Как да преминете интервю за мениджър. Какви въпроси се задават по време на интервю за лидерска позиция? Видео примери как да преминете успешно интервю

Как да се държим на интервю? Какви въпроси се задават по време на интервю и кои са най-правилните отговори? Как правилно да се подготвим за работа?

Здравейте, скъпи читатели! Един от авторите на бизнес списанието HeatherBober.ru Александър Бережнов днес е с вас и е наш гост Ксения Бородина - специалист по подбор на персонал, психолог.

Ксения вече е провела стотици интервюта и знае всички тънкости на това важно събитие. Нашият гост ще сподели триковете и тайните на практикуващите HR специалисти и ще даде ефективни препоръки на търсещите работа.

В една от предишните статии, за които говорихме подробно. И сега стигаме до логичното продължение на темата – интервюто.

1. Какво е интервю и каква форма приема?

Ксения, поздрави. Предлагам да започнем с най-важното. Моля, кажете ни какво е интервю, как протича и какви видове интервюта съществуват? Това е необходимо, за да могат нашите читатели да разберат къде им предстои да отидат и какво да очакват, тъй като за някои от тях това ще е първият опит за намиране на работа.

Здравей Саша. Да започнем с определение.

Интервю- Това процес на запознанстватърсещ работа и потенциален работодател (негов представител), в резултат на което двете страни искат да получат необходимата информация за това доколко са подходящи една за друга.

Има няколко вида от него.

Например индивидуалните и груповите интервюта се разграничават според броя на участниците.

• Индивидуално интервю.Провежда се едно към едно, като от една страна участва работодателят или негов представител, а от другата кандидатът.
• Групово интервю.По правило се извършва от професионален рекрутер (специалист по подбор на персонал) от компания, нуждаеща се от персонал с група потенциални кандидати за свободно място. Груповите интервюта най-често се провеждат за масови свободни позиции в компании, например за позицията „мениджър продажби“.

Интервютата също могат да бъдат разделени според броя на „инстанциите“ за вземане на решения. Според този принцип те се разделят на едноетажнаИ многостепенна.

По правило за ръководни позиции, които не изискват високо ниво на обучение и голяма отговорност, кандидатите преминават през един интервюиращ. Такива интервюта се наричат ​​​​на едно ниво, т.е. включват разговор с един човек.

Ако искате да получите позиция като продавач-асистент в магазин за домакински уреди, тогава по-често ще имате интервю с директора на магазина, където се очаква по-нататъшната ви работа. Това е пример за интервю на едно ниво.

Интервютата на няколко нива изискват кандидатът да се срещне с представители на няколко управленски нива.

Например, ако кандидатствате за позиция като маркетинг специалист в голяма компания като Coca-Cola, тогава ще бъдете интервюирани от ръководителя на регионален клон, ръководителя на маркетинговия отдел на завода на компанията и директора от това растение.

Понякога многостепенните интервюта се провеждат лично с всяко „ниво“, а понякога комуникацията с кандидата се осъществява дистанционно.

Благодарение на развитието на съвременните средства за комуникация, някои мениджъри предпочитат да провеждат интервюта чрез Skype (по-рядко по телефона).

Това е особено вярно в случаите, когато кандидатът търси работа с перспектива да се премести в друг регион или дори в друга държава.

Често самият процес на интервюто предизвиква стрес за кандидата. В крайна сметка, като правило, човек изпраща автобиографията си на няколко организации наведнъж и получава покана за интервю, понякога в същия ден с интервал от няколко часа.

И всяка такава среща, на която трябва да се представите компетентно, изисква както физически, така и емоционални усилия.

2. Етапи на интервюто

Ксения, мисля, че сега нашите читатели придобиха представа за интервюто като процес и неговите характеристики, а сега предлагам да поговорим за етапите, през които преминава кандидатът по време на процеса на интервю и характеристиките на всеки от тях.

Всъщност целият процес на интервю може да бъде разделен на: 4 етапа:

1. Телефонен разговор;
2. Подготовка за срещата;
3. интервю;
4. Обобщаване.

Всеки от тях има свои собствени характеристики, които трябва да бъдат обсъдени, така че вие ​​като кандидат да преминете през всеки един от етапите възможно най-ефективно и да получите позицията, за която кандидатствате.

Етап 1. Телефонен разговор

Това е първият етап от директната комуникация с представител на компанията, за която кандидатствате. Обикновено това е резултат от изпращането на автобиографията ви в тази компания.

Ако компанията е повече или по-малко голяма, тогава в повечето случаи служителят, отговорен за набирането на персонал, ще ви се обади.

Когато говорите с него, бъдете учтиви и запомнете името му и за предпочитане позицията му. След това посочете къде точно трябва да дойдете (адрес) и в колко часа. Посочете и вашия телефон за връзка.

Ако трябва да вземете нещо със себе си, например паспорт, документ за образование или портфолио, тогава специалистът по наемане на работа ще ви каже за това по време на телефонен разговор.

Етап 2. Подготовка за срещата

На този етап ви препоръчвам да си представите бъдещото си интервю с потенциален работодател и да го „преживеете“. Това ще важи особено за хора, които се страхуват от самото интервю или имат страх да не провалят срещата с рекрутера.

За да се настроите към процеса и да преодолеете възможните страхове, предлагам да направите упражнението "среща с президента". Това се прави в деня преди интервюто.

Представете си, че сте поканени в Кремъл и сега седите на среща с президента на страната. Видеокамерите на водещите на телевизионни канали са насочени към вас и куп журналисти записват всичко, което казвате.

Опитайте се да си представите себе си в тази ситуация и да свикнете с тази роля. Помислете какво ще попитате президента и какво искате да му кажете. Какви въпроси ще ви зададе и как ще им отговорите публично?

За да направите това упражнение, останете сами, така че никой да не ви разсейва и прекарайте 7-15 минути, за да си представите такава среща във всички подробности.

