Šta vam je potrebno za otvaranje salona za masažu? Otvaranje salona za masažu

U bilo kojoj zemlji, u bilo kom gradu, saloni za masažu ili male kancelarije sada su veoma popularni. Da biste otvorili takav ured, potrebno je sastaviti poslovni plan za salon za masažu i prikupiti potrebne dokumente. Ovo je neophodno kako bi se utvrdilo koliko brzo će se investicija isplatiti i koliko brzo će se generisati stalni prihod.

Tačniji gotovi poslovni plan salona za masažu može se izračunati samo na licu mjesta, po cijenama regije, okruga, grada u kojem je odlučeno da se otvori salon za masažu.

Salon za masažu: marketing

Za male gradove otvaranje salona za masažu može donijeti pristojan prihod, što se ne može reći za velike gradove, gdje već postoji mnogo takvih salona.

Prije otvaranja salona morate razmotriti organizaciona pitanja. Lokacija u gradu i udaljenost od glavnih konkurenata su od velikog značaja za poslovanje. Potrebno je odlučiti o kategoriji klijenata: ili će to biti VIP salon, ili će to biti pristupačna kancelarija za osobe sa niskim primanjima koji većinu novca troše u prodavnici ne razmišljajući o svom zdravlju.

Međutim, prema procjeni stručnjaka, samo 30% iz medicinskih razloga posjećuje terapeuta za masažu, a 70% posjećuje takve salone radi njege tijela, lica i opuštanja. Stoga je bolje otvoriti salon u elitnim stambenim područjima.

Ovo preduzeće mora biti otvoreno u prizemlju, baš kao i prodavnica. U idealnom slučaju, svakom masažeru je potrebna posebna soba, ali ne manja od 8 m2, što se može saznati iz dokumenata SES-a. Ako pružate masažu parova (djevojke, muž i žena), tada dva specijalista mogu primiti klijente u prostoriju površine 12 m2. Za salon za masažu dovoljna je soba površine 70-100 kvadratnih metara, na osnovu broja masažera, drugih specijalista, kao i recepcije i administracije. Ekonomski je isplativo imati najviše 5 radnih mjesta, bolje je otvoriti sobe za masažu na više mjesta.

Konkurentske prednosti sobe za masažu:

• visok nivo usluge za korisnike;
• individualni pristup svakom posjetitelju;
• stabilne razumne cijene;
• prijatna atmosfera;
• razne povlaštene i bonus programe.

Privlačenje kupaca moguće je na različite načine: od usta do usta, imati dobar znak u salonu, reklame, leci. Skupo oglašavanje je obično neučinkovito.

Kako otvoriti salon za masažu, zašto i koji dokumenti su potrebni? Prilikom organizovanja ovog posla potrebna su sledeća dokumenta:

• registracija ovog preduzeća kod poreskih organa;
• Za određene vrste masaže potrebna je licenca.

Za otvaranje ortopedskog salona potrebna je licenca. A za takvu ordinaciju potrebno je kupiti posebnu ortopedsku opremu koju može ponuditi internetska trgovina.

Posao masaže može se odvijati u nekoliko pravaca:

• salon masaže i kozmetologije (klasična terapeutska, akupresura, tajlandska i druge vrste masaže);
• SPA salon (gel, čokolada, med, oblozi od grožđa; sol, šećerni piling) opuštaju, umiruju tijelo;
• termo- i krio-oblozi, anticelulit masaža;
• salon za opuštanje, opuštanje u bazenu, sauna (aroma kupke sa prirodnim sastojcima, ekstrakti i hidromasaža).

Povratak na sadržaj

Poslovni plan ustanove za masažu uzima u obzir opremu za urede i materijale za popravke. Morate početi sa renoviranjem prostora. Zidovi i podovi sobe za masažu moraju biti obrađeni pločicama ili perivim tapetama, koje se prema zahtjevima SES-a tretiraju posebnim rastvorom jednom sedmično. U prostoriji za masažu mora biti instalirano kupatilo.

Prodavnica medicinske opreme nudi širok izbor specijalne opreme za ove prostorije:

• stol za masažu;
• kauč (2-3 je dovoljno);
• stalak za kozmetiku.

Masažeru su za rad potrebna eterična ulja, a za redovnu masažu možete koristiti maslinovo ulje. Veleprodaja može ponuditi ulja jeftinija, što je nemoguće nabaviti u maloprodaji.

Za posetioce ovog preduzeća potrebno je položiti peškire, a za 15 posetilaca potrebno je 20 peškira koji se peru dnevno.

