Pszichológiai segítségnyújtás segítségnyújtás támogatási kíséret. Moszkva lakossági pszichológiai segítségnyújtás

A világ első telefonjának története pszichológiai segítségnyújtás század elején az Egyesült Államokkal kapcsolódtak, ahol egy éjszaka megcsörrent Harry Warren protestáns miniszter telefonja. A telefonáló találkozóért könyörgött, és elmagyarázta, hogy helyzete kilátástalan. A felébredt és ingerült pap azt válaszolta, hogy holnap, reggel meghallgatja a szegényt a templomban. Másnap reggel pedig kiderült, hogy a telefonáló öngyilkos lett. Ezen a helyzeten a pap egy hirdetést tett közzé a helyi újságban: „Mielőtt meghalna, hívjon fel a nap bármely szakában.” Az első „hivatalos” segélyvonal az ötvenes években nyílt meg Londonban. Azóta segélyvonalak működnek szerte a világon.

Manapság a forródrótok (és különösen a pszichológiai segélyvonalak) nagyon fontos társadalmi kezdeményezésnek számítanak. Rendszerint ki kell használni a pszichológiai konzultáció lehetőségét krízis pillanataiban vagy vészhelyzetekben. Szinte lehetetlen megjósolni, hogy ez vagy az a személy hogyan fog viselkedni stressz vagy szélsőséges körülmények között. Éppen ezért nagyon fontos a sürgősségi pszichológiai segítségnyújtás lehetőségéről szóló információk népszerűsítése. Végül is, sajnos, nem mindenki gondol arra, hogy pszichológiai segítséget kérjen, akár távolról is, amikor nehéz pillanatokat él át.

A lakosság legsebezhetőbb rétegei természetesen a gyerekek, serdülők és nők (akik statisztikailag nagyobb valószínűséggel válnak családon belüli vagy szexuális erőszak áldozataivá). A pszichológiailag kedvezőtlen, stresszes, „kitörés” lehetőségét nem adó környezetben néha egyszerűen elérhetetlenné vagy elérhetetlenné válik a személyes pszichológiai segítség, a telefonos tanácsadás az egyetlen módja annak, hogy segítséget kapjunk a probléma leküzdésében.

A telefonos tanácsadásnak számos alapelve van, amelyeket minden ilyen szolgáltatás szervezői szigorúan betartanak:

  • névtelenség mind a hívó, mind a tanácsadó: az előfizető nem köteles valódi nevét vagy egyéb személyes adatait megadni. A telefonszámokat sem rögzítik, ami a beszélgetőpartnerek kölcsönös biztonságának fokozását szolgálja;
  • megértés, ami abból áll, hogy bármilyen nézetet vall az előfizető, semmilyen módon nem ítélik el vagy kritizálják;
  • titoktartás célja, hogy biztosítsa a tanácsadó által harmadik féltől kapott információk teljes körű bizalmas kezelését, és minden statisztikai adatgyűjtés (a probléma jellege, nem, életkor) a lehető legszemélytelenebb legyen;
  • beszélgetésvezérlés elsősorban az előfizetőhöz tartozik, aki bármikor befejezheti a beszélgetést.

Milyen szakemberek dolgoznak ezekben a szolgáltatásokban?

Először is, ezek bizonyos esetekben önkéntesek (önkéntesek), akik speciális képzésen estek át. A tanácsadók munkáját szupervízorok kísérik – magasan képzett pszichológusok vagy pszichiáterek, akik segítenek a tanácsadói készségek fejlesztésében és fejlesztésében, tréningek lebonyolításában és általában a munka beállításában.

A telefonos tanácsadás fő célja az elsődleges pszichológiai segítségnyújtás. Továbbá szükség esetén a szakemberek tájékoztatást adhatnak például a gyógyszeres kezelés, ill pszichiátriai ellátás, beleértve az anonimokat is.

Figyelem: térítés ellenében további pszichiátriai vagy kábítószer-függő kezelési szolgáltatások nyújthatók. Részletekért kérem hívjon.

Pszichológiai segítség telefonszámai

Ingyenes 24 órás „Sürgősségi pszichológiai segélyvonal” nyílt Moszkvában - 051

Én, Anna Markovna Skundina, köszönöm Jekaterina Vasziljevna Kamsinszkajanak a Mandala csoport érdekes, hozzáértő és szakképzett vezetését, amelyben részt veszek. Nagyon érdekel és már látom pozitív eredményeket magamnak - nyugodtabbá, kiegyensúlyozottabbá váltam, és a munka során választ kaptam kérdéseimre.

