Te plângi de ceva vreme? Cu privire la aprobarea standardelor standard din industrie pentru timpul pentru efectuarea lucrărilor legate de o vizită a unui pacient la un cardiolog, endocrinolog sau terapeut dentar. Standarde standard din industrie pentru timpul pentru efectuarea muncii legate de

MINISTERUL SĂNĂTĂȚII AL FEDERĂȚIA RUSĂ

ORDIN

La aprobarea standardelor standard ale industriei de timp pentru efectuarea lucrărilor legate de o vizită a unui pacient la un cardiolog, endocrinolog sau terapeut dentar

În conformitate cu paragraful 3 din Regulile pentru elaborarea și aprobarea standardelor standard de muncă, aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 11 noiembrie 2002 N 804 (Colecția de legislație a Federației Ruse, 2002, N 46, art. . 4583), și paragraful 19 din planul de acțiune („Foaie de parcurs”) „Modificări în sectoare ale sferei sociale care vizează creșterea eficienței asistenței medicale” aprobat prin ordinul Guvernului Federației Ruse din 28 decembrie 2012 N 2599 -r (Legislația colectată a Federației Ruse, 2013, N 2, Art. 130; 2013, N 45, Art. 5863; 2014, N 19, Art. 2468; 2015, N 36, Art. 5087; 2016, N 21 , Art. 3087),

Eu comand:

Aprobați, în acord cu Ministerul Muncii și Protecției Sociale al Federației Ruse, standardele de timp standard ale industriei atașate pentru efectuarea lucrărilor legate de vizita unui pacient la un cardiolog, endocrinolog sau terapeut dentar.

ministru
V.I.Skvortsova

Înregistrat
la Ministerul Justiţiei
Federația Rusă
13 ianuarie 2017,
inmatriculare N 45216

Standarde standard din industrie pentru timpul necesar pentru a efectua lucrări legate de vizita unui pacient la un cardiolog, endocrinolog sau terapeut dentar

APROBAT
in ordine
Ministerul Sanatatii
Federația Rusă
din data de 19 decembrie 2016 N 973н

1. Standardele standard de timp din industrie (denumite în continuare standarde de timp) pentru efectuarea lucrărilor legate de vizita unui pacient la un cardiolog, endocrinolog sau terapeut dentar (denumit în continuare medic specialist) se aplică atunci când se acordă asistență medicală specializată primară în un cadru ambulatoriu (nu oferă supraveghere și tratament medical non-stop).

2. Standardele de timp sunt baza pentru calcularea standardelor de volum de muncă, standardelor de număr de personal și a altor standarde de muncă pentru medicii specialiști din organizațiile medicale care oferă asistență medicală de specialitate primară în ambulatoriu.

3. Standarde de timp pentru o vizită a unui pacient la un medic specialist în legătură cu o boală, necesare pentru a efectua acțiuni de muncă în acordarea de îngrijiri medicale în ambulatoriu (inclusiv timpul petrecut în pregătirea documentației medicale)*:
________________
* Ordinul Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale al Rusiei din 27 decembrie 2011 N 1664n „Cu privire la aprobarea gamei de servicii medicale” (înregistrat la Ministerul Justiției din Rusia la 24 ianuarie 2012, înregistrare N 23010), astfel cum a fost modificat prin ordinele Ministerului Sănătății din Rusia din 28 octombrie 2013 N 794n (înregistrat la Ministerul Justiției din Rusia la 31 decembrie 2013, numărul de înregistrare 30977), din 10 decembrie 2014 nr. 813n (înregistrat la Minister al Justiției din Rusia la 19 ianuarie 2015, numărul de înregistrare 35569) și din 29 septembrie 2016 nr. 751n (înregistrat la Ministerul Justiției al Rusiei la 25 octombrie 2016, numărul de înregistrare 44131).

Ordinul Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale din Rusia din 23 iulie 2010 N 541n „Cu privire la aprobarea Directorului unificat de calificare a posturilor de manageri, specialiști și angajați, secțiunea „Caracteristicile de calificare ale posturilor de lucrători din sectorul sănătății” (înregistrat cu Ministerul Justiției din Rusia la 25 august 2010, înregistrare N 18247).

a) cardiolog - 24 minute;

b) endocrinolog - 19 minute;

c) dentist-terapeut - 44 minute.

