Cum se scrie o plângere la inspectoratul de muncă împotriva angajatorului. Exemplu de plângere la Inspectoratul de Stat al Muncii (Inspectoratul Muncii)

Astăzi am decis să iau în considerare o problemă de actualitate pentru mulți - cum și unde să se plângă angajatorului. După ce ai citit acest articol, vei ști ce este Inspectoratul Muncii, în ce cazuri vă puteți plânge la angajator, cum să depuneți corect o plângere, cum să o depuneți și la ce rezultate poate duce acest lucru și unde mai puteți depune o plângere dacă inspectoratul de muncă nu vă ajută. Luați notă și salvați-vă un link către articol pentru orice eventualitate.

Realitățile actuale sunt de așa natură încât conflictele dintre angajați și angajatori nu sunt neobișnuite, ci mai degrabă un model. În plus, foarte des angajatorii într-o oarecare măsură (inclusiv foarte grav) încalcă legile muncii. Cel mai adesea, angajații lor pur și simplu o suportă, ținând cu toată puterea să muncească ca singura sursă posibilă de venit (ceea ce este deja o greșeală) și le permit să facă orice cu ei înșiși, sunt gata să suporte orice neplăceri și greutăți, doar să nu fie concediat. După părerea mea, aceasta este o poziție complet greșită.

Fiecare angajat ar trebui să fie cel puțin puțin familiarizat cu legislația actuală a muncii din țara sa și să știe că nu are doar obligații față de angajator, ci și drepturi. Și trebuie să fie capabil să protejeze cu competență, să-și apere drepturile dacă nu sunt respectate, mai ales dacă nu sunt respectate grosier. În special, trebuie să știe cum și unde să se plângă de angajator dacă acesta își încalcă grav drepturile și să nu se teamă să facă acest lucru. Pentru că angajatorii vor trata angajații așa cum le permit.

Ce este inspectoratul de muncă?

Unde să te plângi de un angajator? Pentru a controla respectarea drepturilor lucrătorilor, există un organism special de stat - inspectoratul de muncă (în diferite țări poate fi numit diferit, dar esența este aceeași).

Inspectoratul Muncii este o organizație de stat menită să monitorizeze respectarea legislației muncii, să soluționeze litigiile de muncă dintre angajați și angajatori în afara instanței și are autoritatea de a impune sancțiuni angajatorilor care încalcă legea.

De exemplu, inspectoratul de muncă din Rusia se numește oficial Serviciul Federal pentru Muncă și Ocuparea Forței de Muncă sau Rostrud. În Ucraina, acesta este Inspectoratul de Stat al Muncii din Ucraina.

Inspectoratul Muncii se află în subordinea Ministerului Muncii și Protecției Sociale a Populației. Pe lângă luarea în considerare a plângerilor angajaților, această structură îndeplinește și multe alte funcții, dar deocamdată ne va interesa doar modul de reclamație față de angajator la inspectoratul de muncă.

Când pot să mă plâng de un angajator?

Să începem prin a privi situațiile în care poți depune plângere la inspectoratul de muncă. Pe scurt, poate fi vorba de orice încălcare a legislației muncii, inclusiv a celor care încalcă drepturile unui salariat definite în Codul Muncii. Iată cele mai comune exemple.

1. Refuz nerezonabil de angajare. Puțini oameni știu, dar Codul Muncii definește clar motivele pentru care unei persoane i se poate refuza angajarea. Se întâmplă adesea să refuze în mod nerezonabil sau din motive false.
2. Nereguli salariale. De exemplu, plata salariilor într-o sumă mai mică decât cea prevăzută de contractul de muncă, întârzierile la plata salariilor, privarea unei părți din salariu, nerezonabilă și neconformă cu contractul de muncă etc.
3. Obligat să lucreze ore suplimentare fără plată și zile libere suplimentare.În acest caz, mai are sens să faci plângere la inspectoratul de muncă, mai ales dacă este sistematică.
4. Neacordarea concediului cuvenit. Este, de asemenea, o încălcare destul de frecventă a legilor muncii, iar inspectoratul de muncă poate ajuta la rezolvarea acestei probleme.
5. Interdicția de a lua concediu medical. Familiar? Aceasta este, de asemenea, o încălcare gravă a legilor muncii, care vi se va aplica exact atâta timp cât o permiteți.
6. Constrângere de a presta muncă neprevăzută de contractul de muncă și de fișa postului. Dacă de multe ori ești obligat să faci munca altcuiva, pe lângă a ta, aceasta este și o încălcare a Codului Muncii, care poate fi contestată prin depunerea unei plângeri la inspectoratul de muncă.
7. Încălcarea procedurii de concediere. Dacă angajatorul forțează să concedieze în mod nerezonabil, amenință că va concedia „în temeiul articolului” fără un motiv întemeiat sau a concediat deja cu orice încălcare a legii (de exemplu, fără notificare prealabilă și lucrând în afara timpului alocat) - are, de asemenea, sens să se plângă la inspectoratul de muncă.

Cum să depun o plângere la inspectoratul de muncă?

Acum să ne uităm la cum să se plângă un angajator la inspectoratul de muncă, ceea ce este necesar pentru aceasta. Există patru moduri de a depune o plângere:

Metoda 1. Depuneți o plângere la inspectoratul de muncă prin poștă. Acesta este cel mai lung, cel mai costisitor, dar și cel mai eficient mod de a vă plânge de un angajator. Pentru că o scrisoare oficială este un document care nu poate fi ignorat: în orice caz, vi se va cere să furnizați același răspuns oficial la aceasta.

Metoda 2. Depuneți o plângere la inspectoratul de muncă online. Aceasta este cea mai simplă opțiune, dar nu întotdeauna eficientă, deoarece recursul dumneavoastră electronic poate fi pur și simplu „pierdut”, lăsat fără luare în considerare și nu veți primi neapărat un răspuns oficial la acesta. Puteți depune o plângere la inspectoratul de muncă online din Rusia prin intermediul site-ului web onlineinspection.rf.

Metoda 3. Depuneți o plângere la inspectoratul de muncă prin intermediul liniei fierbinți. Aproximativ la fel ca a doua metodă, doar plângerea în acest caz va trebui formulată oral, telefonic, va fi înregistrată din cuvintele dumneavoastră. Recepția aici nu poate fi garantată - totul depinde dacă este considerată rezonabilă și dacă necesită luare în considerare.

