Poslovni plan laboratorije. Poslovni plan za laboratoriju (prostoru za tretmane), sa finansijskim modelom

Osnova svake medicinske dijagnoze su testovi. Opštinske ambulante, po pravilu, ne mogu da se nose sa velikim protokom klijenata, koji moraju da stoje u ogromnim redovima i dugo čekaju na rezultate testova. Danas postoji prilično veliki broj ljudi koji su spremni brzo polagati testove na plaćenoj osnovi i odmah dobiti rezultate. Stoga su privatne laboratorije koje pružaju takve usluge veoma tražene.

Ova vrsta poslovanja može se obavljati na dva načina:

• Organizacija sobe za tretman za vađenje krvi i prijem drugog biomaterijala čija će se obrada obavljati u specijalizovanoj laboratoriji;
• Organizacija ne samo sobe za tretman, već i vlastite laboratorije za analizu biomaterijala.

Svaka od ovih metoda ima svoje prednosti i nedostatke.

Karakteristike organizacije sobe za tretmane

Da biste organizirali takav posao, trebat će vam početni kapital u iznosu od 50-60 hiljada dolara za glavne gradove i 15-20 hiljada za regije. Povrat investicije će se desiti za 1,5-2 godine. Glavna poteškoća poslovanja biće ispunjavanje brojnih uslova za transport i skladištenje biomaterijala i kašnjenje u izdavanju rezultata ispitivanja.

Poslovanje laboratorijske organizacije

Potreban početni kapital za organizaciju rada laboratorije je 1,5 miliona dolara za glavne gradove i 150-200 hiljada dolara za regione. Najveći dio ovih sredstava bit će utrošen na kupovinu skupe moderne visokotehnološke opreme. Morate znati da će oprema, instrumenti i potrošni materijal domaće proizvodnje biti oko 30% jeftiniji od uvoznih. Profitabilnost poslovanja će biti oko 15%, period povrata ulaganja je otprilike 5-6 godina.

Ova vrsta poslovanja je licencirana. Osim toga, bit će potrebna dokumentacija o dozvoli od vatrogasne inspekcije i sanitarne inspekcije.

Prilikom odabira prostorije za laboratorij, morate uzeti u obzir da njena površina mora biti najmanje 100 kvadratnih metara, a mora postojati i poseban ulaz. Poslednji uslov je obavezan zahtev SES-a.

Uspjeh i popularnost vaše laboratorije ovisit će o listi usluga koje pruža. Preporučljivo je izvršiti sve kliničke i biohemijske pretrage. Cijena najjednostavnije analize je oko 30 rubalja; to će koštati klijenta 70 rubalja. Prosječan iznos koji će klijenti potrošiti u vašoj laboratoriji iznosit će 300 rubalja.

Poslovni uspjeh ovisit će o kvalifikacijama osoblja, kvaliteti i brzini usluga, poštivanju povjerljivosti podataka o klijentima i dostupnosti veza sa medicinskim osobljem klinika koje će preporučiti Vašu laboratoriju svojim pacijentima.

Upravo tako bi trebala funkcionirati privatna soba za tretmane koja pruža usluge primanja biomaterijala. Tesko? Nije baš dobro ako same analize obavlja veliki vanjski laboratorij.

Do sada je obim tržišta laboratorijske dijagnostike relativno mali. „Prema našim proračunima, 2005. godine u Moskvi je pruženo 700 miliona dolara plaćenih medicinskih usluga – ne računajući „sivi“ sektor i stomatologiju, kao i privatne doktore“, smatra Sergej Filčenkov, analitičar Investment kompanije Finam. U 2004. ta cifra iznosila je 500 miliona, 2003. godine - 400 miliona, a konzervativna prognoza za 2006. godinu - 1,2 milijarde dolara. Istovremeno, sam segment plaćenih analiza procijenjen je na 20 miliona dolara 2003. godine, da bi 2006. dostigao približno 70 miliona: stopa rasta je ista kao i na tržištu plaćenih medicinskih usluga u cjelini.

U Moskvi oko 60 organizacija danas pruža plaćenu laboratorijsku dijagnostiku. Učesnici prestoničkog tržišta laboratorijske dijagnostike mogu se podijeliti u tri grupe. Riječ je o privatnim multidisciplinarnim klinikama, javnim medicinskim centrima koji pružaju plaćene laboratorijske dijagnostičke usluge (na primjer, Centar za imunologiju i reprodukciju, Istraživački institut za hitnu medicinu Sklifosovsky), i na kraju, neovisne privatne laboratorije specijalizirane isključivo za analize.

Prema grubim procjenama stručnjaka, u glavnom gradu postoji oko 30 privatnih laboratorija i jedan nesumnjivi lider - kompanija Invitro, čiji je promet prošle godine dostigao 12 miliona dolara, odnosno oko 20% ukupnog obima moskovskog tržišta plaćenih laboratorijskih testova. Međutim, Invitro ima veoma ozbiljne konkurente koji mu dišu u leđa - Laboratoriju XXI vek, Biotest, Vera, Hemotest, Laboratoriju sistema genetskog inženjeringa LAGIS, NPF Litech, Unimed Laboratories i druge. U moskovskoj regiji najpoznatija privatna laboratorija je „Genome“ slične kancelarije postoje u Ščelkovu, Malahovki, Elektrostalu, Balašihi i Naro-Fominsku. Ali postoje samo dva mrežna projekta u glavnom regionu – „Laboratorija XXI vek” i „Invitro” – preostali nezavisni igrači su otvorili samo po jednu sobu za tretmane. U međuvremenu, u drugim regijama ima mnogo manje privatnih laboratorija ove vrste: sobe za tretmane se ili servisiraju u javnim klinikama ili šalju biomaterijale u Moskvu.

Tako, prema Tomsk Business Journalu, desetine klinika, bolnica i specijalizovanih medicinskih centara prihvataju testove u gradu i regionu, ali tržište laboratorijske dijagnostike još je daleko od popunjenosti. Po pravilu, u svakoj regiji nema više od dvije ili tri uočljive privatne laboratorije, dok prevladavaju male ordinacije sa minimalnim kompletom opreme u privatnim medicinskim centrima.

Segment je u povojima, kaže Aleksandar Kravčenko, direktor otvorene laboratorije Invitro iz Tomska (imenjak poznate moskovske mreže). - Razloga je mnogo: udaljenost od centra, sporo rastuća solventnost stanovnika Tomska, njihova nespremnost da ulažu u dijagnostiku svog zdravlja i prevenciju, nedostatak kvalifikovanih stručnjaka.

Ali tržište laboratorijske dijagnostike u Krasnodarskom kraju jasno je podijeljeno na dva segmenta. Jedna predstavlja državne institucije koje imaju svoje laboratorije i dijagnostičke jedinice i većina njih radi na domaćim test sistemima (prelazak na uvoznu opremu i, shodno tome, potrošni materijal nije pristupačan budžetskim organizacijama), drugi predstavlja privatna preduzeća koja koriste modernu uvoznu opremu i napredne tehnologije. Prema riječima prvog zamjenika načelnika Uprave Krasnodarskog teritorija Aleksandra Remezkova, kapacitet regionalnog tržišta laboratorijskih istraživanja danas iznosi oko šest milijardi rubalja godišnje, a ako se uzme u obzir da se najveći dio narudžbi obrađuje u javnim klinikama, tada privatni biznis iznosi oko 600 miliona rubalja godišnje.