Specijalizirana trgovina može ponuditi veliki izbor potrebnog namještaja. U recepciji ovog preduzeća, u pomoćnoj prostoriji, može se postaviti sledeći nameštaj:

• stol;
• sofa, fotelje;
• ormar;
• veš mašina;
• telefonski aparat;
• peškiri

Povratak na sadržaj

Osoblje sobe za masažu

Poslovni plan salona za masažu ili salona uključuje i troškove osoblja. Uspjeh salona ovisi o masažima koji rade u smjenama ili po narudžbi. Pronaći dobrog terapeuta za masažu sa stalnim klijentima nije baš lako, oni mogu voditi privatnu praksu ili raditi u drugom salonu. Kako pronaći dobre stručnjake i šta im ponuditi je ozbiljno pitanje.

Masažni terapeut mora savladati ne samo evropsku, već i orijentalnu masažu, također poboljšati svoje kvalifikacije, pribaviti potrebne dokumente koji potvrđuju njegove kvalifikacije.

Plata masažera obično iznosi 30-50% cijene sesije. Masažer, ovisno o iskustvu, može opsluživati ​​od 4 do 8 osoba dnevno.

Salonu su, pored masažera, potrebna 2 administratora, knjigovođa koja može raditi na pola radnog vremena i spremačica. Rad ureda možete započeti kombiniranjem ovih funkcija od strane jednog zaposlenika ili samog vlasnika, direktora.

Povratak na sadržaj

Povrat posla s masažom

U prvom periodu rada salon za masažu može računati na 5-7 posjeta klijenata, a nakon dva do tri mjeseca rada moguće je 7-10 klijenata. Redovna masaža traje 20-60 minuta, opuštajuća masaža traje do 1,5 sat. Pauza između sesija je 20-30 minuta. Nakon tri mjeseca, u punom kapacitetu, salon sa pet specijalista može uslužiti do 25-30 klijenata.

Uobičajeno je da su usluge masaže tražene u proljeće, ljeti postoji pad, a zimi i jeseni interesovanje je obično prosječno.

Cijena masaže ovisi o njenoj vrsti i trajanju i može se kretati od 600 do 3000 rubalja.

Stručnjaci procjenjuju profitabilnost poslovanja masaže na 20-40%. Otplata je moguća u roku od godinu dana, pa čak i u kraćem periodu, 3-6 mjeseci.

Naravno, svi su navikli da putuju na posao. One. ustanite ujutro, obucite se, našminkajte, pa izađite na ulicu gdje se kreće gomila drugih takvih radnika. Je li to normalno? Naravno, ali neki su ipak sretni što mogu raditi iz udobnosti vlastitog doma. Morali ste izabrati pravu profesiju, mogli biste pomisliti...

Ali u stvari, ne samo da programeri mogu raditi na daljinu, kao što se čini. Ljudi koji su povezani sa bilo kojom vrstom kreativnosti mogu mirno da rade kod kuće, pazeći da se planovi poštuju i rokovi ne propuštaju. Ljekari, a posebno veterinari, mogu liječiti kod kuće. Mnogi majstori koji se bave ljepotom i zdravljem mogu otvoriti vlastitu ordinaciju kod kuće. Mada, ako imaju priliku, bolje je da rade kod kuće, ali ne kod kuće - kod klijenta. Tada nećete morati da čekate nekoga ujutru, jer ćete unapred znati šta, ko i kada je naručio od vas, i nećete gubiti vreme, a imaćete vremena da se pobrinete za svoje lične poslove. Ali majstori masaže, na primjer, teško da će klijentu donijeti sto za masažu, osim ako on, naravno, nije ptica koja leti vrlo visoko i sama hoda po stanovima. Možete otići na ovo mjesto i utovariti sve svoje radne stvari u auto. I možete pozvati druge u svoje mjesto. Već ste uredili sobu za masažu kod kuće, zar ne?

Ako samo razmišljate o tome, već ste na dobrom putu. Na kraju krajeva, salon za masažu kod kuće vam daje određenu slobodu djelovanja i malo više prihoda od rada u kozmetičkom salonu. Od sada više nećete morati pola svoje zarade davati na blagajnu salona. Klijente više neće ometati vanjske usluge, manikeri i frizeri neće više, hodajući u blizini, ekspresno gledati na satove: kažu, vaše vrijeme je isteklo, dajte nam klijenta. Masaža nije toliko kozmetički zahvat koliko terapeutski, tako da ne možete žuriti. Ali mora. A kada dođe u vaš dom, klijent će shvatiti da ga barem sat vremena ništa neće omesti.

