. Zasady opracowywania specyfikacji technicznych rozwoju i modernizacji zautomatyzowanych systemów informatycznych, tryb opracowywania i sporządzania regulaminów.

3.5. Technologie stosowane w przetwarzaniu i transmisji danych, systemy budowy lokalnych sieci komputerowych, protokoły przesyłania danych.

3.6. Narzędzia programowe stosowane w programowaniu, współczesne systemy liczbowe, standardowe programy i polecenia, podstawy teorii oprogramowania i programowania.

3.7. Charakterystyka techniczna i operacyjna, cechy konstrukcyjne, cel i tryby pracy sprzętu.

3.8. Legislacja z zakresu bezpieczeństwa informacji, Prawo cywilne.

3.9. Rozmieszczenie sprzętu gaśniczego, zasady ewakuacji pożarowej.

4. Prawa

Kierownik działu ma prawo:

4.1. Podpisuję korespondencję przychodzącą i wychodzącą z działu dotyczącą zawierania umów w dziedzinie technologii informatycznych.

4.2. Przedstawiać kierownictwu wyższego szczebla propozycje zmian w dotychczasowej procedurze przetwarzania dokumentów i wymiany informacji w oddziałach Organizacji w celu zapewnienia efektywnego wykorzystania systemu informacyjnego.

4.3. Składanie ofert i uzgadnianie umów zakupu oprogramowania, sprzętu komputerowego, elektronicznego, biurowego, sprzętu komunikacyjnego, opracowywania oprogramowania na zamówienie z udziałem osób trzecich, prac związanych z jego wdrażaniem, instalacją, konserwacją i naprawą sprzętu.

4,5. Koordynowanie szacunków kosztów dotyczących wielkości i składu wykonanych prac. Akceptuj pracę i podpisuj świadectwa odbioru pracy.

4.6. Żądaj od podległych pracowników działu bezwarunkowego wykonywania ustalonych zadań, przestrzegania dyscypliny pracy, zasad bezpieczeństwa pracy i ochrony przeciwpożarowej.

4.7. Reprezentowanie pracowników działu w celu uzyskania nagród za sukcesy w pracy oraz zgłaszanie propozycji nałożenia kar za naruszenie dyscypliny pracy i niedopełnienie obowiązków służbowych.

4.8. Reprezentuje Organizację w organizacjach zewnętrznych w sprawach rozwoju systemów informatycznych i wykonuje w jej imieniu czynności mieszczące się w zakresie jego obowiązków.

5. Odpowiedzialność

Kierownik działu jest odpowiedzialny za:

za niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków służbowych przewidzianych w niniejszej instrukcji, zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej;

za niewłaściwą dyscyplinę pracy i produkcji w dziale;

za niezapewnienie bezpieczeństwa i należytego stanu pomieszczeń, mienia i urządzeń, z których korzystają pracownicy działu;

za niedopełnienie obowiązków przewidzianych w niniejszej instrukcji;

o ujawnienie informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa Organizacji oraz innych informacji poufnych, o których dowiedział się w trakcie wykonywania obowiązków służbowych.

Kierownik działu technologii informatycznych organizuje pracę działu IT, rozwiązując różne problemy technologiczne i personalne, podejmując decyzje taktyczne i przeprowadzając planowanie strategiczne. Na tym stanowisku pracuje doświadczony informatyk, który przyjmuje zamówienia na usługi cyfrowe od wszystkich pracowników, ustala schemat ich zaspokojenia, wydaje polecenia wykonawcom i monitoruje końcowe rezultaty.

W niektórych firmach szef serwisu IT podlega zastępcy dyrektora generalnego ds. IT lub innemu menadżerowi najwyższego szczebla. A czasami ta sama osoba może połączyć kierowanie działem IT ze statusem zastępcy dyrektora generalnego. Do niedawna celem specjalistów IT było wprowadzenie technologii cyfrowych w przedsiębiorstwie, które do tej pory funkcjonowało praktycznie bez użycia komputerów. Obecnie dział IT coraz częściej zajmuje się utrzymaniem istniejącego systemu, jego regularnym ulepszaniem i zarządzaniem usługami IT.

Wymagane kompetencje

Kierownik działu IT najczęściej posiada wykształcenie wyższe z zakresu technologii informatycznych. Czasami jednak jego dyplom wskazuje inną specjalizację techniczną (na przykład inżynierię), uzupełnioną solidnym doświadczeniem zawodowym w dziedzinie IT. Do zajmowania stanowiska kierowniczego w każdym przypadku wymagane jest doświadczenie – kierować służbą można dopiero po kilku latach spędzonych na mniej odpowiedzialnych stanowiskach – np. administratorze systemu.