4. Standardele de timp pentru ca un pacient să viziteze un medic specialist în scopuri preventive sunt stabilite la 60-70% din standardele de timp asociate cu un pacient care vizitează un medic specialist în legătură cu o boală, stabilită într-o organizație medicală sau altă organizație implicată în activități medicale (în continuare - organizare medicală), în conformitate cu paragraful 3 din prezentele standarde de timp.

5. Timpul petrecut de un medic specialist pentru pregătirea documentației medicale, ținând cont de organizarea rațională a muncii, dotarea locurilor de muncă cu echipamente informatice și organizatorice, nu trebuie să depășească 35% din normele de timp asociate unei vizite a unui pacient la un medic specialist în legătură cu o boală și scop preventiv în conformitate cu paragrafele 3 și 4 din prezentele standarde de timp.

6. În organizațiile medicale care furnizează asistență medicală primară de specialitate în ambulatoriu, standardele de timp specificate la alin. 3 și 4 se stabilesc ținând cont de densitatea de rezidență și de componența pe vârstă și sex a populației, precum și ținând cont de nivelul și structura morbidității populației prin însumarea factorilor de corecție a standardelor de timp

Se aplică următorii factori de corecție:

a) densitatea rezidenţială a populaţiei ataşate peste 8 persoane pe kmp: -0,05;

b) densitatea de resedinta a populatiei atasate este sub 8 persoane pe kmp: +0,05;

c) densitatea de reședință a populației atașate din Nordul Îndepărtat și zonele echivalente nu este mai mare de 2,5 persoane pe km2: +0,15;

d) rata de morbiditate a populației este cu 20% mai mare decât valoarea medie pentru entitatea constitutivă a Federației Ruse: +0,05;

e) rata de morbiditate a populației este cu 20% mai mică decât valoarea medie pentru entitatea constitutivă a Federației Ruse: -0,05;

f) ponderea persoanelor peste vârsta de muncă în rândul populației atașate este peste 30%: +0,05;

g) ponderea persoanelor peste vârsta de muncă în rândul populaţiei ataşate este sub 30%: -0,05.

Textul documentului electronic
pregătit de Kodeks JSC și verificat cu:
Portal oficial de internet
informații legale
www.pravo.gov.ru, 16.01.2017,
N 0001201701160009

MINISTERUL SĂNĂTĂȚII AL FEDERĂȚIA RUSĂ

ORDIN
Nr. 973n din 19 decembrie 2016, Moscova

Cu privire la aprobarea standardelor de timp standard ale industriei
să efectueze lucrări legate de o vizită a unui pacient
cardiolog, endocrinolog, dentist-terapeut

În conformitate cu paragraful 3 din Regulile pentru elaborarea și aprobarea standardelor standard de muncă, aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 11 noiembrie 2002 nr. 804 (Colecția de legislație a Federației Ruse, 2002, nr. 46) , Art. 4583), și paragraful 19 din planul de acțiune („foaie de parcurs”) „Modificări în sectoare ale sferei sociale care vizează creșterea eficienței asistenței medicale”, aprobat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 28 decembrie, 2012 Nr. 2599-r (Legislația Colectată a Federației Ruse, 2013, Nr. 2, Art. 130; 2013, Nr. 45, Art. 5863; 2014, Nr. 19, Art. 2468; 2015, Nr. 36, Art. 5087; 2016, Nr. 21, Art. 3087), dispun:

Aprobați, în acord cu Ministerul Muncii și Protecției Sociale al Federației Ruse, standardele de timp standard ale industriei atașate pentru efectuarea lucrărilor legate de vizita unui pacient la un cardiolog, endocrinolog sau terapeut dentar.

IN SI. Skvortsova

Descărcați documentul original în format PDF

APROBAT
prin ordin al Ministerului Sănătăţii
Federația Rusă
din data de 19 decembrie 2016 Nr.973n

Standarde standard din industrie pentru timpul până la finalizarea lucrărilor,
asociat cu vizita unui pacient la un cardiolog,
endocrinolog, dentist-terapeut

1. Standardele standard de timp din industrie (denumite în continuare standarde de timp) pentru efectuarea lucrărilor legate de vizita unui pacient la un cardiolog, endocrinolog sau terapeut dentar (denumit în continuare medic specialist) sunt aplicate în furnizarea de asistență medicală primară specializată. îngrijire în ambulatoriu (nu se oferă supraveghere și tratament medical non-stop).

