Sikertörténetek. A "Mars" cég üresedései

A Mars magántulajdonban lévő, nem állami, családi tulajdonban lévő vállalat. A tulajdoni részesedéseket Frank Mars unokái között osztják fel (állami becslések - a Forbes magazin szerint, 2006):
John Mars, az igazgatóság elnöke – becsült nettó vagyona 10,5 milliárd USD
Forrest Edwards Mars (Jr.) – becsült nettó vagyona 10,0 milliárd USD
Jacqueline (Jackie) Mars – becsült nettó vagyona 10,4 milliárd USD

A Forbes szerint a Mars család tagjai a 27., 28. és 46. helyen állnak a bolygó milliárdosok listáján. A cég sajtóközelisége miatt nehéz pontosan elképzelni, hogy a Mars család tagjai milyen mértékben vesznek részt az üzletvezetésben, de ismert, hogy a régóta fennálló menedzserek, John és Forrest Mars formálisan lemondtak és átadták az irányítást. Paul Michaels jelenlegi vezérigazgatónak.

A magáncég státusza, vagy esetleg a CIA központja melletti elhelyezkedése oda vezetett, hogy a Mars mindig is zárt társaság volt. Alapítói soha nem törekedtek személyes hírnévre vagy a Forbes címlapján való feltűnésre (ez azonban nem akadályozza meg őket abban, hogy a híres magazin szerint bekerüljenek az Egyesült Államok száz leggazdagabb embere közé). Ez a titkolózás sok pletykát keltett a cég körül. Sokan azt állították, hogy a cég vezérigazgatója, Forrest Mars napi bejáráson vesz részt, melynek során megkóstolja az összes Mars terméket, beleértve az állateledeleket is! Bárhogy is legyen, érdemes fellebbenteni a titok fátylát a Mars felett, ha erről a cégről beszélünk.

A társaság alapítása

A Mars története a 19. századig nyúlik vissza. 1883-ban megszületett a csokoládéóriás leendő alapítója, Franklin Clarence (Frank) Mars. Frank szülei meglehetősen szegényesen éltek, ezért korán fel kellett nőnie, és dolgoznia kellett. 19 évesen már minden erejével az édességeket árulta. Ettől a pillanattól kezdve lépett be az iparba, amely meghatározta egész életét. Frank fokozatosan emelkedett a ranglétrán, és végül egészen tisztességes pénzt keresett. Nem, biztosan nem élt gazdagon, de volt saját otthona, és feleségül vett egy Ethel nevű lányt, aki a fő üzleti partnere lesz.

28 évesen Frank felmond a munkahelyén, és úgy dönt, hogy saját vállalkozást indít. Feleségével együtt édességeket kezd árulni, és saját cukrászdát nyit otthonában. Minden kereskedelem a Mars család konyhaablakán keresztül zajlott. Az eladások gyorsan növekedni kezdtek, és a házaspár megalapította a Mar-O-Bar nevű céget. Ez 1911-ben történt. Frank álma, hogy saját vállalkozása legyen, ami lehetővé tenné számára, hogy végleg elfelejtse a bérmunkát, kezdett valóra válni.

Általánosságban elmondható, hogy abban az időben a Mars édességcsalád fő választéka különféle édességek voltak, sokféle töltelékkel. Az ötlet, ami Frank egész életét megváltoztatta, teljesen véletlenül jutott eszébe. Egy nap elment a fiával a boltba. Forrest (ez volt a kis Mars neve) megkérte az apját, hogy vegyen neki csokoládét. Abban az időben a csokoládét csak súly szerint árulták. Finoman szólva nem volt túl kényelmes. Az ügyfelek gyorsan bepiszkolódtak vele. Frank abban a pillanatban arra gondolt, miért nem kezd el árulni fóliába csomagolt kis csokoládédarabokat? Az ötlet ígéretesnek tűnt számára. A feleségével folytatott beszélgetés után arra a következtetésre jutott, hogy érdemes megpróbálni. Kipróbáltuk. A Milky Way bár néhány nap alatt sláger lett. 1925-re a Milky Way elismert piacvezető lett. Az eladások évente növekedni fognak, és a vállalat egyre több új piacot nyit meg.

A 20-as években a Marsnak saját gyára lesz Chicago külvárosában. A cég létszáma bővülni fog. Mindez új termékek megjelenését fogja eredményezni, köztük lesz a legendás Snickers csokoládé is, amely továbbra is a Mars termékcsalád egyik zászlóshajója.

Eközben Forrest Mars a Yale Egyetemen végzett. Kiváló oktatásban részesült, és hamarosan belép az üzleti világba. Vannak bizonyos ellentmondások a történtekkel kapcsolatban. Az tény, hogy a történészeknek nincs közös véleménye erről az időről. Ismeretes, hogy Forrest Angliába ment, ahol saját, a Mars céghez nem kapcsolódó vállalkozást indított. Az egyik verzió szerint az apja hívta meg, hogy próbálja ki a saját vállalkozását a semmiből. De van egy másik verzió is, amely szerint az apa és fia kapcsolata súlyosan megromlott, és ennek eredményeként Forrest elhagyta az Egyesült Államokat, hogy saját vállalkozást indítson. Bárhogy is legyen, Forrest apja pénzéből indult (nem számítva, hogy a Mars Jr. cége kizárólagos jogot kapott a Milky Way csokoládé Amerikán kívüli gyártására). És ez azt sugallja, hogy apa és fia között valamiféle kapcsolat maradt fenn, még ha a második elmélet helyes is.

1932-ben a Forrest Mars helyiségeket vásárolt egy gyár számára Slow városában. Miután több alkalmazottat felvett, megkezdi a termelést. Ebben a gyárban született meg később egy újabb legendás cukorka, amely semmivel sem marad el a Snickerstől – a Forrest Marsnak nevezné. Érdemes megjegyezni, hogy a táblák csokoládégyártásának első lépései nem voltak könnyűek Forrest számára. Először még a saját csokoládé fejlesztésének gondolatát is fel kellett adnia. Ehelyett a Cadburyvel társult.

Apjával ellentétben Forrest nem csak a cukrászat megszállottja volt. A megkülönböztetés gondolata teljesen idegen volt tőle. Nem meglepő, hogy az ő könnyű kezével jelentek meg a cég kínálatában olyan állati eredetű élelmiszerek, mint a Whiskas és a Pedigree. De Forrest fő felfedezése egy kicsit később jelenik meg - a most népszerű MM cukorkák lesznek. Kár, hogy az idősebb Mars már nem fogja látni fiának ezt a sikerét, hiszen 1934-ben elhagyja ezt a világot. Szívelégtelenségben fog meghalni.