Metoda 4. Vino la o programare personală la inspectoratul de muncă. Aceasta este o opțiune foarte bună pentru a obține sfaturi profesionale cu privire la problema dvs. Iti vor spune imediat cat de justificata este reclamatia ta din punct de vedere al legislatiei muncii, si iti vor spune cum sa faci corect o plangere, dupa care o vei elibera in scris si o vei inregistra la nivel local, sau o vei trimite prin scrisoare.

Cum să depun o plângere împotriva unui angajator?

Înainte de a vă plânge la inspectoratul de muncă, trebuie să încercați în continuare să rezolvați problema care vă interesează cu angajatorul „în mod pașnic” - prin negocieri. Pentru că depunerea unei plângeri este o problemă serioasă, și poate duce la consecințe grave pentru angajator (pe care vi le voi spune puțin mai târziu). Deci, dacă există posibilitatea de a rezolva problema „pe cale amiabilă” - folosiți-o și numai atunci când nu funcționează - treceți la depunerea unei plângeri.

Pasul 1. Compune textul reclamației. Nu există forme stricte prin care să se întocmească o plângere la inspectoratul de muncă. Reclamația trebuie făcută într-un stil de afaceri într-o formă liberă și trebuie să conțină:

• Către: numele și prenumele complet al șefului inspectoratului teritorial de muncă;
• De la cine: numele complet și detaliile pașaportului solicitantului, adresa de înregistrare și adresa pentru primirea răspunsului;
• Numele și adresa juridică a angajatorului împotriva căruia se depune plângerea, funcția dumneavoastră în această întreprindere, numele șefului, numele și funcția persoanei de care reclamați;
• Esența plângerii: ce anume încalcă angajatorul, de preferință cu referiri la articolele din Codul Muncii și/sau clauzele contractului de muncă;
• Cereri sau sugestii: ce anume cereți sau sugerați să faceți cu inspecția muncii (de exemplu, efectuați o inspecție la întreprindere, trageți la răspundere managerul, vă sfătuiți etc.)

Dacă depuneți o reclamație online, atunci site-ul va avea toate câmpurile necesare de completat.

Deseori oamenii sunt interesați: se poate trimite o plângere la inspectoratul de muncă în mod anonim? Nu, nu puteți, o astfel de reclamație nu va fi luată în considerare.

Pasul 2. Susține plângerea cu documente dacă este necesar. Plângerea va avea un aspect mult mai grav dacă este susținută de dovezi cu înscrisuri. De exemplu, dacă vă referiți la contractul dvs. de muncă, atașați o copie a acestuia. Dacă vă plângeți că nu vi se plătește salariul (sau nu vi se plătește atât de mult pe cât ar trebui), atașați un extras din contul dvs. bancar. etc.

Pasul numărul 3. Trimiteți o reclamație și așteptați examinarea. Dacă trimiteți o reclamație prin poștă - este indicat să faceți acest lucru cu o confirmare de primire - astfel veți ști sigur că scrisoarea a fost livrată destinatarului și veți număra înapoi timpul de răspuns. Examinarea unei plângeri poate dura de la câteva zile la o lună și, în cazuri rare, până la două luni (dacă, de exemplu, un inspector trebuie să călătorească într-o altă regiune). Totul depinde de natura plângerii și de modul în care a fost depusă. Fiecare reclamație este înaintată spre examinare unui anumit inspector, care o studiază, ia o decizie, este de acord cu conducerea și dă un răspuns.

Pasul numărul 4. Obțineți un răspuns la reclamația dvs. Odată ce reclamația dvs. a fost examinată, veți primi un răspuns. Dacă necesită un audit la întreprindere, atunci răspunsul va indica cel mai probabil că a fost programat un audit și veți fi informat suplimentar pe baza rezultatelor acestuia.

Vă rugăm să rețineți că, dacă se întâmplă că problema dvs. este deja rezolvată în perioada de examinare a reclamației, atunci aveți dreptul să vă retrageți reclamația. Adevărat, dacă indică încălcări grave, o inspecție la întreprindere poate fi în continuare desemnată, pur și simplu nu vă va anunța despre luarea în considerare a problemei.

Ce răspuns va da inspectoratul de muncă?

Acum să ne uităm la ce rezultate și acțiuni poate duce plângerea dumneavoastră împotriva angajatorului la inspectoratul de muncă. Pot exista mai multe opțiuni.

1. Numirea unei inspecții la fața locului la întreprindere pentru a constata încălcările.
2. Ordinul de eliminare a încălcărilor către conducătorul întreprinderii și termenul limită pentru implementarea acesteia. De regulă, este de 1 lună. În acest termen, el este obligat să înlăture abaterile și să raporteze acest lucru la inspectoratul de muncă. În caz contrar, împotriva lui se vor lua măsuri mai serioase.
3. Aducerea capului la responsabilitatea administrativă - amendă pentru încălcarea legilor muncii. Această amendă poate fi destul de substanțială (în funcție de tipul de încălcare).
4. Suspendarea din funcție a unui lider (sau a unui funcționar vinovat) temporar sau definitiv.
5. În unele cazuri - încetarea temporară a întreprinderii până la eliminarea încălcărilor.
6. În unele cazuri, aducerea capului la răspundere penală.

Când poate fi respinsă o plângere la inspectoratul de muncă?

Luați în considerare cele mai frecvente motive pentru care o plângere la inspectoratul de muncă poate fi respinsă:

1. Nu ați furnizat toate informațiile personale.
2. Ați introdus informațiile angajatorului incorect sau incomplet.
3. Punct de vedere subiectiv (plângerea dumneavoastră este făcută emoțional, dar nu conține argumente puternice, nu este susținută de acte, nu este indicat ce anume încalcă angajatorul).
4. Analfabetism. Dacă plângerea conține un număr mare de erori, este compusă în mod incoerent, analfabet, conține blasfemie, va rămâne și fără considerare.
5. Reclamația nu a ajuns la destinatar (de exemplu, s-a produs o defecțiune a sistemului la trimiterea online, scrisoarea nu a ajuns, pur și simplu s-a pierdut din cauza unui factor uman etc.). În acest caz, este logic să trimiteți o a doua reclamație, indicând că este o a doua.

Ce să faceți dacă plângerea a fost respinsă sau nu sunteți mulțumit de rezultatul examinării?

