Előadás a témában: A menedzsment szisztematikus megközelítése. Rendszerszemléletű

Blauberg I.V.


M.: Szerkesztői URSS, 1997. - 448 p.
Sorozat "A XX. század orosz filozófusai"
ISBN 5-901006-08-9

Formátum: DjVu 10 MB

Minőség: szkennelt oldalak
orosz nyelv

A kiemelkedő orosz tudományfilozófus és tudománymetodológus, Igor Viktorovics Blauberg (1929-1990) monográfiája közli főbb filozófiai, módszertani és rendszerkutatástörténeti műveit. A „XX. század oroszországi filozófusai” sorozatban megjelent monográfia fontos anyagokat tartalmaz a 60-90-es évek Szovjetunió rendszerkutatásának fejlődéstörténetéről, és olyan elméleti és módszertani rendszerkoncepciókat és elképzeléseket vázol fel, amelyek nem. A monográfia filozófusok, tudományos módszertanosok és tudósok számára készült, akik érdeklődnek a tudományos kutatás filozófiai és módszertani eszközei iránt.

Igor Viktorich Blauberg. Élet és tudományos kreativitás (E. M. Mirsky, V. N. Sadovsky) 5

első szakasz. AZ INTEGRITÁS PROBLÉMÁJA ÉS KUTATÁSÁNAK MÓDJAI 53
Az integritás problémája a fizikai földrajzban 55
Rész és egész 75
Az integritás fogalma és szerepe a tudományos ismeretekben 83
- Az integritás problémája a tudományos kutatásban 83
- Az integritás fogalmának általánosító funkciója 93
- Ötletek az integritásról, mint a kognitív folyamat iránymutatásáról 101
- Az egész 120 feldarabolásának módjai
Integritás és következetesség 134

Második szakasz. RENDSZERKUTATÁS ÉS RENDSZERMEGKÖZELÍTÉS 163
A rendszerszemlélet helye a modern tudományban 165
A rendszerkutatás jelenlegi állása 172
A rendszerkutatás filozófiai vonatkozásai 186
- Szisztémás „világkép” 188
- A rendszerszemlélet elméleti-kognitív problémái 192
- Az idő problémája a rendszerkutatásban 199
A rendszerkutatás logikai és módszertani problémái 224
- A logikai-módszertani elemzés, mint a rendszerszemlélet speciális területe. A rendszerkutatás módszertanának és logikájának tartalmi és formai vonatkozásai 224
- Egy objektum tanulmányozása, amely rendszer, és egy objektum mint rendszer vizsgálata 233
- Elemzési és szintézisfolyamatok a rendszerkutatásban. 236
- A „rendszer” fogalma és funkciói a rendszerszerkezeti tanulmányokban 240
- Egyéb rendszerfogalmak 249
- Az általánosított rendszerfogalmak módszertani elemzésének néhány elve 258
Rendszerszemlélet és biológia 267
A társadalmi megismerés szisztematikus megközelítése 277
A rendszerkutatás fejlesztésének kilátásai 282
- Irodalom a második szakaszhoz 292

Harmadik szakasz. A RENDSZER, RENDSZERMEGKÖZELÍTÉS ÉS RENDSZERELEMZÉS FILOZÓFIAI ALAPELVE 305
A konzisztencia és a rendszerszemlélet filozófiai elve 307
Rendszerszemlélet és rendszerelemzés 329
- A rendszerelemzés kritikája és tanulságai 331
- A modern rendszerkutatás felépítése. Integritási probléma 335
- A rendszer és a környezet kapcsolatának problémája 340

Negyedik szakasz. A MODERN TUDOMÁNY ÉS A GYAKORLATI TEVÉKENYSÉG RENDSZERREFLEKCIÓJA 347
Tudományos tudományág tanulmányozása, mint a tudomány átfogó tanulmányozásának egyik módja 349
Tudományos ismeretek az innovációs folyamat rendszerében 367
A globális problémák észlelésének integritásáról 380

Ötödik szakasz. A RENDSZERKUTATÁS TÖRTÉNETÉBŐL 389
A szisztematikus megközelítés mint történelmi és tudományos reflexió tárgya 391
A Szovjetunió rendszerkutatásának történetéből: helyzetelemzési kísérlet 407

Igor Viktorovich Blauberg tudományos munkáinak jegyzéke 429
Névmutató 440

Küldje el a jó munkát a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot

Diákok, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist tanulmányaikban és munkájukban használják, nagyon hálásak lesznek Önnek.

közzétett http://www.allbest.ru/

Szövetségi Állami Költségvetési Szakmai Felsőoktatási Intézmény

"Orosz Állami Testkultúra, Sport, Ifjúsági és Idegenforgalmi Egyetem (GTSOLIFK)"

Sport- és Testnevelési Intézet

A Testkultúra és Sport Elméleti és Módszertani Alapjai Tanszék

Jelentés

A témában: „Rendszerszemléletű”

A munkát végezte: 1. éves mesterszakos hallgató

Filimonova Jekaterina Viktorovna

Ellenőrizte: a pedagógiatudományok doktora, egyetemi tanár

Polianszkij Valerij Petrovics

Moszkva 2015

A „rendszerszemlélet” fogalmát a vége óta széles körben használják. 1960-as évek – eleje 1970-es évek angol és orosz filozófiai és rendszerirodalomban. A rendszerszemlélet a kutatási módszertan olyan iránya, amely azon alapul, hogy egy objektumot a köztük lévő kapcsolatok és kapcsolatok halmazában lévő elemek integrált halmazaként tekintünk, vagyis az objektumot rendszernek tekintjük.

Történelmileg a világ tárgyainak és megismerési folyamatainak szisztematikus tanulmányozásának gondolatai az ókori filozófiában merültek fel (Platón, Arisztotelész), széles körben kifejlődött a modern idők filozófiájában (Kant, Schelling), és Marx is tanulmányozta őket kapcsolat a kapitalista társadalom gazdasági szerkezetével.

A rendszerszemlélet speciális fejlődése a huszadik század közepén kezdődött az összetett többkomponensű rendszerek tanulmányozására és gyakorlati felhasználására való áttéréssel.

