Blauberg I.V.

M.: Editorial URSS, 1997.- 448 p.
Serie „Filosofii Rusiei ai secolului al XX-lea”
ISBN 5-901006-08-9

Format: DjVu 10 MB

Calitate: pagini scanate
Limba rusă

Monografia proeminentului filozof și metodolog al științei rus Igor Viktorovich Blauberg (1929-1990) își publică principalele lucrări despre filozofie, metodologia și istoria cercetării sistemelor. Publicată în seria „Filozofii Rusiei secolului XX”, această monografie conține material important despre istoria dezvoltării cercetării sistemelor în Uniunea Sovietică în anii 60-90 și conturează concepte și idei teoretice și metodologice de sistem care nu au și-au pierdut semnificația în prezent.Monografia este concepută pentru filozofi, metodologi științifici și oameni de știință interesați de problemele instrumentelor filozofice și metodologice pentru cercetarea științifică.

Igor Viktorich Blauberg. Viața și creativitatea științifică (E. M. Mirsky, V. N. Sadovsky) 5

Secțiunea unu. PROBLEMA INTEGRITĂȚII ȘI MODALITĂȚI DE CERCETARE 53
Problema integrității în geografia fizică 55
Parte și întreg 75
Conceptul de integritate și rolul său în cunoștințele științifice 83
- Problema integrității în cercetarea științifică 83
- Funcția de generalizare a conceptului de integritate 93
- Idei despre integritate ca ghid pentru procesul cognitiv 101
- Metode de dezmembrare a întregului 120
Integritate și consecvență 134

Secțiunea a doua. CERCETARE SISTEMICĂ ȘI ABORDAREA SISTEMICĂ 163
Locul ideilor sistemice în știința modernă 165
Starea actuală a cercetării sistemelor 172
Aspecte filozofice ale cercetării sistemelor 186
- „Imaginea lumii” sistemică 188
- Probleme teoretico-cognitive ale abordării sistemice 192
- Problema timpului în cercetarea sistemelor 199
Probleme de logică și metodologie a cercetării sistemelor 224
- Analiza logico-metodologică ca domeniu special al abordării sistemelor. Conținutul și aspectele formale ale metodologiei și logicii cercetării sistemelor 224
- Studiul unui obiect care este un sistem și studiul unui obiect ca sistem 233
- Procese de analiză şi sinteză în cercetarea sistemelor. 236
- Conceptul de „sistem” și funcțiile sale în studiile sistem-structurale 240
- Alte concepte de sistem 249
- Câteva principii de analiză metodologică a conceptelor de sistem generalizate 258
Abordarea sistemelor și biologia 267
Abordarea sistematică a cunoașterii sociale 277
Perspective pentru dezvoltarea cercetării sistemelor 282
- Literatura pentru a doua secțiune 292

Secțiunea a treia. PRINCIPIUL FILOZOFIC AL SISTEMULUI, ABORDAREA SISTEMICĂ ȘI ANALIZA SISTEMULUI 305
Principiul filosofic al consistenței și abordarea sistemică 307
Abordarea sistemelor și analiza sistemelor 329
- Critica analizei sistemului și lecțiile sale 331
- Structura cercetării sistemelor moderne. Problema de integritate 335
- Problema relației dintre sistem și mediu 340

Secțiunea a patra. REFLECȚIA DE SISTEM A ȘTIINȚEI MODERNE ȘI ACTIVITĂȚII PRACTICE 347
Studierea unei discipline științifice ca una dintre modalitățile de a studia în mod cuprinzător știința 349
Cunoștințe științifice în sistemul de proces de inovare 367
Despre integritatea percepției problemelor globale 380

Secțiunea cinci. DIN ISTORIA CERCETĂRII DE SISTEM 389
Abordarea sistematică ca subiect de reflecție istorică și științifică 391
Din istoria cercetării sistemelor în URSS: o încercare de analiză situațională 407

Lista lucrărilor științifice ale lui Igor Viktorovich Blauberg 429
Nume index 440

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

postat pe http://www.allbest.ru/

Instituția de învățământ de învățământ profesional superior bugetar de stat federal

„Universitatea de Stat Rusă de Cultură Fizică, Sport, Tineret și Turism (GTSOLIFK)”

Institutul de Sport și Educație Fizică

Catedra Fundamente teoretice și metodologice ale culturii fizice și sportului

Raport

Pe subiect: „Abordarea sistemelor”

Lucrare efectuată de: student la masterat anul I

Filimonova Ekaterina Viktorovna

Verificat de: Doctor în Științe Pedagogice, Profesor

Polyansky Valeri Petrovici

Moscova 2015

Conceptul de „abordare de sistem” a fost utilizat pe scară largă încă de la sfârșit. 1960 - începutul anii 1970 în literatura filozofică și de sistem engleză și rusă. Abordarea sistemică este o direcție a metodologiei de cercetare, care se bazează pe a considera un obiect ca un set integral de elemente într-un set de relații și conexiuni dintre ele, adică pe a considera obiectul ca un sistem.

Din punct de vedere istoric, ideile unui studiu sistematic al obiectelor lumii și al proceselor de cunoaștere au apărut în filosofia antică (Platon, Aristotel), au fost dezvoltate pe scară largă în filosofia timpurilor moderne (Kant, Schelling) și au fost studiate de Marx în raport cu structura economică a societăţii capitaliste.

Dezvoltarea specială a abordării sistemelor a început la mijlocul secolului al XX-lea odată cu trecerea la studiul și utilizarea în practică a sistemelor complexe multicomponente.

