Velika enciklopedija nafte i gasa. Čovjek i neposredno društveno okruženje

Osoba i njeno neposredno okruženje.

Psihologija i ponašanje pojedinca kao pojedinca značajno zavise od društvenog okruženja u kojem su ljudi ujedinjeni u brojne, raznolike, manje ili više stabilne veze, koje se nazivaju grupama. Podijeljeni su na veliki(država, nacija, partija, klasa, itd.) i mala grupe. Učesnike u maloj grupi karakterišu zajednički ciljevi, ciljevi aktivnosti, psihološke karakteristike i karakteristike ponašanja. Mjera psihološke zajednice određuje kohezija grupe. Na osnovu zajedničkih aktivnosti Razlikuju se sljedeće vrste malih grupa: industrijske, porodične, obrazovne, sportske itd. Po prirodi odnosa između članova grupe dijele se na formalno (službeno) I neformalno (nezvanično). Formalno grupe se stvaraju i postoje samo u okviru zvanično priznatih organizacija (npr. školski razred, sportski tim Spartaka itd.). Neformalno grupe obično nastaju i postoje na osnovu ličnih interesa svojih članova, a mogu se podudarati ili odstupati od ciljeva zvaničnih organizacija. Jedna te ista osoba je istovremeno član neograničeno mnogo malih grupa, a u svakoj od njih pozicija (status) se mijenja. Grupa uvijek ima značajan utjecaj na psihologiju i ponašanje osobe kroz odnose s drugim članovima grupe. Za normalan psihološki razvoj, osoba mora imati najobjektivnije znanje o sebi. On to znanje ne može dobiti drugačije nego od drugih ljudi, u procesu direktne komunikacije sa njima.

Ponekad osoba, da bi ostala u grupi, ulazi u unutrašnji sukob i ponaša se konformno postaje konformistički. Konformno je ponašanje osobe u kojoj se on, svjesno ne slažući se s ljudima oko sebe, ipak slaže s njima, na osnovu nekih razmatranja.

2. Koji zakonik predviđa zaštitu pojedinca, zaštitu prava i sloboda čovjeka i građanina? Navedite primjere relevantnih pravnih odnosa.

Krivični zakon Ruske Federacije, usvojen 1996. godine i koji je stupio na snagu 1. januara 1997. godine, usmjeren je prvenstveno na zaštitu života, zdravlja, časti, dostojanstva, prava i sloboda građana od kriminalnih napada, kao i na sprječavanje zločina.

Za razliku od ranijih Krivičnih zakona, koji su na prvo mjesto stavljali zaštitu državnih interesa, Posebni dio Krivičnog zakonika počinje dijelom o zločinima protiv ličnosti. Ustav je čovjeka, prava i slobode proglasio najvišom vrijednošću. Priznavanje, poštovanje i zaštita ljudskih i građanskih prava i sloboda je odgovornost države. Odjeljak VII „Zločini protiv ličnosti“ Posebnog dijela Krivičnog zakona Ruske Federacije uključuje sljedeće glave: Ch. 16 “Zločini protiv života i zdravlja”, gl. 17 ʼʼZločini protiv slobode, časti i dostojanstva pojedincaʼʼ, gl. 19 “Zločini protiv ustavnih prava i sloboda čovjeka i građanina” itd.

Stranica 2

Strukturu neposrednog okruženja čestice otopljene tvari karakteriziraju koordinacijski brojevi C.

Atomi u neposrednom okruženju ugrađenog atoma doživljavaju odbojne sile koje su vrlo simetrično raspoređene u svakoj koordinacionoj sferi. Sistem ovih sila, naravno, ima rezultantu jednaku nuli i ukupan moment jednak nuli.

Oni koji su najbliži Marksu dugo nisu znali za prisustvo u ruskom revolucionarnom okruženju druge struje osim Hercenove. Uopšteno govoreći, Marx je bio svjestan seljačkih nemira, uspona ruskog revolucionarnog pokreta kasnih 50-ih i ranih 60-ih godina i represalija carske vlade nad njima.

Cirkulacija (Burgers kontura DiPOKANII TTP. | Cirkulacija (Burgers kontura za ivičnu dislokaciju. Dislokacija je okomita na b.

