Wzór umowy o przeprowadzenie badań marketingowych zawieranej pomiędzy osobami prawnymi. Umowa o świadczenie usług marketingowych (badanie rynku, na który dostarczane są towary Klienta)

UMOWA N ____ o świadczenie usług marketingowych (badanie rynku, na który dostarczane są towary Klienta)

______________ "___"________ ___ G.

Nazywamy__ dalej „Klientem”, reprezentowanym przez ____, działający___ na podstawie _________________, z jednej strony oraz _________________, zwanym dalej „Wykonawcą”, reprezentowanym przez _________________, działający___ na podstawie _________________, z dnia z drugiej strony, zwane łącznie „Stronami”, zawarły niniejszą Umowę w następujący sposób:

1. PRZEDMIOT UMOWY. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Zleceniobiorca zobowiązuje się na zlecenie Zleceniodawcy okresowo (kwartalnie, co miesiąc) świadczyć usługi badań marketingowych rynku towarów sprzedawanych przez Zleceniodawcę, określonych w Załączniku nr 1 do niniejszej Umowy, oraz przedstawiać Zleceniodawcy umowę od wyników świadczonych usług, a Klient zobowiązuje się do zapłaty za te usługi.

1.2. Celem badań marketingowych jest: określenie zapotrzebowania konsumentów na towary określone w Załączniku nr 1 na rynku spożywczym ___________ (określ region), ocena jakościowa i ilościowa tego rynku, ocena ilościowa towarów Klienta obecnych na rynku odpowiedniego regionu, ocena udziału rynkowego produktów Klienta na badanym terytorium, ilościowa i jakościowa ocena otoczenia konkurencyjnego (asortyment i polityka cenowa konkurentów, udział w rynku ich produktów, działania marketingowe konkurentów, ilościowa ocena konkurentów „produkty obecne na rynku odpowiedniego regionu).

1.3. Wykonawca gwarantuje niezależność naukową i materialną podczas wykonywania niniejszej Umowy.

1.4. Termin realizacji usługi:

Początek: „___”________ ___ g.;

Zakończenie: „___”________ ___ g.

1,5. Usługi świadczone są w siedzibie Wykonawcy (miasto ___________). W przypadku konieczności dojazdu do innych miejscowości Zleceniodawca opłaca przejazd i zakwaterowanie Zleceniobiorcy na podstawie:

Bilety: ___________________________________;

Zakwaterowanie (hotel): ________ rubli dziennie;

Posiłki: ________ rubli dziennie.

2. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON

2.1. Klient zobowiązuje się:

2.1.1. W ciągu _______ dni od dnia podpisania niniejszej Umowy dostarczyć Wykonawcy materiały niezbędne do wykonania niniejszej Umowy.

2.1.2. W okresie obowiązywania niniejszej Umowy udzielać Wykonawcy wszelkich informacji o towarach Klienta zgodnie z Załącznikiem nr 1 do niniejszej Umowy, w tym informacji o produkcji i sprzedaży tych towarów na innych rynkach, na pisemne żądanie Kontrahenta.

2.1.3. Zapłać za usługi Wykonawcy zgodnie z niniejszą Umową.

2.1.4. Podpisać akty świadczenia usług w terminie _______ dni od daty ich otrzymania od Wykonawcy.

2.2. Klient ma prawo:

2.2.1. Na bieżąco sprawdzaj postęp badań marketingowych, żądając od Kontrahenta odpowiednich informacji, nie ingerując w działalność Kontrahenta.

2.2.2. Otrzymuj ustne i pisemne porady od Wykonawcy w kwestiach związanych z realizacją niniejszej Umowy.

2.2.3. Wyjaśnij i dostosuj pożądane rezultaty świadczonych usług w przypadku istotnej zmiany okoliczności.

2.2.4. Klient ma prawo odmówić wykonania Umowy poprzez powiadomienie o tym Wykonawcy _________________________ pod warunkiem zapłaty Wykonawcy faktycznie poniesionych przez niego wydatków.