"A szádban olvad, nem a kezedben"

Ha Forrest apja feltalálta a híres Milky Way csokoládét, akkor a fia birtokolja a hasonlóan híres MM cukorkákat. Az ötlet akkor támadt Forrestben, amikor Spanyolországba jött, hogy megoldjon néhány, a vállalkozásával kapcsolatos problémát. Ott látta azokat a cukorkákat, amelyek az MM prototípusává váltak. A legtöbb akkori csokoládéval az volt a probléma, hogy gyorsan elolvadt a kezedben. Főleg a forró nyári napokon.

A Forrest Mars ezt a problémát egy speciális védőhéj segítségével oldotta meg, amely minden MM cukorkát lefedett. Így olyan édesség jelent meg, amelyről a fogyasztók, akik belefáradtak a kezükben olvadó csokoládéba, már régóta álmodoztak. Mondanunk sem kell, hogy az MM egyik napról a másikra a Forrest Mars cégének fő terméke lesz. Sőt, akkora sikere volt, hogy Mars Jr. úgy döntött, a cég nevét MM Kft-re változtatja.

A következő fontos lépés a Mars számára az Uncle Ben's megvásárlása volt. Ez egy másik fontos lépés volt a diverzifikáció szempontjából. Abban az időben az Uncle Ben's volt az egyik vezető instant rizs piacán. Mivel Forrest ilyen erős árukínálattal rendelkezett, egyre gyakrabban kezdett Amerikába látogatni. 1964-ben pedig egyesítette cégét apja ötletgazdájával. Megjelent az MM/Mars cég, amely már akkor is lenyűgözött erejével és termékportfóliójában a sikeres márkák számával. A tőzsdére lépésről azonban szó sem volt. Forrest úgy vélte, hogy a cégnek a családnak kell maradnia. Legalábbis haláláig értelmetlen volt a cég legalább egy részének eladásáról beszélni.

Természetesen az akkori összes üzleti magazin írt Forrest Marsra való visszatéréséről. Ez valóban jelentős esemény volt egész Amerika számára. Kár, hogy Forrest ilyen későn tett egy ilyen lépést. A helyzet az, hogy a harmincas évek elején az apa nagyon szerette volna, ha a fiatal Mars visszatér a céghez, de nem volt hajlandó. Ez nagyon sértő volt Frank számára, mivel amikor meghalt, még mindig viszályban volt a fiával. Forrest azonban végül visszatért, és új pályán új magasságokba vezette a céget.

Forradalom a menedzsmentben

Forrest Mars soha nem hirdette gazdagságát. Általában nem szerette, ha az emberek túl sokat beszéltek róla. Nem szeretett az üzleti magazinok címlapján fitogtatni. Elmerült a munkájában, de teljesen nem érdekelte az ezzel járó hírnév. Az akkori Mars készülék nagyon hasonlított a modern Apple-re. Nehéz volt információt szerezni a cégről. Tudunk azonban néhány forradalmi lépésről, amelyet a Mars tett alkalmazottaival kapcsolatban.

Először is, a Mars nagyon szigorúan ellenőrizte a termék minőségét. Persze eddig nem olyan jól szállították, mint a japánok, de a Mars figyelte a minőséget. Ugyanakkor Forrest mindig személyessé vált, amikor bizonyos problémák merültek fel. Nyíltan kritizált bizonyos alkalmazottakat. Ez azonban nem jelenti azt, hogy nem becsülte meg alkalmazottait. Egyáltalán nem! Tökéletesen megértette, hogy cége sorsa rajtuk múlik, és igyekezett a legjobb körülményeket biztosítani számukra.

A második fontos pont az volt, hogy a Mars elhagyta a magánirodákat és az alkalmazottakat egymástól elválasztó válaszfalakat. Ez kifejezetten azért történt, hogy az alkalmazottak csapatnak érezhessék magukat. Ezenkívül ez a lépés lehetővé tette, hogy mindenki sokkal gyorsabban továbbítsa az információkat egy másik személynek, beleértve a vezetőt is. Ma már nagyon népszerű az ilyen jellegű munkaszervezés (a LiveJournalt birtokló Soup cég egyik irodája ér valamit).

Végezetül érdemes megjegyezni, hogy a vállalat saját alkalmazotti képzési központtal rendelkezik. Ez a 20. század közepén történt, és valóban forradalmi újítás volt. Összességében ez csak egy kis része annak, amit a Forrest Mars tett a cégért. Ma a Mars a család harmadik generációjához tartozik. Pontosabban Frank unokái, Jacqueline, Forrest Jr. és John döntenek a sorsáról. Ezzel egy időben eltávolodtak a cég közvetlen irányításától. A Mars vezérigazgatója Paul Michaels menedzser lett.

A meglepő az, hogy a Mars még mindig magáncég. Talán a világ legnagyobb magáncége. Ítélje meg maga, a cég bevétele 2007-ben elérte a 25 milliárd dollárt. Ugyanezen év adatai szerint a cég 48 ezer embert foglalkoztatott. A Mars három iparágban birtokol világhírű márkákat: édességek, állateledel, rizs (előre tekintve megjegyzem, van még egy, amiről alább lesz szó). Szerintem mindannyian ismernek olyan márkákat, mint a Milky Way, MM, Twix, Skittles, Snickers, Whiskas, Chappy, Pedigree, Incle Ben’s, Dove Chocolate, Bounty, Royal Canin és még sok más, amelyeket egyszerűen fölösleges felsorolni.

Végül a Mars vezette be elsőként a papírpénz fogadására alkalmas italadagolókat. Ez egy másik olyan területe a cég tevékenységének, amelyről kevesen tudnak. Ez azonban nem akadályozza meg, hogy a pénznyerő automaták komoly nyereséget hozzanak a Mars kincstárába.

A Mars ma

A Mars három fő tevékenysége:
alapvető élelmiszeripari termékek (rizs és Uncle Ben's szószok, Gurmania levesek stb.)
édesipari termékek MM’s, Snickers, Mars, Dove, Milky Way, Skittles, Twix, Bounty stb.
Állateledel (kutya és macska) Pedigree, Whiskas, Kitekat, Сhappi stb.

Ezen túlmenően a csoportba tartoznak a következőket gyártó vállalkozások:
automaták (Mars Electronics International)
italok (Négy négyzet).