След това отидете на вашето интервю. След такава „визуализация“ гарантирано ще я преминете по-лесно. В крайна сметка вече сте преживели най-„ужасното“ интервю в живота си.

Още няколко думи за подготовката.

Подготовката за интервю включва 3 важни точки:

1. Подготовка на самопрезентация и нейното репетиране;
2. Изготвяне на портфолио (награди, статии за вас), произведения и примери, потвърждаващи вашата компетентност за тази свободна позиция;
3. Почивка и по-нататъшно влизане в „ресурсно състояние“. Този термин се отнася до вашето работно състояние, в което сте максимално фокусирани и продуктивни.

Етап 3. Интервю

За да разберете подробно как да преминете интервю за работа, трябва да сте подготвени за различни нюанси.

Например, много често специалистът, който разговаря с вас, ще ви зададе въпроси и ще предложи да завършите малки сгради (корпуси).

Случай- това е моделиране (анализ) на проблемна или нестандартна ситуация и начини за разрешаването й от кандидата (кандидат).

Да приемем, че кандидатствате за позицията търговски представител или мениджър продажби.

За да тества вашата ерудиция, устойчивост на стрес, креативно мислене и професионални познания, специалистът по подбор на персонал ще ви даде казуси за анализ.

Примерен случай:

Набирач на персонал:На път сте за среща с важен клиент. Големите преговори, които трябва да проведете, ако успеят, могат да ви донесат месечен доход и повишение. Изведнъж колата ви се разваля по средата на пътя. Вашите действия?

Вие:Ще изляза от колата и ще се опитам да си взема такси или да се возя до мястото на срещата с клиента.

Набирач на персонал:Шофирате през отдалечен път далеч от града; тук няма преминаващ трафик.

Вие:Ще погледна на навигатора къде съм и ще извикам такси до това място.

Набирач на персонал:Нямате навигатор и телефонът ви не работи.

Вие:Ще се опитам сам да отстраня повредата на колата и след това ще продължа да карам.

И така вашият рекрутер може да ви „кара“, като всеки път усложнява условията, в които се намирате.

Доколкото разбирам, това се прави, за да се види дали такъв форсмажор ще ви хвърли в ступор и какви опции за изход ще предложите (тест за изобретателност)?

Саша, абсолютно прав. Освен това специалистът по човешки ресурси в този случай иска да види колко дълго ще се опитвате да намерите изход от настоящата ситуация (тествайки вашата упоритост).

Един от много популярните случаи се нарича „продажба на химикалка“. Използва се главно при интервюта, свързани с наемането на специалисти по продажбите, но понякога специалистите по подбор на персонал „играят“ подобни игри с кандидати за други позиции.

Етап 4. Обобщаване

Ако сте били уверени на срещата и сте отговорили ясно на всички въпроси на специалиста по човешки ресурси, тогава ще имате голям шанс да получите работата, която искате.

В края на интервюто ще Ви бъде казано в какъв срок ще получите отговор, ако бъдете наети. Ако сте подложени на многостепенно интервю, изчакайте отговор относно преминаването на следващия етап.

Обикновено казвам това:

Ако не ви се обадя в този и този час в този и този ден, това означава, че сме взели решение в полза на друг кандидат.

Можете също така сами да попитате специалиста по подбор на персонал кога точно да очаквате резултата от интервюто и под каква форма ще бъде той.

Сега, ако си намеря работа, със сигурност ще работя по евентуални казуси. Ксения, сигурен съм, че нашите читатели ще се интересуват да научат как да се държат по време на интервю и какво може да обърка специалист по човешки ресурси в поведението или външния вид на кандидат за работа?

Саша, наистина си струва да разберете, че колкото по-висока и по-отговорна е позицията, за която кандидатства потенциалният служител, толкова повече изисквания се поставят пред него.

Позволете ми да изразя няколко основни основни момента от моята практика, които всички кандидати без изключение трябва да вземат предвид при интервю за работа.

1. Изрядност и спретнатост.Това се отнася не само за външния ви вид, но и за състоянието ви като цяло. Никога не идвайте на интервю в нетрезво състояние, след „бурен празник" или безсънна нощ. В очите на специалист по подбор на персонал веднага ще спечелите статуса на „гуляйджия", а с него и останалата част от процеса на релевантност. на интервюто ще бъдат поставени под въпрос.
2. Приветливост и добри обноски.За каквато и позиция да кандидатствате, добрите обноски и подходящото поведение определено ще ви добавят точки. Разберете името на вашия събеседник и се обръщайте към него по име. Освен това трябва да се свържете с него точно както се е представил. Например, ако вербовчикът каза, че името му е Иван, тогава го наречете „Ти“. „Иван, ти каза, че ...“ Ако той каза името и бащиното си име, тогава точно така трябва да се обърнете към събеседника си.
3. Владеене на професионална терминология.Служителят за подбор на персонал определено ще ви хареса, ако без злоупотребатермини, използвайте ги 3-4 пъти по време на интервюто си и обяснете как прилагате (използвате) тези термини на практика. Например, ако кажете, че на предишната си работа сте успели да увеличите продажбите с 30% за един месец поради увеличение на конверсията, като сте анализирали броя на входящите заявки и размера на средния чек, тогава това ще се счита за плюс за теб.
4. Общо ниво на ерудиция.Можете също така да споменете няколко пъти в темата известни книги, които сте чели, или семинари по вашата специалност, които сте посещавали през годината. Работодателите обръщат внимание на жаждата на човека за знания и желанието за самообразование. Това е особено важно, ако кандидатствате за ръководни или „интелектуални“ позиции в компанията.

С една дума, трябва да се „продадете“ и да се покажете от най-добрата страна. Освен това това трябва да става както от професионална гледна точка, така и от гледна точка на общочовешките ценности и правила. Ако искате да получите работа, важно е да отговаряте правилно и ясно на въпросите на HR специалиста.