Strogo govoreći, pred ovim tržištem je još dug put. Ali, prema Investicionoj kompaniji Finam, udio „sivog“ sektora na tržištu laboratorijskih analiza ne prelazi 5%. Poređenja radi, u ostalim tržišnim segmentima ova brojka dostiže 30%, u stomatologiji - 50%. Do sada u populaciji privatnih laboratorijskih kancelarija dominiraju nezavisni igrači, ali ima razloga za očekivati ​​da će lanci uskoro reći svoje. Reći će, ali još nisu rekli. U Krasnodarskom kraju ne radi više od deset i pol privatnih laboratorija (najpoznatiji igrači su City-Lab, Tri-Z, KLC, Pharma-plus, Na Zdorovye i Your Doctor). A ove medicinske ustanove su lokalnog porijekla - nema onlajn igrača na vidiku. „Sve se objašnjava izuzetno složenom organizacionom komponentom poslovanja“, kaže Feliks Gamzaev, direktor Tri-Z medicinskog centra. - Prvo, za dobijanje licence neophodna je koordinacija sa regionalnim odeljenjima regulatornih državnih organa. A vanjski utjecaj, na primjer iz Moskve, ovdje neće pomoći. Istina, možete i bez vlastite infrastrukture - ograničite se na prostoriju za prikupljanje, recimo, krvi i slanje na laboratorijske pretrage u Moskvu. Uštedite na kupovini opreme. Međutim, ovo će imati negativnu nuspojavu: morat ćete se mučiti o tome kako osigurati pravilno skladištenje krvi tokom dugotrajnog transporta. A vrijeme potrebno za izdavanje analize će se višestruko povećati, a to će neminovno utjecati na popularnost takve laboratorije.”

To znači da će kancelarije za prikupljanje biomaterijala, čiji vlasnici nisu spremni da ulažu u skupu opremu, prvo morati da odluče gde i pod kojim uslovima da vrše ispitivanja. Pa ipak, prema mišljenju stručnjaka „Ready Business Store“, danas svi gradovi sa preko milion stanovnika, kao i regionalni, regionalni, regionalni i okružni centri, obećavaju otvaranje takvog biznisa. Ali što je najvažnije, broj soba za tretmane još nije ograničen.

Laboratorija ili kancelarija?

U segmentu laboratorijske dijagnostike danas su aktuelna dva formata poslovanja - sama laboratorija i sala za tretmane. Plaćene laboratorijske dijagnostičke usluge stanovništvu nemoguće je pružiti bez jake analitičke baze i savremene opreme, upozoravaju analitičari Ready Business Store-a. Osim toga, trošak otvaranja laboratorije sposobne za obavljanje gotovo svih vrsta istraživanja danas iznosi najmanje milion i pol dolara. Indikativno je: čak ni većina privatnih gradskih medicinskih centara ne može priuštiti opremu vlastitih laboratorija. Druga stvar je soba za tretmane, koja se može otvoriti trošenjem 15-20 hiljada dolara u regionima ili 50-60 hiljada u Moskvi.

Laboratorija nije samo složeniji i radno intenzivni posao, već i manje profitabilan posao. Njena profitabilnost jedva dostiže 15% sa prosječnim periodom otplate od četiri do šest godina, dok se soba za tretman može otplatiti za godinu i po do dvije godine i ostvariti stabilan profit. Dakle, ako ćete investirati, onda će to najvjerovatnije biti u organizaciji ureda ili mreže dijagnostičkih punktova. To možete učiniti ili samostalno - proći do kraja, od dobijanja licence do pronalaženja osoblja i kupovine reagensa, ili kupovinom franšize mrežnog operatera: osim Invitroa, franšizing razvija i dijagnostička laboratorija iz Sankt Peterburga usluga Helix (cijena franšize - 24 hiljade dolara).

Takve ordinacije mogu postojati kao samostalni objekti ili pripadati kompanijama u jednom ili drugom stepenu vezanim za medicinu (uključujući i prodaju medicinske opreme), ili raditi u malim klinikama u kojima se liječe najtraženiji specijalisti (terapeut, ginekolog, stomatolog). i pružanje usluga ultrazvučne dijagnostike. Prema riječima učesnika na tržištu, potražnja za uslugama privatnih trgovaca u stalnom je porastu, što otvara primamljive izglede za pridošlice.

Šta je potrebno za pokretanje procedure za sakupljanje biomaterijala? Ukratko - iznajmite sobu, unajmite medicinske sestre i kupite zalihe. Ali ovo je kratko. Zapravo, sve počinje dobijanjem licence, na kojoj će biti naznačena odgovarajuća lista usluga, kao i dozvole sanitarno-epidemiološkog nadzora i vatrogasne službe. Nekoliko franšizera do sada obećava pomoć u dobijanju licence, ali će to najvjerovatnije značiti povećanje paušalne naknade. Dakle, za pravo ulaska u Invitro PC mrežu, korisnik franšize mora platiti šest hiljada dolara, pod uslovom da sam pribavi medicinsku licencu. A ako je primaocu franšize za to potrebna pomoć matične kompanije, paušalna naknada iznosiće sedam hiljada dolara.

Još jedan važan korak je kreiranje tačnog profila usluge. I tu investitor ne može bez minimalnog poznavanja terminologije.

Postoje dvije glavne vrste studija: PCR (lančana reakcija polimeraze, detekcija DNK) i ELISA (enzimski imunosorbentni test - otkrivanje antitijela na patogene ili specifične proteine). Prema rečima Aleksandra Kravčenka (Invitro, Tomsk), ukupni troškovi pokretanja poslovanja i operativni troškovi su skoro isti, samo je distribucija drugačija: u prvom slučaju, najveći deo iznosa se ulaže u opremu, u drugom - u prostorije, jer PCR studije zahtijevaju poštivanje strožih sigurnosnih propisa.

Da biste zadovoljili SES standarde, najbolje je iznajmiti sobu površine 100 kvadratnih metara. m sa posebnim ulazom. A da bi se zadovoljili klijenti, kancelarija treba da se nalazi u blizini stajališta javnog prevoza, na raskrsnici „popularnih tokova“. Drugi element uspjeha je tajming analize. Ako ne date rezultate u roku od jednog radnog dana, klijent će otići tamo gdje je brže ili jednostavno jeftinije.

U idealnom slučaju, laboratorij bi trebao pružiti širok spektar studija. Klinički i biohemijski testovi krvi i urina, hormoni, infekcije, alergijski testovi, studije na tumor markere, PCR studije, analize indikatora hemostatskog sistema, citološke i spermografske metode - pojmovi koji su korisni i za budućeg vlasnika tretmana prostoriju da se lično upozna, ako odmah neće angažovati stručnjaka. Danas se većina analiza obavlja u kratkom vremenu – od nekoliko minuta do nekoliko sati, tako da nema tehnoloških ograničenja za rad po principu „rezultati danas“. Izbor opreme je takođe širok, a domaći instrumenti, potrošni materijal i reagensi obično su 20-30% jeftiniji od uvoznih.

Pokretanje laboratorijske dijagnostike traje od nedelju dana do šest meseci - u zavisnosti od nivoa složenosti opreme, vremena potrebnog osoblju da savlada rad sa njom (laboratorijske nauke u Rusiji, začudo, nigde se ne predaju) i potražnje za uslugu.

PCR metoda omogućava otkrivanje DNK patogena prilikom analize razmaza i struganja, dok ELISA metoda omogućava otkrivanje tragova patogena u krvi. Odabirom bilo koje metode osigurat će se značajna potražnja: testovi krvi (ELISA) i otkrivanje spolno prenosivih infekcija (STI) jednako su traženi.