Dacă inspectoratul de muncă a respins plângerea sau a dat un răspuns care nu vă convine, dar în același timp sunteți sigur că angajatorul încalcă normele Codului Muncii, există mai multe opțiuni pentru acțiuni ulterioare:

1. Apelați răspunsul inspectorului care v-a examinat plângerea la supervizorul său imediat.
2. Contactați avocați profesioniști în domeniul dreptului muncii, care vă vor ajuta la întocmirea unei plângeri mai profesionale și vor însoți luarea în considerare a acesteia.
3. Reclamați inspectoratul de muncă la o organizație superioară. De exemplu, ați depus plângere la inspectoratul regional de muncă, a fost respinsă nejustificat - vă plângeți la organizația centrală sau superioară - Ministerul Muncii și Protecției Sociale.
4. Reclamați angajatorul la organele fiscale când vine vorba de evaziune fiscală (salariu negru sau gri).
5. Depuneți un proces împotriva angajatorului dvs.

Acum știi cum și unde să te plângi la angajator, cum funcționează inspectoratul de muncă, ce nuanțe de depunere a reclamațiilor și contestațiilor trebuie să ții cont. Sper că această informație v-a fost de ajutor.

Nu vă fie teamă să vă apărați și să vă apărați drepturile dacă acestea sunt într-adevăr încălcate. Angajatorii te vor trata întotdeauna așa cum le-ai permis. Ne vedem la!

Uneori în companii apar situații conflictuale între angajați și angajatori. Aceste conflicte duc la consecințe neplăcute pentru angajați. Cum ar fi, de exemplu, disponibilizările. Se întâmplă și atunci când angajatorul este inițial înclinat să încalce drepturile angajatului său.

Ce ar trebui să facă acei angajați ai organizațiilor ale căror drepturi sunt încălcate? Ce să faci dacă nu se plătesc salariile, nu sunt respectate condițiile de protecție a muncii etc.? Cum să vă restabiliți drepturile și să obțineți un tratament echitabil? Acest articol răspunde la aceste și la alte întrebări.

De ce depuneți o plângere?

Conform articolul 356 din Codul Muncii al Federației Ruse, inspectoratul de muncă ia în considerare plângeri împotriva angajatorului dacă acesta încalcă drepturile salariatului. Printre aceste încălcări se numără următoarele:

• Dacă angajatorul nu asigură salariatului său munca prevăzută în contractul de muncă;
• Dacă angajatorul nu plătește salariile la timp sau nu le plătește deloc;
• Dacă angajatorul asigură un astfel de loc de muncă care nu îndeplinește condițiile specificate în contractul colectiv;
• Când angajatorul nu prevede asigurarea socială obligatorie a salariatului său (în acele situații prevăzute de lege);
• Dacă angajatorul alocă timp insuficient pentru odihnă sau nu alocă deloc;
• Alte încălcări ale angajatorului legate de drepturile salariatului.

Contactarea Inspectoratului Muncii

Procedura de depunere a cererii la inspectoratul de muncă:

• Mai întâi trebuie să aflați cărei inspecție aparține organizația în care lucrează solicitantul. Pentru a obține aceste informații, trebuie să sunați la inspecția raională sau a orașului;
• În continuare, este scrisă o declarație care indică încălcările angajatorului;
• După aceea, cererea trebuie să fie însoțită de documente care confirmă existența încălcărilor descrise în cerere;
• Puteți depune plângere la inspectoratul de muncă împotriva angajatorului prin poștă sau personal. De asemenea, puteți contacta inspecția printr-un recurs online pe site-ul oficial al inspecției online inspection.rf. Pentru a face acest lucru, accesați fila „Pentru angajați”, apoi „Raportați o problemă”.

Întocmirea unei plângeri

Nu există o normă unică pentru întocmirea unei plângeri la inspecție - este scrisă într-o formă arbitrară. Cu toate acestea, există încă câteva reguli generale pentru compilarea acestui tip de aplicație, care ar trebui urmate:

Reclamații - bloc de construcție

• Antetul aplicației precizează:
  • Numele complet al inspectoratului de muncă;
  • Numele șefului inspecției;
  • Adresa de inspectie;
  • Numele solicitantului;
  • adresa solicitantului;
• Textul principal al documentului:
  • Informații despre unde și de către cine lucrează solicitantul;
  • Încălcări comise de angajator și trimiteri la norme legislative;
  • Cerere de inspectie;
  • Anexe, inclusiv o listă a documentelor anexate cererii;
  • Data și semnătura.

Plângere colectivă

Există multe organizații în care angajatorii permit încălcări în raport cu majoritatea angajaților lor. De exemplu, angajatorii angajează noi muncitori, iar după o perioadă de probă îi concediază „ca inutil”, fără a plăti salariile datorate.

Există și multe alte cazuri în care majoritatea angajaților sunt nemulțumiți de companie. În astfel de situații, ar trebui să se coopereze cu colegii nemulțumiți de autorități și să se întocmească o plângere colectivă la inspectoratul de muncă.

Regulile care trebuie urmate la redactarea unei reclamații colective:

• Date indicate în antetul aplicației:
  • Denumirea inspectoratului de muncă la care se întocmește cererea;
  • Numele șefului inspecției și funcția acestuia;
  • Numele solicitantului. Aici trebuie avut în vedere că, întrucât cererea este întocmită de o echipă, în antet trebuie indicat reprezentantul acestei echipe;
• În corpul documentului contine:
  • Date despre angajator și despre forma organizatorică și juridică a organizației;
  • Esența cererii: încălcări comise de angajator și trimiteri la norme legislative;
  • Cerințe ale echipei legate de soluționarea conflictului și luarea de măsuri împotriva angajatorului;
  • Cererile care conțin o listă de documente care constituie dovada celor descrise în plângere;
  • Data și semnăturile tuturor persoanelor implicate în pregătirea cererii.

Ce să rețineți când aplicați?