O abordare sistematică este o modalitate de organizare a acțiunilor care acoperă orice tip de activitate, identificând tipare și relații pentru a le folosi mai eficient. În același timp, abordarea sistemică nu este atât o metodă de rezolvare a problemelor, cât o metodă de stabilire a problemelor. După cum se spune, „O întrebare adresată corect este jumătate din răspuns”. Acesta este un mod calitativ mai înalt de cunoaștere decât unul obiectiv.

Concepte de bază ale abordării sistemelor: „sistem”, „element”, „compoziție”, „structură”, „funcții”, „funcționare” și „scop”.

Un sistem este un obiect a cărui funcționare, necesară și suficientă pentru a-și atinge scopul, este asigurată (în anumite condiții de mediu) de un ansamblu de elemente constitutive care se află în relații adecvate între ele.

Accentul abordării sistemelor nu este pe studierea elementelor ca atare, ci în primul rând pe structura obiectului și locul elementelor în acesta. În general momente de bază abordarea sistemelor sunt următoarele:

1. Studiul fenomenului de integritate și stabilirea compoziției întregului și a elementelor sale.

2. Studiul modelelor de elemente de conectare într-un sistem, i.e. structura obiectului, care formează nucleul abordării sistemelor.

3. În strânsă legătură cu studiul structurii, este necesar să se studieze funcțiile sistemului și ale componentelor sale, i.e. analiza structurală și funcțională a sistemului.

4. Studiul genezei sistemului, limitelor sale și conexiunilor cu alte sisteme.

De bază principii abordare sistematica:

Integritatea, care ne permite să considerăm simultan sistemul ca un întreg unic și în același timp ca un subsistem pentru niveluri superioare.

Structura ierarhică, de ex. prezenţa multor (cel puţin două) elemente situate pe baza subordonării elementelor de nivel inferior faţă de elementele de nivel superior. Implementarea acestui principiu este clar vizibilă în exemplul oricărei organizații specifice. După cum știți, orice organizație este o interacțiune a două subsisteme: managementul și gestionat. Unul este subordonat celuilalt.

Structurare, care vă permite să analizați elementele sistemului și relațiile acestora în cadrul unei structuri organizaționale specifice. De regulă, procesul de funcționare a unui sistem este determinat nu atât de proprietățile elementelor sale individuale, cât de proprietățile structurii în sine.

Multiplicitate, permițând utilizarea multor modele cibernetice, economice și matematice pentru a descrie elementele individuale și sistemul în ansamblu.

Printre cele mai importante sarcini abordarea sistemelor include:

1) dezvoltarea mijloacelor de reprezentare a obiectelor cercetate și construite ca sisteme;

2) construirea de modele generalizate ale sistemului, modele de diferite clase și proprietăți specifice sistemelor;

3) studiul structurii teoriilor sistemelor și diferitelor concepte și dezvoltări ale sistemului.

În cercetarea sistemelor, obiectul analizat este considerat ca un anumit set de elemente, a căror interconectare determină proprietățile integrale ale acestei mulțimi..

O caracteristică importantă a abordării sistemelor este că nu numai obiectul, ci și procesul de cercetare în sine acționează ca un sistem complex, a cărui sarcină, în special, este de a combina diferite modele ale obiectului într-un singur întreg.

O abordare sistematică în studiul culturii fizice ne permite să acoperim în mod cuprinzător totalitatea fenomenelor și modelelor inerente acesteia, face posibilă înțelegerea lor în interrelații, eliminarea diviziunii lor artificiale în părți, identificarea integrității inerente obiectelor realității, ne permite să includem în acest proces specialiști de diverse specialități și profiluri

O condiție prealabilă pentru pătrunderea abordării sistemelor în știință în secolul al XX-lea. În primul rând, a avut loc o tranziție către un nou tip de probleme științifice: într-o serie de domenii ale științei, problemele de organizare și funcționare a obiectelor complexe au început să ocupe un loc central; cunoașterea operează cu sisteme ale căror limite și compoziție sunt departe de a fi evidente și necesită cercetări speciale în fiecare caz individual. În a 2-a jumătate. Secolului 20 sarcini de tip similar apar în practica socială: în managementul social, în loc de sarcinile și principiile locale, sectoriale predominante anterior, problemele complexe mari încep să joace un rol principal, necesitând o interconectare strânsă a aspectelor economice, sociale, de mediu și de altă natură ale sociale. viața (de exemplu, probleme globale, probleme complexe de dezvoltare socio-economică a țărilor și regiunilor, probleme de creare a industriilor moderne, complexe, dezvoltare urbană, măsuri de protecție a mediului etc.).

Schimbarea tipului de probleme științifice și practice este însoțită de apariția unor concepte științifice generale și științifice speciale, care se caracterizează prin utilizarea într-o formă sau alta a ideilor de bază ale abordării sistemelor. Odată cu diseminarea principiilor abordării sistemice a noilor domenii de cunoaștere și practică științifică din Ser. Secolului 20 Începe dezvoltarea sistematică a acestor principii în termeni metodologici. Inițial, studiile metodologice au fost grupate în jurul sarcinilor de construire a unei teorii generale a sistemelor. Abordarea sistemică nu există sub forma unui concept teoretic sau metodologic strict: își îndeplinește funcțiile euristice, rămânând un set de principii cognitive, al căror sens principal este orientarea corespunzătoare a studiilor specifice. Această orientare se realizează în două moduri.

În primul rând, principiile de fond ale abordării sistemelor fac posibilă înregistrarea insuficienței subiectelor de studiu vechi, tradiționale, pentru stabilirea și rezolvarea problemelor noi.