4. Въпроси и отговори на интервюто

Чувал съм, че има редица въпроси, които почти всички работодатели задават на търсещите работа. Ксюша, можеш ли да дадеш примери и добри отговори на тях?

Да, разбира се.

В допълнение към казусите, които ще ви бъдат дадени по време на интервюто, за да го преминете успешно, ще трябва да отговорите на редица „трудни“ въпроси. Те също така не са избрани произволно от вашия рекрутер.

В крайна сметка решението да ви наемат зависи от това как им отговаряте.

Въпроси за интервю и верни отговори на тях:

1. Разкажи ни за себе си.Изглежда проста задача, но за много хора именно в този момент започва ступорът: „мучене“ или „заяждане“. Тук трябва да се представите от най-добрата страна в рамките на свободното място, за което кандидатствате. Разкажете ни накратко за вашето образование, трудов стаж и постижения, които ви отличават като специалист. Говорете ясно, без излишна вода и философстване.
2. Защо напусна предишната си работа?Разкажете ни тук за вашата мотивация „до“, тоест, че се стремите към развитие и нови възможности за работа, които в момента виждате на тази позиция. Не казвайте „от“ по отношение на мотивацията, тоест „избягах от лоши условия, ниско заплащане и разлагащ се екип“. В никакъв случай не ругайте предишното си работно място или бившия си ръководител. В крайна сметка всеки човек, включително вашият събеседник, ще мисли, че ако промените работата си в бъдеще, вие също ще говорите негативно за неговата компания.
3. Къде се виждате след 5-10 години или плановете си в дългосрочен план?Най-добрият отговор тук е, че свързвате професионалното си бъдеще с тази компания. По този начин ще създадете впечатление за себе си като заинтересован служител, който е готов да посвети много време на тази работа. В крайна сметка текучеството на персонала не се приветства никъде.
4. Имате ли слабости (недостатъци)? Ако е така, назовете 3 от тях.Задавайки такъв въпрос, специалистът по подбор на персонал иска да разбере нивото на вашата зрялост.Човек, който казва, че не виждам никакви недостатъци в себе си или дълго време мисли как да отговоря на този въпрос, ще загуби точки в очите на специалист по персонала Не отговаряйте по следния начин: „Моите недостатъци: често закъснявам, имам конфликти с колеги (ръководство), мързелив съм.“ Тук е най-добре да кажете, че сте „работохолик“, тоест обичате да се хвърляте в работа, а това не винаги е правилно, „перфекционист“ - стремите се към съвършенство във всичко и поради това понякога губите скорост. И третият ви недостатък е желанието да установите добри отношения с всички. И понякога сте твърде любезни към подчинените си, защото не искате да ги наказвате за лошото качество на свършената работа.
5. Назовете силните си страни.Говорете за вашите истински силни страни, които са пряко приложими към работата, за която кандидатствате, и дайте примери с факти и цифри. Например: „Вярвам, че една от силните ми страни е способността да мисля в числа. На предишната си работа анализирах фунията на продажбите, идентифицирах модели и въз основа на това разработих нов модел на продажби, който донесе допълнителна печалба на компанията 500 000 рублиили 15 % през първия месец от прилагането на моя маркетингов модел.“
6. Правили ли сте грешки на предишната си работа? Който?Ето, честно ни кажете точно какви грешки сте имали. Но най-важното е, че те не се считат за фатални и не забравяйте да допълните отговора на този въпрос с факта, че сте ги коригирали сами. Например, дали сте на клиент грешен мобилен телефон и той се е върнал в магазина, за да го смени. И успяхте не само да избегнете конфликтна ситуация, но и да му продадете допълнителни аксесоари за закупеното мобилно устройство.
7. Какво ниво на компенсация (заплата) очаквате?Тук трябва обективно да оцените компетенциите си, да кажете колко искате да получавате и да обосновете ползата от фирмата работодател, ако направи своя избор в полза на вас като служител. Също така анализирайте нивото на заплатите, предлагани от подобни компании за подобни свободни позиции.
8. Как научихте за нашата компания?Обикновено този въпрос се задава от представител на работодателя, за да разбере кой канал за търсене на кандидат работи. Този въпрос не е сложен, а по-скоро е просто информационен и е насочен към оптимизиране на търсенето на персонал за дадена организация. Просто отговорете както е, например, разбрах за свободното място на уебсайта на вашата компания.

В допълнение към отговорите на често срещани въпроси, съставих таблица, която показва кои ключови критерии са важни за кандидата и как се потвърждават.

Нагледна таблица с основните критерии за оценка на кандидат по време на интервю

Първата колона съдържа критерия за оценка, а втората е косвено доказателство, че кандидатът притежава този критерий.

№	Качество на кандидата	Доказателство
1	Честност	Способността да говорите честно за своите недостатъци с примери
2	Ниво на професионални компетенции	Примери за измерими постижения в предишна работа, награди и портфолио
3	Устойчивост на стрес и воля	Проявява спокойствие при анализиране на казуси
4	Такт	Учтив тон, меки жестове, открита поза
5	Творчество	Бързи и нестандартни отговори на трудни въпроси за подбор на персонал
6	Общо ниво на грамотност	Правилна реч и използване на термини

5. Как да преминем интервю за работа – 7 основни правила

Тоест, както разбирам, интервюто е доста творчески процес и няма ясни стандарти в неговото провеждане или всичко е индивидуално?

Абсолютно правилно, Саша. Всеки специалист по човешки ресурси подхожда по различен начин към процеса на интервю. Има специалисти по подбор на персонал, които просто технически „прокарват“ кандидата през списък с въпроси, определяйки неговата професионална квалификация. пригодност.