2.3. Wykonawca zobowiązuje się:

2.3.1. Kontynuuj świadczenie usług w terminie określonym w punkcie 1.4 niniejszej Umowy.

2.3.2. W celu świadczenia usług marketingowych w trakcie obowiązywania Umowy należy dokonać następujących czynności:

Badanie cech podobnych produktów oferowanych na rynku przez innych producentów (dystrybutorów);

Badanie i systematyzowanie danych o cenach towarów Klienta i towarów im podobnych;

Przeprowadzać ankietę wśród nabywców towarów Klienta i towarów im podobnych w miejscach sprzedaży towarów;

Prowadzić badania potencjalnych nabywców towarów, w tym odbiorców hurtowych; przeprowadzania prezentacji produktów, podczas których przeprowadzane są ankiety;

Określić ilość produktów Klienta lub innych podobnych produktów w końcowych punktach sprzedaży (punkty sprzedaży detalicznej - kioski, sklepy, supermarkety, hipermarkety, sieci handlowe, małe hurtownie).

2.3.3. Na podstawie informacji uzyskanych w trakcie badania _______________ (miesięcznie/kwartalnie), nie później niż do ___ (_____) dnia miesiąca następującego po raporcie (kwartale), sporządzamy i przedstawiamy Klientowi wnioski dotyczące wyników badania marketingowego dla miniony okres. Pierwszy wniosek przedstawiono ___________.

Konkluzja powinna zawierać:

Dane uzyskane przez Wykonawcę w trakcie badań;

Wnioski na podstawie danych uzyskanych w wyniku badania; kalkulacja wydatków Wykonawcy.

Dane uzyskane w wyniku badania należy przedstawić w formie ________ (np. kwestionariusze, tabele zbiorcze i wykresy). Wykonawca dołącza do zawarcia umowy dokumenty potwierdzające wydatki poniesione w związku z realizacją niniejszej Umowy.

Równocześnie z zawarciem umowy Wykonawca składa Zleceniodawcy raport ze wykonania usług za miesiąc sprawozdawczy, zawierający rodzaje, wielkość i koszt świadczonych usług.

2.3.4. Przestrzegać zasad poufności w odniesieniu do wszelkich informacji otrzymanych od Klienta w związku ze świadczeniem usług na podstawie niniejszej Umowy.

2.3.5. Zabrania się kopiowania, przekazywania i pokazywania osobom trzecim materiałów Klienta będących w posiadaniu Wykonawcy.

2.4. Wykonawca ma prawo zaangażować w wykonanie niniejszej Umowy osoby trzecie. W takim przypadku Zleceniobiorca ponosi odpowiedzialność wobec Zleceniodawcy za działania (bierność) zaangażowanych przez niego osób trzecich.

2.5. Wykonawca ma prawo odmówić wykonania zobowiązań wynikających z Umowy, powiadamiając o tym Zleceniodawcę ____________, pod warunkiem pełnego naprawienia strat Zleceniodawcy.

3. CENA UMOWNA I PROCEDURA PŁATNOŚCI

3.1. Całkowita cena usług objętych niniejszą Umową wynosi ____ (_________) rubli miesięcznie. Koszt poszczególnych usług wskazany jest w Załączniku nr 2 do niniejszej Umowy.

3.2. Usługi Wykonawcy wynikające z niniejszej Umowy podlegają opłacie w następujących terminach i w następującej kolejności: _____________________________.

3.3. Zapłatę za usługę Klient dokonuje przelewem środków na rachunek bankowy Wykonawcy.

Obowiązek zapłaty Zamawiającego uważa się za spełniony z chwilą wpływu środków na rachunek bankowy Wykonawcy.

4. OKRES UMOWY I INNE WARUNKI

4.1. Niniejsza Umowa wchodzi w życie z dniem podpisania przez Strony i obowiązuje do dnia „___”________ ___.

4.2. Rozwiązanie niniejszej Umowy pociąga za sobą wygaśnięcie wynikających z niej zobowiązań Stron, ale nie zwalnia Stron Umowy z odpowiedzialności za jej naruszenia, jeżeli miały one miejsce w trakcie wypełniania warunków niniejszej Umowy.

4.3. Klient ma prawo jednostronnie odmówić wykonania niniejszej Umowy poprzez zwrot Wykonawcy poniesionych wydatków.

4.4. Wykonawca ma prawo odmówić wykonania zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, rekompensując Klientowi w całości straty.

4,5. Jeżeli niemożność wykonania powstała na skutek okoliczności, za które żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności, Zleceniodawca zwróci Wykonawcy rzeczywiście poniesione wydatki.

