Negativan uticaj profesije na psihičko stanje osobe. Somatska deformacija osobe

Vjerovatno ste čuli da na genetskom nivou od roditelja nasljeđujemo karakteristike nervnog sistema, koji, zauzvrat, određuje naš temperament.

Spoljašnje okruženje na koje se naše tijelo prilagođava doprinosi nastanku procesa ekscitacije i inhibicije u našem nervnom sistemu, što dovodi do određenih psihičkih i fizioloških stanja koja utiču na cjelokupno zdravlje organizma.

Sada pogledajmo izbliza:

• kako okruženje u kojem se nalazimo utiče na naša unutrašnja stanja;
• kako naše aktivnosti utiču na naše stanje.

Zatim ćemo pratiti odnos između karakteristika nervnog sistema i naših profesionalnih aktivnosti. Nakon čega ćemo izvući zaključke da li tamo radimo i da li radimo to što radimo sa stanovišta očuvanja zdravlja u našem tijelu.

Kratak kurs o tome šta je važno (okolina i mentalna stanja, okruženje i fiziološka stanja).

Mehanizam adaptacije odgovoran je za prilagođavanje novim uslovima života. Adaptacija se dešava na nivou psihe i fiziologije.

Na fiziološkom nivou, za adaptaciju su odgovorni sistemi organa: imuni sistem, endokrini sistem, nervni sistem. Ovi sistemi su međusobno povezani i utiču jedni na druge. Kvar u jednom sistemu dovodi do kvarova u drugim sistemima.

U interakciji s vanjskim okruženjem, naše tijelo s njim razmjenjuje kemikalije, energiju, informacije (odgovor na stimulus; percepcija i obrada informacija; promjene unutar i izvan kako bi se održala potrebna ravnoteža kako bi se osiguralo preživljavanje ili održavanje života).

Sve promjene u okolini odmah tjeraju naše tijelo da se prilagodi novim uvjetima (promjene temperature i vlažnosti, pojava prijetnji ili drugih organizama u blizini).

Naš autonomni nervni sistem (u daljem tekstu ANS) je u velikoj meri odgovoran za adaptaciju i ne treba da razmišljamo kako i šta da promenimo u telu da bi nastavio da živi (hemijske reakcije, razmena hormona, rad srca, brzina disanja, itd.). P.). Zapravo, kada svjesno promijenite nešto u svom ponašanju dok obavljate svoje profesionalne dužnosti (putujete negdje, radite nešto), onda prisiljavate svoj ANS da radi dodatni posao kako bi održao funkcionalno stanje vašeg tijela.

ANS sadrži simpatički nervni sistem i parasimpatički nervni sistem. Prvi je, jednostavno rečeno, odgovoran za ubrzanje/uzbuđenje. Drugi je za suzbijanje aktivnosti i opuštanje.

Aktivnost jednog nervnog sistema (od navedenih) dovodi do smanjenja aktivnosti drugog sistema.

Svesno obavljanje neke aktivnosti (vezane za motoričku aktivnost) dodaje uzbuđenje centralnom nervnom sistemu i pojačava rad simpatičkog nervnog sistema. I to mijenja vaše mentalne procese (ubrzavanje/usporavanje razmišljanja i rada s informacijama, poboljšanje ili pogoršanje funkcioniranja mašte, itd.).

Svaka promjena u vanjskom okruženju također jača ili usporava jedan od sistema (simpatikus ili parasimpatikus). Drugim riječima, promjene u vašem okruženju mijenjaju fiziološke procese (kako se vaše tijelo prilagođava novim uvjetima) i stvaraju nova mentalna stanja koja mogu biti korisna ili štetna za vaše zdravlje.

Teški stres ne prolazi a da ne ostavi traga na vašem zdravlju (to se može manifestirati s vremenom, na primjer, u obliku “poststresnog sindroma”).

Okolina utiče na naše uslove i naše zdravlje. Svesnim menjanjem uslova okoline možete održati svoje zdravlje ili mu naštetiti.

Dotaknimo se sada detaljnije odnosa između aktivnosti i stanja.

Kao što je već spomenuto, svjesne promjene ponašanja utiču na odnos tijela sa okolinom, što utiče na promjenu unutrašnje ravnoteže u sistemima organa i općenito na fiziološka stanja cijelog tijela. Promjene u fiziološkim procesima povlače promjene u mentalnim procesima koje mogu štetiti normalnom funkcioniranju organizma (zdravstveni poremećaji).

Drugim riječima, dok vi, na primjer, držite prezentaciju klijentu, u vašem tijelu se dešavaju mnoge promjene na fiziološkom nivou (kao rezultat izloženosti faktorima stresa). Da biste zadržali svoje ponašanje i prilagodili se okruženju u kojem se nalazite, vaše tijelo mora puno raditi. Obavljeni rad u konačnici može dovesti tijelo (tačnije, na primjer, psihu) u nefunkcionalno stanje (do neugodnih i bolnih senzacija).

Jak stres u obliku iritansa/uticaja iz okoline tjera tijelo da radi na drugačiji način. Ako je potencijal organizma nedovoljan (nedovoljno energije, određene hemikalije), onda to može uzrokovati određena odstupanja od norme (zdravstveni problemi).

Promjene aktivnosti jačaju ili slabe interakciju organizma sa okolinom, što u konačnici mijenja unutrašnja stanja. Ova stanja mogu biti štetna po zdravlje.

A sada je vrijeme da spomenemo karakteristike nervnog sistema i profesionalne aktivnosti.

Psihološke karakteristike temperamenta su karakteristike toka mentalnih procesa i ponašanja koje su generisane kombinacijom svojstava nervnog sistema:

• Aktivnost. Koliko je osoba u stanju da se koncentriše, koncentriše svoju pažnju, maštu, pamćenje i razmišljanje na određeni predmet (koliko brzo funkcionišu odgovarajući mentalni procesi, obavljajući periodične ili ciklične operacije). Različiti ljudi (po jedinici vremena) uspijevaju obaviti različite količine posla.
• Produktivnost. Visoka, ako osoba bez znakova umora uspije da uradi više (vidi, čuje, zapamti, zamisli, odluči). Odnosno, obavite veliku količinu posla. Sposobnost održavanja visokog tempa rada dovoljno dugo.
• Ekscitabilnost, inhibicija i preklopljivost. Brzina nastanka, prestanka ili prebacivanja jednog ili drugog kognitivnog procesa s jednog objekta na drugi, prijelaz s jedne praktične radnje na drugu. Neki ljudi brzo prelaze s jedne teme na drugu, drugi sporije.

Ove karakteristike određuju tip temperamenta, koji vremenom poprima karakteristike dinamičkih osobina koje se uočavaju u ponašanju osobe i često uzimaju za njegov temperament. Međutim, oni su samo određena njegova modifikacija, a u znanstvenim krugovima to se naziva individualnim stilom aktivnosti.

Odnosno, odrasla osoba može imati dvije vrste “temperamenta”: osnovni (od djetinjstva) i stečeni (vještački stvoren prilagođavanjem ponašanja okolini).

U idealnom slučaju (za najefikasniju profesionalnu aktivnost), „individualni stil aktivnosti“ bi se trebao podudarati s temperamentom, ali to je rijetko. Najčešće, osoba mora prilagoditi svoj temperament zahtjevima svoje profesionalne djelatnosti i okruženja. Stoga je nesklad između stila aktivnosti i prirodnog temperamenta tipična situacija.

Nesklad između „prirodnog“ temperamenta i „stečenog“ (individualni stil aktivnosti) negativno utiče na dobrobit (zdravlje) i uspješno obavljanje aktivnosti (radne rezultate).

Kada se individualni stil aktivnosti podudara s temperamentom, javljaju se sljedeće pozitivne posljedice:

• Prilikom obavljanja odgovarajuće aktivnosti osoba se osjeća ugodno, doživljava pozitivne emocije i uživa u činjenici da aktivnost obavlja određenim tempom sa zadatom brzinom i odabranom aktivnošću.
• U toku svojih aktivnosti pravi relativno malo grešaka i sposoban je da radi kvalitetno.
• Osoba može raditi dugo vremena bez pokazivanja znakova umora ili umora.

U slučaju značajnog neslaganja između prirodnog temperamenta (u daljem tekstu PT) i individualnog stila aktivnosti (u daljem tekstu ISD), mogu se uočiti negativne posljedice:

• Osoba doživljava osjećaj nelagode kada obavlja aktivnost datim tempom ili brzinom.
• Pravi veliki broj grešaka i nije u stanju da ih u potpunosti kontroliše.
• Brzo se umori i umori (kada se tempo rada i komunikacije odvija u ritmu koji nije tipičan za njega).

Povoljne kombinacije temperamenta i individualnog stila aktivnosti za ispunjavanje profesionalnih obaveza:

• Kolerik (PT) i sangvinik (ISD).
• Sangvinik (PT) i kolerik (ISD).
• Flegmatik (PT) i melanholik (ISD).
• Melanholik (PT) i flegmatik (ISD).

Nepogodne kombinacije:

• Flegmatik (PT) i sangvinik (ISD).
• Melanholik (MT) i kolerik (ISD).

Temperament utiče na kvalitet aktivnosti. Profesionalna aktivnost možda ne odgovara tipu temperamenta (osoba mora razviti individualni stil aktivnosti, uzimajući u obzir zahtjeve profesije i okruženja).

Temperament je povezan sa mentalnim svojstvima i utiče na formiranje osobina ličnosti. Nesklad između karakteristika temperamenta i stvorenog individualnog stila ponašanja dovodi do bolesti tijela i poremećaja ličnosti.

1. Naš temperament i individualni stil aktivnosti nas ometaju ili pomažu u našem poslu (profesiji).
2. Aktivnosti utiču na mentalna stanja koja mogu oslabiti nervni sistem, a to, zauzvrat, može ometati održavanje normalnog funkcionalnog stanja organizma (zdravlja).
3. Kako spoljašnje okruženje (mesto) može pojačati ili ublažiti efekat „uticaja profesionalne delatnosti na nervni sistem“, dakle, možemo zaključiti da okruženje može pomoći u održavanju zdravlja ili mu štetiti.

Ako ste nakon čitanja ovog članka shvatili da uzrok fizičkih tegoba može biti vaša profesionalna aktivnost, onda ima smisla razmisliti o tome da ga promijenite. Ili, kao opciju sa „manjim žrtvama“, vrijedi razmotriti mogućnost promjene vanjskog okruženja u kojem se odvijaju vaše aktivnosti, odnosno promjene radnog mjesta.

Zapamtite – neznanje nas sprečava da budemo zdravi, uspješni i sretni. A znanje vam omogućava da izbjegnete probleme i pomaže vam da pronađete ono što tražite.