Аз го правя малко по-различно. Тоест подхождам към процеса на интервю индивидуално за всеки кандидат. Опитвам се не само да го класифицирам според принципа „подходящ/неподходящ“ като специалист, но и да определя неговия психологически тип, характеристики на мотивация и вътрешен потенциал.

Това е страхотно, показва, че наистина обичате това, което правите. Ксения, нека сега да преминем към най-важния блок от нашето интервю и да поговорим за това какви правила трябва да следва кандидатът по време на интервюто от началото до края, за да увеличи максимално шансовете за получаване на желаната работа?

Ако трябва да се подложите на интервю, тогава се придържайте към следните правила и тогава вашето интервю със сигурност ще отвори пътя към кариерни и финансови възможности на новата ви работа.

Правило 1. Разберете всичко за потенциален работодател

Това е първият и много важен етап от подготовката.

• Първо, тази информация ще ви помогне да разберете с кого ще работите дълго време (вероятно няколко години). Отворете интернет, печатни издания и вижте какво точно отличава потенциалния ви работодател от другите компании. Може би това е въвеждането на иновации, условия на труд или методи за промоция (маркетинг).
• Второ, всички данни и факти, които сте научили за потенциален работодател, ще ви помогнат по време на интервюто. По време на интервюто направете комплимент към компанията и покажете, че познавате факти за нея. Всичко това ще се отрази положително на окончателното решение за вашата кандидатура.

Какво трябва да знаете за компанията, за която кандидатствате:

1. История на създаване и управление.Кога се появи - година на основаване. Кой е лидер сега и кой беше начело преди. Какви са особеностите на стила на управление на бизнеса и каква е житейската философия на висшия мениджмънт. Разберете също какво символизира корпоративната идентичност и логото на компанията и каква е нейната корпоративна култура. Какви ценности са в основата на организацията.
2. Главни дейности.Какво произвежда или продава тази организация, или може би предоставя услуги. Какво ги прави специални? Защо е избрала точно този пазарен сегмент?
3. Характеристики на правене на бизнес.Има ли компанията конкуренти и кои са те? Какъв мащаб на дейност извършва организацията, на каква територия (град, регион, държава или международна компания). Как сезонността и други фактори влияят върху успеха на една компания. Колко служители има и каква е тяхната организационна структура?
4. Постижения и важни корпоративни събития.Може би организацията наскоро е спечелила конкурс или е отворила нов офис. Тази информация ще бъде полезна и за цялостно разбиране на текущите дела на компанията.
5. Факти и фигури.Какъв е пазарният дял на компанията в своя сегмент и нейните финансови показатели: приходи, темп на растеж, брой клиенти и отворени офиси.

Като имате изчерпателна информация за всички характеристики на бъдещия работодател, вие със сигурност ще получите предимства пред останалите кандидати.

Правило 2. Подгответе самопрезентация и я репетирайте

Когато се озовете на интервю, в повечето случаи ще бъдете помолени да говорите за себе си. Както казах по-рано, това искане обърква много кандидати.

За да не ви изненадва това, трябва да се подготвите предварително.

Себепредставяне- това е кратък и сбит разказ за вас самите в контекста на свободното място, за което кандидатствате.

Подчертавам това конкретно в контекста на конкретна свободна позиция. Тоест, акцентът в разказването за себе си трябва да бъде върху онези качества, опит и знания, които ще ви помогнат да разрешите проблеми в рамките на бъдещата си работа.

Например, ако кандидатствате за свободното място на мениджър продажби, тогава като част от вашето самопредставяне ни кажете какви скорошни курсове по продажби сте взели и какъв опит имате в тази област. Може би сте толкова запалени по тази тема, че сте създали свой собствен уебсайт или „клуб на успешни продавачи“ във вашия град.

Ако имате образование, което ще ви помогне в такава работа, например в следните специалности: маркетинг, реклама, PR, тогава се съсредоточете върху това. Ако имате строително или медицинско образование, просто кажете, че имате средно или висше образование, без да посочвате неговия профил.

Би било препоръчително да посочите посоката на образование, ако ще продавате продукти в подобна индустрия в рамките на професията „мениджър продажби“.

Например, ако кандидатствате за работа в търговска фирма за продажба на строителни материали, тогава строителното образование ще бъде предимство във вашата ситуация.

Не трябва да се съсредоточавате върху хобито си в себепредставянето, освен ако това няма положително въздействие върху резултатите от работата ви.

Как правилно да подготвим самопрезентация за интервю

Условно разделете цялата си реч на няколко блока.

Например вашето самопредставяне може да се състои от 4 основни части, свързани помежду си по смисъл:

1. Образование и професионален опит.
2. Вашите постижения с факти и цифри.
3. Ползите от работата с вас за работодател.
4. Вашите професионални планове за бъдещето.

След като сте планирали самопредставянето си, време е да го репетирате.

Първо, обсъдете всички точки, които планирате да изразите на специалиста по персонала на интервюто.

След това седнете пред огледалото и, гледайки се, кажете всичко, което сте подготвили, въз основа на вашия план. Най-вероятно първия път ще забравите нещо или ще започнете да заеквате. След това вашата задача е да усъвършенствате историята си и да си представите, че сега сте на предстояща среща и разказвате за любимия си аз.

Факт

Много хора имат психологическа бариера, когато трябва да се представят във възможно най-добра светлина.

Правило 3. Ние спазваме подходящия „дрескод“

По правило определени професии изискват специален стил на облекло. Така че, ако кандидатствате за свободна позиция в офис, тогава появата ви на интервюто трябва да бъде подходяща.

• За мъжеСветла риза и тъмен панталон или дънки са подходящи.
• За момичетатова може да бъде блуза, пола с достатъчна дължина и обувки с нисък ток.

Ако бъдещата ви работа е свързана с активно взаимодействие с хора лично, тогава изискванията към вашия стил на облекло ще бъдат особено високи.

