Rostelecom Internet не работи грешка 651. Причини и решения на този проблем. Свързване чрез FTTB през рутер

Използването на комуникационни услуги от доставчик може да бъде свързано с появата на определени грешки. Това не прави възможно пълно сърфиране в уеб ресурси. Появилата се грешка 651 Rostelecom може да бъде коригирана от потребителя самостоятелно, без да се обажда на специалист по техническа поддръжка.

Общ изглед

Грешка 651 Rostelecom се появява при достъп до интернет, което има определени причини:

• Неправилно фактуриране на доставчика.
• Загубени мрежови настройки.
• Извършване на техническа работа.
• Оборудването на абоната не работи правилно.
• Устройството е в конфликт с компютъра.

Струва си да се отбележи, че премахването на такъв проблем почти винаги се извършва незабавно. Ще бъде достатъчно да рестартирате компютъра или да се обадите на техническата поддръжка. Но си струва да говорим за по-сложни точки, които създават трудности за потребителите.

ADSL връзка

Тази технология е остаряла. Тук се използват специални ADSL модеми, които първо трябва да бъдат свързани към компютър, както и към телефонната мрежа. Ако при достъп до интернет се създаде PPPoE връзка и се появи грешка 651, Rostelecom трябва да види в какво състояние е модемът. Има възможност за изключване от телефонната мрежа. Сигналът на станцията трябва да бъде предаден към съответния индикатор на устройството. В противен случай модемът се рестартира, след което опитът за свързване се прави отново.

Ако тези действия не доведат до изчезването на проблемите, може да има много слаб контакт в конекторите на всички проводници. Можете да ги премахнете, да ги поставите отново и да рестартирате компютъра си. Понякога такива действия водят до пълен достъп до уеб ресурси.

Когато модемът работи в режим на рутер, той влиза в контролния панел, където се проверяват параметрите на връзката. След това устройството трябва да се рестартира. Може да има моменти, когато така или иначе нищо не помага. След това ще трябва да нулирате настройките до фабричните настройки, за които се използват специални бутони на самото оборудване.

Чрез GPON или FTTB

В този случай, ако се появи грешка 651 Rostelecom, се извършват следните манипулации:

1. Проверява се коректността на посоченото влизане с парола.
2. Трябва да погледнете мрежовото оборудване.
3. Проблемите могат да бъдат открити от доставчика.

Когато всички кабели са правилно свързани, настройката на PPPoE връзката се проверява. Доставчикът предоставя специални параметри за това, които трябва да се проверят в контролния панел на устройството. Освен това трябва да се уверите, че кабелът, който влиза в апартамента, е поставен в LAN конектора, а не в WAN.

Преконфигуриране на устройството

Първото действие на потребителя, когато възникне такава неизправност, е да рестартирате оборудването, използвано за достъп до интернет. Понякога за това се използва бутонът Нулиране. В почти всички случаи всичко ще бъде преконфигурирано и няма да възникнат повече проблеми.

Проблемът може да се прояви, когато мрежовата връзка е конфигурирана неправилно. Това е особено изразено, когато има няколко мрежови карти. Първоначално тези, които не се използват, трябва да бъдат изключени тук. За да направите това, има раздел "Диспечер на устройства".

Когато всичко вече е направено за отстраняване на проблема, но нищо не помага, трябва да почистите системния регистър с помощта на специалната програма CCleaner.

Несъгласия с антивирусната програма

Грешката може да се появи, след като определен софтуер или антивирусни програми са инсталирани на компютъра. В този случай връзката към мрежата може да се осъществи с деактивирана антивирусна защита. Ако това помогна, тогава трябва да се справите с програмите, тъй като те могат да блокират някои портове, което затруднява последващото свързване с интернет.

Грешка 651 обикновено възниква, когато потребителят не може да се свърже с интернет чрез стандартния PPPoE протокол. Този проблем може да има няколко причини. Най-честите от тях са: неправилни настройки на връзката, неправилна конфигурация на рутера, повреди на мрежовото оборудване. Освен това в много случаи проблемът може да възникне от страна на доставчика.

Много потребители го правят погрешно: когато видят тази грешка при свързване, те се опитват да преинсталират операционната система или незабавно да извикат компютърния съветник. Въпреки това, доста често може да бъде елиминиран сам, достатъчно е само да следвате няколко последователни стъпки. Обмислете всички ситуации, при които може да възникне грешка 651 при използване на интернет на Rostelecom.

Грешка в настройките на връзката на клиентския компютър

Може би това е причината за възникването на грешка 651 за доставчика на Rostelecom, подобно на много други доставчици на услуги, е най-често срещаната. В този случай първото нещо, което трябва да направите, е да преконфигурирате връзката.