Sada znate kako su vaše aktivnosti, vanjsko okruženje i karakteristike vašeg nervnog sistema međusobno povezane. Donesite pravu odluku za sebe!

nekoliko savjeta:

• Svijest, Ličnost, Aktivnost su međusobno povezani! Utičući na jednu stvar, mijenjamo drugu.
• Promjena Aktivnosti dovodi do promjena u Svijesti i Ličnosti.
• Slika Ličnosti se formira postepeno kroz praksu (kao rezultat Aktivnosti).

Ako su materijalne potrebe prioritet, onda promjena radnog mjesta ili aktivnosti može poboljšati vaš udoban i siguran život. Ali također je potrebno uzeti u obzir kako će promjena aktivnosti utjecati na vaše društvene i duhovne potrebe (mogu postati relevantnije, ili promjena aktivnosti neće omogućiti njihovo zadovoljenje). I takođe kako će promjena aktivnosti uticati na vaš moral (šta je DOBRO za vas, a šta ZLO). Promena delatnosti ili radnog mesta može uticati na moralnu stranu vašeg života (puno plaćaju, ali morate da uradite nešto na šta vaša savest ne može da zažmuri).

Osoba visokog morala nema šta da radi u agresivnom okruženju. Ovo su stalni unutrašnji sukobi: da biste PREŽIVELI, morate da radite stvari koje su u suprotnosti sa vašim unutrašnjim uverenjima i vrednostima. Prije nego što promijenite svoju djelatnost ili mjesto rada, morate sve uzeti u obzir kako biste izbjegli unutrašnje sukobe u budućnosti.

Konstantin Fedotov, poslovni psiholog

Koncept mentalnih stanja. Klasifikacija mentalnih stanja: emocionalna, kognitivna, voljna i stanja koja nastaju tokom radne aktivnosti osobe. Faktori koji utiču na stanje zaposlenog i njihovu odlučnost. Adaptacija radnika na radu i problem psihičkih stanja. Aktivnosti rukovodioca upravljanja adaptacijom. Regulacija i samoregulacija psihičkih stanja.

Mentalna stanja– psihološka kategorija koja karakteriše mentalnu aktivnost pojedinca u određenom vremenskom periodu. Ovo je pozadina na kojoj se odvija mentalna aktivnost osobe. Ona odražava originalnost mentalnih procesa i subjektivni odnos pojedinca prema reflektovanim pojavama stvarnosti. Mentalna stanja imaju početak i kraj i mijenjaju se tokom vremena, ali su holistička, relativno konstantna i stabilna. K.K. Platonov definira mentalna stanja kao posrednu poziciju između mentalnih procesa i osobina ličnosti.

Mentalna stanja uključuju radost, tugu, koncentraciju, dosadu, umor, napetost, apatiju, itd. Na kakvo psihičko stanje se javlja u pojedincu u datom trenutku utiču dvije grupe faktora: faktori okoline i individualne karakteristike osobe. predmet.

Vrste mentalnih stanja:

1. Emocionalna stanja. U zavisnosti od dubine, intenziteta, trajanja i stepena diferencijacije, razlikuju se sledeće vrste emocionalnih stanja: čulni ton senzacija, afekt, raspoloženje, strast i same emocije.

2. Kognitivna stanja su povezana sa kognitivnom aktivnošću.

3. Voljna stanja nastaju u situacijama zasnovanim na potrebi da se: popuni nedostatak motivacije za djelovanje u nedostatku dovoljne motivacije; izbor motiva, ciljeva, tipova delovanja kada su u sukobu; voljno regulisanje spoljašnjih i unutrašnjih delovanja i mentalnih procesa.

4. Psihološka stanja koja nastaju kao posledica posebnosti uslova rada nazivaju se praktičnim (od latinskog praxis - rad) stanjima. Stanja koja nastaju kod čoveka tokom rada dele se u sledeće tri grupe:

1) Relativno održivo i dugoročnim uslovima. Takva stanja određuju stav osobe prema datoj proizvodnji i određenoj vrsti rada. Ova stanja (zadovoljstvo ili nezadovoljstvo radom, interesovanje za rad ili ravnodušnost prema njemu, itd.) u većini slučajeva odražavaju opšte psihološko raspoloženje tima.

2) Privremena, situaciona, brzo prolazna stanja. Nastaju pod uticajem raznih vrsta problema i neprilika u procesu proizvodnje ili u odnosima u timu.

3) Stanja koja nastaju periodično tokom radne aktivnosti. Postoji mnogo takvih stanja (npr. stanje rada, povećanje efikasnosti, konačni impuls itd.).

Budući da su psihološka (ili funkcionalna) stanja koja se razmatraju posljedica profesionalne aktivnosti osobe, preporučljivo je poći od pristupa utvrđenih u psihologiji rada na opis aktivnosti uzimajući u obzir radne uvjete. U psihološkoj analizi uslova rada pretpostavlja se da svaku aktivnost karakterišu tri glavna elementa: svest o cilju, dostupnost sredstava i dobijeni rezultat.

Traženi cilj- dobijanje nekog proizvoda. Prilikom proizvodnje materijalnog proizvoda cilj se može opisati u obliku kvantitativnih zahtjeva, u obliku crteža ili navesti u obliku približnog uzorka, liste karakteristika itd.

Koristi se za postizanje cilja objekata– ovo je tehnologija, energija, informacije. Glavni zahtjev za dobiveni rezultat: rezultat mora odgovarati cilju.

U zavisnosti od odnosa između tri navedena elementa aktivnosti, u čoveku se u procesu rada javljaju različita stanja, o čemu će biti reči u nastavku.

Funkcionalni komfor karakterizira idealan slučaj kada osoba ima sve potrebne uslove za aktivnost (u strukturi „cilj“ – „sredstvo“ – „rezultat“). Ali u većini stvarnih slučajeva osoba je prisiljena da:

1) Samostalno formulišite konkretan cilj svog delovanja u datim uslovima (pronađite ga u radnim ili tehničkim uputstvima, primite ga od svog menadžera, donosite odgovorne odluke itd.).

2) Sprovesti samostalnu potragu za sredstvima (i metodama) aktivnosti, „dizajnirati“ ih ili „rekonstruisati“ postojeću opremu, znanje, informacije u odnosu na konkretnu proizvodnu situaciju.

3) Postižite pozitivan rezultat koliko god želite, ulažući velike napore, radeći u uslovima nedostatka informacija o rezultatima vaših aktivnosti (a u nekim slučajevima čak i o svrsi vaših akcija).

Tabela 1 daje analizu kombinacija mogućih situacija u radnoj aktivnosti koje proizvode odgovarajuća praktična stanja. Znak (+) označava prisustvo ove komponente radnih uslova, znak (—) označava njeno odsustvo.

Drugi pol (u odnosu na stanje funkcionalnog komfora – vidi tabelu 5.1) je takozvano indiferentno stanje. Indiferentno stanje se javlja kod osobe koja je potpuno nezainteresovana za proizvodnu situaciju: zaposleni ne zna ciljeve organizacije, ni listu potrebnih sredstava, a rezultat je nepoznat.

Tabela 5.1 – Odnos psihičkih stanja i uslova rada

Komponente uslova rada

Različite situacije koje se javljaju u stvarnoj radnoj aktivnosti proizvode prilično širok raspon odgovarajućih psiholoških stanja.

U najopštijim terminima adaptacija(lat. adapto-adapt) – proces prilagođavanja zaposlenog uslovima spoljašnjeg i unutrašnjeg okruženja. Pojam “adaptacija” je izuzetno širok i koristi se u različitim oblastima nauke. U sociologiji i psihologiji razlikuju se socijalna i industrijska adaptacija. U određenoj mjeri, ove dvije vrste adaptacije se međusobno preklapaju, ali svaka od njih ima i nezavisna područja primjene: društvena djelatnost nije ograničena na proizvodnju, već proizvodna djelatnost uključuje tehničke, biološke i društvene aspekte.

Iz perspektive upravljanja kadrovima, adaptacija proizvodnje je od najvećeg interesa. Upravo to je alat za rješavanje takvog problema kao što je razvoj potrebnog nivoa produktivnosti i kvaliteta rada kod novog radnika u kraćem vremenu.

Razlozi za promjenu uslova rada su različiti: ulazak na novo radno mjesto, prelazak na drugo odjeljenje, na novo radno mjesto, uvođenje novih oblika organizacije rada, njegovo plaćanje itd.

Ovaj problem, u jednoj ili drugoj mjeri, pogađa sve kategorije radnika, ali je najakutniji za mlade radnike i mlade stručnjake.

Promjena radnog mjesta podrazumijeva ne samo promjenu uslova rada i promjenu tima, već je često povezana i sa promjenom profesije ili vrste djelatnosti, što adaptaciji daje novi, složeniji karakter.

U procesu prilagođavanja osobe radnoj sredini postavljaju se mnoga pitanja: da li zaposleni treba da okolinu uzima zdravo za gotovo i svom snagom joj se prilagođava ili zahtijeva promjene u samoj sredini, koji su načini i načini utjecaja osobu i okolinu, koji su kriterijumi za mogućnost i neophodnost uvažavanja zahteva zaposlenog i sl. Stoga treba razlikovati aktivnu adaptaciju, kada pojedinac nastoji utjecati na okolinu kako bi je promijenio (uključujući i one norme, vrijednosti, oblike interakcije i aktivnosti kojima mora ovladati) i pasivnu adaptaciju, kada to ne traži. uticaj i promene.

Čini se da je adaptacija najefikasnija kao proces aktivne adaptacije pojedinca na promjenjivu okolinu uz pomoć odgovarajućih kontrolnih radnji i korištenjem različitih sredstava (organizacijskih, tehničkih, socio-psiholoških itd.).

Na osnovu njihovog uticaja na zaposlenog razlikuju rezultate progresivne i regresivne adaptacije. Potonje se javljaju u slučaju pasivne adaptacije na okruženje sa negativnim sadržajem (na primjer, sa niskom radnom disciplinom).

Osim toga, razlikuje se između primarne proizvodne adaptacije, kada se osoba prvi put uključi u stalni rad u određenom preduzeću, i sekundarne adaptacije, kada osoba naknadno mijenja posao.

Komponente (komponente) proizvodnog okruženja kao objekta adaptacije su veoma raznolike. Među njima možemo izdvojiti: uslove rada i njegovu organizaciju, plate i oblike materijalnog podsticaja, sadržaj rada, rigidnost standarda, psihičku klimu u timu itd. Neki istraživači ističu i faktore u neproizvodnoj sferi preduzeća (prilagođavanje uslovima života, neproizvodna komunikacija sa timom, organizacija slobodnog vremena u preduzeću).

Adaptacija proizvodnje, kao kompleksan fenomen, može se posmatrati sa različitih pozicija, ističući njegove psihofiziološke, profesionalne, socio-psihološke strane.

Svaki od njih ima svoj cilj, svoje ciljeve i pokazatelje učinka.

Psihofiziološka adaptacija– adaptacija na radnu aktivnost na nivou organizma radnika u cjelini, što rezultira manjim promjenama u njegovom funkcionalnom stanju (manji umor, adaptacija na visoku fizičku aktivnost i sl.).