Najskuplja stvar je potrošni materijal: epruvete su skuplje od reagensa. Cijena najpopularnije analize infekcije je u prosjeku 30 rubalja, a maloprodajna cijena usluge je 70 rubalja i više. Ako uzmete u obzir da prilikom posjete ginekologu žena prođe otprilike pet ili šest testova, možete dobiti više od 300 rubalja od jedne klijentice. Međutim, cijene laboratorija mogu ovisiti o snazi ​​opreme. Obično je cijena analize niža tamo gdje se koristi moćniji analizator, kažu učesnici na tržištu. „Glavni uslov za otplatu laboratorije je da obezbedi stalan protok narudžbi. Laboratorija mora biti zauzeta”, kaže Pavel Mardanov, šef prodaje u Heliconu.

Cijena analize ovisi o tome da li se radi u vlastitoj kući ili laboratorija povjerava ove funkcije. Neke analize se mogu obaviti na licu mjesta, moderna oprema ne zahtijeva veliku površinu. A neke od epruveta će morati biti poslane kuririma "napolje" - u velike medicinske centre. Bez obzira koliko tipova testova izvodite sami, uvijek će se pojaviti neki rijetki testovi. Čak su i veliki igrači primorani da eksternalizuju 5-6% istraživanja, tako da je najrazvijenije, metropolitansko tržište analiza zapravo već dugo konglomerat međusobno povezanih i međusobno zavisnih laboratorija koje razmjenjuju narudžbe.

Ušli smo na tržište prije manje od godinu dana i postali prva kompanija koja nudi cijeli niz studija u Krasnodarskom kraju, od usluga koje su široko zastupljene na tržištu do histologije i bakteriologije“, kaže Ivan Argatenko, izvršni direktor City-Lab-a dijagnostički centar. - Naravno, ovo je zahtijevalo više nego značajna ulaganja, ali isplatilo se - stvorena tehnološka baza nam omogućava da obradimo sve narudžbe.

Prilikom određivanja maloprodajnih cijena, treba uzeti u obzir da će pacijent platiti i prijevoz biomaterijala do mjesta istraživanja i posredničku maržu. Cijene su posebno visoke u onim medicinskim kompanijama gdje se 100% analiza obavlja eksterno. Dobit vlasnika sobe za tretmane čine troškovi usluga prijema biološkog materijala, kao i popusti koje centralna laboratorija može obezbijediti. Unatoč tome što diskontiranje ovdje nije uobičajena praksa kao na razvijenijem turističkom tržištu (više stvar izbora partnera i konkurencije), uspješni mogu biti i stopostotni posrednici koji sve analize obavljaju u “trećim” laboratorijama. ako se nalaze na pogodnoj lokaciji za klijente. Na primjer, u blizini metroa ili u centru grada.

Sala za tretman se brže isplati. Ali laboratorije punog ciklusa su mnogo otporniji poslovi, njihov razvoj se može planirati decenijama unaprijed. Iako je nivo ulaganja ovdje za red veličine veći, jer dijagnostika je danas jedna od najsavremenijih grana medicine, a za stvaranje modernog istraživačkog centra potrebni su termocikleri, čitači, ošeri, roboti, analizatori i niz drugih opreme.

Realizacija manje-više ozbiljnog projekta koštaće investitora 150–200 hiljada dolara, kaže Feliks Gamzajev (Tri-Z, Krasnodar). U Moskvi je ovaj iznos, prema analitičarima, 10 puta veći. - Prve dvije godine biće utrošene na pozicioniranje. Za to vrijeme, ako se situacija dobro razvije, treba računati na povrat ulaganja. Ako laboratorija počne da radi za vladine narudžbe, investicije se mogu "povratiti" ranije. U Krasnodaru je situacija takva da je praktično nemoguće da privatna laboratorija dobije nalog za servisiranje budžeta.

Profitabilnost laboratorijskog poslovanja, prema Felixu Gamzaevu, iznosi 15–20% i mogla bi biti veća da nije zbog specifičnosti djelatnosti - dio sredstava je „zamrznut“, jer se stalno ulažu u nabavku potrošnog materijala.

„Imamo sve kao u metalurgiji, gde otvoreno ložište ni pod kojim uslovima ne bi trebalo da se ohladi“, potvrđuje Ivan Argatenko (City-Lab). - Ne treba da zavisimo od stabilnosti rada moskovskih dilera ili bilo kakvih nezgoda. Ako se jednog dana ispostavi da nemamo određeni potrošni materijal i samim tim nismo pružili uslugu određenom kupcu, izgubićemo ga kao klijenta. Dakle, rizik treba svesti na minimum.

Laboranti

Stručnjaci su sigurni da ulazak u ovaj posao nije težak. „Druga stvar je da da biste privukli klijente, morate pripadati medicinskom okruženju“, uvjeren je Sergej Filčenkov (Finam). Zaista, laboratorija je idealan posao za doktore. Ali šta sprečava poduzetnika da zaposli kvalifikovanog stručnjaka tako što će ga učiniti zamjenikom? Uostalom, mnogi izdavači novina i časopisa nemaju čak ni opću predstavu o zamršenosti procesa štampanja i nikada nisu bili novinari. Zašto, ako na tržištu rada uvijek možete zaposliti specijalizirane stručnjake?

Prema MGB-u, najčešće komercijalne laboratorije u zemlji stvaraju ljekari sa vezama u medicinskim krugovima i zdravstveni službenici (ponekad preko lutaka ili rođaka). Nije iznenađujuće: doktor ne samo da poznaje suštinu tekućih procesa i tehnologije, već i dobro razumije kome i kako prodavati usluge laboratorijske dijagnostike. Pa ipak, da biste postali vlasnik sobe za tretmane, medicinsko obrazovanje nije potrebno. Naprotiv, preduzetnik sa iskustvom u maloprodaji može biti uspešniji u upravljanju mrežom kancelarija. Osim toga, nesumnjiva prednost ovog poslovanja su jasni i strukturirani procesi. Najvažnije je pravilno uzeti testove, tačno popuniti sve formulare, pridržavati se uslova transporta i na vrijeme dostaviti biomaterijal u laboratoriju. Pa, preporučljivo je ne brkati rezultate testova različitih pacijenata i spriječiti curenje povjerljivih informacija. To znači da morate angažovati ne samo dobre stručnjake, već i najbolje.

Zarada preduzetnika na kraju zavisi od poznavanja najsitnijih nijansi profesije, kaže Svetlana Kotljarova, glavna medicinska sestra Prve privatne klinike (Tomsk). - Sve treba da se izračuna. Na primjer, postoje reagensi čiji je "životni vijek" sedmica. A ako laboratorija ne obezbijedi protok pacijenata za koje je predviđen volumen ovog reagensa, on se mora baciti. A najjeftiniji košta 300 rubalja... Neće proći dugo da propadne!

Osim toga, moraćete da naučite da se družite sa lekarima, jer oni su ti koji upućuju svoje pacijente na pretrage, što znači da vam mogu preporučiti određenu ordinaciju. U tom kontekstu, sve ostale marketinške tehnike blede u drugi plan, iako će se postepeno prepoznavanje i pozitivan imidž brenda povećavati. „Lokacija laboratorije, blizina pacijentovog radnog mjesta ili kuće igra veliku ulogu. Ali ako je doktor preporučio pacijentu da posjeti određenu ordinaciju, on može otići na drugi kraj grada”, slaže se Pavel Mardanov (Helicon).

