Blauberg I.V.

M.: Uvodnik URSS, 1997.- 448 str.
Serije "Filozofi Rusije 20. veka"
ISBN 5-901006-08-9

Format: DjVu 10 MB

Kvalitet: skenirane stranice
ruski jezik

Monografija istaknutog ruskog filozofa i metodologa nauke Igora Viktoroviča Blauberga (1929-1990) objavljuje njegove glavne radove o filozofiji, metodologiji i istoriji istraživanja sistema. Objavljena u seriji „Filozofi Rusije 20. veka“, ova monografija sadrži važan materijal o istoriji razvoja sistemskih istraživanja u Sovjetskom Savezu 60-90-ih godina i iznosi teorijske i metodološke sistemske koncepte i ideje koje nisu izgubile na značaju u današnje vreme Monografija je namenjena filozofima, naučnim metodolozima i naučnicima zainteresovanim za problematiku filozofskih i metodoloških alata za naučno istraživanje.

Igor Viktorič Blauberg. Život i naučno stvaralaštvo (E. M. Mirsky, V. N. Sadovsky) 5

Dio jedan. PROBLEM INTEGRITETA I NAČINI NJEGOVOG ISTRAŽIVANJA 53
Problem integriteta u fizičkoj geografiji 55
Dio i cijeli 75
Koncept integriteta i njegova uloga u naučnom saznanju 83
- Problem integriteta u naučnom istraživanju 83
- Generalizirajuća funkcija koncepta integriteta 93
- Ideje o integritetu kao smjernici kognitivnog procesa 101
- Metode rasparčavanja cijelog 120
Integritet i dosljednost 134

Sekcija dva. ISTRAŽIVANJE SISTEMA I SISTEMSKI PRISTUP 163
Mjesto sistemskih ideja u modernoj nauci 165
Trenutno stanje sistemskih istraživanja 172
Filozofski aspekti istraživanja sistema 186
- Sistemska “slika svijeta” 188
- Teorijsko-kognitivni problemi sistemskog pristupa 192
- Problem vremena u sistemskim istraživanjima 199
Problemi logike i metodologije istraživanja sistema 224
- Logičko-metodološka analiza kao posebna oblast sistemskog pristupa. Sadržajni i formalni aspekti metodologije i logike sistemskog istraživanja 224
- Proučavanje objekta koji je sistem, i proučavanje objekta kao sistema 233
- Procesi analize i sinteze u sistemskim istraživanjima. 236
- Koncept “sistema” i njegove funkcije u sistemsko-strukturalnim studijama 240
- Drugi koncepti sistema 249
- Neki principi metodološke analize generalizovanih sistemskih pojmova 258
Sistemski pristup i biologija 267
Sistematski pristup društvenoj spoznaji 277
Perspektive razvoja sistemskih istraživanja 282
- Literatura za drugi odeljak 292

Treći dio. FILOZOFSKI PRINCIP SISTEMA, SISTEMSKI PRISTUP I ANALIZA SISTEMA 305
Filozofski princip konzistentnosti i sistemski pristup 307
Sistemski pristup i sistemska analiza 329
- Kritika sistemske analize i njene lekcije 331
- Struktura istraživanja savremenih sistema. Problem integriteta 335
- Problem odnosa sistema i okoline 340

Četvrti dio. SISTEMSKA REFLEKSIJA SAVREMENE NAUKE I PRAKTIČNE DJELATNOSTI 347
Proučavanje naučne discipline kao jedan od načina za sveobuhvatno proučavanje nauke 349
Naučna saznanja u sistemu inovacionog procesa 367
O integritetu percepcije globalnih problema 380

Odeljak pet. IZ ISTORIJE ISTRAŽIVANJA SISTEMA 389
Sistematski pristup kao predmet istorijskog i naučnog promišljanja 391
Iz istorije istraživanja sistema u SSSR-u: pokušaj situacione analize 407

Spisak naučnih radova Igora Viktoroviča Blauberga 429
Indeks imena 440

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Objavljeno na http://www.allbest.ru/

Federalna državna budžetska obrazovna ustanova visokog stručnog obrazovanja

"Ruski državni univerzitet za fizičku kulturu, sport, omladinu i turizam (GTSOLIFK)"

Zavod za sport i fizičko vaspitanje

Katedra za teorijsko-metodološke osnove fizičke kulture i sporta

Izvještaj

Na temu: “Sistemski pristup”

Rad izvodi: student 1. godine master studija

Filimonova Ekaterina Viktorovna

Provjerio: doktor pedagoških nauka, prof

Poljanski Valerij Petrovič

Moskva 2015

Koncept “sistemskog pristupa” se široko koristi od kraja. 1960-te - rane 1970-ih u engleskoj i ruskoj filozofskoj i sistemskoj literaturi. Sistemski pristup je pravac metodologije istraživanja, koji se zasniva na posmatranju objekta kao integralnog skupa elemenata u skupu odnosa i veza među njima, odnosno posmatranju objekta kao sistema.

Istorijski gledano, ideje o sistematskom proučavanju objekata svijeta i procesa spoznaje nastale su u antičkoj filozofiji (Platon, Aristotel), bile su široko razvijene u filozofiji modernog vremena (Kant, Schelling), a proučavao ih je Marx u odnos prema ekonomskoj strukturi kapitalističkog društva.

Poseban razvoj sistemskog pristupa započeo je sredinom dvadesetog veka prelaskom na proučavanje i korišćenje u praksi složenih višekomponentnih sistema.

Sistematski pristup je način organizovanja akcija koje pokrivaju bilo koju vrstu aktivnosti, identifikujući obrasce i odnose kako bi se oni efikasnije koristili. Istovremeno, sistemski pristup nije toliko metoda rješavanja problema koliko metoda postavljanja problema. Kao što kažu, "Tačno postavljeno pitanje je pola odgovora." Ovo je kvalitativno viši način spoznaje od samo objektivnog.