Profesionalna adaptacija– potpuno i uspješno savladavanje novog zanimanja, tj. navikavanje, prilagođavanje sadržaju i prirodi posla, njegovim uslovima i organizaciji. Izražava se u određenom stepenu ovladavanja stručnim znanjima i vještinama, u sposobnostima, u skladu sa prirodom pojedinca i prirodom profesije.

Socio-psihološka adaptacija osoba proizvodnoj aktivnosti - prilagođavanje neposrednom društvenom okruženju u timu, tradiciji i nepisanim normama tima, stilu rada menadžera, posebnostima međuljudskih odnosa koji su se razvili u timu. To znači uključivanje zaposlenog u tim kao ravnopravnog, prihvaćenog od svih njegovih članova.

Među komponentama proizvodnog okruženja na koje se radnik treba prilagoditi, uz uslove i sadržaj rada, radne obaveze, nalaze se i komponente sa socio-ekonomskom konotacijom: organizacija rada, naknade i materijalni podsticaji, socijalna sfera društva. preduzeća, organizacija slobodnog vremena za radnike i tako dalje. Nije slučajno da neki istraživači ističu socio-ekonomski aspekt industrijske adaptacije.

Slika 5.1 – Odnos između vrsta i faktora adaptacije

Profesionalna adaptacija određuje vrijeme ovladavanja novom profesijom, što utiče na izbor kadrovske politike (orijentacija na zapošljavanje radnika izvana ili preraspodjelu svojih), trajanje perioda održavanja smanjenih proizvodnih pokazatelja karakterističnih za neprilagođenog zaposlenika i period formiranja radnog stereotipa.

U procesu adaptacije, kao i radne aktivnosti, mogu nastati različita negativna psihička stanja koja utiču na ukupan stepen zadovoljstva radnom aktivnošću.

Slika 5.1 pokazuje odnos između vrsta i faktora adaptacije.

Vrste stanja u zavisnosti od različitih proizvodnih situacija:

Mentalni umor nastaje kada je za postizanje željenog rezultata potreban dugotrajan rad, čak i ako nije bio pretežak. Stanje očekivanja rezultata izaziva osjećaj umora (prema tabeli 5.1 cilj je ostvaren, sredstva su dovoljna, teškoća je u postizanju željenog rezultata).

Stanje čekanja na rezultat, nedostatak rezultata uz pretjerano uloženi napor, izaziva osjećaj umora. Nije ni čudo što kažu da nema ništa gore od čekanja i sustizanja. U stanju mentalnog umora, osoba se osjeća kao “cijeđeni limun”. Spreman je da radi, jer zna zašto i šta treba da se uradi, ali nema dovoljno snage za to: sve se teško pamti, dolaze najtrivijalnije odluke, teško se dugo koncentrirati. Smanjenje intenziteta mentalne aktivnosti može uzrokovati depresiju, a sa njom dolazi i razdražljivost i izlivi bijesa prema nedužnim ljudima, najčešće najbližima.

Sa stanovišta proizvodne procjene obavljenog posla, umor je praćen smanjenjem produktivnosti (kvantitativni pokazatelj) i efikasnosti (indikator koji karakterizira kvalitet) rada. Umor se posmatra sa 3 strane:

a) sa subjektivne strane - kao psihičko stanje;

b) iz fizioloških mehanizama;

c) od smanjenja produktivnosti i kvaliteta rada.

U psihologiji rada umor se smatra posebnim, jedinstvenim iskusan psihičko stanje (prema N.D. Levitov), uključujući sljedeće komponente:

1. Osjećaj slabost . Umor se ogleda u činjenici da osoba osjeća smanjenje učinka, čak i kada produktivnost rada i dalje ostaje na istom nivou. Ovo smanjenje performansi izražava se u doživljaju posebne, bolne napetosti i neizvjesnosti. Osoba osjeća da nije u stanju da nastavi da radi kako treba.

2. Poremećaj pažnju . Pažnja je jedna od najzamornijih mentalnih funkcija. U slučaju umora, pažnja je ometena, postaje troma, neaktivna ili obrnuto, haotično pokretna, nestabilna .

3. Poremećaji u senzorni region. Receptori koji učestvuju u radu izloženi su takvim poremećajima pod uticajem umora. (Na primjer, ako osoba čita dugo bez pauze, redovi teksta počinju da mu se „mute“ u očima. Pri dugotrajnom i intenzivnom slušanju muzike gubi se percepcija melodije. Produženo rukovanje rad može dovesti do slabljenja taktilne i kinestetičke osjetljivosti).

4. Kršenje u motor sfera. Umor se manifestuje usporavanjem ili nestalnom brzinom pokreta, narušavanjem njihovog ritma, slabljenjem tačnosti i koordinacije pokreta i njihovom deautomatizacijom.

5. Pogoršanje pamćenja i razmišljanja.

7. Pospanost- kao izraz bezbednosne inhibicije.

Stupanj zamora se mijenja s vremenom; s produženim radom, manifestacija jedne ili druge komponente karakterizira faza umor, naknadne (s vremenom) komponente se pojavljuju i razvijaju. Dakle, govorimo o dinamika umor, karakteriziran kombinacijom faze .

a) Relativno slab osjećaj umora. Produktivnost rada blago opada. Umor se često manifestira kada se osoba, uprkos teškom, iscrpljujućem radu, ipak osjeća prilično sposobnom za rad (utjecaj motivacije). Ovu fazu karakterizira povećanje otpornosti na umor.

b) Pad produktivnosti postaje primjetan i sve prijeteći. U ovoj fazi, ovo smanjenje se često odnosi samo na kvaliteta, a ne na količinu rada.

c) Akutno doživljeni umor, koji može poprimiti oblik prezaposlenost. Radni učinak ili naglo opada ili poprima "groznički" oblik, što odražava pokušaje osobe da održi pravilan tempo rada, koji u ovoj fazi umora može čak i ubrzati, ali se pokazati nestabilnim. Na kraju, radne aktivnosti mogu postati toliko neorganizirane da se osoba osjeća nesposobnom da nastavi raditi dok je bolesna.

Stanje mentalne napetosti uzrokovano je prevelikom količinom mentalnog napora koji je potreban osobi da riješi zadatke koji su joj dodijeljeni. Javlja se, po pravilu, u uslovima složene aktivnosti uzrokovane sledećim faktori:

– nedostatak sredstava: informacije, uslovi, oprema (neispravna ili „nedostupnost“ sredstava koja su dostupna specijalisti);

– limit intenzitet mentalno procesi vezano za “pomoćne” aktivnosti.

Emocionalna komponenta mentalne napetosti određena je stepenom odgovornosti za donesene odluke, nedostatkom vremena i nedostatkom informacija potrebnih za donošenje odluke. Emocije reguliraju protok dolaznih informacija i učestvuju u upravljanju aktivnošću pretraživanja (tj. aktivnostima koje se odnose na traženje informacija potrebnih za donošenje odluke). Postoji zajednički pravilo procjene količine I sign emocije zavisno od volumen informacije neophodno za rešavanje problema. P.V. Simonov je to izrazio 1970. godine u obliku formule, E = P * (Ir - In), povezujući sljedeće indikatore:

E – kvantitet i kvalitet emocije;

U – neophodno količina informacija (za rješavanje datog problema, zadovoljenje potrebe i sl.), tj prognoza;

Pročitajte također: Miramistin 0 01 150ml sa sprejom

Ir – pravi(ili stvarni) količina informacija koju osoba ima.

Mentalna napetost može utjecati na ponašanje osobe na različite načine, što se općenito manifestira u dva oblika:

A) uzbudljiv, - karakteriziraju pojačane motoričke reakcije, nervoza, pretjerana pričljivost itd.

b) kočnica, - karakterizira inhibicija aktivnosti, spore reakcije, „zamrzavanje“ do potpune nesposobnosti da se odgovori na različite vrste utjecaja.

Stanje mentalne napetosti nastaje u slučajevima povećane odgovornosti, nedostatka vremena ili kada se suočavaju sa posebno teškim zadacima. Zajedničko svim ovim situacijama je da od osobe zahtijevaju nove, nestandardne radnje.

U zavisnosti od stepeni napetosti, ovo stanje utiče na performanse na različite načine. U nekim slučajevima to pogoršava pokazatelje učinka i dovodi do dezintegracije ličnosti. U drugim slučajevima, naprotiv, ima blagotvoran učinak. Štaviše, neki ljudi mogu efikasno da rade samo u stanju mentalne napetosti i samim tim stvaraju određene poteškoće za sebe, na primer, odlažući završetak važnog zadatka do poslednjeg trenutka, a zatim, na talasu porasta energije („Moskva je iza nas, nema se kuda povući”), za kratko vrijeme završe mnogo posla.

Stanje nedostatka motivacije (ili smanjene motivacije) javlja se čak češće od stanja mentalnog umora ili mentalne napetosti. Ovo se objašnjava činjenicom da postoji dosta proizvodnih situacija u kojima aktivnost nema unutrašnji motivacioni motiv, a cilj se uvodi spolja u vidu prinude. U pitanju je stanje tipičnije za najamne radnike nego za vlasnike preduzeća ili odgovorna lica. Zaposleni ima sva potrebna sredstva i, prateći zahtjeve svojih rukovodilaca, može manje-više lako postići rezultate (tabela 5.1). Ali njegov učinak stalno opada. Osim toga, uočavaju se nepoželjne funkcionalne promjene koje podsjećaju na simptome umora ili subjektivni osjećaj malaksalosti.

Dakle, ravnodušnost prema cilju prirodno dovodi do smanjenja (i, u krajnjem slučaju, odsustva) motivacije i, u konačnici, dovodi do deaktivacije mentalnih procesa subjekta rada.

Unatoč vanjskoj sličnosti sa stanjem mentalnog umora, smanjenje motivacije se od njega razlikuje po uzrocima njegovog nastanka i psihofiziološkim manifestacijama. Stoga se mjere za prevenciju ovog stanja bitno razlikuju od prevencije mentalnog umora. Ako u potonjem slučaju osoba treba odmor, onda kada motivacija padne, njemu je, naprotiv, potrebna aktivnost. Često se ova aktivnost sastoji od traženja novog ili posebnog značenja aktivnosti.

Stres i faktori stresa

Stres je stanje psihičke napetosti koje se javlja kod čovjeka u najsloženijim, teškim uslovima, kako u svakodnevnom životu i radnoj aktivnosti, tako i pod posebnim okolnostima. Stanje emocionalnog stresa koje se javlja kod osobe u procesu aktivnosti povezano je sa ekstremnim, posebnim uslovima rada (tabela 5.1). U odnosu na profesionalnu djelatnost, ovo je situacija kada postoji cilj, prihvaćen, ali nema sredstava da se on postigne, da se zadatak riješi. A rezultat (rezultat rada) praktički ne ovisi o osobi. Postoji osjećaj bespomoćnosti zaposlenog u trenutnim uslovima.