A szisztematikus megközelítés a cselekvések megszervezésének egyik módja, amely bármilyen típusú tevékenységet lefed, azonosítja a mintákat és kapcsolatokat, hogy hatékonyabban tudja használni őket. Ugyanakkor a rendszerszemlélet nem annyira a problémamegoldás, mint inkább a problémák felállításának módszere. Ahogy mondják: "A helyesen feltett kérdés a válasz fele." Ez a megismerés minőségileg magasabb rendű módja, mint egy objektív.

A rendszerszemlélet alapfogalmai: „rendszer”, „elem”, „összetétel”, „struktúra”, „funkciók”, „működés” és „cél”.

A rendszer olyan objektum, amelynek a céljának eléréséhez szükséges és elégséges működését (bizonyos környezeti feltételek mellett) az alkotóelemeinek egymással megfelelő kapcsolatban álló összessége biztosítja.

A rendszerszemlélet középpontjában nem az elemek mint olyanok vizsgálata áll, hanem elsősorban az objektum szerkezete és az elemek helye benne. Általában alapvető pillanatok A rendszerszemlélet a következő:

1. Az integritás jelenségének vizsgálata, az egész és elemei összetételének megállapítása.

2. Az elemek rendszerbe kapcsolási mintáinak vizsgálata, i.e. az objektum szerkezete, amely a rendszerszemlélet magját képezi.

3. A szerkezet tanulmányozásával szoros összefüggésben szükséges a rendszer és összetevői funkcióinak tanulmányozása, i. a rendszer szerkezeti és funkcionális elemzése.

4. A rendszer genezisének, határainak és más rendszerekkel való kapcsolatainak tanulmányozása.

Alapvető elveket módszeres megközelítés:

Integritás, amely lehetővé teszi számunkra, hogy a rendszert egyszerre tekintsük egységes egésznek és egyben a magasabb szintek alrendszerének.

Hierarchikus struktúra, i.e. sok (legalább két) elem jelenléte, amelyek az alacsonyabb szintű elemek magasabb szintű elemeknek való alárendelése alapján helyezkednek el. Ennek az elvnek a megvalósítása jól látható bármely konkrét szervezet példáján. Mint tudják, minden szervezet két alrendszer kölcsönhatása: az irányító és a felügyelt. Az egyik alá van rendelve a másiknak.

Strukturálás, amely lehetővé teszi a rendszer elemeinek és azok kapcsolatainak elemzését egy adott szervezeti struktúrán belül. Egy rendszer működési folyamatát általában nem annyira az egyes elemeinek tulajdonságai határozzák meg, mint inkább magának a szerkezetnek a tulajdonságai.

Sokféleség, amely lehetővé teszi számos kibernetikai, gazdasági és matematikai modell használatát az egyes elemek és a rendszer egészének leírására.

A legfontosabbak között feladatokat A rendszerszemlélet a következőket tartalmazza:

1) a kutatott és megépített objektumok rendszerként való megjelenítésére szolgáló eszközök fejlesztése;

2) a rendszer általánosított modelljei, a különböző osztályok és a rendszerek sajátos tulajdonságainak modelljei;

3) a rendszerelméletek szerkezetének és a különféle rendszerkoncepcióknak és fejlesztéseknek a tanulmányozása.

A rendszerkutatásban az elemzett objektumot olyan elemek halmazának tekintjük, amelyek összekapcsolódása határozza meg ennek a halmaznak az integrál tulajdonságait..

A rendszerszemlélet egyik fontos jellemzője, hogy nemcsak az objektum, hanem maga a kutatási folyamat is komplex rendszerként működik, melynek feladata különösen a tárgy különféle modelljei egyetlen egésszé egyesítése.

A fizikai kultúra tanulmányozásának szisztematikus megközelítése lehetővé teszi, hogy átfogóan lefedjük a benne rejlő jelenségek és minták összességét, lehetővé teszi azok egymásra épülő megértését, kiküszöböli részekre való mesterséges felosztásukat, azonosítja a valóság tárgyaiban rejlő integritást, lehetővé teszi számunkra, hogy ebbe a folyamatba különböző szakterületek és profilok szakembereit vonjuk be

A rendszerszemlélet tudományba való behatolásának előfeltétele a XX. Mindenekelőtt egy új típusú tudományos problémákra való átállás történt: a tudomány számos területén az összetett objektumok szerveződésének és működésének problémái kezdtek központi helyet foglalni el; a megismerés olyan rendszerekkel operál, amelyek határai és összetétele korántsem nyilvánvaló, és minden esetben külön kutatást igényel. A 2. félidőben. 20. század hasonló típusú feladatok merülnek fel a társadalmi gyakorlatban is: a társadalmi menedzsmentben a korábban érvényesülő helyi, ágazati feladatok és elvek helyett nagy komplexitású problémák kezdenek vezető szerepet játszani, amelyek megkövetelik a gazdasági, társadalmi, környezeti és egyéb társadalmi szempontok szoros összekapcsolását. élet (például globális problémák, országok és régiók társadalmi-gazdasági fejlődésének összetett problémái, modern iparágak, komplexumok létrehozásának problémái, városfejlesztés, környezetvédelmi intézkedések stb.).

A tudományos és gyakorlati problémák típusának változása általános tudományos és speciális tudományos fogalmak megjelenésével jár együtt, amelyekre jellemző a rendszerszemléletű alapgondolatok ilyen vagy olyan felhasználása. A rendszerszemlélet elveinek a tudományos ismeretek és gyakorlatok új területeire való terjesztésével együtt a Ser. 20. század Megkezdődik ezen alapelvek módszertani szempontból történő szisztematikus fejlesztése. A módszertani tanulmányok kezdetben az általános rendszerelmélet felépítésének feladatai köré csoportosultak. A rendszerszemlélet nem szigorú elméleti vagy módszertani fogalom formájában létezik: heurisztikus funkcióit látja el, kognitív elvek halmaza marad, amelynek fő jelentése a konkrét tanulmányok megfelelő orientációja. Ez az orientáció kétféleképpen valósítható meg.

Egyrészt a rendszerszemlélet tartalmi elvei lehetővé teszik a régi, hagyományos tantárgyak elégtelenségének rögzítését új problémák felállítására, megoldására.