Osnovni koncepti sistemskog pristupa: “sistem”, “element”, “sastav”, “struktura”, “funkcije”, “funkcionisanje” i “cilj”.

Sistem je objekat čije je funkcionisanje, neophodno i dovoljno za postizanje cilja, obezbeđeno (pod određenim uslovima sredine) skupom njegovih sastavnih elemenata koji su međusobno u odgovarajućim odnosima.

Fokus sistemskog pristupa nije na proučavanju elemenata kao takvih, već prvenstveno na strukturi objekta i mjestu elemenata u njemu. Uglavnom osnovni momenti sistemski pristupi su sledeći:

1. Proučavanje fenomena cjelovitosti i uspostavljanje sastava cjeline i njenih elemenata.

2. Proučavanje obrazaca povezivanja elemenata u sistem, tj. strukturu objekta, koja čini srž sistemskog pristupa.

3. U bliskoj vezi sa proučavanjem strukture, potrebno je proučavati funkcije sistema i njegovih komponenti, tj. strukturnu i funkcionalnu analizu sistema.

4. Proučavanje geneze sistema, njegovih granica i veza sa drugim sistemima.

Basic principi sistematski pristup:

Integritet, koji nam omogućava da istovremeno posmatramo sistem kao jedinstvenu celinu i istovremeno kao podsistem za više nivoe.

Hijerarhijska struktura, tj. prisustvo mnogih (najmanje dva) elementa lociranih na osnovu podređenosti elemenata nižeg nivoa elementima višeg nivoa. Implementacija ovog principa je jasno vidljiva na primjeru bilo koje konkretne organizacije. Kao što znate, svaka organizacija je interakcija dva podsistema: upravljačkog i upravljanog. Jedno je podređeno drugom.

Strukturiranje, koje vam omogućava da analizirate elemente sistema i njihove odnose unutar određene organizacione strukture. Po pravilu, proces funkcionisanja sistema određen je ne toliko svojstvima njegovih pojedinačnih elemenata koliko svojstvima same strukture.

Višestrukost, koja omogućava upotrebu mnogih kibernetičkih, ekonomskih i matematičkih modela za opisivanje pojedinačnih elemenata i sistema u cjelini.

Među najvažnijim zadataka sistemski pristup uključuje:

1) razvoj sredstava za predstavljanje istraženih i izgrađenih objekata kao sistema;

2) konstrukcija generalizovanih modela sistema, modela različitih klasa i specifičnih svojstava sistema;

3) proučavanje strukture teorija sistema i različitih sistemskih koncepata i razvoja.

U sistemskim istraživanjima analizirani objekat se smatra određenim skupom elemenata čija međusobna povezanost određuje integralna svojstva ovog skupa..

Važna karakteristika sistemskog pristupa je da ne samo objekt, već i sam proces istraživanja djeluje kao složen sistem, čiji je zadatak, posebno, da kombinuje različite modele objekta u jedinstvenu cjelinu.

Sistematski pristup u proučavanju fizičke kulture omogućava nam da sveobuhvatno pokrijemo sveukupnost pojava i obrazaca koji su joj svojstveni, omogućava da ih shvatimo u međusobnoj vezi, eliminišemo njihovu umjetnu podjelu na dijelove, identifikujemo integritet svojstven predmetima stvarnosti, omogućava nam da u ovaj proces uključimo specijaliste različitih specijalnosti i profila

Preduslov za prodor sistemskog pristupa u nauku u 20. veku. Prije svega, došlo je do prelaska na novu vrstu naučnih problema: u nizu naučnih oblasti problemi organizacije i funkcionisanja složenih objekata počeli su da zauzimaju centralno mjesto; spoznaja operira sistemima čije su granice i sastav daleko od očiglednih i zahtijevaju posebno istraživanje u svakom pojedinačnom slučaju. U 2. poluvremenu. 20ti vijek zadaci sličnog tipa javljaju se u društvenoj praksi: u društvenom menadžmentu, umjesto dotadašnjih lokalnih, sektorskih zadataka i principa, vodeću ulogu počinju igrati veliki kompleksni problemi koji zahtijevaju tijesnu povezanost ekonomskih, društvenih, ekoloških i drugih aspekata društvenog života. život (npr. globalni problemi, složeni problemi socio-ekonomskog razvoja zemalja i regiona, problemi stvaranja modernih industrija, kompleksa, urbanog razvoja, mjera zaštite životne sredine, itd.).

Promjenu vrste naučnih i praktičnih problema prati nastanak opštih naučnih i specijalnih naučnih koncepata, koje karakteriše upotreba u jednom ili drugom obliku osnovnih ideja sistemskog pristupa. Uporedo sa širenjem principa sistemskog pristupa u nove oblasti naučnih saznanja i prakse iz Ser. 20ti vijek Počinje sistematski razvoj ovih principa u metodološkom smislu. U početku su metodološke studije bile grupisane oko zadataka izgradnje opšte teorije sistema. Sistemski pristup ne postoji u obliku strogog teorijskog ili metodološkog koncepta: on obavlja svoje heurističke funkcije, ostajući skup kognitivnih principa, čije je glavno značenje odgovarajuća orijentacija konkretnih studija. Ova orijentacija se ostvaruje na dva načina.

Prvo, sadržajni principi sistemskog pristupa omogućavaju da se evidentira nedovoljnost starih, tradicionalnih predmeta učenja za postavljanje i rješavanje novih problema.

