Analiza de sistem - este un ansamblu de studii care vizează identificarea tendințelor și factorilor generali în dezvoltarea organizației și elaborarea unor măsuri de îmbunătățire a sistemului de management și a întregii activități economice de producție a organizației.

Analiza sistemului are următoarele Caracteristici:

Este folosit pentru rezolvarea problemelor care nu pot fi puse și rezolvate prin metode separate de matematică, adică. probleme cu incertitudinea situației de luare a deciziilor;

Folosește nu numai metode formale, ci și metode de analiză calitativă, de ex. metode care vizează activarea utilizării intuiției și experienței specialiștilor;

Combină diferite metode folosind o singură metodologie;

Se bazează pe viziunea științifică asupra lumii, în special, pe logica dialectică;

Face posibilă îmbinarea cunoștințelor, judecății și intuiției specialiștilor din diverse domenii ale cunoașterii și îi obligă la o anumită disciplină a gândirii;

Atenția principală este acordată obiectivelor și scopului.

Domenii de aplicare Analiza sistemului poate fi determinată din punctul de vedere al naturii sarcinilor care se rezolvă:

Sarcini legate de transformarea și analiza obiectivelor și funcțiilor;

Sarcini de dezvoltare sau îmbunătățire a structurilor;

Sarcini de proiectare.

Toate aceste sarcini sunt implementate în moduri diferite la diferite niveluri de management economic. Prin urmare, este indicat să se evidențieze domeniile de aplicare a analizei de sistem și conform acestui principiu: sarcini ale publicului larg, nivel economic național; sarcini la nivel de industrie; sarcini cu caracter regional; sarcini la nivelul asociaţiilor şi întreprinderilor.

10. Etapele procesului de dezvoltare și metode de bază de luare a deciziilor de management.

Luarea deciziilor este procesul unui curs rapid de acțiune între două sau mai multe alternative. Soluţie este o alegere conștientă a caracteristicilor comportamentale într-o situație specifică.

Toate soluțiile pot fi împărțite în programabilȘi neprogramabile. Astfel, stabilirea sumei remunerației într-o organizație bugetară este o decizie programabilă, care este determinată de actele legislative și de reglementare în vigoare în Federația Rusă.

După gradul de urgență a evidentia:

cercetare soluții;

criză-instructiv.

Deciziile de cercetare sunt luate atunci când există timp pentru a obține informații suplimentare. Soluțiile intuitive de criză sunt folosite atunci când există un pericol care necesită un răspuns imediat.

Se disting următoarele: abordări de luare a deciziilor:

după gradul de centralizare;

după gradul de individualitate;

în funcție de nivelul de implicare a angajaților.

O abordare centralizată înseamnă că cât mai multe decizii ar trebui luate la nivelul de vârf al organizației. Abordarea descentralizată încurajează managerii să delege responsabilitățile de luare a deciziilor la niveluri inferioare de management. În plus, decizia poate fi luată individual sau în grup.

Pe măsură ce procesele tehnologice devin mai complexe, tot mai multe decizii sunt luate de un grup format din specialiști în diverse domenii ale cunoașterii științifice. Gradul de participare a angajaților în rezolvarea unei probleme depinde de nivelul de competență. Trebuie remarcat faptul că managementul modern încurajează participarea angajaților la rezolvarea problemelor, de exemplu, prin crearea unui sistem de colectare a sugestiilor privind îmbunătățirea funcționării întreprinderii.

Procesul de planificare a soluției poate fi împărțit în șase etape: - definirea problemei;

Stabilirea de obiective; dezvoltarea de soluții alternative; alegerea unei alternative; implementarea unei decizii;

evaluarea rezultatelor.

Problema constă de obicei în unele abateri de la cursul așteptat al evenimentelor. În continuare, este necesar să se determine amploarea problemei, de exemplu, care este proporția produselor respinse în volumul total. Este mult mai dificil să se determine cauzele problemei, de exemplu, în ce zonă încălcarea tehnologiei a dus la apariția defectelor. Definirea problemei este urmată de stabilirea unor obiective care vor servi drept bază pentru deciziile viitoare, cum ar fi care ar trebui să fie rata defectelor.

Soluția unei probleme poate fi adesea obținută în mai mult de două moduri. Pentru a forma soluții alternative, este necesar să colectăm informații din mai multe surse. Cantitatea de informații colectate depinde de disponibilitatea fondurilor și de momentul luării deciziilor. Într-o întreprindere, de regulă, probabilitatea de a obține rezultate de peste 90% este considerată un indicator bun.

Pentru a selecta una dintre alternative, este necesar să se ia în considerare corespondența dintre costuri și rezultatele așteptate, precum și fezabilitatea implementării soluției în practică și probabilitatea apariției unor noi probleme după implementarea soluțiilor.

Implementarea unei decizii presupune anunțarea unei alternative, emiterea ordinelor necesare, distribuirea sarcinilor, furnizarea de resurse, monitorizarea procesului de implementare a deciziei și luarea unor decizii suplimentare.

După implementarea unei decizii, managerul trebuie să evalueze eficacitatea acesteia răspunzând la întrebările:

A fost atins scopul, a fost posibil să se atingă nivelul necesar de cheltuieli;

Au existat consecințe nedorite?

Care este opinia angajaților, managerilor și a altor categorii de persoane implicate în activitățile întreprinderii despre eficacitatea deciziei.

11. Abordarea țintă a managementului. Conceptul și clasificarea obiectivelor.

Principiul fundamental al managementului este alegerea corectă a scopului, deoarece scopul este principala caracteristică a oricărei activități umane. Trecerea la relațiile de piață arată în mod convingător că gestionarea procesului de muncă și producție devine din ce în ce mai mult un proces de gestionare a oamenilor.

Ţintă reprezintă o precizare a misiunii organizației într-o formă accesibilă pentru a gestiona procesul de implementare a acestora

Cerințe pentru obiectivele organizației:

Functionalitate pentru astfel încât managerii de la diferite niveluri să poată transforma cu ușurință obiectivele comune care sunt stabilite la un nivel superior în sarcini pentru niveluri inferioare

Stabilirea unei conexiuni temporale obligatorii între obiectivele pe termen lung și cele pe termen scurt

Revizuirea periodică a acestora, bazată pe analize bazate pe criterii specifice, pentru a se asigura că capacitățile interne corespund condițiilor existente;

Asigurarea concentrarii necesare a resurselor si eforturilor;

Necesitatea de a dezvolta un sistem de obiective, și nu doar un scop;

Acoperirea tuturor domeniilor și nivelurilor de activitate.

Orice obiectiv va fi eficient dacă are următoarele caracteristici:

Specific și măsurabil;

Certitudine în timp;

Direcționare, focalizare;

Coordonarea și consecvența cu alte obiective și capacități de resurse ale organizației;

Controlabilitate.

Întregul sistem de obiective organizaționale trebuie să fie un sistem interconectat. Această relație se realizează prin legarea lor folosind construcția „arborele obiectivelor”. Esența conceptului de „arborele obiectivelor” este că, în prima etapă a stabilirii obiectivelor într-o organizație, este determinat scopul principal al activităților acesteia. Apoi, un obiectiv se descompune într-un sistem de obiective pentru toate sferele și nivelurile de management și producție. Numărul de niveluri de descompunere (împărțirea scopului general în sub-obiective) depinde de amploarea și complexitatea obiectivelor stabilite, de structura adoptată în organizație și de gradul de ierarhie în structura managementului acesteia. În vârful acestui model se află obiectivul general (misiunea) organizației, iar fundamentul sunt sarcinile, care sunt formularea lucrărilor care pot fi finalizate în modul cerut și într-un interval de timp prestabilit.

Direcții pentru îmbunătățirea stabilirii obiectivelor într-o organizație:

Dezvoltarea și specificarea parametrilor de analiză economică în organizație; analiza activității economice a organizației;

Controlul și gestionarea schimbărilor în parametrii economici ai dezvoltării organizației;

Disponibilitatea calculelor economice de prognoză pentru dezvoltarea de noi piețe;

Determinarea strategiei economice a organizației în raport cu concurenții, partenerii și consumatorii;

Evaluarea mijloacelor fixe, a capitalului de lucru, a productivității muncii;

Calcule economice ale nevoilor populației de bunuri și servicii oferite de organizație;

Determinarea unei abordări strategice a calculului economic al prețului de bază pentru un produs (serviciu);

Stabilirea unui sistem eficient de remunerare pentru personalul organizației.

Joacă un rol important în procesul de stabilire a obiectivelor motivție. Modelul de formare a unui sistem de obiective organizaționale este construit pe baza unui sistem de motivații care sunt utilizate la diferite niveluri de management al companiei. Motivarea eficientă poate fi realizată pe baza unui sistem de mijloace, și nu cu ajutorul oricăruia, chiar și cu un stimulent foarte important. Prin urmare, la dezvoltarea obiectivelor unei organizații, construcția corectă și metoda de aplicare a sistemului motivațional sunt de mare importanță.

Clasificarea obiectivelor organizaționale.

Obiectivele organizaționale stabilesc parametrii organizației. Scopurile unei organizații sunt adesea definite ca direcțiile în care activitățile sale ar trebui să fie conduse. Principalele scopuri ale organizației sunt dezvoltate de managerii de resurse de bază (manageri profesioniști) pe baza unui sistem de valori. Managementul de vârf al organizației este una dintre resursele cheie, prin urmare sistemul de valori al managementului de vârf influențează structura obiectivelor organizației, în timp ce se realizează integrarea valorilor angajaților și acționarilor companiei.

Puteți selecta sistem de obiective organizatorice:

Supraviețuire într-un mediu competitiv;

Prevenirea falimentului și a eșecurilor financiare majore;

Leadership în lupta împotriva concurenților;

Maximizarea „prețului” sau crearea unei imagini;

Creșterea potențialului economic;

Creșterea volumului de producție și vânzări;

Maximizarea profitului;

Minimizarea costurilor;

Rentabilitatea.

Obiectivele organizației sunt clasificate:

2. perioada de stabilire: strategică, tactică, operațională;

3 prioritati: mai ales prioritate, prioritate, altele;

4măsurabilitate: cantitativă și calitativă;

5natura intereselor: externe și interne;

6repetiție: recurentă constant și o singură dată;

7 perioadă de timp: pe termen scurt, pe termen mediu, pe termen lung;

8orientare functionala: financiara, inovativa, marketing, productie, administrativa;

9 etape ale ciclului de viață: la etapa de proiectare și creare, la etapa de creștere, la etapa de maturitate, la etapa de sfârșit a ciclului de viață;

11ierarhii: obiectivele întregii organizații, obiectivele unităților individuale (proiecte), obiectivele personale ale angajatului;

12 scale: la nivel de companie, intra-companie, grup, individual.

Diversitatea obiectivelor organizației se explică prin faptul că conținutul elementelor organizației este multidirecțional de-a lungul multor parametri. Această împrejurare determină necesitatea multor obiective, diferite ca nivel de management, sarcini de management etc. Clasificarea obiectivelor ne permite să înțelegem mai bine versatilitatea activităților organizațiilor de afaceri. Criteriile utilizate pentru clasificare pot fi aplicate și de multe organizații de afaceri. Cu toate acestea, expresiile specifice ale obiectivelor într-o anumită clasificare vor rămâne diferite. Clasificarea obiectivelor organizaționale vă permite să creșteți eficiența managementului prin selectarea informațiilor necesare și stabilirea metodelor pentru fiecare obiectiv de sistem.

Analiza de sistem- o metodă științifică de cunoaștere, care este o succesiune de acțiuni pentru a stabili conexiuni structurale între elementele sistemelor complexe studiate - tehnic, economic etc. Se bazează pe un complex de metode generale științifice, experimentale, științifice ale naturii, statistice și matematice. Se realizează folosind tehnologia computerizată modernă. Rezultatul cercetării sistemice este, de regulă, alegerea unei alternative foarte specifice: un plan de dezvoltare, un sistem tehnic, o regiune, o structură comercială etc. Prin urmare, originile analizei de sistem și conceptele sale metodologice se află în acele discipline care se ocupă cu probleme de luare a deciziilor: teoria operațiunilor și teoria generală a managementului și abordarea sistemelor.

Scopul analizei sistemelor este de a eficientiza succesiunea de acțiuni atunci când se rezolvă probleme majore, pe baza unei abordări de sistem. În analiza sistemelor, rezolvarea problemelor este definită ca o activitate care menține sau îmbunătățește caracteristicile unui sistem. Tehnicile și metodele de analiză a sistemului au ca scop propunerea de opțiuni alternative pentru rezolvarea unei probleme, identificarea gradului de incertitudine pentru fiecare opțiune și compararea opțiunilor în funcție de eficiența lor.

Analiza sistemului se bazează pe o serie de principii generale, inclusiv:

principiul secvenței deductive - o considerare secvențială a sistemului în etape: de la mediu și conexiuni cu întregul până la conexiuni între părți ale întregului (a se vedea etapele analizei sistemului mai detaliat mai jos);

principiul considerației integrate - fiecare sistem trebuie să fie integral ca un întreg, chiar și atunci când se iau în considerare doar subsisteme individuale ale sistemului;

principiul coordonării resurselor și al revizuirii obiectivelor, actualizarea sistemului;

principiul non-conflictului - absența conflictelor între părți ale întregului, conducând la un conflict între scopurile întregului și ale părții.

2. Aplicarea analizei sistemelor

Domeniul de aplicare al metodelor de analiză a sistemelor este foarte larg. Există o clasificare conform căreia toate problemele cărora li se pot aplica metodele de analiză a sistemelor sunt împărțite în trei clase:

probleme bine structurate, sau formulate cantitativ, în care dependențele semnificative sunt foarte bine înțelese;

probleme nestructurate, sau exprimate calitativ, care conțin doar o descriere a celor mai importante resurse, trăsături și caracteristici, relațiile cantitative dintre care sunt complet necunoscute;

probleme prost structurate sau mixte care conțin atât elemente calitative, cât și aspecte puțin cunoscute, incerte, care tind să domine.

Pentru rezolvarea unor probleme cantitative bine structurate se folosește cunoscuta metodologie a cercetării operaționale, care constă în construirea unui model matematic adecvat (de exemplu, probleme de programare liniară, neliniară, dinamică, probleme de teoria cozilor, teoria jocurilor etc. ) și aplicarea metodelor pentru găsirea strategiei optime de control acțiuni intenționate.

Utilizarea metodelor de analiză a sistemelor pentru rezolvarea acestor probleme este necesară, în primul rând, deoarece în procesul decizional este necesar să se facă o alegere în condiții de incertitudine, care este cauzată de prezența unor factori care nu pot fi cuantificați strict. În acest caz, toate procedurile și metodele vizează în mod specific propunerea de soluții alternative la problemă, identificarea gradului de incertitudine pentru fiecare dintre opțiuni și compararea opțiunilor în funcție de anumite criterii de performanță. Experții doar pregătesc sau recomandă soluții, în timp ce luarea deciziilor rămâne în competența oficialului (sau organismului) relevant.

Sistemele de sprijin pentru decizii sunt folosite pentru a rezolva probleme slab structurate și nestructurate.

Tehnologia pentru rezolvarea unor astfel de probleme complexe poate fi descrisă prin următoarea procedură:

formularea situației problemei;

definirea obiectivelor;

definirea criteriilor pentru atingerea obiectivelor;

construirea de modele care să justifice deciziile;

căutarea unei soluții optime (permisibile);

acord asupra deciziei;

pregătirea unei soluții pentru implementare;

aprobarea deciziei;

managementul implementării soluției;

verificarea eficacitatii solutiei.

Procedura centrală în analiza de sistem este construirea unui model (sau modele) generalizate care reflectă toți factorii și relațiile situației reale care pot apărea în procesul de implementare a unei decizii. Modelul rezultat este examinat pentru a determina proximitatea rezultatului aplicării uneia sau alteia dintre opțiunile alternative față de cea dorită, costurile comparative ale resurselor pentru fiecare opțiune și gradul de sensibilitate al modelului la diverse influențe externe.

Cercetarea se bazează pe o serie de discipline și metode matematice aplicate utilizate pe scară largă în activitățile tehnice și economice moderne legate de management. Acestea includ:

metode de analiză și sinteză a sistemelor teoriei controlului,

metoda de evaluare a expertilor,

metoda drumului Critic,

teoria cozilor etc.

Baza tehnică a analizei sistemului este puterea de calcul modernă și sistemele informaționale create pe baza acesteia.

Mijloacele metodologice utilizate în rezolvarea problemelor cu ajutorul analizei de sistem sunt determinate în funcție de dacă se urmărește un singur scop sau un anumit set de obiective, dacă decizia este luată de o persoană sau de mai multe etc. Când există un obiectiv destul de clar definit, al cărui grad de realizare poate fi evaluat pe baza unui singur criteriu; se folosesc metode de programare matematică. Dacă gradul de realizare a unui scop trebuie apreciat pe baza mai multor criterii, se utilizează aparatul teoriei utilităţii, cu ajutorul căruia se ordonează criteriile şi se determină importanţa fiecăruia dintre ele. Atunci când desfășurarea evenimentelor este determinată de interacțiunea mai multor indivizi sau sisteme, fiecare își urmărește propriile scopuri și ia propriile decizii, se folosesc metodele teoriei jocurilor.