Šta će vam trebati da otvorite salon za masažu kod kuće?

Prvo, potrebne radne dozvole, licence, diplome, koje, naravno, osoba koja je radila u salonu već ima. Svoje diplome morate ponijeti sa sobom - od sada bi trebalo da nađu svoje mjesto na vašem zidu. Drugo, svi ovi zidovi će morati biti uređeni na određeni način. Kada vam klijent dođe, ne treba da pomisli da je došao u vašu dnevnu sobu ili, ne daj Bože, spavaću sobu. Klijenti će biti u pravoj sobi za masažu! Ne bi trebalo biti stolova ili kompjuterskih stolova, ormara, ogoljenih sofa, televizora ili drugih sistema koji stvaraju dodatne zvukove i podsjećaju da je ova prostorija naseljena. Kada odlučite da otvorite salon kod kuće, zapravo se odričete jedne sobe, jer... Sada u njemu nećete moći ručati ili gledati TV; radite u njemu. Stoga zidove s običnim tapetama treba obložiti svilom ili bilo kojom drugom laganom tkaninom.

Teške i debele zavjese stvaraju osjećaj zagušljivosti i prašine u prostoriji. Na prozor svakako treba objesiti rolete kako bi, na prvi zahtjev klijenta, sunčeva svjetlost mogla biti krajnje ograničena. Takođe je dobra ideja da ugradite i stereo sistem – masaža uz muziku biće mnogo prijatnija. Za svaki slučaj možete pripremiti mirisne svijeće, provjerite sa klijentom da li želi da ih zapalite.

Šta treba izbjegavati?

Nema potrebe da svuda visi takozvani „kineski vetar“, koji zvoni kad god je promaja. Nakon samo nekoliko minuta, ova melodična zvonjava će izazvati iste asocijacije kao i zujanje bušilice. Ne treba se zanositi popularnom ili teškom muzikom. Umjesto toga, bolje je obratiti pažnju na zvuke prirode, jazz, blues ili instrumentalnu muziku (ne klasičnu!). Morate se pobrinuti da boje odabrane za dekoraciju nisu previše svijetle ili "kisele". Boje također ne smiju biti ljepljive; treba izbjegavati geometrijske uzorke. Maksimum koji možete priuštiti je glatki preljev jedne nježne boje u drugu.

Naravno, pri ruci morate imati svu neophodnu opremu za masažu: sto za masažu, čiste peškire, vulkansko kamenje, ako se ovakve vrste masaže biraju za kućnu upotrebu. Ali što više možete ponuditi svojim klijentima, to bolje.

Vrlo koristan video

Ambiciozni poduzetnici su zainteresirani za mnoge ideje prije pokretanja biznisa. Posebno su atraktivni projekti sa brzom otplatom i relativno malim ulaganjima. U prethodnom članku o kojem smo razgovarali, danas ćemo govoriti o tome kako otvoriti salon za masažu od nule. Koje su prednosti ove oblasti poslovanja?

Poslovni plan za otvaranje salona za masažu

Prije nego što započnete posao, morate uzeti u obzir nivo konkurencije, od čega direktno ovisi uspjeh cjelokupnog poslovanja. Da biste to učinili, potrebno je analizirati broj salona za masažu u vašem gradu, potražnju za ovom uslugom, cijene i tek nakon toga donijeti konačne zaključke o isplativosti poslovanja.

Registracija poslovanja

Da biste započeli posao u ovoj oblasti, vrijedi pripremiti paket dokumenata. Postoje dvije mogućnosti za materijalno-pravni oblik djelatnosti: individualni poduzetnik i doo.

Što se tiče licenci, delatnost masaže danas ne zahteva dodatne dozvole i dozvole Ministarstva zdravlja. Ako ne pružate usluge manualne terapije, neće vam trebati dodatne dozvole za rad.

Iznajmljivanje prostorija

Pravilna lokacija salona za masažu je vrlo važna. Da biste to učinili, vrijedi proučiti potražnju za uslugom u vašem mjestu. Uobičajeno je da ljudi traže usluge terapeuta za masažu u dva slučaja: iz medicinskih razloga i kao vid opuštanja kako bi se brinuli o svom tijelu, da tako kažem, opuštanje nakon teške radne sedmice.

Ako vaš salon za masažu pruža medicinske usluge, onda lokacija salona u principu nije bitna, jer će ljudi doći kod dobrog specijaliste čak i s drugog kraja grada.

