Jak otworzyć usługę naprawy. Główne etapy otwierania centrum serwisowego samochodu. Jakie dokumenty są potrzebne do otwarcia centrum serwisowego?

Jak wiadomo, centrum serwisowe to organizacja zapewniająca wsparcie serwisowe i konserwację maszyn, urządzeń i innych produktów. Działalność serwisu obejmuje także naprawy przedsprzedażowe, gwarancyjne i posprzedażowe. Tutaj rozważymy kwestię otwarcia centrum usług, biznesplanu dotyczącego organizacji tego biznesu.

Kiedy konsument dokonuje wyboru produktu, jednym z decydujących czynników jest to, jakie wsparcie obiecuje mu dostawca po sprzedaży tego właśnie produktu. Czynnik ten jest szczególnie istotny przy zakupie sprzętu elektrycznego, AGD i RTV, materiałów budowlanych, samochodów itp. sprzętu i maszyn, tj. w obszarach, w których awaria lub wada fabryczna uniemożliwia lub uniemożliwia użycie produktu zgodnie z jego przeznaczeniem.

Plan biznesowy

Tak naprawdę planowanie w tym obszarze nie różni się od innych, ponieważ jedyną różnicą w tym biznesie jest zezwolenie. Możesz zatem wybrać dowolny gotowy przykład biznesplanu z dowolnego z naszych artykułów, znaleźć firmę, z którą chciałbyś nawiązać współpracę i rozpocząć budowanie swojego biznesu.

Nie zapominaj, że niektóre firmy udzielają również rabatów na swoje produkty swoim autoryzowanym partnerom, dlatego możesz dodatkowo otworzyć punkt sprzedaży.

Jak otworzyć centrum serwisowe

Pierwszym krokiem przy zakładaniu własnej działalności gospodarczej jest zarejestrowanie przedsiębiorstwa. Aby to zrobić, musisz zarejestrować swoją firmę w urzędzie skarbowym właściwym dla miejsca zamieszkania i uzyskać dokument potwierdzający, że jesteś prywatnym przedsiębiorcą.

Następnie musisz skontaktować się z urzędem skarbowym, aby zarejestrować centrum usług, które zdecydujesz się otworzyć, a po oficjalnej rejestracji osoby prawnej zamówić pieczęć lub pieczęć organizacji. Aby dokonywać płatności bezgotówkowych, jak to ma miejsce w przypadku osób prawnych, należy otworzyć konto bankowe.

Kolejnym krokiem będzie uzyskanie zezwolenia na prowadzenie określonej działalności, zakup lub wynajem lokalu użytkowego na biuro oraz jego udokumentowanie.

Autoryzacja serwisu daje mu uprawnienia do wykonywania napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych. Jeżeli w okresie gwarancyjnym sprzęt ulegnie awarii, kupujący ma prawo zwrócić się do autoryzowanego serwisu w celu bezpłatnej naprawy lub wymiany wadliwego sprzętu.

Nie wszystkie firmy produkcyjne mają możliwość ulokowania swoich centrów usług w dostępnej odległości. W takim przypadku zostaje zawarta umowa pomiędzy producentem a centrum serwisowym, które otrzymuje od producenta upoważnienie do przeprowadzania napraw tego lub innego sprzętu.

Aby w pełni funkcjonować, centrum serwisowe z pewnością będzie potrzebować:

1. punkt odbioru;
2. bezpośrednio do warsztatu;
3. transport w celu dostarczenia dużego sprzętu do warsztatu.