Drugo, koncepti i principi sistemskog pristupa značajno pomažu da se konstruišu novi predmeti proučavanja, postavljaju strukturne i tipološke karakteristike ovih predmeta itd. doprinosi formiranju konstruktivnih istraživačkih programa. Uloga sistemskog pristupa u razvoju naučnog, tehničkog i praktičnog znanja je sljedeća.

Prvo, koncepti i principi sistemskog pristupa otkrivaju širu kognitivnu stvarnost u odnosu na onu koja je zabilježena u dosadašnjim saznanjima (npr. koncept biosfere u konceptu V.I. Vernadskog, koncept biogeocenoze u modernoj ekologiji, optimalna pristup u ekonomskom upravljanju i planiranju, itd.).

Drugo, u okviru sistemskog pristupa razvijaju se nove šeme objašnjenja u poređenju sa prethodnim fazama razvoja naučnog znanja, koje se zasnivaju na traženju specifičnih mehanizama integriteta objekta i identifikaciji tipologije. njegovih veza.

Treće, iz teze o raznovrsnosti tipova veza jednog objekta, što je važno za sistemski pristup, proizilazi da svaki složeni objekat dozvoljava nekoliko podela. U ovom slučaju, kriterij za odabir najadekvatnije podjele predmeta koji se proučava može biti u kojoj mjeri je moguće konstruirati „jedinicu“ analize koja omogućava da se zabilježe integralna svojstva objekta, njegova struktura i dinamika. .

sistem izgrađen opštenaučni objekat

Bibliografija

1. Vertakova Yu.V., Sogacheva O.V. Istraživanje društveno-ekonomskih i političkih procesa: Udžbenik. dodatak. - M.: Knorus, 2009.

2. Blauberg I.V., E.G. Yudin Formiranje i suština sistemskog pristupa. - M.: Nauka, 1973.

3. Lavrinenko V.N., Putilova L.M. Istraživanje društveno-ekonomskih i političkih procesa: Udžbenik. dodatak. - M.: Univerzitetski udžbenik, 2004.

4. Savelyev A.V. Ontološko proširenje teorije funkcionalnih sistema // Časopis za probleme u evoluciji otvorenih sistema. - Almati, 2005. - br. 1(7). -- P. 86-94.

5. Istraživanje sistema. Godišnjak, vol. 1-26. M., 1969-1998;

6. Sociološki rječnik / odg. ed. G.V. Osipov, L.N. Moskvichev. M, 2014, str. 421

7. Uemov A.I. Sistemski pristup i opšta teorija sistema. M., 1978;

8. Yudin E. G. Metodološka priroda sistemskog pristupa // System Research. - M.: Nauka, 1973.

Objavljeno na Allbest.ru

...

Slični dokumenti

Suština sistemskog pristupa kao osnove za kompleksnu analizu. Osnovni principi sistemskog pristupa. Sistematski pristup organizacionom menadžmentu. Značaj sistemskog pristupa u menadžment organizaciji. Sistematski pristup upravljanju operacijama.

kurs, dodan 11.06.2008


Sistematski pristup menadžmentu i njegovim svjetlima. Moderna ideja sistemskog pristupa. Pojam sistemskog pristupa, njegove glavne karakteristike i principi. Razlike između tradicionalnog i sistemskog pristupa menadžmentu. Značaj sistemskog pristupa u upravljanju.

kurs, dodan 21.10.2008


Poreklo teorije sistema. Formiranje sistemskog mišljenja i razvoj sistemske paradigme u dvadesetom veku. Teorijske osnove sistematskog pristupa organizacionom menadžmentu i njihova primjena u praksi. Faze razvoja sistemskih ideja u menadžmentu.

kurs, dodan 16.06.2009


Suština i osnovni principi sistemskog pristupa u proučavanju sistema organizacionog menadžmenta. Primjena sistematskog pristupa za analizu sistema upravljanja kvalitetom proizvoda na primjeru industrijskog preduzeća Bumkar Trading LLP.

kurs, dodan 11.10.2010


Opće karakteristike sistemskog pristupa. Donošenje upravljačkih odluka. Analiza sistema. Uloga i karakteristike sistematskog pristupa u upravljanju penzionim fondom grada Belorecka. Opće karakteristike i izrada preporuka za poboljšanje.

kurs, dodan 27.09.2008


Glavne karakteristike i principi sistemskog pristupa proučavanju sistema upravljanja. Procjena efektivnosti sistema upravljanja. Rješavanje problema procjene efektivnosti opcija i donošenje odluke o izboru izgleda novog sistema. Sistematski pristup modeliranju.

kurs, dodan 01.07.2011


rad na kursu, dodan 09.10.2014


Proučavanje principa i glavnih pravaca razvoja sistemskog pristupa. Osobine njegove primjene u razvoju upravljačkih odluka. Sistemologija kao nauka o metodama sistematskog istraživanja svijeta oko nas. Pregled ciljeva kreiranja sistemskog inženjeringa.

prezentacija, dodano 02.10.2016


Suština i značaj sistemskog pristupa u menadžmentu. Osnovni elementi i vrste organizacionog sistema, procjena njihovih pozitivnih i negativnih aspekata. Analiza sistema u fabrici JSC ZhBK-1, izrada predloga i mera za njeno unapređenje.

kurs, dodan 23.11.2012


Osnovna svojstva upravljačkih sistema. Suština, principi i zahtjevi sistematskog pristupa razvoju i implementaciji upravljačkih odluka. Mehanizam i procedure za sistemsku analizu procesa donošenja odluka od strane uprave za unapređenje grada Jakutska.

Kroz sistem veza utiču na stanje drugih, pa je održavanje ravnoteže i harmonije među njima glavni zadatak menadžmenta. 2. Savremena ideja sistemskog pristupa Dakle, sistemski pristup menadžmentu zasniva se na činjenici da je svaka organizacija sistem koji se sastoji od delova, od kojih svaki ima svoje ciljeve. ...