De fapt, a depune o plângere și a o trimite spre examinare este jumătate din luptă. După depunerea unei cereri, rețineți următoarele:

• Termenul limită pentru transmiterea unui răspuns către solicitant - nu mai mult de 30 de zile din momentul primirii cererii;
• Reclamația nu va fi luată în considerare dacă:
  • Informațiile furnizate în cerere sunt false;
  • Solicitantul nu indică date personale (nume, adresă);
  • Recursul conține insulte și limbaj obscen.;
• În caz de refuz, decizia inspectorului este contestată la capul acestuia. Dacă solicitantul nu este de acord cu acțiunile șefului, atunci pentru ocrotirea drepturilor sale se poate adresa la parchet și la instanță;
• Dacă nu primiți un răspuns la cerere, este recomandat să trimiteți din nou această cerere, indicând că prima scrisoare nu a fost luată în considerare. Poate, din anumite motive, inspectoratul de muncă nu a primit prima contestație sau s-a produs vreo altă eroare;
• În cazul în care inspectorul refuză să satisfacă plângerea, acesta transmite solicitantului un refuz motivat, care va conține rezultatele verificării. Ulterior, odată cu refuzul primit, puteți adresa autorităților superioare: parchet și instanță.

Info

Amintiți-vă că justiția vă poate proteja drepturile de proprietate cu privire la salariile neplătite, despăgubiri pentru daune morale și așa mai departe. Iar parchetul va verifica nerespectarea legii de către angajator, după care vor fi aplicate sancțiuni pentru făptuitori.

Ce este inclus într-o inspecție a muncii?

Inspecția verifică următoarele:

• Documentație, care include atât documente referitoare la relațiile de muncă, cât și documente privind protecția muncii;
• Contracte de muncă care nu trebuie să încalce cerințele Codului Muncii al Federației Ruse;
• Reglementări locale, care includ prevederi, instrucțiuni, reguli și multe altele;
• Concediul lucrătorilor. Aici, inspectorul verifică utilizarea concediului de odihnă de către toți angajații în ultimii ani, respectarea programului de concediu, plata indemnizației de concediu;
• Salariu;
• cărți de muncă;
• Acorduri de răspundere.

Daca angajatorul iti incalca drepturile de munca, atunci ai posibilitatea de a depune plangere la inspectoratul de munca. Vom vorbi despre situațiile în care ar trebui făcute plângeri împotriva angajatorului și despre cum se scrie o plângere la inspectoratul de muncă.

În conformitate cu norma articolului trei sute cincizeci și șase din Codul Muncii al Federației Ruse, a fost creat un inspectorat de muncă în scopuri de stat. Acest cadru abordează următoarele întrebări:

• primirea si examinarea scrisorilor, reclamatiilor, cererilor de neplata salariilor, indemnizatiei de concediu de odihna si a altor abateri ale disciplinei muncii;
• elimină încălcările, restabilește drepturile încălcate.

Prin urmare, în raport cu articolul de mai sus, salariatul are dreptul de a depune plângere la inspectoratul de muncă cu privire la încălcarea drepturilor sale de către angajator. Cazurile specifice sunt prezentate mai jos:

• efectuarea de muncă suplimentară care nu este specificată în contractul de muncă;
• plata incompletă a salariului sau plata incompletă a acestuia;
• munca in conditii neconforme cu servicii speciale, paza, incendiu si scopuri sanitare;
• angajatorul nu asigură asigurări sociale salariatului în cazurile stabilite de lege;
• lipsa timpului de odihnă sub formă de weekend, zile libere sau vacanțe;
• alte încălcări, individuale pentru fiecare întreprindere.

Vă rugăm să rețineți că astfel de plângeri sunt depuse nu numai de angajați, ci și de alte persoane care lucrează ilegal în instituții. Potrivit plângerii depuse, inspecția efectuează o inspecție neprogramată a întreprinderii.

Pentru a contacta inspectoratul de muncă, urmați următorii pași:

• aflați adresa acestuia în circumscripția dvs. teritorială;
• întocmește o plângere, care trebuie să indice motivele contactării inspecției;
• adăugați dovezi de conduită greșită din partea conducerii;
• transmite reclamația către organizație contactându-i personal sau trimițând documentele sub formă de scrisoare recomandată, la primirea căreia trebuie să semneze.

Plângere la inspectoratul de muncă împotriva eșantionului de angajator, puteți descărca aici:

În procesul de depunere a plângerii, cu contestație la inspectoratul de muncă, luați în considerare următorii factori:

• indicați reprezentanța teritorială a inspectoratului în regiunea dumneavoastră, numele și prenumele șefului acestuia, informațiile și funcțiile;
• parafa și prenumele persoanei care solicită organizația, adresa de reședință;
• motivele contestației, descrierea acestora și dovezi cu înscrisuri sub formă de argumente;
• în partea de jos a plângerii, angajatul trebuie să indice data scrierii acesteia și să o certifice cu semnătură.

Din momentul înregistrării cererii scrise la inspectoratul de muncă, nu trebuie să treacă mai mult de treizeci de zile pentru examinarea acesteia.

În funcție de tipul plângerii și de modul în care este tratată, opțiunile de pedeapsă pot include:

• emiterea unui ordin prin care se precizează cerințele pentru eliminarea încălcărilor;
• tragerea angajatorului la răspundere administrativă;
• suspendarea funcționării întreprinderii, până la verificarea completă și eliminarea tuturor problemelor;
• îndepărtarea din muncă a personalului sau a angajatorului;
• răspunderea penală a angajatorului, în cazul în care nu au fost îndeplinite toate cerințele inspecției muncii.

Cum se depune plângere la inspectoratul de muncă: procedura de finalizare a procesului

Pentru a vă proteja drepturile de muncă, aveți opțiunea de a depune o plângere la inspectoratul de muncă. Există mai multe etape în procesul de depunere a unei plângeri la inspectoratul de muncă împotriva unui angajator. Să aruncăm o privire mai atentă la ele acum:

1. Prima etapă este pregătirea unei reclamații.

Plângerea trebuie să indice numele organizației la care este înaintată. Numele, prenumele solicitantului și adresa sa de reședință, în plus, este posibilă indicarea unei adrese de e-mail pentru a primi un răspuns pentru a lua în considerare reclamația.

Mai jos este o explicație a motivelor pentru a scrie o plângere și o descriere a încălcărilor. În plus, trebuie să indicați numele organizației care este descrisă, adresa acesteia, numele și prenumele angajatorului și, dacă este posibil, un număr de telefon.

La sfârșitul plângerii, aceasta trebuie să fie asigurată cu semnătura dumneavoastră și să indice data scrierii acesteia. Vă rugăm să rețineți că dacă decideți să scrieți o plângere anonimă la inspectoratul de muncă, fără a indica datele dvs. de contact, atunci nu veți primi un răspuns scris la aceasta.