Centrum serwisowe jest odpowiedzialne za rozwiązywanie bieżących problemów powstałych podczas napraw gwarancyjnych. Aby zapewnić najwyższą jakość i najszybsze naprawy, producent bezpłatnie zaopatruje centrum serwisowe w części zamienne, wymienia sprzęt, którego nie da się naprawić, oraz płaci za prace naprawcze. Z kolei serwis musi mieć odpowiednie podejście do swoich obowiązków: serwis musi posiadać uprzejmy i dobrze wyszkolony personel, najnowocześniejsze wyposażenie warsztatu oraz umiejętność szybkiego i sprawnego przeprowadzania prac naprawczych. Autoryzacja serwisu potwierdzana jest certyfikatem wydanym przez producenta. Pomiędzy każdym zainteresowanym producentem a centrum serwisowym zawierane są indywidualne umowy, na podstawie których centrum serwisowe przeprowadza prace naprawcze na tym lub innym sprzęcie. Aby rozpocząć pracę konieczne jest także nawiązanie kontaktu z dostawcami części zamiennych. Czas naprawy będzie bezpośrednio zależał od tego, jak szybko dostarczona zostanie wymagana część. Wskazane jest posiadanie na magazynie kilku dostawców części zamiennych do naprawianego sprzętu, co skróci czas naprawy sprzętu i pozwoli uniknąć przerw w dostawach części zamiennych. Już na początkowym etapie otwierania centrum serwisowego konieczne jest rozpoczęcie współpracy z dostawcami części.

Jednym z końcowych etapów jest sporządzenie biznesplanu, jednak jego przygotowanie można rozpocząć dopiero po skompletowaniu wszystkich niezbędnych dokumentów i podjęciu ostatecznej decyzji, jakiego rodzaju usługi będzie świadczyć centrum usług. Przed rozpoczęciem pracy należy sporządzić dokładny wykaz usług, uwzględnić przybliżone koszty, zatrudnić iw razie potrzeby przeszkolić personel. Jeśli zajdzie potrzeba przyciągnięcia inwestorów, wówczas kompetentnie i jasno sporządzony biznesplan przyczyni się do przepływu inwestycji. Jeśli firma jest niezależna, biznesplan centrum usług jest sporządzany w dowolnej formie, jako formalność.

Co to jest centrum serwisowe? Jest to organizacja świadcząca usługi konserwacji różnych urządzeń, sprzętu, wsparcia serwisowego itp. Działalność ta obejmuje naprawy przedsprzedażowe, gwarancyjne i posprzedażowe. W tym artykule omówiona zostanie kwestia stworzenia centrum usług od podstaw, a także biznesplan dotyczący organizacji tej firmy.

Wiele osób wybiera produkt z oczekiwaniem, że dostawca będzie świadczył wsparcie serwisowe tak długo i skutecznie, jak to możliwe, po sprzedaży jego produktu. Jest to szczególnie ważne przy zakupie różnego rodzaju sprzętu biurowego, elektrycznego, elektronicznego, samochodowego i budowlanego, gdzie prawdopodobieństwo awarii jest dość częste, a okoliczność ta uniemożliwia użytkowanie produktu zgodnie z jego przeznaczeniem lub pojawia się przeszkoda w użytkowaniu.

Krótki biznesplan dla autoryzowanego serwisu Samsung w Moskwie

Organizowanie tego typu działalności jest absolutnie identyczne z otwieraniem jakiejkolwiek działalności gospodarczej. Różnica polega na autoryzacji. Dlatego warto wybrać dla swojego biznesu firmę, z którą chciałbyś współpracować. Nie zapominaj, że sporo firm zapewnia swoim autoryzowanym partnerom zniżki na zakup produktów swojej firmy. Umożliwi to dodatkowe otwarcie punktu sprzedaży detalicznej.

Jak otworzyć autoryzowane centrum Samsunga w Moskwie

Przede wszystkim konieczne będzie zarejestrowanie przedsiębiorstwa, dla którego należy zarejestrować się w lokalnym urzędzie skarbowym i uzyskać odpowiedni dokument. Teraz musisz zarejestrować przyszłe centrum usług, a następnie, po oficjalnej rejestracji wszystkiego, otrzymać pieczęć lub pieczęć. Aby móc dokonywać płatności bezgotówkowych, konieczne będzie otwarcie rachunku bankowego.

Kolejnym krokiem jest uzyskanie zezwolenia na daną działalność, wynajęcie lub zakup powierzchni biurowej oraz jej udokumentowanie.

Posiadanie autoryzacji serwisu umożliwia wykonanie napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych. Jeśli jakikolwiek sprzęt ulegnie awarii w okresie gwarancyjnym, kupujący może skontaktować się z autoryzowaną agencją serwisową w celu bezpłatnej naprawy i wymiany wadliwego sprzętu.

