Rostelecom Internet ne radi greška 651. Uzroci i rješenja ovog problema. FTTB veza preko rutera

Korištenje komunikacijskih usluga vašeg provajdera može biti povezano s određenim greškama. Ovo vam ne dozvoljava da u potpunosti surfujete web resursima. Greška 651 Rostelecom koja se pojavi može riješiti korisnik samostalno, bez poziva stručnjaka za tehničku podršku.

Opšti pregled

Greška 651 Rostelecom se pojavljuje prilikom pristupa internetu, što ima određene razloge:

• Netačna naplata dobavljača.
• Mrežne postavke su izgubljene.
• Izvođenje tehničkih radova.
• Oprema pretplatnika ne radi kako treba.
• Uređaj je u konfliktu sa računarom.

Vrijedi napomenuti da se uklanjanje takvog problema gotovo uvijek vrši odmah. Biće dovoljno da ponovo pokrenete računar ili pozovete tehničku podršku. Ali vrijedi razgovarati o složenijim pitanjima koja korisnicima izazivaju poteškoće.

ADSL veza

Ova tehnologija se smatra zastarjelom. Ovdje se koriste posebni ADSL modemi, koji se prvo moraju povezati na računar i telefonsku mrežu. Ako se PPPoE veza stvori prilikom pristupa Internetu i pojavi se greška 651 Rostelecom, potrebno je pogledati stanje modema. Postoji mogućnost da bude isključen sa telefonske mreže. Signal stanice se mora prenijeti do odgovarajućeg indikatora na uređaju. U suprotnom, modem se ponovo pokreće, nakon čega se ponovo pokušava povezivanje.

Ako gore navedene radnje ne riješe probleme, možda postoji vrlo slab kontakt u konektorima svih žica. Možete ih ukloniti, ponovo umetnuti i ponovo pokrenuti računar. Ponekad takve radnje dovode do potpunog pristupa web resursima.

Kada modem radi u režimu rutera, ide na kontrolnu tablu, gde se proveravaju parametri veze. Nakon toga, uređaj se mora ponovo pokrenuti. Može doći do trenutaka kada ništa ne pomaže. Tada ćete morati resetirati postavke na tvorničke postavke, za što koristite posebne tipke na samoj opremi.

Preko GPON-a ili FTTB-a

U ovom slučaju, ako se pojavi greška 651 Rostelecom, provode se sljedeće manipulacije:

1. Provjerava se ispravnost navedene prijave i lozinke.
2. Trebali biste pregledati svoju mrežnu opremu.
3. Provajder može otkriti probleme.

Kada su svi kablovi ispravno povezani, proverava se podešavanje PPPoE veze. Provajder pruža posebne parametre za to, koje treba provjeriti na kontrolnoj tabli uređaja. Osim toga, treba da vodite računa da kabl koji ulazi u stan bude postavljen u LAN konektor, a ne u WAN konektor.

Ponovno konfigurisanje uređaja

Prva radnja korisnika kada dođe do takvog kvara je ponovno pokretanje opreme koja se koristi za pristup Internetu. Ponekad se za to koristi dugme Reset. U skoro svim slučajevima, sve će biti rekonfigurisano i više neće biti problema.

Problem može nastati ako je mrežna veza pogrešno konfigurirana. Ovo je posebno vidljivo kada postoji nekoliko mrežnih kartica. U početku, ovdje biste trebali isključiti one koji se ne koriste. Za ovo postoji odjeljak „Upravitelj uređaja“.

Kada je sve već urađeno da riješite problem, ali ništa ne pomaže, potrebno je očistiti registar pomoću posebnog programa CCleaner.

Neslaganja sa antivirusom

Greška se može pojaviti nakon što su određeni softver ili antivirusni programi instalirani na računar. U tom slučaju, konekcija na mrežu se može uspostaviti sa deaktiviranom antivirusnom zaštitom. Ako ovo pomaže, trebali biste se pozabaviti programima, jer oni mogu blokirati neke portove, što otežava naknadno povezivanje na Internet.

Greška 651 obično se javlja kada korisnik nije u mogućnosti da se poveže na Internet koristeći standardni PPPoE protokol. Može postojati nekoliko razloga za ovaj problem. Najčešći od njih: neispravne postavke veze, pogrešna konfiguracija rutera, kvarovi mrežne opreme. Takođe, u mnogim slučajevima, problem se može pojaviti na strani provajdera.

Mnogi korisnici čine pogrešnu stvar: kada vide ovu grešku u povezivanju, pokušavaju da ponovo instaliraju operativni sistem ili odmah pozovu kompjuterskog tehničara. Međutim, vrlo često to možete sami popraviti, samo trebate slijediti nekoliko koraka dosljedno. Razmotrimo sve situacije u kojima može doći do greške 651 pri korištenju Rostelecom Interneta.

Greška postavki veze na klijentskom računaru

Možda je to najčešći razlog greške 651 kod provajdera Rostelecoma, kao i kod mnogih drugih pružatelja usluga. U ovom slučaju, prva stvar koju trebate učiniti je ponovno konfigurirati vezu.