Prema menadžmentu; 2. opravdanost faktora i uslova za efikasno funkcionisanje sistemskog pristupa; 3. Izrada naučnih i praktičnih preporuka. Predmet nastavnog rada je organizacija, predmet sistematski pristup upravljanju organizacijom. Metodološku osnovu činili su radovi domaćih i stranih stručnjaka iz oblasti menadžmenta, kao što su M. Kh. Meskon, M. ...

... „Minskmebel“ je prošao, a danas, u konkurentskom okruženju, vešto oglašavanje i stalno ozbiljno marketinško istraživanje tržišta postaju glavna stvar. 3. Razvoj sistematskog pristupa u upravljanju Minskmebel LLC.. Upotreba sistematskog pristupa u upravljanju omogućava vam da vidite organizaciju u jedinstvu njenih sastavnih dijelova, koji su neraskidivo povezani sa vanjskim okruženjem. U ovom slučaju neophodno je...

Nastao je u američkoj psihologiji početkom 20. stoljeća. i postao predmetom pažnje menadžera koji su se posebno zanimali za pitanja reakcija radnika na različite poticaje za rad. Od druge polovine 30-ih godina. škola ljudskih odnosa je dopunjena konceptima ponašanja. Američki naučnici Abraham Maslow (1908-1970) i ​​Douglas McGregor (1906-1964) doprinijeli su razvoju ovog koncepta. A. Maslow...

Detaljno se razmatraju metodologije, tehnologije, jezici i programski sistemi, hardver i operativne platforme, kako odavno poznate, tako i najnovije. Prikazane su njihove različite klasifikacije. Opisuje upravljanje softverskim projektima i njegove karakteristike. Raspravlja se o planiranju, motivaciji i realizaciji profesionalne karijere u programiranju i drugim važnim društvenim pitanjima u računarstvu. Dat je veliki spisak referenci, uključujući glavne radove u svakoj oblasti koja se proučava. Drugo, značajno revidirano i prošireno izdanje odražava promjene posljednjih godina u oblasti informacionih sistema i ocjenjuje trenutno stanje u analiziranim oblastima. Za početnike i profesionalne programere, projekt menadžere.

Na našoj web stranici možete besplatno i bez registracije preuzeti knjigu “Profesionalno programiranje. Sistematski pristup” Igora Olegoviča Odintsova u fb2, rtf, epub, pdf, txt formatu, pročitati knjigu na mreži ili kupiti knjigu u online prodavnici.

Uvod………………………………………………………………………………………………2

1. Pojam sistemskog pristupa, njegova glavna obilježja i principi…………….2

2. Organizacioni sistem : glavni elementi i vrste…………………………3

3. Teorija sistema……………………………………………………………………………………5

• Osnovni pojmovi i karakteristike opšte teorije sistema

· Primjer: banka sa stanovišta teorije sistema

4. Značaj sistemskog pristupa u upravljanju …………………………………………...7 Uvod

Kako je industrijska revolucija napredovala, rast velikih organizacijskih oblika poslovanja stimulirao je nove ideje o tome kako poduzeća funkcionišu i kako njima treba upravljati. Danas postoji razvijena teorija koja daje smjernice za postizanje efektivnog upravljanja. Prva teorija koja se pojavila obično se naziva klasičnom školom menadžmenta; tu su i škola društvenih odnosa, teorija sistemskog pristupa organizacijama, teorija vjerovatnoće itd.

U svom izvještaju želim da govorim o teoriji sistemskog pristupa organizacijama, kao ideji za postizanje efektivnog upravljanja.

1. Pojam sistemskog pristupa, njegove glavne karakteristike i principi

U našem vremenu dolazi do neviđenog napretka znanja, koji je, s jedne strane, doveo do otkrivanja i akumulacije mnogih novih činjenica i informacija iz različitih oblasti života, a samim tim i suočio čovječanstvo sa potrebom da ih sistematizira, pronaći opšte u posebnom, konstantno u promjeni. Ne postoji jednoznačan koncept sistema. U najopštijem obliku, sistem se shvata kao skup međusobno povezanih elemenata koji čine određeni integritet, određeno jedinstvo.

Proučavanje objekata i pojava kao sistema uslovilo je formiranje novog pristupa u nauci – sistemskog pristupa.

Sistemski pristup kao opšti metodološki princip koristi se u različitim granama nauke i ljudske delatnosti. Epistemološka osnova (epistemologija je grana filozofije, proučavanje oblika i metoda naučnog saznanja) je opšta teorija sistema, početak mačke. rekao je australijski biolog L. Bertalanffy. Početkom 20-ih, mladi biolog Ludwig von Bertalanffy počeo je proučavati organizme kao specifične sisteme, sažimajući svoje viđenje u knjizi “Moderna teorija razvoja” (1929). U ovoj knjizi razvio je sistematski pristup proučavanju bioloških organizama. U knjizi „Roboti, ljudi i svest“ (1967) preneo je opštu teoriju sistema na analizu procesa i pojava društvenog života. 1969 - "Opća teorija sistema". Bertalanffy svoju teoriju sistema pretvara u opću disciplinarnu nauku. Svrhu ove nauke vidio je u potrazi za strukturnom sličnošću zakona ustanovljenih u različitim disciplinama, na osnovu kat. mogu se izvesti sistemski obrasci.

Hajde da definišemo karakteristike sistematski pristup:

1. Syst. pristup - oblik metodološkog znanja, povezanost. sa proučavanjem i stvaranjem objekata kao sistema, a odnosi se samo na sisteme.

2. Hijerarhija znanja, koja zahteva proučavanje predmeta na više nivoa: proučavanje samog predmeta je njegov „vlastiti“ nivo; proučavanje istog predmeta kao elementa šireg sistema je „viši“ nivo; proučavanje ovog predmeta u odnosu na elemente koji čine ovaj predmet je „niži“ nivo.