Usluge kozmetičke masaže. Ukoliko pružate usluge masaže u svrhu opuštanja ili radi postizanja kozmetičkog efekta (anticelulit masaža), tada je lokacija salona od velike važnosti. Najbolje je iznajmiti mjesto ne u centru, gdje je obično velika konkurencija i skupi troškovi najma, već u stambenom dijelu grada, bliže elitnim novogradnjama. Protok ljudi koji žele da koriste ovakvu uslugu je prilično velik, tako da ćete imati mušterije od prvog dana otvaranja.

Za prostorije salona za masažu postoje određeni zahtjevi.

Prema SES standardima, salon za masažu mora:

• Smješten na prvom katu zgrade;
• Površina – najmanje 8 kvadratnih metara. m., za rad jednog masažera;
• Trebalo bi da postoji i posebna prostorija – prostorija za prijem, gde će klijenti čekati;
• Ukupna površina salona za masažu je od 20 kvadratnih metara. m.
• Oprema za salon za masažu

Prostorija za masažu mora biti opremljena potrebnim namještajem:

• Kauč ​​za masažu je poseban sto za izvođenje postupka masaže. Cijena od 20 hiljada rubalja;
• Ormar, police za ured, paravan za presvlačenje klijenata;
• Sofa, sto, stolice, oprema (kompjuter, telefon, fotokopir aparat) za recepciju.

Tehnika masaže uključuje korištenje ulja (maslinovo, eterično). U pravilu je potrošnja mala, 100 grama ulja dovoljno je za 5-6 masažnih postupaka.

Ovisno o opsegu pruženih usluga, trebat će vam i dodatni alati. Na primjer, za anticelulitnu masažu morat ćete kupiti posebne tegle za masažu.

Takođe, u pristojnim salonima, svakom klijentu su uvek obezbeđeni individualni peškiri.

Osoblje

Budite odgovorni pri zapošljavanju osoblja za vaš salon za masažu. Vrlo je važno angažirati iskusne stručnjake, oni će povećati autoritet vašeg salona. Stoga, nemojte zapošljavati bilo koga; uštedom na dobrim stručnjacima rizikujete neuspjeh u poslu.

Maser. Naravno, prije svega morate pronaći dobrog terapeuta za masažu. To nije lako učiniti, u pravilu iskusni stručnjaci rade za sebe. Ali možete privući profesionalca ako nudite dobre uslove rada i pristojne plate.

Masažni terapeut mora imati iskustvo, odgovarajuću edukaciju i biti sposoban da komunicira sa klijentima.

Administrator je osoba čije funkcije uključuju snimanje i upoznavanje klijenata, primanje plaćanja za usluge salona za masažu. Administrator mora imati prijatan izgled, umeti da pristojno komunicira sa posetiocima, da bude kompetentan u svom poslu i da pronađe zajednički jezik sa svim klijentima. U početnoj fazi, da biste uštedjeli novac, vi, kao vlasnik salona, ​​možete obavljati funkcije administratora.

Atmosfera u salonu za masažu

Ljudi dolaze na masažu da se opuste. Vaš zadatak je stvoriti povoljnu atmosferu. Da biste to učinili, koristite dostupne metode.

Prvo počnite s interijerom. Mirne boje, prigušeno osvjetljenje, sve to potiče opuštanje i mir.

Drugo – mirisi. Koristite svijeće i mirisne štapiće da stvorite udobnost.

Treće, prigušena, nenametljiva muzika koja smiruje i opušta, omogućavajući vam da zaboravite na sve svoje probleme i umor.

Nakon postupka masaže ponudite klijentu šoljicu okrepljujuće kafe ili aromatičnog čaja. Neka ljubaznost i individualni pristup svakom klijentu postanu zaštitni znak vašeg salona.

Stvaranje povoljne atmosfere utjecat će na posjećenost i popularnost vašeg salona, ​​pa svakako uzmite u obzir ovu nijansu.

Reklamna kampanja

Veoma važan korak je da informišete ljude o usluzi koju pružate. Što više ljudi treba da zna za novi salon za masažu. Stoga će dobro razvijen koncept oglašavanja pomoći privlačenju kupaca u vaš salon.

Postoji nekoliko efikasnih načina da privučete ljude:

Oglašavanje na Internetu iu medijima

Također je poželjno napraviti vlastitu web stranicu na kojoj će biti objavljene sve informacije o salonu za masažu: adresa, kontakt brojevi, detaljan opis usluga i njihova cijena. Preporučljivo je da se uz web stranicu prilože fotografije salona.

Letci

Dobar način da privučete kupce u novi salon je distribucija letaka na prepunim mjestima u gradu. Unajmite nekoliko ljudi, neka dijele knjižice, neki ljudi će svakako obratiti pažnju i za nekoliko dana ćete dobiti prve klijente.