Nie wszystkie firmy produkcyjne mogą mieć w pobliżu centra serwisowe. W takim przypadku sporządzana jest umowa o współpracy między producentem a centrum serwisowym. Otrzymuje autoryzację do naprawy sprzętu w tej firmie.

Aby w pełni obsługiwać centrum serwisowe, będziesz potrzebować:

❶ Punkt odbioru;

❶ Warsztat naprawczy;

❶ Transport, który będzie niezbędny do transportu dużego sprzętu do warsztatu.

Bieżące problemy, które mogą pojawić się podczas napraw, są rozwiązywane bezpośrednio przez samą organizację serwisową. Aby naprawy przebiegały sprawniej, producent sam bezpłatnie dostarcza niezbędne części, wymienia sprzęt, którego nie da się już naprawić, a także opłaca prace naprawcze.

Centrum serwisowe musi również spełniać określone obowiązki, a mianowicie: musi być obsadzone uprzejmym i dobrze przeszkolonym personelem, a warsztat musi być wyposażony w najnowocześniejszy sprzęt i być w stanie szybko i sprawnie przeprowadzić niezbędne prace naprawcze.

Przed rozpoczęciem działalności warto znaleźć dostawcę części zamiennych i podpisać z nim umowę. Czas realizacji zlecenia naprawy uzależniony jest od szybkości dostarczenia części zamiennych. Zdecydowanie zaleca się posiadanie kilku dostawców komponentów. Dzięki temu nie będziesz opóźniał obsługi w przypadku chwilowych przerw w działaniu konkretnej firmy. Współpracę z dostawcami należy rozpocząć jeszcze przed rozpoczęciem głównej pracy centrum serwisowego.

Kiedy już dopełnisz wszelkich formalności, przemyślisz z jaką firmą będziesz współpracować i jakie usługi będziesz świadczyć, warto sporządzić plan biznesowy. Przed pracą sporządź dokładną listę świadczonych usług, weź pod uwagę przybliżone koszty, zatrudnij i przeszkol personel. Jeśli chcesz przyciągnąć inwestorów, kompetentny i przejrzysty biznesplan znacznie pomoże w zainwestowaniu w Twoją firmę. Jeśli Twoja firma nie jest od nikogo zależna, plan można sporządzić jako formalność.

Technologia komputerowa na stałe wkroczyła w nasze życie - teraz prawie każda rodzina ma 2-3 komputery, laptopy i tablety. Niektórzy ludzie używają komputerów do rozrywki, inni zarabiają na nich, a jeszcze inni używają ich do komunikacji i zakupów. Ale sprzęt prędzej czy później psuje się i wymaga naprawy. Komputery psują się znacznie częściej niż inne sprzęty AGD, gdyż ich funkcjonalność zależy od oprogramowania. Użytkownik może zainstalować jakiś złośliwy program z Internetu lub złapać wirusa i sprzęt trzeba oddać do naprawy. Dlatego naprawa komputera zawsze będzie opłacalna.

Wstęp

Przyjrzyjmy się, jak otworzyć centrum serwisowe naprawy komputerów i co jest do tego potrzebne. Naprawa komputerów to dochodowy i obiecujący zawód. Samą naprawę można podzielić na dwa typy:

1. Blok programu.
2. Fizyczny.

Musisz zapewnić klientom maksymalny zakres usług

Pierwsza opcja jest prostsza i tańsza. Polega na przywróceniu komputera za pomocą oprogramowania (ponowna instalacja systemu operacyjnego, instalacja sterowników, specjalnych programów, przywrócenie danych z dysku twardego). Jeśli jakakolwiek część komputera ulegnie awarii, można ją po prostu wymienić na całe bloki (pamięć, płyta główna, karta graficzna itp.), bez naprawy lub lutowania.

Naprawy fizyczne wymagają obecności stacji lutowniczej i inżyniera obwodu, który może dolutować kondensatory, wymienić mostki itp. Usługa ta oferuje szerszy zakres napraw, jednak nie zawsze opłaca się poczyniona w nią inwestycja.

Notatka:Na początkowym etapie zalecamy postępować według pierwszego schematu, dostarczając oprogramowanie i blokując naprawę komputera. Kiedy zdasz sobie sprawę, że wielu Twoich klientów wymaga fizycznej naprawy części zamiennych, przejdź do drugiego schematu.