Redovni kanali oglašavanja ne rade, slaže se sa svojim kolegama Felix Gamzaev (Tri-Z). - Teoretski, mogla bi da se koristi periodika, televizija i radio, ali ta ulaganja neće doneti rezultate ako potrošač ne oseti potrebu da se podvrgne testiranju. Ciljano oglašavanje u medicinskim ustanovama moglo bi pomoći, ali glavni ljekari to rijetko rade. Ostaje samo jedan način: da dokažete svoju vrijednost ljekarima koji prisustvuju. Uostalom, učinkovitost liječenja i, u konačnici, njihova zarada ovisi o tome koliko su rezultati analize tačni. Istraživanje - dijagnoza - liječenje - oporavak klijenta. Ako doktor shvati logiku ovog lanca kao ključ svog uspjeha, preporučit će pacijentu da se podvrgne testovima u određenoj laboratoriji.

Broj osoblja u sali za tretman direktno zavisi od oblasti i protoka informacija koje se obrađuju, ali u prosjeku je šest osoba. To su tri-četiri doktora koji rade u smjenama, medicinska sestra i administrator u ordinaciji. Doktor prima klijente, razmatra njihove zahtjeve i propisuje potreban set testova, medicinska sestra uzima uzorke i vodi kompjutersku evidenciju, a poslovi administratora uključuju rad sa kasom, interakciju sa kuriskom službom i rukovođenje osobljem.

Prema Svetlani Kotljarovoj, glavni potrošači usluga laboratorijske dijagnostike u Rusiji su i dalje žene (70%). Nije iznenađujuće: apsolutno sve studije pokazuju da naše žene u mnogo većoj mjeri prate svoje zdravlje nego muškarci. Ali i dalje ne samo svoje, već i članove njihovih porodica. I to je veoma važno uzeti u obzir kako pri organizaciji rada ureda tako i u cjelokupnom sistemu komunikacije sa klijentima.

Analize su ista usluga, a principi "promocije" privatne laboratorijske dijagnostike su isti kao iu drugim segmentima tržišta usluga, siguran je Aleksandar Kravčenko. - U svijesti potrošača, laboratorijska dijagnostika je „crna kutija“ koja daje određene rezultate. Stoga je potrebno ovaj posao učiniti otvorenim i dostupnim potrošačima, ne zaboravljajući podsjetiti: danas se možete testirati i dobiti rezultate brzo, udobno i efikasno.

Sala za tretmane detaljno

Investicije. Možete zadovoljiti iznos od 20 do 50-60 hiljada dolara.
Period povrata. Godinu i po do dvije godine.
Sertifikati i licence. Medicinska dozvola.
Publika. Zauzeti stanovnici grada bilo koje dobi.
Promocija znači. Internet, komunikacija sa doktorima.
Zahtjevi za prostorije. Minimalna površina - 30 kvadratnih metara. m, maksimum nije ograničen, optimalno je 80 kvadratnih metara. m. Poseban ulaz; prisustvo kupaonice ili mogućnost ugradnje; dozvola iznajmljivača za ugradnju vode za sudopere; jedna telefonska linija. Nestambeni prostori mogu se nalaziti u stambenoj zgradi, pod uslovom da ulaz nije kombinovan sa stambenim. Ako su ispunjeni utvrđeni uslovi, kao prostorija za tretmane mogu se koristiti prostorije klinika, medicinskih centara, stomatoloških ordinacija, apoteka, kozmetičkih salona i frizera.
Osoblje. Tri doktora, dvije medicinske sestre (u smjenama), blagajnik-administrator.

Medicinske laboratorije su sastavni dio zdravstvenog sistema. Ako su ranije ove organizacije pripadale samo javnom sektoru, sada svaki preduzetnik može otvoriti laboratoriju ako su ispunjeni određeni uslovi. Glavni zahtjevi su prisustvo određenih kvalifikacija i potreban finansijski iznos za početak ulaganja. Poslovni plan medicinske laboratorije je dizajniran da ispita marketinška i finansijska pitanja i pomaže u određivanju potencijalnog ekonomskog uticaja projekta.

Medicinski laboratorij kao poslovni objekat

Dijagnostika je jedno od perspektivnih područja moderne medicine. Za potpuni razvoj ove industrije potrebne su medicinske laboratorije za obavljanje testova i procedura. Glavna ciljna publika takve laboratorije bit će obični građani, medicinski centri i klinike. Za razliku od jednostavnije i ekonomičnije sobe za tretmane u smislu ulaganja, laboratorij će biti prilično skup, ali obećavajući poduhvat. Prije svega, to je zbog potrebe nabavke čitavog niza profesionalne opreme i opreme sa ozbiljnom analitičkom bazom.

Većina poduzetnika odlučuje se na kredit za otvaranje laboratorije. Optimalni period tokom kojeg će se investicija isplatiti i kompanija početi da ostvaruje stabilan profit je 24 mjeseca. Za ovaj period vrijedi se prijaviti za kredit, nakon što ste prethodno proučili ponude koje vrijede za mala i srednja preduzeća.

Glavna područja istraživanja koja spadaju u djelokrug većine laboratorija su sljedeća:

Prilikom otvaranja novog poslovnog subjekta u području medicinskih istraživanja, možete odabrati nekoliko glavnih pravaca, dodatno proširujući obim djelatnosti. Kako bi utvrdili specifičnosti budućih aktivnosti laboratorija, prvo proučavaju trenutne tržišne trendove i dinamiku industrije, uključujući ravnotežu ponude i potražnje. Većina laboratorija specijalizirana je za jednu od dvije glavne vrste istraživanja:

- polimerna lančana reakcija (ili PCR) - detekcija DNK patogena određenih infekcija i sl.;

— ELISA ili enzimski imunosorbentni test. Ovaj tip uključuje otkrivanje antitijela na patogene ili specifične proteine.

Obje metode istraživanja se koriste podjednako aktivno. Ukupna investicija u otvaranje laboratorije bilo koje vrste bit će približno jednaka, ali će u prvom slučaju biti potrebna veća ulaganja u nabavku opreme, dok istraživanja druge vrste podrazumijevaju veći broj tehničkih zahtjeva za prostor.

Usluge koje će pružati medicinska laboratorija

Lista osnovnih usluga treba da uključuje sljedeće laboratorijske dijagnostičke metode:

Sveobuhvatno pružanje svih usluga u jednoj klinici može postati jedan od faktora uspjeha nove laboratorije: što je veći komfor u provođenju svih procedura i dobijanju rezultata koji se pružaju klijentima, to su veće šanse kompanije za brzu promociju na tržištu. Da biste poboljšali uslugu i privukli klijente, možete što je više moguće automatizirati proces obavještavanja pacijenata o rezultatima pregleda: uvesti sistem ličnog naloga na web stranicu ili prijaviti putem SMS-a.

Glavne aktivnosti vodećih laboratorija u zemlji predstavljene su u videu:

na šta da obratim pažnju?

Jedan od pobjedničkih aspekata svake moderne laboratorije biće završetak radova u najkraćem mogućem roku. Zbog povećanih zahtjeva savremenih klijenata, tražit će se organizacija koja daje rezultate testova u roku od nekoliko sati i nudi kompletnu dijagnozu tijela u roku od jednog dana.

Cenovni aspekt je podjednako važan faktor na koji svi potencijalni klijenti obraćaju pažnju: pored kvaliteta i brzine usluge, ovaj kriterijum će biti odlučujući za većinu pacijenata. U prvoj fazi rada laboratorije ima smisla postaviti cijene nešto niže od tržišnih, što će privući potencijalnu publiku. Ali preniska cijena usluga može učiniti rad organizacije neisplativim. Stoga je imperativ pažljivo planirati sve finansijske troškove sa svim postojećim rizicima.