Promocije i popusti

Ništa ne privlači ljude više od „besplatnih“. Organizirajte jednonedeljnu promociju, na primjer prva tri klijenta dobiju gratis masažu, svi ostali imaju 50% popusta. Ovo će privući pažnju ljudi, a oni će sigurno koristiti usluge vašeg salona za masažu.

Troškovi i profiti od posla za masažu

Kako otvoriti salon za masažu od nule?

Želim reći da je nemoguće bez finansijskih ulaganja, ali ih možete svesti na minimum.

• Najam. Po pravilu je veoma skupo iznajmiti sobu. Ali ako vaša nekretnina ima stan ili čak garažu, onda je sve jednostavnije. Takvu prostoriju moguće je pretvoriti u sobu za masažu;
• Kupovina opreme.Polovnu opremu možete kupiti iz inostranstva, čime se smanjuju troškovi;
• Plate osoblja. Čak i ovdje možete uštedjeti novac ako u početnoj fazi lično obavljate neke funkcije, na primjer, kombinirajući posao administratora i računovođe;
• Dodatni troškovi (reklama). Što se tiče oglašavanja, možete zamoliti svoje prijatelje da distribuiraju letke. Napravite sami web stranicu na Internetu.

Općenito, ako želite, smanjenje troškova otvaranja salona za masažu nije samo realno, već i, u principu, nije teško. Pristupite stvari odgovorno, razmislite o svakom koraku i sve će sigurno uspjeti.

* Izračuni koriste prosječne podatke za Rusiju

1. SAŽETAK PROJEKTA

Cilj projekta je organizovanje salona za masažu u Jekaterinburgu. Salon je fokusiran na pružanje usluga klasičnog wellness tipa masaže. Ova masaža je indicirana za ublažavanje napetosti mišića, poboljšanje ukupnog zdravlja, oslobađanje od pospanosti, apatije; stimuliše kardiovaskularni sistem i metabolizam; aktivira fizičku i mentalnu aktivnost. Ova vrsta masaže nema dobne kontraindikacije i vrlo je usku listu kontraindikacija iz zdravstvenih razloga. Cenovni segment – ​​prosečan; Salon je namijenjen najširoj publici.

Investicioni troškovi su usmereni na opremanje prostorija, nabavku potrebne opreme, licenciranje aktivnosti, a takođe i ne formiranje fonda obrtnih sredstava dok preduzeće ne dostigne otplatu. Obim investicionih troškova je 676 hiljada rubalja. Rok otplate – 4 mjeseca. Glavni pokazatelji efektivnosti projekta dati su u tabeli. 1.

Tabela 1. Ključni indikatori uspješnosti projekta

2. OPIS PREDUZEĆA I INDUSTRIJE

Masaža je medicinska usluga. Tržište medicinskih usluga je neraskidivo povezano sa makroekonomskim pokazateljima (Tabela 2). Stručnjaci primjećuju stabilan rast ovog sektora privrede – kako plaćenih medicinskih usluga tako i tržišta u cjelini zbog plaćenog segmenta (Sl. 1).

Tabela 2. Glavni makroekonomski pokazatelji u Rusiji

Indeks
Stanovništvo, milion ljudi
Broj ekonomski aktivnog stanovništva, miliona ljudi.
Realni BDP, bilion. rub.
Realni raspoloživi novčani prihodi stanovništva, % u odnosu na prethodnu godinu
Inflacija, %

Slika 1. Dinamika tržišta medicinskih usluga u Rusiji, 2011-2017, milijarde rubalja.

Slika 2. Dinamika strukture tržišta plaćenih usluga u Rusiji, 2005-2015, %

Kao što se vidi iz navedenih podataka, segment plaćenih usluga u stalnom je porastu; Smanjuje se udio segmenta “sjene”, što je, prema mišljenju stručnjaka (istraživanja RBC-a), posljedica posljedica krize iz 2008. godine, uslijed koje su ljudi počeli racionalnije i smislenije trošiti zarađeni novac.