4.6. Wszelkie zmiany i uzupełnienia niniejszej Umowy są ważne tylko wtedy, gdy zostaną napisane i podpisane przez obie Strony.

4.7. Spory związane ze zmianą, rozwiązaniem i wykonaniem niniejszej Umowy rozstrzygane są zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.

4.8. We wszystkim, co nie jest przewidziane w niniejszej Umowie, Strony będą kierować się obowiązującym ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.

4.9. Niniejsza Umowa została sporządzona w dwóch egzemplarzach mających jednakową moc prawną, po jednym dla każdej ze Stron.

4.10. Załączniki stanowiące integralną część niniejszej Umowy:

4.10.1. Lista towarów sprzedawanych przez Klienta (Załącznik nr 1).

4.10.2.Wykaz i koszt usług (załącznik nr 2).

4.10.3. _________________________________________.

5. DANE I PODPISY STRON

5.1. Wykonawca: __________________________________________

NIP ________, BIC _______________, siedziba ______

5.2. Klient: __________________________________________________________

Adres: __________________________________________________________________

Konto ________________________________ w ____________________________________

NIP ________, BIC ______________, c/s _____________________

Klient ______________________________ (podpis) M.P. Wykonawca ____________________________ (podpis) M.P.

Aktywnemu stosowaniu zasad marketingu w rosyjskiej praktyce biznesowej towarzyszy zawieranie znacznej liczby umów zwanych umowami marketingowymi, umowami o świadczenie usług marketingowych itp. W latach dziewięćdziesiątych. u zarania reform rynkowych w naszym kraju do praktyki biznesowej początkujących handlowców wprowadzono tzw. umowy o świadczenie usług marketingowych, zgodnie z którymi kontrahent miał obowiązek znaleźć dla klienta kontrahenta, przystąpić z nim do negocjacji oraz świadczyć inne faktyczne usługi pośrednictwa w celu nawiązania więzi umownych w zakresie sprzedaży towarów. Nie ma powodu nazywać takich umów marketingiem, są to powszechne umowy o przypadkowe pośrednictwo, agencję sprzedaży, a używanie określenia „usługa marketingowa” od dawna jest hołdem dla mody i wyznacznikiem świadomości procesów biznesowych.

Jednak w późniejszym okresie największe znaczenie i zainteresowanie uczestników obrotu handlowego zyskały usługi związane z prowadzeniem badań marketingowych i promocją towarów na rynku. Obecnie do umów marketingowych można zaliczyć następujące rodzaje umów:

• zgoda na wykonanie badań marketingowych na zlecenie Klienta;
• umowa zakupu wyników badań marketingowych;
• umowa o świadczenie usług marketingowych (promocja towarów w segmencie detalicznym).

W ramach umowy o wykonanie badań marketingowych dyrektor ds. marketingu zobowiązuje się, zgodnie ze wskazówkami Klienta, do przeprowadzenia badań marketingowych (które co do zasady obejmują monitorowanie rynku sprzedaży i kanałów dystrybucji, badanie konsumentów, analizę podaży i popytu, skuteczność reklamy, itp.) i przekazać klientowi uzyskany wynik w formie raportu zawierającego wnioski i rekomendacje wykonawcy, a klient zobowiązuje się zaakceptować uzyskany wynik i za niego zapłacić.

Przedmiot umowy o badanie marketingowe jest złożony i obejmuje: 1) prace wykonane przez wykonawcę w trakcie badania (gromadzenie, przetwarzanie i analiza informacji marketingowych); 2) wyniki badań (informacje marketingowe i rekomendacje wykonawcy, zobiektywizowane w formie raportu z badania).

Badania marketingowe polegają na zbieraniu, przetwarzaniu i analizowaniu informacji na temat problemów marketingowych, które pojawiły się w praktyce handlowej Klienta. Ich celem jest dostarczenie Klientowi rzetelnych i rzetelnych informacji (o rynku, strukturze i dynamice popytu, gustach i pragnieniach konsumentów) niezbędnych do stworzenia produktu najlepiej odpowiadającego wymaganiom rynku. Badań marketingowych nie można jednak sprowadzić jedynie do procesu gromadzenia i systematyzowania informacji. Efektem swojej pracy marketerzy oferują klientom wnioski, prognozy, rekomendacje i gotowe do wdrożenia rozwiązania biznesowe. Często wynik badań marketingowych staje się produktem i jest wielokrotnie odsprzedawany.