Saját információs támogatási szolgáltatása, az Information Services International (ISI) külön cégként működik, és a csoport összes vállalatának nyújt szolgáltatásokat.

A vállalat teljes árbevétele 2006-ban több mint 20 milliárd dollárt tett ki (2005-ben több mint 18 milliárd dollárt).

Mars Oroszországban

A Mars tevékenysége Oroszországban 1991-ben kezdődött (JSC Masterfoods, 1995 óta Mars LLC). 1993 végén megalakult az első regionális képviselet (Vladivosztok), 1994-ben pedig értékesítési fiókhálózatot telepítettek az ország más régióiba.

Az első gyártóhely - a stupinói üzem - 1995-ben indult, a Mars LLC székhelye Moszkvából Stupinóba került. Ezt követően gyártási létesítményeket nyitottak a Moszkva és Novoszibirszk melletti Lukhovicsban.

2007 szeptemberében a vállalat bejelentette két új gyár (egy cukrászda és egy takarmánygyártó) építésének megkezdését Uljanovszk régióban. A projekt első szakaszának költsége 90 millió dollár 2008 februárjában bejelentették, hogy a beruházások összegét 4,6 milliárd rubelre emelik.

Az oroszországi bevétel 2006-ban 24,63 milliárd rubelt, a nettó nyereség 3,68 milliárd rubelt tett ki. Az Oroszországban 1993 óta felhalmozott befektetések teljes volumene körülbelül 1 milliárd dollár.

A Mars egy több milliárd dolláros amerikai családi élelmiszeripari vállalat. A cég portfóliójában számos jól ismert márka található:

Sweets Mars, Snikers, Milky Way, M&M's, Dove, Skittles,

Twix, Bounty, Starburst, Rondo stb.

Ben bácsi élelmiszertermékei, Dolmio

Állateledel Whiskas, Pedigree, Royal Canin,

Rágógumi Doublemint, Juicy Fruit, Spearmint, Orbit

Satöbbi.

A cégalapító Franklin (Frank) Clarence Mars 1883-ban született. A család, amelyben Frank felnőtt, nem volt gazdag, és elég korán el kellett kezdenie dolgozni.

19 évesen gyorsan édességet árult. Ez volt Frank kezdete az édességiparban. A Mars apránként feljebb emelkedett a ranglétrán, és elkezdett elég jól keresni. Nehéz volt gazdagnak nevezni, de Franknek saját otthona, stabil jövedelme volt, és 28 éves korára feleségül vette barátnőjét, Ethelt, aki az első üzlettársa lett.

Amikor Mars betöltötte a 28. életévét, úgy döntött, felmond a munkahelyén, és saját vállalkozásba kezd – édességárusítással. A Marses első üzlete közvetlenül az otthonukban volt. Frank maga készített olcsó cukorkákat éjszaka, és felesége, Ethel másnap eladta a konyhaablakon keresztül. A dolgok beindultak, az eladások folyamatosan növekedtek, és 1911-ben a házaspár elhatározta, hogy megalapítja saját cégét, a Mar-o-Bar-t, amelyet hamarosan átkereszteltek Mars Candy Factory névre. Inc.

A termékpalettát elsősorban különböző töltelékű édességek alkották. Semmi eredeti. Az ötlet, amely gyökeresen megváltoztatta Frank életét és jelentős lökést adott vállalkozásának, véletlenül támadt benne.

A legenda szerint a cukrászda tulajdonosának fiával egyik bolti útja során támadt az ötlet, hogy csomagolt csokoládét készítsen. A kis Forrest Mars csokoládét kért tőle, és akkoriban súlyra adták. Miután megkapta a csemegét, minden piszkos lett. Frank Mars ekkor kezdett el gondolkodni azon, hogy szülők milliói szívesebben vásárolnának csokoládét gyermekeiknek, ha ezeket a kis csokoládékat fóliába csomagolnák.

Így született meg a Milky Way bár. Alig néhány nap alatt az édességek közt valami sláger lett. 1925 elejére a Milky Way minden eladási rekordot megdöntött ebben a piaci szegmensben.

A gyorsan növekvő eladásoknak köszönhetően a cég nagyságrenddel növelte létszámát, és saját gyárat nyitott Chicago külvárosában, ahová az egész család beköltözött. Ott született egy új sláger - a Snickers csokoládé, amely Mars kedvenc lováról kapta a nevét.

Ugyanakkor Frank fia, Forrest, miután felsőoktatásban részesült, úgy dönt, hogy Angliába megy, és apja pénzéből saját vállalkozást nyit. 1932-ben a Forrest vásárolt egy kis gyártóüzemet Sloe-ban. Hamarosan ebben a gyárban fejlesztették ki a Mars rudat.

Mars Jr. nem csak az édességre koncentrált, mint apja. Az ő kezdeményezésére bővült a cég kínálata állati táplálékkal - Whiskas és Pedigree.

A cukorka népszerűsége olyan nagy volt, hogy Forrest úgy döntött, átnevezi cégét M&M Ltd-nek. Sajnos Frank Mars már nem tudta megosztani győzelmét fiával – 1934-ben szívelégtelenségben halt meg.

Vállalkozása addigra egy nagyvállalattá nőtte ki magát, mintegy 30 millió dolláros forgalommal.

Az M&M Kft. legsikeresebb üzlete az Uncle Ben’s megvásárlása volt. Ez a cég vezető szerepet töltött be az instant rizstermelők között. Egy ilyen erőteljes termékpalettával a Forrest egyre inkább az amerikai piac felé nézett. 1964-ben egyesítette cégét apja cégével. Így született meg az M&M/Mars óriás.

A Forrest Mars pedánssága és lelkiismeretessége mindenben, ami a termékminőséggel és a cég hírnevével kapcsolatos, bekerült a történelembe.

Azt mondják, hogy a napi gyártási műhelyek során a cég elnöke személyesen megkóstolta az összes terméket, beleértve az állati takarmányt is! A törzskönyvezett kutyakekszet a főnök szerint az állattartóknak is kedvelniük kell - csak ebben az esetben a kutyák meghálálják a gazdi törődését.

Egy másik epizódot dokumentáltak, és a sajtó ismertté vált. Egy nap a Forrest Mars vásárolt egy zacskó M&M cukorkát egy kisboltban, és elborzadva tapasztalta, hogy a két nagy M betű nem a kerek logó közepére van nyomtatva, ahogyan szükséges, hanem kissé eltolva. A főnök dühe olyan erős volt, hogy az éjszaka közepén felkeltette a cég vezetését, és elrendelte, hogy a teljes hibás tételt sürgősen vonják ki az értékesítésből.