U početnoj fazi važno je pravilno organizirati rad laboratorije i osigurati protok klijenata kako se ne bi stvarali redovi u blizini prostorija za tretman. Iako laboratorije danas još nisu dovoljno rasprostranjene, klijenti su vrlo zahtjevni u pogledu udobnosti i kvaliteta usluge.

Proučavajući nivo konkurencije, možemo zaključiti da tržište još nije dovoljno popunjeno kompanijama ove vrste – trenutno postoji samo nekoliko velikih mrežnih laboratorija i mali broj malih. Stoga, na relativno slobodnom tržištu, novi učesnik ima priliku zauzeti njegovo mjesto. Jedan od faktora koji je uzrokovao tako sporo punjenje industrije su visoki troškovi u kombinaciji sa dugim periodom otplate. Tako će, uz uspješan početak, kompanija doći do točke rentabilnosti tek nakon 1 godine. Prema grubim procjenama, za potpuni povrat uloženih sredstava (posebno ako je korišten bankarski kredit) i postizanje stabilnog nivoa prihoda biće potrebno do 2 godine. Profitabilnija opcija za finansiranje novog preduzeća bila bi kontaktiranje investitora. Po pravilu, tako profitabilna i tražena područja kao što su medicinski testovi imaju šansu da dobiju pomoć od investitora i učešće u državnim programima stipendiranja. Da biste dobili odobrenje za zajam, investiciju ili grant, potrebno je da imate dobro utemeljene finansijske kalkulacije koje upoređuju predstojeće troškove i profit i uzimaju u obzir potencijalni nivo rizika.

Da bi započeo uspješan posao, njen osnivač mora imati ne samo medicinsko obrazovanje, već i određeno iskustvo u oblasti dijagnostike, kao i znanja iz oblasti savremene strukture zdravstvene zaštite. Iskustvo na rukovodećim pozicijama u laboratoriji ili redovnoj kliničkoj bolnici bit će značajan plus.

Faze poslovnog plana medicinske laboratorije

Organizacija takve medicinske strukture uključuje nekoliko standardnih uzastopnih faza:

— registracija medicinske dozvole, dozvole vatrogasne i sanitarne službe;

— iznajmljivanje ili kupovina prostora i njegovo renoviranje u skladu sa zahtjevima SES-a;

— obavljanje komunikacija;

— nabavka opreme;

— zapošljavanje zaposlenih;

Ako sve nadolazeće faze otkrića i razvoja rasporedimo prema vremenskim periodima, oni se mogu ukratko sažeti u tabeli:

Faze	Uslovi izvršenja	Rokovi
Početak projekta		1 – 2 godine
Zaključivanje ugovora o ulaganju	1 mjesec	Prvih 30 bankarskih dana
Primanje kreditnih sredstava	Ukoliko imate potreban paket dokumenata	1 mjesec
Upis u državni registar, registracija kod Federalne poreske službe	Dostupnost potpisanog investicionog ugovora	Od 1 do 30 kalendarskih dana
Odabir lokacije, priprema dokumentacije za prostor	Preliminarni rad	1 mjesec
Nabavka medicinske i radne opreme	Dostupnost investicionog ugovora	Do 30 kalendarskih dana
Instalacija opreme	Pribavljanje sredstava za razvoj projekta	Do 30 kalendarskih dana
Zapošljavanje zaposlenih	Početak proizvodnih aktivnosti	Do 30 kalendarskih dana
Trening	Završetak procesa organizacije proizvodnih aktivnosti	Do 30 dana
Marketinška kampanja	30 kalendarskih dana	Do 360 kalendarskih dana
Kraj projekta		12 – 24 mjeseca

Tako će sve pripreme za otvaranje laboratorije, početak njenog rada i dobijanje prvih rezultata trajati do 2 godine. Ako se opseg usluga smanji i obuhvati samo određene oblasti, u roku od godinu dana preduzeće može postići samodovoljnost.

Laboratorijski prostori: izbor i priprema

Izbor prostora će biti jedan od prvih i ključnih zadataka za osnivača buduće laboratorije. Njegova površina mora biti najmanje 100 m2. Neophodno je imati poseban ulaz, ventilaciju, dovoljno snažno napajanje, kupatilo, kao i nesmetano vodosnabdevanje. Zbog prirode djelatnosti laboratorije potrebna je dobra distribucija vode za sudopere, pa je već u fazi kupovine prostora ili potpisivanja ugovora o zakupu potrebno utvrditi da li je to moguće. U medicinskom laboratoriju ne bi trebalo biti naglih padova napona, pa je potrebno provjeriti svu električnu opremu i nabaviti alternativne izvore energije.

Tehnički zahtjevi također uključuju pitanje blizine laboratorije stambenim prostorijama - organizacija mora biti opremljena u nestambenim prostorijama. Može se otvoriti iu stambenoj zgradi. Ali u ovom slučaju je potreban poseban ulaz. Prilikom otvaranja medicinske konstrukcije u stambenoj zgradi, zahtjevi regulatornih službi za tehničke uslove bit će stroži.

Važna je i teritorijalna lokacija laboratorije - preporučljivo je da se ne nalazi u udaljenom dijelu grada. Najbolja mjesta za otvaranje bila bi centar ili velika stambena zona grada, gdje potencijalni klijenti mogu lako doći u bilo koje vrijeme.

Tehnički objekti i oprema

Laboratorijska oprema uključuje standardnu ​​listu instrumenata:

• — medicinski mikroskop;
• — termalni ciklus za amplifikaciju nukleinskih kiselina;
• — termostat za suvi vazduh;
• — destilatori vode;
• — analizatori;
• — magnetne miksere;
• — oprema za vaganje;
• — oprema za PCR;
• — termostati za vodu;
• - rotamiksi;
• — iluminatori;
• — brojači formula leukocita i još mnogo toga.

Pored ovih osnovnih instrumenata potrebno je nabaviti i jeftiniji pribor i potrošni materijal: epruvete, posude za uzimanje uzoraka i razno laboratorijsko stakleno posuđe, nastavke, pipete, patrone, pozicionere za rendgenski film, elektrode, rastvore, lipoproteine ​​itd. Da biste olakšali proces nabavke opreme potrebne za rad laboratorija, možete se obratiti stručnjacima za nabavku. Uz zadatu proviziju takve kompanije organizuju nabavku sve potrebne opreme i kontrolišu njenu isporuku i montažu.

Laboratorijski tim

Veličina i sastav laboratorijskog osoblja zavisiće od planiranog obima posla i spektra usluga koje se pružaju. Prosječan tim će uključivati ​​5 specijalista specijalista (3 - 4 ljekara, medicinska sestra) i jednog ili dva administratora. Ponekad, na primjer, kada radite u glavnom gradu ili velikoj metropoli, ima smisla proširiti profil laboratorije uključivanjem više stručnjaka u osoblje.

Svaki zaposleni mora imati iskustvo u relevantnoj industriji na sličnoj poziciji. Za svakog člana tima obavezno je pribaviti zdravstvene potvrde. Pored toga, svi podaci o prijavljenim zaposlenima dostavljaju se Fondu PIO.

Registracija laboratorija

Dobijanje službenog statusa je preduvjet za kreiranje bilo kojeg projekta. Struktura koja se odnosi na zdravstveni sistem mora biti formalizovana kao LLC - druge opcije su neprihvatljive u ovom slučaju.