Lista usług

Im szersza lista Twoich usług, tym większy segment rynku obejmie. Nie powinieneś ograniczać się tylko do ponownej instalacji systemu operacyjnego – zapewnij inne usługi, których ludzie potrzebują. Standardowa usługa zazwyczaj zapewnia:

1. Instalacja i ponowna instalacja systemów operacyjnych.
2. Wybór i instalacja sterowników.
3. Instalacja i konfiguracja różnych programów użytkownika.
4. Konfigurowanie różnych modemów.
5. Instalowanie oprogramowania na telefonach komórkowych, tabletach, flashowanie ich.
6. Odzyskiwanie danych z dysku twardego podczas ponownej instalacji systemu operacyjnego lub jego wymiany.
7. Usługi profilaktyczne (czyszczenie kurzu, przyspieszenie pracy komputera, usuwanie wirusów).
8. Wymiana spalonych części i ich naprawa.
9. Napełnianie drukarek i ich naprawa.

Po 6-10 miesiącach pracy zdecydujesz, które usługi są popularne w Twoim mieście i na czym musisz się skupić. Być może instalacja oprogramowania lub flashowanie tabletów/telefonów przyniesie Ci więcej pieniędzy niż fizyczna naprawa chipów, więc lepiej byłoby skupić się na tej niszy.

Nie powinniśmy zapominać także o wygodzie klienta. Koniecznie zorganizuj serwis „mobilnego technika” – wiele osób boi się oddać swój komputer lub po prostu nie ma czasu, aby zabrać go do serwisu w godzinach pracy. Technik mobilny otrzymuje wynagrodzenie według specjalnej stawki godzinowej + pobiera określony współczynnik za szybkość pracy, godziny pracy, święta itp.

Sprawy organizacyjne

Aby otworzyć swój firma zajmująca się naprawą komputerów, Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to udać się do urzędu skarbowego i zarejestrować się jako przedsiębiorca indywidualny. Możesz także wybrać formularz rejestracyjny LLC - umożliwi to otwieranie biur i współpracę z klientami korporacyjnymi.

Naprawy bloków są znacznie prostsze i zajmują mniej czasu

Przed otwarciem sprawdź konkurencję. Dowiedz się, jakie usługi świadczą, jaki jest ich przedział cenowy i jakie opinie mają od konsumentów. Bardzo często ludzie mają negatywny stosunek do usług, ponieważ masowo nie dotrzymują terminów napraw, zmieniają ceny w procesie renowacji sprzętu, naruszają umowy w każdy możliwy sposób itp. Dlatego pojawienie się nowego centrum napraw z pewnością będzie witany z entuzjazmem. Najważniejsze to dotrzymywać ustalonych terminów i zawsze być lojalnym wobec swoich klientów, bo to oni przynoszą Ci pieniądze i zostawiają pozytywne opinie wśród swoich znajomych i współpracowników.

Rekrutacja

Na początkowym etapie możesz wykonywać prace związane z naprawą komputerów i księgowością. Ale wtedy, w związku z rosnącą liczbą klientów i brakiem wolnego czasu, prawdopodobnie będziesz potrzebować wykwalifikowanego personelu. Konieczne będzie zatrudnienie dwóch inżynierów, którzy będą przeprowadzać naprawy w serwisie, jednego technika terenowego, w razie potrzeby jednego lub dwóch inżynierów obwodów oraz recepcjonistę. W przyszłości obsada będzie dostosowywana w zależności od ilości zamówień. Administratora systemu możesz także potrzebować, jeśli chcesz zająć niszę obsługującą małe firmy, których nie stać na zatrudnienie dobrego specjalisty. Można z nimi zawrzeć umowę outsourcingową - administrator będzie po prostu serwisował sprzęt i usuwał poważne awarie, ale nie będzie ich zatrudniony. Jeden dobry administrator może obsłużyć do 15 małych firm lub 5-7 dużych. Przy koszcie outsourcingu wynoszącym 10-20 tysięcy rubli miesięcznie taki specjalista nie tylko płaci za siebie, ale także przynosi 50-70% zysku netto firmy.