Elmentem egy ingyenes pszichológushoz. A foglalkozás az ígért óra helyett legfeljebb 30 percig tartott, úgy tűnt, valahova siet, nem igazán hallgatott rám, mintha gyorsan távozni akart volna, valahol az egész akció közepén elkezdett kérdéseket teszek fel a gyógyszerrel kapcsolatban, ezt egyszer említettem, elmondta, hogy tablettát szedek, amitől mellékhatásaim voltak, majd abbahagytam a szedést, ezzel azt akartam mondani, hogy nem szedek többet tablettát, kiakadt ez és elkezdett pszichoterapeutához irányítani (bár...
2018-11-30


Pszichés trauma problémájával érkeztem. Eleinte öt szabad találkozón minden remekül ment. Megértettem, hogy meghallgatnak és meghallgatnak. Végül úgy döntöttem, hogy további találkozókat veszek, és fizetek érte. És akkor kezdődött. elkezdtek beszélni velem a hosszú távú terápiáról és annak feltételeiről, beleegyeztem, majd minden alkalommal új találkozó A pszichológusnőnek voltak új bevezető jegyzetei, aztán hozott fényképeket, aztán álmokat, én hoztam, de nem érdekelte. Inkább az érdekelte, hogyan keresek pénzt, hogyan vettem lakást...

Kapcsolatfelvétel a következővel kapcsolatban vészhelyzet, amely a családban régóta húzódó konfliktus, egy túlságosan vallásos rokonnal való konfliktus csúcspontja volt. A Maria Alexandrovával folytatott személyes konzultáción főleg azt hallottam, hogy a vallás jó. Ráadásul telefonon lenézően kérte, hogy ne késsek el, tényleg kicsit késtem, és csak kifújta a fejem, engem hibáztatott ezért. Utána azonban még mindig elmondtam neki a problémáimat, a túlterheltséget, a visszavágás nehézségeit stb., arra számítottam, hogy...
2018-09-04


A Yakimanka osztályon voltam Elena Anatoljevna pszichológussal. Bizonyos problémákkal érkezett, amelyeket úgy mondott el, ahogy volt, titkolózás nélkül. Konkrét tanácsot kértem, hogyan kell ezt kezelni. Az eredmény: két óra és elvesztegetett idő! Először is, a találkozó időpontja kényelmetlen. Szabadságot kell kivennie a munkából, hogy eljöjjön. Nincs rendszeresség. A második találkozó csak egy hónappal később volt. A technikákról. Maga az időpont mindössze egy óra. Az első találkozáskor részletesen elmagyaráztam a problémáimat. A pszichológus figyelmesen hallgatott, és megrázta a fejét...

Néhány évvel ezelőtt a moszkvai pszichológiai segítségnyújtó szolgálat keleti részlegének pszichológusához, Lev Nikolaevich Kotovhoz fordultam. A legelső konzultáción Lev Nikolaevich azt mondta, hogy gondolkodjak el azon, hogy milyen előnyökkel járt számomra, hogy gyerekkoromban megvertek (amit a kérésem leírásaként osztottam meg vele). Amikor azt mondtam, hogy ez ugyanaz, mint a megerőszakolt nők hibáztatása, Kotov kifogásolta, hogy – idézve – „a nők szeretik, ha megerőszakolják őket”. Nem hittem a fülemnek, és a következő találkozón…

Kapcsolati és elfogadási ügyekben segítségért fordultam a perovoi fiókhoz a helyes döntés. Számomra fontos volt, hogy a pszichológus nő legyen, és valami nagyon személyes dolgot osztottam meg. Az ülés után a pszichológus azt mondta, hogy a kommunikáció folytatásához először pszichiátert kell felkeresnem. Azt mondtam, hogy depresszióm és pszichózisom van serdülőkor, Igen ok. Egy hónappal később, január 20-án jöttem a pszichiáterhez. Megtaláltam súlyos betegség, Nagyon aggódtam emiatt, és továbbra is folytatni akartam a kommunikációt...

Semmi esetre se menjen a Brusilova utca 13. szám alatti fiókba. A minap meglátogattam, és erőteljes nyomást éreztem a „pszichológus” részéről, nyomatékosan erőltette a véleményét. Nem bírtam a végéig, elmentem, alig értem haza, csillagok voltak a szememben, KÉT NAP kellett, hogy magamhoz térjek tőle. Az értekezleten a pszichológus nagyon hangosan beszélt, helyes véleményt kényszerített rá, amint az úgy tűnt, anélkül, hogy teljesen megértette volna a helyzetet, és teljesen figyelmen kívül hagyta véleményének okirati bizonyítékait. EREDMÉNY: el akarom rontani...