A Marson egyszerűen illetlenségnek tartották a „nincs pótolhatatlan alkalmazottak” általános kifejezést. Forrest Mars szerette ismételni: „Leválthatok – gondoljunk csak a cég elnökére, de egy tehetséges alkalmazott helyett nem olyan könnyű találni! A cégvezető fáradságot és pénzt nem kímélve kereste azokat a tehetségeket, amelyek a cég javát szolgálhatják. Azok számára, akiket el tudtak csábítani a versenytársaktól, kivételes munkakörülményeket teremtett.

A Forrest Mars olyan rutint alakított ki az irodában, amelyet később sok cég átvett. Minden alkalmazott egyetlen nyitott helyiségben dolgozott – még csak nyoma sem volt irodáknak vagy legalábbis szimbolikus átlátszó válaszfalaknak. A csapatszellem megnyilvánult abban is, hogy demonstratívan hiányoztak a speciális parkolók és étkezdék a vezetés számára, a titkárnői „határok” a főnöki irodák megközelítését védik, és a „társadalmi elhatárolódás” egyéb jelei, amelyek minden nagyvállalatnál jellemzőek.

A vezetők maguk válaszoltak a telefonhívásokra és nézték át a levelezést. De a főnökök nem terrorizálták őket értelmetlen papírmunkával, és nem követelték az alárendeltséget. Éppen ellenkezőleg, a kreatív önálló gondolkodás minden megnyilvánulását erősen támogatták – még akkor is, ha a beosztottak véleménye közvetlenül vagy közvetve cáfolta a vezetők véleményét.

Egy másik újítás, amelyet a Forrest Mars vezetett be Angliában, a leendő személyzet rendszeres és célzott képzése volt. A cég 1940-es években megnyílt felkészítő tanfolyamai a modern vállalati személyzetképző iskolák prototípusává váltak.

A Forrest Mars kreatívan és jótékonyan vett részt. Bevezette a gyakorlatba azoknak a projekteknek, rendezvényeknek a szponzorálását, amelyek fő résztvevői a társaság törzs- és leghűségesebb ügyfelei, a gyerekek voltak és maradtak a mai napig. Például abban a városban, ahol a Mars központja található, évente megrendezik a Csokoládéfesztivált és más jótékonysági rendezvényeket, amelyeket a helyi gyerekek imádnak.

Ma a Mars vállalat több mint 175 vállalkozást foglal magában több mint 60 országban, ahol több mint 40 ezer alkalmazott dolgozik. Termékeit több mint 100 országban, mind az 5 kontinensen értékesítik. Ugyanakkor a Mars továbbra is magánvállalkozás, és az alapító unokái - Jacqueline, Forrest Jr. és John - irányítják.

Az oldal megfigyelője tanulmányozta a Mars Corporation több mint egy évszázados történetét, amely több világhírű édesség- és állateledel márkát hozott létre.

A könyvjelzőkhöz

Mars, Snickers, M&M's, Milky Way, Skittles – ez csak egy kis lista a Mars vállalat által gyártott édességekről: Chappie, KiteKat, Whiskas és a Pedigree a világ egyik vezető terméke Az édességgyártás még mindig a Mars családhoz tartozik, akikkel a cég története is kezdődött.

Franklin Mars. Tejútrendszer és az első sikerek

A Mars története egy szerény édességárussal, Franklin Marsszal kezdődött. 1883-ban született Hancock Townshipben. Gyerekként Franklin gyermekbénulást kapott, abbahagyta az iskolába járást, és otthon töltötte az időt, miközben nézte, ahogy édesanyja édességet készít.

19 évesen Mars édességárusként kezdett dolgozni, és még a saját vállalkozásán is gondolkodott. 1902-ben Franklin Mars feleségül vette Ethel Kissacket. 1910-ben a pár elvált, Ethel és fia egy másik városba költöztek. Van egy olyan verzió, amely szerint a házasság felbomlott, mivel Franklin sikertelenül próbálkozott saját vállalkozás megnyitására.

Franklin Mars első hivatalos vállalkozása 1911-ben indult: új feleségével, akit szintén Ethelnek hívtak, édességgyártással és értékesítéssel foglalkozó kisvállalkozást hozott létre. A céget hivatalosan bejegyezték, és a Mar-o-Bar nevet kapta.

Mivel Franklin első és második felesége névrokon volt, zavart okoz, hogy pontosan mikor indult a cég. A leglogikusabb lehetőségnek 1911-et tartják, de lehetséges, hogy Franklin korábban megpróbált üzletet nyitni. Van egy olyan verzió is, amelyet a cég másként hívott - Mars Candy.

A Mars család otthoni konyhája a cég műhelye és egyben kiskereskedelmi üzlete lett, házuk ablaka pedig egyfajta pult lett. Szívesen vásároltak édességet. A legtöbb forrás hangsúlyozza, hogy a Mars háromszor ment csődbe, mielőtt sikert ért el, de a kudarcok okai ismeretlenek.

Az 1920-as évek elején áttörés várt a cégre. A Mars Minneapolisba költözött, és megnyitotta a Mar-o-Bart. 1922-ben megalkották a Mar-o-Bar cukorkákat, 1923-ban pedig a Milky Way csokoládékat. Van egy legenda arról, hogy Franklin Mars hogyan állt elő ezzel az ötlettel. Egy nap, miközben a fiával, Forresttel sétált, vett neki csokoládét. A csokoládészeleteket ekkor csak súly szerint árulták, és szó szerint elolvadtak a vásárlók kezében. Egy séta során Mars észrevette ezt, és hamarosan azzal az ötlettel állt elő, hogy fóliás csomagolásban készítsen csokoládét.

Az események egy másik változata szerint nem fóliáról van szó – csak egy nap Forrest Mars csokis shake-et ivott, és azt javasolta az apjának, hogy készítsen egy szeletet ebből az italból. Bejegyezte a Milky Way védjegyet, és 1923-ban egy azonos nevű bárt is árusítottak, ami magával ragadta a vásárlókat. A Mars hivatalos honlapja szerint a Tejútrendszer létrehozását három évnyi kutatás előzte meg.

A Milky Way sikere nagyrészt a nem triviális reklámoknak köszönhető, és sok kutató állítja, hogy Forrest találta ki. A Milky Way-t nem süllyedő bárként mutatták be. A reklám egy kövér férfit ábrázolt, aki túlélt egy hajótörést, és nem fulladt meg a több tejútnak köszönhetően, amit megevett.