2. A doua etapă este depunerea unei plângeri la inspectoratul de muncă.

Există două opțiuni pentru a efectua acest proces. Depunerea personală a unei plângeri în sediul inspectoratului de muncă și trimiterea tuturor documentelor prin poștă, exclusiv sub formă de scrisoare recomandată.

Dacă ați ales prima variantă, atunci vă rugăm să rețineți că angajatul care a primit reclamația trebuie să ateste acest fapt prin semnătura sa și cu data primirii reclamației. În al doilea caz, solicitantul va primi un răspuns despre livrarea numărului înregistrat cu data livrării. Dacă este necesar, împreună cu scrisoarea se depun și argumentele și documentația care confirmă reclamațiile de mai sus.

A treia opțiune pentru depunerea unei reclamații este prin e-mail. Pentru a afla adresa ei, trebuie să găsiți contactele reprezentanței regionale a inspectoratului de muncă. Toate documentele necesare sunt atașate scrisorii în formă electronică.

O altă opțiune este un serviciu electronic numit RF Online Inspection. Prin aceasta se transmit reclamatii si la inspectoratul de munca.

Vă rugăm să rețineți că nu trebuie să faceți nicio contribuție de stat în procesul de depunere a unei plângeri la inspecție.

Important: Angajatul are dreptul la confidențialitatea inspecției efectuate de inspecție. Adică, în timpul inspecției, inspecția nu va spune autorităților numele angajatului care a scris plângerea.

3. A treia etapă constă în primirea unui răspuns la o plângere scrisă către inspectoratul de muncă.

După depunerea unei cereri sau plângeri scrise la inspectoratul de muncă, urmează procedura de înregistrare a acestei plângeri. Se face în termen de trei zile de la data primirii reclamației. O cerere depusă direct la inspectorat este înregistrată imediat.

Termenul de examinare a unei plângeri depuse la Inspectorat este de cel mult treizeci de zile de la data înregistrării acesteia. Daca in acest timp reclamatia nu a putut fi luata in considerare sau problema nu a fost rezolvata, atunci termenul se prelungeste cu inca treizeci de zile, dar nu mai mult.

Recomandări pentru depunerea unui exemplu de plângere la inspectoratul de muncă

Dacă într-o contestație scrisă se depun întrebări care nu au legătură cu inspectoratul de muncă sau nu sunt de competența acestuia, atunci plângerea este redirecționată către o anumită autoritate capabilă să o soluționeze. Termenul pentru depunerea unei plângeri este de șapte zile, nu mai mult. Un angajat care a contactat inspectoratul de muncă va fi anunțat că plângerea a fost redirecționată. După depunerea și înregistrarea unei plângeri, începe examinarea acesteia. În procesul de realizare a acestor acțiuni, angajații speciali ai inspectoratului de muncă efectuează o inspecție a întreprinderii, eliminând încălcările ordinului de muncă sau nerespectarea legii.

În legătură cu verificarea, după finalizarea acesteia, se întocmește un document sub forma unui act care confirmă sau infirmă reclamația. Dacă au fost identificate încălcări, angajatorul este obligat să le elimine.

Un raport scris asupra inspecției este transmis angajatului care a depus plângerea. Scrisoarea indică, de asemenea, faptele de încălcare a disciplinei legale, dacă acestea au fost relevate. În plus, măsurile luate împotriva angajatorului sunt raportate și în scrisoare. În continuare, se face o explicație a acțiunilor pe care angajatul trebuie să le întreprindă pentru a-și restabili drepturile încălcate.

Dacă, însă, rezultatul verificării nu l-a mulțumit pe angajat, atunci acesta are dreptul de a se adresa inspecției teritoriale, și anume, la șeful acesteia. În cazul refuzului de a accepta cererea sau în cazul nerezolvării problemei în această procedură, salariatul are dreptul de a se adresa instanței.

Inspectoratul Muncii - sesizare pentru neplata salariilor

În cazul în care salariul nu este eliberat la timp salariatului sau este întârziat pentru o anumită perioadă, atunci acesta are posibilitatea de a se adresa la inspectoratul de muncă cu reclamație, începând din prima zi de întârziere salarială.

O mostră specială a unei astfel de declarații nu este fixată, prin urmare, atunci când o scrieți, se observă o formă liberă. Pentru ca o astfel de cerere să fie luată în considerare cât mai curând posibil, trebuie urmată schema general acceptată.

1. Introducere introductivă.

În funcție de ce formular a fost ales pentru a scrie la inspecție - o cerere sau o plângere, acesta conține toate detaliile, conform verificării angajatorului, precum:

• numele complet al întreprinderii;
• adresa legală și reală a companiei;
• adresa directorului sau șefului;
• inițialele și prenumele, telefonul, adresa de e-mail, dacă sunt disponibile.

Vă rugăm să rețineți că inspectoratele de muncă au dreptul de a nu lua în considerare plângerile care nu indică numele destinatarului. Aplicațiile anonime nu vor fi luate în considerare. Sunt momente când o întreagă echipă scrie reclamații, caz în care, la final, toți angajații ei sunt trecuți și își pun semnătura.

2. Partea principală este descriptivă.

Această parte a plângerii este cea mai importantă, deoarece în ea este descrisă în detaliu esența problemei. Înainte de a începe să vorbiți despre plângerea dvs., transmiteți inspectorului următoarele fapte:

• data la care ați fost angajat și, dacă este cazul, data concedierii;
• poziția persoanei împotriva căreia se întocmește plângerea;
• Când a fost făcută ultima plată a salariului?
• ziua in care se platesc de obicei salariul se stabileste prin contractul de munca;
• metoda conform căreia salariile sunt primite pe card bancar sau în numerar;
• câte zile au trecut de când trebuia să primești salariu;
• suma de bani neplătită;
• refuzul angajatorului de a plăti bani în scris (opțional).

3. Concluzie.

Această parte conține cerințele prezentate de autor direct inspectoratului de muncă.

Exemple de cerințe pot include:

• emiterea unui act special, conform căruia angajatorul este obligat să plătească salariatului sau angajaților suma de bani sau salariul lipsă pentru o anumită perioadă de timp;
• atragerea unui angajator la o amendă pentru întârzierea banilor;
• tragere la răspundere administrativă sau penală, în cazul refuzului de a plăti salariul.