Da biste registrovali kompaniju kao društvo sa ograničenom odgovornošću, morate proći niz standardnih procedura i pripremiti paket dokumenata. Sastoji se od sljedećih tačaka:

— zahtjev za registraciju DOO. Popunjava se pomoću posebnog obrasca, koji uključuje podatke o svim osnivačima, službeni naziv, pravnu adresu i druge detalje, uključujući šifru djelatnosti prema trenutnom OKVED klasifikatoru (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_163320/ ). U ovom slučaju se obično koristi šifra 86.90 „Djelatnost medicinskih laboratorija“);

• — statut buduće organizacije, koji utvrđuje njen koncept i glavne karakteristike njenih aktivnosti;
• — odluka o osnivanju LLC preduzeća;
• — odluka o imenovanju rukovodioca - dokumentom se navode svi lični podaci o imenovanom licu;
• — zapisnik sa skupštine, ako ima više od jednog osnivača;
• — potvrda o uplati odobrenog kapitala (minimalno 10 hiljada rubalja);

Potrebna je posebna medicinska dozvola koju izdaje Ministarstvo zdravlja na prethodni zahtjev osnivača laboratorije. Prije izdavanja takve licence, osnivač organizacije mora uskladiti sve tehničke uslove i pripremiti potreban paket dokumenata. Prvo treba da proučite savezni zakon „O licenciranju određenih vrsta delatnosti“: .

Prema standardima resornog ministarstva, paket dokumenata za dobijanje licence sastoji se od sledećih stavki:

— glavni sastavni dokumenti DOO;

— dokumente o registraciji, uključujući potvrdu o registraciji, registraciju kod poreskih organa;

— šifre Državnog odbora za statistiku koje odgovaraju odabranoj djelatnosti;

- dokumentacija za prostor - potvrda o vlasništvu ili ugovor o zakupu;

— potvrdu dostupnosti materijalno-tehničke opreme, koja je predviđena zakonom (registar osnovnih sredstava, ugovor o održavanju medicinske opreme,

— dozvolu SES-a;

— dokumente o potrebnim kvalifikacijama rukovodioca, uključujući dokument o stručnoj spremi, posebnu potvrdu i radnu knjižicu kojom se potvrđuje radno iskustvo;

— dokumente o obrazovanju i radnom iskustvu laboratorijskog osoblja;

- potvrdu o uplati državne dažbine.

Rok za dobijanje dozvole je od 30 do 45 dana. Trošak postupka je 6 hiljada rubalja. Prije izdavanja ove dozvole, prostorije buduće laboratorije moraju biti u potpunosti pripremljene za rad - stručnjaci iz ministarstva proučavaju logistiku i usklađenost sa sigurnosnim standardima.

Poslovni plan od samog početka aktivnosti predstavljen je u videu:

Promocija i oglašavanje

Glavni zadatak oglašavanja je formiranje mišljenja potrošača među stanovništvom. Sa povećanjem broja učesnika na ovom tržištu, oglašavanje je postalo neophodan element razvoja kompanije. Glavni cilj je uvjeriti potencijalne klijente u potrebu da se obrate uslugama određene medicinske laboratorije. Sljedeće metode oglašavanja će poslužiti ovoj svrsi:

— kreiranje web stranice laboratorije i njena promocija na internetu;

— širenje informacija na mjestima sa velikim brojem potencijalnih klijenata – u školama, vrtićima, klinikama. Veoma je isplativo uspostaviti saradnju sa nekoliko preduzeća, čiji će zaposleni moći redovno da se testiraju i podvrgavaju neophodnim zdravstvenim pregledima. Velikim grupama klijenata mogu se ponuditi povoljni popusti;

U cilju distribucije laboratorijskih usluga može se uspostaviti saradnja sa lokalnim privatnim klinikama, koje pacijente mogu uputiti u određenu strukturu na testiranje. Ova metoda je veoma efikasna, jer je poznato da je, po preporuci svog lekara, klijent spreman da poseti čak i udaljenu i skuplju laboratoriju. Stoga će, kako praksa pokazuje, ovaj način promocije biti najefikasniji.

Finansijska pitanja

Treba razmotriti finansijske aspekte otvaranja nove klinike, počevši od proučavanja cijena koje prevladavaju u industriji. Uzimajući u obzir postojeće aspekte cijena u industriji, okvirni cjenik usluga bi bio sljedeći:

Lista procedura koje će medicinska laboratorija ponuditi pacijentima bit će znatno šira - konkretni cjenik se može mijenjati i proširivati. Ali prosječne cijene za standardne procedure neće se značajno razlikovati od onih koje postoje na tržištu. U ovom slučaju, cijena bi trebala ovisiti o cijeni svake procedure. Na primjer, ako standardni test na infekciju košta 50 rubalja po cijeni, onda je njegova razumna maloprodajna cijena od 158 rubalja. Dakle, imajući neto dobit od oko 100 rubalja od svake takve procedure, nakon 12 mjeseci možete nadoknaditi sva početna ulaganja.

Nakon toga slijedi izračun predviđenog obima laboratorijskih usluga i očekivanog prihoda. Kako bi se osiguralo da finansijske informacije budu što pouzdanije u trenutku ulaska na tržište, u proračunima se koriste najniži pokazatelji profitabilnosti. Glavni podaci koji će biti relevantni na kraju prve i druge godine rada laboratorije prikazani su u tabeli:

Period	Vrsta usluge	Mjesečni obim proizvodnje i prodaje	cijena, rub.	Prihod, rub.
1 – 12 mjeseci		Od 4 hiljade	500 ili više	2 miliona ili više
1 – 12 mjeseci	Outsourcing analiza	Od 350	Od 800	Od 280 hiljada
13 – 24 mjeseca	Sprovođenje skupa analiza	Od 4400	Od 550	2 miliona 420 hiljada
13 – 24 mjeseca	Outsourcing analiza	Od 615	1100 i više	Preko 670 hiljada

Prema preliminarnim podacima, uz uspješan razvoj poslovanja, godišnji porast obima usluga i njihove potrošnje u ovom sektoru trebao bi biti 1-10 posto, u zavisnosti od niza objektivnih i subjektivnih faktora. Pod takvim uslovima, godišnji obim prodaje dostići će 28,8 miliona rubalja ili više.

Troškovi otvaranja medicinskog laboratorija mogu se podijeliti u nekoliko glavnih grupa. Ako sistematski razmotrimo sve predstojeće troškove, možemo razlikovati sljedeće kategorije:

Stavka troška	Troškovi mjesečno, rub.	Troškovi za godinu, rub.	Jednokratni troškovi	Ukupno za godinu
Kupovina ili iznajmljivanje zgrade (prostora)	104,16 hiljada	1 milion 250 hiljada	208,3 hiljade	1,45 miliona
Popravka, usklađivanje sa SES standardima, komunikacije			1,5 miliona	1,5 miliona
Dobijanje dozvola za SES i vatrogasnu službu			245 hiljada	245 hiljada
Kupovina opreme			597,2 hiljade	597,2 hiljade
Potrošni materijal	10 hiljada	120 hiljada		120 hiljada
Troškovi transporta, kurirska dostava	45 hiljada	540 hiljada	45 hiljada	585 hiljada
Kupovina kompjuterske opreme			120 hiljada	120 hiljada
Izrada i održavanje web stranice, hosting, kupovina potrebnih skripti			120 hiljada	120 hiljada
Troškovi oglašavanja	55 hiljada	660 hiljada	50 hiljada	660 hiljada
Plata	476,2 hiljade	5 miliona 714 hiljada		5 miliona 714 hiljada
Plaćanje poreza	143,2 hiljade	1,7 miliona		1,7 miliona
Neočekivani troškovi			288,5 hiljada	288,5 hiljada
Ukupno	690,3 hiljade	8,3 miliona	3,2 miliona	11,4 miliona

Porezni odbici će biti obavezna stavka troška od prvog mjeseca rada laboratorije. Glavni porezi za laboratoriju su sljedeći:

Nakon što se izvrše svi proračuni investicija koje treba izvršiti u početnoj fazi, a zatim iu procesu razvoja preduzeća, vrši se obračun iznosa kredita koji osnivač treba da podigne na kredit. Prema prosječnim procjenama, za razvoj projekta biće potreban kredit do 3,9 miliona rubalja na period od 24 mjeseca i kamatna stopa od 14 posto.