1923-ban fejlesztették ki a Snickers formulát, de gyártása csak hét évvel később kezdődött meg. A bárt Franklin Mars kedvenc lováról nevezték el.

1924-ben a cég, amely két évvel korábban 6 ezer dollár veszteséget szenvedett el, 700 ezer dolláros forgalmat ért el. A Milky Way az egyik legnépszerűbb édesség lett az Egyesült Államokban, ami lehetővé tette a termelési kapacitás növelését. Úgy döntöttek, hogy Chicago külvárosában építenek egy új Mars-gyárat. 1926-ban a cég piacra dobta a Mars Candies-t. A népszerűség hullámán a Franklin Mars még a nagy gazdasági világválság idején is növelte a gyártási sebességet és új típusú termékeket vezetett be.

1928-ban Forrest Mars apja cégében kezdett dolgozni. Azt mondják, hogy Mars Jr. példaképe John Davison Rockefeller volt. Ugyanakkor úgy vélte, hogy lehet és szükséges többet keresni, mint Rockefeller, és már fiatalon erre törekedett. Ez az ambiciózus ember a jövőben hatalmas vállalattá tenné a Marsot, de az 1920-as évek végén Franklin árnyékában maradt, és konfliktus alakult ki közöttük.

Az apa és fia közötti félreértés fő okaként sokan a vállalat fejlődésével kapcsolatos eltérő nézeteket említik. Franklin állítólag csak kényelmesen akart élni, de Forrest abban reménykedett, hogy belép a nemzetközi piacra. Emellett Mars Jr. gyakran megkérdőjelezte apja döntéseit, és úgy gondolta, hogy irracionálisan vezet. A helyzet egyre feszültebbé vált, és minden azzal ért véget, hogy Forrest az Egyesült Királyságba költözött.

A legnépszerűbb verzió szerint az egyik veszekedés azzal végződött, hogy Forrest ultimátumot adott: vagy megkapja apja társaságának harmadát, vagy távozik. Franklin azt mondta a fiának, hogy hagyja el, de nem hagyta semmiben, jogot adva neki a Milky Way európai gyártására és 50 ezer dollárt.

A Forrest Mars tevékenységei. Mars és M&M szelet és Ben bácsi rizsa

Miután elhagyta az Egyesült Államokat, a Mars továbbra is részt vett az édességüzletben, és állítólag családi recepteket is felhasznált egyedi termékek létrehozásához. Hamarosan megszervezte saját kis produkcióját Slow városában. Eleinte csak kevesen dolgoztak itt, a Forrest más gyártóktól vásárolt csokoládét. Ez a megközelítés a társaság forgalmának növekedéséig megmaradt. Első híres alkotása a Mars bár volt.

Eredeti marketingkampány indult az új termék népszerűsítésére. Nehéz idők jártak, az emberek nem szívesen költenek pénzt csokoládéra, és a Forrest Mars úgy döntött, hogy nem az édességet, hanem annak előnyeit kell eladni. A Mars energetizáló termékként népszerűsítette, amely egészséges és tápláló összetevőkből készült – és a szelet az egyik legkeresettebb lett az európai piacon.

Van egy másik verzió is, amely szerint Forrest Mars az Egyesült Királyságba költözése után érdeklődött az instant rizs iránt. Ott olvasott Erich Hatzenlaubról és a róla elnevezett rizs párolási módszeréről. A tudós felfedezésének köszönhetően a rizs megőrizte a tápanyagokat, sokáig tárolták és gyorsan főzték.

Hatzenlaub létrehozta a Rice Conversation céget, majd a Forrest Mars jött hozzá, és csodálta a tudós eredményeit. A Mars finanszírozta Huzenlaub Egyesült Államokba költözését, és együtt Houstonban megalakították a Marsot és a Huzenlaubot. A Mars később befektetett egy új cégbe, a Converted Rice-be, amely instant rizst kezdett előállítani és árusítani. Hatzenlaub és Gordon Harwell bróker vezette.

Az eredeti ötlet felkeltette a kormány figyelmét, és a Converted Rice nagy megrendelést kapott. A háború után új rizsfajták kerültek a termékcsaládba, és a márka rendkívül népszerűvé vált az amerikai piacon. 1952-ben a Converted Rice az instant rizs piacának vezetőjévé vált. 1959-ben a Forrest Mars lett a cég egyedüli tulajdonosa, és hivatalosan is Uncle Ben's-re változtatta a nevét.

Ír

A Mars nagy magáncég az amerikai piac sajátos jelensége. A cég adminisztrációjában minden kulcspozíció egy család tagjaihoz tartozik, ami különösen titokzatos. A Mars-tulajdonosok milliárdokat keresnek minden felhajtás nélkül.

A Mars a világ legnagyobb magáncégének története. A Mars cég az egyik legrejtélyesebb az amerikai piacon. Egyike azon kevés magánvállalatoknak, amelyekben a kulcsszerepeket a családtagok töltik be.

A Mars bevételei dollármilliárdokat tesznek ki, több mint 10 márkával rendelkezik, és mindegyik köré könnyedén építhet külön üzletet. A Mars kezdettől fogva magáncég volt és az is marad. Tulajdonosai soha nem törekedtek a nevük körüli felhajtásra, és nem fejezték ki azt a vágyat, hogy a Forbes címlapján is feltűnjenek. Ez viszont sok pletykát adott a céggel kapcsolatban.

Egyesek azt állítják, hogy a cég tulajdonosa és igazgatója, a Forrest Mars minden munkanapját azzal kezdte, hogy körbejárta a gyártást, és személyesen megkóstolta a termékek, köztük az állati eredetű élelmiszerek mintáit! Lebbentsük fel egy kicsit a rejtély fátylát erről a cégről, és ismerjük meg jobban alapítóit.

Hogyan kezdődött az egész

A Mars története a 19. századig nyúlik vissza. Az „édes óriás” leendő alapítója, Franklin (Frank) Clarence Mars 1883-ban született. A család, amelyben Frank felnőtt, nem volt gazdag, és elég korán el kellett kezdenie dolgozni. 19 évesen gyorsan édességet árult. Ez volt Frank „kezdete” az édességiparban. A Mars apránként feljebb emelkedett a ranglétrán, és elkezdett elég jól keresni.