2. Standardele de timp sunt baza pentru calcularea standardelor de volum de muncă, standardelor de număr de personal și a altor standarde de muncă pentru medicii specialiști din organizațiile medicale care oferă asistență medicală de specialitate primară în ambulatoriu.

3. Standarde de timp pentru o vizită de către un pacient la un medic specialist în legătură cu o boală, necesare pentru a efectua acțiuni de muncă în acordarea de îngrijiri medicale în ambulatoriu (inclusiv timpul petrecut pentru pregătirea documentației medicale) *:

a) cardiolog - 24 minute;

b) endocrinolog - 19 minute;

c) dentist-terapeut - 44 minute.

4. Standardele de timp pentru ca un pacient să viziteze un medic specialist în scopuri preventive sunt stabilite la 60:70% din standardele de timp asociate cu un pacient care vizitează un medic specialist în legătură cu o boală, stabilită într-o organizație medicală sau altă organizație implicată în activități medicale (în continuare - organizare medicală), în conformitate cu paragraful 3 din prezentele standarde de timp.

5. Timpul petrecut de un medic specialist pentru pregătirea documentației medicale, ținând cont de organizarea rațională a muncii, dotarea locurilor de muncă cu echipamente informatice și organizatorice, nu trebuie să depășească 35% din normele de timp asociate unei vizite a unui pacient la un medic specialist în legătură cu o boală și scop preventiv în conformitate cu paragrafele 3 și 4 din prezentele standarde de timp.

6. În organizațiile medicale care furnizează asistență medicală primară de specialitate în ambulatoriu, standardele de timp specificate la alin. 3 și 4 se stabilesc ținând cont de densitatea de rezidență și de componența pe vârstă și sex a populației, precum și ținând cont de nivelul și structura morbidității populației prin însumarea factorilor de corecție a standardelor de timp

Se aplică următorii factori de corecție:

a) densitatea rezidentiala a populatiei atasate este peste 8 persoane pe metru patrat. km: -0,05;

b) densitatea rezidentiala a populatiei atasate este sub 8 persoane pe metru patrat. km: +0,05;

c) densitatea de reședință a populației atașate din Nordul Îndepărtat și zonele echivalente nu este mai mare de 2,5 persoane pe metru pătrat. km: +0,15;

d) rata de morbiditate a populației este cu 20% mai mare decât valoarea medie pentru entitatea constitutivă a Federației Ruse: +0,05;

e) rata de morbiditate a populației este cu 20% mai mică decât valoarea medie pentru entitatea constitutivă a Federației Ruse: -0,05;

f) ponderea persoanelor peste vârsta de muncă în rândul populației atașate este peste 30%: +0,05;

g) ponderea persoanelor peste vârsta de muncă în rândul populaţiei ataşate este sub 30%: -0,05.

* Ordinul Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale din Rusia din 27:12:2011 nr. 1664n „Cu privire la aprobarea nomenclatorului serviciilor medicale” (înregistrat la Ministerul Justiției din Rusia 24:01:2012, înregistrare nr. 23010) modificat prin ordinele Ministerului Sănătății din Rusia din 28:10:2013 nr. 794n (înregistrat în Ministerul Justiției din Rusia 31:12:2013, înregistrare nr. 30977), din 10:12:2014 nr. 813n (înregistrat în Ministerul Justiției din Rusia 19:01:2015, numărul de înregistrare 35569) și de la 29:09:2016 nr. 751n (înregistrat în Ministerul Justiției Rusia 25:10:2016, numărul de înregistrare 44131)
Ordinul Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale din Rusia din 23:07:2010 nr. 541n „Cu privire la aprobarea Directorului unificat de calificare a posturilor de manageri, specialiști și angajați, secțiunea „Caracteristicile de calificare ale posturilor lucrătorilor din sectorul sănătății” (înregistrat la Ministerul Justiției din Rusia 25:08:2010, numărul de înregistrare 18247)

Deci, aceste norme pentru o vizită la un pediatru sau terapeut sunt de 15 minute; medic generalist - 18 minute, neurolog - 22 minute, otolaringolog - 16 minute, oftalmolog - 14 minute, ginecolog - 22 minute (asta include și timpul pentru completarea actelor necesare).