În al doilea rând, conceptele și principiile abordării sistemelor ajută semnificativ la construirea de noi subiecte de studiu, stabilind caracteristicile structurale și tipologice ale acestor subiecte etc. contribuind la formarea unor programe constructive de cercetare. Rolul abordării sistemelor în dezvoltarea cunoștințelor științifice, tehnice și practice este următorul.

În primul rând, conceptele și principiile abordării sistemelor relevă o realitate cognitivă mai largă în comparație cu cea care a fost consemnată în cunoștințele anterioare (de exemplu, conceptul de biosferă în conceptul lui V.I. Vernadsky, conceptul de biogeocenoză în ecologia modernă, cel optim abordare în managementul și planificarea economică etc.).

În al doilea rând, în cadrul abordării sistemelor, se dezvoltă noi scheme explicative în comparație cu etapele anterioare ale dezvoltării cunoștințelor științifice, care se bazează pe căutarea unor mecanisme specifice ale integrității unui obiect și identificarea tipologiei. a legăturilor sale.

În al treilea rând, din teza despre varietatea de tipuri de conexiuni ale unui obiect, care este importantă pentru abordarea sistemelor, rezultă că orice obiect complex permite mai multe diviziuni. În acest caz, criteriul de alegere a celei mai adecvate diviziuni a obiectului studiat poate fi măsura în care este posibilă construirea unei „unități” de analiză care să permită înregistrarea proprietăților integrale ale obiectului, structura și dinamica acestuia. .

sistem construit obiect științific general

Bibliografie

1. Vertakova Yu.V., Sogacheva O.V. Cercetarea proceselor socio-economice și politice: Manual. indemnizatie. - M.: Knorus, 2009.

2. Blauberg I.V., E.G. Yudin Formarea și esența abordării sistemelor. - M.: Nauka, 1973.

3. Lavrinenko V.N., Putilova L.M. Cercetarea proceselor socio-economice și politice: Manual. indemnizatie. - M.: Manual universitar, 2004.

4. Savelyev A.V. Extensie ontologică a teoriei sistemelor funcționale // Jurnal de probleme în evoluția sistemelor deschise. - Almaty, 2005. - Nr. 1(7). -- P. 86-94.

5. Cercetarea sistemelor. Anuar, vol. 1-26. M., 1969-1998;

6. Dicţionar sociologic / resp. ed. G.V. Osipov, L.N. Moskviciov. M, 2014, p. 421

7. Uemov A.I. Abordarea sistemelor și teoria generală a sistemelor. M., 1978;

8. Yudin E. G. Natura metodologică a abordării sistemelor // System Research. - M.: Nauka, 1973.

Postat pe Allbest.ru

...

Documente similare

Esența abordării sistemelor ca bază pentru analize complexe. Principiile de bază ale abordării sistemelor. Abordare sistematică a managementului organizațional. Importanța unei abordări sistemice într-o organizație de management. Abordare sistematică a managementului operațiunilor.

lucrare de curs, adăugată 11.06.2008


Abordare sistematică a managementului și a luminilor sale. Ideea modernă a unei abordări de sistem. Conceptul de abordare de sistem, principalele sale caracteristici și principii. Diferențele dintre abordările tradiționale și sistemice ale managementului. Importanța unei abordări sistemice în management.

lucrare curs, adaugat 21.10.2008


Originile teoriei sistemelor. Formarea gândirii sistemice și dezvoltarea paradigmei sistemelor în secolul XX. Fundamentele teoretice ale unei abordări sistematice a managementului organizațional și aplicarea lor în practică. Etapele dezvoltării ideilor de sistem în management.

lucrare de curs, adăugată 16.06.2009


Esența și principiile de bază ale abordării sistemelor în studiul sistemelor de management organizațional. Aplicarea unei abordări sistematice pentru a analiza sistemul de management al calității produsului folosind exemplul întreprinderii industriale Bumkar Trading LLP.

lucrare de curs, adăugată 10.11.2010


Caracteristicile generale ale abordării sistemelor. Luarea deciziilor de management. Analiza de sistem. Rolul și caracteristicile unei abordări sistematice în gestionarea fondului de pensii al orașului Beloretsk. Caracteristici generale și elaborarea recomandărilor de îmbunătățire.

lucrare curs, adaugat 27.09.2008


Principalele caracteristici și principii ale unei abordări sistemice a studiului sistemelor de control. Evaluarea eficacității sistemului de management. Rezolvarea problemei de evaluare a eficacității opțiunilor și luarea unei decizii privind alegerea aspectului unui nou sistem. Abordare sistematică a modelării.

lucru curs, adăugat 07/01/2011


lucrare curs, adaugat 09.10.2014


Studiul principiilor și direcțiilor principale de dezvoltare a abordării sistemelor. Caracteristicile aplicării sale în elaborarea deciziilor de management. Sistemologia ca știință despre metodele de cercetare sistematică a lumii din jurul nostru. Revizuirea obiectivelor creării ingineriei sistemelor.

prezentare, adaugat 02.10.2016


Esența și semnificația abordării sistemelor în management. Elemente de bază și tipuri de sistem organizațional, evaluarea aspectelor pozitive și negative ale acestora. Analiza sistemului la Uzina JSC ZhBK-1, elaborarea de propuneri și măsuri pentru îmbunătățirea acestuia.

lucrare curs, adaugat 23.11.2012


Proprietățile de bază ale sistemelor de control. Esența, principiile și cerințele unei abordări sistematice a dezvoltării și implementării deciziilor de management. Mecanism și proceduri pentru analiza de sistem a procesului de luare a deciziilor de către administrație pentru îmbunătățirea orașului Yakutsk.