U neposrednom okruženju vijčane dislokacije, iako je koordinacijski poliedar očuvan, on je također snažno izobličen. Dislokacija tako predstavlja mjesto gdje se u kristalu akumulira dodatna energija, budući da je jedan red atoma u iskrivljenom položaju u odnosu na svoje susjede.

S ima trigonalno prizmatično neposredno okruženje (3Mo 3S), ali S-S kontakti nisu posebno zanimljivi sa hemijske tačke gledišta. Ovdje je najbliža okolina W 3Hf - - 3S, a W atom se formira sa tri atoma.

Koordinacija takvog najbližeg okruženja odgovara simetriji Cu3 i vrlo je dobro opisana hibridnim molekularnim orbitama spzdxzdyz: izračunati uglovi između veza su u ovom slučaju jednaki 136 i 73, a oni koji su stvarno uočeni u kristalima monosilicida su 129 i 72 , odnosno. Mala razlika između izračunatih i posmatranih uglova može se kvalitativno objasniti sledećim razmatranjima. Pošto su d-stanja uključena u hibridne molekularne funkcije, ona se lako mogu realizovati za odgovarajuće atome prelaznih elemenata (4s4pz3dxz3dyz); istovremeno, za atome silicijuma nivoi Sd su nestabilni. Stoga bi bilo ispravnije pretpostaviti da atomi Si stupaju u interakciju s hibridnim funkcijama metala preklapanjem jedne s i tri p atomske orbitale. Ova pretpostavka, s jedne strane, objašnjava gornju razliku u uglovima između veza, as druge, smanjenje dužine jedne od Me - Si veza u odnosu na ostale tri.

Staljin i njegov najuži krug nastojali su da sve poteškoće i pogrešne proračune u privredi svedu na mahinacije klasnih neprijatelja.

Imajte na umu da je neposredna okolina dvovalentnih kationa s molekulima alkohola i dimetilformamida slična njihovim molekulima vode.

Ako uzmemo u obzir samo neposredno okruženje centralnog atoma, tada se kubična i heksagonalna rešetka već ispostavlja da su različite. Postoji ukupno 66 konfiguracija sa tri atoma za oba tipa rešetki. Od toga, 57 konfiguracija je isto za kubične i heksagonalne rešetke, a 9 konfiguracija su različite.

Kako neposredno okruženje utiče na lični razvoj?

Uloga porodice, neposrednog okruženja i škole je zabeležena u svakoj istorijskoj, etnološkoj, sociološkoj literaturi. U socijalnoj psihologiji procesu interakcije pridaje se odlučujući značaj u formiranju kognitivnih etničkih ideja.

Očigledno je da je simetrija neposrednog okruženja aktivatora određena prvenstveno azimutalnim smjerom njegovih veza.

Menadžerov neposredni krug

Zatražite podršku užeg kruga menadžera. Razmotrite mogući uticaj na poziciju vašeg šefa iz kolektivnog mišljenja grupe ljudi sa kojima će odlučivati ​​o prihvatljivosti vaših prijedloga. Obavezno pokušajte privući barem jednog od ovih stručnjaka svojim pristalicama; vaš šef će braniti vaš prijedlog s više entuzijazma nego da se sam bori za vaš projekat.

Koja je važnost kolektivnog mišljenja liderovog neposrednog kruga?

Uži krug, pomoćnici i zamjenici, bezuvjetno slušaju vođu, pokušavaju se okružiti kvalificiranim stručnjacima; izvođači sebe smatraju kvalificiranijima od vođe (a ovaj je vrlo oprezan u svojim postupcima, jer se boji za svoju poziciju).

Postoji područje ispoljavanja moralnih i psiholoških kvaliteta i, možda ništa manje, političke zrelosti vođe, kojoj se iz nepoznatih razloga ne poklanja dužna pažnja. Govorimo o tome kako se ove osobine otkrivaju u odnosu lidera sa svojim najbližim okruženjem – rođacima, prijateljima, partnerima u interesima i rekreaciji, u kojoj meri je podložan njihovom uticaju, zahtevima i željama i da li je u stanju da se odupre. njih u onim slučajevima kada, slušajući njihovo mišljenje, rizikujemo da dođemo u sukob sa normama našeg života.