Единствените изключения от правилото са „творческите“ професии. Например, дизайнер или фотограф може да си позволи да дойде на интервю в екстравагантно облекло. В този случай вашият стил на облекло ще подчертае нестандартен подход към решаването на творчески проблеми.

Във всички останали случаи „класическият“ и бизнес стилът са вашата печеливша опция!

Също така, в допълнение към основния стил на облекло, наличието на аксесоари е добре дошло.

Аксесоарите могат да включват:

• ръчен часовник;
• вратовръзка;
• украса;
• стилен бележник;
• химилка;
• чанта (портмоне).

Правило 4: Водете си писмени бележки по време на срещата

Индикатор за общото ниво на подготовка на кандидата за рекрутер е дали първият кандидат има бележник и химикал. Ако си водите бележки по време на интервюто, това ще бъде много удобно за вас на първо място. В края на краищата, въз основа на вашите бележки, ще можете да зададете уточняващи въпроси или да поискате изясняване на подробностите за заетостта и други условия за бъдеща работа.

До края на срещата ще имате всичко на една ръка разстояние. Това е особено полезно, ако преминавате на няколко интервюта едновременно с различни компании, за да можете след това да сравните условията на работа в различни организации и да вземете информирано решение.

Също така е необходимо да си водите бележки, ако сте подложени на многостепенно интервю. Записването на основните моменти на хартия ще ви помогне да запомните какво е обсъдено на срещата и да се подготвите по-добре за следващите етапи на интервюто.

Правило 5. Направете списък с въпроси за специалиста по набиране на персонал

Обикновено в края на срещата вашият интервюиращ ще ви попита дали имате въпроси към него. За да направите това, помислете предварително какво искате да научите допълнително.

Можете предварително да подготвите някои въпроси за набиращия персонал у дома и да запишете някои директно на срещата под формата на бележки. За да направите това, трябва да имате бележник и химикал със себе си.

Уверете се предварително, че вашият бележник е в изряден естетичен вид. Това означава, че ако това е „изтъркана“ купчина пожълтели чаршафи, в които сте „увили риба“, то това ще ви маркира като небрежен потенциален служител.

Всичко трябва да е хармонично - това е важен принцип за успешно интервю.

Правило 6. Дръжте се уверено и естествено по време на интервю

Не се опитвайте да „слагате маска“, да не бъдете себе си или да се опитвате да угодите на събеседника си твърде много. Неестественото поведение е лесно за разбиране от хората. Вашите изражения на лицето, жестове и стил на разговор неволно ще ви извадят на повърхността.

По-добре е да тръгнете по друг път, за да постигнете положителен резултат. Спазвайте основните правила на добрия тон, бъдете учтиви и тактични.

Не прекъсвайте интервюиращия, говорете спокойно, но с малко ентусиазъм в главата.

Трябва интуитивно да разберете къде и какво е подходящо да кажете. В крайна сметка интервюто е процес на взаимно вземане на решения за сътрудничество между две страни: вие и работодателят.

Правило 7. Питаме кога и под каква форма ще ви бъдат обявени резултатите

Надявам се, че с помощта на тези прости правила ще преминете лесно интервюто за работа. В края на срещата разберете кога и под каква форма да очаквате отговор за резултатите от интервюто.

Просто казано, как да разберете дали са ви наели или не?

Обикновено самият вербовчик ще ви каже накрая, че отговорът ще бъде в такъв и такъв ден, например преди 18 часа.

Казвам на моите кандидати, че ако в такъв и такъв ден, например 26 септември, не ви се обадя преди 18:00, това означава, че не сте преминали интервюто.

Обаждането и лично съобщаване на всички, че кандидатурата им за дадена позиция е отхвърлена, обикновено е твърде обезпокоително.

Правилото работи тук:

„Обадихме се - поздравления, назначени сте! Ако не са се обадили, кандидатурата ви не е преминала.

6. 5 често срещани грешки по време на интервю

Ако искате да преминете успешно интервю за работа и да го направите без „шум и прах“, тогава трябва да избягвате грешките, които ще разгледам по-долу.

Точно това правят повечето кандидати и поради простото непознаване на основни неща се провалят, губейки възможността да направят дългоочаквана кариера.

Грешка 1. Страх от интервю или синдром на „ученик“.

Още веднъж повтарям, че интервюто е процес на взаимен избор и двете страни са равноправни участници в този процес.

Някои търсещи работа идват на среща и ръцете им треперят, дланите им се потят, гласът им трепери. Точно такова поведение е характерно за студенти и ученици при явяване на изпит. Изглежда, че са в положението на заек, гледан от боа констриктор.

Няма нужда да се страхувате от интервю.

Голяма грешка е да мислите, че сега зъл чичо или леля ще ви измъчват. В края на краищата, като правило, специалистът по персонала, на когото е поверено да наеме човек, е приятелски настроен и внимателен човек, чиято цел е да намери този „златен бар“ в купчина руда и глина.

Ако блестите като злато с вашите таланти, компетентно изказване и показвате реални примери за постижения и компетенции на интервюто, тогава не се съмнявайте, че ще бъдете нает за тази работа!

Грешка 2. Преминаване на интервю без подготовка

В почти всеки предишен блок от нашето интервю говорих за важността на подготовката преди интервюто.

Не пренебрегвайте това правило.

Импровизацията е добра в много ситуации, но не и по време на интервю. И както много хора знаят, най-добрата импровизация е подготвената импровизация.

Следвайте всички правила, описани по-горе, и последствията от тази грешка няма да ви засегнат.

Грешка 3. Прекомерен задушевен разговор с рекрутера

Понякога кандидатите се увличат толкова много по време на процеса на интервю, че се отдалечават от основната тема и започват да „изливат душите си“ на специалиста по персонала.