În ciuda faptului că gama de metode de modelare și rezolvare a problemelor utilizate în analiza sistemelor este în continuă extindere, aceasta nu este identică prin natură cu cercetarea științifică: nu este legată de sarcinile de obținere a cunoștințelor științifice în sensul propriu, ci este doar aplicarea metodelor științifice la rezolvarea problemelor practice de management și urmărește scopul raționalizării procesului decizional, fără a exclude din acest proces aspectele subiective inevitabile din acesta.

Introducere……………………………………………………………………………………………..………3

1 „Sistem” și activități analitice……………….. ……………..…...5

1.1 Conceptul de „sistem”……………………………………………………………………………………………5

1.2 Activități analitice.................................................. ................... .................................10

2 Analiza de sistem în cercetarea sistemelor de control……..………….....15

2.1 Fundamentele analizei sistemului. Tipuri de analiză de sistem……..………..….15

2.2. Structura analizei sistemului………………………………………..……….…...20

Concluzie……………………………………………………………………………………………..25

Glosar…………………………………………………………………………………………………..27

Lista surselor utilizate…………………………………………………………29

Anexa A „Caracteristicile principalelor proprietăți ale sistemului”......................31

Anexa B „Tipuri de decizii de management ale unei organizații”......32

Anexa B „Caracteristicile tipurilor de analiză”………………………………………….33

Anexa D „Caracteristicile tipurilor de analiză a sistemului”……...34

Anexa D „Secvența analizei sistemului conform Yu.I. Chernyak.”36

Introducere

Analiza de sistem este un set de studii care vizează identificarea tendințelor și factorilor generali în dezvoltarea unei organizații și elaborarea de măsuri pentru îmbunătățirea sistemului de management și a tuturor activităților de producție și economice ale organizației.

Analiza sistematică a activităților unei întreprinderi sau organizații se realizează în principal în etapele incipiente ale lucrării de creare a unui sistem de management specific. Acest lucru se datorează lucrărilor de proiectare cu forță de muncă intensivă pentru dezvoltarea și implementarea modelului de sistem de management selectat, justificarea fezabilității sale economice, tehnice și organizaționale. Analiza sistemului ne permite să identificăm fezabilitatea creării sau îmbunătățirii unei organizații, să stabilim cărei clase de complexitate îi aparține și să identificăm cele mai eficiente metode de organizare științifică a muncii care au fost utilizate anterior.

Proprietățile oricărui fenomen sunt împărțite în opuse și apar în fața cercetătorului sub formă de general și special, calitate și cantitate, cauză și efect, conținut și formă etc. Orice obiect trebuie considerat ca un sistem.

În acest caz, un sistem este înțeles ca un ansamblu de obiecte caracterizat printr-un anumit set de conexiuni între obiecte mari și părțile lor, funcționând ca un întreg unic, i.e. subordonate unui singur scop, dezvoltându-se conform legilor și tiparelor comune.

Fiecare obiect în sine poate fi considerat ca un sistem cu propriile sale subsisteme. Mai mult, gradul de detaliu al sistemelor și împărțirea lor în subsisteme este practic nelimitat. Proprietățile sistemului și ale obiectelor sunt omogene și se caracterizează prin parametri comuni.Analiza de sistem presupune studiul unei formulări clare a scopului final, care exprimă starea ideală dorită a obiectului analizei și se formalizează sub forma unui concept de dezvoltare. . Este întotdeauna asociat cu o abordare alternativă, de ex. luarea în considerare a multor posibilități, luând în considerare numărul maxim posibil al tuturor variabilelor care determină starea și modificarea obiectului analizat, prin urmare acest subiect este foarte relevante .

Obiect cercetarea este însăși analiza sistemului, ca activitate analitică.

Goluri studierea acestui subiect este înțelegerea faptului că cea mai eficientă abordare pentru studierea sistemelor de control este analiza sistemului, care vă permite să studiați fenomene și obiecte complexe în ansamblu, constând din elemente interconectate și complementare.

Articol Cercetarea este un proces de analiză a sistemelor.

Sarcina Lucrarea este de a analiza o serie de probleme: 1. Conceptul de „sistem”. 2. Tipuri de activități analitice. 3. Esența, tipurile și structura analizei sistemului.

Metode Cercetarea acestui curs implică colectarea și combinarea informațiilor din diverse surse.

Revizuire de literatura: La redactarea acestei lucrări de curs s-au folosit 18 surse de literatură, în principal educaționale, precum: V. S. Anfilatov; A. S. Bolşakov; V.A. Dolyatovsky; A.K. Zaitsev; A. V. Ignatieva; I. V. Korolev; E. M. Korotkov; V. I. Mukhin; Yu. P. Surmin și colab.

Semnificație practică Această lucrare constă, în primul rând, în posibilitatea utilizării rezultatelor lucrării pentru a selecta metoda optimă de analiză a sistemului în domeniul cercetării sistemelor de control. De asemenea, rezultatele cercetării pot fi utile pentru redactarea cursurilor și dizertațiilor de către studenții diferitelor facultăți care își desfășoară cercetările în domeniul cercetării sistemelor de control.

1 Cercetarea sistemelor de control

1.1 Conceptul de „sistem”

Cuvântul „sistem” este de origine greacă veche. Este derivat din verbul synistemi - a pune împreună, a pune în ordine, a întemeia, a lega. În filosofia antică, el a subliniat că lumea nu este haos, ci are o ordine internă, propria sa organizare și integritate. În știința modernă, există destul de multe definiții și interpretări diferite ale conceptului de sistem, care sunt analizate amănunțit în lucrările lui V.I. Sadovsky și A.I. Uemova.

Știința modernă trebuie să dezvolte o definiție științifică clară a sistemului. Acest lucru nu este ușor de făcut, deoarece conceptul de „sistem” este unul dintre conceptele cele mai generale și universale. Este utilizat în legătură cu o mare varietate de obiecte, fenomene și procese. Nu este o coincidență faptul că termenul este folosit în multe variații semantice diferite.

Un sistem este o teorie (de exemplu, sistemul filozofic al lui Platon). Aparent, acest context de înțelegere a sistemului a fost cel mai vechi - de îndată ce au apărut primele complexe teoretice. Și cu cât erau mai universale, cu atât mai mare era nevoia unui termen special care să desemneze această integritate și universalitate.

Un sistem este o metodă completă de activitate practică (de exemplu, sistemul reformatorului de teatru K. S. Stanislavsky). Sistemele de acest fel s-au dezvoltat pe măsură ce profesiile au apărut și s-au acumulat cunoștințe și abilități profesionale. Această utilizare a termenului apare în cultura breslelor din Evul Mediu. Aici conceptul de „sistem” a fost folosit nu numai în sens pozitiv ca mijloc de activitate eficientă, ci și în sens negativ, denotând cu el ceea ce îngăduie creativitatea și geniul. Aforismul lui Napoleon Bonaparte (1769–1821) este genial în acest sens: „În ceea ce privește sistemul, ar trebui să-ți rezervi întotdeauna dreptul de a râde de gândurile tale din ziua precedentă a doua zi.”

Un sistem este o anumită metodă de activitate mentală (de exemplu, un sistem numeric). Acest tip de sistem are origini străvechi. Au început cu sistemele de scriere și calcul și au evoluat în sistemele informaționale ale timpurilor moderne. Pentru ei, valabilitatea lor este fundamental importantă, ceea ce a fost bine remarcat de moralistul francez Pierre Claude Victoire Boist (1765–1824): „A construi un sistem pe un singur fapt, pe o idee înseamnă să construiești o piramidă cu capătul ascuțit în jos. ”

Un sistem este o colecție de obiecte naturale (de exemplu, sistemul solar). Utilizarea naturalistă a termenului este asociată cu autonomia, o anumită completitudine a obiectelor naturale, unitatea și integritatea lor.

Un sistem este un anumit fenomen al societății (de exemplu, un sistem economic, un sistem juridic). Utilizarea socială a termenului este determinată de diferența și diversitatea societăților umane, de formarea componentelor acestora: sisteme juridice, administrative, sociale și de altă natură. De exemplu, Napoleon Bonaparte a afirmat: „Nimic nu avansează într-un sistem politic în care cuvintele contrazic faptele”.

Un sistem este un set de norme stabilite de viață și reguli de comportament. Vorbim despre unele sisteme normative care sunt caracteristice diferitelor sfere ale vieții oamenilor și ale societății (de exemplu, legislativ și moral), care îndeplinesc o funcție de reglementare în societate.

Din definițiile de mai sus, se pot identifica punctele generale care sunt inerente conceptului de „sistem” și, în cercetări ulterioare, se pot considera un complex intenționat de elemente interconectate de orice natură și relațiile dintre ele. Existența obligatorie a scopurilor determină regulile intenționate ale interrelațiilor comune tuturor elementelor, care determină scopul sistemului în ansamblu.

În același timp, există dese afirmații că utilizarea conceptului de sistem a făcut o revoluție în dezvoltarea științei, indică un nou nivel de cercetare științifică, determină perspectivele și succesul practic.

Conceptul de „sistem” este cel mai adesea definit ca un set de elemente interconectate care determină integritatea educației datorită faptului că proprietățile sale nu sunt reduse la proprietățile elementelor sale constitutive. Principalele caracteristici ale sistemului sunt: ​​prezența diferitelor elemente, printre care există în mod necesar unul care formează un sistem, conexiunile și interacțiunile elementelor, integritatea totalității acestora (mediul extern și intern), combinația și corespondența dintre proprietăţile elementelor şi totalitatea lor în ansamblu.

Conceptul de „sistem” are două proprietăți opuse: limitare și integritate. Prima este o proprietate externă a sistemului, iar a doua este o proprietate internă dobândită în procesul de dezvoltare. Un sistem poate fi delimitat, dar nu integral, dar cu cât sistemul este mai izolat, delimitat de mediu, cu atât este mai holistic intern, individual și mai original.

Conform celor de mai sus, este posibil să se definească un sistem ca un set delimitat, interconectat reciproc, care reflectă existența obiectivă a unor seturi individuale de corpuri interconectate specifice și care nu conține restricții specifice inerente sistemelor private. Această definiție caracterizează un sistem ca un set autopropulsat, interconectare și interacțiune.

Cele mai importante proprietăți ale sistemului: structura, interdependența cu mediul, ierarhia, descrieri multiple, care sunt prezentate în Anexa A ( vezi Anexa A).

Compoziția sistemului.Structura internă a sistemului reprezintă unitatea compoziției, organizării și structurii sistemului. Compoziția sistemului este redusă la o listă completă a elementelor sale, adică. este totalitatea tuturor elementelor care alcătuiesc sistemul. Compoziția caracterizează bogăția, diversitatea sistemului și complexitatea acestuia.

Natura unui sistem depinde în mare măsură de compoziția sa, o schimbare în care duce la o modificare a proprietăților sistemului. De exemplu, prin modificarea compoziției oțelului atunci când adăugați o componentă la acesta, este posibil să obțineți oțel cu proprietăți specificate. Compoziția ca un anumit set de părți, componente ale elementelor constituie substanța sistemului.

Rețineți că compoziția este o caracteristică necesară a sistemului, dar în niciun caz suficientă. Sistemele care au aceeași compoziție au adesea proprietăți diferite, deoarece elementele sistemelor: în primul rând, au organizații interne diferite și, în al doilea rând, sunt interconectate în moduri diferite. Prin urmare, în teoria sistemelor există două caracteristici suplimentare: organizarea sistemului și structura sistemului. Ele sunt adesea identificate.

Elementele sunt elementele de bază din care este construit sistemul. Ele influențează semnificativ proprietățile sistemului și determină în mare măsură natura acestuia. Dar proprietățile sistemului nu se reduc la proprietățile elementelor.

Conceptul de funcție de sistem Funcția tradusă din latină înseamnă „execuție” - aceasta este o modalitate de manifestare a activității unui sistem, relații active stabile între lucruri, în care modificările unor obiecte duc la schimbări în altele. Conceptul este folosit într-o varietate de sensuri. Poate însemna capacitatea de activitate și activitatea în sine, rolul, proprietatea, sensul, sarcina, dependența unei cantități de alta etc.

Funcția sistemului este de obicei înțeleasă ca:

Acțiunea sistemului, reacția acestuia la mediu;

Stări multiple ale ieșirilor sistemului;

Cu o abordare descriptivă sau descriptivă a unei funcții, aceasta apare ca o proprietate a sistemului care se desfășoară dinamic;

Ca proces de atingere a unui scop de către un sistem;

Ca acțiuni coordonate între elemente sub aspectul implementării sistemului în ansamblu;

Traiectoria sistemului, care poate fi descrisă matematic

dependență care conectează variabilele dependente și independente ale sistemului.

Conceptul de consecvență în management. Managementul se referă de obicei la impactul asupra unui sistem în scopul asigurării funcționării acestuia, axat pe menținerea calității de bază a acestuia în fața schimbărilor de mediu, sau pe implementarea unui program care să asigure stabilitatea, homeostat, sau atingerea unui anumit scop. Activitățile de management sunt foarte strâns legate de abordarea sistemelor. Este nevoia de a rezolva problemele de management care ne obligă să folosim pe scară largă ideile de sistem și să le transferăm la nivelul schemelor de management tehnologic. Nevoile de management sunt cea mai importantă forță motrice pentru dezvoltarea unei abordări de sistem.

În primul rând, managementul acționează ca operarea unui obiect de control, care este un sistem și destul de adesea un sistem complex. Principiul sistematicității apare aici ca o modalitate de a reprezenta un obiect caracterizat prin compoziție, structură și funcții. Paradigma de management aici primește din sistematicitate ideea de integritate, interconectivitate și interdependență, ținând cont de caracteristicile structurale ale sistemului obiect. În acest caz, nu determinarea rigidă a obiectului începe să joace un rol major, ci impactul de reglementare asupra structurii și mediului care înconjoară obiectul.

Consecvența acționează și ca o abordare sistematică a managementului, de exemplu. sub forma unei metode de activitate de management. Aici nu mai este vorba doar de recunoașterea naturii sistematice a obiectului, ci și de lucrul sistematic cu acesta.

O decizie de management este un set de influențe asupra unui obiect de control pentru a-l aduce în starea dorită. Decizia managementului, ca să fim foarte precisi, nu este transformările obiectului în sine, ci informația, modelul acestor transformări. Decizia de management este o verigă cheie în activitățile de management.

Natura unei decizii de management ca model de transformare a unui obiect de management nu poate fi înțeleasă decât dintr-o perspectivă sistemică, cuprinzând structura și rolul său funcțional în sistemul de management. În practica managementului, a apărut o varietate semnificativă de tipuri de decizii de management. Dacă ne bazăm pe o abordare sistemică în clasificarea lor, atunci în raport cu organizația lumea deciziilor arată ca fiind prezentată în Anexa B ( vezi Anexa B).

Abordarea sistemică se dovedește a fi cea mai importantă și productivă pentru studiul fenomenelor socio-economice. Managementul aparține clasei de astfel de fenomene.

Astfel, o analiză a varietății de utilizări ale conceptului „sistem” arată că acesta are rădăcini străvechi și joacă un rol foarte important în cultura modernă, acționează ca parte integrantă a cunoașterii moderne, un mijloc de înțelegere a tuturor lucrurilor. În același timp, conceptul nu este clar și rigid, ceea ce îl face extrem de creativ.

1.2 Activitati analitice

Activitatea analitică (analitica) este o direcție a activității intelectuale a oamenilor, care are ca scop rezolvarea problemelor care apar în diverse sfere ale vieții. Activitatea analitică devine cea mai importantă caracteristică a societății moderne. Termenii „analiza”, „analitică”, „activitate analitică” și altele asemenea au devenit atât de populari încât conținutul lor pare simplu și lipsit de ambiguitate. Dar trebuie doar să vă stabiliți sarcina de a analiza ceva, adică. transferă gândirea de la nivelul terminologic la nivelul tehnologic, nivelul activității specifice, apoi apar imediat o serie de întrebări destul de complexe: Ce este analiza?, Care sunt procedurile ei? și așa mai departe.

Conceptul de „analiza” conține două abordări semantice. Cu o abordare restrânsă, se înțelege un anumit set de tehnici de gândire, o descompunere mentală a întregului în părțile sale componente, care permite obținerea de idei despre structura obiectului studiat, structura acestuia, părți.Cu o abordare largă, analiza nu se limitează doar la procedurile reale de descompunere mentală a unui obiect în componente simple, ci include pe sine și procedura de sinteză - procesul de unificare mentală a diferitelor aspecte, părți ale unui obiect într-o singură formă. În acest sens, analiza este destul de des identificată cu activitățile de cercetare în general.

Originile activității analitice se întorc la Socrate, care a folosit pe scară largă metoda interactivă de rezolvare a problemelor și a dovezilor prin inducție.

În zilele noastre, analitica este un sistem ramificat și complex de cunoaștere, care include logica ca știință a tiparelor și operațiilor gândirii corecte, metodologia științifică - un sistem de principii, metode și tehnici ale activității cognitive, euristica - o disciplină al cărei scop este de a descoperi lucruri noi în știință, tehnologie și alte sfere ale vieții atunci când nu există un algoritm pentru rezolvarea unei anumite probleme cognitive, precum și informatica - știința informațiilor, metode de obținere, acumulare, procesare și transmitere a acesteia.