Musisz przeprowadzić kompetentną selekcję specjalistów - muszą być oni nie tylko kompetentni, ale także odpowiedzialni. Ponadto cały personel mający kontakt z klientem (recepcjonista, technik terenowy, administrator) musi być tak lojalny i uprzejmy, jak to tylko możliwe. Musisz szybko zapełnić bazę klientów, więc musisz pracować tak odpowiedzialnie i poprawnie, jak to możliwe.

Wymagania dotyczące pomieszczeń i wyposażenia

Nie ma sensu wynajmować zbyt dużego pokoju – zazwyczaj dla 5-6 osobowej ekipy wystarczy pokój o powierzchni 30-35 mkw., zwłaszcza, że ​​część pracowników będzie w ciągłym ruchu. Należy go podzielić na dwie części - recepcję i samą przestrzeń do pracy (wskazane jest oddzielenie jej od klientów). Lokalizacja Twojej usługi odgrywa dość ważną rolę. Wskazane jest umiejscowienie go w centrum obszarów mieszkalnych lub w pobliżu kluczowych przystanków komunikacji miejskiej.

Notatka:otwieranie w pobliżu centrum biznesowego lub biurowców nie jest najlepszym pomysłem. Zazwyczaj duże firmy posiadają własne działy IT, które obsługują cały sprzęt. Lepiej skupić się na użytkownikach prywatnych.

Stanowisko inżyniera serwisu wymaga specjalnego wyposażenia

Sprzęt, którego będziesz potrzebować:

1. Tester usterek Post Card PCI, który pozwala zdiagnozować awarię na niedziałającym komputerze.
2. Wysokiej jakości multimetr cyfrowy.
3. Profesjonalna stacja lutownicza (jeśli zdecydujesz się na naprawę sprzętu).
4. Dobry mikroskop cyfrowy.
5. Symulator procesu.
6. Stoły robocze, zestaw wkrętaków, różne materiały eksploatacyjne.
7. Kompresor do wydmuchiwania pyłu.

W zasadzie nic więcej nie będzie Ci potrzebne – po skompletowaniu tego zestawu możesz przystąpić do pracy. Jeśli zajdzie taka potrzeba, po prostu kup później niezbędny sprzęt.

Rentowność

Jeśli nie planujesz lutowania i wymiany elementów, wystarczy 70 tysięcy rubli, aby otworzyć firmę. Na zakup profesjonalnej stacji lutowniczej ze wszystkim, co niezbędne, trzeba będzie wydać około 100 000. Konieczne jest także zainstalowanie komputerów dla recepcjonisty i personelu - będzie to wymagało kolejnych 100 000 rubli. Oznacza to, że do otwarcia będziesz potrzebować 170-270 tysięcy rubli.

Obowiązkowe płatności będą wynosić:

1. Czynsz najmu – 25 tys.
2. Media + Internet – 10 tys.
3. Reklama – 20 tys.
4. Materiały eksploatacyjne i inne koszty - 15 tys.
5. Wynagrodzenie personelu (6 osób) – 150 tys.

Główną pozycją wydatków są wynagrodzenia. Nie można na tym zaoszczędzić, w przeciwnym razie personel zacznie szukać dodatkowych pieniędzy i sprawdzi usługi, które faktycznie nie zostały wykonane.

Porozmawiajmy teraz o zysku. Zrób szczegółowe Biznesplan naprawy komputera możesz poznać jedynie rzeczywiste warunki w Twoim mieście (koszt wynajmu, wysokość wynagrodzenia, liczba klientów). W małych miastach w serwisie mogą zatrudnić 3 osoby, ale w megamiastach 10 nie wystarczy.

Średnio wszystkie inwestycje dokonane w warsztacie zwracają się w ciągu 6-8 miesięcy. Jeden wykwalifikowany mistrz przynosi zysk w wysokości około 70-80 tysięcy przy pensji 30. Jednak aby osiągnąć ten poziom zarobków, trzeba rozwinąć bazę klientów i uzyskać odpowiednie recenzje.