Inspectoratul de muncă salută mesajele referitoare la legi sau codul muncii și anumite articole ale acestuia.

4. Prezența aplicațiilor este binevenită.

În plus, la plângere trebuie anexate următoarele documente:

• copii ale contractului de munca;
• dacă este disponibilă, o copie a ordinului prin care se menționează că salariatul a fost concediat;
• fotocopii pașaport și carte de muncă.

La finalul plângerii este indicată o listă a documentelor care îi sunt anexate. Vă rugăm să rețineți că reclamația este invalidă, fără semnăturile expeditorului sau expeditorilor, în cazul redactării unei reclamații colective.

O plângere este considerată a fi o contestație în scris către organele de stat sau alte organizații cu o cerere de eliminare a încălcărilor drepturilor legale. Puteți declara acest lucru fie independent, fie colectiv. Mai mult, adunând oameni cu gânduri similare, puteți accelera procesul de examinare a unei plângeri. Să luăm în considerare mai detaliat mostrele de reclamații colective și regulile de depunere a acestora.

feluri

Legitimitatea redactării reclamațiilor este reglementată de Legea federală-59. Acest document menționează tipuri colective de reclamații și precizează că nu există cerințe specifice pentru executarea documentului. Cel mai adesea, cetățenii se unesc pentru a scrie o plângere:

• la un manager superior la conducerea de linie;
• inspectoratului de muncă, instanței de judecată, parchetului împotriva supraveghetorului nemijlocit, bunuri de calitate scăzută sau neprestare a serviciilor;
• pentru un profesor la Departamentul de Educație;
• pentru un lucrător sanitar din departamentul de sănătate.

Dar indiferent de cine se va face plângerea, este mai bine să începeți cu o plângere către superiorii direcți. Și mai departe, dacă nu se iau măsuri, mergi la agenții guvernamentale, instanțe etc.

Luați în considerare modul în care sunt compilate mostre de reclamații colective.

Cum se scrie o reclamație

Nu există un formular legal pentru depunerea unei plângeri. Dar există cerințe generale care trebuie respectate atunci când scrieți acest document. Aceste reguli includ:

1. La depunerea unei plângeri, este interzisă folosirea unui limbaj obscen, jargon și insulte împotriva persoanei căreia i se face. Pretențiile cu astfel de încălcări sunt ignorate, iar reclamantul poate fi lipsit de dreptul de a se referi la posibilitatea soluționării preliminare a conflictului.
2. Textul plângerii trebuie să fie clar și concis. Nu este nevoie să scrieți multe informații inutile. Ar trebui să fie concis și să abordeze acele puncte care sunt cele mai importante pentru evaluarea generală. Nu folosiți expresii care pot fi înțelese în două moduri. În acest caz, toate datele specificate trebuie să fie de încredere.
3. Trebuie să alegeți destinatarul potrivit al reclamației. În aproape toate situațiile, există un principiu nespus de prioritate. Este întotdeauna necesar să începeți cu supervizorul imediat și apoi, dacă nu se iau măsuri, să mergeți la autoritățile superioare.
4. Alfabetizarea joacă un rol important. Solicitantul trebuie să respecte ortografia corectă și să respecte condițiile importante ale corespondenței de afaceri.

Cum este o plângere colectivă diferită de o plângere obișnuită?

Când o situație încalcă drepturile nu numai ale unei anumite persoane, ci și ale altora, atunci toate victimele acțiunilor ilegale se pot uni și scrie o plângere colectivă.

O plângere colectivă este înțeleasă ca un astfel de recurs, în care pretențiile sunt indicate nu de o singură persoană, ci de o întreagă echipă ale cărei drepturi au fost încălcate în aceeași situație.

Scrierea unei plângeri de la o echipă nu este diferită de o plângere individuală. Singura diferență este că, în primul caz, se reflectă opinia mai multor persoane cu privire la o problemă specifică și sunt introduse și descrieri ale fiecărei situații specifice. Cum se scrie o reclamație colectivă a fost discutat mai devreme.

După scrierea plângerii, toate persoanele care au participat la pregătirea acesteia trebuie să își pună semnătura.

Pentru ajutor cu inspectoratul de muncă

O plângere la inspectoratul de muncă poate fi depusă în cazul oricărei încălcări a drepturilor unui cetățean care lucrează. Aceasta include aspectele de neplată a despăgubirilor și încălcarea garanțiilor prevăzute de lege. De asemenea, echipa poate scrie o plângere la inspectoratul de muncă cu privire la încălcări ale regimului muncii, regimului de odihnă, durata zilei de muncă și pauzele, precum și alte condiții.

Se poate depune plângere la inspectoratul de muncă după cum urmează:

• depus personal la departamentul de tratare a reclamațiilor. Documentul se întocmește în două exemplare și se dă persoanei împuternicite, iar solicitantul trebuie să pună viza pe exemplarul său - data și semnătura persoanei care l-a acceptat. În continuare, reclamația este luată în considerare, iar răspunsul trebuie trimis la adresa specificată;
• trimis prin posta. Toate acțiunile sunt efectuate ca în prima opțiune, doar reclamația în sine este trimisă prin poștă;
• depunerea prin intermediul site-ului Inspectoratului de Stat al Muncii. Este considerată cea mai ușoară cale și cea mai convenabilă. Trebuie să accesați site-ul web al agenției guvernamentale și să selectați fila „recepție online”. Apoi, dintre problemele propuse, selectați-o pe cea de care aveți nevoie, justificați motivul contestației și trimiteți cererea.

Dacă o plângere colectivă este scrisă împotriva directorului organizației, atunci în ultima versiune a plângerii, va trebui să indicați detaliile complete ale companiei în sine, precum și sancțiunea: efectuarea unui audit, tragerea la răspundere a șefului, inițierea unui caz etc.

La plângere pot fi anexate diverse documente: contracte de muncă, documente care pot confirma cuvintele rostite în revendicare.

Plângere la procuror

O plângere la parchet este un document întocmit pentru a proteja încălcarea drepturilor cetățenilor. Această formă de tratament este considerată eficientă și eficientă.

O plângere colectivă la parchet se depune de la două sau mai multe persoane după următorul algoritm:

1. Sunt indicate toate informațiile despre solicitanți.
2. Este interzisă menționarea parțială a acelor persoane care au inițiat redactarea revendicării.
3. Reclamația este acceptată doar în scris.
4. Contestatiile se depun la fel ca la inspectoratul de munca.