În secolul al XX-lea Activitatea analitică a devenit profesională. Analiștii de diferite specializări au un impact uriaș asupra progresului în aproape toate sferele vieții publice. În multe țări, corporațiile intelectuale, „fabricile de gândire”, departamentele de informații și analitice și serviciile din agențiile guvernamentale, companiile, băncile și partidele politice cresc ca ciupercile după ploaia de vară.

Complexitatea și ambiguitatea proceselor, riscul și dorința de a obține

rezultate bune, varietatea informațiilor și lipsa cunoștințelor de încredere obligă la utilizarea activităților analitice.

Implementarea activității analitice se realizează, în primul rând, prin utilizarea unor metode specifice activității cognitive. Fiecare dintre metodele analitice este un set de anumite principii, reguli, tehnici și algoritmi de activitate analitică, formate într-un anumit sistem în procesul de aplicare de către oameni. Lipsa de stăpânire a arsenalului acestor metode este acum una dintre cele mai importante probleme în pregătirea analiștilor în diverse domenii.

Activitatea analitică începe cu definirea unui obiect, subiect și problemă, a căror formare este tipică pentru orice activitate de cercetare, inclusiv analitică.

Următorul pas vizează formarea unui model ideal de obiect și subiect, care să asigure crearea unui cadru de reglementare pentru activitățile de cercetare ulterioare. Odată ce acest cadru de reglementare a fost creat, pot fi prezentate diferite tipuri de ipoteze pentru a înțelege problema.

Următorul pas se rezumă la determinarea tipului de analiză. Reprezintă un apel la clasificarea activității analitice propusă mai sus. Acest pas predetermina un altul - alegerea unor metode specifice de activitate analitică, adică. presupune referirea la clasificarea lor corespunzătoare. Urmează apoi aplicarea metodelor la subiectul cercetării sub aspectul testării ipotezelor. Activitatea analitică se încheie cu formularea concluziilor analitice.

Principalele tipuri de analize. Nu este posibilă o descriere detaliată a tuturor tipurilor de activitate analitică, deoarece există câteva sute de ele în toate domeniile de cunoaștere și practică. Să ne oprim asupra caracteristicilor celor mai utilizate în viață și care au un impact semnificativ asupra dezvoltării tehnologiilor analitice. Ele sunt prezentate în Anexa B ( vezi Anexa B).

Analiza problemei se bazează pe conceptul de „problemă” (din greacă obstacol, dificultate, sarcină). O problemă socială este înțeleasă ca o formă de existență și expresie a unei contradicții între nevoia urgentă a anumitor acțiuni sociale și condițiile încă insuficiente pentru implementarea acesteia. Specificul analizei problemei a fost exprimat cu brio de remarcabilul filozof rus I. A. Ilyin (1882–1954): „...pentru a pune corect o problemă și a o rezolva corect, nu este nevoie doar de o certitudine a viziunii obiective; un efort intens de atenție este necesar și pentru acel set dat de condiții, în afara cărora problema în sine cade sau este înlăturată.”

Analiza sistemului ar trebui să fie considerată unul dintre cele mai populare tipuri. Se bazează pe legile integrității sistemice a unui obiect, pe interdependența structurii și funcției. Mai mult, în funcție de vectorul acestei analize, i.e. orientarea de la structură la funcție sau invers, se disting descriptiv și constructiv. Scopul principal al analizei descriptive este acela de a afla cum funcționează sistemul în care este specificată structura. Analiza constructivă implică selectarea funcțiilor structurii sistemului pentru scopuri date. Ambele tipuri se completează destul de des.

Tehnologia de analiză a sistemului este un set de pași pentru implementarea metodologiei de abordare a sistemelor în vederea obținerii de informații despre sistem. Yu. M. Plotinsky identifică următoarele etape în analiza sistemului: formularea principalelor scopuri și obiective ale studiului; definirea limitelor sistemului, separarea acestuia de mediul extern; alcătuirea unei liste de elemente de sistem (subsisteme, factori, variabile etc.); identificarea esenței integrității sistemului; analiza elementelor interconectate ale sistemului; construirea structurii sistemului; stabilirea funcțiilor sistemului și ale subsistemelor acestuia; coordonarea obiectivelor sistemului și ale subsistemelor sale; clarificarea limitelor sistemului și ale fiecărui subsistem; analiza fenomenelor de apariție; construirea unui model de sistem.

Trebuie subliniat faptul că analiza sistemului are un număr mare de soiuri specifice, ceea ce face ca acest tip să fie destul de promițător.

Analiza cauză-efect se bazează pe o proprietate atât de importantă a existenței, care este cauzalitatea (cauzalitatea - din latinescul Gausa). Conceptele sale principale sunt „cauză” și „efect”, care descriu relația cauzală dintre fenomene.

Analiza praxeologică sau pragmatică ca direcție științifică este asociată cu cercetătorii polonezi Tadeusz Kotarbinski (1886–1962) și Tadeusz Pszczołowski. Praxeologia este știința activității umane raționale. Analiza praxeologică presupune înțelegerea unui anumit obiect, proces, fenomen din punctul de vedere al utilizării mai eficiente în viața practică. Principalele concepte ale analizei pragmatice sunt: ​​„eficiență” - obținerea de rezultate înalte cu resurse minime; „eficacitate” - capacitatea de a atinge un obiectiv stabilit; „evaluarea” este o valoare care caracterizează un anumit fenomen din punct de vedere al eficienței și eficacității.

Analiza axiologică presupune analiza unui anumit obiect, proces, fenomen din sistemul de valori. Necesitatea acestei analize se datorează faptului că societatea se caracterizează printr-o diferențiere valorică semnificativă. Valorile reprezentanților diferitelor grupuri sociale diferă unele de altele. Prin urmare, într-o societate democratică, se pune adesea problema armonizării valorilor și a parteneriatelor de valori, deoarece fără această interacțiune normală între oameni este imposibilă.

Analiza situațională se bazează pe un set de tehnici și metode de înțelegere a situației, a structurii acesteia, a factorilor ei determinanți, a tendințelor de dezvoltare etc. În practica didactică s-a răspândit ca metodă de dezvoltare a abilităților analitice – metoda Studiului de caz. Esența sa se rezumă la o discuție colectivă a unui anumit text care descrie situația și se numește „caz”.

Astfel, scopul activității analitice este atât obținerea unui rezultat direct, care în cele din urmă se rezumă la justificarea unei decizii optime de management, cât și a unui rezultat indirect, atunci când activitatea analitică schimbă însăși ideea managerilor despre acele obiecte și procese care au fost analizate. .

2 Analiza sistemului în cercetarea sistemelor de control

2.1 Fundamentele analizei sistemului. Tipuri de analiză de sistem

„Îți scriu o scrisoare lungă pentru că nu am timp să o fac scurt”, poate fi parafrazată: „O complic pentru că nu știu cum să o fac simplu.”

Analiza sistemelor este un obiect important al cercetării metodologice și unul dintre domeniile științifice cu cea mai rapidă dezvoltare. Multe monografii și articole îi sunt dedicate.

Popularitatea analizei sistemelor este acum atât de mare încât se poate parafraza faimosul aforism al remarcabililor fizicieni William Thomson și Ernest Rutherford cu privire la o știință care poate fi împărțită în fizică și colecționare de timbre. Într-adevăr, dintre toate metodele de analiză, cea sistemică este adevăratul rege, iar toate celelalte metode pot fi atribuite cu încredere slujitorilor săi inexpresivi.

Disciplina numită „analiza sistemelor” a luat naștere din necesitatea de a efectua cercetări interdisciplinare. Crearea de sisteme tehnice complexe, proiectarea și managementul complexelor economice naționale complexe, analiza situațiilor de mediu și multe alte domenii ale activității inginerești, științifice și economice au necesitat organizarea unor cercetări de natură neconvențională. Acestea au necesitat unificarea eforturilor specialiștilor din diferite domenii științifice, unificarea și coordonarea informațiilor obținute ca urmare a cercetărilor cu caracter specific. Dezvoltarea cu succes a unei astfel de cercetări interdisciplinare sau, după cum se spune uneori, sistemice sau complexe se datorează în mare măsură capacităților de procesare a informațiilor și utilizării metodelor matematice care au apărut împreună cu tehnologia informatică electronică și, în același timp, au oferit nu doar un instrument, dar şi un limbaj de un grad înalt de universalitate.

Rezultatul cercetării sistemelor este, de regulă, alegerea unei alternative bine definite: un plan de dezvoltare regională, parametri de proiectare etc. Astfel, analiza sistemelor este o disciplină care se ocupă de problemele de luare a deciziilor în condițiile în care alegerea o alternativă necesită analiza unor informaţii complexe de diferite naturi fizice . Prin urmare, originile analizei de sistem și conceptele sale metodologice se află în acele discipline care se ocupă de probleme de luare a deciziilor, teoria cercetării operaționale și teoria managementului general.

Apariția unei noi discipline ar trebui datată la sfârșitul secolului al XIX-lea și începutul secolului al XX-lea, când au apărut primele lucrări despre teoria reglementării, când în economie au început să se vorbească despre decizii optime, adică atunci când au apărut primele idei despre funcția scop (utilitate). Dezvoltarea teoriei a fost determinată, pe de o parte, de dezvoltarea aparatului matematic, apariția tehnicilor de formalizare și, pe de altă parte, de noi probleme apărute în industrie, afaceri militare și economie. Teoria analizei sistemelor a primit o dezvoltare deosebit de rapidă după anii cincizeci, când, bazată pe teoria eficienței, teoria jocurilor și teoria cozilor, a apărut o disciplină sintetică - „cercetarea operațională”. Apoi sa dezvoltat treptat în analiza sistemelor, care a fost o sinteză a cercetării operaționale și a teoriei managementului.

Caracteristicile analizei sistemelor moderne provin din însăși natura sistemelor complexe. Având ca scop eliminarea unei probleme sau, cel puțin, clarificarea cauzelor acesteia, analiza de sistem presupune în acest scop o gamă largă de mijloace, utilizând capacitățile diverselor științe și domenii practice de activitate. Fiind în esență o dialectică aplicată, analiza sistemelor acordă o mare importanță aspectelor metodologice ale oricărei cercetări de sisteme. Pe de altă parte, orientarea aplicată a analizei de sistem conduce la utilizarea tuturor mijloacelor moderne de cercetare științifică - matematică, tehnologie informatică, modelare, observații de teren și experimente.

Analiza de sistem este un set de metode și instrumente pentru studierea sistemelor, obiectelor, proceselor complexe, cu mai multe niveluri și mai multe componente; se bazează pe o abordare integrată, luând în considerare relațiile și interacțiunile dintre elementele sistemului.

Studiul obiectelor și fenomenelor ca sisteme a condus la formarea unei noi metodologii științifice - abordarea sistemică. Să luăm în considerare principalele caracteristici ale abordării sistemelor:

Se aplică studiului și creării obiectelor ca sisteme și se referă numai la sisteme;

Ierarhizarea cunoștințelor, care necesită un studiu pe mai multe niveluri al subiectului: studiul subiectului în sine, studiul aceluiași subiect ca element al unui sistem mai larg și studiul acestui subiect în raport cu componentele acestui subiect;

Studierea proprietăților și modelelor integrative ale sistemelor și complexelor sistemelor, dezvăluind mecanismele de bază de integrare a întregului;

Concentrați-vă pe obținerea de caracteristici cantitative, crearea de metode care restrâng ambiguitatea conceptelor, definițiilor și evaluărilor.

Analiza sistemului face posibilă identificarea fezabilității creării sau îmbunătățirii unei organizații, determinarea clasei de complexitate căreia îi aparține și identificarea celor mai eficiente metode de organizare științifică a muncii. O analiză de sistem a activităților unei întreprinderi sau organizații este efectuată în primele etape ale muncii pentru a crea un sistem de management specific. Acest lucru se datorează:

Durata și complexitatea lucrărilor asociate studiului de pre-proiectare;

Selectarea materialelor pentru cercetare;

Alegerea metodelor de cercetare;

Justificarea fezabilității economice, tehnice și organizatorice;

Dezvoltarea de programe de calculator.

Scopul final al analizei sistemului este dezvoltarea și implementarea modelului de referință selectat al sistemului de control.

În conformitate cu scopul principal, este necesar să se efectueze următoarele studii sistemice:

1. Identificați tendințele generale în dezvoltarea unei întreprinderi date și locul și rolul acesteia într-o economie de piață modernă.

2. Stabiliți caracteristicile funcționării întreprinderii și diviziilor sale individuale.

3. Identificați condițiile care asigură realizarea scopurilor.

4. Identificați condițiile care împiedică atingerea obiectivelor.

5. Colectarea datelor necesare pentru analiza și elaborarea măsurilor de îmbunătățire a sistemului de management actual.

6. Utilizați cele mai bune practici ale altor întreprinderi.

7. Studiați informațiile necesare pentru adaptarea modelului de referință selectat (sintetizat) la condițiile întreprinderii în cauză.

În timpul procesului de analiză a sistemului, sunt luate în considerare următoarele caracteristici:

1) rolul și locul acestei întreprinderi în industrie;

2) starea producţiei şi a activităţii economice a întreprinderii;

3) structura de producție a întreprinderii;

4) sistemul de management și structura lui organizatorică;

5) caracteristici ale interacțiunii întreprinderii cu furnizorii, consumatorii și organizațiile superioare;

6) nevoi inovatoare (posibile legături ale acestei întreprinderi cu organizațiile de cercetare și dezvoltare);

7) forme si metode de stimulare si remunerare a angajatilor.

Analiza sistemului începe cu clarificarea sau formularea obiectivelor unui anumit sistem de management (întreprindere sau companie) și căutarea unui criteriu de eficiență care să fie exprimat sub forma unui indicator specific. De regulă, majoritatea organizațiilor sunt polivalente. Multe obiective sunt determinate de particularitățile dezvoltării întreprinderii și de poziția sa reală în perioada de timp analizată, precum și de starea mediului.

Obiectivele de dezvoltare clare și competente ale unei întreprinderi (companii) stau la baza analizei sistemului și dezvoltării unui program de cercetare.

Programul de analiză a sistemului, la rândul său, include o listă de probleme de studiat și prioritatea acestora. De exemplu, un program de analiză a sistemului poate include următoarele secțiuni care implică analiza:

Întreprinderi în general;

Tipul de producție și caracteristicile sale tehnice și economice;

Divizii ale întreprinderii care produc produse (servicii) - divizii principale;

Unitati auxiliare si de service;

Sisteme de management al întreprinderii;

Forme de conexiuni între documentele care operează la întreprindere, căile de deplasare a acestora și tehnologia de prelucrare.

Astfel, fiecare secțiune a programului reprezintă un studiu independent și începe cu stabilirea scopurilor și obiectivelor analizei. Această etapă a muncii este cea mai importantă, deoarece determină

întregul curs de cercetare, selectarea sarcinilor prioritare și în cele din urmă reforma unui sistem de management specific.

Tipuri de analiză de sistem. Destul de des, tipurile de analiză de sistem sunt reduse la metode de analiză a sistemului sau la specificul abordării sistemelor în sisteme de diferite naturi. De fapt, dezvoltarea rapidă a analizei de sistem duce la diferențierea soiurilor sale pe mai multe motive, care includ: scopul analizei sistemului; direcția vectorului de analiză; modul de implementare a acestuia; timp și aspect de sistem; ramură a cunoașterii și natura de reflectare a vieții sistemului. Clasificarea pe aceste motive este dată în Anexa D ( vezi Anexa D)

Această clasificare vă permite să diagnosticați fiecare tip specific de analiză a sistemului. Pentru a face acest lucru, trebuie să „parcurgeți” toate bazele clasificării, alegând tipul de analiză care reflectă cel mai bine proprietățile tipului de analiză utilizat.

Deci, sarcina principală a analizei sistemului este de a determina obiectivul global al obiectivelor de dezvoltare și operare ale organizației. Având obiective specifice, clar formulate, este posibil să se identifice și să se analizeze factorii care contribuie sau împiedică atingerea rapidă a acestor obiective.

2.2 Structura analizei sistemelor

Nu există o metodologie universală - instrucțiuni pentru efectuarea analizei sistemului. Această tehnică este dezvoltată și aplicată în cazurile în care cercetătorul nu dispune de suficiente informații despre sistem care să permită formalizarea procesului cercetării acestuia, inclusiv formularea și soluționarea problemei apărute.

Aspectul tehnologic al analizei sistemului a fost deja evidențiat de Herbert Spencer (1820–1903) - ultimul filozof-enciclopedist vest-european care a scris: „Analiza sistematică ar trebui să înceapă cu cele mai complexe fenomene din seria analizată.

După ce le-am descompus în fenomene imediat următoare în complexitate, trebuie să procedăm la o descompunere similară a părților lor componente; Astfel, datorită expansiunilor succesive, trebuie să coborâm la lucruri din ce în ce mai simple și mai generale, până ajungem în sfârșit la cele mai simple și mai generale. Poate că este nevoie de puțină răbdare pentru a efectua aceste operațiuni extrem de complexe ale conștiinței.” În zilele noastre, problemei structurii analizei sistemelor i se acordă un loc destul de semnificativ în conceptele diverșilor autori.