Másodszor, a rendszerszemléletű koncepciók és alapelvek jelentősen segítik az új tantárgyak felépítését, meghatározva e tantárgyak szerkezeti és tipológiai jellemzőit stb. hozzájárulva a konstruktív kutatási programok kialakításához. A rendszerszemlélet szerepe a tudományos, műszaki és gyakorlati szemléletű ismeretek fejlesztésében a következő.

Először is, a rendszerszemléletű koncepciók és alapelvek szélesebb kognitív valóságot tárnak fel, mint a korábbi ismeretekben (például a bioszféra fogalma V. I. Vernadsky koncepciójában, a biogeocenózis fogalma a modern ökológiában, az optimális megközelítés a gazdaságirányításban és tervezésben stb.).

Másodszor, a rendszerszemléletű megközelítés keretében a tudományos ismeretek fejlődésének korábbi szakaszaihoz képest új magyarázati sémák kerülnek kidolgozásra, amelyek egy objektum integritásának sajátos mechanizmusainak felkutatásán és a tipológia azonosításán alapulnak. kapcsolatairól.

Harmadszor, a rendszerszemléletű objektumok kapcsolattípusainak sokféleségéről szóló tézisből az következik, hogy bármely összetett objektum több felosztást tesz lehetővé. Ebben az esetben a vizsgált objektum legmegfelelőbb felosztásának megválasztásának kritériuma az lehet, hogy mennyire lehetséges olyan elemzési „egységet” építeni, amely lehetővé teszi az objektum integrált tulajdonságainak, szerkezetének és dinamikájának rögzítését. .

rendszer felépített általános tudományos objektum

Bibliográfia

1. Vertakova Yu.V., Sogacheva O.V. Társadalmi-gazdasági és politikai folyamatok kutatása: Tankönyv. juttatás. - M.: Knorus, 2009.

2. Blauberg I.V., E.G. Yudin A rendszerszemlélet kialakulása és lényege. - M.: Nauka, 1973.

3. Lavrinenko V.N., Putilova L.M. Társadalmi-gazdasági és politikai folyamatok kutatása: Tankönyv. juttatás. - M.: Egyetemi tankönyv, 2004.

4. Savelyev A.V. A funkcionális rendszerek elméletének ontológiai kiterjesztése // Problémák folyóirata a nyílt rendszerek evolúciójában. - Almaty, 2005. - 1. szám (7). -- P. 86-94.

5. Rendszerkutatás. Évkönyv, köt. 1-26. M., 1969-1998;

6. Szociológiai szótár / ill. szerk. G.V. Osipov, L.N. Moszkvicsov. M, 2014, p. 421

7. Uemov A.I. Rendszerszemlélet és általános rendszerelmélet. M., 1978;

8. Yudin E. G. A rendszerszemlélet módszertani jellege // Rendszerkutatás. - M.: Nauka, 1973.

Közzétéve az Allbest.ru oldalon

...

Hasonló dokumentumok

    A rendszerszemlélet lényege, mint a komplex elemzés alapja. A rendszerszemlélet alapelvei. A szervezetirányítás szisztematikus megközelítése. A rendszerszemlélet jelentősége egy menedzsment szervezetben. A műveletirányítás szisztematikus megközelítése.

    tanfolyami munka, hozzáadva 2008.11.06

    Szisztematikus megközelítés a menedzsmenthez és annak fényeihez. A rendszerszemlélet modern ötlete. A rendszerszemlélet fogalma, főbb jellemzői, alapelvei. A hagyományos és a rendszerszintű menedzsment megközelítések közötti különbségek. A rendszerszemlélet jelentősége a menedzsmentben.

    tanfolyami munka, hozzáadva 2008.10.21

    A rendszerelmélet eredete. A rendszerszemlélet kialakulása és a rendszerparadigma kialakulása a XX. A szervezetirányítás szisztematikus megközelítésének elméleti alapjai és gyakorlati alkalmazása. A rendszerötletek fejlődési szakaszai a menedzsmentben.

    tanfolyami munka, hozzáadva 2009.06.16

    A rendszerszemlélet lényege és alapelvei a szervezetirányítási rendszerek vizsgálatában. Szisztematikus megközelítés alkalmazása a termékminőség-irányítási rendszer elemzésére a Bumkar Trading LLP ipari vállalat példáján.

    tanfolyami munka, hozzáadva 2010.10.11

    A rendszerszemlélet általános jellemzői. Vezetési döntések meghozatala. Rendszer elemzése. A szisztematikus megközelítés szerepe és jellemzői Beloretsk város nyugdíjalapjának kezelésében. Általános jellemzők és fejlesztési javaslatok kidolgozása.

    tanfolyami munka, hozzáadva 2008.09.27

    Az irányítási rendszerek tanulmányozásának rendszerszemléletének főbb jellemzői és elvei. Az irányítási rendszer hatékonyságának felmérése. Az opciók hatékonyságának felmérése és az új rendszer megjelenésének megválasztására vonatkozó döntés meghozatala. A modellezés szisztematikus megközelítése.

    tanfolyami munka, hozzáadva 2011.07.01

    tanfolyami munka, hozzáadva 2014.10.09

    A rendszerszemlélet alapelveinek, fejlesztési irányainak tanulmányozása. Alkalmazásának jellemzői a vezetői döntések kialakításában. A rendszertan, mint a minket körülvevő világ szisztematikus kutatásának módszereiről szóló tudomány. A rendszermérnöki létrehozás céljainak áttekintése.

    bemutató, hozzáadva 2016.10.02

    A rendszerszemlélet lényege és jelentősége a menedzsmentben. A szervezeti rendszer alapelemei, típusai, pozitív és negatív oldalaik értékelése. Rendszerelemzés a JSC ZhBK-1 üzemben, javaslatok és intézkedések kidolgozása a javítására.

    tanfolyami munka, hozzáadva 2012.11.23

    A vezérlőrendszerek alapvető tulajdonságai. A vezetői döntések kialakításának és végrehajtásának szisztematikus megközelítésének lényege, elvei és követelményei. A döntéshozatali folyamat rendszerelemzésének mechanizmusa és eljárásai a közigazgatás által Jakutszk városának fejlesztése érdekében.