Nehéz volt gazdagnak nevezni, de Franknek saját háza volt, stabil jövedelme volt, és 28 éves korára feleségül vette barátnőjét, Ethelt. Egyébként Franklin Mars felesége lett az első üzlettársa. De ne menjünk elébe. Amikor Mars betöltötte a 28. életévét, úgy dönt, felhagy a munkával, és... Feleségével együtt édességeket kezd árulni. A Marsesek első „üzlete” közvetlenül a házukban volt, a kereskedelem pedig a konyhaablakon keresztül zajlott. A dolgok beindultak, az eladások folyamatosan növekedtek, és a házaspár úgy döntött, hogy saját céget alapít.

1911-ben Mar-o-Bar-nak hívták. Így kezdett valóra válni Frank álma, hogy legyen saját vállalkozása. A termékpalettát ekkor főként különböző töltelékű édességek alkották. Semmi eredeti. Az ötlet, amely gyökeresen megváltoztatta Frank életét és jelentős lökést adott vállalkozásának, véletlenül támadt benne. Abban az időben a csokoládét kizárólag súly szerint árulták. Természetesen gyorsan elolvadt a kezükben, az emberek koszosak lettek, kényelmetlen és kellemetlen volt. Frank arra gondolt – mi lenne, ha fóliába csomagolt csokoládédarabokat adnánk el?

Így született meg a „Milky Way” bár. Alig néhány nap alatt az édességek közt valami sláger lett. 1925 elejére a Milky Way bár minden eladási rekordot megdöntött ebben a piaci szegmensben. 20-as évek. A Mars megnyitja gyárát Chicago mellett. A cég létszáma folyamatosan bővül. Új termékek jelennek meg. Köztük van a világhírű Snickers bár is.

Ebben az időben Frank fia, Forrest a Yale Egyetemen végzett. A diploma megszerzése után határozott szándéka van, hogy belépjen az üzleti világba. Forrest az Egyesült Királyságba megy, ahol saját üzletet nyit. Az egyik verzió szerint az Egyesült Államokból való távozásának oka az apjával való nézeteltérés volt. Egy dolog biztos: Forrest apja pénzével „kezdte” az üzletet. Emellett cége megkapta a Milky Way csokoládé gyártásának és forgalmazásának jogát. Tehát, még ha hisz is a Frank és Forrest közötti veszekedés verziójában, akkor is fenntartottak bizonyos kapcsolatokat.

1932-ben Slow városában a Forrest egy kis helyiséget vásárolt a termeléshez. Egyébként ebben a gyárban jelent meg a cég másik, hasonlóan híres terméke – a Mars bár.

Miután szerény személyzetet szerzett, Forrest dolgozni kezdett. Meg kell jegyezni, hogy Mars Jr. apjához hasonlóan nem kizárólag az édesipari termékekre koncentrált. Az ő kezdeményezésére bővült a cég kínálata állati eredetű táplálékkal – Whiskas és Pedigree. Forrest apja állt elő a Milky Way bár ötletével. Forrest nem lenne igazi Mars, ha nem talált volna ki valami saját, nem kevésbé grandiózus dolgot. A legteljesebb mértékben sikerült neki – az M&M cukorkák a Forrest Mars ötlete.

Lenyűgöző sikerüket nagyon egyszerűen magyarázták - speciális héjjal borították őket, és nem olvadtak meg a kezedben. Ez a funkció képezte a ma is hallható reklámszlogen alapját: „A szádban olvad, nem a kezedben.” A cukorka népszerűsége olyan nagy volt, hogy Forrest úgy döntött, átnevezi cégét M&M Ltd-nek. Sajnos Frank Mars már nem tudta megosztani győzelmét fiával – 1934-ben szívelégtelenségben halt meg.

Az M&M Kft. legsikeresebb üzlete az Uncle Ben’s megvásárlása volt. Ez a cég vezető szerepet töltött be az instant rizstermelők között. Egy ilyen erőteljes termékpalettával a Forrest egyre inkább az amerikai piac felé nézett. 1964-ben egyesítette cégét apja cégével. Így született meg az M&M/Mars óriás. Érdekes módon Forrest hallani sem akart a tőzsdére lépésről, és ragaszkodott ahhoz, hogy az üzlet a család rendelkezésére álljon.

A cégvezetés jellemzői

Forrest Mars nem szerette reklámozni sem magát, sem a jövedelmét. Nem vonzotta a népszerű üzleti magazinok címlapja. Forrest végig dolgozott, feltűrte az ingujját, és semmi más nem érdekelte. A vállalat akkori felépítése nagyon hasonlított a maihoz. Szinte lehetetlen volt bármilyen információt szerezni róla. De néhány módszer, amelyet a Mars alkalmazott alkalmazottai ellen, még mindig ismert.

Először is ez a termékminőség szigorú ellenőrzése. Forrest igyekezett a legjobb munkakörülményeket megteremteni az alkalmazottak számára, mivel tökéletesen megértette, hogy a cég sikere rajtuk múlik. Ez azonban nem akadályozta meg abban, hogy a vétkes munkásokat a legkeményebb, olykor személyeskedő kritikáknak tegye ki. Egy másik fontos szempont, hogy a Mars elhagyott irodákat és minden olyan partíciót, amely elválasztja a dolgozókat egymástól. Ez azért történt, hogy minden alkalmazott egy csapatnak érezhesse magát.

Manapság egyes cégeknél igen népszerű a munkahelyek ilyen szervezése is. Meg kell jegyezni azt a tényt is, hogy a cég az elsők között szerezte meg saját személyzeti képzési központját.

A Mars Company ma

A Mars-óriás magáncég maradt, talán a legnagyobb a világon. Jelenleg Frank unokái – Jacqueline, Forrest Jr. és John – vezetik. A cég nagy erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy termékei megfeleljenek a modern követelményeknek.

Így a Mars felhagyott számos potenciálisan káros adalékanyag használatával, és szinte minden termékének összetételét jelentősen megváltoztatta. Például az azonos nevű rúd elvesztette mesterséges ízeit, és sokkal kevésbé kalóriatartalmú lett. A cég folyamatosan promóciókat tart az egészséges életmód népszerűsítésére, különösen Angliában. A Mars tovább fejlődik, a cég a válság ellenére is remekül teljesít. És úgy tűnik, soha nem leszünk tanúi a cég tőzsdére lépésének.

Megosztva

A Mars az egyik legtitokzatosabb az amerikai üzleti Olympusban. Bár bevételei dollármilliárdokat tesznek ki, termékportfóliója pedig több mint 10 híres márkát tartalmaz, amelyek köré egy-egy külön üzletet lehetne építeni, a cég továbbra is magántulajdonban van. A mai Marson ma is kulcsszerepeket töltenek be a híres család tagjai, akik a cégalapító unokái.