Koncept stresa (od engleskog stress - pritisak, napetost) uveo je kanadski fiziolog Hans Selye 1936. godine. Stres- Ovo je složen proces koji svakako uključuje i fiziološku i psihičku komponentu. Uz pomoć reakcije na stres, tijelo se, takoreći, mobilizira da se zaštiti, da se prilagodi novoj situaciji. Pokreću se nespecifični zaštitni mehanizmi kako bi se osigurala otpornost na efekte nepovoljnih situacija za osobu i prilagođavanje na njih.

Prilikom analize vanjskih uzroka stresa koristi se koncept stresora i ekstremnih stanja.

Stresori– to su nepovoljni spoljašnji i unutrašnji uticaji značajne jačine i trajanja koji dovode do nastanka stresnih stanja. Postoje fiziološki i psihološki stresori. Fiziološki stresori uključuju jake fizičke stresore, gubitak krvi, tešku fizičku aktivnost, infekcije, jonizujuće zračenje, nagle promjene temperature itd. Psihološki stresori su povezani s mentalnom traumom; djeluju svojim signalnim značenjima: prijetnja, opasnost, ozlojeđenost. U radnoj djelatnosti, prema podacima M.A. Kotik, najmoćniji uzroci stresa su sljedeći psihološki faktori: nezadovoljstvo poslom, niska motivacija za rad, depresija i nedostatak samopotvrđivanja [Kotik, 1981]. Psihološki stresori takođe uključuju faktore kao što su nepoštovanje ličnosti izvođača, nesposobnost da se ponaša u svom stilu i nevoljkost da snosi odgovornost koja mu je dodeljena.

Informacioni stres javlja se u situaciji preopterećenosti informacijama, kada osoba ne može da se nosi sa zadatkom, nema vremena da donese ispravne odluke potrebnim tempom sa visokim stepenom odgovornosti za posledice donetih odluka.

Emocionalni stres manifestuje se u situacijama prijetnje, opasnosti, ozlojeđenosti itd. Oblici njegovog ispoljavanja, kao i oblici ispoljavanja mentalnog stresa, su različiti. To može biti aktivni oblik (tzv. "lavlji stres" - karakterizira najefikasniji, konstruktivniji način ponašanja) ili pasivna reakcija (tzv. "stres zeca").

Postoji dobro poznato stanovište [Bodrov, 1998], prema kojem je bilo koja vrsta stresa (lični, interpersonalni, porodični, profesionalni itd.) u osnovi informativni. Njegov izvor je poruka, informacija o trenutnom (stvarnom) i očekivanom (vjerovatnom) utjecaju štetnih događaja, njihovoj prijetnji, ili „unutarnje“ informacije u obliku prošlih ideja, informacija iz pamćenja o traumatskim događajima, situacijama ili njihovim posljedicama. . Ove reakcije su obično povezane s proizvodnjom negativne emocije. Kod ovih vrsta psihičkog stresa informacije o nepovoljnom, opasnom događaju je startni moment, što određuje opasnost od njegovog nastanka i stvara osjećaj anksioznosti, mentalne napetosti itd.

U zavisnosti od stepena razvoja (u dinamici) razlikuju se: stresne faze:

1) Reakcija anksioznosti – karakteriše proces mobilizacije zaštitnih svojstava organizma, povećanje zaštitnih svojstava u odnosu na traumatske efekte. Tijelo funkcionira pod velikim opterećenjem. Do kraja prve faze, većina ljudi se poboljšava.

2) Faza otpora (ili faza otpora) – karakterizirana uravnoteženom potrošnjom tjelesnih adaptivnih resursa.

3) Faza iscrpljivanja adaptivnih resursa tijela.

Dakle, u zavisnosti od faze stresa i “polariteta” njegovog ispoljavanja, možemo govoriti o “dobrom” i “lošem” stresu.

Kako su pokazala brojna istraživanja, stres na poslu, ovisno o njegovoj razini, daje vrlo različite, a ponekad i suprotne rezultate. Stres se manifestira općim adaptacijskim sindromom kao nužna i korisna vegetativna i somatska reakcija tijela na naglo povećanje njegovog ukupnog vanjskog opterećenja. Ova reakcija se manifestuje povećanjem bioelektrične aktivnosti mozga, povećanjem srčane frekvencije, povećanjem sistoličkog krvnog pritiska, proširenjem krvnih sudova, povećanjem sadržaja leukocita u krvi, tj. u nizu fizioloških promjena u tijelu, doprinoseći povećanju njegovih energetskih sposobnosti i uspješnosti složenih aktivnosti. Stoga, kako naglašava M.A. Kotik, „stres sam po sebi nije samo svrsishodna zaštitna reakcija ljudskog organizma, već i mehanizam koji doprinosi uspješnosti radne aktivnosti u uslovima smetnji, poteškoća i opasnosti“ [Kotik, 1981].

Međutim, odnos između nivo stresa i teče iz njega aktivacija nervni sistem (NS), s jedne strane, i izvođenje rada, s druge, je nelinearan. To su početkom 20. vijeka primijetili engleski psiholozi R. Yerkes i J. Dodson. Eksperimentalno su pokazali da sa povećanjem aktivacije nervnog sistema do određenog nivoa produktivnost ponašanja raste, dok daljim povećanjem aktivacije počinje da opada.

Stres ima pozitivan učinak na rezultate rada (mobilizira energetske rezerve tijela i pomaže u savladavanju prepreka koje nastaju tokom rada) samo dok ne pređe određeni kritični nivo. Takav stres, koji povećava otpornost organizma na štetne vanjske utjecaje, naziva se eustres. Kada se ovaj nivo prekorači, u tijelu se razvija takozvani proces hipermobilizacije, koji podrazumijeva kršenje mehanizama samoregulacije i pogoršanje rezultata aktivnosti, sve do njegovog neuspjeha. Stres koji prelazi kritični nivo, koji u svom ekstremnom izrazu može dovesti do bolesti i smrti osobe, naziva se distres.

Stanje psihičkog stresa (kao i stanje psihičke napetosti) se razvija u nepovoljnim uslovima rada i ekstremnim situacijama. Za modernu proizvodnju tipične su ekstremne situacije dva ekstremna tipa.

Prva vrsta ekstremne situacije nastaje kada zahtjevi intenziteta rada i stroga vremenska ograničenja tjeraju osobu da maksimalno napreže snagu i mobilizira unutrašnje rezerve. Istovremeno, ekstremna priroda takvog rada često se može povećati zbog negativnog djelovanja jakih vanjskih faktora - stresora (buka, vibracije, itd.).

Druga vrsta ekstremne situacije nastaje, naprotiv, zbog nedostatka ili heterogenosti pristiglih informacija, nedostataka u međuljudskim kontaktima i niske fizičke aktivnosti. U takvim uslovima, osoba razvija stanje monotonije. U takvim uslovima osoba mora voljnim naporima održavati potreban nivo budnosti i pažnje.

Dakle, stresne situacije oba tipa karakterizira jedna zajednička osobina - pojava akutnog unutrašnjeg sukoba u osobi između zahtjeva koje rad pred njega postavlja i njegovih sposobnosti. U prvom slučaju, ovaj sukob nastaje uglavnom kao rezultat sve većih zahtjeva koji se postavljaju pred osobu. U drugom, zbog smanjenja sposobnosti osobe da ispuni zahtjeve.

Pretjerana odgovornost je stalni izvor stresa, koji u konačnici može dovesti do teške depresije. I dok se ovo opterećenje ne smanji, gotovo je nemoguće osloboditi se stresa. Pokušajte prebaciti dio odgovornosti na ramena druge osobe. Uostalom, to ne znači da ste neodgovorna osoba ili loš radnik. Preveliko opterećenje na kraju negativno utiče ne samo na vaše mentalno i fizičko zdravlje, već i na kvalitet vašeg rada. Ako to nije moguće, onda morate imati iskren razgovor sa svojim šefom, koji često ni ne zamišlja opterećenje svojih podređenih (jer se još niko nije žalio). Činjenica da osoba ne preuzima više posla nego što može da podnese znači da preuzima svoje odgovornosti odgovorno.

Pokušajte da ne budete preumorni na poslu, nemojte preuzimati preveliku odgovornost i opterećenje. Osim toga, svakom čovjeku je potreban redovan i pravilan odmor.

Mnoga satirična djela prikazuju tipičnog službenika koji pije tablete za smirenje jednu za drugom i stalno ima napade bijesa. Ako je osoba zaista postala takva, onda je u stalnom stresu i više nije u stanju da se nosi sa svojim profesionalnim obavezama. Da biste dobro obavili svoj posao, prvo morate da se smirite i koncentrišete. Osim toga, preporučljivo je da u svoju prehranu uključite hranu bogatu magnezijumom (na primjer, povrće, orašaste plodove, sjemenke). Komad čokolade ili porcija tjestenine mogu poboljšati vaše raspoloženje. Redovno dozvolite sebi da se odmorite i oporavite mijenjajući okruženje. Možete otići na more ili se opustiti u prirodi uz jezero. Vrlo je korisno opustiti se u sanatoriju ili domu za odmor.

Potražite pomoć za oslobađanje od stresa

Osoba koja stalno pati od jakog stresa vrlo rijetko može sama riješiti sve svoje probleme. Stoga je preporučljivo potražiti pomoć od iskusnog i kvalifikovanog psihologa ili psihoterapeuta i razgovarati s njim o svojim problemima. Specijalista će zajedno sa pacijentom pokušati pronaći način da izađe iz začaranog kruga problema i stalnog stresa.

Vitaminoterapija. Stresno stanje primorava ljudski organizam da uključi sve unutrašnje rezerve, da održava svoje performanse, jede zdravu hranu bogatu vitaminima C (jabuke, paradajz, šipak) i B (sušeno voće, kupus, cvekla, bademi, pileća džigerica, riba itd.).

Aromaterapija. Blagotvorno djelovanje aromatičnih eteričnih ulja poznato je od davnina. Eterična ulja ruže, lavande, jasmina i čempresa djeluju umirujuće.

Intiman razgovor, kao način za ublažavanje stresa je veoma efikasan. Ponekad osoba koja je u stanju emocionalnog stresa jednostavno treba da progovori, često je, da bi se problem sagledao iz drugog ugla, dovoljno da ga jednostavno izrazi. U našim uslovima pomoći će vam da se nosite sa stresom zamjenom skupih lijekova, bliskih ljudi, najboljeg prijatelja ili dečka.

Ekstremni u borbi protiv lošeg raspoloženja. Još jedan efikasan način za ublažavanje stresa je izlaganje tijela novoj vrsti stresa. Istuširajte se hladnom vodom, akupunkturom ili se prijavite za ekstremni sport poput ronjenja ili padobranstva.