Kapcsolódási rendszeren keresztül befolyásolják mások állapotát, ezért a köztük lévő egyensúly és harmónia fenntartása a menedzsment fő feladata. 2. A rendszerszemlélet modern elképzelése Tehát a menedzsment rendszerszemlélete azon a tényen alapszik, hogy minden szervezet olyan részekből álló rendszer, amelyek mindegyikének megvan a maga célja. ...

A menedzsment felé; 2. a rendszerszemlélet hatékony működéséhez szükséges tényezők és feltételek indoklása; 3. Tudományos és gyakorlati ajánlások kidolgozása. A tantárgyi munka tárgya a szervezés, tárgya a szervezet vezetésének szisztematikus megközelítése. Módszertani alapját a menedzsment területén dolgozó hazai és külföldi szakemberek munkái képezték, mint például M. Kh., M. ...

... A „Minskmebel” elmúlt, és ma versenykörnyezetben az ügyes reklámozás és a piac folyamatos komoly marketingkutatása válik a fő dolgavá. 3. Szisztematikus megközelítés kialakítása a Minskmebel LLC vezetésében A szisztematikus megközelítés alkalmazása a menedzsmentben lehetővé teszi, hogy a szervezetet a külső környezettel elválaszthatatlanul összefüggő alkotórészeinek egységében lássák. Ebben az esetben szükséges...

Az amerikai pszichológiában a 20. század elején merült fel. és olyan vezetők figyelmének tárgyává vált, akiket különösen érdekeltek a munkavállalók reakciói a különböző munkavállalási ösztönzőkre. A 30-as évek második felétől. az emberi kapcsolatok iskolája viselkedési fogalmakkal egészült ki. Abraham Maslow (1908-1970) és Douglas McGregor (1906-1964) amerikai tudósok járultak hozzá ennek a koncepciónak a kidolgozásához. A. Maslow...

Részletesen tárgyaljuk a régóta ismert és legújabb módszereket, technológiákat, nyelveket és programozási rendszereket, hardvert és operációs platformokat. Különféle besorolásukat mutatjuk be. Leírja a szoftver projektmenedzsmentet és annak jellemzőit. A programozási szakmai karrier tervezése, motiválása és megvalósítása, valamint a számítástechnika egyéb fontos társadalmi kérdései kerülnek megvitatásra. A hivatkozások nagy listája található, beleértve a főbb munkákat az egyes vizsgált területeken. A második, jelentősen átdolgozott és bővített kiadás az elmúlt évek információs rendszerek terén bekövetkezett változásait tükrözi, és felméri az elemzett területek jelenlegi helyzetét. Kezdőknek és profi programozóknak, projektmenedzsereknek.

Weboldalunkon ingyenesen és regisztráció nélkül letöltheti Igor Olegovich Odintsov „Szisztematikus programozás” című könyvét fb2, rtf, epub, pdf, txt formátumban, elolvashatja a könyvet online, vagy megvásárolhatja a könyvet az online áruházban.

Bevezetés………………………………………………………………………………2

1. A rendszerszemlélet fogalma, főbb jellemzői és alapelvei………………….2

2. Szervezeti rendszer : főbb elemek és típusok……………………………3

3. Rendszerelmélet……………………………………………………………………………………5

  • Az általános rendszerelmélet alapfogalmai és jellemzői
· Példa: egy bank rendszerelméleti szempontból

4. A rendszerszemlélet jelentősége a menedzsmentben …………………………………………...7 Bevezetés

Az ipari forradalom előrehaladtával a vállalkozások nagy szervezeti formáinak növekedése új ötleteket ösztönzött a vállalkozások működésével és irányításával kapcsolatban. Ma már létezik egy olyan elmélet, amely irányt ad a hatékony menedzsment eléréséhez. Az első felbukkanó elméletet általában klasszikus menedzsment iskolának nevezik, vannak még a társadalmi kapcsolatok iskolája, a szervezetek rendszerszemléletének elmélete, a valószínűségelmélet stb.

Jelentésemben a szervezetek rendszerszemléletű megközelítésének elméletéről szeretnék beszélni, mint a hatékony menedzsment megvalósításának ötletéről.


1. A rendszerszemlélet fogalma, főbb jellemzői, alapelvei

Korunkban példátlanul fejlődik a tudás, amely egyrészt számos új tény és információ felfedezéséhez és felhalmozódásához vezetett az élet különböző területeiről, és ezáltal szembesítette az emberiséget azzal, hogy ezeket rendszerezni kell. megtalálni az általánost a konkrétban, az állandót a változóban. A rendszernek nincs egyértelmű fogalma. Legáltalánosabb formájában a rendszert egymáshoz kapcsolódó elemek összességeként értjük, amelyek egy bizonyos integritást, egy bizonyos egységet alkotnak.

A tárgyak és jelenségek rendszerként való tanulmányozása a tudományban egy új megközelítés - a rendszerszemlélet - kialakulását idézte elő.

A rendszerszemlélet mint általános módszertani elv a tudomány és az emberi tevékenység különböző ágaiban használatos. Az ismeretelméleti alap (az ismeretelmélet a filozófia ága, a tudományos ismeretek formáinak és módszereinek vizsgálata) az általános rendszerelmélet, a macska kezdete. L. Bertalanffy ausztrál biológus tette fel. A 20-as évek elején a fiatal biológus, Ludwig von Bertalanffy az organizmusokat mint specifikus rendszereket kezdte el tanulmányozni, nézetét a „Modern fejlődéselmélet” (1929) című könyvében foglalta össze. Ebben a könyvben szisztematikus megközelítést dolgozott ki a biológiai szervezetek tanulmányozására. A Robots, People and Consciousness (1967) című könyvében az általános rendszerelméletet a társadalmi élet folyamatainak és jelenségeinek elemzésébe helyezte át. 1969 - "Általános rendszerelmélet". Bertalanffy rendszerelméletét általános diszciplináris tudománnyá változtatja. E tudomány célját a különféle tudományágakban megállapított törvények szerkezeti hasonlóságának keresésében látta, a kat. rendszerszintű minták származtathatók.


Határozzuk meg jellemzők módszeres megközelítés:

1. Syst. megközelítés - a módszertani ismeretek egy formája, kapcsolat. az objektumok mint rendszerek tanulmányozásával és létrehozásával, és csak a rendszerekre vonatkozik.