Glavni trendovi na tržištu plaćenih medicinskih usluga uključuju:

konkurencija privatnih klinika i plaćenih odjeljenja javnih zdravstvenih ustanova

nizak stepen konsolidacije tržišta – učešće velikih holdinga je 9% ukupnog obima

povećanje udjela u segmentu zbog niskog kvaliteta besplatnih usluga u državnim institucijama pod obaveznom zdravstvenom osiguranjem

u segmentu VHI, više od 80% otpada na korporativno osiguranje

Stručnjaci daju sljedeća predviđanja za blisku budućnost:

smanjenje obima segmenta u fizičkom smislu za 16% (do 2017.)

određeni rast segmenta u monetarnom smislu

odliv klijenata u segmente obaveznog zdravstvenog osiguranja i sive medicine zbog smanjenja solventnosti stanovništva

Slika 3. Popularnost medicinskih usluga u Rusiji, koje koristi % od ukupnog broja ispitanika

Kao što se može videti sa sl. 3, masaža je prilično popularna medicinska usluga koju koristi oko 17% stanovništva.

Kompanija se nalazi u Jekaterinburgu, koji je administrativni centar Uralskog federalnog okruga i Sverdlovske oblasti. Ekaterinburg je najveći administrativni, kulturni, naučni i obrazovni centar Uralskog regiona, jedan od najvećih ekonomskih centara na svetu i uvršten je na listu 600 najvećih gradova na svetu, koji proizvode 60% globalnog BDP-a. Stanovništvo grada je 1,44 miliona ljudi. Dakle, stvarni obim tržišta za projekat je 1,44 * 16,9% = 0,24 miliona ljudi.

Projekat predviđa stvaranje preduzeća od nule i zapošljavanje tima stručnjaka.

3. OPIS ROBA I USLUGA

Kompanija pruža usluge terapeutske masaže u Jekaterinburgu. Opća wellness masaža je indicirana za ublažavanje napetosti mišića, poboljšanje cjelokupnog zdravlja i oslobađanje od pospanosti i letargije. Masaža stimuliše kardiovaskularni sistem, aktivira metabolizam, mentalnu i fizičku aktivnost. Masaža se preporučuje za:

poremećaji nervnog sistema

oporavak nakon povreda i operacija

hiper- i hipotonus mišića

venska stagnacija

hronične glavobolje

bolne senzacije u leđima i vratu (osteohondroza i druge bolesti)

Tokom zahvata specijalista djeluje na sve dijelove tijela osim glave: noge, zadnjicu, leđa i vrat, ruke, grudni koš, stomak. Udar se izvodi na različite načine: milovanje, trljanje, gnječenje, vibracije.

Procedure wellness masaže nemaju starosna ograničenja; Postoji mala lista ograničenja zbog zdravstvenih razloga:

prisutnost upalnih procesa u akutnoj fazi

povišena tjelesna temperatura, groznica

bolesti krvi, sklonost krvarenju

gnojni procesi

kožne bolesti

alergijske, mentalne, respiratorne bolesti

tumori različitog porekla

hronični osteomijelitis

Standardna procedura traje 45 minuta. Sesija se izvodi u posebno pripremljenoj prostoriji na udobnom stolu za masažu. Zahvate mogu obavljati samo kvalifikovani stručnjaci sa sertifikatom profesionalnog masažera.

Cijena sesije je 1.500 rubalja. Četiri stola za masažu rade istovremeno.

4. PRODAJA I MARKETING

Ciljna publika projekta su muškarci i žene starosti od 5 do 60 godina, sa prosječnim nivoom prihoda. Pri tome, prisustvo bilo kakvih bolesti (indikacija za masažu) nije obavezno, jer klijenti mogu prisustvovati seansama masaže bez liječničkog recepta, na vlastiti zahtjev, uključujući i u svrhu opuštanja.

Međutim, kao jedan od kanala za promociju usluga projekta koristi se motivacija liječnika opće prakse, neurologa i drugih koji rade u javnim zdravstvenim ustanovama u gradu Jekaterinburgu. Ako je indicirano, motivirani ljekari preporučuju usluge kompanije i daju pacijentu vizit kartu sa kontakt podacima salona.

Spremne ideje za vaš posao

Kapacitet tržišta se može procijeniti na 240 hiljada ljudi. ili, uz cijenu sesije od 1.500 rubalja. i planirano opterećenje od 80% od maksimalno mogućeg - 288 miliona rubalja. godišnje (pod uslovom da potencijalni klijent dobije masažu najmanje jednom godišnje).

Lokacija salona je od velike važnosti za uspjeh projekta. Prilikom odabira lokacije vodili smo računa o pristupačnosti za potencijalne klijente kako osobnim automobilom tako i onima koji koriste javni prijevoz, lakoću parkiranja i lakoću pretraživanja. Na teritoriji državnog dijagnostičkog centra odabrana je soba površine 40 m2. Centar ima sopstveni parking, kao i stajališta javnog prevoza u neposrednoj blizini.