Principalele motive pentru care cetățenii se pot adresa imediat la parchet, ocolind alte instanțe, sunt:

• întârzierea salariilor în producție;
• nefurnizarea informațiilor necesare de către organul de stat;
• concediere ilegală;
• refuzul înregistrării unui act de stare civilă.

Pentru ca parchetul să primească plângeri, trebuie furnizate următoarele informații:

• adresa exactă și locația sucursalei;
• detalii complete ale solicitanților;
• motivele reclamației;
• cerințele de bază ale cetățenilor;
• semnăturile tuturor persoanelor și data.

Termenul de examinare a unor astfel de reclamații este de până la o lună.

Plângerea vecinilor

O plângere colectivă împotriva vecinilor se depune în funcție de situație:

1. Băutură constantă și încăierare. Astfel de persoane le provoacă de obicei multe probleme vecinilor. Dacă nivelul de zgomot depășește nivelul permis, atunci cetățenii pot contacta polițistul raional. În caz de inundații sau incendii, care sunt din vina vecinilor, trebuie să contactați inspectoratul pentru locuințe. Dacă vecinii aruncă gunoi pe site, trebuie să contactați Rospotrebnadzor.
2. Iubitori de animale de companie. Când vecinii nu își îngrijesc animalele de companie și nu fac curățenie după ele la intrare, puteți contacta firma de întreținere a locuințelor.
3. Locuitorii care fac reparații în mod constant. Astfel de vecini vor ajuta la pacificarea angajaților din locuințe și servicii comunale.

Nuanțe importante

Cel mai important lucru de reținut este că al doilea exemplar al cererii trebuie să rămână la solicitanți. Timpul necesar examinării unei plângeri va depinde de autoritatea căreia i se depune. În organele de stat, cererea va fi luată în considerare timp de aproximativ 30 de zile.

Dacă, dintr-un motiv oarecare, termenul limită de răspuns la o plângere nu este stabilit prin lege, solicitanții pot cere să ia în considerare cererea la un moment convenabil pentru ei. Dar cel mai adesea, este de cel puțin 10 zile de la momentul în care a fost primit. Răspunsul la reclamație ar trebui să conțină nu numai opțiunea de soluționare, ci și termenele limită pentru implementarea acesteia.

Dacă nu există răspuns

Dacă există situații (deși extrem de rare) în care mostrele de reclamații colective rămân fără răspuns, cetățenii trebuie să depună din nou cererea de revendicare, subliniind totodată momentul în care prima contestație a rămas fără răspuns.

În astfel de situații, trebuie amintit că agențiile guvernamentale sunt responsabile pentru îndeplinirea la timp a atribuțiilor lor. Prin urmare, în lipsa unui răspuns, cel mai probabil, plângerea fie nu a ajuns, fie a existat un eșec, fie a fost întocmită cu încălcarea regulilor de bază. Este mai bine ca comunitatea cetățenilor să încerce din nou.

Puteți scrie o plângere la inspectoratul de muncă în mai multe moduri, inclusiv online. Principalul lucru este să vă argumentați în mod clar poziția și să spuneți corect esența pretențiilor împotriva angajatorului.

De foarte multe ori, atunci când apar neînțelegeri între angajator și angajat, acesta din urmă nu are de ales decât să se plângă autorităților competente. Cel mai adesea, lucrătorii merg să facă plângere la inspectoratul de muncă.

Ce este GIT

Inspectoratul de Stat al Muncii este un organism de stat responsabil cu supravegherea respectării legislației muncii și a protecției muncii la toate întreprinderile din țară.

Inspectoratul Muncii are urmatoarele atributii:

1. efectuează controale programate ale angajatorilor pentru respectarea legii și, în caz de încălcare, emite ordin de eliminare a acestora și impune sancțiuni persoanelor vinovate sau întreprinderii în ansamblu;
2. efectuează inspecții neprogramate pe baza reclamațiilor primite de la angajați. În același timp, inspecțiile nu se limitează la domeniul legislației muncii la care se referă plângerea. Adică, venind ca răspuns la o plângere privind salariile întârziate, inspectorii pot verifica menținerea altor documente;
3. participarea la comisii de investigare a accidentelor cu rezultat fatal sau care au avut consecințe grave pentru un grup de persoane. Pe baza rezultatelor investigației, emite o decizie privind natura accidentului și gradul de vinovăție al participanților săi și al angajatorului;
4. luarea în considerare a plângerilor și a litigiilor pe probleme de muncă între angajat și angajator. În acest caz, nu toate litigiile care apar sunt de competența acestui organ. Cele mai frecvente întrebări sunt despre impunerea ilegală a unei penalități, concedierea ilegală și neplata tuturor sumelor datorate, precum și întârzierile salariale. În același timp, întrebările cu privire la valoarea plăților ar trebui să fie deja tratate de către autoritatea judiciară, deși angajatul poate adresa această problemă și GIT.
5. consilierea atât angajaților cât și angajatorilor în probleme de legislație a muncii și protecția muncii, clarificarea actelor legislative în vigoare. Mai mult, apelul de ajutor al reprezentantului angajatorului nu presupune verificare, chiar dacă în cadrul consultării s-a dovedit că au fost comise erori și neconcordanțe.

Când să ceri ajutor de la GIT

De regulă, dacă apar neînțelegeri grave între angajat și angajator, acestea conduc fie la pedeapsă, fie la concedierea angajatului, ceea ce nu este întotdeauna legal și justificat.

Dar din moment ce muncitorul nu este capabil să rezolve singur astfel de probleme, nu are de ales decât să recurgă la ajutorul organelor de stat pentru a proteja interesele lucrătorilor.

În ce cazuri ar trebui să scriu o plângere la inspectoratul de muncă?

Angajatul are dreptul de a contacta GIT în orice caz când drepturile sale sunt încălcate, sau crede că da.

Dar, în același timp, trebuie să înțeleagă că în realitățile actuale, aplicarea la inspectoratul de muncă înseamnă un conflict cu angajatorul și cel mai probabil va trebui să renunțe. Deși trebuie spus că acest lucru este încă mai aplicabil companiilor private, în organizațiile de stat angajatul este mai protejat.