A magáncég státusza, vagy esetleg a CIA központja melletti elhelyezkedése oda vezetett, hogy a Mars mindig is zárt társaság volt. Alapítói soha nem törekedtek személyes hírnévre vagy a Forbes címlapján való feltűnésre (ez azonban nem akadályozza meg őket abban, hogy a híres magazin szerint bekerüljenek az Egyesült Államok száz leggazdagabb embere közé). Ez a titkolózás sok pletykát keltett a cég körül. Sokan azt állították, hogy a cég vezérigazgatója, Forrest Mars napi bejáráson vesz részt, melynek során megkóstolja az összes Mars terméket, beleértve az állateledeleket is! Bárhogy is legyen, érdemes fellebbenteni a titok fátylát a Mars felett, ha erről a cégről beszélünk.

A társaság alapítása

A Mars története a 19. századig nyúlik vissza. 1883-ban megszületett a csokoládéóriás leendő alapítója, Franklin Clarence (Frank) Mars. Frank szülei meglehetősen szegényesen éltek, ezért korán fel kellett nőnie, és dolgoznia kellett. 19 évesen már minden erejével az édességeket árulta. Ettől a pillanattól kezdve lépett be az iparba, amely meghatározta egész életét. Frank fokozatosan emelkedett a ranglétrán, és végül egészen tisztességes pénzt keresett. Nem, biztosan nem élt gazdagon, de volt saját otthona, és feleségül vett egy Ethel nevű lányt, aki a fő üzleti partnere lesz.

28 évesen Frank felmond a munkahelyén, és úgy dönt, hogy saját vállalkozást indít. Feleségével együtt édességeket kezd árulni, és saját cukrászdát nyit otthonában. Minden kereskedelem a Mars család konyhaablakán keresztül zajlott. Az eladások gyorsan növekedni kezdtek, és a házaspár megalapította a Mar-O-Bar nevű céget. Ez 1911-ben történt. Frank álma, hogy saját vállalkozása legyen, ami lehetővé tenné számára, hogy végleg elfelejtse a bérmunkát, kezdett valóra válni.

Általánosságban elmondható, hogy abban az időben a Mars édességcsalád fő választéka különféle édességek voltak, sokféle töltelékkel. Az ötlet, ami Frank egész életét megváltoztatta, teljesen véletlenül jutott eszébe. Egy nap elment a fiával a boltba. Forrest (ez volt a kis Mars neve) megkérte az apját, hogy vegyen neki csokoládét. Abban az időben a csokoládét csak súly szerint árulták. Finoman szólva nem volt túl kényelmes. Az ügyfelek gyorsan bepiszkolódtak vele. Frank abban a pillanatban arra gondolt, miért nem kezd el árulni fóliába csomagolt kis csokoládédarabokat? Az ötlet ígéretesnek tűnt számára. A feleségével folytatott beszélgetés után arra a következtetésre jutott, hogy érdemes megpróbálni. Kipróbáltuk. A Milky Way bár néhány nap alatt sláger lett. 1925-re a Milky Way elismert piacvezető lett. Az eladások évente növekedni fognak, és a vállalat egyre több új piacot nyit meg.

A 20-as években a Marsnak saját gyára lesz Chicago külvárosában. A cég létszáma bővülni fog. Mindez új termékek megjelenését fogja eredményezni, köztük lesz a legendás Snickers csokoládé is, amely továbbra is a Mars termékcsalád egyik zászlóshajója.

Eközben Forrest Mars a Yale Egyetemen végzett. Kiváló oktatásban részesült, és hamarosan belép az üzleti világba. Vannak bizonyos ellentmondások a történtekkel kapcsolatban. Az tény, hogy a történészeknek nincs közös véleménye erről az időről. Ismeretes, hogy Forrest Angliába ment, ahol saját, a Mars céghez nem kapcsolódó vállalkozást indított. Az egyik verzió szerint az apja hívta meg, hogy próbálja ki a saját vállalkozását a semmiből. De van egy másik verzió is, amely szerint az apa és fia kapcsolata súlyosan megromlott, és ennek eredményeként Forrest elhagyta az Egyesült Államokat, hogy saját vállalkozást indítson. Bárhogy is legyen, Forrest apja pénzéből indult (nem számítva, hogy a Mars Jr. cége kizárólagos jogot kapott a Milky Way csokoládé Amerikán kívüli gyártására). És ez azt sugallja, hogy apa és fia között valamiféle kapcsolat maradt fenn, még ha a második elmélet helyes is.

1932-ben a Forrest Mars helyiségeket vásárolt egy gyár számára Slow városában. Miután több alkalmazottat felvett, megkezdi a termelést. Ebben a gyárban született meg később egy újabb legendás cukorka, amely semmivel sem marad el a Snickerstől – a Forrest Marsnak nevezné. Érdemes megjegyezni, hogy a táblák csokoládégyártásának első lépései nem voltak könnyűek Forrest számára. Először még a saját csokoládé fejlesztésének gondolatát is fel kellett adnia. Ehelyett a Cadburyvel társult.

Apjával ellentétben Forrest nem csak a cukrászat megszállottja volt. A megkülönböztetés gondolata teljesen idegen volt tőle. Nem meglepő, hogy az ő könnyű kezével jelentek meg a cég kínálatában olyan állati eredetű élelmiszerek, mint a Whiskas és a Pedigree. De Forrest fő felfedezése egy kicsit később jelenik meg - a most népszerű M&M cukorkák. Kár, hogy az idősebb Mars már nem fogja látni fiának ezt a sikerét, hiszen 1934-ben elhagyja ezt a világot. Szívelégtelenségben fog meghalni.

"A szádban olvad, nem a kezedben"

Ha Forrest apja találta fel a híres Milky Way csokoládét, akkor a fia birtokolja a hasonlóan híres M&M cukorkákat. Az ötlet akkor támadt Forrestben, amikor Spanyolországba jött, hogy megoldjon néhány, a vállalkozásával kapcsolatos problémát. Ott látta azokat a cukorkákat, amelyek az M&M prototípusává váltak. A legtöbb akkori csokoládéval az volt a probléma, hogy gyorsan elolvadt a kezedben. Főleg a forró nyári napokon.