Ponekad stvarni odnos između lidera i njegovog neposrednog okruženja u kontekstu koji se razmatra ostavlja mnogo da se poželi. Koliko se iz prakse može suditi, u većini slučajeva ovi odnosi postaju predmet rasprave nakon što su njihove negativne posljedice dovele do potrebe da se menadžer razriješi s položaja. Stoga je očigledno važno imati informacije o tome kako se imenovani radnici ponašaju u svakodnevnom životu, da li su oni i članovi njihovih porodica skromni, nepretenciozni i koja su njihova moralna načela. Život daje mnogo primjera kako su ljudi koji su bili na rukovodećim pozicijama izgubili svoj autoritet i položaj, počevši djelovati pod sebičnim utjecajem onih oko sebe, prije svega svojih supruga i drugih rođaka.

Čini nam se da organizaciju obuke rezerve menadžera za mala preduzeća zaslužuje posebnu pažnju. U najvećem broju ovakvih preduzeća ne samo da nemaju urednu rezervu, već i njihovi rukovodioci nisu uvek u stanju da navedu koga od zaposlenih smatraju dostojnim da se uvrsti u rezervu i postane njihov naslednik. To se objašnjava niskom kvalifikacijom užeg kruga direktora, malim kontingentom inženjersko-tehničkih radnika, nedovoljnim nivoom opće obuke i, stoga, malim izborom za uključivanje u zamjenski rezervat. I zaista, kao što je jasno iz prakse, ako postoji potreba za smjenom direktora u većini malih preduzeća, nemoguće je pronaći dostojnog kandidata za upražnjeno mjesto, morate ga tražiti sa strane.

Slična situacija je opisana u časopisu Ekonomija i organizacija industrijske proizvodnje (Vidi Gor i ali u V.P. Manager i njegov uži krug//1983.-br.2.-str. 160-167).

Dakle, iz analize dijagrama na sl. 3.2 proizilazi da se na nivou „ugovarača“ glasine i informacije dobijene iz medija smatraju informacijama. Ali na nivou „višeg menadžmenta“ radije veruju objektivnijim naučnim podacima, kao i ličnim zapažanjima i iskustvima. Zbog prirode svojih aktivnosti, „administrator“ gotovo nikada ne mora da operiše tačnim naučnim podacima. Djeluje koristeći uglavnom trenutne informacije, glasine, intuiciju i lično iskustvo. Što se tiče „Vodje“, takav donosilac odluka prima lavovski dio informacija potrebnih za upravljanje iz svog užeg kruga, na nivou glasina. Međutim, status takvog lidera zahtijeva od njega da stalno pribjegava informacijama iz zvaničnih izvora, priručnika, naredbi višeg rukovodstva i opisa poslova, kao i iz medija. To ga u određenoj mjeri čini taocem mišljenja nametnutih spolja, sputava ličnu inicijativu za donošenje odluka o vrsti „situacionog mehanizma“. Stoga, sve

S obzirom na poteškoće koje organizacije imaju u definisanju granica, nije iznenađujuće da se fokusiraju na neposredno okruženje, radije proučavajući udaljeno okruženje kroz posebna istraživanja, možda uz pomoć konsultanata. Sličan kontroverzan stav se često koristi za definiranje vremenskog horizonta za buduća istraživanja koja će se provoditi u praćenju okoliša. Šefovi odeljenja su obično zainteresovani za kratkoročni, dok je korporativni menadžment zainteresovan za duži rok.

Prema , više od 80% anketiranih viših menadžera firmi, preduzeća, organizacija i administrativnih upravljačkih struktura stavlja izbor članova upravljačkog tima, potragu za ljudima sposobnim za efikasnu interakciju u implementaciji upravljačkih funkcija, na prvo mjesto mjesto među problemima sa kojima se moraju suočiti. 64% menadžera smatra da je uspješnost organizacione strukture koju vode determinisana koliko su efektivno odabrani njihovi najbliži pomoćnici, svaki treći anketirani menadžer napominje da ima određenih poteškoća u odabiru, 77% nema vještine za procjenu menadžerskog potencijala , 52% napominje nedostatak posebnih psiholoških znanja, a 47% smatra da je potrebno posebno obučiti stručnjake za menadžment kako bi mogli pravilno odabrati svoje neposredno okruženje i pravilno ih postaviti.