Osim toga, važan faktor uspjeha je visoka kvalifikacija projektnog osoblja. Prilikom odabira kadrova posebna pažnja se poklanja prisutnosti potvrde o završenoj obuci, kao i iskustvu kao masažer najmanje tri godine; Poželjno je imati pozitivne preporuke.

Osim toga, web stranica kompanije i grupe društvenih medija koriste se za promociju. Sljedeće društvene mreže mogu se smatrati relevantnim za promociju projekta: vk.com, ok.ru, Instagram. U grupama se objavljuju zanimljivi i korisni sadržaji, a održavaju se i takmičenja sa izvlačenjem nagrada. Osim toga, društvene mreže služe za prikupljanje povratnih informacija od klijenata salona.

Prema wordstat.yandex.ru, tokom prošlog meseca bilo je 17.625 impresija za zahtev „masaža Ekaterinburg“, što ukazuje na veliku potražnju za uslugom (slika 4).

Slika 4. Yandex upiti za pretragu “masaža Ekaterinburg”

Spremne ideje za vaš posao

Danas u Jekaterinburgu radi više od 100 zvanično registrovanih salona i individualnih masažera. Istovremeno, mnoge od njih se specijalizuju za određene vrste masaža – tonik, anticelulit i tako dalje, koje nisu terapeutske. Direktni konkurenti su samo saloni (a ne i masažni terapeuti koji praktikuju kod kuće) koji pružaju usluge zdravstvene (medicinske) masaže. U Jekaterinburgu postoji oko 20 takvih salona. Cijena sesije kreće se od 1200 do 1600 rubalja. Istovremeno, većina njih ima niz nedostataka: nezgodnu lokaciju, niske prostorije, staru opremu. Osim toga, samo tri od njih koriste motivaciju medicinskog osoblja kao metod promocije svojih usluga. Dakle, možemo zaključiti da je projekat visoko konkurentan.

Potražnja za projektnim uslugama nema izraženu sezonalnost, međutim, neki vrhovi i doline se mogu uočiti tokom cijele godine. Na primjer, tokom ljetnih praznika potražnja se donekle smanjuje, ali tokom novogodišnjih praznika raste. Prilikom formiranja finansijskog plana projekta uzet je u obzir faktor sezonskosti.

5. PROIZVODNI PLAN

Projekt podrazumijeva pružanje usluga u iznajmljenim prostorijama. Prostorije se iznajmljuju od opštinskog dijagnostičkog centra; površina sobe – 40 m2. Soba ima sve potrebne komunikacije i poseban ulaz, ali je potrebna dodatna oprema za potrebe projekta.

Glavna oprema za masažu su stolovi za masažu. Kupuju se stolovi visoke udobnosti proizvedeni u Evropi, koji, za razliku od većine koje koriste konkurenti, imaju niz podešavanja za udobnost klijenta.

Web stranicu je izradio lokalni dizajnerski studio. Također ga podržava i promovira uz pomoć kontekstualnog oglašavanja na pretraživačima. Grupe na društvenim mrežama kreira i održava inicijator projekta.

Prijava za seanse masaže vrši se telefonom ili putem web stranice salona. Dnevnik vodi administrator salona.

6. ORGANIZACIJSKI PLAN

Projekat nije vremenski ograničen. Horizont planiranja je pet godina. Odluku o daljem radu ili likvidaciji projekta donosi inicijator projekta na osnovu analize stanja na tržištu i ekonomskih uslova.

Proces implementacije projekta može se podijeliti u dvije glavne faze – pripremnu i operativnu. Trajanje pripremne faze je mjesec dana. Za to vrijeme vrši se priprema prostorija, nabavka opreme, izrada web stranice i njena promocija, kao i licenciranje salona. Tada počinje operativna faza.

Za realizaciju projekta registrovan je samostalni preduzetnik. Oblik oporezivanja je pojednostavljeni poreski sistem sa predmetom oporezivanja „prihodi minus rashodi“, stopa 15%.

Organizaciona struktura projekta je jednostavna i podrazumeva direktnu podređenost svih zaposlenih pokretaču projekta. Posebna pažnja posvećena je kvalifikacijama masažnih terapeuta, jer to direktno utiče na uspjeh i konkurentnost projekta.