Naprawa komputerów to dochodowy i obiecujący biznes

Reklama

Właściwa reklama jest kluczem do sukcesu w biznesie. Trzeba wykorzystać wszystkie możliwe możliwości: uruchomić reklamę „papierową” (ulotki, ogłoszenia, różne kupony), stworzyć dobry szyld, stworzyć reklamę na portalach miejskich i portalach społecznościowych, stworzyć własną stronę internetową zawierającą listę usług i dane kontaktowe. Nie zapomnij także o reklamie w mediach - radiu, lokalnych kanałach telewizyjnych. Im więcej pieniędzy zainwestujesz w reklamę, tym więcej ostatecznie zarobisz.

Skonfiguruj także system rabatowy dla swoich klientów. Możesz stworzyć specjalne karty lub po prostu wprowadzić je do bazy danych po numerze telefonu - nazwisku. Świetnie sprawdzają się promocje „Poleć znajomego” – klient przyprowadza do Ciebie nowego klienta, za którego otrzymuje rabat na kolejne naprawy. Ale najważniejsze jest to, że aby firma mogła się rozwijać, naprawy muszą być wysokiej jakości. Zadzwoń do klienta po około tygodniu od naprawy i zapytaj czy wszystko działa jak należy. Dzięki temu pokażesz innym, że Ci na nich zależy, a oni prawdopodobnie wrócą do Ciebie na przyszłe remonty.

W kontakcie z

Konsekwencje minionego kryzysu w dalszym ciągu odbijają się na sile nabywczej ludności naszego kraju. Konsumenci w dalszym ciągu wolą nie kupować nowego, drogiego sprzętu gospodarstwa domowego i przemysłu, lecz zadowolić się używaniem starego. Ale stary sprzęt ma taką cechę jak awaria, często się psuje i wymaga naprawy. W związku z tym rośnie zapotrzebowanie na autoryzowane serwisy, które naprawią ten sprzęt.

Stąd wniosek: własne autoryzowane centrum serwisowe to obiecująca opcja dla dochodowego biznesu. Aby zrozumieć, jak otworzyć centrum usług, zastanowimy się, jakie działania należy w tym celu podjąć krok po kroku, jak stworzyć biznesplan dotyczący struktury i działalności centrum usług.

Centrum serwisowe to przedsiębiorstwo świadczące usługi naprawy, konserwacji i wsparcia serwisowego w zakresie urządzeń przemysłowych i gospodarstwa domowego, sprzętu produkcyjnego i różnych innych produktów. Dodatkowo zakres usług autoryzowanych serwisów (ASC) obejmuje takie działania jak naprawy przedsprzedażowe, gwarancyjne i posprzedażowe sprzętu.

Cele, zadania i sposoby tworzenia przyszłego biznesu

Przed otwarciem własnego centrum serwisowego musisz najpierw zdecydować, jaki rodzaj sprzętu naprawi centrum serwisowe. Czy będzie to autoryzowany serwis, który ma wąską specjalizację i zajmuje się serwisowaniem jednego, konkretnego typu sprzętu, czy też planowane jest otwarcie dużej firmy świadczącej szeroki zakres usług. Aby zająć udaną i dochodową niszę na rynku usług, będziesz potrzebować dokładnego zbadania rynku, analizy sposobów prowadzenia działalności gospodarczej różnych konkurentów oraz, na podstawie analizy, kompetentnej kalkulacji i planowania własnych działań przedsiębiorczych .

Następnie musisz poprawnie i kompetentnie ocenić swoje możliwości i wybrać jeden z trzech sposobów rozpoczęcia działalności: od zera, zakup już istniejącego ASC, zakup franczyzy. Otwarcie własnego centrum serwisowego od zera to oczywiście najtrudniejsza droga. Byłoby miło mieć tutaj jakieś kontakty zawodowe, które pomogą i wesprą w założeniu biznesu. Zakup już funkcjonującego i działającego przedsiębiorstwa znacznie zmniejszy trudności i zmniejszy ryzyko, ponieważ istnieje już baza przyciągniętych klientów, reputacja oraz przeszkolona kadra pracowników i pracowników. Warto zaznaczyć, że otwarcie centrum usług poprzez zakup franczyzy nie daje dużo większych szans na rozpoczęcie udanego biznesu niż inne metody zakładania biznesu.