Działalność marketera polega na prowadzeniu prac analitycznych i badawczych zgodnie ze wskazówkami Klienta. Jej rezultatem i ostatecznym celem są wnioski i wnioski dotyczące badanego zakresu zagadnień, a także rekomendacje dla klienta dotyczące rozwiązania konkretnych problemów marketingowych działalności handlowej.

W toku badań marketingowych wykorzystuje się szeroką gamę metod, technik i narzędzi naukowych opracowanych w ekonomii, socjologii itp. Teoretycznie nieuzasadnione i nieefektywne ekonomicznie jest jednak utożsamianie ich z pracą naukową i rozszerzanie reżimu kontraktów B+R regulowanego przez Ch. 38 Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej. Przede wszystkim w trakcie prac badawczo-rozwojowych może wystąpić wynik negatywny, tj. niemożność rozwiązania zadania przypisanego wykonawcy w oparciu o istniejący poziom nauki i technologii. Podczas badań marketingowych taki negatywny wynik nie może się pojawić, w skrajnych przypadkach klient zostanie odradziony, aby nie wdrażał określonego rozwiązania biznesowego, aby uniknąć strat.

Umowa o wykonanie badań marketingowych jest samodzielną umową cywilno-prawną i stanowi jeden z rodzajów umów o dzieło. Mając na uwadze dyskusyjny charakter problemu rozróżnienia umowy o świadczenie pracy od umowy o świadczenie usług, należy zwrócić uwagę na art. 5.4 Zasad UNIDROIT, rozróżniający obowiązek osiągnięcia określonego wyniku od obowiązku wykazania się maksymalnym wysiłkiem. Obowiązek umowny regulujący proces przeprowadzania badań marketingowych ma na celu osiągnięcie rezultatów.

Badania marketingowe przeprowadzane są wg instrukcje klienta. Zadanie przeprowadzenia badania marketingowego musi zawierać problem, cele, kierunki, przedmiot i obszar badania. Treść zadania pozwala zidentyfikować wymagania co do wyniku badań, a także ocenić jakość wykonanej pracy.

Prowadzenie badań marketingowych składa się z szeregu kolejnych etapów, na każdym z nich stosowana jest odpowiednia metoda naukowa. Aby uzyskać wynik wysokiej jakości, zaleca się określenie termin początek pracy, jej zakończenie, harmonogram każdego etapu.

Zwyczajowo opracowuje się odrębny dokument jako integralną część umowy - program pracy, zawierający następujące informacje: 1) nazwę każdego etapu badania marketingowego; 2) metodę, technikę, środki zastosowane na odpowiednim etapie;

• 3) terminy rozpoczęcia i zakończenia robót oraz zakończenia poszczególnych etapów;
• 4) Imię i nazwisko osoby (menedżera) odpowiedzialnej za realizację każdego etapu, ze wskazaniem danych kontaktowych; 5) jeżeli strony sobie tego życzą, koszt poszczególnych etapów badania.

Przy prowadzeniu badań marketingowych można zastosować takie metody jak ankiety i ankiety populacji, badania fokusowe, ukryta obserwacja zachowań klientów oraz „tajne” zakupy, co wiąże się ze zbieraniem i gromadzeniem znacznych ilości informacji zawierających Informacje osobiste konsumenci. Ważne jest zapewnienie zgodności z normami ustawy federalnej z dnia 27 lipca 2006 r. nr 152-FZ „O danych osobowych”.

Uzyskane wyniki badań marketingowych rejestrowane są w raport wykonawcy, który zawiera nie tylko wyniki badań, ale także opis całego procesu wykorzystania metod i narzędzi badawczych. Głównym wymogiem dotyczącym raportu powinien być obowiązek wykonawcy za rozróżnienie trzech głównych części w strukturze tego dokumentu: 1) zebrane informacje; 2) jego interpretację marketingową oraz 3) odpowiadające jej rekomendacje i wnioski. Praktyka światowa opracowała ogólne zasady sporządzania raportu z badania. Gdy strony uzgodnią wymagania co do jego treści, można skorzystać z postanowień Międzynarodowego Kodeksu Praktyk Marketingu i Badań Społecznych ICC i ECOMAR.