Minden nagyon világos, köszönöm! Világos és informatív volt.

Helló! Részt vettem egy előadáson az agresszióról, amelyet Olga Aleksandrovna Stebelkova vezetett. Meglepett az anyag profizmusa és bemutatása. Az előadás során rájöttem, hogy egy ilyen emberre rábízhatom az én finom pszichológiai világomat. Jött egyéni konzultáció, aminek a végén már csak Olga Alekszandrovna hidegvéréről és arról győződtem meg, hogy a problémáim túl mélyen vannak eltemetve, és sikerült meghúznia a megfelelő húrt. Köszönöm! És köszönet az adminisztrátornak - egy nagyon kedves, édes lány és egy rózsafüzér. Sőt még...

A New Cheryomushki metróállomáson voltam. Csodálatos rendszergazda. Nagyon kell egy jó embernekÉs hivatásos pszichológus. Több ülés után a pszichológus elhagyta ezt az egységet. Áthelyeztek valaki máshoz. Ezzel a pszichológussal nem jött össze a munka (nem volt érdeklődés a segítség, a megértés, minden szabály és sablon iránt, nem volt kényelmes és nem volt bizalmi környezet). Mindent kellő részletességgel elmagyaráztam ennek az osztálynak a vezetőjének. Szóval kaptam egy nagyon kitartó ajánlatot, hogy jöjjek...

Hétköznapokon dolgoznak utolsó óra 17.00 órai edzéslátogatás, azaz dolgozó ember nem ér oda, beszélek a problémámról, világossá teszem, hogy gyerekkorom óta megvan, de amit hallok: Annyi éves vagy már, lehet csak éld túl, már nem akarsz semmit, és 48 éves vagyok. Azt mondom, ha nem tud segíteni, keressen egy szakembert, aki tud. Szurkov meglátogatta O. V.-t, nem segített, és a problémámat, cinikusan a jegyzeteivel, átadták M. V. Jeszeneckajának (az információ legyen bizalmas), aki...
2015-12-14


Ma meglátogattam az MSPPN-t a 2. Saratovsky településen, és azt mondom, hogy kellemes meglepetés ért. Hogy őszinte legyek, különösebb lelkesedés nélkül mentem el erre a találkozóra, és útközben még azon is gondolkodtam, hogy lemondjam a foglalkozást, mert azt hittem, hogy az ingyenes és minőségi dolgok összeférhetetlenek nálunk. De tekintettel arra, hogy most nincs munkám, és a jelenlegi állapotom, a munkakeresés folyamata sokáig tarthat, úgy döntöttem, nincs vesztenivalóm, és nekivágtam. Kezdem elölről, a megbeszélt időpontnál 20 perccel korábban érkeztem, kitöltöttem az űrlapot...

Családpszichológushoz jártunk Tektilshchikiben. Semmi újat nem mondtak a problémánkkal kapcsolatban. „Nos, mondhatom, hogy tipikus az eseted” (idézet szinte szó szerint). Azonnal abba kellett hagyni ennek a hölgynek a látogatását, miután az első ülésen feltett kérdése: „Mit akarsz tőlem?” segíthet. Két dolog döbbent meg leginkább: a családom és az övé közötti összehasonlítás - úgymond személyes szemszögből...
2015-09-06


Június 26-án találkozóm volt Szvetlana Anatoljevna Bajaz pszichológussal (elnézést, ha rosszul írtam a vezetéknevét). a következő címen: st. Natasha Kovhova. Amikor bejelentkeztem, megnéztem a pszichológus életkorát. 48 éves vagyok, és féltem, hogy a fiatal pszichológus nem fog tudni megérteni a hiánya miatt. élettapasztalat. Általában nem akarok belemenni a beszélgetésünk részleteibe. Körülbelül 30 éves a pszichológusnő.Először különféle kérdéseket tett fel,majd kicsit beszélgettünk,majd felolvasott nekem egy mesét (mondanám nem egészen...