2. Az ismeretek hierarchiája, a tantárgy többszintű tanulmányozását igénylő: maga a tantárgy tanulmányozása a „saját” szintje; ugyanazon tárgy tanulmányozása egy tágabb rendszer elemeként „magasabb” szint; ennek a tárgynak a tanulmányozása a tárgyat alkotó elemekkel kapcsolatban az „alsó” szint.

3. A szisztematikus megközelítés megkívánja, hogy a problémát ne elszigetelten, hanem a környezettel való kapcsolódások egységében vizsgáljuk meg, az egyes összefüggések és egyedi elemek lényegének megértését, az általános és konkrét célok közötti asszociációkat.


A fentiek figyelembevételével határozzuk meg rendszerszemléletű koncepció:

Syst. megközelítés- ez egy objektum (probléma, jelenség, folyamat) mint rendszer vizsgálatának megközelítése egy macskában. kiemelésre kerülnek azok az elemek, belső és külső összefüggések, amelyek működésének vizsgált eredményeit a legjelentősebben befolyásolják, és az egyes elemek céljait a tárgy általános rendeltetése alapján.

Azt is mondhatjuk, hogy a rendszerek megközelítése - Ez egy irány a tudományos ismeretek és a gyakorlati tevékenység módszertanában, amely bármely tárgy komplex integrált társadalmi-gazdasági rendszerként való tanulmányozásán alapul.

Térjünk rá a történelemre.

Megalakulása előtt a 20. század elején. a menedzsmenttudományok irányítóit, minisztereit, tábornokait, építőit az intuíció, a tapasztalat és a hagyományok vezérelték döntéseik meghozatalakor. Konkrét helyzetekben eljárva igyekeztek jobb megoldásokat találni. Tapasztalattól és tehetségtől függően a menedzser kitágíthatja a helyzet térbeli és időbeli határait, és többé-kevésbé szisztematikusan spontán módon felfoghatja irányítási tárgyát. De ennek ellenére egészen a XX. a vezetést a szituációs megközelítés, vagy a körülmények irányítása uralta. Ennek a megközelítésnek a meghatározó elve a vezetői döntés egy adott helyzetre vonatkozó megfelelősége. Egy adott helyzetben az a döntés a megfelelő, amelyik a helyzet megváltoztatása szempontjából a legjobb, a megfelelő vezetői befolyást követően azonnal.

Így a szituációs megközelítés az azonnali pozitív eredmény felé irányul („majd meglátjuk…”). Úgy gondolják, hogy a „következő” ismét a legjobb megoldás keresése lesz a felmerülő helyzetben. Ám a pillanatnyi legjobb döntés egészen másnak bizonyulhat, amint a helyzet megváltozik, vagy feltárul a fel nem számolt körülmények.

Az a vágy, hogy a helyzet minden egyes új fordulatára vagy fordulatára (látásmódváltozására) adekvát módon reagáljon, oda vezet, hogy a vezető egyre több új, a korábbiakkal ellentétes döntést hoz. Valójában felhagy az események irányításával, de lebeg az áramlásukkal.

Ez nem jelenti azt, hogy a körülmények alapján történő irányítás elvileg nem hatékony. A döntéshozatal szituációs megközelítése akkor szükséges és indokolt, ha maga a helyzet rendkívüli és a korábbi tapasztalatok felhasználása nyilvánvalóan kockázatos, amikor a helyzet gyorsan és kiszámíthatatlanul változik, amikor nincs idő az összes körülmény figyelembevételére. Például a Sürgősségi Helyzetek Minisztériuma mentőinek gyakran egy adott helyzetben a legjobb megoldást kell keresniük. Ennek ellenére általános esetben a szituációs megközelítés nem elég hatékony, és le kell győzni, helyettesíteni vagy kiegészíteni szisztematikus megközelítéssel.


1. Sértetlenség, lehetővé téve, hogy a rendszert egyszerre tekintsük egységes egésznek és egyben a magasabb szintek alrendszerének.

2. A szerkezet hierarchiája, azok. több (legalább kettő) elem jelenléte, amelyek az alacsonyabb szintű elemek magasabb szintű elemeknek való alárendelése alapján helyezkednek el. Ennek az elvnek a megvalósítása jól látható bármely konkrét szervezet példáján. Mint tudják, minden szervezet két alrendszer kölcsönhatása: az irányító és a felügyelt. Az egyik alá van rendelve a másiknak.

3. Strukturálás, lehetővé teszi a rendszer elemeinek és azok kapcsolatainak elemzését egy adott szervezeti struktúrán belül. Egy rendszer működési folyamatát általában nem annyira az egyes elemeinek tulajdonságai határozzák meg, mint inkább magának a szerkezetnek a tulajdonságai.

4. pluralitás, lehetővé teszi számos kibernetikai, gazdasági és matematikai modell használatát az egyes elemek és a rendszer egészének leírására.


2. Szervezeti rendszer: főbb elemek és típusok

Minden szervezetet olyan szervezeti-gazdasági rendszernek tekintünk, amely rendelkezik bemenetekkel és kimenetekkel, valamint bizonyos számú külső kapcsolattal. Meg kell határozni a „szervezet” fogalmát. A történelem során számos kísérlet történt ennek a fogalomnak az azonosítására.

1. Az első próbálkozás a célszerűség gondolatán alapult. A szervezés egy egész részeinek célszerű elrendezése, amelynek meghatározott célja van.

2. A szervezet a célok (szervezeti, csoportos, egyéni) megvalósítását szolgáló társadalmi mechanizmus.

3. Szervezet – a részek harmóniája vagy megfeleltetése egymás és az egész között. Bármely rendszer az ellentétek harca alapján alakul ki.

4. A szervezet olyan egész, amely nem redukálható alkotóelemeinek egyszerű számtani összegére. Ez egy egész, amely mindig nagyobb vagy kisebb, mint a részei összege (minden a kapcsolatok hatékonyságától függ).

5. Chester Bernard (nyugaton a modern menedzsmentelmélet egyik megalapítója): amikor az emberek összejönnek, és formálisan úgy döntenek, hogy egyesítik erőiket a közös célok elérése érdekében, akkor létrehoznak egy szervezetet.

Ez egy visszatekintés volt. A szervezet ma olyan társadalmi közösségként definiálható, amely egy közös cél érdekében számos egyént egyesít, amelyek (egyének) meghatározott eljárások és szabályok alapján cselekszenek.