Budući da će, prema preliminarnim procjenama, tačka rentabilnosti projekta početi od 4. mjeseca rada laboratorije, od tog trenutka se obračunava profit. Dakle, prva dobit bi trebala biti 1,23 miliona rubalja. Do kraja kreditnog perioda, prema planu, dobit bi trebala porasti na 2,4 miliona S obzirom da će mjesečne uplate troškova dostići približno 690,3 hiljade, možemo prognozirati konačnu bruto dobit - njenu veličinu. iznosiće oko 5,77 miliona rubalja. Ukupna dobit projekta, prema okvirnom poslovnom planu, iznosiće 33,16 miliona evra.

Prilikom izračunavanja procijenjene dobiti i procjene vremenskog okvira za postizanje samodovoljnosti kompanije, vrijedno je obratiti pažnju na glavne rizike koji se javljaju u industriji. To prvenstveno uključuje visok nivo konkurencije, skup ulazak na tržište i prisustvo značajnih administrativnih barijera – potreba za dobijanjem licenci i brojnih dozvola.

Uzimajući u obzir sva provedena istraživanja i proračune, možemo zaključiti da je medicinski laboratorij kao vid djelatnosti vrlo perspektivan i isplativ. Istovremeno, postoji niz rizika i tehničkih poteškoća sa kojima se osnivač takve strukture suočava. Glavne poteškoće su visoki zahtjevi za tehničkom opremljenošću laboratorije, kao i visoka barijera za ulazak na tržište.

Na videu: Medicinska franšiza

Moderna medicina počinje visokokvalitetnom dijagnostikom, koja je, pak, nemoguća bez testova. Ne želi svaka moderna osoba provoditi sate u gomili starijih žena koje su uvijek nečim nezadovoljne, druga je stvar brzo darivati ​​krv na putu do posla u ugodnoj kancelariji sa ljubaznim osobljem, a navečer primiti poruku od strane; e-mail: “Zdravi ste, ali ako je moguće, jedite više vitamina i šetajte na svježem zraku”. Upravo to je mehanizam po kojem bi laboratorija za analizu trebala raditi.

Istraživanje tržišta

Danas ljudi koji zarađuju veoma vode računa o svom zdravlju, jer novac za prevenciju i preglede nije tako veliki kao savremeno lečenje. Zbog toga tržište laboratorijske dijagnostike počinje da dobija na zamahu. Danas još uvijek postoji mnogo gradova u kojima su privatne sobe za tretman rijetkost. To ukazuje da je otvaranje laboratorije za analizu profitabilan i tražen posao.

Da biste organizirali ovaj posao, morate odlučiti o obliku organizacije:

• Prostorija za prikupljanje biomaterijala. Glavni zadatak takvog ureda je prikupljanje biomaterijala i njihovo slanje na analizu u drugu laboratoriju. U ovom slučaju, ulazni prag je najniži - nema potrebe za kupovinom skupe opreme ili angažiranjem specijaliziranih stručnjaka. Glavna stvar je osigurati potrebne uslove za transport analiza i njihovu sigurnost.
• Medicinski laboratorij. Ova vrsta poslovanja zahtijeva nabavku kvalitetne skupe opreme (ošeri, termocikleri, analizatori, čitači, roboti itd.), stoga investicije za organizovanje laboratorije su veoma velike - od 1,5 miliona dolara u gradovima sa preko milion stanovnika i 200-250 hiljada dolara u regionima. U prosjeku, profitabilnost takve ustanove je niska - 15%, a period povrata je 5-7 godina.
• Soba za tretmane. Nivo ulaganja u ovakvu kancelariju je niži od organizacije laboratorije, pa je to u posljednje vrijeme sve češći oblik. Da biste organizirali takav posao, možete kupiti franšizu od glavnih sudionika na tržištu laboratorijskih istraživanja. Ulazni prag je 40-60 hiljada dolara. Period povrata za sobu za tretman je 2-4 godine.

Papirologija

Prije otvaranja laboratorije za analizu potrebno je pribaviti Licencu za obavljanje djelatnosti kliničke laboratorije, budući da pružanje laboratorijskih medicinskih usluga u našoj zemlji podliježe obaveznom licenciranju. Federalna služba za nadzor društvenog razvoja i zdravstvene zaštite odgovorna je za izdavanje licence. Izdaje se na 5 godina.

Tada je potrebno dobiti dozvolu za obavljanje djelatnosti od sanitarno-epidemiološke inspekcije i od vatrogasne službe.

Ukoliko planirate da radite po uslovima franšizinga, davalac franšize će se pobrinuti za pribavljanje dokumentacije, ali će u ovom slučaju to povećati paušalnu naknadu.

Odabir prostorija

Prostor se može iznajmiti ili u vlasništvu. Na njegov izbor bi trebalo da utiču brojni faktori. Prostor mora biti u skladu sa svim sigurnosnim standardima (površina od 30 m², poseban ulaz, komunikacije itd.). Ali imajte na umu da pored standardnih normi, prilikom odabira lokacije treba uzeti u obzir i pogodnost za potencijalne klijente. Laboratorija za ispitivanje mora biti smještena u blizini prometnih čvorova i imati parking.

Formiranje uslužnog profila

Sljedeći aspekt je izbor usluga s kojima ćete ući na tržište laboratorijskih istraživanja. Danas postoji nekoliko glavnih vrsta istraživanja:

• enzimski imunosorbentni test (ELISA) – provjera antitijela na patogene ili posebne proteine;
• Detekcija DNK, lančana reakcija polimerazom (PCR).

Prije otvaranja laboratorije, odlučite se o rasponu usluga koje pruža. Troškovi ELISA i PCR testa su skoro isti. U prvom slučaju potrebna su kapitalna ulaganja za kupovinu opreme, u drugom - za prostorije, jer PCR testovi zahtijevaju usklađenost sa strogim sigurnosnim standardima. Što se tiče potražnje, obje metode su podjednako tražene.

Cijena pruženih usluga

Cenovnik će zavisiti od mnogo faktora. Prilikom određivanja cijene usluga analizirajte aktivnosti konkurenata. Ne zaboravite da u većini slučajeva jedna osoba mora proći nekoliko testova odjednom, pa naduvavanjem cijena konačni iznos koji treba platiti može biti impresivan. Uzmite u obzir cjelokupno radno opterećenje ustanove. Činjenica je da će se većina materijala za analizu i reagensa morati kupiti u velikim količinama, ali rok trajanja takvih tvari nije dug. Stoga, ako se materijali ne upotrijebe na vrijeme, bit će ih potrebno zbrinuti, izgubivši uloženi novac. To znači da cijene moraju biti prvenstveno atraktivne za potencijalne kupce.

Regrutacija

U većini kancelarija ovog tipa, glavno osoblje ne prelazi 6-7 ljudi: doktori i medicinske sestre koji rade u smjenama, administrator. Uspjeh organizacije i tokovi kupaca zavise od kvaliteta rada osoblja, pa posebnu pažnju posvetite njegovom odabiru.