3. Sistematski pristup zahtijeva razmatranje problema ne izolovano, već u jedinstvu veza sa okruženjem, sagledavanje suštine svake veze i pojedinačnog elementa, uspostavljanje asocijacija između opštih i specifičnih ciljeva.

Uzimajući u obzir gore navedeno, utvrđujemo koncept sistemskog pristupa:

Syst. pristup- ovo je pristup proučavanju objekta (problema, fenomena, procesa) kao sistema, u mački. Istaknuti su elementi, unutrašnje i eksterne veze koje najznačajnije utiču na proučavane rezultate njegovog funkcionisanja, te ciljevi svakog od elemenata, na osnovu opšte namene objekta.

Može se reći i sistemski pristup - Ovo je pravac u metodologiji naučnog znanja i praktične aktivnosti, koji se zasniva na proučavanju bilo kojeg objekta kao složenog integralnog društveno-ekonomskog sistema.

Okrenimo se istoriji.

Prije formiranja početkom 20. stoljeća. nauke o menadžmentu, vladari, ministri, generali, graditelji bili su vođeni intuicijom, iskustvom i tradicijom prilikom donošenja odluka. Djelujući u konkretnim situacijama, tražili su bolja rješenja. U zavisnosti od iskustva i talenta, menadžer bi mogao proširiti prostorne i vremenske granice situacije i spontano shvatiti svoj predmet upravljanja manje-više sistematski. Ali ipak, sve do 20. veka. upravljanjem je dominirao situacioni pristup, odnosno upravljanjem okolnostima. Definišući princip ovog pristupa je adekvatnost upravljačke odluke u odnosu na konkretnu situaciju. U datoj situaciji adekvatna je ona odluka koja je najbolja sa stanovišta promjene situacije, odmah nakon što se na nju izvrši odgovarajući upravljački uticaj.

Dakle, situacioni pristup je orijentacija prema trenutnom pozitivnom rezultatu („a onda ćemo vidjeti…“). Smatra se da će „sljedeće“ opet biti traženje najboljeg rješenja u nastaloj situaciji. Ali najbolja odluka u ovom trenutku može se pokazati potpuno drugačijom čim se situacija promijeni ili otkriju nerazjašnjene okolnosti.

Želja da se na svaki novi zaokret ili preokret (promjena vizije) situacije odgovori na adekvatan način dovodi do toga da je menadžer prinuđen da donosi sve više novih odluka koje su u suprotnosti s prethodnim. On zapravo prestaje da kontroliše događaje, već ide svojim tokom.

To ne znači da je upravljanje okolnostima u principu neefikasno. Situacioni pristup donošenju odluka je neophodan i opravdan kada je sama situacija izvanredna, a korišćenje prethodnog iskustva očigledno rizično, kada se situacija menja brzo i na nepredvidiv način, kada nema vremena da se uzmu u obzir sve okolnosti. Na primjer, spasioci iz Ministarstva za vanredne situacije često moraju tražiti najbolje rješenje u konkretnoj situaciji. Ali ipak, u opštem slučaju, situacioni pristup nije dovoljno efikasan i mora se prevazići, zameniti ili dopuniti sistematskim pristupom.

1. integritet, omogućavajući nam da istovremeno posmatramo sistem kao jedinstvenu celinu i istovremeno kao podsistem za više nivoe.

2. hijerarhijska struktura, one. prisustvo više (najmanje dva) elemenata koji se nalaze na osnovu podređenosti elemenata nižeg nivoa elementima višeg nivoa. Implementacija ovog principa je jasno vidljiva na primjeru bilo koje konkretne organizacije. Kao što znate, svaka organizacija je interakcija dva podsistema: upravljačkog i upravljanog. Jedno je podređeno drugom.

3. strukturiranje, omogućavajući vam da analizirate elemente sistema i njihove odnose unutar određene organizacione strukture. Po pravilu, proces funkcionisanja sistema određen je ne toliko svojstvima njegovih pojedinačnih elemenata koliko svojstvima same strukture.

4. množina, omogućavajući upotrebu mnogih kibernetičkih, ekonomskih i matematičkih modela za opisivanje pojedinačnih elemenata i sistema u cjelini.

2. Organizacioni sistem: glavni elementi i vrste

Svaka organizacija se smatra organizaciono-ekonomskim sistemom koji ima ulaze i izlaze i određeni broj eksternih veza. Trebalo bi definisati pojam „organizacije“. Tokom istorije bilo je različitih pokušaja da se ovaj koncept identifikuje.

1. Prvi pokušaj bio je zasnovan na ideji ekspeditivnosti. Organizacija je svrsishodan raspored dijelova jedne cjeline koja ima određenu svrhu.

2. Organizacija je društveni mehanizam za ostvarivanje ciljeva (organizacijskih, grupnih, individualnih).

3. Organizacija - harmonija, ili korespondencija, delova između sebe i celine. Svaki sistem se razvija na bazi borbe suprotnosti.

4. Organizacija je cjelina koja se ne može svesti na jednostavan aritmetički zbir njenih sastavnih elemenata. To je cjelina koja je uvijek veća ili manja od zbira svojih dijelova (sve ovisi o djelotvornosti veza).

5. Chester Bernard (na Zapadu se smatra jednim od osnivača moderne teorije menadžmenta): kada se ljudi okupe i formalno odluče da udruže snage radi postizanja zajedničkih ciljeva, oni stvaraju organizaciju.

Bila je to retrospektiva. Danas se organizacija može definirati kao društvena zajednica koja ujedinjuje veći broj pojedinaca radi postizanja zajedničkog cilja, koji (pojedinci) djeluju na osnovu određenih procedura i pravila.