Aceste norme, trebuie spus imediat, ridică întrebări. De ce, de exemplu, un oftalmolog are un timp minim alocat pentru a vedea un pacient - doar 14 minute? Desi pacientii de acest profil sunt aproape toti persoane in varsta cu probleme grave de vedere. Ei trebuie să verifice acuitatea vizuală a fiecărui ochi separat, folosind un tabel special - atât la distanță lungă (vedere la distanță), cât și la aproape (vedere de aproape). Și pentru orice abateri de la normă, este necesar să se studieze refracția ochilor (capacitatea pupilei de a refracta lumina). În acest scop, se folosesc lentile de diagnostic cu un număr diferit de dioptrii, instalate într-un cadru special. Află ce ochelari ai nevoie. Scrieți acești ochelari (pentru distanță sau pentru citire), indicând parametrii lentilelor care vor fi folosite în viitor la fabricarea ochelarilor care corectează vederea. Și dacă există probleme mai complexe cu ochii, examinați fundul de ochi etc.

Terapeutul și medicul pediatru au, de asemenea, puțin timp pentru a servi un pacient - 15 minute (1 minut mai mult decât medicul oftalmolog). Se dovedește că un medic care lucrează cu copii și un terapeut, care are mereu mulți pacienți și au multe întrebări, ar trebui să fie și el nu mai puțin agil decât oftalmologii? În 15 minute, ascultați-vă pacienții și înțelegeți cauzele bolilor lor pentru a decide ce examinări au nevoie, ce analize să prescrie, scrieți rețetele, notați toate acestea în fișa ambulatoriului pacientului etc. Și este posibil să se rezolve problema spitalizării persoanei care a venit la programare.

După cum explică dezvoltatorii acestor standarde de timp standard ale industriei, aprobate prin ordin al Ministerului Sănătății, acestea au fost create în conformitate cu art. 161 din Codul Muncii al Federației Ruse, pe baza rezultatelor studiilor fotografice ale activităților acestor specialiști medicali, efectuate în 2014 de Institutul Central de Cercetare pentru Organizarea și Informarea Sănătății în regiunile pilot ale Federației Ruse.

Apropo, astfel de studii pentru a standardiza munca lucrătorilor medicali nu au fost efectuate în asistența medicală casnică din anii 70. Și au reluat pe o bază planificată abia anul trecut. Pentru medicii care furnizează îngrijiri medicale în regim ambulatoriu, standardele de timp (sub forma numărului de vizite pe 1 oră de muncă) au fost aprobate prin ordinul Ministerului Sănătății al URSS din 23 septembrie 1981 „Cu privire la măsurile de îmbunătățire a organizării de lucru în ambulatoriile.” Dar din cauza extinderii drepturilor medicilor-șefi, prin ordinul Ministerului Sănătății al URSS în 1987, aceste norme au fost declarate nule. Medicilor șefi li s-a permis să determine ei înșiși volumul de muncă pentru subalternii lor. Cu toate acestea, aceste norme anulate au continuat să fie utilizate pentru a calcula nevoia personalului medical de a oferi îngrijiri medicale gratuite cetățenilor Federației Ruse.

Dezvoltatorii noilor standarde industriale standard ale vremii susțin că ele „au natură consultativă” și au scopul de a determina nevoia de personal medical în cadrul formării și justificării economice a programelor teritoriale de garanții de stat pentru furnizarea de servicii gratuite. asistență medicală pentru cetățenii Federației Ruse la nivelul unei entități constitutive a Federației Ruse. Și trebuie adaptate la nivelul unei organizații medicale specifice, inclusiv prin propriile studii time-lapse ale activităților specialiștilor medicali.

Continuă munca de „optimizare” a timpului petrecut pentru a vedea un pacient de către specialiștii medicali. În acest an, de exemplu, în regiunile pilot ale Federației Ruse au fost efectuate studii de cronometrare foto a activității endocrinologilor, cardiologilor și terapeuților dentari. Pe baza rezultatelor, vor fi stabilite normele de timp pentru ca un pacient să le viziteze. Și în 2016, este planificată să se efectueze studii fotocronometrice ale activității ftiziatricienilor, dermatovenerologilor, endoscopiștilor și chirurgilor. Aceasta înseamnă că și acești specialiști vor fi „puși pe tejghea”.

a) cardiolog - 24 minute;

b) endocrinolog - 19 minute;

c) dentist-terapeut - 44 minute.

4. Standardele de timp pentru ca un pacient să viziteze un medic specialist în scopuri preventive sunt stabilite la 60-70% din standardele de timp asociate cu un pacient care vizitează un medic specialist în legătură cu o boală, stabilită într-o organizație medicală sau altă organizație implicată în activități medicale (în continuare - organizare medicală), în conformitate cu standardele de timp în vigoare.