Bavi se nekim sportom. Vježbanje pomaže u borbi protiv stresnih situacija, a čini tijelo otpornijim na emocionalne utjecaje. Ovo je odličan način za mnoge ljude da vježbaju. Štaviše, uopšte nije važno koje. Možda će to biti trčanje, sklekovi, vožnja bicikla, trening snage. Probajte i vidjet ćete da zaista djeluje! Najveći učinak će doći od vježbi koje zahtijevaju redovno ponavljanje (na primjer, trčanje) kako bi se tijelo opustilo. A to, zauzvrat, tjera vaše tijelo i mozak da adekvatno odgovore na stres. Jednostavno rečeno, smanjuje se broj otkucaja srca, smanjuje se krvni tlak i smanjuje se napetost mišića. Trideset minuta treninga na simulatoru je dovoljno da se emocionalna napetost uzrokovana stresom smanji za 25%.

Najstariji sistem je joga. Uz pomoć joge možete se opustiti, razumjeti sebe i ojačati mišiće. Pokušajte meditirati. Zatvorite oči, dišite duboko i polako. Sa svakim udahom i izdahom ponovite neku prijatnu frazu ili reč. Ova jednostavna vježba može dovesti tijelo u ravnotežu, pomoći vam da se opustite i oslobodite stresa.

Budi pazljiv. Izbjegavajte situacije koje mogu dovesti do emocionalnog stresa.

Smiješite se češće. Ako se češće smijete, možete stvoriti dobro raspoloženje na podsvjesnom nivou. Hvalite se. Čini se jednostavno, ali mnogi od nas samo pogoršavaju svoj stres tako što prigušuju svoj unutrašnji glas. Ali istraživanja pokazuju da pozitivne povratne informacije upućene vama stimulišu proizvodnju hormona kortizola, koji je odgovoran za neutralizaciju stresa. Sljedeći put, kada se uhvatite da se ponižavate, recite to naglas, ili još bolje, napišite nešto dobro o sebi.

Stanje monotonije nastaje kada se osobi predoče samo sredstva aktivnosti u vidu sirovina, opreme, tehnologije i algoritma rada. Međutim, pretjerano pojednostavljivanje operacija (ili, obrnuto, pretjerana složenost procesa ili proizvedenih proizvoda) često dovodi do toga da je zaposlenik odvojen od stvarnog cilja i ne vidi niti zna rezultate svojih troškova rada, stepena njihov doprinos postizanju ukupnih (i njemu nepoznatih) ciljeva. Rezultat je nedostatak zadovoljstva uloženim naporima.

Pročitajte također: Aspirin ups uputstva za prehladu

Mentalno stanje doživljavanja monotonije uzrokovano je stvarnom ili prividnom monotonijom pokreta i radnji koje se izvode na poslu. Pod uticajem monotonije radnji (i kao rezultat nastanka monotonije kao psihičkog stanja), osoba postaje letargična i ravnodušna prema poslu. Stanje monotonije negativno utiče i na ljudski organizam, što dovodi do preranog umora. Na fiziološkom nivou, to se manifestuje smanjenjem brzine otkucaja srca, brzine disanja i brzine reakcije.

Ako su u radu neizbježni monotoni pokreti ili radnje, osoba sa višim nivoom inteligencije u manjoj mjeri doživljava osjećaj monotonije (stanje monotonije). To je zbog činjenice da on, imajući širi pogled i sposobnost analize, bolje razumije potrebu za ovim akcijama za postizanje zajedničkog cilja. To znači da može bolje aktivirati svoj nastup, videći raznolikost u monotonom. Sposobnost da se vidi raznolikost u monotonom je svojstvena visoko kvalificiranim stručnjacima. Niskokvalificirani radnik ne može uočiti promjene u „monotoniji“ koja mu se čini i postaje žrtva ravnodušnosti bez stimulansa, koja se ponekad manifestuje u najtežim oblicima monotonije i na psihološkom i na fiziološkom nivou.

Anksioznost je viševrijedan psihološki termin koji opisuje kako određeno stanje pojedinca u ograničenom vremenskom periodu tako i stabilno svojstvo osobe.

Stanje anksioznosti je povezano sa karakteristikama proizvodnje i ima značajan uticaj na uspešnost profesionalne delatnosti. Ni u jednoj vrsti djelatnosti nije moguće regulisati radne obaveze, odnose i tehnološki proces u cjelini do te mjere da se potpuno otkloni neizvjesnost. Zaposlenog često proganja predosjećaj neuspjeha na poslu zbog nejasno formuliranog cilja ponašanja u trenutnoj situaciji i nedovoljne orijentacije u načinima njenog rješavanja.

Anksioznost se shvaća kao individualna psihološka karakteristika koja se sastoji od povećane sklonosti doživljavanju anksioznosti u raznim situacijama, uključujući i one čije objektivne karakteristike ne dovode do toga. Anksioznost- ovo je svojstvo ličnosti koje se manifestuje u učestalosti, pravilnosti i pragu osjećaja anksioznosti i neizvjesnosti u svojim postupcima, iskustvu stvarnih i uočenih „propusta“ u postupcima ili djelima, brizi o prošlim ili mogućim događajima itd.

Pravi se razlika između lične anksioznosti (PT) i situacione ili reaktivne anksioznosti (RT).

Anksioznost ličnosti karakteriše spremnost osobe da doživi strah i anksioznost zbog širokog spektra subjektivno značajnih pojava. Lična anksioznost se može smatrati, s jedne strane, prilično stabilnom crtom ličnosti, as druge strane, kao jednim od rezultata stanja „hroničnog“ mentalnog stresa koji „akumulira“ pojedinac, a koji nastaje u procesu interakcija između pojedinca i njegovog okruženja.

Situaciona (ili reaktivna) anksioznost– ovo je privremeno, prolazno stanje, koje je oblik emocionalne reakcije pojedinca na situaciju koja za njega sadrži stvarnu ili zamišljenu opasnost. Stanje reaktivne anksioznosti karakteriziraju napetost, anksioznost, zabrinutost i nervoza.

Doživljena anksioznost u različitom stepenu određuje efikasnost različitih vrsta profesionalnih aktivnosti, uspješnost socijalne i profesionalne adaptacije. Treba shvatiti da anksioznost sama po sebi nije negativno stanje ili osobina ličnosti. Određeni nivo anksioznosti je prirodna i obavezna karakteristika aktivne, aktivne ličnosti. Istovremeno, svaka osoba ima svoj optimalni nivo „korisne anksioznosti“. Normalni nivoi anksioznosti su neophodni za efikasno i koordinisano ponašanje. Posebnu pažnju zahtijeva osoba koja ima značajno odstupanje u vrijednostima RT i LT indikatora od prosječnog ili umjerenog nivoa anksioznosti.

Visoka anksioznost, posebno, podrazumijeva sklonost da osoba razvije stanje anksioznosti u situacijama u kojima se procjenjuje njegova profesionalna kompetencija. U ovom slučaju, menadžer treba donekle prebaciti naglasak sa eksternih zahtjeva prema zaposleniku i kategoričnosti u postavljanju profesionalnih zadataka - na sadržajno razumijevanje izvođača o predstojećoj aktivnosti i njeno specifično planiranje prema podzadacima, te pomoći u kreiranju u izvođač osjećaj povjerenja u uspjeh. Prenaduvan, hipertrofirani razvoj anksioznosti (kao hroničnog, „nagomilanog“ stanja mentalnog stresa i kao osobine ličnosti) može se razviti u klinički oblik neuroze.

Niska anksioznost, naprotiv, zahteva od menadžera da uloži napore da podstakne individualnu aktivnost, da više pažnje posveti motivaciji aktivnosti, pobuđivanju interesovanja izvođača, naglašavajući društveni i lični značaj za zaposlenog i potrebu rešavanja određenih problema.

Nedostatak vremena u specijalističkim aktivnostima

Nedostatak vremena kao faktor u radu specijaliste može se posmatrati sa dvije strane:

ali kao limit, mana vrijeme izvršiti zadatak pod specifičnim uslovima (objektivni faktor);

b) kako ljudska granica obavljati ovu aktivnost u razmatranom vremenskom rasponu (subjektivni faktor).

Prema tome, možemo razlikovati objektivan I subjektivno uslovi (ili preduslovi) pojava manjka vremena. TO objektivan preduslovi uključuju sljedeće:

1) Velika brzina procesa ili funkcionisanja objekta koji kontroliše specijalista.

2) Kratko trajanje prijema informacija ili signala.

3) Složenost i višeelementna priroda upravljanog objekta ili procesa (na primjer, potreba za paralelnom obradom različitih informacija od strane stručnjaka itd.).

4) Oštre, iznenadne smetnje u radu kontrolisanog objekta ili procesa (na primer, pojava vanrednog stanja, iznenadna promena uslova zadatka aktivnosti itd.).

kako god psihološki problem nedostatka vremena javlja se samo kada je gore navedeno objektivan preduslovi se kombinuju sa određenim subjektivno uslovima. Mogu se izraziti jezikom matematičkih simbola:

t 1 – vrijeme prijema informacije o problemskoj situaciji;

t 2 – vrijeme obrade informacija i donošenja odluka;

t 3 – vrijeme implementacije donesene odluke (sprovođenje kontrolnih radnji).

Tada će glavni uvjet za učinkovitost rada specijaliste (bez osjećaja vremenskog pritiska) biti izražen u obliku formule:

izvor

Profesija uči prodavce lukavstvu i snalažljivosti. Mogućnost prodaje proizvoda koji nije na prodaju je čitava umjetnost, a često vas vrlo loš kvalitet proizvoda tjera da budete lukavi i neiskreni.

Advokati se vide izdaleka. Uredna frizura, strogo poslovno odijelo i aktovka - slika, a la Keanu Reeves iz The Devil's Advocate. Osim takvog službenog izgleda, većinu Themisinih čuvara odlikuje izrazito suzdržano ponašanje.

Ovi ljudi vrlo jasno i dosledno odgovaraju na pitanja i vole da koriste profesionalne termine. „Formalizam advokata nije tako bezazlen“, objašnjava Nadežda Kuzmina, psiholog-konsultant u centru Navigator. “Svijest pravnika može prekoračiti granice dozvoljenog, a vremenom se jednostavno pretvori u dosadu.”

Od malih nogu, ovi ljudi se navikavaju na atmosferu stroge discipline. Po pravilu, vojska „gradi“ one kod kuće, a potiskuje one koji se ne slažu silom držanja. Penzionisani vojnik je klasična slika domaćeg tiranina i diktatora.

Prema psiholozima, vojno osoblje stiče vrstu profesionalne deformacije ličnosti koja se ne može prevazići. Oficir nije profesija, već način života. Ovdje vas neće spasiti ni smisao za humor, koji, mora se reći, vojska ili nema ili je previše specifične prirode.

Posao lekara podrazumeva ogromnu odgovornost, a usluga u ekstremnim uslovima ostavlja trag. Poznati cinizam ljekara postaje svojevrsna psihološka odbrana od straha i svakodnevne patnje pacijenata. Crni humor kojem se doktor može prepustiti u društvu kolega automatski se prenosi na prijatelje i rođake, a to može povrijediti osjećaje drugih.