Da biste to učinili, u Windows OS-u pronađite ikonu veze na traci zadataka i kliknite desnim tasterom miša na nju:

Pred vama će se otvoriti lista svih dostupnih veza. U njemu morate odabrati onu u kojoj se javlja greška 651 i izbrisati je tako što ćete desnim klikom na vezu i odabirom "Izbriši" na padajućoj listi.

Sljedeći korak je stvaranje nove veze. Da biste to učinili, morate se vratiti u Centar za mrežu i dijeljenje u Windows-u i kliknuti na Postavi novu vezu ili mrežu:

Zatim morate odabrati – “Dalje” – "Velika brzina (sa PPPoE)". U trećoj fazi čarobnjaka za kreiranje veze, ispred vas će se otvoriti prozor u koji trebate unijeti korisničke podatke koje pruža provajder prilikom povezivanja pretplatnika:

"korisničko ime"— prijavu koju daje provajder

“Lozinka”—pretplatnička lozinka

"Zapamti ovu lozinku"- mora biti označeno. Ovo se radi tako da se prilikom povezivanja koristi već postavljena lozinka, a korisnik je ne mora svaki put ponovo unositi.

Nakon što unesete sve potrebne podatke, potrebno je kliknuti na “Poveži”. Stvoriće se nova veza i pokušat će se povezati na mrežu. Takođe ponovo pokrenite Windows.

Problem sa hardverom na strani klijenta

Ako imate instaliran ruter, prvo što trebate učiniti je pokušati ponovo pokrenuti mrežnu opremu i Windows. Ako je ponovno pokretanje beskorisno, morate otići na sučelje uređaja i provjeriti njegove postavke. Možete ići na postavke rutera na sljedećim adresama: http://192.168.1.1 ili http://192.168.0.1, ovo zavisi od konkretnog modela uređaja. Unesite svoje administratorske vjerodajnice da se prijavite na web sučelje. Zatim idite na odjeljak WAN ili Internet.

• Pogledajte u kom režimu radi oprema. Ovo bi trebao biti način rada Bridge. Ako je postavka načina rada drugačija, morate je promijeniti u željenu.
• Proverite sa tehničkom podrškom vašeg provajdera VCI i VPI parametre.
• Provjerite da li indikator mreže na uređaju stalno svijetli.
• Također biste trebali pokušati odspojiti mrežni kabel iz uređaja i ponovo ga povezati

Nakon što izvršite promjene u konfiguraciji hardvera, ponovo pokrenite Windows.

Nedostatak ili neispravan rad upravljačkih programa mrežne kartice

Da biste provjerili rad drajvera mrežne kartice, potrebno je slijediti sljedeću putanju u Windows-u: kliknite desnom tipkom miša na ikonu "Moj računar" / "Računar". Idite na "Svojstva" - "Menadžer uređaja" — "mrežni adapteri". Provjerite je li sistem prepoznao sve uređaje. Ako se pored jednog od njih nalazi ikona koja upozorava na neispravan rad, kliknite desnim tasterom miša na uređaj kroz padajući meni i izaberite "Ažuriraj drajvere".

Ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da se povežete na mrežu. Ako ponovno pokretanje Windowsa ne pomogne, pređite na sljedeći korak.

Problem je na strani provajdera

Ako ste obavili sve gore opisane korake, a greška 651 nije riješena, potrebno je da kontaktirate Rostelecomovu službu za podršku i riješite problem preko svog provajdera pozivom na 24-satnu besplatnu liniju: 8 800 100 25 25. Operater Rostelecom će vam pomoći da ispunite zahtjev i vaš problem će biti upućen stručnjacima.

Sada znate šta učiniti ako se pojavi greška 651.

U ovom članku želio bih razjasniti jednu neshvatljivu situaciju, koja je povezana s pojavom greške 651 pri pokretanju brze veze putem rutera. Objasniću zašto dolazi do ove greške i šta je potrebno učiniti da je se rešite.

Iskreno, ako razumijete kako ruter radi, malo je vjerovatno da ćete naići na ovu grešku. Ali, kako se ispostavilo, javlja se takav problem. Tako su me nedavno u komentarima zamolili za pomoć. Problem je bio u tome što je osoba instalirala i nekako konfigurisala ruter, ali nakon toga, kada je pokušao da pokrene vezu na računaru, dobio je grešku 651. I to je to, nije mogao da se poveže na internet.

Pokušao sam što jednostavnije objasniti zašto se to dešava, ali me nisu razumjeli, ili nisu htjeli razumjeti. Na kraju je ispalo da ništa ne znam i da sam samo pametan :). Bila je to smiješna prepiska. Ako ste zainteresovani, možete pogledati prvi komentar putem linka. Komentar autora Romana (pročitajte našu prepisku).

Nakon takvog incidenta, odlučio sam napisati ovaj članak, a također vam reći zašto se greška 651 pojavljuje nakon instaliranja rutera.

U ovom članku ćemo pogledati slučaj kada se "Greška 651" pojavljuje samo kada se povezujete na Internet putem rutera.

Jednostavno, ova greška može nastati i kada je kabl spojen direktno na računar. Tada je problem najčešće u operativnom sistemu (Preporučujem brisanje i ponovno kreiranje brze veze), ili na strani provajdera.