Printr-un sistem de conexiuni ele influenteaza starea celorlalti, prin urmare mentinerea echilibrului si armoniei intre ei este sarcina principala a managementului. 2. Ideea modernă a abordării sistemelor Deci, abordarea sistemică a managementului se bazează pe faptul că fiecare organizație este un sistem format din părți, fiecare dintre ele având propriile obiective. ...

Spre management; 2. justificarea factorilor și condițiilor pentru funcționarea eficientă a abordării sistemelor; 3. Elaborarea de recomandări științifice și practice. Obiectul lucrării de curs este organizarea, subiectul este o abordare sistematică a managementului unei organizații. Baza metodologică a fost lucrările specialiștilor interni și străini în domeniul managementului, precum M. Kh. Meskon, M. ...

... „Minskmebel” a trecut, iar astăzi, într-un mediu competitiv, publicitatea pricepută și cercetarea constantă de marketing serioasă a pieței devin principalul lucru. 3. Dezvoltarea unei abordări sistematice în managementul Minskmebel LLC Utilizarea unei abordări sistematice în management vă permite să vedeți organizația în unitatea părților sale constitutive, care sunt indisolubil legate de mediul extern. In acest caz este necesar...

A apărut în psihologia americană la începutul secolului al XX-lea. și a devenit subiectul atenției managerilor care erau interesați în mod special de problemele reacțiilor lucrătorilor la diverse stimulente pentru muncă. Din a doua jumătate a anilor '30. şcoala relaţiilor umane a fost completată cu concepte comportamentale. Oamenii de știință americani Abraham Maslow (1908-1970) și Douglas McGregor (1906-1964) au contribuit la dezvoltarea acestui concept. A. Maslow...

Sunt discutate în detaliu metodologii, tehnologii, limbaje și sisteme de programare, hardware și platforme de operare, atât de mult cunoscute, cât și cele mai recente. Sunt prezentate diferitele lor clasificări. Descrie managementul proiectelor software și caracteristicile acestuia. Sunt discutate planificarea, motivarea și implementarea unei cariere profesionale în programare și alte probleme sociale importante în informatică. Este oferită o listă mare de referințe, inclusiv lucrări majore în fiecare dintre domeniile studiate. A doua ediție, semnificativ revizuită și extinsă, reflectă schimbările din ultimii ani în domeniul sistemelor informaționale și evaluează starea actuală a lucrurilor în domeniile analizate. Pentru începători și programatori profesioniști, manageri de proiect.

Pe site-ul nostru puteți descărca cartea „Programare profesională. Abordare sistematică” de Igor Olegovich Odintsov gratuit și fără înregistrare în format fb2, rtf, epub, pdf, txt, citiți cartea online sau cumpărați cartea din magazinul online.

Introducere………………………………………………………………………………2

1. Conceptul de abordare sistemică, principalele sale caracteristici și principii……….2

2. Sistem organizatoric : elementele și tipurile principale…………………………3

3. Teoria sistemelor…………………………………………………………………………………………5

• Concepte de bază și caracteristici ale teoriei generale a sistemelor

· Exemplu: o bancă din punctul de vedere al teoriei sistemelor

4. Importanţa unei abordări sistemice în management …………………………………………...7 Introducere

Pe măsură ce revoluția industrială a progresat, creșterea formelor organizaționale mari de afaceri a stimulat noi idei despre cum funcționează afacerile și cum ar trebui să fie gestionate. Astăzi există o teorie dezvoltată care oferă direcție pentru realizarea unui management eficient. Prima teorie care a apărut se numește de obicei școala clasică de management; există și școala relațiilor sociale, teoria unei abordări sistemice a organizațiilor, teoria probabilității etc.

În raportul meu vreau să vorbesc despre teoria unei abordări sistemice a organizațiilor, ca idee pentru realizarea unui management eficient.

1. Conceptul de abordare de sistem, principalele sale caracteristici și principii

În epoca noastră, există un progres fără precedent al cunoașterii, care, pe de o parte, a condus la descoperirea și acumularea multor fapte și informații noi din diverse domenii ale vieții și, prin urmare, a confruntat omenirea cu nevoia de a le sistematiza, de a găsiți generalul în particular, constantul în schimbare. Nu există un concept clar de sistem. În forma sa cea mai generală, un sistem este înțeles ca un set de elemente interconectate care formează o anumită integritate, o anumită unitate.

Studiul obiectelor și fenomenelor ca sisteme a determinat formarea unei noi abordări în știință - abordarea sistemelor.

Abordarea sistemică ca principiu metodologic general este utilizată în diferite ramuri ale științei și ale activității umane. Baza epistemologică (epistemologia este o ramură a filosofiei, studiul formelor și metodelor cunoașterii științifice) este teoria generală a sistemelor, începutul pisicii. spus-o de biologul australian L. Bertalanffy. La începutul anilor 20, tânărul biolog Ludwig von Bertalanffy a început să studieze organismele ca sisteme specifice, rezumandu-și punctul de vedere în cartea „Teoria modernă a dezvoltării” (1929). În această carte, el a dezvoltat o abordare sistematică a studiului organismelor biologice. În cartea „Roboți, oameni și conștiință” (1967), el a transferat teoria generală a sistemelor la analiza proceselor și fenomenelor vieții sociale. 1969 - „Teoria generală a sistemelor”. Bertalanffy își transformă teoria sistemelor într-o știință disciplinară generală. El a văzut scopul acestei științe în căutarea asemănării structurale a legilor stabilite în diverse discipline, bazate pe cat. pot fi derivate modele la nivelul întregului sistem.

Să definim Caracteristici abordare sistematica:

1. Sistem. abordare - o formă de cunoaștere metodologică, conexiune. cu studiul și crearea obiectelor ca sisteme și se referă numai la sisteme.