Wymagania kwalifikacyjne na stanowisko kierownika działu IT są określone w standardzie zawodowym Menedżera technologii informatycznych (zatwierdzonym rozporządzeniem Ministerstwa Pracy Rosji nr 716n z dnia 13 października 2014 r.).

Kierownik działu technologii informatycznych posiada wiedzę w następujących obszarach:

• Nowoczesny sprzęt komputerowy i sieciowy;
• Różne typy oprogramowania;
• Programowanie;
• Metody automatycznego przetwarzania i przechowywania informacji;
• Środki komunikacji, środowisko internetowe;
• standardy dokumentacji technicznej;
• Podstawowe informacje o prowadzeniu działalności gospodarczej;
• prawo pracy;
• Zarządzanie personelem;
• Podstawy ekonomii.

W każdej organizacji lista ta jest określona, ​​​​kluczowe punkty są sformułowane w opisie wakatu i opisie stanowiska. Dziś nie jest już możliwe idealne poruszanie się po całym istniejącym oprogramowaniu. Każda osoba ma swoją specjalizację, którą opisuje w swoim CV. Kierownik infrastruktury IT musi odpowiadać potrzebom zatrudniającej firmy. Kierownik działu IT instytucji edukacyjnej to nie to samo, co kierownik działu technologii informatycznych dostawcy Internetu.

Obowiązki funkcjonalne

Kierownik działu technologii informatycznych na co dzień planuje bieżącą pracę i prognozuje długoterminowe perspektywy rozwoju. Zajmuje się selekcją personelu – zwykle wyraża się to w przeprowadzaniu końcowych rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami wyselekcjonowanymi wcześniej przez oficerów personalnych. Kierownik działu określa uprawnienia wszystkich specjalistów, rozdziela obowiązki, wydaje polecenia i sprawdza ich wykonanie. W razie potrzeby kierownik działu inicjuje przekwalifikowanie pracowników. Sporządza także sprawozdania z działalności jednostki oraz sporządza notatki analityczne.

Szef działu IT rozpatruje propozycje poprawy infrastruktury, zgłaszane zarówno przez menedżerów najwyższego szczebla, jak i podwładnych. Ma obowiązek kompetentnie ocenić wszystkie pomysły i przewidzieć możliwe konsekwencje ich realizacji. Poza tym sam musi śledzić nowinki ze świata nauki i rynku, aby w porę reagować na zachodzące zmiany.

Umiejętności zawodowe

Kierownik działu IT tworzy architekturę techniczną i programową firmy, utrzymuje system informatyczny, który zaspokaja potrzeby wszystkich komórek kadrowych i zapewnia sukces biznesowi. Jednocześnie doskonale rozumie, na jaki budżet można liczyć przy zakupie sprzętu czy zatrudnieniu specjalistów IT, jak obniżyć koszty, a w jakich przypadkach oszczędności są niepożądane w imię utrzymania jakości.

Często w zarządzanie projektami zaangażowany jest kierownik działu IT. W takim przypadku musi on skupić się przede wszystkim na realizacji określonego zadania przez określony czas.

Ponadto szef służby informacyjnej ma zdolności przywódcze i potrafi właściwie zorganizować cały proces pracy. Ma wystarczające dane na temat umiejętności każdego profesjonalisty, aby zrozumieć, kto najlepiej wykona to czy tamto zadanie.

Aby zarządzać działem IT, trzeba zrozumieć wszystkie niuanse jego działania. Wiedza teoretyczna i umiejętności praktyczne szefa pozwalają mu w razie potrzeby samodzielnie przeprowadzić większość nadzorowanych przez niego działań. Dzięki temu może udzielić wykonawcom cennych rad i ustalić rozsądne ramy czasowe.

Podczas interakcji z menedżerami najwyższego szczebla szef działu IT może jasno odpowiedzieć na wszystkie pytania związane ze strukturą informacyjną firmy. Jasno formułuje istotę problemów, które się pojawiły i może wymagać zapewnienia dodatkowych zasobów lub zmian w niektórych procesach w działalności organizacji.

Wreszcie szef wie, jak sporządzać dokumenty, które są fachowe zarówno z technicznego, jak i prawnego punktu widzenia.

Sektor IT rozwija się bardzo dynamicznie, kariera w ciągle zmieniającym się otoczeniu wymaga ciągłego samokształcenia i zaawansowanych szkoleń. Jak zauważają eksperci, wiedza w IT dezaktualizuje się w ciągu 3-4 lat.

Możliwość podnoszenia kwalifikacji menedżerów działu informatyki, potwierdzona dyplomem Wyższej Szkoły Ekonomicznej, została wdrożona w Wyższej Szkole Ekonomicznej Państwowej Uczelni Badawczej Wyższa Szkoła Ekonomiczna w ramach programu przekwalifikowania zawodowego „Zarządzanie projektami IT i IT” lub programu