Na osnovu prethodno date definicije sistema definisaćemo organizacioni sistem.

Organizacioni sistem- to je određeni skup interno povezanih dijelova organizacije, koji čine određeni integritet.

Glavni elementi organizacionog sistema (a samim tim i objekti organizacionog upravljanja) su:

· proizvodnja

· marketing i prodaja

· finansije

· informacije

· kadrovi, ljudski resursi - imaju sistemski kvalitet, od njih zavisi efikasnost korišćenja svih ostalih resursa.

Ovi elementi su glavni objekti organizacionog upravljanja. Ali postoji i druga strana organizacionog sistema:

Ljudi. Posao menadžera je da olakša koordinaciju i integraciju ljudskih aktivnosti.

Ciljevi I zadataka. Organizacioni cilj je idealan projekat za buduće stanje organizacije. Ovaj cilj pomaže da se ujedine napori ljudi i njihovih resursa. Ciljevi se formiraju na osnovu zajedničkih interesa, pa je organizacija oruđe za postizanje ciljeva.

Organizacijski struktura. Struktura je način kombinovanja elemenata sistema. Organizaciona struktura je način povezivanja različitih delova organizacije u određeni integritet (glavni tipovi organizacione strukture su hijerarhijska, matrična, preduzetnička, mešovita itd.). Kada dizajniramo i održavamo ove strukture, mi imamo kontrolu.

Specijalizacija I razdvajanje rad. Ovo je također kontrolni objekt. Fragmentacija složenih proizvodnih procesa, operacija i zadataka na komponente koje zahtijevaju specijalizaciju ljudskog rada.

Organizacijski moć- to je pravo, sposobnost (znanje + vještine) i spremnost (volja) menadžera da slijedi svoju liniju u pripremi, donošenju i implementaciji upravljačkih odluka. Svaka od ovih komponenti je neophodna za vršenje vlasti. Moć je interakcija. Nemoćan i neefikasan menadžer ne može organizovati funkciju koordinacije i integracije aktivnosti ljudi. Organizaciona moć nije samo subjekt, već i objekat upravljanja.

Organizacijski kulture- sistem tradicija, vjerovanja, vrijednosti, simbola, rituala, mitova i normi komunikacije između ljudi svojstvenih jednoj organizaciji. Organizaciona kultura daje organizaciji individualnost, sopstveno lice. Ono što je važno jeste da ujedinjuje ljude i stvara organizacioni integritet.

Organizacijski granice- to su materijalna i nematerijalna ograničenja koja popravljaju izolaciju date organizacije od drugih objekata koji se nalaze u vanjskom okruženju organizacije. Menadžer mora imati sposobnost da proširi (do određene mjere) granice vlastite organizacije. Umjerenost znači uzeti samo ono što možete držati. Upravljanje granicama znači njihovo povlačenje u vremenu.

Organizacioni sistemi se mogu podeliti na zatvorene i otvorene:

Zatvoreno Organizacioni sistem je sistem koji nema veze sa svojim spoljnim okruženjem (odnosno, ne razmenjuje proizvode, usluge, dobra itd. sa spoljnim okruženjem). Primjer je samostalna poljoprivreda.

Otvori organizacioni sistem ima veze sa eksternim okruženjem, odnosno drugim organizacijama i institucijama koje imaju veze sa spoljnim okruženjem.

Dakle, organizacija kao sistem je skup međusobno povezanih elemenata koji čine cjelovitost (tj. unutrašnje jedinstvo, kontinuitet, međusobna povezanost). Svaka organizacija je otvoren sistem, jer u interakciji sa spoljnim okruženjem. Ona prima resurse iz okoline u obliku kapitala, sirovina, energije, informacija, ljudi, opreme itd., koji postaju elementi njegovog unutrašnjeg okruženja. Neki resursi se obrađuju pomoću određenih tehnologija, pretvaraju u proizvode i usluge, koji se zatim prenose u vanjsko okruženje.

3. Teorija sistema

Da vas podsjetim da je teoriju sistema razvio Ludwig von Bertalanffy u 20. vijeku. Teorija sistema se bavi analizom, projektovanjem i radom sistema - nezavisnih ekonomskih jedinica koje se formiraju od međusobno povezanih, međusobno povezanih i međuzavisnih delova. Jasno je da svaki organizacioni oblik poslovanja ispunjava ove kriterije i može se proučavati korištenjem koncepata i alata teorije sistema.

Svako preduzeće je sistem koji transformiše skup resursa uloženih u proizvodnju - troškove (sirovine, mašine, ljudi) - u dobra i usluge. Djeluje u okviru šireg sistema – vanjskopolitičkog, ekonomskog, društvenog i tehničkog okruženja u kojem stalno ulazi u složene interakcije. Uključuje niz podsistema koji su također međusobno povezani i međusobno djeluju. Disfunkcija u jednom dijelu sistema uzrokuje probleme u drugim dijelovima. Na primjer, velika banka je sistem koji djeluje unutar svog šireg okruženja, u interakciji je sa njim, povezan je i na koji utiče. Odeljenja i filijale banke su podsistemi koji moraju da deluju bez sukoba kako bi banka kao celina efikasno radila. Ako nešto krene po zlu u podsistemu, to će na kraju (ako se ne provjeri) utjecati na performanse banke u cjelini.

Osnovni koncepti i karakteristike opšte teorije sistema:

1. Komponente sistema(elementi, podsistemi). Svaki sistem, bez obzira na otvorenost, definisan je kroz svoj sastav. Ove komponente i veze između njih stvaraju svojstva sistema, njegove bitne karakteristike.