Sve ovo nam omogućava da kažemo da je prilikom stvaranja efikasnog menadžerskog tima važna komponenta u strukturi profesionalizma menadžera na različitim nivoima sposobnost optimalnog formiranja neposrednog okruženja u organizaciji, na osnovu realne procene ličnog i proizvodnog kvalitete zaposlenih, njihov menadžerski potencijal i lične karakteristike.

Često se oni koji sprovode procene ograničavaju u mogućnostima poštenog okarakterisanja kandidata za lidersku poziciju, pogrešno verujući da su dostupne informacije o njemu dovoljne. U ovom slučaju se posebno povjerenje pokazuje u informacije koje dolaze iz nečijeg neposrednog okruženja. Međutim, takve informacije nisu uvijek dobrog kvaliteta zbog savjesnih zabluda doušnika ili namjernog iskrivljavanja informacija od strane njih. Umjesno je podsjetiti se na frazu Flobera, koji je govorio o Cezaru, imali bismo drugačiju ideju da je istoriju Galskog rata pisao Vercingentoring, glavni Cezarov protivnik u ovom ratu. Naš život je prepun ovakvih činjenica. Često se dešava da nas neke dodatne informacije prisile da preispitamo svoje ideje o određenoj osobi ili vođi. Zato, prije nego što zaposleniku date procjenu, morate imati sve potrebne informacije za to. Ukoliko postoji neslaganje između informacija dobijenih iz različitih izvora, potrebno je razumjeti razloge neslaganja dok se ne potvrdi istinitost informacija.

Iskrenost je jedna od glavnih moralnih i psiholoških osobina vođe, koja, prema Dahlu, izražava unutrašnje moralno dostojanstvo osobe, plemenitost duše i čistu savjest. Ova osobina je u velikoj mjeri povezana i s njegovom sposobnošću da utiče na svoje podređene, što se posebno jasno otkriva tamo gdje sebi dozvoljava da poduzima radnje koje se mogu nazvati nepoštenim. Takve radnje su, recimo, prevara i svaka vrsta zloupotrebe službenog položaja, nedozvoljena povlađivanja sebi i svom neposrednom okruženju.

Kako se nositi s ovim navikama nevjerovatno nesrećnih ljudi Mogli bismo napisati cijelu knjigu o načinima da se zaštitimo od njihovog štetnog djelovanja, ali prvo, viši rukovodioci, menadžeri pod njima, novinari i investitori moraju barem naučiti da ih prepoznaju. Sam izvršni direktor ima mnogo prilika da stane i analizira svoje postupke ako iznenada primijeti da razvija neku od ovih loših navika. Također je važno da uži krug prve osobe shvati da takve navike uopće nisu vrijedne divljenja, pa čak ni opravdanja. Ako menadžer pokaže očigledne znakove da ima bilo koju od ovih navika, njegovi pomoćnici bi trebali izraziti svoju zbunjenost i, ako je moguće, skrenuti pažnju nadređenima na to.

Kada menadžer i njegovi najbliži zaposleni rade sa STEP faktorima, počinju da razmišljaju o spoljašnjem okruženju, a ne samo da o njemu pričaju.

Svrha Exe utive Sear h je da obezbedi kompaniji/organizaciji više menadžere, kao i retke stručnjake (gore pomenute). U pravilu je riječ o ključnoj figuri glavnog “unajmljenog” zaposlenika (generalni direktor/menadžer, predsjednik uprave, šef predstavništva) i njegovom neposrednom, da tako kažem “intimnom” okruženju - direktorima prodaje , marketing, logistika, PR, kadrovski, finansijski direktor, šefovi odeljenja i druga odgovorna lica uključena u najviši menadžment kompanije. Primjeri rijetkih specijalista mogu biti glavni tehnolog proizvodnje mesa (ribe), ili rudarski inženjer sa odličnim znanjem stranog jezika, ili šef kuhinje japanskog restorana. Odnosno, profesionalci, kojih ima desetak ili dva, ako ne i nekoliko.