2. Ierarhizarea cunoștințelor, care necesită un studiu pe mai multe niveluri al subiectului: studiul subiectului în sine este nivelul „propriu”; studiul aceluiași subiect ca element al unui sistem mai larg este un nivel „mai înalt”; studiul acestui subiect în raport cu elementele care alcătuiesc acest subiect este nivelul „inferior”.

3. Abordarea sistematică presupune luarea în considerare a problemei nu izolat, ci în unitatea legăturilor cu mediul, pentru a înțelege esența fiecărei conexiuni și element individual, pentru a face asocieri între scopuri generale și specifice.

Ținând cont de cele de mai sus, determinăm conceptul de abordare sistemică:

Syst. o abordare- aceasta este o abordare a studiului unui obiect (problemă, fenomen, proces) ca sistem, la o pisică. sunt evidențiate elementele, conexiunile interne și externe care influențează cel mai semnificativ rezultatele studiate ale funcționării acestuia, precum și scopurile fiecăruia dintre elemente, în funcție de scopul general al obiectului.

Se mai poate spune că abordarea sistemelor - Aceasta este o direcție în metodologia cunoașterii științifice și a activității practice, care se bazează pe studiul oricărui obiect ca sistem socio-economic integral complex.

Să trecem la istorie.

Înainte de formarea sa la începutul secolului al XX-lea. științele managementului conducătorii, miniștrii, generalii, constructorii au fost ghidați de intuiție, experiență și tradiții atunci când iau decizii. Acţionând în situaţii specifice, au căutat să găsească soluţii mai bune. În funcție de experiență și talent, managerul ar putea extinde limitele spațiale și temporale ale situației și să-și înțeleagă în mod spontan obiectul de management mai mult sau mai puțin sistematic. Dar cu toate acestea, până în secolul al XX-lea. managementul a fost dominat de o abordare situațională sau managementul de circumstanțe. Principiul definitoriu al acestei abordări este adecvarea deciziei de conducere cu privire la o situație specifică. Într-o situație dată, decizia care este adecvată este cea mai bună din punctul de vedere al schimbării situației, imediat după ce asupra acesteia s-a exercitat influența adecvată a managementului.

Astfel, abordarea situațională este o orientare către rezultatul pozitiv imediat („și apoi vom vedea...”). Se crede că „în continuare” va avea loc din nou căutarea celei mai bune soluții în situația care apare. Dar cea mai bună decizie în acest moment se poate dovedi a fi complet diferită de îndată ce situația se schimbă sau sunt descoperite circumstanțe nesocotite.

Dorinta de a raspunde la fiecare noua intoarcere sau inversare (schimbare de viziune) a situatiei intr-un mod adecvat duce la faptul ca managerul este nevoit sa ia din ce in ce mai multe decizii noi care contravin celor anterioare. El încetează de fapt să controleze evenimentele, dar merge cu fluxul lor.

Acest lucru nu înseamnă că managementul în funcție de circumstanțe este ineficient în principiu. O abordare situațională a luării deciziilor este necesară și justificată atunci când situația în sine este extraordinară și utilizarea experienței anterioare este evident riscantă, când situația se schimbă rapid și într-un mod imprevizibil, când nu există timp pentru a lua în considerare toate circumstanțele. De exemplu, salvatorii din Ministerul Situațiilor de Urgență trebuie adesea să caute cea mai bună soluție într-o anumită situație. Dar cu toate acestea, în cazul general, abordarea situațională nu este suficient de eficientă și trebuie depășită, înlocuită sau completată de o abordare sistematică.

1. Integritate, permițându-ne să considerăm simultan sistemul ca un întreg unic și în același timp ca un subsistem pentru niveluri superioare.

2. Structura ierarhica, acestea. prezența unei pluralități (cel puțin două) de elemente situate pe baza subordonării elementelor de nivel inferior la elemente de nivel superior. Implementarea acestui principiu este clar vizibilă în exemplul oricărei organizații specifice. După cum știți, orice organizație este o interacțiune a două subsisteme: managementul și gestionat. Unul este subordonat celuilalt.

3. Structurare, permițându-vă să analizați elementele sistemului și relațiile acestora în cadrul unei structuri organizaționale specifice. De regulă, procesul de funcționare a unui sistem este determinat nu atât de proprietățile elementelor sale individuale, cât de proprietățile structurii în sine.

4. Multitudine, permițând utilizarea multor modele cibernetice, economice și matematice pentru a descrie elemente individuale și sistemul în ansamblu.

2. Sistemul organizatoric: principalele elemente și tipuri

Orice organizație este considerată ca un sistem organizațional-economic care are intrări și ieșiri și un anumit număr de conexiuni externe. Ar trebui definit conceptul de „organizație”. Au existat diverse încercări de-a lungul istoriei de a identifica acest concept.

1. Prima încercare sa bazat pe ideea de experiență. Organizarea este aranjarea oportună a părților unui întreg care are un scop specific.

2. Organizarea este un mecanism social de realizare a scopurilor (organizaționale, de grup, individuale).

3. Organizare - armonie, sau corespondență, a părților dintre ele și întreg. Orice sistem se dezvoltă pe baza luptei contrariilor.

4. O organizație este un întreg care nu poate fi redus la o simplă sumă aritmetică a elementelor sale constitutive. Este un întreg care este întotdeauna mai mare sau mai mic decât suma părților sale (totul depinde de eficiența conexiunilor).

5. Chester Bernard (în Occident, considerat unul dintre fondatorii teoriei moderne de management): atunci când oamenii se reunesc și decid în mod formal să-și unească forțele pentru a atinge obiective comune, ei creează o organizație.