Helló, kérem, mondja meg, hogyan lehetséges, hogy a szolgáltató adminisztrátora lemondjon minden konzultációt az ügyféllel anélkül, hogy a pszichológust értesítenék arról, hogy nem lesz időpont, és magát a pszichológust szemináriumra küldik? Az Önök szolgáltatási ügyintézõi nem tartják szükségesnek a pszichológusok figyelmeztetését a konzultációk lemondásáról? Érdekes, hogy az adminisztrátor egyszerűen szembesített azzal, hogy az összes konzultációmat lemondták, és még azt is javasolta, hogy tartsak egy kis szünetet! Szóval, csak úgy, az én...
2014-05-18


A szolgálatban az összes lehetséges etikai szabály megsértése miatt a pszichológust sem tájékoztatják arról, hogy mikor és milyen tevékenységet folytat. Az adminisztrátorok kész tényt mutatnak be az ügyfeleknek a konzultációk lemondásával kapcsolatban. Az adminisztrátorok arra is jogosultak, hogy javasolják az ügyfélnek, hogy tartson szünetet a terápia során. Az ügyfél állapotának figyelembe vétele nélkül. Amikor ennek a szolgáltatásnak az ügyfeleként próbáltam tisztázni a helyzetet, az ügyintéző azt mondta, hogy a pszichológus nem köteles előre közölni velem, hogy a konzultációk elmaradnak. ÉN...
2014-05-17


Több mint 3 évig dolgoztam ebben a szolgálatban a távozásom előtt, és sokat tudok erről a szolgáltatásról belülről, pszichológus, nem ügyfél szemszögéből. Persze vannak előnyei (pl. időben fizetés), vannak normális pszichológusok, főnökök, de vannak komoly eltérések is. Az egyik területi osztályon az osztályvezető megengedi magának, hogy a kliensek jelenlétében pszichológusokkal kiabáljon, egy másik osztályon az osztályvezető a terv teljesítése érdekében napi 5-6 konzultációra kényszeríti a pszichológusokat, a szokásos 3-4 konzultáció...

Csak tények vannak! Köszönet a pszichológusnak, Olga Vladimirovna Zaichikova helyettesnek. egy ilyen utcai központ igazgatója. Plekhanova, 23, 3. épület, a családunk elpusztult - „meghaltam”, egyszerűen nem létezem - rémálom. Másfél évig volt a férjem „asszonya” – szörnyű. Számom: 8 917 513 42 99, Weichelt Marina Borisovna (2014. március 20-án megyek oda konzultációra). Ne higgyenek nekik, emberek – ők varázslók a maguk javára.


Hasonló cikkek

  • A kiválasztás elméleti alapjai Új anyag tanulmányozása

    Tantárgy – biológia – 9. „A” és „B” óra Időtartam – 40 perc Tanár – Zhelovnikova Oksana Viktorovna Az óra témája: „Az élőlények kiválasztásának genetikai alapjai” Az oktatási folyamat formája: osztálytermi óra. Az óra típusa: lecke az új...

  • Csodálatos Krai tejes édességek "krémes szeszély"

    Mindenki ismeri a tehéncukrot – közel száz éve gyártják. Hazájuk Lengyelország. Az eredeti tehén puha karamell, fudge töltelékkel. Természetesen az idők során az eredeti recept változott, és minden gyártónak megvan a maga...

  • Fenotípus és kialakulását meghatározó tényezők

    Ma a szakemberek különös figyelmet fordítanak a fenotipológiára. Képesek percek alatt „a mélyére jutni” az embernek, és sok hasznos és érdekes információt elmondani róla Egy fenotípus sajátosságai A fenotípus összes jellemzője összességében,...

  • Nulla végű genitivus többes szám

    I. A hímnemű főnevek fővégződése az -ov/(-ov)-ev: gombák, rakományok, rendezők, élek, múzeumok stb. Egyes szavaknak -ey végződése van (lakók, tanárok, kések) és nulla (csizma, városlakók). 1. Vége...

  • Fekete kaviár: hogyan tálald helyesen és fogyaszd finoman

    Hozzávalók: Fekete kaviár, képességei és pénztárcája szerint (beluga, tokhal, tokhal vagy egyéb halkaviár feketének hamisítva) keksz, fehér kenyér puha vaj főtt tojás friss uborka Főzés módja: Jó napot,...

  • Hogyan határozzuk meg a szófaj típusát

    A melléknév jelentése, morfológiai jellemzői és szintaktikai funkciója A melléknév az ige egy speciális (konjugálatlan) alakja, amely egy tárgy attribútuma cselekvéssel jelöli, megválaszolja a melyik? (mit?) kérdést, és egyesíti a jellemzőket. .