За да направите това, в Windows OS в лентата на задачите намерете иконата за връзка и щракнете с десния бутон върху нея:

Ще видите списък с всички налични връзки. В него трябва да изберете този, в който възниква грешка 651, и да го изтриете, като щракнете с десния бутон върху връзката и изберете „Изтриване“ от падащия списък.

Следващата стъпка е да създадете нова връзка. За да направите това, трябва да се върнете в Центъра за споделяне на мрежи в Windows и да щракнете върху Настройка на нова връзка или мрежа:

След това трябва да изберете - "Напред" - "Висока скорост (с PPPoE)". На третия етап от съветника за създаване на връзка ще видите прозорец, в който трябва да въведете потребителски данни, предоставени от доставчика при свързване на абоната:

"Потребителско име"- вход, предоставен от доставчика

"Парола" - абонатна парола

„Запомнете тази парола“- трябва да се отбележи. Това се прави така, че при свързване да се използва вече зададена парола и потребителят не трябва да я въвежда отново всеки път.

След като въведете всички необходими данни, трябва да щракнете върху „Свързване“. Ще бъде създадена нова връзка и ще бъде направен опит за свързване към мрежата през нея. Също така рестартирайте Windows.

Хардуерен проблем от страна на клиента

Ако имате инсталиран рутер, първото нещо, което трябва да направите, е да опитате да рестартирате мрежовия хардуер и Windows. Ако рестартирането е безполезно, трябва да отидете в интерфейса на устройството и да проверите настройките му. Преходът към настройките на рутера може да се извърши на следните адреси: http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1, зависи от конкретния модел на устройството. Въведете администраторската информация, за да влезете в уеб интерфейса. След това отидете в секцията WAN или Интернет.

• Вижте в какъв режим е оборудването. Трябва да е мостов режим - Bridge. Ако настройката на режима на работа е различна, трябва да се промени на желаната.
• Консултирайте се с техническата поддръжка на доставчика за параметрите VCI и VPI.
• Проверете дали мрежовият индикатор на устройството свети постоянно.
• Също така си струва да опитате да изключите мрежовия кабел от устройството и да го свържете отново.

След като направите промени в хардуерната конфигурация, рестартирайте Windows.

Липсващи или неправилни драйвери за мрежова карта

За да проверите работата на драйверите на мрежовата карта, трябва да отидете на следния път в Windows: щракнете върху иконата "Моят компютър" / "Компютър" с десния бутон на мишката. Отидете на "Свойства" - "Диспечер на устройства" — "Мрежови адаптери". Уверете се, че всички устройства са разпознати от системата. Ако до някое от тях има икона, предупреждаваща за неправилна работа, щракнете с десния бутон върху устройството през падащото меню, изберете „Актуализиране на драйвери“.

Рестартирайте компютъра си и опитайте отново да се свържете с мрежата. Ако рестартирането на Windows не помогне, преминете към следващата стъпка.

Проблем от страна на ISP

Ако сте изпълнили всички горепосочени стъпки и грешка 651 не е отстранена, трябва да се свържете с поддръжката на Rostelecom и да разрешите проблема чрез доставчика, като се обадите на денонощната безплатна линия: 8 800 100 25 25. Операторът на Rostelecom ще ви помогне да попълните заявление и вашият проблем ще бъде отнесен към специалисти.

Сега знаете какво да правите, ако възникне грешка 651.

В тази статия бих искал да изясня една неразбираема ситуация, която е свързана с появата на грешка 651 при стартиране на високоскоростна връзка през рутер. Ще обясня защо възниква тази грешка и какво трябва да се направи, за да се отървете от нея.

Честно казано, ако разбирате как работи рутерът, едва ли ще срещнете тази грешка. Но, както се оказва, такъв проблем възниква. Ето, наскоро в коментарите ме помолиха за помощ. Проблемът беше, че човекът инсталира и нещо като конфигурира рутера, но след това, когато се опита да стартира връзката на компютъра, получи грешка 651. И това е, не можа да се свърже с интернет.

Опитах се да обясня възможно най-просто защо се получава така, но те не ме разбраха или не искаха да разберат. Накрая се оказа, че нищо не знам и просто се опитвам да съм акъл :). Беше забавна кореспонденция. Ако проявявате интерес, можете да видите първия коментар, като кликнете върху връзката. Коментар от автора Роман (прочетете нашата кореспонденция).

След такъв случай реших да напиша тази статия и да кажа тук защо се появява грешка 651 след инсталиране на рутера.

В тази статия ще разгледаме случая, когато „Грешка 651“ се появява само когато е свързан към интернет чрез рутер.

Просто тази грешка може да възникне и когато кабелът е директно свързан към компютъра. Тогава най-често проблемът е в операционната система (Съветвам ви да изтриете и създадете отново високоскоростна връзка), или от страна на доставчика.