Тази грешка често се среща сред неопитни кандидати или кандидати за по-ниски технически позиции, като товарач, складовик, работник и т.н.

По правило тази грешка не се среща при по-подготвените кандидати, кандидатстващи за по-отговорни позиции в компанията.

Но все пак не забравяйте, че не трябва да излизате от темата, ако искате да получите работа в добра организация и да се радвате на уважението, което заслужавате там.

Грешка 4. Лошото здраве и стресът като фактор за провал

Всичко може да се случи в живота и ако утре имате уговорено интервю за 10 сутринта и се чувствате зле или ви се е случило нещо сериозно, което напълно ви е разстроило, опитайте се да отложите срещата. В този случай уведомете предварително представителя на работодателя по телефона.

В края на краищата всичко може да се случи: дете се разболее и трябва да отиде в болницата, роднина попадне в злополука или просто сте отровени от остаряла храна.

Не отивайте на интервю, чувствайки се депресирани, в лошо настроение или неразположение.

Грешка 5. Нетактичност, предизвикателно поведение

Някои търсещи работа са „твърди като танкове“ и превръщат интервюто в шоу, демонстрирайки не най-добрите си качества. Тези, които обичат да спорят със събеседника си, определено няма да получат желаната работа.

Ако човек се държи нетактично и неуважително към партньор, това веднага го характеризира като кавгаджия и потенциално неподходящ служител.

Както каза котката Леополд в известния анимационен филм: "Момчета, нека живеем заедно!"

Така че, трябва да се сприятелите със събеседника си.

След срещата представителят на вашия работодател трябва да създаде впечатление за вас както като добър специалист в своята област, така и като приятен и културен човек.

Не правете тези 5 често срещани грешки и ще имате гарантиран успех!

7. Визуални примери за това как успешно да преминете интервю от телевизионния канал „Успех“ в програмата „Персоналът решава“

Тук искам да ви дам няколко реални примера за интервюта с експертни коментари.

Не забравяйте да ги гледате, защото отстрани е много по-лесно да анализирате силните страни на някои кандидати и грешките, които правят.

1) Интервю за позицията мениджър продажби за корпоративни турове:

2) Интервю за позицията асистент мениджър:

3) Интервю за позиция ТОП мениджър:

Можете да намерите други епизоди на тази програма в YouTube. Възможно е сред тях да има казус на свободното място, за което кандидатствате.

8. Заключение

Ксения, благодаря ви много за толкова подробни отговори. Надявам се, че сега ще бъде много по-лесно за нашите читатели да преминат интервю за работа.

1. Подгответе се за интервюто предварително;
2. На срещата се дръжте естествено и не се притеснявайте;
3. Спазвайте правилата за дрес код;
4. Бъдете оптимисти и приятелски настроени към събеседника си.

Александър, благодаря ти, че ме покани. Надявам се да продължим да си сътрудничим.

Желая на всички успех и кариерно израстване!

Всички знаем общата фраза: „Лошият войник е този, който не мечтае да стане генерал“. Молим да се различаваме от нея, защото на фармацевтичния пазар често има примери, когато успешните специалисти изобщо не се интересуват от кариерно израстване поради промяна в техните отговорности. Всъщност, например, за медицински представител по-високата позиция като регионален мениджър предполага ново ниво на отговорност и голям брой командировки, а за старши фармацевт позицията на мениджър на аптека може да означава увеличаване на работното време, управленски функции и финансова отговорност. Тази статия обаче е насочена към онези специалисти на фармацевтичния пазар, които се интересуват от промоция.

Възможни варианти за кариера

Струва си да обмислите отделно две възможни възможности за кариерно израстване: повишение във вашата компания или преминаване на по-висока позиция в нова компания.

Опцията „повишаване във вашата компания“ може да изглежда по-лесна: достатъчно е да сте ефективен служител и да растете в рамките на компетенциите си, да посочите кариерните си амбиции на прекия си мениджър и да изчакате да се появи съответната позиция. Това обаче не винаги е лесно осъществимо на практика поради редица причини.

Първо, структурата на компанията може да не предполага наличието на съответна позиция, особено ако не говорим за централния московски офис, а за работа в регионите.

Второ, мениджърът може не винаги да се интересува от ефективен специалист, който последователно изпълнява плана, напускайки своя екип.

Затова често се оказва, че е по-лесно да израснеш на позиция в нова компания. Въпреки това, дори и в този случай ви препоръчваме да имате търпение, тъй като не всяка компания, която обявява конкурс за лидерска позиция, е готова да разгледа кандидати без опит на съответната позиция. Въпреки това такива позиции периодично се появяват на пазара. Нека да разгледаме как да се подготвим за състезание за лидерска позиция.

Намерете ментор

Първо, потърсете подкрепата на един от настоящите мениджъри - това може да е вашият настоящ мениджър, ако имате доверени професионални отношения с него. Често се случва опитен и компетентен мениджър, виждайки, че служител от неговия екип е израснал професионално, но регионалната структура на компанията не предоставя възможности за неговото кариерно израстване, вътрешно е готов за диалог по тази тема. В крайна сметка професионално изгорял служител, който вече не се интересува от функционалността си, често спира да носи резултати на екипа. В този случай можете да действате открито: посочете на мениджъра вашите кариерни амбиции и се съгласите, че той ще ви помогне да развиете съответните компетенции. На свой ред, вие ще продължите да работите, без да намалявате ефективността, в рамките на текущата си позиция, докато не се появи възможност да напуснете екипа с повишение. Това обаче е идеален вариант, който не се среща толкова често на практика. Ако по една или друга причина не искате да обсъждате въпроса за кариерното развитие с прекия си ръководител, тогава мениджър от трета компания, например вашият мениджър от предишната ви работа, може да стане ваш ментор по този въпрос.