5. Timpul petrecut de un medic specialist pentru pregătirea documentației medicale, ținând cont de organizarea rațională a muncii, dotarea locurilor de muncă cu echipamente informatice și organizatorice, nu trebuie să depășească 35% din normele de timp asociate unei vizite a unui pacient la un medic specialist în legătură cu o boală și scop preventiv în conformitate cu standardele actuale de timp.

6. În organizațiile medicale care oferă asistență medicală primară de specialitate în ambulatoriu, normele de timp specificate și se stabilesc ținând cont de densitatea de rezidență și de compoziția vârste-sex a populației, precum și ținând cont de nivelul și structura morbiditatea populaţiei prin însumarea factorilor de corecţie ai normelor de timp.

Se aplică următorii factori de corecție:

a) densitatea rezidentiala a populatiei atasate este peste 8 persoane pe metru patrat. km: -0,05;

b) densitatea rezidentiala a populatiei atasate este sub 8 persoane pe metru patrat. km: +0,05;

c) densitatea de reședință a populației atașate din Nordul Îndepărtat și zonele echivalente nu este mai mare de 2,5 persoane pe metru pătrat. km:+0,15;

d) rata de morbiditate a populației este cu 20% mai mare decât valoarea medie pentru entitatea constitutivă a Federației Ruse: +0,05;

e) rata de morbiditate a populației este cu 20% mai mică decât valoarea medie pentru entitatea constitutivă a Federației Ruse: -0,05;

f) ponderea persoanelor peste vârsta de muncă în rândul populației atașate este peste 30%: +0,05;

g) ponderea persoanelor peste vârsta de muncă în rândul populaţiei ataşate este sub 30%: -0,05.

_____________________________

* Ordinul Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale al Rusiei din 27 decembrie 2011 nr. 1664n „Cu privire la aprobarea gamei de servicii medicale” (înregistrat la Ministerul Justiției din Rusia la 24 ianuarie 2012, numărul de înregistrare 23010) modificat prin ordinele Ministerului Sănătății din Rusia din 28 octombrie 2013 nr. 794n (înregistrat la Ministerul Justiției din Rusia la 31 decembrie 2013, înregistrare nr. 30977), din 10 decembrie 2014 nr. 813n (înregistrat cu Ministerul Justiției al Rusiei la 19 ianuarie 2015, numărul de înregistrare 35569) și din 29 septembrie 2016 nr. 751n (înregistrat la Ministerul Justiției al Rusiei la 25 octombrie 2016, numărul de înregistrare 44131)

Ordinul Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale din Rusia din 23 iulie 2010 nr. 541n „Cu privire la aprobarea Directorului unificat de calificare a posturilor de manageri, specialiști și angajați, secțiunea „Caracteristicile de calificare ale posturilor de lucrători din sectorul sănătății” ( înregistrată la Ministerul Justiției al Rusiei la 25 august 2010, numărul de înregistrare 18247)

Prezentare generală a documentului

Standardele standard din industrie au fost aprobate pentru timpul necesar pentru a efectua lucrări legate de vizita unui pacient la un cardiolog, endocrinolog și terapeut dentar.

Standardele sunt aplicate atunci când se acordă asistență medicală de specialitate primară într-un cadru ambulatoriu (nu asigură observarea și tratamentul medical non-stop) și reprezintă baza pentru calcularea standardelor de volum de muncă, a standardelor de personal și a altor standarde de muncă pentru medici.

Pentru un cardiolog, norma pentru o vizită la pacient este de 24 de minute, pentru un endocrinolog - 19 minute, pentru un terapeut dentar - 44 de minute.

În funcție de densitatea de reședință și de compoziția vârste-sex a populației, de nivelul și structura morbidității, la standarde pot fi aplicați factori de ajustare.

Acum, pentru a oferi îngrijiri medicale unui pacient în regim ambulatoriu, unui cardiolog i se alocă 24 de minute, unui endocrinolog - 19 minute și unui terapeut dentar - 44 de minute. Ministerul Sănătății al Rusiei, prin ordinul său, a aprobat standardele standard ale industriei de timp pentru efectuarea lucrărilor legate de vizita unui pacient la acești specialiști.