Ponekad se doktori toliko naviknu na skrivanje emocija da radije ne govore o svom poslu i iskustvima. Ljekari na spartanski način i sa određenim stepenom ravnodušnosti doživljavaju tragične događaje koji se događaju u svakodnevnom životu. Međutim, ono što izgleda kao ravnodušnost je zapravo samoizgrađeni psihološki zid.

I na poslu i u životu novinari znaju biti prilično površni. To je razumljivo: profesija ne uključuje detaljno proučavanje materijala, pa su interesi novinara usmjereni u širinu, a ne u dubinu.

„U dva od tri slučaja ljudi idu da studiraju za psihologa da bi pokušali da razumeju sebe“, kaže Denis Čistjakov. “Nešto ih muči i žele naučiti kako se nositi s problemima.” Istovremeno, koliko je čudno, psiholozi do kraja života ne mogu stati na kraj svojim „žoharima“. U nekim slučajevima ne primjećuju kontekst i počinju analizirati i udubljivati ​​se u probleme drugih ljudi. Pristrasno ispituju svog sagovornika i, što je najgore, pokušavaju da mu nametnu savjet. „Ovo nije uvek neophodno u poslu“, kaže Denis Čistjakov. - Daću vam primer. Menadžeri prodaje često prolaze posebnu obuku u NLP-u, gdje ih uče kako da utiču na ljude. Ali na kraju svi pregovori propadnu, jer umjesto da slušaju sagovornika, ljudi proučavaju kako je ko koga gledao, ko je sjeo i ko je napravio kakav pokret.”

Neki stručnjaci se šale: računovođa je dijagnoza. „Čini mi se da će računovođa morati da uloži mnogo više truda da bi promijenio svoju specijalnost nego zaposlenik bilo koje druge profesije“, smiješi se Denis Čistjakov, izvršni direktor ProTraininga. Mnogi se toliko naviknu na svoj poslovni imidž da svoju pedantnost i ljubav prema protokolu prenose i na privatni život. „Računovođe rade sve kako treba“, kaže Denis Čistjakov. - Sve ekstremno ih plaši i brine. Dobivaju direktne petice u školi i završavaju fakultet sa odličnim uspjehom. Najradije bi odmah dobili posao na kojem će ostati do penzije.” Računovođe često prenose pedantnost u porodicu. Vaš supružnik ne treba da brine: planiranje porodičnog budžeta će biti u dobrim rukama, a stan će biti čist i uredan.

izvor

Rad generalno pozitivno utiče na osobu i njene lične karakteristike. Međutim, profesionalni razvoj također može biti odozgo prema dolje. Negativan uticaj profesije na pojedinca može biti delimičan ili potpun. Djelomičnom regresijom stručnog usavršavanja zahvaćen je neki njegov element, dok je ukupan razvoj sistema i njegovo efektivno funkcionisanje progresivan. Potpuna regresija znači da su negativni procesi uticali na pojedinačne strukture psihološkog sistema aktivnosti, dovodeći do njihovog uništenja, što može smanjiti efikasnost aktivnosti. Manifestacije negativnog uticaja profesije na osobu su pojava raznih profesionalnih deformacija ili specifičnih stanja, kao što je, na primer, fenomen mentalnog sagorevanja.

Profesionalna deformacija ličnosti. Reč deformacija dolazi od latinskog deformatio(izobličenje) i označava promjenu fizičkih karakteristika tijela pod uticajem spoljašnje sredine. U odnosu na profesiju, pod deformacijom se podrazumijeva svaka promjena uzrokovana profesijom koja se javlja u tijelu i postaje trajna. Sa ove tačke gledišta, deformacija se proteže na sve aspekte fizičke i psihičke organizacije čoveka, koji se menjaju pod uticajem profesije. Što se tiče samog utjecaja karaktera, on je očito negativan, o čemu svjedoče sljedeći primjeri: zakrivljenost kičme i miopija kod kancelarijskih radnika, laskanje vratara. Na osnovu toga, tradicionalno shvatanje profesionalne deformacije povezuje se sa negativnim uticajem profesije na psihološke karakteristike osobe, što otežava njeno ponašanje u svakodnevnom životu i u konačnici može smanjiti radnu efikasnost.

Mehanizam nastanka profesionalne deformacije ima prilično složenu dinamiku. Početno nastali nepovoljni uslovi rada uzrokuju negativne promjene u profesionalnoj aktivnosti i ponašanju. Zatim, kako se teške situacije ponavljaju, te negativne promjene se mogu akumulirati u ličnosti, dovesti do njenog restrukturiranja, što se dalje manifestira u svakodnevnom ponašanju i komunikaciji. Također je utvrđeno da prvo nastaju privremena negativna mentalna stanja i stavovi, a zatim počinju nestajati pozitivni kvaliteti. Kasnije, umjesto pozitivnih kvaliteta, nastaju negativni mentalni kvaliteti koji mijenjaju lični profil zaposlenog.

Kada se situacije ponavljaju, negativna stanja se konsoliduju i istiskuju pozitivne kvalitete čiji se udio smanjuje. Dolazi do stalnog izobličenja konfiguracije ličnog profila zaposlenika, što je deformacija.

Profesionalna deformacija, u pravilu, ima prilično složenu dinamiku manifestacija u radnoj aktivnosti osobe i utječe na različite aspekte psihe: motivacijske, kognitivne i sferu ličnih kvaliteta. Njegov rezultat mogu biti specifični stavovi i ideje, pojava određenih osobina ličnosti.

Deformacija pojedinih struktura ličnosti ponekad nastaje kao posljedica progresivnog razvoja pojedinih osobina ličnosti, kognitivnih formacija i motiva kao rezultat visokog stepena specijalizacije aktivnosti. Hiperbolizacija razvoja ovih karakteristika dovodi do činjenice da se one počinju manifestirati ne samo u profesionalnim aktivnostima, već i prodiru u druga područja čovjekovog života, komplicirajući njegovo ponašanje u njima. Obavljanje profesionalnih dužnosti ne trpi značajno.

Manifestacija profesionalne deformacije u motivacionoj sferi. Profesionalna deformacija motivacijske sfere može se manifestirati u pretjeranom entuzijazmu za bilo koju stručnu oblast uz smanjenje interesa za druge. Poznati primjer takve deformacije je fenomen radoholizma, kada osoba provodi većinu svog vremena na poslu, priča i razmišlja samo o njoj, gubeći interes za druga područja života. U ovom slučaju, rad je svojevrsna zaštita, pokušaj bijega od poteškoća i problema koji se javljaju u životu osobe. S druge strane, osoba može veoma efikasno da radi u bilo kojoj oblasti, posvećujući tome sve svoje vreme, što dovodi do nedostatka interesovanja i aktivnosti u drugim oblastima. Čarls Darvin je posebno izrazio žaljenje što su mu intenzivne studije iz oblasti biologije u potpunosti zaokupile sve vreme, usled čega nije mogao da prati najnovije beletristike niti da se interesuje za muziku i slikarstvo.

Deformacija na vrijednosno-motivacionoj razini može se manifestirati u smanjenju vrijednosti vrijednosnih orijentacija povezanih s aktivnošću, kreativnošću i duhovnim zadovoljstvom. Posebno, istraživači imaju nizak nivo želje da poboljšaju svoje obrazovanje i nespremnost da unesu elemente kreativnosti u svoj profesionalni život. U sferi hobija, glavna vrijednost je pasivna relaksacija, nedostatak želje za pronalaženjem hobija koji otvara mogućnosti za kreativnost.

Manifestacija profesionalne deformacije u kognitivnoj sferi. Profesionalna deformacija znanja može biti i rezultat duboke specijalizacije u bilo kojoj profesionalnoj oblasti. Osoba ograničava obim svog znanja samo na ona koja su mu neophodna za efikasno obavljanje svojih dužnosti, dok pokazuje potpuno neznanje u drugim oblastima.

Po pravilu, rad pozitivno utiče na čoveka i njegove lične karakteristike. Međutim, profesionalni razvoj također može biti odozgo prema dolje. Negativan uticaj profesije na osobu može biti delimičan ili potpun. Djelomičnom regresijom profesionalnog razvoja zahvaćen je jedan od njegovih elemenata. Potpuna regresija znači da su negativni procesi uticali na pojedinačne strukture psihološkog sistema aktivnosti, dovodeći do njihovog uništenja, što može smanjiti efikasnost aktivnosti. Znak negativnog uticaja profesije na osobu je pojava raznih profesionalnih deformacija ili specifičnih stanja, poput mentalnog sagorevanja. Riječ "deformacija" (od latinskog deformatio - izobličenje) označava promjenu fizičkih karakteristika tijela pod utjecajem vanjskog okruženja. Pod profesionalnom deformacijom podrazumijeva se svaka promjena uzrokovana profesijom koja se javlja u tijelu i postaje trajna. Profesionalna deformacija motivacijske sfere može se manifestirati u pretjeranom entuzijazmu za bilo koju stručnu oblast uz smanjenje interesa za druge. Poznati primjer takve deformacije je fenomen “radoholizma”, kada osoba provodi većinu svog vremena na radnom mjestu, priča i razmišlja samo o poslu, gubeći interes za druga područja života.

Još jedna manifestacija negativnog uticaja profesije na pojedinca je fenomen mentalnog sagorevanja. Mentalno izgaranje je sindrom koji uključuje emocionalnu iscrpljenost, depersonalizaciju i smanjenje profesionalnih postignuća.

Uprkos prisutnosti različitih pristupa, svi istraživači ovog fenomena slažu se u sljedećem: 1. Mentalno sagorijevanje je sindrom koji uključuje emocionalnu iscrpljenost, depersonalizaciju i smanjenje profesionalnih postignuća. Emocionalna iscrpljenost se odnosi na osjećaj emocionalne praznine i umora uzrokovane vlastitim radom. Depersonalizacija pretpostavlja ciničan odnos prema poslu i predmetima rada. Konkretno, u socijalnoj sferi, depersonalizacija podrazumijeva neosjetljiv, nehuman odnos prema klijentima koji dolaze na liječenje, konsultacije, edukaciju i druge socijalne usluge. Konačno, smanjenje profesionalnih postignuća predstavlja pojavu kod radnika osjećaja nekompetentnosti u svom profesionalnom polju, svijesti o neuspjehu u njemu. 2. Ovaj fenomen je profesionalan. Donekle, odražava specifičnosti rada s ljudima – profesionalnu sferu u kojoj je prvi put otkriven. Istovremeno, istraživanja posljednjih godina omogućila su značajno proširenje opsega njegove distribucije, uključujući i profesije koje nisu povezane s društvenom sferom. 3. Ovaj fenomen je nepovratan. Nakon što je nastao u osobi, nastavlja se razvijati, a ovaj se proces može samo na određeni način usporiti. Istraživanja pokazuju da kratkotrajno povlačenje s posla privremeno ublažava posljedice sagorijevanja, ali se nakon preuzimanja profesionalnih obaveza potpuno obnavlja.