Schema detaliată a fost justificată de Yu. I. Chernyak, care a descompus procesul de analiză a sistemului în 12 etape: analiza problemei; definirea sistemului; analiza structurii sistemelor; formularea scopului general și a criteriului sistemului; descompunerea scopului, identificarea nevoilor de resurse și procese; identificarea resurselor și proceselor, alcătuirea scopurilor; prognoza si analiza conditiilor viitoare; evaluarea scopurilor și mijloacelor; selectarea opțiunilor; diagnosticarea sistemului existent; construirea unui program cuprinzător de dezvoltare; proiectarea unei organizații pentru atingerea obiectivelor. Avantajul tehnologiei lui Yu. I. Chernyak constă în operaționalismul său și, de asemenea, în faptul că prezintă instrumentele științifice de analiză a sistemului pentru fiecare etapă, așa cum se arată în Anexa D ( vezi Anexa D).

În opinia noastră, tehnologia analizei sistemelor este rezultatul unei sinteze a operațiunilor abordării sistemelor și cercetării științifice. Prin urmare, la tehnologizarea analizei de sistem, este necesar să se țină seama de: în primul rând, tipul de analiză care determină conținutul acesteia, instrumentele și, în al doilea rând, principalii parametri ai sistemului analizat care determină subiectul acestuia, așa cum se arată în Anexa E( vezi Anexa D).

Obiectul analizei sistemului îl constituie obiectele reale ale naturii și societății, considerate ca sisteme. Adică, analiza sistemului presupune o viziune inițial sistemică asupra obiectului. Subiectul său include diverse caracteristici de sistematicitate, cele mai importante dintre ele:

Compoziția sistemului (tipologia și numărul de elemente, dependența unui element de locul și funcțiile sale în sistem, tipuri de subsisteme, proprietăți ale acestora, impact asupra proprietăților întregului);

Structura sistemului (tipologia și complexitatea structurii, varietatea conexiunilor, conexiunile directe și de feedback, structura ierarhică, impactul structurii asupra proprietăților și funcțiilor sistemului);

Organizarea sistemului (aspecte temporale și spațiale);

Organizare, tipologie de organizare, compoziția sistemului, stabilitate, homeostat, controlabilitate, centralizare și periferie, optimizare a structurii organizaționale);

Funcționarea sistemului: obiectivele sistemului și descompunerea acestora, tipul funcției (liniară, neliniară, internă, externă), comportament în condiții de incertitudine, în situații critice, mecanism de funcționare, coordonarea funcțiilor interne și externe, problema funcționării optime și restructurarea funcțiilor ;

Poziția sistemului în mediu (limitele sistemului, natura mediului, deschiderea, echilibrul, stabilizarea, echilibrul, mecanismul de interacțiune dintre sistem și mediu, adaptarea sistemului la mediu, factori și influențe perturbatoare ale mediului);

Dezvoltarea sistemului (misiune, factori de formare a sistemului, calea vieții, etape și surse de dezvoltare, procese în sistem - integrare și dezintegrare, dinamică, entropie sau haos, stabilizare, criză, autovindecare, tranziție, aleatoriu, inovație și restructurare).

În principiu, la elaborarea unei metodologii de analiză a sistemului, se pot lua ca bază etapele oricărei cercetări științifice sau etapele de cercetare și dezvoltare adoptate în teoria controlului automat. Cu toate acestea, o caracteristică specifică a oricărei tehnici de analiză a sistemului este că trebuie să se bazeze pe conceptul de sistem și să folosească legile de construcție, operare și dezvoltare a sistemelor.

Sarcinile principale ale analizei sistemului pot fi prezentate sub forma unui arbore de funcții pe trei niveluri: 1. Descompunere; 2. Analiza; 3. Sinteză

În etapa de descompunere, care oferă o reprezentare generală a sistemului, se efectuează următoarele:

1. Definirea și descompunerea scopului general al studiului și a funcției principale a sistemului ca limitare a traiectoriei în spațiul de stare al sistemului sau în zona situațiilor permise. Cel mai adesea, descompunerea se realizează prin construirea unui arbore de obiective și a unui arbore de funcții.

2. Izolarea sistemului de mediu (diviziunea în sistem/„non-sistem”) după criteriul participării fiecărui element luat în considerare la procesul care duce la rezultatul pe baza considerarii sistemului ca parte integrantă a supersistem.

3. Descrierea factorilor de influență.

4. Descrierea tendințelor de dezvoltare, incertitudini de diferite tipuri.

5. Descrierea sistemului ca „cutie neagră”.

6. Descompunerea funcțională (pe funcții), componentă (pe tip de elemente) și structurală (pe tip de relații între elemente) a sistemului.

În etapa de analiză, care asigură formarea unei reprezentări detaliate a sistemului, se efectuează următoarele:

1. Analiza funcțională și structurală a sistemului existent, care ne permite să formulăm cerințele pentru sistemul care se creează.

2. Analiza morfologică - analiza relaţiei componentelor.

3. Analiza genetică - analiza fondului, motivele evoluției situației, tendințele existente, realizarea de prognoze.

4. Analiza analogilor.

5. Analiza eficienței (din punct de vedere al eficacității, intensității resurselor, eficienței). Include alegerea unei scale de măsurare, formarea indicatorilor de performanță, justificarea și formarea criteriilor de performanță, evaluarea directă și analiza evaluărilor obținute.

6. Formarea cerințelor pentru sistemul care se creează, inclusiv selectarea criteriilor de evaluare și a restricțiilor.

Etapa de sinteză a unui sistem care rezolvă o problemă. În această etapă se efectuează următoarele:

1. Elaborarea unui model al sistemului necesar (selectarea instrumentelor matematice, modelare, evaluarea modelului după criteriile de adecvare, simplitate, corespondență între acuratețe și complexitate, echilibru de erori, implementări multivariate, construcție bloc).

2. Sinteza structurilor alternative ale sistemului care rezolvă problema.

3. Sinteza parametrilor sistemului care rezolvă problema.

4. Evaluarea variantelor sistemului sintetizat (justificarea schemei de evaluare, implementarea modelului, efectuarea unui experiment de evaluare, prelucrarea rezultatelor evaluării, analiza rezultatelor, selectarea celei mai bune opțiuni).

O evaluare a măsurii în care problema a fost rezolvată este efectuată după finalizarea analizei sistemului.

Cele mai dificile etape de realizat sunt etapele de descompunere și analiză. Acest lucru se datorează gradului ridicat de incertitudine care trebuie depășit în timpul studiului.

Astfel, o caracteristică importantă a analizei de sistem este unitatea instrumentelor și metodelor de cercetare formale și informale utilizate în aceasta.

În ciuda faptului că gama de metode de modelare și rezolvare a problemelor utilizate în analiza sistemelor este în continuă expansiune, analiza sistemului nu este de natură identică cu cercetarea științifică: nu are legătură cu sarcinile de obținere a cunoștințelor științifice în sensul propriu, ci este doar aplicarea metodelor științifice la rezolvarea problemelor practice.probleme de management și urmărește scopul raționalizării procesului decizional, fără a exclude din acest proces aspectele subiective inevitabile din acesta.

Concluzie

Dacă încercăm să caracterizăm din nou analiza sistemelor moderne, într-un mod foarte general și dintr-o perspectivă puțin diferită, atunci este la modă să spunem că include activități precum:

Cercetarea științifică (teoretică și experimentală) a problemelor legate de problema;

Proiectarea de noi sisteme și măsurători în sistemele existente;

Implementarea în practică a rezultatelor obținute în timpul analizei.

Această listă în sine nu are sens în dezbaterea despre ceea ce este mai mult într-un studiu sistemic - teorie sau practică, știință sau artă, creativitate sau meșteșug, euristică sau algoritmicitate, filozofie sau matematică - totul este prezent în ea. Desigur, într-un anumit studiu, relațiile dintre aceste componente pot fi foarte diferite. Un analist de sisteme este gata să aducă la rezolvarea unei probleme orice cunoștințe și metode necesare pentru aceasta - chiar și pe acelea pe care el însuși nu le posedă personal; în acest caz, el nu este executantul, ci organizatorul studiului, purtătorul scopului și metodologiei întregului studiu.

Analiza sistemului ajută la identificarea cauzelor deciziilor ineficiente și oferă instrumente și tehnici pentru îmbunătățirea planificării și controlului.

Un lider modern trebuie să aibă gândire sistemică deoarece:

managerul trebuie să perceapă, să prelucreze și să sistematizeze o cantitate imensă de informații și cunoștințe necesare pentru luarea deciziilor de management;

managerul are nevoie de o metodologie sistematică cu ajutorul căreia să poată corela un domeniu de activitate al organizației sale cu altul și să prevină cvasi-optimizarea deciziilor de management;

managerul trebuie să vadă pădurea pentru copaci, generalul pentru particular, ridicându-se deasupra vieții de zi cu zi și să-și dea seama ce loc ocupă organizația sa în mediul extern, cum interacționează cu un alt sistem, mai mare, din care face parte;

Analiza sistemului în management îi permite unui manager să-și implementeze mai productiv principalele funcții: previziune, planificare, organizare, conducere, control.

Gândirea sistemelor nu numai că a contribuit la dezvoltarea de noi idei despre organizație (în special, s-a acordat o atenție deosebită naturii integrate a întreprinderii, precum și importanței primordiale a sistemelor informaționale), dar a asigurat și dezvoltarea unor instrumente matematice utile. și tehnici care facilitează foarte mult luarea deciziilor de management și utilizarea unor sisteme de planificare și control mai avansate.

Astfel, analiza sistemului ne permite să evaluăm cuprinzător orice activitate de producție și economică și activitatea sistemului de management la nivelul caracteristicilor specifice. Acest lucru va ajuta la analiza oricărei situații dintr-un singur sistem, identificând natura problemelor de intrare, proces și ieșire. Utilizarea analizei de sistem ne permite să organizăm cel mai bine procesul decizional la toate nivelurile sistemului de management.

Pentru a rezuma, vom încerca din nou să definim analiza sistemului în înțelegerea sa modernă. Deci: din punct de vedere practic, analiza de sistem este teoria și practica îmbunătățirii intervenției în situații problematice; din punct de vedere metodologic, analiza de sistem este aplicată dialectică.

Glosar

Nu.	Noi concepte	Definiții
1	Adaptare	procesul de adaptare a unui sistem la mediul său mediu fără a-ți pierde identitatea.
2	Algoritm	o descriere a unei secvențe de acțiuni care conduc la atingerea unui anumit scop sau text reprezentând o astfel de descriere. Termenul provine de la numele matematicianului uzbec al secolului al IX-lea. Al-Khwarizmi.
3	Analiză	(tradus din greacă descompunere, dezmembrare) - dezmembrare fizică sau psihică a unei integrități în părțile sale individuale, elemente constitutive.
4	Analiza genetică	analiza geneticii sistemului, mecanismele de moștenire.
5	Analiza descriptivă	Analiza sistemului începe cu structura și se îndreaptă către funcție și scop.
6	Analiză constructivă	analiza unui sistem începe cu scopul său și trece prin funcții până la structura.
7	Analiza cauzală	stabilirea cauzelor care au dus la apariţia acestei situaţii şi a consecinţelor dezvoltării acestora.
8	Analiza de sistem	un set de metode, tehnici și algoritmi pentru aplicarea unei abordări sistematice în activități analitice.
9	Analiza situațională	o metodă de predare a abilităților analitice printr-o discuție colectivă a unui text care descrie o situație și numit „caz”.
10	Interacţiune	influența obiectelor unul asupra celuilalt, ducând la conexiuni reciproce și condiționalitate.
11	Descompunere	operațiunea de împărțire a întregului în părți păstrând în același timp proprietatea de subordonare a părților componente, reprezentând întregul sub forma unui „arborele scopurilor”.
12	Integrare	proces și mecanism de unificare și conectivitate elemente, caracterizate prin integrativitate, variabile care formează sistemul, factori, conexiuni etc.
13	Modelare	o metodă de studiere a obiectelor prin reproducerea caracteristicilor acestora pe un alt obiect – un model.
14	Paradigmă	(tradus din greacă - imagine, eșantion) - un set de atitudini metodologice, ideologice, științifice, manageriale și de altă natură formate istoric adoptate în în comunitatea lor ca model, normă, standard pentru rezolvarea problemelor. Introdus în circulația științifică de către istoricul american al științei T. Kuhn în raport cu cunoștințele științifice.
15	Cutie neagră	un termen cibernetic care definește un sistem; nu există informații referitoare la organizarea internă, structura și comportamentul elementelor, dar este posibil să se influențeze sistemul prin intrările sale și să se înregistreze reacții prin ieșirile sale.

Lista surselor utilizate

Literatură științifică și de recenzie

1. Antonov, A.V. Analiza sistemului: Mn.: Vysh. școală, Minsk, 2008. - 453 p.

2. Anfilatov, B.C. Analiza de sistem în management: Manual. indemnizatie /B.C. Anfilatov, A.A., Emelyanov, A.A., Kukushkin. - M.: Finanțe și Statistică, 2008. - 368 p.

3. Bolshakov, A. S. Managementul anti-criză la întreprindere: aspecte financiare și sistemice.: - Sankt Petersburg: SPbGUP, 2008. - 484 p. .

4. Dolyatovsky, V.A., Dolyatovskaya, V.N. Cercetare sisteme de control: - M.: MarT, 2005, 176 p.

5. Drogobytsky, I. N. System analysis in economics: - M.: Infra-M., 2009. - 512 p.

6. Zaitsev, A.K. Cercetare sisteme de control: Manual. - N.Novgorod: NIMB, 2006.-123 p.

7. Ignatieva, A.V., Maksimtsov, M.M. Cercetare sisteme de control: Manual. manual pentru universități. - M.: UNITATEA-DANA, 2008. – 167 p.

8. Korolev, I.V. Complex educațional și metodologic pentru cursul „Cercetarea sistemelor de control”. - Nijni Novgorod: NKI, 2009. - 48 p.

9. Korotkov, E.M. Cercetare sisteme de control: Manual. - M.: „DeKA”, 2007. - 264 p.

10. Makasheva, Z. M. Cercetarea sistemelor de control: - M.: „KnoRus”. 2009. – 176 p.

11. Mishin, V.M. Cercetarea sistemelor de control.Manual. - M.: Unitate, 2006. - 527 p.

12. Mukhin, V.I. Cercetarea sistemelor de control: - M.: „Examen”. 2006. – 480 p.

13. Mylnik, V.V., Titarenko, B.P., Volochienko, V.A. Cercetarea sistemelor de control: Manual pentru universități. – Ed. a II-a, revizuită. si suplimentare – M: Proiect academic; Ekaterinburg: Carte de afaceri, 2006. – 352 p.

14. Novoseltsev, V.I. Bazele teoretice ale analizei de sistem. - M.: Major, 2006. - 592 p.

15. Peregudov, F.I., Tarasenko, F.P. Introducere în analiza sistemelor: Poz. pentru universități. – Tomsk: Editura NTL, 2008. – 396 p.

16. Popov, V. N. Analiza de sistem în management: - M.: „KnoRus”, 2007. - 298 p.

17. Surmin, Yu. P. Teoria sistemelor și analiza sistemelor: manual. indemnizatie. - K.: MAUP, 2006. - 368 p.

18. Timchenko, T.M. Analiza de sistem în management: - M.:RIOR, 2008.- 161 p.

Anexa A

Caracteristicile principalelor proprietăți ale sistemului

Proprietatea sistemului	Caracteristică
Prescripţie	Sistemul este separat de mediu prin limite
Integritate	Proprietatea sa a întregului nu se reduce în mod fundamental la suma proprietăților elementelor constitutive
Structuralitatea	Comportarea unui sistem este determinată nu numai de caracteristicile elementelor individuale, ci și de proprietățile structurii sale
Interdependența cu mediul	Sistemul formează și prezintă proprietăți în procesul de interacțiune cu mediul
Ierarhie	Subordonarea elementelor din sistem
Descrieri multiple	Datorită complexității sale, cunoașterea unui sistem necesită descrieri multiple ale acestuia.