A korábban megadott rendszerdefiníció alapján fogjuk meghatározni a szervezeti rendszert.

Szervezeti rendszer- ez a szervezet belsőleg összefüggő részeinek bizonyos halmaza, amely egy bizonyos integritást alkot.

A szervezeti rendszer fő elemei (és ezáltal a szervezetirányítás tárgyai) a következők:

· Termelés

· marketing és értékesítés

· pénzügyek

· információk

· személyzet, humán erőforrás - rendszerformáló minőséggel bírnak, tőlük függ minden más erőforrás felhasználásának hatékonysága.

Ezek az elemek a szervezetirányítás fő tárgyai. De van egy másik oldala is a szervezeti rendszernek:

Emberek. A menedzser feladata az emberi tevékenységek összehangolásának, integrációjának elősegítése.

Gólok És feladatokat. A szervezeti cél ideális projekt a szervezet jövőbeli állapotához. Ez a cél segít egyesíteni az emberek erőfeszítéseit és erőforrásaikat. A célok közös érdekek alapján alakulnak ki, így a szervezés a célok elérésének eszköze.

Szervezeti szerkezet. A struktúra a rendszer elemeinek egyesítésének módja. A szervezeti struktúra egy módja annak, hogy a szervezet különböző részeit egy bizonyos integritásba kapcsolják (a szervezeti struktúra fő típusai a hierarchikus, mátrixos, vállalkozói, vegyes stb.). Amikor ezeket a struktúrákat megtervezzük és karbantartjuk, mi irányítjuk.

Szakosodás És elválasztás munkaerő. Ez is egy vezérlő objektum. Komplex termelési folyamatok, műveletek és feladatok emberi munkaerő specializációját igénylő komponensekre való feldarabolása.

Szervezeti erő- ez a vezető joga, képessége (tudás + készségek) és hajlandósága (akarata), hogy a vezetői döntések előkészítésében, meghozatalában és végrehajtásában az irányvonalát kövesse. Ezen összetevők mindegyike szükséges a hatalom gyakorlásához. A hatalom interakció. Egy tehetetlen és nem hatékony vezető nem tudja megszervezni az emberek tevékenységét koordináló és integráló funkciót. A szervezeti hatalom nemcsak alany, hanem tárgya is a menedzsmentnek.

Szervezeti kultúra- hagyományok, hiedelmek, értékek, szimbólumok, rituálék, mítoszok és az emberek közötti kommunikációs normák rendszere, amely egy szervezetben rejlik. A szervezeti kultúra megadja a szervezetnek saját identitását, saját arcát. Az a fontos, hogy egyesítse az embereket és megteremtse a szervezeti integritást.

Szervezeti határok- ezek olyan anyagi és immateriális megszorítások, amelyek rögzítik az adott szervezet elszigeteltségét a szervezet külső környezetében található egyéb objektumoktól. A menedzsernek képesnek kell lennie arra, hogy kiterjessze (bizonyos mértékben) saját szervezete határait. A mértékletesség azt jelenti, hogy csak azt veszed el, amit megtarthatsz. A határok kezelése azt jelenti, hogy időben meghúzzuk őket.

A szervezeti rendszerek zárt és nyitott rendszerekre oszthatók:

Zárva A szervezeti rendszer olyan rendszer, amelynek nincs kapcsolata külső környezetével (azaz nem cserél termékeket, szolgáltatásokat, árukat stb. a külső környezettel). Ilyen például az önellátó gazdálkodás.

Nyisd ki a szervezeti rendszernek vannak kapcsolatai a külső környezettel, vagyis más szervezetekkel és intézményekkel, amelyek kapcsolatban állnak a külső környezettel.


Így a szervezet mint rendszer egymással összefüggő elemek összessége, amelyek integritást (azaz belső egységet, folytonosságot, kölcsönös kapcsolatot) alkotnak. Minden szervezet nyitott rendszer, mert kölcsönhatásba lép a külső környezettel. A környezetből erőforrásokat kap tőke, nyersanyagok, energia, információ, ember, berendezések stb. formájában, amelyek belső környezetének elemeivé válnak. Egyes erőforrásokat bizonyos technológiák segítségével dolgoznak fel, alakítanak át termékekké és szolgáltatásokká, amelyek aztán a külső környezetbe kerülnek.

3. Rendszerelmélet

Hadd emlékeztesselek arra, hogy a rendszerelméletet Ludwig von Bertalanffy dolgozta ki a XX. A rendszerelmélet a rendszerek elemzésével, tervezésével és működtetésével foglalkozik - önálló gazdasági egységek, amelyek egymással kölcsönhatásban lévő, egymással összefüggő és egymásra utalt részekből jönnek létre. Nyilvánvaló, hogy a vállalkozás bármely szervezeti formája megfelel ezeknek a kritériumoknak, és tanulmányozható a rendszerelmélet fogalmaival és eszközeivel.

Minden vállalkozás olyan rendszer, amely a termelésbe fektetett erőforrások halmazát - költségeket (nyersanyagok, gépek, emberek) - árukká és szolgáltatásokká alakítja át. Egy nagyobb rendszerben működik - egy külpolitikai, gazdasági, társadalmi és műszaki környezetben, amelyben folyamatosan összetett kölcsönhatásokba lép. Egy sor alrendszert foglal magában, amelyek szintén összekapcsolódnak és kölcsönhatásba lépnek. A rendszer egyik részének működési zavara problémákat okoz más részekben. Például egy nagybank olyan rendszer, amely a tágabb környezetén belül működik, kölcsönhatásba lép vele, kapcsolódik hozzá, és hatással van rá. A banki részlegek és fiókok olyan alrendszerek, amelyeknek konfliktusmentesen kell együttműködniük ahhoz, hogy a bank egésze hatékonyan működjön. Ha valami elromlik egy alrendszerben, az végső soron (ha nem ellenőrizzük) hatással lesz a bank egészének teljesítményére.

Az általános rendszerelmélet alapfogalmai és jellemzői:

1. Rendszer összetevők(elemek, alrendszerek). Bármely rendszert, függetlenül a nyitottságtól, az összetétele határozza meg. Ezek az összetevők és a köztük lévő kapcsolatok teremtik meg a rendszer tulajdonságait, lényeges jellemzőit.