47. Vrste mentalnih funkcionalnih stanja (MFS), dinamika stanja. Stanje monotonije i umora. PFS u ekstremnim, stresnim ili intenzivnim radnim uslovima. Postoje 3 glavna tipa funkcionalnih stanja: 1) operativni odmor 2) adekvatna mobilizacija 3) dinamička neusklađenost. Operativna smirenost karakteriše spremnost osobe da se uključi u radni proces, ali ne odražava njegove specifičnosti. Stanje adekvatne mobilizacije karakteriše glumački subjekt uključen u aktivnost i odražava njegovu specifičnost. U ovom slučaju postiže se najveća efikasnost. Stanje dinamičke neusklađenosti nastaje kada je narušena adekvatnost kompenzacijskih i adaptivnih mehanizama aktivnosti subjekta. Ova aktivnost se izvodi ili sa “vrlo malo” ili, naprotiv, sa “preterano velikom” napetošću u funkcionalnim sistemima tela. Umor. Stanje umora prati sve vrste ljudskih aktivnosti. To je normalna reakcija organizma na opterećenje, ali u akutnim i kroničnim oblicima uzrokuje oštećenje. Umor je funkcionalno stanje koje nastaje kao posljedica intenzivnog ili dugotrajnog opterećenja i manifestira se privremenim poremećajem niza psihičkih i fizioloških funkcija pojedinca, kao i smanjenjem efikasnosti i kvaliteta rada. Uz dugotrajno izlaganje prekomjernim opterećenjima i nepostojanje uvjeta za potpunu obnovu funkcionalnih oštećenja, stanje umora može se pretvoriti u preumor. Glavni uzrok umora je intenzivno i dugotrajno vježbanje. Dodatni uzroci umora koji mogu ubrzati razvoj stanja su 1) izloženost nepovoljnim faktorima okoline na organizam 2) pojačan neuropsihički stres, emocionalni stres 3) prekomjerni fizički i psihički stres prije glavnog posla. Prema vrsti, umor može biti fizički, mentalni, emocionalni i mješoviti; opšti i lokalni; mišićni, vizuelni, slušni i intelekt. Stanje monotonije U procesu rada, pored stanja umora, nastaje i stanje monotonije, što negativno utiče na performanse osobe. Mentalno stanje doživljavanja monotonije uzrokovano je stvarnom i prividnom monotonijom pokreta i radnji koje se izvode na poslu. Monotonija se posebno često javlja kod ljudi koji rade na montažnoj traci. Pod uticajem iskustva monotonije, osoba koja ne može da obuzda ili otkloni ovo psihičko stanje postaje letargična i ravnodušna prema poslu. Stanje monotonije negativno utječe na tijelo radnika, dovodeći ih do prijevremenog umora. PPS u ekstremnim radnim uslovima . Ekstremni – uslovi rada koje karakteriše stalno delovanje intenzivnih ekstremnih faktora koji mogu predstavljati potencijalnu opasnost po zdravlje i život zaposlenih, kao i opasnost po zdravlje i život drugih ljudi ili bezbednost materijalnih dobara. Istovremeno, negativni FS zaposlenika su snažno izraženi. Njegovo djelovanje se provodi povezivanjem rezervnih puferskih sposobnosti tijela i psihe. Rad u takvim uslovima zahteva posebno organizovan oporavak. Djelovanje ekstremnih faktora dovodi do pojave negativnih psihičkih stanja kod subjekata rada, poput dinamičke neusklađenosti, koja negativno utiču na regulaciju aktivnosti i smanjuju njenu efikasnost i pouzdanost. Češće se kompenzacija negativnog utjecaja negativnog FS provodi voljnim naporima osobe uz korištenje njegovih rezervnih sposobnosti. Stresogeno mogu postojati faktori u profesionalnoj karijeri: neuspjeh, nesklad između rezultata i cilja ili ličnog statusa; uspjeh i povezane promjene u samopoštovanju, motivaciji, profesionalnim i ličnim vrijednostima; očekivanje odgovornog obavljanja poslova; stagnacija, neizvjesnost, nemogućnost predviđanja. Tenzija - radni uslovi sa periodičnim aktiviranjem dva ili više faktora koji narušavaju psihofiziološki udoban režim rada.

48. Dijagnoza mentalnih funkcionalnih stanja. Psihološke metode testiranja. Metode subjektivne procjene funkcionalnih stanja. Regulacija i samoregulacija PFC-a. Metode za subjektivnu procjenu funkcionalnih stanja: 1) fiziološki nivo. Indikatori - otkucaji srca, krvni pritisak, motorni sistem, antropom. (snaga, visina, težina) 2) psihološki nivo - metode za procjenu intelektualno-mnestičke sfere (brzina, pokretljivost, stabilnost mentalnih procesa) - metode za procjenu emocionalno-voljne sfere, lične karakteristike. Glavni obrasci formiranja mentalne samoregulacije FS kao aktivnosti su promjena vodećih nivoa regulacije, prelazak sa nevoljnog i nesvjesnog nivoa na voljni i svjesni nivo u obliku svrsishodne aktivnosti, formiranje vlastiti motivi i ciljevi samoregulacije, nastajanje specifične subjektivne slike FS, kompliciranje sredstava i metoda samoregulacije koje koriste ispitanici (od nevoljnih i emocionalnih reakcija do voljnih psihofizioloških sistema autotreninga i voljne regulacije) , uspostavljanje odnosa između nivoa regulacije fizičke aktivnosti i profesionalne aktivnosti, jačanje uloge individualnih psiholoških i ličnih determinanti. Budući da čovjekova stanja imaju značajan uticaj na djelotvornost njegovih aktivnosti, komunikacije, fizičkog i mentalnog zdravlja, postavlja se pitanje njihove regulacije. U najširem smislu, regulisanje stanja može se vršiti na dva načina: sprečavanjem njihovog nastanka i otklanjanjem postojećih stanja. Svaki od ovih puteva može se ostvariti ili kroz uticaj na ljudsku psihu izvana (npr. uticaj psihologa na pacijenta kroz korišćenje psihoregulatorne obuke, korišćenje boja, muzike, prirodnog pejzaža), ili kroz samoutjecaj (samohipnoza, samouvjeravanje, samonaredbe). U drugom slučaju govorimo o samoregulaciji. Prilikom uređenja država može se riješiti jedan od tri zadatka: održavanje postojećeg stanja; prelazak u novo stanje koje zahtijevaju uslovi; vratiti u prethodno stanje. Poslednja dva zadatka realizuju se, s jedne strane, kroz dodatno stvaranje nervne energije i povećanje nivoa aktivacije, sa druge strane, kroz hitno i efikasno pražnjenje prekomerno velike nervne energije kroz efektorske kanale, tj. , ideomotorne, motoričke i visceralne reakcije

Vjerovatno ste čuli da na genetskom nivou od roditelja nasljeđujemo karakteristike nervnog sistema, koji, zauzvrat, određuje naš temperament.

Spoljašnje okruženje na koje se naše tijelo prilagođava doprinosi nastanku procesa ekscitacije i inhibicije u našem nervnom sistemu, što dovodi do određenih psihičkih i fizioloških stanja koja utiču na cjelokupno zdravlje organizma.

Sada pogledajmo izbliza:

Kako okruženje u kojem se nalazimo utiče na naša unutrašnja stanja;

Kako naše aktivnosti utiču na naše države.

Zatim ćemo pratiti odnos između karakteristika nervnog sistema i naših profesionalnih aktivnosti. Nakon čega ćemo izvući zaključke da li tamo radimo i da li radimo to što radimo sa stanovišta očuvanja zdravlja u našem tijelu.

Kratak kurs o tome šta je važno(okolina i mentalna stanja, okruženje i fiziološka stanja).

Mehanizam adaptacije odgovoran je za prilagođavanje novim uslovima života. Adaptacija se dešava na nivou psihe i fiziologije.

Na fiziološkom nivou, za adaptaciju su odgovorni sistemi organa: imuni sistem, endokrini sistem, nervni sistem. Ovi sistemi su međusobno povezani i utiču jedni na druge. Kvar u jednom sistemu dovodi do kvarova u drugim sistemima.

U interakciji s vanjskim okruženjem, naše tijelo s njim razmjenjuje kemikalije, energiju, informacije (odgovor na stimulus; percepcija i obrada informacija; promjene unutar i izvan kako bi se održala potrebna ravnoteža kako bi se osiguralo preživljavanje ili održavanje života).

Sve promjene u okolini odmah tjeraju naše tijelo da se prilagodi novim uvjetima (promjene temperature i vlažnosti, pojava prijetnji ili drugih organizama u blizini).

Naš autonomni nervni sistem (u daljem tekstu ANS) je u velikoj meri odgovoran za adaptaciju i ne treba da razmišljamo kako i šta da promenimo u telu da bi nastavio da živi (hemijske reakcije, razmena hormona, rad srca, brzina disanja, itd.). P.). Zapravo, kada svjesno promijenite nešto u svom ponašanju dok obavljate svoje profesionalne dužnosti (putujete negdje, radite nešto), onda prisiljavate svoj ANS da radi dodatni posao kako bi održao funkcionalno stanje vašeg tijela.

ANS sadrži simpatički nervni sistem i parasimpatički nervni sistem. Prvi je, jednostavno rečeno, odgovoran za ubrzanje/uzbuđenje. Drugi je za suzbijanje aktivnosti i opuštanje.

Aktivnost jednog nervnog sistema (od navedenih) dovodi do smanjenja aktivnosti drugog sistema.

Svesno obavljanje neke aktivnosti (vezane za motoričku aktivnost) dodaje uzbuđenje centralnom nervnom sistemu i pojačava rad simpatičkog nervnog sistema. I to mijenja vaše mentalne procese (ubrzavanje/usporavanje razmišljanja i rada s informacijama, poboljšanje ili pogoršanje funkcioniranja mašte, itd.).

Svaka promjena u vanjskom okruženju također jača ili usporava jedan od sistema (simpatikus ili parasimpatikus). Drugim riječima, promjene u vašem okruženju mijenjaju fiziološke procese (kako se vaše tijelo prilagođava novim uvjetima) i stvaraju nova mentalna stanja koja mogu biti korisna ili štetna za vaše zdravlje.

Teški stres ne prolazi a da ne ostavi traga na vašem zdravlju (to se može manifestirati s vremenom, na primjer, u obliku “poststresnog sindroma”).

Okolina utiče na naše uslove i naše zdravlje. Svesnim menjanjem uslova okoline možete održati svoje zdravlje ili mu naštetiti.

Idemo sada detaljnije odnosi između aktivnosti i stanja.

Kao što je već spomenuto, svjesne promjene ponašanja utiču na odnos tijela sa okolinom, što utiče na promjenu unutrašnje ravnoteže u sistemima organa i općenito na fiziološka stanja cijelog tijela. Promjene u fiziološkim procesima povlače promjene u mentalnim procesima koje mogu štetiti normalnom funkcioniranju organizma (zdravstveni poremećaji).