2. Granice sistema- to su razne vrste materijalnih i nematerijalnih limitera koji udaljavaju sistem od vanjskog okruženja. Sa stanovišta opšte teorije sistema, svaki sistem je deo većeg sistema (koji se naziva supersistem, supersistem, supersistem). Zauzvrat, svaki sistem se sastoji od dva ili više podsistema.

3. Sinergija(od grčkog - glumiti zajedno). Ovaj koncept se koristi za opisivanje pojava u kojima je cjelina uvijek veća ili manja od zbira dijelova koji čine cjelinu. Sistem funkcioniše sve dok odnosi između komponenti sistema ne postanu antagonistički.

4. Ulaz - Transformacija - Izlaz. Organizacioni sistem u dinamici je predstavljen kao tri procesa. Njihova interakcija proizvodi ciklus događaja. Svaki otvoreni sistem ima ciklus događaja. Sistemskim pristupom postaje važno proučavanje karakteristika organizacije kao sistema, tj. karakteristike "ulaza", "procesa" ("transformacije") i karakteristike "izlaza". U sistematskom pristupu zasnovanom na marketinškom istraživanju, "izlaznih" parametara, one. robe ili usluge, odnosno šta proizvoditi, sa kojim pokazateljima kvaliteta, po kojoj ceni, kome, u kom vremenskom roku i po kojoj ceni. Odgovori na ova pitanja moraju biti jasni i pravovremeni. “Rezultat” bi na kraju trebao biti konkurentni proizvodi ili usluge. Onda odredi "ulazni" parametri, one. ispituje se potreba za resursima (materijalnim, finansijskim, radnim i informacionim), što se utvrđuje nakon detaljnog proučavanja organizaciono-tehničkog nivoa sistema koji se razmatra (nivo opreme, tehnologije, karakteristike organizacije proizvodnje, rada i upravljanje) i parametri eksternog okruženja (ekonomski, geopolitički, društveni, ekološki i dr.). Na kraju, ali ne i najmanje važno, istraživanje je važno "procesne" parametre pretvaranje resursa u gotove proizvode. U ovoj fazi, u zavisnosti od predmeta proučavanja, razmatraju se proizvodna tehnologija ili tehnologija upravljanja, kao i faktori i načini njenog unapređenja.

5. Ciklus života. Svaki otvoreni sistem ima životni ciklus:

emergenceÞ formiranjeÞ funkcioniranjeÞ krizaÞ kolaps

6. Element koji formira sistem- element sistema od kojeg kritično zavisi funkcionisanje svih ostalih elemenata i održivost sistema u celini.

Karakteristike otvorenih organizacionih sistema

1. Prisustvo petlje događaja.

2. Negativna entropija(neentropija, antientropija)

a) entropija se u opštoj teoriji sistema shvata kao opšta tendencija organizacije da umre;

b) otvoreni organizacioni sistem, zbog svoje sposobnosti da pozajmljuje neophodne resurse iz spoljašnjeg okruženja, može da se suprotstavi ovoj tendenciji. Ova sposobnost se naziva negativna entropija;

c) otvoreni organizacioni sistem pokazuje sposobnost doživljavanja negativne entropije, pa zahvaljujući tome neki od njih žive vekovima;

d) za komercijalnu organizaciju, glavni kriterijum negativne entropije je njena održiva profitabilnost u značajnom vremenskom intervalu.

3. Povratne informacije. Povratne informacije se odnose na informacije koje generira, prikuplja i koristi otvoreni sistem za praćenje, evaluaciju, kontrolu i ispravljanje vlastitih aktivnosti. Povratne informacije omogućavaju organizaciji da dobije informacije o mogućim ili stvarnim odstupanjima od planiranog cilja i pravovremeno izvrši promjene u procesu svog razvoja. Nedostatak povratnih informacija dovodi do patologije, krize i kolapsa organizacije. Ljudi u organizaciji koji prikupljaju i analiziraju informacije, tumače ih i sistematiziraju tokove informacija imaju ogromnu moć.

4. Otvoreni organizacioni sistemi su svojstveni dinamička homeostaza. Svi živi organizmi pokazuju sklonost ka unutrašnjoj ravnoteži i ravnoteži. Proces održavanja uravnoteženog stanja od strane same organizacije naziva se dinamička homeostaza.

5. Otvorene organizacione sisteme karakteriše diferencijaciju- sklonost ka rastu, specijalizaciji i podjeli funkcija između različitih komponenti koje čine dati sistem. Diferencijacija je odgovor sistema na promjene u vanjskom okruženju.

6. Ekvifinalnost. Otvoreni organizacioni sistemi su sposobni, za razliku od zatvorenih sistema, da ostvare svoje ciljeve na različite načine, krećući se ka tim ciljevima iz različitih polaznih uslova. Ne postoji i ne može postojati jedinstvena i najbolja metoda za postizanje cilja. Cilj se uvijek može postići na različite načine, a prema njemu možete ići različitim brzinama.

Dozvolite mi da vam dam primjer: razmotrimo banku sa stanovišta teorije sistema.

Studija teorije sistema banke bi počela razjašnjavanjem njenih ciljeva kako bi se razumjela priroda odluka koje se moraju donijeti da bi se ti ciljevi postigli. Bilo bi neophodno ispitati eksterno okruženje kako bi se razumjeli načini na koje banka stupa u interakciju sa svojim širim okruženjem.

Istraživač bi se zatim okrenuo unutrašnjem okruženju. Kako bi pokušao razumjeti glavne podsisteme banke, interakcije i veze sa sistemom u cjelini, analitičar bi analizirao kako se donose odluke, najvažnije informacije potrebne za donošenje tih odluka i komunikacijske kanale kroz koje se te informacije prenose.

Donošenje odluka, informacioni sistem, komunikacioni kanali su posebno važni za sistemskog analitičara jer ako loše funkcionišu, banka će biti u teškoj poziciji. U svakoj oblasti, sistematski pristup doveo je do pojave novih korisnih koncepata i tehnika.