Свържете се с професионален специалист по подбор на персонал

Можете да получите полезен съвет от агенция за подбор на персонал. Запознайте се професионално с консултант, който подбира служители за длъжността регионални мениджъри. Нито един компетентен специалист по подбор на персонал няма да ви откаже да ви помогне и да ви посъветва как най-добре да преминете интервю в конкретна компания, какви компетенции са важни за позицията, за която кандидатствате, и как най-добре да „продадете“ своя опит и умения. Освен това той ще ви каже какво се знае на пазара за тази компания и дали има някакви капани. В крайна сметка всеки консултант на агенция за подбор на персонал разбира, че днес сте кандидат, а утре можете да станете неин клиент.

Четете специализирана литература

Без да имате практически опит в изпълнението на определени (в този случай управленски) задачи, трябва идеално да се подготвите теоретично, за да разберете ясно целия обхват на функционалността при преминаване на интервюто. Обърнете се към професионална литература. С.В. Пауков, широко известен със своето „Наръчник за медицински представител на фармацевтична компания“, е автор и на книгата „Регионално управление“. Разбира се, има и други книги и публикации по тази тема, те могат да бъдат намерени както в интернет, така и в съответните раздели на книжарниците. Също така препоръчваме да прочетете съответните форуми и тематични секции на фармацевтични уебсайтове.

Искате ли да знаете какви умения трябва да подобрите, за да станете добър лидер? Участвайте в уебинара Какви качества трябва да притежава един истински лидер? 23 ноември в 13:00 московско време!

Разширете функционалността си

Когато се подготвяте за интервю за по-висока позиция, не забравяйте за практиката. Ако това е вярно във вашия случай, помолете вашия мениджър да ви делегира редица от своите отговорности. Много мениджъри ще се радват да делегират някои от задачите си на вас, тъй като това им позволява да се облекчат. Това е безценна възможност за вас: по време на интервюто можете уверено да кажете, че имате необходимите умения. В допълнение, част от конкурса за ръководна позиция във фармацевтични компании често е център за оценка (метод за цялостна оценка на персонала, включително тестове и бизнес игри), където по правило уменията на кандидатите се тестват по конкретни случаи. В този случай ще бъде полезен вашият личен опит в изпълнението на редица управленски задачи.

Работата е основен аспект от живота на всеки човек. Всички хора искат да постигнат повече, да напреднат в кариерата си и да заемат ръководни позиции. Но малко хора са наясно как се провежда интервю за лидерска позиция. Интервюто за мениджърска позиция е по-сложен процес от наемането на обикновен служител. Мениджърът трябва да се представи възможно най-добре по време на интервюто. Необходимо е да се демонстрират всички умения, присъщи на истински лидер.

Лидерската позиция е голяма отговорност. Мениджърът трябва не само да бъде най-знаещият и продуктивен човек в своята област, но и да бъде истински лидер. Какво представляват лидерските качества? След като прочетете статията, ще разберете какви качества на характера трябва да притежава лидерът и как да ги демонстрирате на интервю.

Обикновен човек няма да бъде приет за ръководна позиция. Човекът, който кандидатства за тази позиция, трябва да е най-добрият.

Не забравяйте обаче, че по време на интервюто избират не само вас, но и вас.

Трябва да започнете, като спазвате прости правила за етикет и поведение, които ще разграничат истинския лидер от обикновения човек.

• Учтивост. Говорете с човека, който ви интервюира, учтиво, но не така, сякаш съдбата ви зависи от него. Говорете открито и честно. Създайте впечатлението, че сте сериозен човек.

• Самоувереност. Не забравяйте, че вие ​​също избирате мястото си на работа. Анализирайте всичко, което виждате и се запитайте дали тази работа е подходяща за вас.

• Осъзнатост. Преди да отидете на интервю, опитайте се да разберете възможно най-много информация за компанията, в която искате да работите. Не пропускайте да проверите последните им дейности. Благодарение на това можете лесно да отговорите на въпроса защо сте избрали тази организация.

• Задълбочени познания във вашата област. Не се страхувайте да покажете знанията си. На интервю трябва да докажете, че разбирате добре своята област, а не само повърхностно.

Компоненти на лидер

Сега си струва да обърнете внимание на качествата на характера, които трябва да притежава истинският лидер. Тези компоненти включват:

• Проактивност.
• Способността да се види крайната цел.
• Способност да управлявате времето и да го използвате разумно.
• Тип мислене, фокусиран върху взаимноизгодните отношения между служители и мениджъри.
• Способност за работа в екип и ръководене на хора.

Сега нека разгледаме всяко качество поотделно.

Проактивност

Много хора никога не са чували за тази дума и не разбират нейното значение.

Проактивността е способността на човек да вижда и решава проблеми там, където никой не го вижда. Такъв човек не обръща внимание на разсейванията по пътя към целта си.

Много е важно да покажете на интервюто, че сте целеустремен човек, способен да вижда решения на сложни проблеми.

Проактивният човек поема инициативата в свои ръце, вместо да чака някой друг да го направи вместо него. Това ще покаже на интервюто, че сте способни да вземете нещата в свои ръце.

Способността да се види крайната цел

Каква е разликата между обикновен човек и лидер? Обикновеният човек прави нещо, без да знае накъде ще го отведе. Лидерът знае защо върши работата си и накъде ще го отведе тя.

Задачата на лидера е да доведе отбора до крайната цел, без да се заблуждава и без да се разсейва от външни фактори. Покажете в интервюто, че можете да направите това. Предложете решение на проблем като цел за работата си в тази компания. Посочете какво мислите, че трябва да се направи, за да се реши проблемът.

Способност да управлявате времето и да го използвате разумно

Списъкът от правомощия и отговорности на мениджъра е по-голям от този на обикновения служител, което означава, че той трябва да успее да направи повече през деня.

Истинският лидер трябва да може да структурира деня си така, че да има достатъчно време за всичко.