Anexa B

Tipuri de decizii de management ale unei organizații

Anexa B

Caracteristicile tipurilor de analiză

Analiză	Caracteristică
Problemă	Implementarea structurării problemelor, care presupune identificarea unui set de probleme ale situației, tipologia acestora, caracteristicile, consecințele, modalitățile de rezolvare.
Sistem	Determinarea caracteristicilor, structurii situației, funcțiilor acesteia, interacțiunii cu mediul și mediul intern
Cauzală	Stabilirea motivelor care au dus la apariția acestei situații și a consecințelor derulării acesteia
praxeologică	Diagnosticarea conținutului activității într-o situație, modelarea și optimizarea acesteia
Axiologic	Construirea unui sistem de aprecieri a fenomenelor, activităților, proceselor, situațiilor din perspectiva unuia sau altui sistem de valori
Situaționale	Modelarea unei situații, componentele ei, condițiile, consecințele, actorii
Prognostic	Efectuarea de predicții despre viitorul probabil, potențial și dezirabil
Recomandare	Elaborarea de recomandări privind comportamentul actorilor din situație
Direcționat către software	Elaborarea programelor de activitate în această situație

Anexa D

Caracteristicile tipurilor de analiză a sistemului

Baza clasificării	Tipuri de analiză de sistem	Caracteristică
Scop sistemică	Sistem de cercetare	Activitățile analitice sunt construite ca activități de cercetare, rezultatele sunt folosite în știință
	Sistem de aplicare	Activitatea analitică este un tip specific de activitate practică, rezultatele sunt utilizate în practică
Direcția vectorială	Descriptiv sau descriptiv	Analiza sistemului începe cu structura și trece la funcție și scop.
	Constructiv	Analiza unui sistem începe cu scopul său și trece prin funcții până la structura
implementare	Calitativ	Analiza sistemului din punct de vedere al proprietăților calitative, caracteristicilor
	Cantitativ	Analiza sistemului din punctul de vedere al unei abordări formale, reprezentarea cantitativă a caracteristicilor
	Retrospectiv	Analiza sistemelor trecute și influența lor asupra trecutului și istoriei
	Actual (situațional)	Analiza sistemelor în situațiile prezente și problemele de stabilizare a acestora
	Prognostic	Analiza sistemelor viitoare și modalități de realizare a acestora
	Structural	Analiza structurii
	Funcţional	Analiza funcțiilor sistemului, eficiența funcționării acestuia
	Structural funcţional	Analiza structurii și funcțiilor, precum și a interdependențelor acestora
	Macrosistem	Analiza locului și rolului sistemului în sistemele mai mari care îl includ
	Microsistem	Analiza sistemelor care includ unul dat și afectează proprietățile unui sistem dat
	Sistem general	Pe baza teoriei generale a sistemelor, realizată dintr-o perspectivă sistemică generală
	Sistem special	Bazat pe teorii speciale ale sistemelor, ia în considerare natura specifică a sistemelor
Reflecţie durata de viata a sistemului	Vital	Implică o analiză a vieții sistemului, a principalelor etape ale drumului său de viață
	Genetic	Analiza geneticii sistemului, mecanismele de moștenire

Anexa D

Secvența analizei sistemului conform lui Yu. I. Chernyak.

Etapele analizei sistemului	Instrumente științifice pentru analiza sistemelor
I. Analiza problemei
Detectare Formulare precisă Analiza structurii logice Analiza dezvoltării (trecut și viitor) Definirea conexiunilor externe (cu alte probleme) Dezvăluirea solubilității fundamentale a problemei	Metode: scenarii, diagnostic, „arbori de obiective”, analiză economică
II. Definiția sistemului
Specificația sarcinii Determinarea poziției observatorului Definirea obiectului Selectarea elementelor (determinarea limitelor partiției de sistem) Definiţia subsystems Definiția mediului	Metode: matrice, modele cibernetice
III. Analiza structurii sistemului
Definirea nivelurilor ierarhice Definirea aspectelor și limbajelor Definirea proceselor funcționale Definirea si specificarea proceselor de management si a canalelor de informare Specificația subsistemului Specificarea proceselor, funcțiilor activităților curente (de rutină) și de dezvoltare (țintite)	Metode: diagnostic, modele matriceale, de rețea, morfologice, cibernetice
IV. Formularea scopului general și a criteriilor sistemului
Determinarea obiectivelor și cerințelor supersistemului Definirea obiectivelor și constrângerilor mediului Formularea unui scop comun Definiţia criterion Descompunerea obiectivelor și criteriilor în subsisteme Alcătuirea unui criteriu general din criteriile de subsistem	Metode: evaluări de specialitate („Delphi”), „arbori de obiective”, analiză economică, modele morfologice, cibernetice, operaționale de reglementare modele (optimizare, imitație, joc)
V. Descompunerea scopului, identificarea nevoilor de resurse și procese
Formularea obiectivelor: - rang superior; procesele curente; eficienţă; dezvoltare Formularea de obiective și constrângeri externe Identificați nevoile de resurse și procese	Metode: „arbori de obiective”, rețea, modele descriptive, simulări
VI. Identificarea resurselor și proceselor, alcătuirea scopurilor
Evaluarea tehnologiei și capacității existente Evaluarea stării actuale a resurselor Evaluarea proiectelor în derulare și planificate Evaluarea posibilităţilor de interacţiune cu alte sisteme Evaluarea factorilor sociali Compunerea obiectivelor	Metode: evaluări ale experților („Delphi”), „copaci” obiective”, economice
VII. Prognoza si analiza conditiilor viitoare
Analiza tendințelor durabile în dezvoltarea sistemului Prognoza dezvoltării și schimbărilor de mediu Prezicerea apariției de noi factori care au un impact puternic asupra dezvoltării sistemului Analiza viitoare a resurselor Analiza cuprinzătoare a interacțiunii factorilor de dezvoltare viitoare Analiza posibilelor schimbări ale obiectivelor și criteriilor	Metode: scenarii, evaluări experți (“Delphi”), „arbori de obiective”, rețea, economice analiză, statistică, modele descriptive
VIII. Evaluarea scopurilor și mijloacelor
Calcularea scorurilor pe baza criteriilor Evaluarea interdependenței obiectivelor Evaluarea importanței relative a obiectivelor Evaluarea deficitului și a costului resurselor Evaluarea influenței factorilor externi Calculul estimărilor complexe	Metode: evaluări experți (“Delphi”), analiză economică, morfologică
IX. Selectarea opțiunilor
Analiza obiectivelor de compatibilitate și includere Verificarea obiectivelor pentru caracter complet Eliminarea țintelor redundante Opțiuni de planificare pentru atingerea obiectivelor individuale Evaluarea și compararea opțiunilor Combinarea unui set de opțiuni interdependente	Metode: arbori de obiective, matrice, analiză economică, morfologică
X. Diagnosticarea sistemului existent
Modelarea proceselor tehnologice şi economice Calculul capacităților potențiale și reale Analiza pierderilor de putere Identificarea deficiențelor în organizarea producției și managementului Identificarea si analiza activitatilor de imbunatatire	Metode: diagnostic, matrice, analiză economică, modele cibernetice
XI. Construirea unui program cuprinzător de dezvoltare
Formularea de activități, proiecte și programe Determinarea priorității obiectivelor și activităților pentru atingerea acestora Repartizarea domeniilor de activitate Repartizarea domeniilor de competență Dezvoltarea unui plan de acțiune cuprinzător în limitele de timp ale resurselor Distribuție de către organizații responsabile, manageri și interpreți	Metode: matrice, rețea, analiză economică, modele descriptive, modele normative de operare
XII. Proiectarea unei organizații pentru atingerea obiectivelor
Atribuirea obiectivelor organizaționale Formularea funcţiilor organizaţiei Proiectarea structurii organizatorice Proiectarea mecanismelor informaţionale Proiectarea modurilor de operare Proiectarea mecanismelor de stimulente materiale și morale	Metode: diagnostic, „arbori de obiective”, matrice, metode de rețea, modele cibernetice

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

postat pe http://www.allbest.ru/

Universitatea Federală Tauride poartă numele. IN SI. Vernadsky

Facultatea de Matematică și Informatică

Rezumat pe tema:

"Analiza de sistem"

Completat de elevul din anul 3, 302 grupe

Taganov Alexandru

Director stiintific

Stonyakin Fedor Sergheevici

Plan

1. Definiția analizei sistemelor

1.1 Construire model

1.2 Enunțarea problemei cercetării

1.3 Rezolvarea problemei matematice enunţate

1.4 Caracteristicile sarcinilor de analiză a sistemului

2.

3. Proceduri de analiză a sistemului

4.

4.1 Formarea problemei

4.2 Stabilirea obiectivelor

5. Generarea de alternative

6.

Concluzie

Bibliografie

1. Definiții ale analizei sistemelor

Analiza sistemelor ca disciplină s-a format ca urmare a necesității de a cerceta și proiecta sisteme complexe, de a le gestiona în condiții de informație incompletă, resurse limitate și lipsă de timp. Analiza sistemelor este o dezvoltare ulterioară a unui număr de discipline, cum ar fi cercetarea operațională, teoria controlului optim, teoria deciziei, analiza expertului, teoria organizării funcționării sistemelor etc. Pentru a rezolva cu succes problemele atribuite, analiza sistemului folosește întregul set de proceduri formale și informale. Disciplinele teoretice enumerate sunt baza și baza metodologică a analizei sistemului. Astfel, analiza sistemelor este un curs interdisciplinar care generalizează metodologia de studiu a sistemelor tehnice, naturale și sociale complexe. Diseminarea largă a ideilor și metodelor de analiză a sistemului și, cel mai important, aplicarea lor cu succes în practică a devenit posibilă doar odată cu introducerea și utilizarea pe scară largă a computerelor. Utilizarea computerelor ca instrument de rezolvare a problemelor complexe a făcut posibilă trecerea de la construirea de modele teoretice de sisteme la aplicarea lor practică pe scară largă. În acest sens, N.N. Moiseev scrie că analiza de sistem este un set de metode bazate pe utilizarea computerelor și axate pe studiul sistemelor complexe - tehnice, economice, de mediu etc. Problema centrală a analizei sistemului este problema luării deciziilor. În legătură cu problemele de cercetare, proiectare și control al sistemelor complexe, problema luării deciziilor este asociată cu alegerea unei anumite alternative în condiții de diferite tipuri de incertitudine. Incertitudinea se datorează naturii multicriteriale a problemelor de optimizare, incertitudinii obiectivelor de dezvoltare a sistemului, ambiguității scenariilor de dezvoltare a sistemului, lipsei de informații a priori despre sistem, influenței factorilor aleatori în timpul dezvoltării dinamice a sistemului, si alte conditii. Având în vedere aceste circumstanțe, analiza sistemelor poate fi definită ca o disciplină care se ocupă de probleme de luare a deciziilor în condițiile în care alegerea unei alternative necesită analiza unor informații complexe de diferite naturi fizice.

Analiza de sistem este o disciplină sintetică. În ea pot fi distinse trei direcții principale. Aceste trei direcții corespund celor trei etape care sunt întotdeauna prezente în studiul sistemelor complexe:

1) construirea unui model al obiectului studiat;

2) enunţarea problemei de cercetare;

3) rezolvarea problemei matematice date. Să luăm în considerare aceste etape.

generare matematică a sistemului

1.1 Construirea modelului

Construirea unui model (formalizarea sistemului, procesului sau fenomenului studiat) este o descriere a procesului în limbajul matematicii. La construirea unui model, se realizează o descriere matematică a fenomenelor și proceselor care au loc în sistem. Deoarece cunoștințele sunt întotdeauna relative, o descriere în orice limbă reflectă doar unele aspecte ale proceselor în curs și nu este niciodată absolut completă. Pe de altă parte, trebuie menționat că la construirea unui model este necesar să se acorde o atenție primordială acelor aspecte ale procesului studiat care prezintă interes pentru cercetător. Atunci când se construiește un model al unui sistem, este profund greșit să se dorească să reflecte toate aspectele existenței sistemului. Când se efectuează analize de sistem, de regulă, cineva este interesat de comportamentul dinamic al sistemului, iar atunci când se descrie dinamica din punctul de vedere al cercetării în curs de desfășurare, există parametri și interacțiuni importanți și există parametri care sunt nesemnificativi. in acest studiu. Astfel, calitatea modelului este determinată de conformitatea descrierii completate cu cerințele pentru studiu, de corespondența rezultatelor obținute folosind modelul cu derularea procesului sau fenomenului observat. Construcția unui model matematic stă la baza tuturor analizelor de sistem, etapa centrală de cercetare sau proiectare a oricărui sistem. Rezultatul analizei întregului sistem depinde de calitatea modelului.

1.2 Enunțarea problemei de cercetare

În această etapă se formulează scopul analizei. Scopul studiului se presupune a fi un factor extern sistemului. Astfel, scopul devine un obiect de studiu independent. Scopul trebuie formalizat. Sarcina analizei sistemului este de a efectua analiza necesară a incertitudinilor, limitărilor și, în cele din urmă, de a formula o problemă de optimizare.

Aici X - element al unui spaţiu normat G, determinat de natura modelului, , Unde E - o mulţime care poate avea o natură arbitrar complexă, determinată de structura modelului şi de caracteristicile sistemului studiat. Astfel, problema analizei sistemului în această etapă este tratată ca un fel de problemă de optimizare. Analizarea cerințelor de sistem, de ex. scopurile pe care cercetătorul intenționează să le atingă și incertitudinile care sunt inevitabil prezente, cercetătorul trebuie să formuleze scopul analizei în limbajul matematicii. Limbajul de optimizare se dovedește a fi natural și convenabil aici, dar nu singurul posibil.

1.3 Rezolvarea problemei matematice enunţate

Doar această a treia etapă de analiză poate fi atribuită etapei care utilizează în cea mai mare măsură metodele matematice. Deși, fără cunoștințe de matematică și de capacitățile aparatului său, implementarea cu succes a primelor două etape este imposibilă, deoarece atât la construirea unui model de sistem, cât și la formularea scopurilor și obiectivelor analizei, metodele de formalizare ar trebui utilizate pe scară largă. Cu toate acestea, observăm că este în etapa finală a analizei sistemului că pot fi necesare metode matematice subtile. Dar trebuie avut în vedere faptul că problemele analizei sistemului pot avea o serie de caracteristici care duc la necesitatea utilizării abordărilor euristice împreună cu procedurile formale. Motivele recurgerii la metodele euristice sunt legate în primul rând de lipsa informațiilor a priori despre procesele care au loc în sistemul analizat. De asemenea, aceste motive includ dimensiunea mare a vectorului X și complexitatea structurii setului G. În acest caz, dificultățile care decurg din necesitatea utilizării procedurilor informale de analiză sunt adesea decisive. Rezolvarea cu succes a problemelor de analiză a sistemului necesită utilizarea raționamentului informal în fiecare etapă a studiului. În acest sens, verificarea calității soluției și a conformității acesteia cu scopul inițial al studiului se transformă în cea mai importantă problemă teoretică.

1.4 Caracteristicile problemelor de analiză a sistemului

Analiza sistemului este în prezent în fruntea cercetării științifice. Este destinat să furnizeze un aparat științific pentru analiza și studiul sistemelor complexe. Rolul principal al analizei de sistem se datorează faptului că dezvoltarea științei a condus la formularea sarcinilor pe care analiza sistemelor este menită să le rezolve. Particularitatea stadiului actual este că analiza sistemului, neavând încă timp să se transforme într-o disciplină științifică cu drepturi depline, este forțată să existe și să se dezvolte în condițiile în care societatea începe să simtă nevoia să aplice metode și rezultate insuficient dezvoltate și testate. și nu poate amâna pentru mâine decizia legată de sarcinile lor. Aceasta este sursa atât a forței, cât și a slăbiciunii analizei sistemice: puterea - deoarece simte în mod constant impactul nevoilor practicii, este forțată să extindă continuu gama de obiecte de cercetare și nu are ocazia să facă abstracție de la real. nevoile societatii; puncte slabe - deoarece adesea utilizarea metodelor „brute”, insuficient dezvoltate de cercetare sistemică duce la adoptarea de decizii pripite și neglijarea dificultăților reale.

Să luăm în considerare principalele sarcini pe care eforturile specialiștilor vizează să le rezolve și care necesită o dezvoltare ulterioară. În primul rând, trebuie remarcate sarcinile de studiu a sistemului de interacțiuni ale obiectelor analizate cu mediul. Rezolvarea acestei probleme presupune:

· trasarea graniței dintre sistemul studiat și mediu, care predetermina adâncimea maximă de influență a interacțiunilor luate în considerare, la care se limitează considerația;

· identificarea resurselor reale pentru o astfel de interacțiune;

luarea în considerare a interacțiunilor dintre sistemul studiat și un sistem de nivel superior.

Următorul tip de sarcină este legat de construcția de alternative la această interacțiune, alternative la dezvoltarea sistemului în timp și spațiu.

O direcție importantă în dezvoltarea metodelor de analiză a sistemelor este asociată cu încercările de a crea noi oportunități pentru construirea de alternative originale de soluție, strategii neașteptate, idei neobișnuite și structuri ascunse. Cu alte cuvinte, vorbim aici despre dezvoltarea metodelor și mijloacelor de întărire a capacităților inductive ale gândirii umane, spre deosebire de capacitățile sale deductive, dezvoltarea mijloacelor logice formale vizează, de fapt, întărirea acestora. Cercetările în această direcție au început abia recent și nu există încă un aparat conceptual unificat în ea. Totuși, și aici pot fi identificate mai multe domenii importante - precum dezvoltarea unui aparat formal de logică inductivă, metode de analiză morfologică și alte metode structurale și sintactice pentru construirea de noi alternative, metode de sintactică și organizarea interacțiunii de grup la rezolvare. probleme creative, precum și studiul paradigmelor de bază de căutare a gândirii.

Problemele de al treilea tip implică construirea unei varietăți de modele de simulare care descriu influența unei anumite interacțiuni asupra comportamentului obiectului de studiu. Să remarcăm că în cercetarea sistemelor scopul nu este de a crea un fel de supermodel. Vorbim despre dezvoltarea modelelor private, fiecare dintre acestea rezolvând propriile probleme specifice.