Donošenje odluka

Informacioni sistemi

Komunikacijski kanali

Slika 1 Teorija sistema - osnovni elementi

Donošenje odluka

U oblasti donošenja odluka, sistemsko razmišljanje je doprinijelo klasifikaciji različitih tipova odluka. Razvijeni su koncepti sigurnosti, rizika i neizvjesnosti. Uvedeni su logički pristupi složenom donošenju odluka (od kojih su mnoge imale matematičku osnovu), što je uvelike pomoglo menadžerima u poboljšanju procesa i kvaliteta donošenja odluka.

Informacioni sistemi

Priroda informacija kojima raspolaže donosilac odluke ima značajan uticaj na kvalitet same odluke i nije iznenađujuće da se ovom pitanju posvećuje velika pažnja. Oni koji razvijaju upravljačke informacione sisteme pokušavaju dati odgovarajuće informacije odgovarajućoj osobi u odgovarajuće vrijeme. Da bi to učinili, moraju znati koja će odluka biti donesena, kada će informacije biti dostavljene i koliko brzo će te informacije stići (ako je brzina važan element donošenja odluka). Pružanje relevantnih informacija koje poboljšavaju kvalitet odluka (i eliminišu nepotrebne informacije koje jednostavno povećavaju troškove) veoma je važno.

Komunikacijski kanali

Kanali komunikacije u organizaciji važni su elementi u procesu donošenja odluka jer prenose potrebne informacije. Sistemski analitičari dali su mnogo korisnih primjera dubokog razumijevanja procesa međusobnog povezivanja između organizacija. Značajan napredak postignut je u proučavanju i rješavanju problema „šuma“ i smetnji u komunikacijama, problema prelaska iz jednog sistema ili podsistema u drugi.

4. Značaj sistemskog pristupa u upravljanju

Vrijednost sistemskog pristupa je u tome što menadžeri mogu lakše uskladiti svoj specifičan rad sa radom organizacije u cjelini ako razumiju sistem i svoju ulogu u njemu. Ovo je posebno važno za generalnog direktora jer ga sistemski pristup podstiče da održava potrebnu ravnotežu između potreba pojedinih odjela i ciljeva cijele organizacije. To ga tjera da razmišlja o protoku informacija koje prolaze kroz cijeli sistem, a također naglašava važnost komunikacije. Sistemski pristup pomaže da se identifikuju razlozi za donošenje neefikasnih odluka, a takođe pruža alate i tehnike za poboljšanje planiranja i kontrole.

Savremeni lider mora imati sistemsko razmišljanje jer:

· menadžer mora sagledati, obraditi i sistematizovati ogromnu količinu informacija i znanja koja su neophodna za donošenje upravljačkih odluka;

· menadžeru je potrebna sistemska metodologija uz pomoć koje bi mogao povezati jedno područje djelovanja svoje organizacije s drugim, te spriječiti kvazioptimizaciju upravljačkih odluka;

· menadžer mora da vidi šumu za drveće, opšte za posebno, da se uzdigne iznad svakodnevnog života i da shvati koje mesto njegova organizacija zauzima u spoljašnjem okruženju, kako je u interakciji sa drugim, većim sistemom čiji je deo;

· Sistematski pristup menadžmentu omogućava menadžeru da produktivnije provodi svoje glavne funkcije: predviđanje, planiranje, organizaciju, rukovođenje, kontrolu.

Sistemsko razmišljanje nije samo doprinelo razvoju novih ideja o organizaciji (posebno je posebna pažnja posvećena integrisanoj prirodi preduzeća, kao i najvećem značaju i važnosti informacionih sistema), već je obezbedilo i razvoj korisnih matematičkih alata i tehnika koje uvelike olakšavaju donošenje upravljačkih odluka, korištenje naprednijih sistema planiranja i kontrole. Dakle, sistemski pristup nam omogućava da sveobuhvatno procijenimo bilo koju proizvodno-ekonomsku aktivnost i aktivnost sistema upravljanja na nivou specifičnih karakteristika. Ovo će pomoći da se analizira bilo koja situacija unutar jednog sistema, identifikujući prirodu ulaznih, procesnih i izlaznih problema. Upotreba sistematskog pristupa nam omogućava da najbolje organizujemo proces donošenja odluka na svim nivoima u sistemu upravljanja.

I pored svih pozitivnih rezultata, sistemsko razmišljanje još uvijek nije ispunilo svoju najvažniju svrhu. Tvrdnja da će to omogućiti primenu savremene naučne metode u menadžmentu tek treba da se realizuje. To je dijelom zato što su sistemi velikih razmjera veoma složeni. Nije lako shvatiti mnoge načine na koje spoljašnje okruženje utiče na unutrašnju organizaciju. Interakcija mnogih podsistema unutar preduzeća nije u potpunosti shvaćena. Granice sistema je veoma teško uspostaviti; preširoka definicija će dovesti do gomilanja skupih i neupotrebljivih podataka, a preuska definicija će dovesti do delimičnih rešenja problema. Neće biti lako formulisati pitanja sa kojima će se preduzeće suočiti, niti tačno odrediti informacije potrebne u budućnosti. Čak i ako se pronađe najbolje i najlogičnije rješenje, ono možda neće biti izvodljivo. Ipak, sistemski pristup omogućava dublje razumijevanje kako preduzeće funkcioniše.

Tutoring

Trebate pomoć u proučavanju teme?

Naši stručnjaci će savjetovati ili pružiti usluge podučavanja o temama koje vas zanimaju.
Pošaljite svoju prijavu naznačivši temu upravo sada kako biste saznali o mogućnosti dobivanja konsultacija.