Всичко е много по-лесно, отколкото изглежда. Основното тук е да разберете как работи рутерът. Сега ще напиша приблизителни действия, в резултат на които се получава грешката, за която говорим днес.

Защо възниква грешка 651 при свързване през рутер?

Вижте тук. Имаме доставчик, който предоставя интернет чрез PPPoE технология. Това означава, че сте създали и конфигурирали високоскоростна връзка на вашия компютър, която стартирате, за да се свържете с интернет.

Инсталирахме рутер, може би дори го настроихме. Стартираме интернет връзката на компютъра и виждаме:

Грешка 651: Модемът или друго комуникационно устройство съобщи за грешка.

Изглежда така:

Устройствата ще се свързват чрез Wi-Fi, но най-вероятно няма да има достъп до интернет.

Това всъщност е целият проблем.

Как да решим този проблем?

След като инсталирате и конфигурирате рутера, високоскоростната връзка на компютъра може да бъде премахнатане ни трябва! Това е основното нещо, което трябва да разберете при решаването на този проблем.

По подразбиране рутерът работи в режим рутер(логично :)), което означава, че той ще се обади на доставчика и ще установи връзка с интернет. И просто разпространявайте интернет на вашите компютри, лаптопи, телефони и т.н. Но не е необходимо да създавате и стартирате връзка на компютър. Достатъчно просто или чрез Wi-Fi и всичко ще работи. Няма връзки там. Рутерът ще установи връзка.

Можете, разбира се, да използвате Мост. При което свързвате интернет към рутера и компютъра към рутера. В този случай PPPoE връзката трябва да бъде конфигурирана и стартирана на компютъра. Но това няма смисъл, интернет просто ще премине през рутера и нищо повече. По-добре е просто да включите кабела директно в компютъра.

В раздела WANкато изберете тип връзка PPPoEвсички необходими параметри трябва да бъдат зададени. Можете да ги получите от доставчика или да погледнете договора, който сте получили при свързване с интернет. актуализиран: 7 февруари 2018 г. от: администратор

Това е често срещана грешка и може да се дължи на проблеми с вашия интернет доставчик или вашата система.
Помислете за основните начини за справяне с проблема.

Поправяме грешка 651 чрез рестартиране.

1. Затворете всички активни прозорци и програми, запазете важни документи и т.н.

Работата е там, че повреда на напрежението или някакъв кратък проблем може да повлияе на производителността на мрежовата карта, тя започна да работи неправилно. Рестартирането ще реши проблема.

Решаваме грешка 651, като актуализираме драйверите на мрежовата карта.

1. Старт - щракнете с десния бутон върху прекия път Компютър - Свойства - Диспечер на устройства.

2. Намерете "Мрежови адаптери" и ако от лявата страна на вашата карта виси жълт удивителен знак, актуализирайте драйвера на мрежовата карта чрез контекстното меню (щракнете с десния бутон).

Грешка 651 е свързана с мрежовия кабел.

1. Проверете мрежовия кабел за физически повреди. Много е важно целостта на кабела да не бъде нарушена.

2. Издърпайте мрежовия кабел от слота за мрежова карта и го включете отново. Възможно е контактите да са "заминали".

3. Рестартирайте компютъра си.

Коригираме грешка 651 - създаваме нова връзка с интернет.

Често се случва интернет връзката да е бъгова, така че си струва да опитате да създадете нова.

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на мрежата в долния десен ъгъл на работния плот - Център за мрежи и споделяне.

2. Настройте нова връзка или мрежа - Интернет връзка - Висока скорост (PPPoE). Въведете данните за вход от доставчика, паролата, назовете връзката си и запомнете паролата.

Промяна на стойностите на системния регистър за коригиране на грешка 651.

1. Щракнете върху Старт - въведете в търсенето "regedit" - Въведете. Редакторът на системния регистър ще се отвори.

2. Отидете на:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

3. Щракнете с десния бутон върху прозореца със списъка с настройки - Нов - DWORD (32 бита).

4. Наименувайте създадения параметър "Активиране на RSS" и задайте параметъра му на "0".

5. По същия начин, в същия клон, създайте DWORD стойност (32 бита), наименувайте я "DisableTaskOffload" и присвоете стойността "1".

6. Рестартирайте компютъра си.

Възможни опции:

Грешка 629 - Връзката е прекъсната от отдалечен компютър.

За потребители, които не могат да разберат причината за грешка 629, ние ви информираме, че това е грешка на сървъра на доставчика!

Най-често грешката възниква, когато се опитате да се свържете с доставчика чрез PPPoE връзка, докато предишната ви сесия не е затворена.

За да коригирате грешката, просто опитайте да се свържете отново след 2-3 минути!