Tabela 3. Kadrovi i platni fond

	Naziv posla	Plata, rub.	Broj, osoba	Platni spisak, rub.
Administrativno
	Računovođa
	Administrator
Industrial
	Maser
Auxiliary
	Administrator sistema
	Ukupno:			173.000,00 RUB
	Doprinosi za socijalno osiguranje:			51.900,00 RUB
	Ukupno sa odbicima:			224.900,00 RUB

7. FINANSIJSKI PLAN

Finansijski plan se izrađuje za petogodišnji period i uzima u obzir sve prihode i rashode projekta. Prihodi se odnose na prihode od poslovnih aktivnosti; druge vrste prihoda nisu predviđene projektom. Prihod prve godine projekta je 8,6 miliona rubalja; neto dobit prve godine (nakon oporezivanja) – 3,5 miliona rubalja. Godišnji prihod nakon postizanja planiranog obima prodaje je 10 miliona rubalja, neto dobit je 4,6 miliona rubalja.

Investicioni troškovi iznose 706.000 rubalja. Oni su usmjereni na pripremu prostorija, nabavku opreme, početno oglašavanje i promociju projekta, aktivnosti licenciranja, kao i formiranje fonda obrtnih sredstava iz kojeg se pokrivaju gubici do otplate projekta (Tabela 4). Sopstvena sredstva pokretača projekta iznose 350.000 rubalja. Nedostatak investicionih sredstava planirano je da se pokrije privlačenjem bankarskog kredita na period od 24 mjeseca uz 18% godišnje. Otplata kredita se vrši u anuitetima, kreditni praznici su 3 mjeseca.

Tabela 4. Troškovi ulaganja

	NAME	AMOUNT, rub.
Nekretnina
	Popravka i priprema prostorija
	Signage i dekoracija
Oprema
	Namještaj i oprema
Nematerijalna imovina
	Izrada web stranica
	Licenciranje djelatnosti
Radni kapital
	Radni kapital
	Ukupno:	706.000 RUR
	Sopstvena sredstva:	350.000,00 RUB
	Potrebne pozajmice:	356,000 ₽
	ponuda:	18,00%
	Trajanje, mjeseci:

Budući da je prilično teško odrediti varijabilne troškove sesije masaže, svi projektni troškovi se pripisuju fiksnim troškovima. Uključuju stanarinu, račune za komunalije, oglašavanje, troškove motivacionih agenata (medicinskog osoblja javnih zdravstvenih ustanova), kao i naknade za amortizaciju (tabela 5). Iznos amortizacije utvrđuje se proporcionalnom metodom, na osnovu korisnog veka trajanja osnovnih sredstava i nematerijalnih ulaganja od pet godina.

Tabela 5. Fiksni troškovi

Detaljan finansijski plan dat je u Dodatku. 1.

8. OCJENA EFIKASNOSTI

Procjena efektivnosti i investicione atraktivnosti projekta vrši se na osnovu detaljne analize finansijskog plana i novčanih tokova, kao i jednostavnih i integralnih pokazatelja uspješnosti (Tabela 1). Za obračun promjena u vrijednosti novca tokom vremena, koristi se metoda diskontiranog novčanog toka. Diskontna stopa iznosi 18% i jednaka je stopi bankarskog kredita.

Jednostavni (PP) i diskontni (DPP) period povrata je 5 mjeseci. Neto sadašnja vrijednost (NPV) – 763.540 RUB. Interna stopa prinosa (IRR) – 30,3%. Indeks profitabilnosti (PI) – 1,08. Uz relativno visoku diskontnu stopu, svi ovi pokazatelji ukazuju na efektivnost i investicionu atraktivnost projekta.

9. GARANCIJA I RIZICI

Za procjenu rizika povezanih sa implementacijom projekta, vrši se analiza vanjskih i unutrašnjih faktora utjecaja.

Unutrašnji faktori uključuju:

stvarni kvalitet usluga je niži od planiranog - potrebno je stalno praćenje povratnih informacija posjetitelja salona, ​​potvrda kvalifikacija masažera i, ako je potrebno, njihova zamjena

nizak kvalitet promocije projektnih usluga, što podrazumijeva gubitak profita, čini se malo vjerojatnim, ali u ovom slučaju potrebno je osigurati uključivanje kvalificiranih stručnjaka za promociju, uključujući iz Moskve

Vanjski faktori uključuju:

akcije konkurenata, prvenstveno u smislu borbe za cijene, izgledaju malo vjerojatne, jer mnogi igrači rade na ivici profitabilnosti i smanjenje cijene će za njih biti kritično; međutim, potrebno je predvidjeti mogućnost povećanja troškova za promociju i poboljšanje kvaliteta projektnih usluga, formiranje pula lojalnih kupaca; sniženja cijena nakon konkurencije i politike dampinga su neprihvatljivi.

10.PRIJAVE

DODATAK 1

Finansijski plan

Denis Mirošničenko
(c) - portal poslovnih planova i vodiča za pokretanje malog biznisa