Wróć do treści

Rejestracja i licencjonowanie centrum serwisowego

, w tym otwieranie autoryzowanych serwisów rozpoczyna się od rejestracji przedsiębiorstwa. W tym celu należy zarejestrować przedsiębiorstwo w urzędzie skarbowym właściwym dla miejsca zamieszkania, a po oficjalnym zarejestrowaniu się jako osoba prawna należy zadbać o zamówienie pieczątek i pieczęci organizacji. Wtedy na pewno będziesz musiał otworzyć rachunek bankowy, aby przeprowadzać transakcje bezgotówkowe z innymi osobami prawnymi. Konieczne będzie także uzyskanie zezwolenia na prowadzenie działalności, jaką będzie wykonywana Twoja firma, zakup lub wynajem lokalu oraz udokumentowanie tego lokalu.

Należy zaznaczyć, że nie na każdy rodzaj działalności wymagane jest zezwolenie. Na przykład, jeśli autoryzowane centra serwisowe naprawiają sprzęt ogrodniczy, licencja nie będzie wymagana. Jednak konserwacja sprzętu medycznego koniecznie podlega licencjonowaniu.

Wróć do treści

Dlaczego potrzebujesz autoryzacji dla centrum serwisowego?

Jeżeli otwierany serwis planuje przeprowadzanie napraw gwarancyjnych lub pogwarancyjnych sprzętu, musi posiadać uprawnienia i uprawnienia do prowadzenia tego typu działalności. Nabywca sprzętu, który uległ awarii w okresie gwarancyjnym, może skontaktować się z autoryzowanym serwisem. W takim przypadku ASC dokona bezpłatnej naprawy lub wymiany wadliwego sprzętu.

Większość producentów jakiegokolwiek sprzętu nie ma możliwości zlokalizowania swoich centrów serwisowych w dostępnej odległości. W takim przypadku producenci zawierają umowę z autoryzowanym centrum serwisowym w celu naprawy swojego markowego sprzętu. Aby serwis spełniał wymagania producenta i mógł w pełni funkcjonować, musi posiadać własny punkt zbiórki, wyposażony warsztat oraz pojazd przystosowany do transportu dużych ładunków.

Wszystkie bieżące problemy powstałe podczas napraw gwarancyjnych są rozwiązywane bezpośrednio przez centrum serwisowe. Producentowi zależy na szybkiej i wysokiej jakości naprawie swoich produktów, dlatego bezpłatnie dostarcza swoje markowe części i podzespoły w celu wymiany, wymienia sprzęt, którego nie da się już naprawić, i płaci za prace naprawcze.

Centrum serwisowe ze swojej strony musi również wykazywać się należytą starannością w wykonywaniu swoich obowiązków, zgodnie z wymaganiami producenta. Aby móc wykonywać prace naprawcze wysokiej jakości, warsztaty naprawcze muszą być wyposażone w najnowocześniejszy sprzęt. Personel musi składać się z wykwalifikowanych specjalistów, którzy muszą być schludni, schludni i uprzejmi.

Autoryzację serwisu potwierdza producent specjalnym certyfikatem. Obie strony zawierają indywidualną umowę, na podstawie której sprzęt zostaje naprawiony przez serwis. Ponadto już na początkowym etapie działalności serwisu konieczne jest nawiązanie współpracy z kilkoma dostawcami części i części zamiennych do naprawianego sprzętu. Jest to konieczne, aby przyspieszyć czas naprawy sprzętu i uniknąć ewentualnych przerw w dostawach części zamiennych. W końcu czas potrzebny na wykonanie naprawy zależy od szybkości dostarczenia wymaganej części.

12 godzin temu aleksandr_orb powiedział:

Po co płacić pensje, skoro nie ma przepływu klientów? Bo tygodniowo będzie naprawiał 7 młotów udarowo-obrotowych i jedną szlifierkę? Nie do końca zgadzam się z Twoim stanowiskiem, choć możesz mieć rację

Ogólnie znalazłem emeryta, który rozumie elektrykę, ale nie ma dużego doświadczenia w naprawie instrumentów. Jest na emeryturze, lubi naprawiać instrumenty i chce się rozwijać w tym kierunku. Swoją drogą, znalazłem to dzięki ogłoszeniu w gazecie. Od razu przekazałem go Avito, innym portalom internetowym i gazecie. Co dziwne, wynik pochodził tylko z ostatniego źródła.