Osnova za analizu neposrednog okruženja kompanije je konkurentska analiza okruženja, koja se obično zasniva na korištenju tzv. M. Porterovog modela pet sila. Prema ovoj teoriji, pet sila utiče na aktivnosti kompanije:

• § konkurencija unutar industrije;
• § opasnost od pojave zamjenskih dobara i usluga;
• § sposobnost dobavljača da diktiraju svoje uslove;
• § opasnost od pojave novih konkurenata;
• § sposobnost kupaca da diktiraju svoje uslove.

Trenutno, u Moskvi i širom Rusije u cjelini, postoji ogroman broj organizacija koje se bave sličnom trgovinom namještajem. Među njima su:

• - gigantski konkurenti (kao što je salon namještaja Grand) koji se bave prodajom raznih vrsta namještaja, kako uvoznog tako i domaćeg;
• - kompanije koje se bave prodajom samo jedne vrste proizvoda (npr. kompanija Korina koja se bavi prodajom samo kuhinjskog namještaja);
• - prodavnice koje prodaju proizvode samo jednog proizvođača (na primjer, radnja Skhodnya-Mebel dd), često su odgovorne proizvođaču, ili fabrika namještaja posjeduje dio dionica ili ovlaštenog kapitala takvih kompanija;
• - srednja preduzeća, kao što je JSC Mebel-Design, sa različitim interesima na tržištu;
• - izložbene organizacije;
• - kompanije koje same proizvode namještaj i same ga prodaju; Takve kompanije obično rade po narudžbini i prema merama klijenta, a majstori posećuju kuću radi merenja prostora i naknadnog ugradnje nameštaja.

Stoga se proizvođači namještaja mogu podijeliti na:

• - na osnovu geografske lokacije:
• - domaći (najčešće Moskva, Moskovska oblast i Sankt Peterburg);
• - zemlje ZND (Bjelorusija);
• - strani (Italija, Španija, Poljska, Češka);
• - ovisno o korištenim sirovinama:
• - proizvodnju namještaja od prirodnog drveta;
• - korištenjem iverice, medijapana i umjetnih materijala.
• - ovisno o proizvodu koji se proizvodi:
• - visoko specijalizovani za jednu vrstu proizvoda;
• - Proizvođači širokog spektra proizvoda.

Strukturu tržišta namještaja široke potrošnje u Rusiji čine sve porodice koje imaju svoje stanovanje i žele kupiti kvalitetan i pouzdan namještaj, dok:

• § 1/3 kupaca namještaja preferira uvozne proizvode;
• § 2/3 kupaca namještaja kupuje namještaj domaće proizvodnje, fokusirajući se na njegovu relativnu jeftinost.

Istovremeno, više od polovine svih kupaca namještaja radije ne kupuje kompletne setove, već kompletira komplet po svom ukusu iu skladu s površinom prostora.

• 80% grupe potrošača namještaja su porodice visoko plaćenih profesionalaca:
  • - preduzetnici;
  • - zaposleni u banci;
  • - zvaničnici.

Značajno je da segment tržišta namještaja u Rusiji stalno raste, posebno udio namještaja srednje cijene, što je posljedica:

• - stabilan kvalitet namještaja;
• - karakteristike strukture potrošačkog tržišta;
• - pristupačna cijena.

Predmetna kompanija AD Mebel-Design zauzima srednju poziciju na tržištu, tj. prodaje proizvode po prosječnim cijenama i nema ni najveći ni najmanji obim prodaje proizvoda. Glavni naglasak u radu kompanije je na prodaji samo visokokvalitetnih proizvoda, u tu svrhu je razvijen sistem kontrole kvaliteta direktno u proizvodnim pogonima od strane predstavnika kompanije.

Sve u svemu, industrija namještaja je u zreloj fazi. To podrazumijeva potrebu za poboljšanjem metoda upravljanja. Sve firme održavaju prosječan nivo cijena i takmiče se po parametrima kao što su oglašavanje, usluga, kvalitet proizvoda, dodatne usluge itd. U industriji namještaja konkurencija se ne može nazvati teškom, jer... Potražnja za proizvodima za namještaj brzo raste. Istovremeno, konkurenti brzo kopiraju metode dodatnog stimulisanja kupaca i potrebno je uložiti mnogo truda da se zadrži pozicija u industriji.