2. A rendszer határai- ezek különféle anyagi és nem anyagi korlátozók, amelyek távolítják el a rendszert a külső környezettől. Az általános rendszerelmélet szempontjából minden rendszer egy nagyobb rendszer része (melyet szuperrendszernek, szuperrendszernek, szuperrendszernek nevezünk). Minden rendszer két vagy több alrendszerből áll.

3. Szinergia(görögből - együtt fellépés). Ezt a fogalmat olyan jelenségek leírására használják, amelyekben az egész mindig nagyobb vagy kisebb, mint az egészet alkotó részek összege. A rendszer addig működik, amíg a rendszerelemek közötti kapcsolatok antagonisztikussá nem válnak.

4. Input - Transform - Output. A szervezeti rendszer a dinamikában három folyamatként jelenik meg. Kölcsönhatásuk események ciklusát idézi elő. Minden nyílt rendszernek van eseményciklusa. Rendszerszemléletű megközelítéssel a szervezet mint rendszer jellemzőinek vizsgálata válik fontossá, i.e. az „input”, „folyamat” („transzformáció”) és a „kimenet” jellemzői. Marketingkutatáson alapuló szisztematikus megközelítésben a "kimeneti" paraméterek, azok. árukat vagy szolgáltatásokat, nevezetesen mit kell előállítani, milyen minőségi mutatókkal, milyen áron, kinek, milyen időn belül és milyen áron értékesíteni. Az ezekre a kérdésekre adott válaszoknak egyértelműnek és időszerűnek kell lenniük. A „kimenetnek” végső soron versenyképes termékeknek vagy szolgáltatásoknak kell lennie. Akkor határozd meg "bemeneti" paraméterek, azok. az erőforrásigényt (anyagi, pénzügyi, munkaerő- és információs) vizsgálják, amelyet a szóban forgó rendszer szervezeti és műszaki szintjének (felszereltség, technológia, termelésszervezési jellemzők, munkaerő-, ill. menedzsment) és a külső környezet paraméterei (gazdasági, geopolitikai, társadalmi, környezeti stb.). Végül, de nem utolsósorban a kutatás fontos "folyamat" paraméterek az erőforrásokat késztermékekké alakítani. Ebben a szakaszban, a vizsgálat tárgyától függően, figyelembe veszik a gyártási technológiát vagy az irányítási technológiát, valamint a javításának tényezőit és módjait.

5. Az élet körforgása. Minden nyitott rendszernek van életciklusa:

megjelenéseÞ kialakulásaÞ működőképesÞ válságÞ összeomlás

6. Rendszeralkotó elem- a rendszer olyan eleme, amelytől az összes többi elem működése és a rendszer egészének életképessége kritikusan függ.

Nyitott szervezeti rendszerek jellemzői

1. Eseményhurok jelenléte.

2. Negatív entrópia(nonentrópia, antientrópia)

a) az entrópia az általános rendszerelméletben egy szervezet általános haldoklási tendenciájaként értendő;

b) egy nyitott szervezeti rendszer, mivel képes a szükséges erőforrásokat a külső környezetből kölcsönözni, ellensúlyozni tudja ezt a tendenciát. Ezt a képességet negatív entrópiának nevezik;

c) egy nyitott szervezeti rendszer képes megtapasztalni a negatív entrópiát, és ennek köszönhetően néhányuk évszázadokig él;

d) egy kereskedelmi szervezetnél a negatív entrópia fő kritériuma a fenntartható jövedelmezőség jelentős időintervallumon keresztül.

3. Visszacsatolás. A visszacsatolás olyan információkra vonatkozik, amelyeket egy nyílt rendszer generál, gyűjt és használ fel saját tevékenységeinek megfigyelésére, értékelésére, ellenőrzésére és korrekciójára. A visszacsatolás lehetővé teszi a szervezet számára, hogy információt kapjon a kitűzött céltól való lehetséges vagy tényleges eltérésekről, és időben változtatásokat hajtson végre fejlesztési folyamatában. A visszajelzés hiánya patológiához, válsághoz és a szervezet összeomlásához vezet. Egy szervezetben az információkat gyűjtő és elemző, azokat értelmező és az információáramlásokat rendszerező emberek óriási hatalommal bírnak.

4. A nyitott szervezeti rendszerek velejárói dinamikus homeosztázis. Minden élő szervezet hajlamos a belső egyensúlyra és egyensúlyra. Dinamikus homeosztázisnak nevezzük azt a folyamatot, amelynek során maga a szervezet fenntartja a kiegyensúlyozott állapotot.

5. A nyitott szervezeti rendszerekre jellemző különbségtétel- az adott rendszert alkotó különböző komponensek közötti növekedésre, specializálódásra és a funkciók megosztására való hajlam. A differenciálás a rendszer válasza a külső környezet változásaira.

6. Egyenértékűség. A nyitott szervezeti rendszerek – a zárt rendszerekkel ellentétben – különböző módon képesek elérni céljaikat, eltérő kiindulási feltételekből haladva e célok felé. Nincs és nem is lehet egyetlen és legjobb módszer a cél elérésére. Egy célt mindig különböző módon lehet elérni, és különböző sebességgel lehet felé haladni.

Mondok egy példát: tekintsünk egy bankot rendszerelméleti szempontból.

Egy bank rendszerelméleti tanulmányozása a céljainak tisztázásával kezdődik, hogy segítsen megérteni a célok eléréséhez meghozandó döntések természetét. Szükséges lenne a külső környezet vizsgálata annak megértéséhez, hogy a bank milyen módon lép kapcsolatba tágabb környezetével.

A kutató ezután a belső környezet felé fordulna. A bank főbb alrendszereinek, interakcióinak és a rendszer egészéhez fűződő kapcsolatainak megértéséhez az elemző elemezné a döntések meghozatalának módját, a döntések meghozatalához szükséges legfontosabb információkat, valamint azokat a kommunikációs csatornákat, amelyeken keresztül az információ továbbításra kerül.

A döntéshozatal, az információs rendszer, a kommunikációs csatornák különösen fontosak a rendszerelemző számára, mert ha rosszul működnek, akkor a bank nehéz helyzetbe kerül. A szisztematikus megközelítés minden területen új hasznos fogalmak és technikák megjelenéséhez vezetett.