A Forrest Mars ezt a problémát egy speciális védőhéj segítségével oldotta meg, amely minden M&M cukorkát eltakart. Így olyan édesség jelent meg, amelyről a fogyasztók, akik belefáradtak a kezükben olvadó csokoládéba, már régóta álmodoztak. Mondanunk sem kell, hogy az M&M egyik napról a másikra a Forrest Mars cégének fő terméke lesz. Sőt, akkora sikere volt, hogy a Mars Jr. úgy döntött, a cég nevét M&M Ltd-re változtatja.

A következő fontos lépés a Mars számára az Uncle Ben's megvásárlása volt. Ez egy másik fontos lépés volt a diverzifikáció szempontjából. Abban az időben az Uncle Ben's volt az egyik vezető instant rizs piacán. Mivel Forrest ilyen erős árukínálattal rendelkezett, egyre gyakrabban kezdett Amerikába látogatni. 1964-ben pedig egyesítette cégét apja ötletgazdájával. Megjelent az M&M/Mars cég, amely már akkor is lenyűgözött erejével és termékportfóliójában a sikeres márkák számával. A tőzsdére lépésről azonban szó sem volt. Forrest úgy vélte, hogy a cégnek a családnak kell maradnia. Legalábbis haláláig értelmetlen volt a cég legalább egy részének eladásáról beszélni.

Természetesen az akkori összes üzleti magazin írt Forrest Marsra való visszatéréséről. Ez valóban jelentős esemény volt egész Amerika számára. Kár, hogy Forrest ilyen későn tett egy ilyen lépést. A helyzet az, hogy a harmincas évek elején az apa nagyon szerette volna, ha a fiatal Mars visszatér a céghez, de nem volt hajlandó. Ez nagyon sértő volt Frank számára, mivel amikor meghalt, még mindig viszályban volt a fiával. Forrest azonban végül visszatért, és új pályán új magasságokba vezette a céget.

Forradalom a menedzsmentben

Forrest Mars soha nem hirdette gazdagságát. Általában nem szerette, ha az emberek túl sokat beszéltek róla. Nem szeretett az üzleti magazinok címlapján fitogtatni. Elmerült a munkájában, de teljesen nem érdekelte az ezzel járó hírnév. Az akkori Mars készülék nagyon hasonlított a modern Apple-re. Nehéz volt információt szerezni a cégről. Tudunk azonban néhány forradalmi lépésről, amelyet a Mars tett alkalmazottaival kapcsolatban.

Először is, a Mars nagyon szigorúan ellenőrizte a termék minőségét. Persze eddig nem olyan jól szállították, mint a japánok, de a Mars figyelte a minőséget. Ugyanakkor Forrest mindig személyessé vált, amikor bizonyos problémák merültek fel. Nyíltan kritizált bizonyos alkalmazottakat. Ez azonban nem jelenti azt, hogy nem becsülte meg alkalmazottait. Egyáltalán nem! Tökéletesen megértette, hogy cége sorsa rajtuk múlik, és igyekezett a legjobb körülményeket biztosítani számukra.

A második fontos pont az volt, hogy a Mars elhagyta a magánirodákat és az alkalmazottakat egymástól elválasztó válaszfalakat. Ez kifejezetten azért történt, hogy az alkalmazottak csapatnak érezhessék magukat. Ezenkívül ez a lépés lehetővé tette, hogy mindenki sokkal gyorsabban továbbítsa az információkat egy másik személynek, beleértve a vezetőt is. Ma már nagyon népszerű az ilyen jellegű munkaszervezés (a LiveJournalt birtokló Soup cég egyik irodája ér valamit).

Végezetül érdemes megjegyezni, hogy a vállalat saját alkalmazotti képzési központtal rendelkezik. Ez a 20. század közepén történt, és valóban forradalmi újítás volt. Összességében ez csak egy kis része annak, amit a Forrest Mars tett a cégért. Ma a Mars a család harmadik generációjához tartozik. Pontosabban Frank unokái, Jacqueline, Forrest Jr. és John döntenek a sorsáról. Ezzel egy időben eltávolodtak a cég közvetlen irányításától. A Mars vezérigazgatója Paul Michaels menedzser lett.

A meglepő az, hogy a Mars még mindig magáncég. Talán a világ legnagyobb magáncége. Ítélje meg maga, a cég bevétele 2007-ben elérte a 25 milliárd dollárt. Ugyanezen év adatai szerint a cég 48 ezer embert foglalkoztatott. A Mars három iparágban birtokol világhírű márkákat: édességek, állateledel, rizs (előre tekintve megjegyzem, van még egy, amiről alább lesz szó). Szerintem mindannyian ismernek olyan márkákat, mint a Milky Way, M&M, Twix, Skittles, Snickers, Whiskas, Chappy, Pedigree, Incle Ben’s, Dove Chocolate, Bounty, Royal Canin és még sok más, amelyeket egyszerűen fölösleges felsorolni.

Végül a Mars vezette be elsőként a papírpénz fogadására alkalmas italadagolókat. Ez egy másik olyan területe a cég tevékenységének, amelyről kevesen tudnak. Ez azonban nem akadályozza meg, hogy a pénznyerő automaták komoly nyereséget hozzanak a Mars kincstárába.

A Mars ma

A márka ma már igyekszik megfelelni a modern trendeknek, és mindent megtesz, hogy promóciójában a csúcstechnológiát használja, és egyben egészségesebbként mutassa be termékeit (igen, a Mars számos káros összetevőt elutasít). Ha már a technológiáról beszélünk, a Mars volt az első cég, amely valódi termékeket adott el a Facebook közösségi hálózaton keresztül. Az ötlet az volt, hogy bármelyik Facebook-tag ajándékozhatna barátjának egy Mars csokit. Ehhez csak ki kellett fizetni a csokit és jelezni a címzettet. Tom egy speciális kódot kapott a mobiltelefonjára, amelyet a Mars és a Facebook speciális partnerüzleteiben felmutatva egy csokit kaphatott.

A cég nem hagyta figyelmen kívül a MySpace nevű másik népszerű közösségi hálózatot sem. Beindította a hivatalos Mars rádióállomást, aminek fel kellett volna hívnia a fiatalok figyelmét. Érdekes ugyanakkor, hogy a cég olyan kezdő csoportokra támaszkodott, amelyek az állomás segítségével gyorsan reklámozhatják magukat.

Nos, ha már a sportról beszélünk, akkor a Mars megváltoztatta a legtöbb termékének tartalmát. Így az azonos nevű rúd kevésbé kalóriatartalmú, és különféle mesterséges ízeket veszített. Ezenkívül az Egyesült Királyságban a márka folyamatosan reklámkampányokat szervez annak érdekében, hogy a briteket az egészséges életmód problémájára vonzza.