Cele mai frecvente cazuri când un angajat merge la inspectoratul de stat de muncă:

• încălcarea de către angajator a Regulamentului privind salarizarea și a Contractului colectiv;
• impunerea ilegală a unei sancțiuni disciplinare. Aici este posibil ca pedeapsa să fi fost legală, dar a fost făcută o greșeală în proiectare și angajatul știe despre asta. În acest caz, din păcate, GIT-ul va lua în continuare partea angajatului, deoarece documentele sunt considerate prioritare pentru orice infracțiune. Acest lucru se aplică tuturor problemelor legate de muncă;
• concediere abuzivă, mai ales dacă se face sub un articol negativ fără un motiv întemeiat. Angajatul este obligat să depună o plângere pentru ca dosarul „prost” să nu afecteze viitorul său loc de muncă;
• întârziere a salariilor. În acest caz, contactarea inspecției este indicată doar dacă întregul salariu este oficial;
• reducerea ilegală sau transferul la un alt loc de muncă;
• încălcarea drepturilor femeilor însărcinate (trimiterea într-o călătorie de afaceri, implicarea în muncă suplimentară și munca pe timp de noapte etc.). Angajatorul ar trebui să-și amintească că femeile însărcinate sunt o castă specială și aproape totul le este permis. Inspectorii de muncă iau întotdeauna decizii în favoarea gravidei, iar sancțiunile în acest caz pot fi destul de tangibile. Este exact cazul când angajatorul trebuie, la rândul său, să depună toate eforturile pentru a rezolva conflictul.

Acestea sunt principalele motive pentru care sesizările ajung la inspectoratul de muncă, de fapt sunt multe altele.

Notă! Faptul că un angajat a apelat la inspectoratul de muncă nu înseamnă deloc că va avea dreptate, dar chiar dacă este găsit vinovat de un conflict, inspectoratul de muncă nu îi aplică nicio sancțiune, lăsând acest lucru la latitudinea angajator.

Avocații noștri știu Răspunsul la întrebarea dvs

sau prin telefon:

O plângere împotriva unui angajator este scrisă sub orice formă; nu există o formă unificată pentru executarea acesteia.

Acesta trebuie să conțină următoarele detalii:

• denumirea inspectoratului de stat la care se depune;
• Numele complet și falsitatea conducătorului său;
• Numele complet, detaliile pașaportului și adresa de înregistrare a cetățeanului care depune plângerea;
• denumirea documentului, adică reclamația;
• textul plângerii. Ar trebui să precizeze esența problemei cât mai detaliat posibil;
• data redactării reclamației și semnătura salariatului care a scris-o.

Reclamația poate fi scrisă de mână sau dactilografiată pe computer, nu contează și nu îi afectează legalitatea.

Plângerea poate fi colectivă, apoi sub ea vor fi semnăturile tuturor angajaților care au făcut-o.

Notă! În cazul în care reclamația nu conține datele persoanei care a făcut-o, atunci inspecția nu o va accepta spre examinare, dar, în același timp, reclamația poate fi marcată că solicitantul cere să nu-și dezvăluie identitatea.

Această măsură este adecvată numai atunci când este vorba de încălcări generale, și nu de cele care se referă la un anumit angajat, deoarece în acest caz este greu posibil să păstrați incognito.

Cum se trimite o plângere la inspectoratul de muncă

Există mai multe modalități de a depune o plângere la inspectoratul de muncă.

1. În primul rând, poate fi transportat personal și dat fie inspectorului, fie recepției. În acest caz, trebuie să păstrați o copie pentru dvs., pe care partea care primește va scrie numărul și data primite.
2. Puteți trimite o reclamație prin scrisoare recomandată. În acest caz, trebuie să acordați atenție completării exacte a tuturor datelor persoanei care a făcut reclamația.
3. O altă modalitate de a vă reclama angajatorului este să completați formularul corespunzător de pe site-ul oficial al inspectoratului de stat de muncă.

Indiferent de metoda aleasă de trimitere a plângerii, inspectorii o acceptă în continuare pentru a fi luată în considerare. Au la dispoziție un termen de o lună pentru a efectua o anchetă și a lua o decizie, după care iau o decizie, despre care informează persoana care a depus plângerea.

Cum se desfășoară ancheta

Pe faptul plângerii, angajații GIT sunt obligați să efectueze o anchetă. Modul în care se desfășoară depinde de circumstanțele cazului, poate fi efectuat în două moduri:

1. se efectuează o inspecție la fața locului când inspectorul vine la întreprinderea care figurează în reclamație și solicită acolo actele necesare. Această metodă de verificare este mai puțin dezirabilă pentru angajator, deoarece în cursul ei inspectorul poate verifica și alte documente și dacă constată neînțelegeri cu legea, are dreptul să emită o amendă și să emită un ordin de rectificare;
2. inspectorul cheamă la sine reprezentantul angajatorului cu toate actele necesare și acolo ia în considerare toate împrejurările cauzei pe baza actelor puse la dispoziție. Pentru angajator, această metodă este de preferat, deoarece doar documentele specifice sunt supuse verificării.

Inspectorul alege metoda de verificare la discreția sa.

Acțiunile angajatului și ale angajatorului după primirea unui răspuns la reclamație

Dacă răspunsul primit nu se potrivește uneia dintre părți, acestea au dreptul de a face apel împotriva acestuia în alte instanțe, la parchet sau la instanță.

De asemenea, trebuie să rețineți că angajatul are dreptul de a aplica simultan la mai multe instanțe deodată, dar dacă deciziile lor nu se potrivesc, atunci decizia luată de autoritatea judiciară va avea prioritate. Dar poate fi și contestată.

Termenul de contestație este de 10 zile, adică în această perioadă nemulțumitul trebuie să aibă timp să depună plângere.

Notă! Conform legislației în vigoare a muncii, angajatorul nu poate concedia un salariat care face plângere la inspectoratul de muncă, așa că, dacă se întâmplă acest lucru, angajatul trebuie să adune toate probele și să depună din nou plângere împotriva angajatorului.

O plângere la inspectoratul de muncă trebuie considerată ca ultimă soluție, atunci când toate căile de soluționare a conflictului dintre părți au fost epuizate. Pentru că deși inspectorii iau mai des decizii în favoarea angajaților, pentru aceștia din urmă aceasta nu va fi o garanție că drepturile lor vor fi păstrate în viitor.