Kontaktowaliśmy się z nim latem, przyjechał kilka razy i naprawiał nasz sprzęt najlepiej, jak potrafił. Dzisiaj przyjdzie, chcę mu zaoferować pracę 4/3 przez siedem godzin z przerwą na lunch za 500 rubli dziennie. Przy takim zapotrzebowaniu na usługi naprawcze i konieczności naprawy naszego sprzętu wydaje mi się to najlepszą opcją. Części zamienne zakupimy sami.

Pozdrowienia!

Naprawą narzędzi zajmuję się już ponad dwanaście lat, warsztat można powiedzieć, że jest w miarę normalny z wynajętymi pracownikami z zewnątrz, zacząłem go rozwijać dwa lata temu. Mam wystarczające doświadczenie w naprawie każdego instrumentu od dzieciństwa, ponieważ życie w naszym kraju (mam na myśli przestrzeń sowiecką) zawsze było niewystarczająco bezpieczne, zwłaszcza na odludziu, i sam musiałem wiele wymyślać; często pamiętam słowa Forda o tym, jak był zdziwiony pomysłowością Polaków, sam twierdząc, że naszej nie zna.

A więc co do remontu: byłem zajęty serwisowaniem narzędzi, gdy w 2014 roku nasza świetlana przyszłość stała się jeszcze ciemniejsza, a sprzedaż spadła do minimum z początku XXI wieku, dobrze, że przez wiele lat trzymałem mały pokój obok targu narzędziowego w wynajmie i zamknięte, wszystkie moje „firmy” przeniosły się tam do pracy w 2012 roku. Sam po kilku latach pracy, jednocześnie sprzedając przez stronę internetową i lokalnie oraz naprawiając instrumenty, musiałem zostać do 12 w nocy. Dwa lata później zatrudniłem dwie osoby. Zatrudniając, odsiewałem tych, którzy byli zbyt mądrzy i zawili, biorąc tych, którzy zostali trochę w życiu pobici, ale co najważniejsze, tych, którzy byli sprytni.

Długo (a teraz nawet często) naprawiałem instrumenty u ludzi, przekazując swoje doświadczenia i ucząc się od nich, więc doszliśmy do tego, że naprawiamy prawie wszystko, co przynoszą. Problemy z dostawą części zamiennych rozwiązywane są za pośrednictwem pobliskiego rynku, niektórych importerów sprzętu i konkurentów.

Dzięki chińskiej produkcji mamy dość pracy w sezonie, ale mamy też spore bóle głowy związane z problemami produkcyjnymi związanymi z jakością części zamiennych i samych narzędzi. Klienci proszą teraz o naprawę markowych instrumentów przy użyciu chińskich części zamiennych, co jest dla mnie, jako rzemieślnika, bardzo nieprzyjemne, ale co mogę zrobić, jeśli sytuacja w kraju jest taka, że ​​ludzie wydają pieniądze na media i tak dalej, ale na fajnym instrumencie, a przynajmniej na jego obsłudze to za mało.

Przy okazji, obecnie przyuczam osobę do pracy w warsztacie naprawczym w Kingston, w dystrykcie Ontario w Kanadzie. Dima (tak się nazywa) poprosił o pracę ze względu na studia i był gotowy pracować za darmo, oczywiście pracuje dla wszystkich na równych warunkach, ale miesięczne doświadczenie zawodowe w Kanadzie, które od niego otrzymałem, jest bardzo interesujące i przydatne dla mnie, nawet na to nie liczyłem. No cóż, nawet nie myślałem, że na Zachodzie naprawiają instrumenty, była taka informacja, że ​​tam taniej będzie kupić nowy, ale nie.

Od lutego Dima ponownie wyjeżdża do Kingston na cztery miesiące, aby pracować w warsztacie, będziemy się z nim komunikować za pośrednictwem Vibera, ponieważ nadal musimy mu pomóc w wielu sprawach, ale jest to również ogromne doświadczenie. Ale już z tych kilku historii o służbie w Kanadzie wynika dla mnie, że łatwiej się tam pracuje.

Na podstawie pracy warsztatu w naszych warunkach mogę napisać wszystko co wiem. Jeżeli masz jakieś pytania napisz.