A fost o retrospectivă. Astăzi, o organizație poate fi definită ca o comunitate socială care unește un număr de indivizi pentru a atinge un scop comun, care (indivizii) acționează pe baza anumitor proceduri și reguli.

Pe baza definiției date anterior a sistemului, vom defini sistemul organizațional.

Sistem organizatoric- acesta este un anumit set de părți interconectate intern ale unei organizații, formând o anumită integritate.

Elementele principale ale sistemului organizațional (și deci obiectele managementului organizațional) sunt:

· producție

· marketing si vanzari

· finanţe

· informație

· personal, resurse umane - au o calitate formatoare de sistem, de ele depinde eficiența utilizării tuturor celorlalte resurse.

Aceste elemente sunt principalele obiecte ale managementului organizațional. Dar există o altă latură a sistemului organizațional:

oameni. Sarcina managerului este de a facilita coordonarea și integrarea activităților umane.

Goluri Și sarcini. Un obiectiv organizațional este un proiect ideal pentru starea viitoare a organizației. Acest obiectiv ajută la unirea eforturilor oamenilor și a resurselor lor. Obiectivele se formează pe baza intereselor comune, astfel încât organizarea este un instrument pentru atingerea scopurilor.

organizatoric structura. Structura este o modalitate de a combina elementele unui sistem. Structura organizațională este o modalitate de conectare a diferitelor părți ale unei organizații într-o anumită integritate (principalele tipuri de structuri organizaționale sunt ierarhice, matriceale, antreprenoriale, mixte etc.). Când proiectăm și menținem aceste structuri, deținem controlul.

Specializare Și separare muncă. Acesta este, de asemenea, un obiect de control. Fragmentarea proceselor complexe de producție, operațiunilor și sarcinilor în componente care necesită specializarea muncii umane.

organizatoric putere- acesta este dreptul, capacitatea (cunoștințe + aptitudini) și dorința (voința) unui manager de a-și urma linia în pregătirea, luarea și implementarea deciziilor de management. Fiecare dintre aceste componente este necesară pentru exercitarea puterii. Puterea este interacțiune. Un manager neputincios și ineficient nu poate organiza funcția de coordonare și integrare a activităților oamenilor. Puterea organizațională nu este doar un subiect, ci și un obiect al managementului.

organizatoric cultură- un sistem de tradiții, credințe, valori, simboluri, ritualuri, mituri și norme de comunicare între oameni inerente unei organizații. Cultura organizațională conferă organizației individualitatea sa, propria sa față. Important este că unește oamenii și creează integritate organizațională.

organizatoric frontiere- sunt restricții materiale și intangibile care fixează izolarea unei organizații date de alte obiecte situate în mediul extern al organizației. Un manager trebuie să aibă capacitatea de a extinde (într-o oarecare măsură) granițele propriei organizații. Moderarea înseamnă să iei doar ceea ce poți ține. Gestionarea limitelor înseamnă a le trasa în timp.

Sistemele organizaționale pot fi împărțite în închise și deschise:

Închis Un sistem organizatoric este un sistem care nu are nicio legătură cu mediul său extern (adică nu face schimb de produse, servicii, bunuri etc. cu mediul extern). Un exemplu este agricultura de subzistență.

Deschis sistemul organizațional are conexiuni cu mediul extern, adică alte organizații și instituții care au conexiuni cu mediul extern.

Astfel, o organizație ca sistem este un set de elemente interconectate care formează o integritate (adică unitate internă, continuitate, conexiune reciprocă). Orice organizație este un sistem deschis, pentru că interacționează cu mediul extern. Primește resurse din mediu sub formă de capital, materii prime, energie, informații, oameni, echipamente etc., care devin elemente ale mediului său intern. Unele resurse sunt procesate folosind anumite tehnologii, convertite în produse și servicii, care sunt apoi transferate în mediul extern.

3. Teoria sistemelor

Permiteți-mi să vă reamintesc că teoria sistemelor a fost dezvoltată de Ludwig von Bertalanffy în secolul al XX-lea. Teoria sistemelor se ocupă cu analiza, proiectarea și funcționarea sistemelor - unități economice independente care sunt formate din părți interconectate, interconectate și interdependente. Este clar că orice formă organizațională de afaceri îndeplinește aceste criterii și poate fi studiată folosind conceptele și instrumentele teoriei sistemelor.

Orice întreprindere este un sistem care transformă un set de resurse investite în producție - costuri (materii prime, mașini, oameni) - în bunuri și servicii. Funcționează într-un sistem mai larg - un mediu de politică externă, economic, social și tehnic în care intră constant în interacțiuni complexe. Include o serie de subsisteme care sunt, de asemenea, interconectate și interacționează. O disfuncție într-o parte a sistemului cauzează probleme în alte părți. De exemplu, o bancă mare este un sistem care funcționează în interiorul, interacționează cu, este conectat la și este afectat de mediul său mai larg. Departamentele și sucursalele băncii sunt subsisteme care trebuie să interacționeze fără conflicte pentru ca banca în ansamblu să funcționeze eficient. Dacă ceva nu merge bine într-un subsistem, în cele din urmă (dacă este lăsat neverificat) va afecta performanța băncii în ansamblu.

Concepte de bază și caracteristici ale teoriei generale a sistemelor:

1. Componentele sistemului(elemente, subsisteme). Orice sistem, indiferent de deschidere, este definit prin compoziția sa. Aceste componente și conexiunile dintre ele creează proprietățile sistemului, caracteristicile sale esențiale.