Broj kompanija koje žele da uđu u industriju i dalje raste, jer... Industrija privlači visok nivo profita i rastuću potražnju za proizvodima. Nove firme koje ulaze u industriju nude proizvode po nižim cijenama. Ovaj trend može dovesti do nesrazmjernog rasta potražnje i ponude potrošača u industriji u cjelini, što je nepoželjno za kompaniju Mebel-Design CJSC.

Kako bi prevazišle ovu negativnu situaciju, velike „vodeće firme“ u industriji nastoje da se ujedine u koncerna i slične organizacije kako bi spriječili ulazak dodatnih konkurenata u industriju. Prednosti spajanja uključuju:

• § uštede troškova za velike isporuke;
• § stvaranje jedinstvenog brenda i preferencija kupaca za njega;
• § udruživanje kapitala za ekspanziju u kvalitativno novim pravcima.

Takav okolišni faktor kao što je mogućnost stvaranja zamjenskih dobara određen je prvenstveno modnim preferencijama u društvu. To podrazumijeva potrebu da se pokaže fleksibilnost u radu organizacije: brza promjena asortimana, dodatna kupovina srodnih proizvoda, prekvalifikacija stručnjaka itd. Nivo konkurencije sa zamjenskim proizvodom određen je stepenom spremnosti s kojim su kupci u mogućnosti da ga preferiraju u odnosu na ovaj proizvod. Odlučujući pokazatelj ovdje je „trošak zamjene korisnika“.

Sposobnost kupaca da diktiraju svoje uslove u kompaniji Mebel-Design CJSC se izražava kao:

• - prodaja proizvoda u zasebnim dijelovima (a ne u cijelim setovima) na zahtjev kupca;
• - isporuka i montaža;
• - davanje trgovinskih kredita.

Poboljšati razumijevanje zahtjeva kupaca; prepoznavanje modnih trendova; kupovna moć stanovništva; interesovanje koje pokazuje za proizvode naše kompanije, kompanija u svojim aktivnostima koristi takav alat kao upitnik za kupce. Ovaj upitnik se distribuira među posjetiteljima salona namještaja kompanije, informacije se obrađuju, sistematiziraju i naknadno koriste u procesu donošenja različitih upravljačkih odluka i razvoja strategije kompanije.

Uticaj dobavljača je zbog njihovog relativno malog broja i niskog nivoa konkurencije među njima.

Svaka kompanija u datoj industriji nastoji da smanji efekte ovih sila kako bi mogla povećati nivo cijena i postići nivo profita iznad prosjeka industrije. Na svaku od ovih sila kompanija može uticati samo svojom strategijom.

Za sprovođenje kvantitativne analize moguće je konstruisati matrice verovatnoće/uticaja, u jednu od kojih je potrebno pozicionirati identifikovane faktore sredine koji utiču pozitivan uticaj na organizaciju (prilike), u drugom - faktori sredine koji negativno utiču na organizaciju (pretnje).

Takve matrice su predstavljene u obliku tabele 1 i tabele 2, koje omogućavaju da se dobiju tri procene stepena važnosti faktora za organizaciju: visok, srednji, nizak.

Međutim, da bi se dobila diferencirana procjena značaja faktora okoline, koristi se metod ponderisane procjene uticaja faktora, čiji su rezultati prikazani u tabeli 3, gdje su pojedinačni faktori životne sredine upisani u prvu kolonu; u drugom - težina ovog faktora, u vidu relativne važnosti, utvrđena mišljenjem stručnjaka; u trećem - procjenu u bodovima stepena uticaja faktora na organizaciju, koju dodjeljuje stručnjak u skladu sa odabranom skalom. Ponderisana procena uticaja faktora na organizaciju definisana je kao proizvod težine faktora i njegovog rezultata u tabeli 3.

Na osnovu rezultata ove tabele može se uočiti da faktori iz neposrednog okruženja imaju snažan negativan uticaj na kompaniju Mebel-Design CJSC, tj. predstavljaju najveću pretnju. U osnovi, samo faktori makrookruženja imaju pozitivan uticaj na ovu organizaciju.

Da bi se dobila potpunija slika, potrebno je dobijene podatke rangirati u opadajućem redosledu stepena uticaja u tabeli 4.

Na taj način postaje očigledno koji od identifikovanih eksternih faktora imaju najveći pozitivan ili negativan uticaj na kompaniju.