Chiar și după ce astfel de modele de simulare au fost create și studiate, problema combinării diferitelor aspecte ale comportamentului sistemului într-o schemă unificată rămâne deschisă. Cu toate acestea, poate și ar trebui rezolvată nu prin construirea unui supermodel, ci prin analizarea reacțiilor la comportamentul observat al altor obiecte care interacționează, de ex. prin studierea comportamentului obiectelor analoge şi transferarea rezultatelor acestor studii în obiectul analizei sistemului. Un astfel de studiu oferă baza pentru o înțelegere semnificativă a situațiilor de interacțiune și a structurii relațiilor care determină locul sistemului studiat în structura supersistemului din care este o componentă.

Problemele de al patrulea tip sunt asociate cu construirea modelelor decizionale. Orice cercetare de sisteme este asociată cu studiul diferitelor alternative pentru dezvoltarea sistemului. Sarcina analiștilor de sisteme este să selecteze și să justifice cea mai bună alternativă de dezvoltare. În etapa de dezvoltare și de luare a deciziilor, este necesar să se țină cont de interacțiunea sistemului cu subsistemele sale, să se combine obiectivele sistemului cu obiectivele subsistemelor și să se identifice obiectivele globale și secundare.

Cea mai dezvoltată și, în același timp, cea mai specifică zonă a creativității științifice este asociată cu dezvoltarea teoriei de luare a deciziilor și formarea structurilor țintă, a programelor și a planurilor. Aici nu lipsesc munca sau cercetătorii care lucrează activ. Totuși, în acest caz, prea multe rezultate sunt la nivelul invenției neconfirmate și discrepanțe în înțelegerea atât a esenței problemelor în cauză, cât și a mijloacelor de rezolvare a acestora. Cercetările în acest domeniu includ:

a) construirea unei teorii pentru evaluarea eficacității deciziilor luate sau a planurilor și programelor formate; b) rezolvarea problemei multicriteriale în evaluarea alternativelor de decizie sau planificare;

b) studierea problemei incertitudinii, în special asociată nu cu factori de natură statistică, ci cu incertitudinea judecăților experților și incertitudinea creată deliberat asociată cu simplificarea ideilor despre comportamentul sistemului;

c) dezvoltarea problemei agregarii preferintelor individuale asupra deciziilor care afecteaza interesele mai multor parti care influenteaza comportamentul sistemului;

d) studiul caracteristicilor specifice ale criteriilor de performanţă socio-economică;

e) crearea metodelor de verificare a coerenței logice a structurilor și planurilor țintă și stabilirea echilibrului necesar între predeterminarea programului de acțiune și disponibilitatea acestuia pentru restructurare la sosirea de noi informații, atât despre evenimente externe, cât și despre schimbările de idei despre implementarea acestui program. .

Această din urmă direcție necesită o nouă conștientizare a funcțiilor reale ale structurilor, planurilor, programelor țintă și identificarea celor pe care le trebuie sa performează, precum și legăturile dintre ele.

Sarcinile analizate de sistem nu acoperă lista completă de sarcini. Aici sunt enumerate cele care prezintă cea mai mare dificultate în rezolvarea acestora. Trebuie remarcat faptul că toate problemele cercetării sistemelor sunt strâns legate între ele și nu pot fi izolate și rezolvate separat, atât din punct de vedere al timpului, cât și al componenței interpreților. Mai mult, pentru a rezolva toate aceste probleme, cercetătorul trebuie să aibă o perspectivă largă și să posede un bogat arsenal de metode și mijloace de cercetare științifică.

2. Caracteristicile problemelor de analiză a sistemului

Scopul final al analizei de sistem este de a rezolva situația problemă care a apărut în fața obiectului studiului sistemic care se desfășoară (de obicei aceasta este o anumită organizație, echipă, întreprindere, regiune separată, structură socială etc.). Analiza de sistem se ocupa cu studierea unei situatii problema, aflarea cauzelor acesteia, dezvoltarea optiunilor pentru eliminarea acesteia, luarea deciziilor si organizarea functionarii ulterioare a sistemului pentru rezolvarea situatiei problema. Etapa inițială a oricărei cercetări de sistem este studiul obiectului analizei de sistem care se realizează cu formalizarea ulterioară a acestuia. În această etapă apar probleme care deosebesc fundamental metodologia cercetării sistemelor de metodologia altor discipline, și anume, în analiza sistemelor se rezolvă o problemă duală. Pe de o parte, este necesară formalizarea obiectului cercetării sistemice, pe de altă parte, procesul de studiere a sistemului, procesul de formulare și rezolvare a problemei, este supus formalizării. Să dăm un exemplu din teoria proiectării sistemului. Teoria modernă a proiectării asistate de computer a sistemelor complexe poate fi considerată una dintre părțile cercetării sistemelor. Potrivit acesteia, problema proiectării sistemelor complexe are două aspecte. În primul rând, este necesar să se realizeze o descriere oficială a obiectului de design. Mai mult, în această etapă, sunt rezolvate problemele unei descrieri formalizate atât a componentei statice a sistemului (în principal organizarea sa structurală este supusă formalizării), cât și a comportamentului acestuia în timp (aspecte dinamice care reflectă funcționarea acestuia). În al doilea rând, este necesară oficializarea procesului de proiectare. Componentele procesului de proiectare sunt metode de formare a diverselor soluții de proiectare, metode de analiză inginerească a acestora și metode de luare a deciziilor privind alegerea celor mai bune opțiuni de implementare a sistemului.

Un loc important în procedurile de analiză a sistemului îl ocupă problema luării deciziilor. Ca o caracteristică a sarcinilor cu care se confruntă analiștii de sistem, este necesar să se remarce cerința optimității deciziilor luate. În prezent, avem de rezolvat probleme de control optim al sistemelor complexe, proiectarea optimă a sistemelor care includ un număr mare de elemente și subsisteme. Dezvoltarea tehnologiei a atins un nivel la care crearea unui design pur și simplu funcțional în sine nu mai satisface întotdeauna industriile de vârf. În timpul procesului de proiectare, este necesar să se asigure cea mai bună performanță pentru o serie de caracteristici ale produselor noi, de exemplu, pentru a obține performanță maximă, dimensiuni minime, cost etc. menținând toate celelalte cerințe în limitele specificate. Astfel, practica necesită dezvoltarea nu doar a unui produs, obiect, sistem funcțional, ci și crearea unui proiect optim. Raționament similar este valabil și pentru alte tipuri de activități. La organizarea funcționării unei întreprinderi, se formulează cerințe pentru a maximiza eficiența activităților acesteia, fiabilitatea echipamentelor, optimizarea strategiilor de întreținere a sistemelor, alocarea resurselor etc.

În diverse domenii de activitate practică (tehnologie, economie, științe sociale, psihologie) apar situații când este necesară luarea unor decizii pentru care nu este posibil să se țină cont pe deplin de condițiile care le predetermină. Luarea deciziei în acest caz va avea loc în condiții de incertitudine, care are o altă natură. Unul dintre cele mai simple tipuri de incertitudine este incertitudinea informațiilor inițiale, manifestată sub diverse aspecte. În primul rând, remarcăm un astfel de aspect precum impactul factorilor necunoscuți asupra sistemului.

Incertitudinea datorată unor factori necunoscuți vine, de asemenea, în diferite forme. Cel mai simplu tip de acest tip de incertitudine este incertitudine stocastică. Apare în cazurile în care factorii necunoscuți sunt variabile aleatoare sau funcții aleatoare ale căror caracteristici statistice pot fi determinate pe baza unei analize a experienței trecute în funcționarea obiectului cercetării sistemice.

Următorul tip de incertitudine este incertitudinea obiectivelor. Formularea unui scop la rezolvarea problemelor de analiză a sistemelor este una dintre procedurile cheie, deoarece scopul este obiectul care determină formularea problemei cercetării sistemelor. Incertitudinea scopului este o consecință a naturii multicriteriale a problemelor de analiză a sistemului. Atribuirea unui scop, alegerea unui criteriu și formalizarea unui obiectiv reprezintă aproape întotdeauna o problemă dificilă. Sarcinile cu multe criterii sunt tipice pentru proiecte mari tehnice, de afaceri și economice.

Și în sfârșit, trebuie remarcat acest tip de incertitudine ca incertitudine asociată cu influența ulterioară a rezultatelor deciziei asupra situației problemei. Cert este că o decizie luată în momentul de față și implementată într-un anumit sistem are scopul de a afecta funcționarea sistemului. De fapt, acesta este motivul pentru care este adoptat, deoarece conform ideii analiștilor de sistem, această soluție ar trebui să rezolve situația problematică. Totuși, întrucât decizia este luată pentru un sistem complex, dezvoltarea sistemului în timp poate avea multe strategii. Și, bineînțeles, în etapa formării unei decizii și luării acțiunilor de control, analiștii s-ar putea să nu aibă o imagine completă a evoluției situației. La luarea unei decizii, există diverse recomandări pentru prezicerea dezvoltării unui sistem în timp. Una dintre aceste abordări recomandă prezicerea unor dinamici „medie” a dezvoltării sistemului și luarea deciziilor pe baza unei astfel de strategii. O altă abordare recomandă ca atunci când luăm o decizie, să pornim de la posibilitatea ca situația cea mai gravă să apară.

Ca următoarea caracteristică a analizei sistemului, remarcăm rolul modelelor ca mijloc de studiere a sistemelor care fac obiectul cercetării sistemelor. Orice metodă de analiză a sistemului se bazează pe o descriere matematică a anumitor fapte, fenomene, procese. Când folosim cuvântul „model”, ne referim întotdeauna la o descriere care reflectă exact acele caracteristici ale procesului studiat care sunt de interes pentru cercetător. Acuratețea și calitatea descrierii sunt determinate, în primul rând, de conformitatea modelului cu cerințele de cercetare și de corespondența rezultatelor obținute folosind modelul cu cursul observat al procesului. Dacă limbajul matematicii este folosit la elaborarea unui model, vorbim de modele matematice. Construirea unui model matematic este baza tuturor analizelor de sistem. Aceasta este etapa centrală a cercetării sau proiectării oricărui sistem. Succesul tuturor analizelor ulterioare depinde de calitatea modelului. Cu toate acestea, în analiza sistemului, alături de procedurile formale, metodele informale, euristice de cercetare ocupă un loc important. Există o serie de motive pentru aceasta. Primul este după cum urmează. La construirea modelelor de sistem, poate exista o lipsă sau o insuficiență a informațiilor inițiale pentru a determina parametrii modelului.

În acest caz, se efectuează un sondaj de specialitate al specialiștilor pentru a elimina incertitudinea sau cel puțin a o reduce, adică Experiența și cunoștințele specialiștilor pot fi folosite pentru a atribui parametrii inițiali ai modelului.

Un alt motiv pentru utilizarea metodelor euristice este următorul. Încercările de oficializare a proceselor care au loc în sistemele studiate sunt întotdeauna asociate cu formularea unor restricții și simplificări. Este important aici să nu depășim linia dincolo de care simplificarea ulterioară va duce la pierderea esenței fenomenelor descrise. Cu alte cuvinte-

Totuși, dorința de a adapta un aparat matematic bine studiat pentru a descrie fenomenele studiate poate distorsiona esența acestora și poate duce la decizii incorecte. În această situație, este necesar să se folosească intuiția științifică a cercetătorului, experiența și capacitatea sa de a formula o idee pentru rezolvarea unei probleme, adică. se folosește o justificare internă subconștientă a algoritmilor de construcție a modelului și a metodelor de cercetare a acestora, care nu este susceptibilă de analiză formală. Metodele euristice de găsire a soluțiilor sunt formate de o persoană sau un grup de cercetători în procesul activității lor creative. Euristica este un set de cunoștințe, experiență și inteligență folosit pentru a obține soluții folosind reguli informale. Metodele euristice se dovedesc a fi utile și chiar indispensabile în studiile care sunt de natură nenumerică sau caracterizate prin complexitate, incertitudine și variabilitate.

Cu siguranță, atunci când luăm în considerare problemele specifice ale analizei sistemului, va fi posibil să evidențiem câteva dintre caracteristicile acestora, dar, în opinia autorului, caracteristicile notate aici sunt comune tuturor problemelor cercetării sistemelor.

3. Proceduri de analiză a sistemului

În secțiunea anterioară au fost formulate trei etape de analiză a sistemului. Aceste etape stau la baza rezolvarii oricarei probleme de realizare a cercetarii sistemelor. Esența lor este că este necesar să se construiască un model al sistemului studiat, i.e. dați o descriere formală a obiectului studiat, formulați un criteriu de rezolvare a problemei analizei sistemului, adică. stabiliți o problemă de cercetare și apoi rezolvați problema. Cele trei etape indicate ale analizei sistemului sunt o schemă extinsă pentru rezolvarea problemei. În realitate, sarcinile analizei sistemului sunt destul de complexe, așa că enumerarea etapelor nu poate fi un scop în sine. De asemenea, menționăm că metodologia de realizare a analizei de sistem și liniile directoare nu sunt universale - fiecare studiu are propriile caracteristici și necesită intuiție, inițiativă și imaginație din partea interpreților pentru a determina corect obiectivele proiectului și a obține succesul în realizarea acestora. Au existat încercări repetate de a crea un algoritm destul de general, universal pentru analiza sistemului. O examinare atentă a algoritmilor disponibili în literatură arată că aceștia au un grad ridicat de generalitate în general și diferențe în particularități și detalii. Vom încerca să schițăm procedurile de bază ale algoritmului de analiză a sistemului, care sunt o generalizare a succesiunii etapelor unei astfel de analize, formulată de un număr de autori, și reflectă principiile sale generale.

Enumerăm principalele proceduri pentru analiza sistemului:

· studiul structurii sistemului, analiza componentelor acestuia, identificarea relațiilor dintre elementele individuale;

· colectarea datelor privind funcționarea sistemului, cercetarea fluxurilor de informații, observații și experimente asupra sistemului analizat;

· modele de constructii;

· verificarea adecvării modelelor, analiza incertitudinii și a sensibilității;

· cercetarea oportunităților de resurse;

· definirea obiectivelor analizei sistemului;

· formarea criteriilor;

· generarea de alternative;

· implementarea alegerilor și luării deciziilor;

· implementarea rezultatelor analizei.

4. Definirea obiectivelor analizei sistemelor

4.1 Fformularea problemei

Pentru științele tradiționale, etapa inițială a muncii constă în stabilirea unei probleme de formă care trebuie rezolvată. În studiul unui sistem complex, acesta este un rezultat intermediar, care este precedat de o muncă îndelungată privind structurarea problemei inițiale. Punctul de plecare pentru definirea obiectivelor în analiza sistemelor este legat de formularea problemei. Următoarea caracteristică a problemelor de analiză a sistemului trebuie remarcată aici. Necesitatea analizei sistemului apare atunci când clientul și-a formulat deja problema, adică. Problema nu numai că există, dar necesită și o soluție. Totuși, analistul de sisteme trebuie să fie conștient de faptul că problema formulată de client reprezintă o versiune aproximativă de lucru. Motivele pentru care formularea originală a problemei trebuie considerată ca o primă aproximare sunt următoarele. Sistemul pentru care este formulat scopul analizei sistemului nu este izolat. Este conectat cu alte sisteme și face parte dintr-un anumit supersistem, de exemplu, un departament automat sau un sistem de management al atelierului dintr-o întreprindere este o unitate structurală a sistemului de control automat al întregii întreprinderi. Prin urmare, atunci când se formulează o problemă pentru sistemul luat în considerare, este necesar să se ia în considerare modul în care soluția acestei probleme va afecta sistemele cu care este conectat acest sistem. În mod inevitabil, schimbările planificate vor afecta atât subsistemele care fac parte din acest sistem, cât și supersistemul care conține acest sistem. Astfel, orice problemă reală ar trebui tratată nu ca o problemă individuală, ci ca un obiect între problemele interdependente.

Atunci când formulează un sistem cu probleme, un analist de sisteme ar trebui să urmeze câteva linii directoare. În primul rând, opinia clientului ar trebui luată ca bază. De regulă, acesta este șeful organizației pentru care se efectuează analiza sistemului. El este, după cum sa menționat mai sus, cel care generează formularea inițială a problemei. Apoi, analistul de sisteme, familiarizat cu problema formulată, trebuie să înțeleagă sarcinile care au fost atribuite managerului, limitările și circumstanțele care influențează comportamentul managerului și obiectivele conflictuale între care încearcă să găsească un compromis. Analistul de sisteme trebuie să studieze organizația pentru care se efectuează analiza sistemelor. Este necesar să se familiarizeze temeinic cu ierarhia de management existentă, cu funcțiile diferitelor grupuri și cu studiile anterioare, dacă există, ale problemelor relevante. Analistul trebuie să se abțină de la a-și exprima preconcepțiile despre problemă și de a încerca să o încadreze în cadrul ideilor sale anterioare pentru a utiliza propria abordare dorită pentru rezolvarea acesteia. În cele din urmă, analistul nu ar trebui să lase declarațiile și comentariile managerului necontrolate. După cum sa menționat deja, problema formulată de lider trebuie, în primul rând, să fie extinsă la un set de probleme convenite cu super- și subsistemele și, în al doilea rând, trebuie să fie convenită cu toate părțile interesate.