2. Granițele sistemului- acestea sunt diverse tipuri de limitatoare materiale și nemateriale care distanță sistemul de mediul extern. Din punctul de vedere al teoriei generale a sistemelor, fiecare sistem face parte dintr-un sistem mai mare (care se numește supersistem, supersistem, supersistem). La rândul său, fiecare sistem este format din două sau mai multe subsisteme.

3. Sinergie(din greacă - acționând împreună). Acest concept este folosit pentru a descrie fenomene în care întregul este întotdeauna mai mare sau mai mic decât suma părților care alcătuiesc întregul. Sistemul funcționează până când relațiile dintre componentele sistemului devin antagonice.

4. Intrare - Transformare - Ieșire. Sistemul organizațional în dinamică este reprezentat ca trei procese. Interacțiunea lor produce un ciclu de evenimente. Orice sistem deschis are un ciclu de evenimente. Cu o abordare sistemică, studiul caracteristicilor unei organizații ca sistem devine important, de exemplu. caracteristicile „input”, „proces” (“transformare”) și caracteristicile „ieșirii”. Într-o abordare sistematică bazată pe cercetări de marketing, parametrii de „ieșire”., acestea. bunuri sau servicii, și anume ce să producă, cu ce indicatori de calitate, la ce costuri, pentru cine, în ce interval de timp să vândă și la ce preț. Răspunsurile la aceste întrebări trebuie să fie clare și oportune. „Resultarea” ar trebui să fie în cele din urmă produse sau servicii competitive. Apoi determinați parametrii de „intrare”., acestea. este examinată nevoia de resurse (materiale, financiare, forță de muncă și informații), care este determinată după un studiu detaliat al nivelului organizatoric și tehnic al sistemului în cauză (nivel de echipament, tehnologie, caracteristici ale organizării producției, forță de muncă și management) și parametrii mediului extern (economic, geopolitic, social, de mediu etc.). Nu în ultimul rând, cercetarea este importantă parametrii de „proces”. transformarea resurselor în produse finite. În această etapă, în funcție de obiectul de studiu, se iau în considerare tehnologia de producție sau tehnologia de management, precum și factorii și modalitățile de îmbunătățire a acestuia.

5. Ciclul vieții. Orice sistem deschis are un ciclu de viață:

aparitieÞ formareÞ funcţionareaÞ crizăÞ colaps

6. Element de formare a sistemului- un element al sistemului de care depinde în mod critic funcționarea tuturor celorlalte elemente și viabilitatea sistemului în ansamblu.

Caracteristicile sistemelor organizaționale deschise

1. Prezența unei bucle de eveniment.

2. Entropia negativă(nonentropie, antientropie)

a) entropia în teoria generală a sistemelor este înțeleasă ca tendința generală a unei organizații de a muri;

b) un sistem organizatoric deschis, datorită capacităţii sale de a împrumuta resursele necesare din mediul extern, poate contracara această tendinţă. Această abilitate se numește entropie negativă;

c) un sistem organizațional deschis prezintă capacitatea de a experimenta entropia negativă și, datorită acesteia, unii dintre ei trăiesc de secole;

d) pentru o organizație comercială, principalul criteriu al entropiei negative este rentabilitatea sa durabilă pe un interval de timp semnificativ.

3. Părere. Feedback-ul se referă la informațiile care sunt generate, colectate și utilizate de un sistem deschis pentru a monitoriza, evalua, controla și corecta propriile activități. Feedback-ul permite organizației să primească informații despre abateri posibile sau reale de la scopul propus și să facă schimbări în timp util în procesul dezvoltării sale. Lipsa feedback-ului duce la patologie, criză și prăbușire a organizației. Oamenii dintr-o organizație care colectează și analizează informații, le interpretează și sistematizează fluxurile de informații au o putere enormă.

4. Sistemele organizaționale deschise sunt inerente homeostazie dinamică. Toate organismele vii manifestă o tendință spre echilibru și echilibru intern. Procesul de menținere a unei stări echilibrate de către organizația însăși se numește homeostazie dinamică.

5. Sistemele organizaționale deschise se caracterizează prin diferenţiere- o tendinta de crestere, specializare si impartire a functiilor intre diversele componente care formeaza un sistem dat. Diferențierea este răspunsul sistemului la schimbările din mediul extern.

6. Echifinalitatea. Sistemele organizaționale deschise sunt capabile, spre deosebire de sistemele închise, să-și atingă scopurile în moduri diferite, îndreptându-se spre aceste obiective din diferite condiții de plecare. Nu există și nu poate exista o singură și cea mai bună metodă de a atinge un scop. Un obiectiv poate fi întotdeauna atins în moduri diferite și vă puteți îndrepta spre el cu viteze diferite.

Permiteți-mi să vă dau un exemplu: să luăm în considerare o bancă din punctul de vedere al teoriei sistemelor.

Un studiu de teorie a sistemelor asupra unei bănci ar începe prin a-și clarifica obiectivele pentru a ajuta la înțelegerea naturii deciziilor care trebuie luate pentru a atinge aceste obiective. Ar fi necesar să se examineze mediul extern pentru a înțelege modurile în care banca interacționează cu mediul său mai larg.

Cercetătorul s-ar îndrepta apoi către mediul intern. Pentru a încerca să înțeleagă principalele subsisteme ale băncii, interacțiunile și conexiunile cu sistemul în ansamblu, analistul ar analiza modul în care sunt luate deciziile, cele mai importante informații necesare pentru a lua acele decizii și canalele de comunicare prin care sunt transmise acele informații.

Luarea deciziilor, sistemul informațional, canalele de comunicare sunt deosebit de importante pentru analistul de sisteme, deoarece dacă funcționează prost, banca se va afla într-o poziție dificilă. În fiecare domeniu, abordarea sistematică a dus la apariția de noi concepte și tehnici utile.