Acest document este publicat în „RG”. Documente publicate anterior legate de alți specialiști care acordă îngrijiri în ambulatoriu. Să reamintim că în septembrie 2015 a intrat în vigoare un ordin de stabilire a standardelor temporare de admitere a pacienților pentru terapeuți, medici generaliști, pediatri, neurologi, otolaringologi, oftalmologi și obstetricieni-ginecologi.

Deci, ținând cont de pregătirea documentației, sunt alocate 15 minute pentru vizita la un pediatru și terapeut local, un medic de familie - 18 minute, un neurolog - 22 de minute, un otorinolaringolog - 16 minute, un oftalmolog - 14 minute, un ginecolog - 22 de minute.

Aceste standarde standard au fost calculate pe baza unor studii de experți ale activităților specialiștilor medicali desfășurate în șaptesprezece regiuni pilot din Rusia. Atât atunci, cât și acum, Ministerul Sănătății intenționează să stabilească variabilitatea standardelor în funcție de situația dintr-o anumită regiune.

Stomatologii au avut mai mult timp. În gură sunt 32 de dinți, iar anestezia durează 10-15 minute

Și asta este firesc. Normele - și acest lucru este foarte important - vor fi de natură consultativă. Singurul lucru care trebuie respectat cu strictețe este că completarea documentației nu ar trebui să dureze mai mult de 35% din acest timp. Timpul de administrare profilactică trebuie să fie de 60-70% din cel indicat.

Amiran Lezgishvili, șeful clinicii dentare:

În comparație cu alți specialiști, stomatologii au avut mai mult timp pentru tratament - până la 44 de minute. Asta e corect! În gură sunt 32 de dinți. Și, de regulă, în timpul unei întâlniri, sunt necesare examinarea și tratamentul nu unul, ci mai mulți dinți. În plus, se petrece mult timp examinărilor cu raze X și așteptând ca anestezia să își facă efectul (uneori durează 10-15 minute). În aproape 99 la sută din cazuri, medicul dentist folosește intervenții care nu se încadrează întotdeauna în 44 de minute.

Elena Uvarova, profesor-ginecolog, specialist-șef ginecolog pentru copii și tineret al Ministerului Sănătății al Rusiei:

Spre deosebire de ginecologii care deservesc adulții, cărora li se acordă 22 de minute pentru o programare, ni se acordă 30. Anterior, era de 12 minute. Este posibil să o faceți în minutele alocate? Depinde cine a venit la programare și cum a fost pregătită fata pentru examinare. Și nu doar fata însăși, ci și cea care o însoțește. Cu siguranță sunt necesare standarde. Dar pur și simplu nu face din ei un fel de bogeyman. Este imperativ să țineți cont de toate nuanțele. Ar fi bine dacă nu numai noi, ci și pacienții noștri am cunoaște și ne-am amintit minutele alocate.

35% din timpul programării ar trebui cheltuit completând documentația

Mikhail Leizerman, profesor-otolaringolog, medic șef adjunct al Spitalului Orășenesc nr. 29 din Moscova:

Medicilor otolaringologi au primit câteva minute în plus. Au fost doar 10. Evident că nu sunt suficiente! La urma urmei, în timpul numirii efectuăm nu numai o examinare, ci și manipulările necesare. Anterior, medicul a fost asistat în acest sens de o asistentă. Acum există un singur medic în cabinet. Și, uneori, aproape tot timpul este petrecut la înregistrare, la completarea documentelor și rămân doar momente pentru primirea în sine, pentru acordarea asistenței în sine.

Gleb Korobushkin, șeful secției de traumatologie a Primului Spital Orășenesc:

14 minute pentru a vedea un traumatolog sunt suficiente pentru a afla plângeri, a colecta anamneză și istoric medical, pentru a afla cum a fost tratat pacientul, pentru a examina pacientul, pentru a vedea rezultatele metodelor de cercetare instrumentală, radiografii, RMN etc. Dar toate acestea sunt cu condiția ca pacientul să fie deja pregătit: dezbrăcat, discuri cu studii încărcate. Pacienții noștri, de regulă, merg prost, se mișcă prost și chiar și procesul de dezbracare necesită asistență din partea altora. Dar nu avem astfel de asistenți în biroul nostru. Prin urmare, este nerealist să-l completezi în 14 minute fără asistenți. Da, ne bazăm pe ajutorul tehnologiei informatice. Locul de muncă al unui radiolog sau traumatolog poate fi dotat cu echipament digital, dar nu este suficient să dotezi o instituție medicală cu echipamente de ultimă generație, trebuie să poți lucra cu el.