Wyniki badań marketingowych mają nie tylko ogromne znaczenie dla klienta, ale także ogromną wartość handlową. Zatem interes stron umowy polegający na ochronie uzyskanych wyników przed nieuprawnionym wykorzystaniem jest oczywisty. Strony muszą opracować zasady korzystania z raportu oraz tryb przekazywania go osobom trzecim. W przypadku ograniczenia prawa Klienta do wykorzystania wyniku badań marketingowych należy ustalić, w jakim celu Klient ma prawo wykorzystać wynik badania marketingowego. Ważne jest także opracowanie warunków i trybu powiadamiania kontrahenta o zamiarze przekazania wyniku badań osobie trzeciej, wykorzystania go do celów innych niż przewidziane w umowie itp. oraz określenie formy oświadczenia kontrahenta zgody i terminu rozwiązania tej kwestii. Praktyka ochrony wyników badań marketingowych w reżimie tajemnica handlowa.

Umowa określa grupę wymagań i warunków, które ją określają jakość pracy marketingowej. Należą do nich: 1) wymagania wynikające ze zlecenia oraz inne dane wyjściowe do przeprowadzenia badań; 2) adekwatność, postępowość i poziom techniczny stosowanych metod badawczych; 3) kompletność i rzetelność informacji uzyskanych w trakcie badania, wystarczalność informacji do rozwiązania problemu napotkanego przez Klienta; 4) zgodność wniosków i rekomendacji marketera z danymi uzyskanymi w trakcie badania; 5) prawidłowe wykonanie wyników badań marketingowych, kompletność dokumentacji przekazanej klientowi.

Umowa może przewidywać zasady dot dzielenie ryzyka za nieosiągnięcie pozytywnego efektu z praktycznej realizacji jej wniosków i rekomendacji, pod warunkiem odpowiedniej jakości przeprowadzonych badań marketingowych. Rozwiązując ten problem, można skorzystać z praktyki zagranicznej, w której stosuje się następujące podejście.

Jeżeli zobowiązania umowne ograniczają się do przeprowadzenia badań i nie obejmują procesu ich realizacji, wówczas Klient przyjmuje na siebie ryzyko nieosiągnięcia pozytywnego efektu.

Jeżeli dyrektor ds. marketingu bierze na siebie obowiązek konsultacji z klientem lub świadczenia innych usług w ramach realizacji własnych rekomendacji, to akceptuje ryzyko nieosiągnięcia pozytywnego efektu. Rekompensuje to wypłata wykonawcy dodatkowego wynagrodzenia, np. procentu otrzymanego przez klienta zysku przewyższającego wynagrodzenie za wykonane badania oraz istniejący na Zachodzie system ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej marketerów i innych doradców biznesowych.

W ramach umowy o świadczenie usług marketingowych wykonawca zobowiązuje się do organizowania priorytetowej ekspozycji towarów w punktach sprzedaży, projektowania witryn wystawowych (części witryny) w punktach sprzedaży, prowadzenia promocji i innych działań mających na celu pobudzenie popytu na określone towary , a Klient zobowiązuje się do zapłaty za świadczone usługi.

Przedmiotem takich umów jest działalność wykonawcy w zakresie promocji towarów, tj. dystrybucję ulotek, broszur, książeczek, pamiątek, prowadzenie promocji z dystrybucją próbek produktów klientów i informowaniem konsumentów, organizowanie wystaw i stoisk, organizowanie gier i innych imprez motywacyjnych oraz innych działań faktycznych. W umowie ustalane jest miejsce promocji i jej termin, tryb przekazywania przez Klienta niezbędnych informacji o reklamowanym produkcie, próbki produktów, umundurowanie osób prowadzących promocję itp. oraz wynagrodzenie wykonawcy. Ponieważ umowa o świadczenie usług marketingowych jest często wykorzystywana do nieuczciwych celów, jednym z najważniejszych obowiązków wykonawcy jest dostarczenie klientowi szczegółowej relacji ze zdarzenia marketingowego wraz z dokumentacją i innymi dowodami świadczenia usług .

W procesie opracowywania warunków umowy o świadczenie usług marketingowych oraz w trakcie jej wykonywania wymogi art. 9 Prawa Handlowego.