De asemenea, trebuie menționat că fiecare dintre părțile interesate are propria sa viziune asupra problemei și atitudinea față de aceasta. Prin urmare, atunci când se formulează un set de probleme, este necesar să se țină cont de ce schimbări dorește să facă una sau cealaltă parte și de ce. În plus, problema trebuie analizată în mod cuprinzător, inclusiv în termeni temporali și istorici. Este necesar să se anticipeze modul în care problemele enunțate se pot schimba în timp sau datorită faptului că cercetarea prezintă interes pentru managerii de la alte niveluri. Atunci când formulează un set de probleme, un analist de sisteme trebuie să cunoască o imagine detaliată a cine este interesat de o anumită soluție.

4.2 Stabilirea obiectivelor

După ce problema care trebuie depășită în timpul analizei sistemului este formulată, se trece la definirea scopului. Determinarea scopului analizei sistemului înseamnă a răspunde la întrebarea ce trebuie făcut pentru a rezolva problema. A formula un scop înseamnă a indica direcția în care să te deplasezi pentru a rezolva o problemă existentă, a arăta căi care se îndepărtează de situația problemă existentă.

Atunci când formulați un obiectiv, trebuie să fiți întotdeauna conștienți de faptul că acesta joacă un rol activ în management. Definiția scopului a reflectat că scopul este rezultatul dorit al dezvoltării sistemului. Astfel, scopul formulat al analizei de sistem va determina întregul complex de lucru ulterior. Prin urmare, obiectivele trebuie să fie realiste. Stabilirea unor obiective realiste va direcționa toate activitățile de analiză a sistemului către obținerea unui rezultat util specific. De asemenea, este important de reținut că ideea unui scop depinde de stadiul de cunoaștere a obiectului și, pe măsură ce se dezvoltă ideile despre acesta, scopul poate fi reformulat. O modificare a scopurilor de-a lungul timpului se poate produce nu numai în formă, datorită unei înțelegeri din ce în ce mai bune a esenței fenomenelor care au loc în sistemul studiat, ci și în conținut, datorită modificărilor condițiilor obiective și a atitudinilor subiective care influențează alegerea. de goluri. Momentul schimbărilor în ideile despre obiective și îmbătrânirea scopurilor sunt diferite și depind de nivelul ierarhiei de considerare a obiectului. Obiectivele de nivel superior sunt mai durabile. Dinamismul obiectivelor trebuie luat în considerare în analiza sistemelor.

La formularea unui scop, este necesar să se țină cont de faptul că scopul este influențat atât de factori externi sistemului, cât și interni. În același timp, factorii interni sunt aceiași factori care influențează obiectiv procesul de formare a scopurilor ca și cei externi.

Mai mult, trebuie remarcat faptul că chiar și la cel mai înalt nivel al ierarhiei sistemului există o multitudine de obiective. Atunci când se analizează o problemă, este necesar să se țină cont de obiectivele tuturor părților interesate. Printre multe obiective, este recomandabil să încercați să găsiți sau să vă formați un obiectiv global. Dacă acest lucru nu se poate face, obiectivele ar trebui să fie clasate în ordinea preferințelor lor pentru a rezolva problema din sistemul analizat.

Studiul obiectivelor celor interesați de problemă ar trebui să includă posibilitatea clarificării, extinderii sau chiar înlocuirii acestora. Această împrejurare este motivul principal pentru natura iterativă a analizei sistemului.

Alegerea scopurilor unui subiect este influențată decisiv de sistemul de valori la care acesta aderă, prin urmare, atunci când își formează obiectivele, o etapă necesară a muncii este identificarea sistemului de valori la care aderă decidentul. De exemplu, se face o distincție între sistemele de valori tehnocratice și umaniste. Conform primului sistem, natura este proclamată ca sursă de resurse inepuizabile, omul este regele naturii. Toată lumea cunoaște teza: „Nu ne putem aștepta la favoruri de la natură. Sarcina noastră este să le luăm de la ea.” Sistemul de valori umanist spune că resursele naturale sunt limitate, că oamenii trebuie să trăiască în armonie cu natura etc. Practica dezvoltării societății umane arată că respectarea unui sistem de valori tehnocratic duce la consecințe dezastruoase. Pe de altă parte, o respingere completă a valorilor tehnocratice nu are nicio justificare. Este necesar să nu se opună acestor sisteme, ci să le completeze în mod inteligent și să se formuleze obiectivele dezvoltării sistemului, ținând cont de ambele sisteme de valori.

5. Generarea de alternative

Următoarea etapă a analizei sistemului este crearea mai multor modalități posibile de atingere a scopului formulat. Cu alte cuvinte, în această etapă este necesară generarea multor alternative, din care să fie apoi selectată calea cea mai bună pentru dezvoltarea sistemului. Această etapă a analizei sistemului este foarte importantă și dificilă. Importanța sa constă în faptul că scopul final al analizei de sistem este de a selecta cea mai bună alternativă pe un set dat și de a justifica această alegere. Dacă setul generat de alternative nu o include pe cea mai bună, atunci nici una dintre cele mai avansate metode de analiză nu va ajuta la calcularea acestuia. Dificultatea acestei etape se datorează nevoii de a genera un set destul de complet de alternative, inclusiv, la prima vedere, chiar și pe cele mai irealizabile.

Generarea de alternative, de ex. ideile despre posibile moduri de a atinge un scop este un adevărat proces creativ. Există o serie de recomandări cu privire la posibilele abordări pentru efectuarea procedurii în cauză. Este necesar să se genereze cât mai multe alternative. Sunt disponibile următoarele metode de generare:

a) căutarea de alternative în literatura de brevete și reviste;

b) implicarea mai multor experți cu medii și experiență diferite;

c) cresterea numarului de alternative datorita combinarii lor, formarea unor optiuni intermediare intre cele propuse anterior;

d) modificarea unei alternative existente, i.e. formarea de alternative care sunt doar parțial diferite de cea cunoscută;

e) includerea alternativelor opuse celor propuse, inclusiv alternativa „zero” (nu faceți nimic, adică luați în considerare consecințele dezvoltărilor fără intervenția inginerilor de sisteme);

f) interviuri cu părțile interesate și chestionare mai ample; g) includerea în considerare chiar și a acelor alternative care la prima vedere par exagerate;

g) generarea de alternative concepute pentru diferite intervale de timp (pe termen lung, pe termen scurt, de urgență).

Atunci când se efectuează muncă pentru a genera alternative, este important să se creeze condiții favorabile pentru angajații care desfășoară acest tip de activitate. Factorii psihologici care influențează intensitatea activității creative sunt de mare importanță, de aceea este necesar să ne străduim să creăm un climat favorabil la locul de muncă al angajaților.

Mai există un pericol care apare atunci când se lucrează la formarea multor alternative, care trebuie menționat. Dacă ne străduim în mod special să ne asigurăm că se obțin cât mai multe alternative posibil în stadiul inițial, de ex. incearca sa faci setul de alternative cat mai complet, apoi pentru unele probleme numarul lor poate ajunge la multe zeci. Un studiu detaliat al fiecăruia dintre ele ar necesita o cantitate inacceptabil de mare de timp și bani. Prin urmare, în acest caz, este necesar să se efectueze o analiză preliminară a alternativelor și să încerce să restrângă setul în etapele incipiente ale analizei. În această etapă a analizei se folosesc metode calitative pentru a compara alternativele, fără a recurge la metode cantitative mai precise. Acest lucru permite screening-ul brut.

Să prezentăm acum metodele utilizate în analiza sistemului pentru a realiza munca de generare a unei varietăți de alternative.

6. Implementarea rezultatelor analizei

Analiza sistemului este o știință aplicată, scopul ei final este de a schimba situația existentă în conformitate cu obiectivele stabilite. Judecata finală cu privire la corectitudinea și utilitatea analizei sistemului poate fi făcută numai pe baza rezultatelor aplicării sale practice.

Rezultatul final va depinde nu numai de cât de perfecte și justificate teoretic sunt metodele utilizate în analiză, ci și de cât de competent și eficient sunt implementate recomandările primite.

În prezent, se acordă o atenție sporită implementării în practică a rezultatelor analizei sistemului. În această direcție se remarcă lucrările lui R. Ackoff. Trebuie remarcat faptul că practica cercetării sistemelor și practica implementării rezultatelor acestora diferă semnificativ pentru sisteme de diferite tipuri. Conform clasificării, sistemele sunt împărțite în trei tipuri: naturale, artificiale și sociotehnice. În sistemele de primul tip, conexiunile se formează și acționează într-un mod natural. Exemple de astfel de sisteme includ mediu, fizice, chimice, biologice etc. sisteme. În sistemele de al doilea tip, conexiunile se formează ca urmare a activității umane. Exemplele includ tot felul de sisteme tehnice. În sistemele de al treilea tip, pe lângă conexiunile naturale, conexiunile interpersonale joacă un rol important. Astfel de conexiuni sunt determinate nu de proprietățile naturale ale obiectelor, ci de tradițiile culturale, de educația subiecților care participă la sistem, de caracterul lor și de alte caracteristici.

Analiza sistemului este utilizată pentru a studia sistemele de toate cele trei tipuri. Fiecare dintre ele are propriile caracteristici care necesită luare în considerare atunci când se organizează munca pentru implementarea rezultatelor. Cea mai mare proporție de probleme slab structurate se află în sistemele de al treilea tip. În consecință, cea mai dificilă practică este implementarea rezultatelor cercetării de sistem în aceste sisteme.

La implementarea rezultatelor analizei sistemului, este necesar să se țină cont de următoarea circumstanță. Lucrarea este efectuată pentru client (client), care are puterea suficientă pentru a schimba sistemul în moduri care vor fi determinate ca urmare a analizei sistemului. Toate părțile interesate trebuie să fie direct implicate în lucrare. Părțile interesate sunt cei care sunt responsabili pentru rezolvarea problemei și cei care sunt direct afectați de problemă. Ca urmare a implementării cercetării de sistem, este necesar să se asigure o îmbunătățire a performanței organizației clienților din punctul de vedere al cel puțin unuia dintre părțile interesate; În același timp, nu este permisă deteriorarea acestei lucrări din punctul de vedere al tuturor celorlalți participanți în situația problematică.

Vorbind despre implementarea rezultatelor analizei de sistem, este important de remarcat că, în viața reală, situația în care se efectuează mai întâi cercetările, apoi rezultatele acestora sunt puse în practică, este extrem de rară, doar în cazurile în care vorbim despre sisteme simple. În studiul sistemelor sociotehnice, acestea se schimbă în timp, atât de la sine, cât și sub influența cercetării. În procesul de efectuare a analizei sistemului, se modifică starea situației problemei, obiectivele sistemului, compoziția personală și cantitativă a participanților și relațiile dintre părțile interesate. În plus, trebuie remarcat faptul că implementarea deciziilor luate afectează toți factorii de funcționare a sistemului. Etapele cercetării și implementării în acest tip de sistem de fapt se îmbină, adică. Este un proces iterativ. Cercetările efectuate au impact asupra funcționării sistemului, iar aceasta modifică situația problemă și ridică o nouă problemă de cercetare. O nouă situație problemă stimulează analiza suplimentară a sistemului etc. Astfel, problema este rezolvată treptat prin cercetare activă.

ÎNconcluzie

O caracteristică importantă a analizei de sistem este studiul proceselor de stabilire a scopurilor și dezvoltarea mijloacelor de lucru cu obiectivele (metode, structurarea scopurilor). Uneori, chiar și analiza sistemelor este definită ca o metodologie pentru studierea sistemelor cu scop.

Bibliografie

Moiseev, N.N. Probleme matematice de analiză de sistem / N.N. Moiseev. - M.: Nauka, 1981.

Optner, S. Analiza de sistem pentru rezolvarea problemelor de afaceri si industriale / S. Optner. - M.: radio sovietic,

Fundamentele unei abordări sistemice și aplicarea acestora la dezvoltarea sistemelor teritoriale de control automatizat / ed. F.I. Peregudova. - Tomsk: Editura TSU, 1976. - 440 p.

Fundamentele teoriei generale a sistemelor: manual. indemnizatie. - St.Petersburg. : VAS, 1992. - Partea 1.

Peregudov, F.I. Introducere în analiza sistemelor: manual. indemnizatie / F.I. Peregudov, F.P. Tarasenko. - M.: Şcoala superioară, 1989. - 367 p.

Rybnikov, K.A. Istoria matematicii: manual / K.A. Ribnikov. - M.: Editura Universității de Stat din Moscova, 1994. - 496 p.

Stroik, D.Ya. O scurtă schiță a istoriei matematicii / D.Ya. Constructie - M.: Nauka, 1990. - 253 p.

Stepanov, Yu.S. Semiotică / Yu.S. Stepanov. - M.: Nauka, 1971. - 145 p.

Teoria sistemelor și metode de analiză a sistemelor în management și comunicații / V.N. Volkova, V.A. Voronkov, A.A. Denisov și alții -M. : Radio şi Comunicaţii, 1983. - 248 p.

Postat pe Allbest.ru

...

Documente similare

Prevederi teoretice ale metodei simplex și analiză post-optimală. Construirea unui model matematic al problemei. Găsirea valorilor resurselor. Determinarea intervalelor relative și absolute de modificări ale nivelurilor stocurilor de resurse rare și nerare.

lucrare de curs, adăugată 19.11.2010


Crearea unui model matematic al mișcării unei mingi aruncate vertical în sus, de la începutul căderii acesteia până când lovește pământul. Implementarea computerizată a unui model matematic într-un mediu de foi de calcul. Determinarea efectului schimbărilor de viteză asupra distanței de cădere.

test, adaugat 03.09.2016


Întocmirea unui model matematic al problemei. Aducerea la o problemă standard de transport cu un echilibru de provizii și nevoi. Construirea planului de referință inițial al problemei prin metoda elementului minim, rezolvarea prin metoda potențialului. Analiza rezultatelor.

sarcină, adăugată 16.02.2016


Descrierea sistemului pentru un vizualizator tridimensional al procesului de defragmentare din punct de vedere al analizei sistemului. Studiul transformărilor stărilor cubului Rubik folosind teoria grupurilor matematice. Analiza algoritmilor lui Thistlethwaite și Kotsemba pentru rezolvarea puzzle-ului.

lucrare curs, adăugată 26.11.2015


Rezolvarea grafică a unei probleme de programare liniară. Formularea generală și rezolvarea problemei duale (ca auxiliară) folosind metoda M, regulile de formare a acesteia din condițiile problemei directe. Problemă directă în formă standard. Construcția unui tabel simplex.

sarcină, adăugată la 21.08.2010


Metode de cercetare operațională pentru analiza cantitativă a proceselor complexe orientate spre obiective. Rezolvarea problemelor utilizând metoda căutării exhaustive și inserării optime (determinarea tuturor programelor posibile, ordinea acestora, selectarea celui optim). Generator de date sursă.

lucru curs, adăugat 05/01/2011


Rezolvarea primei probleme, ecuațiile lui Poisson, funcția lui Green. Probleme cu valori la limită pentru ecuația Laplace. Enunțarea problemelor valorii la limită. Funcțiile lui Green pentru problema Dirichlet: cazuri tridimensionale și bidimensionale. Rezolvarea problemei Neumann folosind funcția lui Green, implementare pe calculator.

lucrare de curs, adăugată 25.11.2011


Calculul eficienței conducerii unei economii diversificate, afișarea legăturilor dintre industrii în tabele de analiză a bilanțului. Construirea unui model matematic liniar al procesului economic, conducând la conceptul de vector propriu și valoare matriceală.

rezumat, adăugat 17.01.2011


Rezolvarea sistemelor de ecuații după regula lui Cramer, în mod matricial, folosind metoda Gauss. Rezolvarea grafică a unei probleme de programare liniară. Întocmirea unui model matematic al unei probleme de transport închis, rezolvarea problemei folosind Excel.

test, adaugat 27.08.2009


Analiza cercetărilor în domeniul tratamentului diabetului zaharat. Utilizarea clasificatoarelor de învățare automată pentru a analiza datele, determinarea dependențelor și corelațiile dintre variabile, parametri semnificativi și pregătirea datelor pentru analiză. Dezvoltarea modelului.

Metode de analiză a sistemului

Analiza de sistem- o metodă științifică de cunoaștere, care este o succesiune de acțiuni pentru a stabili conexiuni structurale între variabile sau elemente ale sistemului studiat. Se bazează pe un complex de metode generale științifice, experimentale, științifice ale naturii, statistice și matematice.

Pentru rezolvarea unor probleme cantitative bine structurate se folosește cunoscuta metodologie a cercetării operaționale, care constă în construirea unui model matematic adecvat (de exemplu, probleme de programare liniară, neliniară, dinamică, probleme de teoria cozilor, teoria jocurilor etc. ) și aplicarea metodelor pentru găsirea strategiei optime de control acțiuni intenționate.

Analiza sistemelor oferă următoarele metode și proceduri de sistem pentru utilizare în diferite științe și sisteme:

abstracție și concretizare

· analiza și sinteza, inducția și deducția

· formalizare și specificare

· compoziţie şi descompunere

· liniarizarea și selectarea componentelor neliniare

· structurare și restructurare

· prototipare

· reinginerie

· algoritmizare

· modelare și experimentare

· control și reglare software

· recunoaștere și identificare

grupare și clasificare

· evaluarea si testarea expertilor

· verificare

și alte metode și proceduri.