Okvirni finansijski plan za otvaranje sale za tretmane

Početna ulaganja:

• registracija dozvola i dozvola od Vatrogasnog nadzora, SES - 1500 dolara.
• izvođenje radova na popravci – 5000 dolara.
• obavljanje potrebnih komunikacija – 1.500 dolara.
• nabavka opreme za analizu - 15.000$.
• Cijena najma za 1 godinu sa površinom od 50 m² – 12.000 dolara.

Fiksni troškovi:

• plata medicinskih sestara (2 zaposlena) – 400 dolara.
• plata administratora – 500 dolara.
• plata ljekara – 600 dolara.
• kupovina potrošnog materijala – 3.000 dolara. Mjesečno
• troškovi kurira (transporta) – 1000 dolara. Mjesečno.

Poslovnu analizu ne karakteriše visoka profitabilnost (20-40%), ali ne zavisi od sezone i odlikuje se pouzdanošću i stabilnošću, jer će usluge ovog tipa uvek biti tražene. Mjesečni prihod je 15-18 hiljada dolara uz pravilnu organizaciju svih poslovnih procesa. Sve troškove možete nadoknaditi za 2-5 godina, u zavisnosti od oblika organizacije i profila pruženih usluga.

MASOVNI MEDIJ:

• Periodične novine i časopisi;
• web stranice novinskih agencija;
• web stranice kliničko dijagnostičkih ustanova.

Regulatorni dokumenti koji regulišu rad dijagnostičkih preduzeća:

• savezni zakoni;
• Građanski i Poreski zakoni Ruske Federacije;
• Uredbe i naredbe Vlade Ruske Federacije;
• pisma i naredbe Ministarstva zdravlja i socijalnog razvoja Ruske Federacije;
• itd.

Statistički podaci:

• Savezna služba za državnu statistiku i njeni teritorijalni organi;
• Wikipedia.org itd.

Analitičke informacije:

• analitički izvještaji i podaci nezavisnih stručnjaka;
• izvještaji javnih organa;
• finansijski izvještaji kompanije;

. Inventicine vlastite prognoze i proračuni.

Opis poslovnog plana

Za sva ključna pitanja, ovaj poslovni plan je standardni - njegova implementacija je moguća u bilo kojem subjektu Ruske Federacije. Prilikom izrade finansijskog plana uzete su vrijednosti parametara koji određuju regionalne specifičnosti (stope zakupnine, plaće, nivo efektivne potražnje) u odnosu na Moskvu.

Target

Ovaj poslovni plan predstavlja ekonomsku opravdanost ulaganja u otvaranje sobe za tretmane.

Poslovni plan uključuje:

• analiza ruskog komercijalnog tržišta laboratorijske dijagnostike;
• analiza asortimana i politike cijena na tržištu laboratorijske dijagnostike;
• profili glavnih igrača;
• opis koncepta projekta;
• obračun finansijskih pokazatelja;
• procjena projekta i analiza rizika.

Koncept projekta

Koncept projekta je osnovni. Ako je potrebno, može se lako prilagoditi, a svi finansijski pokazatelji projekta mogu se automatski preračunati pomoću priloženog modela (pogledajte ispod „Karakteristike poslovnog plana“).

Ovaj poslovni plan podrazumijeva otvaranje sobe za tretmane za prikupljanje biološkog materijala uz naknadno ugovaranje istraživanja. Koncept projekta podrazumijeva otvaranje sobe za tretmane po ugovoru o franšizi.

Glavni izvor prihoda za salu za tretman biće pružanje usluga prikupljanja krvi i uzoraka biomaterijala, kao i provođenje širokog spektra studija. Osim toga, predviđeno je primanje prihoda od pružanja dodatnih usluga, kao što su putovanja radi prikupljanja biomaterijala, kurirsku dostavu rezultata, prevođenje rezultata istraživanja na strane jezike itd.

Vrsta preduzeća: prostorija za tretmane za prikupljanje biološkog materijala uz eksternalizaciju istraživanja

Lokacija projekta: Moskva

Početak projekta: mart 2011

Specifičnosti preduzeća: prikupljanje biološkog materijala bez sprovođenja nezavisnog istraživanja, prenošenje ove funkcije kliničko-dijagnostičke laboratorije na osnovu ugovora o franšizingu.

Područje za iznajmljivanje Površina: ukupno - 68 m2, uključujući proizvodne i pomoćne prostore - ... m2, administrativne prostorije - ... m2

Uslovi najma: dugoročni najam

Struktura potražnje: vađenje krvi - ...%; prikupljanje biomaterijala - ...%; hematološke studije - ...%; Imunohematološke studije - ...%; biohemijske studije - ...%; testovi urina - ...%; dijagnostika zaraznih bolesti - ...%, itd. Poslovni plan obuhvata oko 30 vrsta istraživanja i usluga.

Prosječan broj klijenata: postupno raste od... ljudi/dan u 2011. na... ljudi/dan u 2016.

Prosečna provera: za osnovne usluge - ... rub., za dodatne usluge - ... rub. (prosječni račun se automatski obračunava u finansijskom modelu na osnovu specificiranih parametara i promjena u zavisnosti od cijene pojedinih vrsta usluga i prognoze distribucije potražnje)

Agentova provizija: ... %

Osobine potrošačkog ponašanja ciljnih kupaca: potreba za širokim spektrom pruženih usluga; ušteda vremena dok se čekaju rezultati studija koje provode vladine agencije; prioritet udobnosti primanja usluga i pogodnosti lokacije

Osnovna oprema: medicinska oprema za prikupljanje, skladištenje i transport uzoraka biološkog materijala

Investicioni budžet: ... miliona rub.

Kredit: ...% investicionog budžeta, rok - 2 godine, stopa - ...%/god, grejs period otplate glavnice - ... mjeseci, kazna za kašnjenje u plaćanju - ...%.

Država: ... ljudi, organizacione grupe: administracija; računovodstvo; medicinsko osoblje, kurirska služba

Način rada: svakodnevno, radnim danima od 7:30 do 20:30, vikendom od 10:00 do 17:00, dvije smjene

Početak aktivnosti: ... mjesec 2011

Karakteristike poslovnog plana

1) Poslovni plan je razvijen u bliskoj saradnji sa aktuelnim menadžerima i stručnjacima iz industrije.

2) Finansijski proračuni za poslovni plan su izvršeni korišćenjem Excel modela, koji je vlasnički razvoj Inventice.

3) Finansijski model je 100% automatizovan

• Vrijednosti parametara projekta uzeti u obzir u ovom poslovnom planu podložni su promjenama.

• Ukupan broj parametara uključenih u finansijski model je više od 500 (mjesec početka projekta, lista i troškovi pribavljanja dozvola, površina prostora, specifikacija opreme i njena cijena, osoblje, cijena usluga, distribucija potražnje, kreditnih uslova, maraka na grupe roba, itd.) .

• Promjena nekog od parametara projekta dovodi do automatskog ponovnog izračuna modela.

• Mogućnost brzog preračunavanja omogućava vam da samostalno izračunate različite strategije i scenarije za razvoj vašeg poslovanja, čak i ako ne poznajete osnove finansijskog modeliranja i upravljanja investicijama.

Tako dobijate univerzalni alat za donošenje odluka pomoću kojeg možete prilagoditi koncept projekta odabirom optimalnih parametara za vaše buduće poslovanje.

Finansijski model je priložen poslovnom planu.