Moskwa „___”_________ 201_

OJSC „____________”, zwana dalej „Klientem”, reprezentowana przez Dyrektora Generalnego _______________, działającego na podstawie Statutu, z jednej strony,

i LLC „___________”, zwane dalej „Wykonawcą”, reprezentowane przez Dyrektora Generalnego _________________, działające na podstawie Statutu, z drugiej strony zwane łącznie „Stronami”, zawarły niniejszą umowę na świadczenie usług badania rynku (zwanej dalej „Umową”) na następującym poziomie:

1. PRZEDMIOT UMOWY
1.1. W ramach Umowy Zleceniobiorca zobowiązuje się na zlecenie Zleceniodawcy świadczyć usługi w zakresie badań rynku _________ dla branży ________ na określonym obszarze geograficznym, udzielać informacji o produktach Zleceniodawcy i ich optymalnym wykorzystaniu, a Zleceniodawca zobowiązuje się do zapłaty za to te usługi.
1.2. Zleceniodawca i Zleceniobiorca sporządzają miesięczne raporty ze świadczenia usług, które zawierają informacje o działaniach i uzyskanych przez Zleceniodawcę wynikach, a także o potencjalnych kontrahentach Zleceniodawcy, pozyskanych przez Zleceniodawcę w ciągu miesiąca. Akt ten musi zostać podpisany przez upoważnionych przedstawicieli obu stron. Za prawidłowe podpisanie aktu strony uznają faksymile podpisów podpisów upoważnionych przedstawicieli stron i pieczątek przed otrzymaniem oryginałów przesyłką kurierską lub pocztową.
1.3. W razie potrzeby Kontrahent aktualizuje informacje dotyczące stosowania produktów.
1.4. Wykonawca gwarantuje brak powiązań umownych i innych z konkurentami Klienta (lista w załączeniu), które mogłyby mieć wpływ na przebieg i wynik konsultacji. Wykonawca gwarantuje niezależność naukową i materialną podczas realizacji Umowy.
1,5. Termin realizacji usługi:
- początek: "___"___________ 201_;
- zakończenie: "___"__________ 201_.
1.6. Usługi świadczone są w siedzibie Wykonawcy (miasto ___________). W przypadku konieczności dojazdu do innych miejscowości Zleceniodawca opłaca przejazd i zakwaterowanie Zleceniobiorcy na podstawie:
- bilety: _____________________________________________;
- zakwaterowanie (hotel): ________ rubli dziennie;
- jedzenie: ________________________ rubli dziennie.
1.7. Wszelkie koszty związane z realizacją Umowy Wykonawca ponosi samodzielnie kosztem swojego wynagrodzenia.

2. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON
2.1. Klient przekazuje Wykonawcy całą niezbędną dokumentację oraz próbki wyrobów Wykonawcy przeznaczone dla przedsiębiorstw na określonym obszarze w terminie ____ (_______) dni od daty podpisania Umowy.
2.2. Zleceniodawca zobowiązany jest zapłacić za usługi świadczone mu przez Kontrahenta w terminie i w sposób określony w Umowie.
2.3. Zleceniobiorca zobowiązany jest świadczyć usługi osobiście i o należytej jakości.
2.4. Po wygaśnięciu Umowy Wykonawca ma obowiązek zwrócić Zleceniodawcy całą otrzymaną dokumentację i próbki, które nie zostały przez niego wykorzystane przy świadczeniu usług.
2.5. Przekazywać Klientowi pisemne raporty z postępu świadczenia usług objętych Umową.
2.6. Udostępnij Klientowi materiały i wnioski w formie elektronicznej na nośnikach magnetycznych, na podstawie wyników usług - materiały i wnioski w formie pisemnej.
2.7. Na życzenie Klienta weź udział w negocjacjach i broń swojego stanowiska w sprawie zawarcia umowy.
2.8. W razie potrzeby, na żądanie Zamawiającego, udziela wyjaśnień zainteresowanym stronom, w tym organizacjom rządowym i naukowym, na temat materiałów dostarczonych przez Wykonawcę zgodnie z Umową.
2.9. Klient zobowiązuje się:
- ustalenia dla Wykonawcy konkretnych wyników dla działalności produkcyjnej Zleceniodawcy wynikającej z Umowy;
- zapłacić za usługi Wykonawcy zgodnie z Umową;
- w razie potrzeby udzielić Wykonawcy pełnomocnictwa do dokonania w jego imieniu niezbędnych czynności w celu uzyskania informacji niezbędnych Zleceniodawcy;