Sve je mnogo jednostavnije nego što se čini. Ovdje je glavna stvar razumjeti kako ruter radi. Sada ću napisati približne radnje koje rezultiraju greškom o kojoj danas govorimo.

Zašto se greška 651 javlja prilikom povezivanja preko rutera?

Pogledati ovdje. Imamo provajdera koji pruža Internet koristeći PPPoE tehnologiju. To znači da ste kreirali i konfigurisali vezu velike brzine na svom računaru, koju pokrećete da biste se povezali na Internet.

Instalirali smo ruter, možda ga čak i konfigurisali. Povezujemo se na Internet na računaru i vidimo:

Greška 651: Modem ili drugi komunikacioni uređaj prijavio je grešku.

izgleda ovako:

Uređaji će se povezivati ​​putem Wi-Fi mreže, ali najvjerovatnije neće biti pristupa internetu.

To je zapravo cijeli problem.

Kako riješiti ovaj problem?

Nakon instalacije i konfiguracije rutera, vezu velike brzine na vašem računaru možete ukloniti, ne treba nam! Ovo je glavna stvar koju treba razumjeti u rješavanju ovog problema.

Podrazumevano, ruter radi u režimu Router(logično :)), što znači da će pozvati provajdera i uspostaviti vezu na Internet. I jednostavno distribuirajte Internet na svoje računare, laptopove, telefone, itd. Ali više ne morate da kreirate i pokrećete vezu na svom računaru. Jednostavno, ili preko Wi-Fi-ja i sve će raditi. Bez ikakvih veza. Ruter će uspostaviti vezu.

Možete, naravno, koristiti način rada Most. U kojoj povezujete internet na ruter, a računar na ruter. U tom slučaju, PPPoE veza mora biti konfigurisana i pokrenuta na računaru. Ali to nema smisla, Internet će jednostavno proći kroz ruter i ništa više. Bolje je samo spojiti kabl direktno na računar.

Na kartici WAN odabirom vrste veze PPPoE morate podesiti sve potrebne parametre. Možete ih saznati od svog provajdera ili pogledati ugovor koji ste dobili prilikom povezivanja na Internet. ažurirano: 7. februara 2018. od: admin

Ovo je uobičajena greška i može biti uzrokovana problemima s vašim Internet provajderom ili vašim sistemom.
Razmotrimo glavne načine za borbu protiv problema.

Uklonite grešku 651 ponovnim pokretanjem.

1. Zatvorite sve aktivne prozore i programe, sačuvajte važne dokumente itd.

Stvar je u tome što bi nestanak napona ili neki kratak kvar mogao utjecati na performanse mrežne kartice, počela je raditi pogrešno. Ponovno pokretanje će riješiti problem.

Grešku 651 rješavamo ažuriranjem upravljačkih programa mrežne kartice.

1. Start - kliknite desnim tasterom miša na prečicu računara - Svojstva - Upravljač uređajima.

2. Pronađite “Mrežni adapteri” i ako postoji žuti znak uzvika pored vaše kartice na lijevoj strani, koristite kontekstni meni (desno dugme miša) da ažurirate drajver na mrežnoj kartici.

Greška 651 se odnosi na mrežni kabl.

1. Provjerite ima li mrežni kabel fizičkih oštećenja. Veoma je važno da integritet kabla ne bude ugrožen.

2. Isključite mrežni kabl iz utora za mrežnu karticu i ponovo ga uključite. Sasvim je moguće da su se kontakti „odselili“.

3. Ponovo pokrenite računar.

Otklanjamo grešku 651 - kreiramo novu internet vezu.

Često se dešava da internet konekcija pokvari, pa je vredno pokušati napraviti novu.

1. Kliknite desnim tasterom miša na ikonu mreže u donjem desnom uglu radne površine - Centar za mrežu i deljenje.

2. Postavljanje nove veze ili mreže - Internet veza - Velika brzina (PPPoE). Unesite prijavu vašeg provajdera, lozinku, dajte naziv svojoj vezi i zapamtite lozinku.

Promijenite vrijednosti registra da eliminišete grešku 651.

1. Kliknite na Start - ukucajte "regedit" u pretragu - Enter. Otvoriće se Registry Editor.

2. Idite na:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

3. Desni klik na prozor sa listom postavki - Novo - DWORD (32 bita).

4. Imenujte kreirani parametar "Enable RSS" i postavite njegov parametar na "0".

5. Slično, u istoj grani kreirajte DWORD parametar (32 bita), nazovite ga "DisableTaskOffload" i dodijelite vrijednost "1".

6. Ponovo pokrenite računar.

Moguće opcije:

Greška 629 - vezu je prekinuo udaljeni računar.

Za korisnike koji ne mogu otkriti uzrok greške 629, obavještavamo vas da jeste greška servera provajdera!

Najčešće se greška javlja kada pokušate da se povežete sa svojim provajderom putem PPPoE veze, dok vaša prethodna sesija nije zatvorena.

Da biste riješili grešku, jednostavno pokušajte ponovo uspostaviti vezu nakon 2-3 minute!