Trebuie remarcate sarcinile de studiu a sistemului de interacțiuni ale obiectelor analizate cu mediul. Rezolvarea acestei probleme presupune:

– trasarea graniței dintre sistemul studiat și mediu, care determină adâncimea maximă

influența interacțiunilor luate în considerare, la care considerația este limitată;

– identificarea resurselor reale pentru o astfel de interacțiune;

– luarea în considerare a interacțiunilor sistemului studiat cu un sistem de nivel superior.

Următorul tip de sarcină este legat de construcția de alternative la această interacțiune, alternative la dezvoltarea sistemului în timp și spațiu. O direcție importantă în dezvoltarea metodelor de analiză a sistemelor este asociată cu încercările de a crea noi oportunități pentru construirea de alternative originale de soluție, strategii neașteptate, idei neobișnuite și structuri ascunse. Cu alte cuvinte, discursul de aici este despre dezvoltarea de metode și instrumenteîntărirea capacităților inductive ale gândirii umane, spre deosebire de capacitățile ei deductive, pentru a consolida care, de fapt, se urmărește dezvoltarea mijloacelor logice formale. Cercetările în această direcție au început abia recent și nu există încă un aparat conceptual unificat în ea. Totuși, și aici pot fi identificate mai multe domenii importante - cum ar fi dezvoltarea aparatul formal al logicii inductive, metodele de analiză morfologică și alte metode structurale și sintactice pentru construirea de noi alternative, metodele sintacticii și organizarea interacțiunii de grup în rezolvarea problemelor creative, precum și studiul paradigmelor de bază ale gândirii de căutare.

Problemele de al treilea tip presupun construirea unei multimi modele de simulare, descriind influența unei anumite interacțiuni asupra comportamentului obiectului de studiu. Să remarcăm că în cercetarea sistemelor scopul nu este de a crea un fel de supermodel. Vorbim despre dezvoltarea modelelor private, fiecare dintre acestea rezolvând propriile probleme specifice.

Chiar și după ce astfel de modele de simulare au fost create și studiate, problema combinării diferitelor aspecte ale comportamentului sistemului într-o schemă unificată rămâne deschisă. Cu toate acestea, poate și ar trebui rezolvată nu prin construirea unui supermodel, ci prin analizarea reacțiilor la comportamentul observat al altor obiecte care interacționează, de ex. prin studierea comportamentului obiectelor analoge şi transferarea rezultatelor acestor studii în obiectul analizei sistemului. Un astfel de studiu oferă baza pentru o înțelegere semnificativă a situațiilor de interacțiune și a structurii relațiilor care determină locul sistemului studiat în structura supersistemului din care este o componentă.

Problemele de al patrulea tip sunt legate de proiectare modele de luare a deciziilor. Orice cercetare de sisteme este asociată cu studiul diferitelor alternative pentru dezvoltarea sistemului. Sarcina analiștilor de sisteme este să selecteze și să justifice cea mai bună alternativă de dezvoltare. În etapa de dezvoltare și de luare a deciziilor, este necesar să se țină cont de interacțiunea sistemului cu subsistemele sale, să se combine obiectivele sistemului cu obiectivele subsistemelor și să se identifice obiectivele globale și secundare.

Cea mai dezvoltată și, în același timp, cea mai specifică zonă a creativității științifice este asociată cu dezvoltarea teoriei de luare a deciziilor și formarea structurilor țintă, a programelor și a planurilor. Aici nu lipsesc munca sau cercetătorii care lucrează activ. Totuși, în acest caz, prea multe rezultate sunt la nivelul invenției neconfirmate și discrepanțe în înțelegerea atât a esenței problemelor în cauză, cât și a mijloacelor de rezolvare a acestora. Cercetările în acest domeniu includ:

a) construirea unei teorii pentru evaluarea eficacității deciziilor luate sau a planurilor și programelor formate;

b) rezolvarea problemei multicriteriale în evaluarea alternativelor de decizie sau planificare;

c) cercetarea problemei incertitudinii, în special asociată nu cu factori de natură statistică, ci cu incertitudinea judecăților experților și incertitudinea creată în mod deliberat asociată cu simplificarea ideilor despre comportamentul sistemului;

d) dezvoltarea problemei agregarii preferintelor individuale asupra deciziilor care afecteaza interesele mai multor parti care influenteaza comportamentul sistemului;

e) studiul caracteristicilor specifice ale criteriilor de performanţă socio-economică;

f) crearea metodelor de verificare a coerenței logice a structurilor și planurilor țintă și stabilirea echilibrului necesar între predeterminarea programului de acțiune și pregătirea acestuia pentru restructurare la sosirea unuia nou;

informații atât despre evenimente externe, cât și despre schimbările de idei despre implementarea acestui program.

Această din urmă direcție necesită o nouă conștientizare a funcțiilor reale ale structurilor țintă, planurilor, programelor și definirea celor pe care acestea ar trebui să le îndeplinească, precum și conexiunile dintre acestea.

Sarcinile analizate de sistem nu acoperă lista completă de sarcini. Aici sunt enumerate cele care prezintă cea mai mare dificultate în rezolvarea acestora. Trebuie remarcat faptul că toate problemele cercetării sistemelor sunt strâns legate între ele și nu pot fi izolate și rezolvate separat, atât din punct de vedere al timpului, cât și al componenței interpreților. Mai mult, pentru a rezolva toate aceste probleme, cercetătorul trebuie să aibă o perspectivă largă și să posede un bogat arsenal de metode și mijloace de cercetare științifică.

METODE ANALITICE ŞI STATISTICE. Aceste grupuri de metode sunt cele mai răspândite în practica de proiectare și management. Adevărat, reprezentările grafice (grafice, diagrame etc.) sunt utilizate pe scară largă pentru a prezenta rezultatele intermediare și finale ale modelării. Cu toate acestea, acestea din urmă sunt auxiliare; baza modelului, dovada adecvării acestuia, constă în anumite domenii de concepte analitice și statistice. Prin urmare, în ciuda faptului că în universități sunt susținute cursuri independente de prelegeri pe domeniile principale ale acestor două clase de metode, vom caracteriza totuși pe scurt caracteristicile, avantajele și dezavantajele acestora din punctul de vedere al posibilității de a le utiliza în modelarea sistemelor. .

Analitic Clasificarea luată în considerare denumește metode care prezintă obiecte și procese reale sub formă de puncte (adimensionale în dovezile matematice stricte) care fac orice mișcări în spațiu sau interacționează între ele. La baza aparatului conceptual (terminologic) al acestor reprezentări se află conceptele matematicii clasice (cantitate, formulă, funcție, ecuație, sistem de ecuații, logaritm, diferențială, integrală etc.).

Conceptele analitice au o istorie lungă de dezvoltare și se caracterizează nu numai prin dorința de strictețe a terminologiei, ci și prin atribuirea anumitor litere unor cantități speciale (de exemplu, raportul dublu al ariei unui cerc față de aria pătratului înscris în el p » 3,14; baza logaritmului natural – e » 2,7 etc.).

Pe baza conceptelor analitice, au apărut și sunt în curs de dezvoltare teorii matematice de complexitate variabilă - de la aparatul de analiză matematică clasică (metode de studiere a funcțiilor, forma lor, metode de reprezentare, căutarea extremelor funcțiilor etc.) până la atât de noi. secțiuni ale matematicii moderne precum programarea matematică (liniară, neliniară, dinamică etc.), teoria jocurilor (jocuri cu matrice cu strategii pure, jocuri diferențiale etc.).

Aceste direcții teoretice au devenit baza pentru multe aplicații, inclusiv teoria controlului automat, teoria soluțiilor optime etc.

La modelarea sistemelor, se utilizează o gamă largă de reprezentări simbolice, folosind „limbajul” matematicii clasice. Cu toate acestea, aceste reprezentări simbolice nu reflectă întotdeauna în mod adecvat procese complexe reale și, în aceste cazuri, în general, nu pot fi considerate modele matematice stricte.

Cele mai multe domenii ale matematicii nu conțin mijloace de stabilire a problemei și de demonstrare a adecvării modelului. Acesta din urmă este dovedit prin experiment, care, pe măsură ce problemele devin mai complexe, devin și mai complexe, mai costisitoare și nu întotdeauna incontestabile și fezabile.

În același timp, această clasă de metode include o ramură relativ nouă a matematicii - programarea matematică, care conține mijloace de formulare a problemelor și extinde posibilitățile de demonstrare a adecvării modelelor.

Statistic ideile s-au format ca o direcție științifică independentă la mijlocul secolului trecut (deși au apărut mult mai devreme). Ele se bazează pe afișarea fenomenelor și proceselor folosind evenimente aleatoare (stochastice) și comportamentele acestora, care sunt descrise prin caracteristicile (statistice) probabilistice și modele statistice corespunzătoare. Mapările statistice ale unui sistem în cazul general (prin analogie cu cele analitice) pot fi reprezentate ca un punct „neclar” (zonă neclară) în spațiu n-dimensional, în care operatorul F transformă sistemul (proprietățile sale luate în considerare în modelul). Punctul „neclar” trebuie înțeles ca o anumită zonă care caracterizează mișcarea sistemului (comportamentul acestuia); în acest caz, limitele regiunii sunt specificate cu o anumită probabilitate p („blurred”) și mișcarea punctului este descrisă de o funcție aleatorie.

Prin fixarea tuturor parametrilor acestei zone, cu excepția unuia, este posibil să se obțină o felie de-a lungul liniei a – b, a cărei semnificație este impactul acestui parametru asupra comportamentului sistemului, care poate fi descris printr-o statistică. distribuție peste acest parametru. În mod similar, puteți obține bidimensionale, tridimensionale etc. imagini de distribuție statistică. Tiparele statistice pot fi prezentate sub formă de variabile aleatoare discrete și probabilitățile acestora, sau sub forma unor dependențe continue ale distribuției evenimentelor și proceselor.

Pentru evenimentele discrete, relația dintre valorile posibile ale variabilei aleatoare xi și probabilitățile lor pi se numește legea distribuției.

Metoda de brainstorming

Un grup de cercetători (experți) dezvoltă modalități de a rezolva o problemă dată, iar orice metodă (orice gând exprimat cu voce tare) este inclusă în numărul de considerații; cu cât mai multe idei, cu atât mai bine. La etapa preliminară nu se ia în considerare calitatea metodelor propuse, adică subiectul căutării este crearea cât mai multor opțiuni pentru rezolvarea problemei. Dar pentru a avea succes trebuie îndeplinite următoarele condiții:

· prezența unui inspirator de idei;

· grupul de experți nu depășește 5-6 persoane;

· potențialul cercetătorilor este proporțional;

· atmosfera este calmă;

· se respectă drepturi egale, se poate propune orice soluție, critica ideilor nu este permisă;

· durata de lucru nu mai mult de 1 oră.

După ce „fluxul de idei” se oprește, experții selectează în mod critic propunerile, ținând cont de constrângerile organizaționale și economice. Selectarea celei mai bune idei poate fi efectuată în funcție de mai multe criterii.

Această metodă este cea mai productivă în etapa de dezvoltare a unei soluții pentru atingerea unui obiectiv stabilit, atunci când dezvăluie mecanismul de funcționare a sistemului și atunci când se alege un criteriu pentru rezolvarea unei probleme.

Metoda de „concentrare pe obiectivele problemei în cauză”

Această metodă constă în selectarea unuia dintre obiectele (elemente, concepte) asociate cu problema rezolvată. Mai mult, se știe că obiectul acceptat spre considerare este direct legat de scopurile finale ale acestei probleme. Apoi este explorată legătura dintre acest obiect și altul ales la întâmplare. În continuare, se selectează al treilea element, tot la întâmplare, și se examinează legătura lui cu primele două și așa mai departe. În acest fel, se creează un anumit lanț de obiecte, elemente sau concepte interconectate. Dacă lanțul se rupe, procesul este reluat, se creează un al doilea lanț și așa mai departe. Acesta este modul în care este explorat sistemul.

Metoda de intrare-ieșire a sistemului

Sistemul studiat trebuie luat în considerare împreună cu mediul său. În acest caz, se acordă o atenție deosebită restricțiilor pe care mediul extern le impune sistemului, precum și restricțiilor inerente sistemului însuși.

În prima etapă a studierii sistemului, sunt luate în considerare posibilele rezultate ale sistemului, iar rezultatele funcționării acestuia sunt evaluate pe baza schimbărilor de mediu. Apoi sunt examinate posibilele intrări ale sistemului și parametrii acestora, permițând sistemului să funcționeze în limitele constrângerilor acceptate. Și, în cele din urmă, la a treia etapă, sunt selectate intrări acceptabile care nu încalcă constrângerile sistemului și nu îl duc în discordie cu obiectivele mediului.

Această metodă este cea mai eficientă în etapele de înțelegere a mecanismului de funcționare a sistemului și de luare a deciziilor.

Metoda de scriptare

Particularitatea metodei este că un grup de specialiști cu înaltă calificare prezintă într-o formă descriptivă cursul posibil al evenimentelor într-un anumit sistem - pornind de la situația actuală și terminând cu o situație rezultată. În același timp, ridicate artificial, dar apărute în viața reală, se observă restricții privind intrarea și ieșirea sistemului (la materiile prime, resursele energetice, finanțele și așa mai departe).

Ideea principală a acestei metode este de a identifica conexiunile dintre diferitele elemente ale sistemului care apar în timpul unui anumit eveniment sau limită. Rezultatul unui astfel de studiu este un set de scenarii - posibile direcții de rezolvare a problemei, din care, prin comparație după un anumit criteriu, ar putea fi selectate cele mai acceptabile.

Metoda morfologică

Această metodă presupune căutarea tuturor soluțiilor posibile la o problemă printr-un inventar exhaustiv al acestor soluții. De exemplu, F.R. Matveev identifică șase etape de implementare a acestei metode:

· formularea și definirea limitărilor problemei;

· căutarea unor posibili parametri ai soluțiilor și posibile variații ale acestor parametri;

· găsirea tuturor combinațiilor posibile ale acestor parametri în soluțiile rezultate;

· compararea soluţiilor din punct de vedere al scopurilor urmărite;

· alegerea solutiilor;

· studiul aprofundat al soluțiilor selectate.

Metode de modelare

Un model este un sistem creat cu scopul de a reprezenta realitatea complexă într-o formă simplificată și de înțeles; cu alte cuvinte, un model este o imitație a acestei realități.

Problemele rezolvate cu ajutorul modelelor sunt numeroase si variate. Cele mai importante dintre ele:

· cu ajutorul modelelor, cercetătorii încearcă să înțeleagă mai bine cursul unui proces complex;

· folosind modele, experimentarea se realizează în cazurile în care acest lucru nu este posibil pe un obiect real;

· folosind modele, evaluează posibilitatea implementării diverselor soluții alternative.

În plus, modelele au proprietăți valoroase precum:

· reproductibilitatea de către experimentatori independenți;

· variabilitatea și posibilitatea de îmbunătățire prin introducerea de date noi în model sau modificarea relațiilor din cadrul modelului.

Dintre principalele tipuri de modele, trebuie remarcate modelele simbolice și matematice.

Modele simbolice - diagrame, diagrame, grafice, organigrame și așa mai departe.

Modelele matematice sunt construcții abstracte care descriu sub formă matematică conexiunile și relațiile dintre elementele sistemului.

La construirea modelelor, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

· să aibă o cantitate suficient de mare de informații despre comportamentul sistemului;

· stilizarea mecanismelor de funcționare ale sistemului ar trebui să aibă loc în astfel de limite încât să fie posibil să se reflecte suficient de exact numărul și natura relațiilor și conexiunilor existente în sistem;

· utilizarea metodelor automate de prelucrare a informaţiei, mai ales atunci când cantitatea de date este mare sau natura relaţiilor dintre elementele sistemului este foarte complexă.

Cu toate acestea, modelele matematice au câteva dezavantaje:

· dorinta de a reflecta procesul studiat sub forma unor conditii conduce la un model care poate fi inteles doar de catre dezvoltatorul sau;

· pe de altă parte, simplificarea conduce la limitarea numărului de factori incluși în model; în consecință, există o inexactitate în reflectarea realității;

· autorul, după ce a creat modelul, „uită” că nu ține cont de acțiunea a numeroși, poate nesemnificativi factori. Dar impactul combinat al acestor factori asupra sistemului este de așa natură încât rezultatele finale nu pot fi obținute folosind acest model.

Pentru a compensa aceste deficiențe, modelul trebuie verificat:

· cât de plauzibil și satisfăcător reflectă procesul real;

· dacă modificarea parametrilor cauzează o modificare corespunzătoare a rezultatelor.

Sistemele complexe, din cauza prezenței multor subsisteme care funcționează discret, de regulă, nu pot fi descrise în mod adecvat folosind doar modele matematice, astfel încât modelarea prin simulare a devenit larg răspândită. Modelele de simulare s-au răspândit din două motive: în primul rând, aceste modele permit utilizarea tuturor informațiilor disponibile (modele grafice, verbale, matematice...) și, în al doilea rând, pentru că aceste modele nu impun restricții stricte asupra datelor sursă utilizate. Astfel, modelele de simulare permit utilizarea creativă a tuturor informațiilor disponibile despre obiectul de studiu.