A lua decizii

Sisteme de informare

Canale de comunicatie

Fig. 1 Teoria sistemelor - elemente de bază

A lua decizii

În domeniul luării deciziilor, gândirea sistemică a contribuit la clasificarea diferitelor tipuri de decizii. Au fost dezvoltate conceptele de certitudine, risc și incertitudine. Au fost introduse abordări logice ale procesului de luare a deciziilor complexe (dintre care multe au avut o bază matematică), care i-au ajutat foarte mult pe manageri în îmbunătățirea procesului și a calității luării deciziilor.

Sisteme de informare

Natura informațiilor de care dispune decidentul are o influență importantă asupra calității deciziei în sine și nu este de mirare că s-a acordat multă atenție acestei probleme. Cei care dezvoltă sisteme informaționale de management încearcă să ofere informațiile adecvate persoanei potrivite la momentul potrivit. Pentru a face acest lucru, ei trebuie să știe ce decizie va fi luată, când vor fi furnizate informațiile și cât de repede vor ajunge aceste informații (dacă viteza este un element important în luarea deciziilor). Furnizarea de informații relevante care îmbunătățește calitatea deciziilor (și elimină informațiile inutile care pur și simplu măresc costurile) este foarte importantă.

Canale de comunicatie

Canalele de comunicare într-o organizație sunt elemente importante în procesul de luare a deciziilor, deoarece transmit informațiile necesare. Analiștii de sisteme au oferit multe exemple utile de înțelegere profundă a procesului de interconectare dintre organizații. S-au înregistrat progrese semnificative în studiul și soluționarea problemelor de „zgomot” și interferențe în comunicații, probleme de trecere de la un sistem sau subsistem la altul.

4. Importanţa unei abordări sistemice în management

Valoarea abordării sistemelor este că managerii își pot alinia mai ușor activitatea specifică cu activitatea organizației în ansamblu, dacă înțeleg sistemul și rolul lor în acesta. Acest lucru este deosebit de important pentru CEO, deoarece abordarea sistemelor îl încurajează să mențină echilibrul necesar între nevoile departamentelor individuale și obiectivele întregii organizații. Îl obligă să se gândească la fluxul de informații care trece prin întregul sistem și, de asemenea, subliniază importanța comunicării. Abordarea sistemelor ajută la identificarea motivelor pentru luarea deciziilor ineficiente și oferă, de asemenea, instrumente și tehnici pentru îmbunătățirea planificării și controlului.

Un lider modern trebuie să aibă gândire sistemică deoarece:

· managerul trebuie să perceapă, să prelucreze și să sistematizeze o cantitate imensă de informații și cunoștințe necesare pentru luarea deciziilor de management;

· managerul are nevoie de o metodologie sistematică cu ajutorul căreia să poată corela un domeniu de activitate al organizației sale cu altul și să prevină cvasi-optimizarea deciziilor de management;

· managerul trebuie să vadă pădurea pentru copaci, generalul pentru particular, ridicându-se deasupra vieții de zi cu zi și să-și dea seama ce loc ocupă organizația sa în mediul extern, cum interacționează cu un alt sistem, mai mare, din care face parte;

· o abordare sistematică a managementului permite managerului să-și implementeze mai productiv principalele funcții: previziune, planificare, organizare, conducere, control.

Gândirea sistemică nu numai că a contribuit la dezvoltarea de noi idei despre organizație (în special, s-a acordat o atenție deosebită naturii integrate a întreprinderii, precum și importanței și importanței primordiale a sistemelor informaționale), dar a asigurat și dezvoltarea de informații utile. instrumente și tehnici matematice care facilitează foarte mult adoptarea deciziilor de management, utilizarea unor sisteme de planificare și control mai avansate. Astfel, abordarea sistemelor ne permite să evaluăm cuprinzător orice activitate de producție și economică și activitatea sistemului de management la nivelul caracteristicilor specifice. Acest lucru va ajuta la analiza oricărei situații dintr-un singur sistem, identificând natura problemelor de intrare, proces și ieșire. Utilizarea unei abordări de sistem ne permite să organizăm cel mai bine procesul de luare a deciziilor la toate nivelurile din sistemul de management.

În ciuda tuturor rezultatelor pozitive, gândirea sistemică încă nu și-a îndeplinit cel mai important scop. Afirmația că va permite aplicarea metodei științifice moderne în management nu a fost încă realizată. Acest lucru se datorează parțial faptului că sistemele la scară largă sunt foarte complexe. Nu este ușor de înțeles numeroasele moduri în care mediul extern influențează organizarea internă. Interacțiunea multor subsisteme din cadrul unei întreprinderi nu este pe deplin înțeleasă. Granițele sistemului sunt foarte greu de stabilit; o definiție prea largă va duce la acumularea de date scumpe și inutilizabile, iar o definiție prea restrânsă va duce la soluții parțiale ale problemelor. Nu va fi ușor să formulați întrebările cu care se va confrunta întreprinderea sau să determinați cu exactitate informațiile necesare în viitor. Chiar dacă se găsește cea mai bună și mai logică soluție, este posibil să nu fie fezabilă. Cu toate acestea, o abordare de sistem face posibilă obținerea unei înțelegeri mai profunde a modului în care funcționează o întreprindere.

Îndrumare

Ai nevoie de ajutor pentru a studia un subiect?

Specialiștii noștri vă vor consilia sau vă vor oferi servicii de îndrumare pe teme care vă interesează.
Trimiteți cererea dvs indicând subiectul chiar acum pentru a afla despre posibilitatea de a obține o consultație.