Döntéshozatal

Információs rendszerek

Kommunikációs csatornák

1. ábra Rendszerelmélet – alapelemek

Döntéshozatal

A döntéshozatal területén a rendszerszemléletű gondolkodás hozzájárult a különböző típusú döntések osztályozásához. Kidolgozásra került a bizonyosság, kockázat és bizonytalanság fogalma. A komplex döntéshozatal logikai megközelítéseit vezették be (amelyek közül sok volt matematikai alapon), ami nagyban segítette a vezetőket a döntéshozatal folyamatának és minőségének javításában.

Információs rendszerek

A döntéshozó rendelkezésére álló információk jellege nagyban befolyásolja magának a döntésnek a minőségét, és nem meglepő, hogy erre a kérdésre nagy figyelmet fordítottak. A vezetői információs rendszereket fejlesztők igyekeznek a megfelelő információkat a megfelelő személynek a megfelelő időben átadni. Ehhez tudniuk kell, hogy milyen döntést hoznak, mikor adják át az információkat, és milyen gyorsan érkeznek meg ezek az információk (ha a gyorsaság fontos eleme a döntéshozatalnak). Nagyon fontos a releváns információk biztosítása, amelyek javítják a döntések minőségét (és kiküszöbölik a felesleges információkat, amelyek egyszerűen csak növelik a költségeket).

Kommunikációs csatornák

A szervezet kommunikációs csatornái fontos elemei a döntéshozatali folyamatnak, mivel a szükséges információkat továbbítják. A rendszerelemzők számos hasznos példával szolgáltak a szervezetek közötti összekapcsolódási folyamat mélyreható megértésére. Jelentős előrelépés történt a kommunikációs „zaj” és interferencia, valamint az egyik rendszerből vagy alrendszerből a másikba való átmenet problémáinak tanulmányozása és megoldása terén.


4. A rendszerszemlélet jelentősége a menedzsmentben

A rendszerszemlélet értéke abban rejlik, hogy a vezetők könnyebben tudják összehangolni sajátos munkájukat a szervezet egészének munkájával, ha megértik a rendszert és abban betöltött szerepüket. Ez a vezérigazgató számára különösen fontos, mert a rendszerszemlélet arra ösztönzi, hogy fenntartsa a szükséges egyensúlyt az egyes részlegek igényei és az egész szervezet céljai között. Elgondolkodtatásra készteti az egész rendszeren áthaladó információáramlást, és a kommunikáció fontosságát is hangsúlyozza. A rendszerszemlélet segít azonosítani a nem hatékony döntések okait, valamint eszközöket és technikákat biztosít a tervezés és az ellenőrzés javítására.

Egy modern vezetőnek rendszerszemléletűnek kell lennie, mert:

· a vezetőnek hatalmas mennyiségű információt és tudást kell felfognia, feldolgoznia és rendszereznie, amely a vezetői döntések meghozatalához szükséges;

· a menedzsernek szüksége van egy szisztematikus módszertanra, amelynek segítségével szervezete egyik tevékenységi területét össze tudja kapcsolni a másikkal, és megakadályozza a vezetői döntések kvázi optimalizálását;

· a menedzsernek látnia kell az erdőt a fákért, az általánost a sajátosért, felül kell emelkednie a mindennapi életen, és rá kell jönnie, hogy szervezete milyen helyet foglal el a külső környezetben, hogyan lép kapcsolatba egy másik, nagyobb rendszerrel, amelynek része;

· a menedzsment szisztematikus megközelítése lehetővé teszi a vezető számára, hogy produktívabban hajtsa végre fő funkcióit: előrejelzés, tervezés, szervezés, vezetés, ellenőrzés.


A rendszerszemlélet nemcsak a szervezettel kapcsolatos új ötletek kidolgozásához járult hozzá (különös tekintettel a vállalkozás integrált jellegére, valamint az információs rendszerek kiemelt fontosságára és fontosságára), hanem hasznos fejlesztéseket is biztosított. matematikai eszközök és technikák, amelyek nagyban megkönnyítik a vezetői döntések meghozatalát, a fejlettebb tervezési és ellenőrzési rendszerek alkalmazását. A rendszerszemlélet tehát lehetővé teszi bármely termelési és gazdasági tevékenység, valamint az irányítási rendszer tevékenységének átfogó értékelését meghatározott jellemzők szintjén. Ez segít minden helyzet elemzésében egyetlen rendszeren belül, azonosítani a bemeneti, folyamati és kimeneti problémák természetét. A rendszerszemléletű megközelítés lehetővé teszi a döntéshozatali folyamat legjobb megszervezését az irányítási rendszer minden szintjén.

Minden pozitív eredmény ellenére a rendszergondolkodás még mindig nem töltötte be legfontosabb célját. Az az állítás, hogy lehetővé teszi a modern tudományos módszerek alkalmazását a menedzsmentben, még nem valósult meg. Ennek részben az az oka, hogy a nagyméretű rendszerek nagyon összetettek. Nem könnyű megragadni, hogy a külső környezet milyen sokféle módon befolyásolja a belső szervezetet. A vállalaton belüli számos alrendszer kölcsönhatása nem teljesen ismert. A rendszerhatárokat nagyon nehéz megállapítani, ha a túl tág meghatározás drága és használhatatlan adatok felhalmozódásához vezet, a túl szűk meghatározás pedig részleges problémák megoldásához vezet. Nem lesz könnyű a vállalkozás előtt álló kérdések megfogalmazása, illetve a jövőben szükséges információk pontos meghatározása. Még ha a legjobb és leglogikusabb megoldást is megtalálják, előfordulhat, hogy ez nem kivitelezhető. Mindazonáltal a rendszerszemléletű megközelítés lehetővé teszi egy vállalkozás működésének mélyebb megértését.



Korrepetálás

Segítségre van szüksége egy téma tanulmányozásához?

Szakértőink tanácsot adnak vagy oktatói szolgáltatásokat nyújtanak az Önt érdeklő témákban.
Nyújtsa be jelentkezését a téma megjelölésével, hogy tájékozódjon a konzultáció lehetőségéről.



Hasonló cikkek