Drugim riječima, dok vi, na primjer, držite prezentaciju klijentu, u vašem tijelu se dešavaju mnoge promjene na fiziološkom nivou (kao rezultat izloženosti faktorima stresa). Da biste zadržali svoje ponašanje i prilagodili se okruženju u kojem se nalazite, vaše tijelo mora puno raditi. Obavljeni rad u konačnici može dovesti tijelo (tačnije, na primjer, psihu) u nefunkcionalno stanje (do neugodnih i bolnih senzacija).

Jak stres u obliku iritansa/uticaja iz okoline tjera tijelo da radi na drugačiji način. Ako je potencijal organizma nedovoljan (nedovoljno energije, određene hemikalije), onda to može uzrokovati određena odstupanja od norme (zdravstveni problemi).

Promjene aktivnosti jačaju ili slabe interakciju organizma sa okolinom, što u konačnici mijenja unutrašnja stanja. Ova stanja mogu biti štetna po zdravlje.

A sada je vrijeme da spomenemo karakteristike nervnog sistema i profesionalne aktivnosti.

Psihološke karakteristike temperamenta su karakteristike toka mentalnih procesa i ponašanja koje su generisane kombinacijom svojstava nervnog sistema:

Aktivnost. Koliko je osoba u stanju da se koncentriše, koncentriše svoju pažnju, maštu, pamćenje i razmišljanje na određeni predmet (koliko brzo funkcionišu odgovarajući mentalni procesi, obavljajući periodične ili ciklične operacije). Različiti ljudi (po jedinici vremena) uspijevaju obaviti različite količine posla.

Produktivnost. Visoka, ako osoba bez znakova umora uspije da uradi više (vidi, čuje, zapamti, zamisli, odluči). Odnosno, obavite veliku količinu posla. Sposobnost održavanja visokog tempa rada dovoljno dugo.

Ekscitabilnost, inhibicija i preklopljivost. Brzina nastanka, prestanka ili prebacivanja jednog ili drugog kognitivnog procesa s jednog objekta na drugi, prijelaz s jedne praktične radnje na drugu. Neki ljudi brzo prelaze s jedne teme na drugu, drugi sporije.

Ove karakteristike određuju tip temperamenta, koji vremenom poprima karakteristike dinamičkih osobina koje se uočavaju u ponašanju osobe i često uzimaju za njegov temperament. Međutim, oni su samo određena njegova modifikacija, a u znanstvenim krugovima to se naziva individualnim stilom aktivnosti.

Odnosno, odrasla osoba može imati dvije vrste “temperamenta”: osnovni (od djetinjstva) i stečeni (vještački stvoren prilagođavanjem ponašanja okolini).

U idealnom slučaju (za najefikasniju profesionalnu aktivnost), „individualni stil aktivnosti“ bi se trebao podudarati s temperamentom, ali to je rijetko. Najčešće, osoba mora prilagoditi svoj temperament zahtjevima svoje profesionalne djelatnosti i okruženja. Stoga je nesklad između stila aktivnosti i prirodnog temperamenta tipična situacija.

Nesklad između „prirodnog“ temperamenta i „stečenog“ (individualni stil aktivnosti) negativno utiče na dobrobit (zdravlje) i uspješno obavljanje aktivnosti (radne rezultate).

Kada se individualni stil aktivnosti podudara s temperamentom, događa se sljedeće: pozitivne posledice:

Prilikom obavljanja odgovarajuće aktivnosti osoba se osjeća ugodno, doživljava pozitivne emocije i uživa u činjenici da aktivnost obavlja određenim tempom sa zadatom brzinom i odabranom aktivnošću.

U toku svojih aktivnosti pravi relativno malo grešaka i sposoban je da radi kvalitetno.

Osoba može raditi dugo vremena bez pokazivanja znakova umora ili umora.

U slučaju značajnog neslaganja između prirodnog temperamenta (u daljem tekstu PT) i individualnog stila aktivnosti (u daljem tekstu ISD), negativne posljedice:

Osoba doživljava osjećaj nelagode kada obavlja aktivnost datim tempom ili brzinom.

Pravi veliki broj grešaka i nije u stanju da ih u potpunosti kontroliše.

Brzo se umori i umori (kada se tempo rada i komunikacije odvija u ritmu koji nije tipičan za njega).

Povoljne kombinacije temperamentom i individualnim stilom aktivnosti za ispunjavanje profesionalnih obaveza:

Kolerik (PT) i sangvinik (ISD).

Sangvinik (PT) i kolerik (ISD).

Flegmatik (PT) i melanholik (ISD).

Melanholik (PT) i flegmatik (ISD).

Nepovoljna kombinacija:

Flegmatik (PT) i sangvinik (ISD).

Melanholik (MT) i kolerik (ISD).

Sažetak.

Temperament utiče na kvalitet aktivnosti. Profesionalna aktivnost možda ne odgovara tipu temperamenta (osoba mora razviti individualni stil aktivnosti, uzimajući u obzir zahtjeve profesije i okruženja).

Temperament je povezan sa mentalnim svojstvima i utiče na formiranje osobina ličnosti. Nesklad između karakteristika temperamenta i stvorenog individualnog stila ponašanja dovodi do bolesti tijela i poremećaja ličnosti.

zaključci:

1. Naš temperament i individualni stil aktivnosti nas ometaju ili pomažu u našem poslu (profesiji).

2. Aktivnosti utiču na mentalna stanja koja mogu potkopati nervni sistem, a to, zauzvrat, može ometati održavanje normalnog funkcionalnog stanja organizma (zdravlja).

3. Pošto spoljašnje okruženje (mesto) može pojačati ili ublažiti efekat „uticaja profesionalne delatnosti na nervni sistem“, dakle, možemo zaključiti da okruženje može pomoći u održavanju zdravlja ili mu naštetiti.

Ako ste nakon čitanja ovog članka shvatili da uzrok fizičkih tegoba može biti vaša profesionalna aktivnost, onda ima smisla razmisliti o tome da ga promijenite. Ili, kao opciju sa „manjim žrtvama“, vrijedi razmotriti mogućnost promjene vanjskog okruženja u kojem se odvijaju vaše aktivnosti, odnosno promjene radnog mjesta.

Zapamtite – neznanje nas sprečava da budemo zdravi, uspješni i sretni. A znanje vam omogućava da izbjegnete probleme i pomaže vam da pronađete ono što tražite.

Sada znate kako su vaše aktivnosti, vanjsko okruženje i karakteristike vašeg nervnog sistema međusobno povezane. Donesite pravu odluku za sebe!

nekoliko savjeta:

Svijest, Ličnost, Aktivnost su međusobno povezani! Utičući na jednu stvar, mijenjamo drugu.

Promjena Aktivnosti dovodi do promjena u Svijesti i Ličnosti.

Slika Ličnosti se formira postepeno kroz praksu (kao rezultat Aktivnosti).

Ako su materijalne potrebe prioritet, onda promjena radnog mjesta ili aktivnosti može poboljšati vaš udoban i siguran život. Ali također je potrebno uzeti u obzir kako će promjena aktivnosti utjecati na vaše društvene i duhovne potrebe (mogu postati relevantnije, ili promjena aktivnosti neće omogućiti njihovo zadovoljenje). I takođe kako će promjena aktivnosti uticati na vaš moral (šta je DOBRO za vas, a šta ZLO). Promena delatnosti ili radnog mesta može uticati na moralnu stranu vašeg života (puno plaćaju, ali morate da uradite nešto na šta vaša savest ne može da zažmuri).

Osoba visokog morala nema šta da radi u agresivnom okruženju. Ovo su stalni unutrašnji sukobi: da biste PREŽIVELI, morate da radite stvari koje su u suprotnosti sa vašim unutrašnjim uverenjima i vrednostima. Prije nego što promijenite svoju djelatnost ili mjesto rada, morate sve uzeti u obzir kako biste izbjegli unutrašnje sukobe u budućnosti.

Profesija psihologa spada u socionomske profesije i povezuje se sa drugim ljudima na koje psiholog utiče i koji zauzvrat utiču na psihologa.

Profesija psihološkog savjetnika često dovodi do sljedećih negativnih posljedica:

S prijetnja gubitka identiteta i nestajanja u klijentima;

S negativan uticaj na lični život; S mogućnost psihičkih poremećaja zbog stalnih susreta sa mračnim stranama života i mentalnom patologijom.

Specifičnost profesije psihologa je psihološka i fizička izolacija: potreba da se mnogo vremena provodi nasamo sa klijentima; poštovanje principa povjerljivosti; iscrpljenost od kontakta sa ljudima i sl. Kao posljedica specifične profesionalne aktivnosti javlja se stroga samokontrola, emocionalna bliskost sa bližnjima, te sklonost korištenju tumačenja u odnosima sa prijateljima i porodicom. Psiholog konsultant može neodgovarajuće reagovati kako na idealizaciju i fantazije o svemoći drugih ljudi, tako i na njihove napade i pokušaje da obezvrijede njegovu profesiju i ličnost. Osim toga, postoji žestoka konkurencija u profesionalnoj zajednici. Svi ovi faktori mogu se smatrati potencijalnim izvorima stresa, koji utiču ne samo na samog terapeuta, već i na njegove odnose s drugima.

Psiholozi su takođe izloženi riziku od "sindroma sagorevanja". Riječ je o složenom psihofiziološkom fenomenu koji se definira kao emocionalna, mentalna i fizička iscrpljenost uslijed dugotrajnog emocionalnog stresa. Sindrom se izražava u depresivnom stanju, osjećaju umora i praznine, manjku energije i entuzijazma, gubitku sposobnosti sagledavanja pozitivnih rezultata svog rada i negativnom odnosu prema poslu i životu općenito. Postoji mišljenje da su osobe s određenim osobinama ličnosti (anksiozne, osjetljive, empatične, sklone introverziji, imaju humanistički stav prema životu, sklone identificiranju s drugima) podložnije ovom sindromu.

Da bi izbjegao sindrom sagorijevanja, konsultant mora ponekad razmišljati o tome da li živi onako kako želi. Pojavu ovog sindroma sprječavaju sljedeće komponente:

• Kombinacija konsultantskog rada sa drugim vrstama stručnih aktivnosti (naučni rad, učešće na seminarima i istraživačkim aktivnostima, nastavne aktivnosti);

S briga o svom zdravlju, održavanje sna i ishrane;

S prisustvo nekoliko prijatelja u referentnom krugu, po mogućnosti iz drugih profesija;

S otvorenost za nova iskustva;

S sposobnost da sebi date adekvatnu procjenu;

S sposobnost gubitka bez samoagresije i samodestruktivnih akcija;

S čitanje ne samo stručne, već i druge literature za vlastito zadovoljstvo;

S interakcija sa kolegama, pružanje prilike za diskusiju o profesionalnim i ličnim problemima;

V ima hobi (R. Kociunas).