Никой няма да наеме човек, който не знае как да управлява времето си на ръководна позиция, защото това означава, че той ще закъснява за срещи и срещи, няма да представи работата навреме и по този начин ще намали производителността на компанията.

Тип мислене, насочено към взаимноизгодни отношения между служители и мениджъри

Един обикновен служител мисли по време на работа за предимствата си: как да не бъде уволнен от работа и да получи бонус. Истинският лидер трябва да мисли не само за собствената си полза, но и за ползата на своите служители.

Преди интервюто помислете как бихте могли да подобрите атмосферата в екипа, да го сплотите и да повишите ефективността на екипната работа. Можете да предложите провеждане на обучения, съвместни игри и срещи, където всеки да изрази това, от което е недоволен.

Така човекът, който ви наема, ще види, че държите не само на себе си, но и на хората, които работят в тази организация.

Способност за работа в екип и ръководене на хора

Всяка компания иска да види лидер, който да сплотява екипа и да го води. Един човек не може да свърши цялата работа, страхотните проекти са резултат от работата на целия екип. Ето защо лидерът трябва да уважава всеки човек в своя екип.

Лидерът трябва да притежава и ораторски умения. Има трудни времена в различни организации. Човек, който може да убеди хората да не се отчайват и да работят в името на компанията, струва много. Покажете своите говорни умения и ще спечелите повече уважение в очите на бъдещия си работодател.

Така че получаването на интервю не е трудно, ако имате лидерски умения и разбирате защо имате нужда от работата.

Видео по темата на статията:

Какво да кажа на интервю

1. Разкажете ни малко за себе си.

Когато кандидат отговаря на въпрос, обърнете внимание на следното: - официално излага биографични данни или веднага излага „козове“, подчертавайки желанието и способността си да заеме тази позиция; - излага само основното, т.е. говори за своята квалификация, опит, отговорност, интерес, трудолюбие и почтеност, или цитира неуместни факти; - говори кратко, точно, ясно или дълго мърмори и изразява лошо мислите си; - държи се или говори спокойно, уверено или несигурно в себе си.

2. Как гледате на живота: какви трудности виждате в него и как се справяте с тях?

Някои хора се изразяват в смисъл, че животът е труден, има много проблеми, повечето от които неразрешими, че хората са ядосани и недобри, че в живота има малко радости и всичко се решава от съдбата, случайността или други хора , но не сам. Това означава, че този човек е пасивен, несигурен в себе си, не вярва на другите, песимист е и нещастен (губещ). Други хора говорят положително за живота: няма живот без проблеми, трудностите са преодолими, съдбата и кариерата на човек са в неговите ръце, хората са приятелски настроени и готови да си сътрудничат, човек е архитектът на собственото си щастие. Това се казва от човек, който заема активна житейска позиция, е насочен към успех, готов е да поеме отговорност, успешно взаимодейства с хората и знае как да се наслаждава на живота.

3. Какво ви привлича да работите с нас на тази позиция?

Лошо е, ако отговарят с общи фрази: „Привличат ме перспективи за растеж, интересна работа, реномирана компания...“. Трябва да представи сериозни и конкретни аргументи: желанието да приложите квалификацията и опита си там, където могат да дадат най-голяма възвръщаемост и ще бъдат оценени, привлекателността да работите в силен екип от професионалисти.

4. Защо се смятате за достоен да заемете тази позиция? Какви са вашите предимства пред другите кандидати?

Това е най-добрият въпрос за кандидата, който без фалшива скромност може да посочи основните си предимства пред другите кандидати. В същото време той трябва да демонстрира способността си да убеждава, подчертавайки своите предимства. Лошо е, ако кандидатът отговори на този въпрос със слаби аргументи и цитира формалните си биографични характеристики.

5. Кои са вашите силни страни?

Кандидатът трябва да подчертае преди всичко качествата, необходими за тази работа и да предостави убедителни доказателства, базирани на конкретни факти. Но можете да чуете клишета, повтаряни хиляди пъти: „Аз съм общителен, спретнат, ефективен“ и т.н. Помолете го да изясни как се проявява неговата общителност, точност, старание, какъв е неговият начин да изслушва клиента, какво е постигнал благодарение на силните си качества.

6. Какви са вашите слабости?

От интелигентен кандидат е малко вероятно да чуете покаяние за греховете и дълъг списък с недостатъците му. Той ще се опита да изкриви отговора по такъв начин, че допълнително да увеличи шансовете си. Например, той ще каже: „Много хора ме смятат за работохолик“ или „Не знам как да се отпусна, чувствам се добре само когато работя“ или „Прекалено съм взискателен към себе си и към другите“. Ако кандидатът се хвали твърде много и искате да го накарате открито да признае недостатъците си, можете да му разкажете този виц. В такава ситуация кандидатът се характеризира: „Съвестен, трудолюбив, не пия, не пуша...” След което го питат учудено: „Нямате ли нито един недостатък?” „Има един“, признава кандидатът, „обичам да лъжа“.

7. Защо напуснахте предишната си работа?

Лошо е, ако причината за напускането е конфликт, ако кандидатът критикува съществуващия там ред и бившия си лидер. Напускането на работа поради конфликт е бягство от трудностите, признание за собственото поражение, което оставя отпечатък върху самочувствието на индивида. Негативното отношение към хората, навикът за конфликт със служителите и особено с ръководството е стабилна характеристика на личността и със сигурност ще се прояви под една или друга форма на нова работа. Добрият кандидат ще подчертае положителните неща, които са били в предишната му работа и взаимоотношения с хората, и ще посочи такива достойни причини като желанието за по-интересна (високо платена, предоставяща възможности за професионално израстване) работа и желанието да реализира напълно своята възможности.

8. Защо решихте да смените работата си?

Този въпрос се задава на някой, който работи по време на интервюто. Както при отговора на предишния въпрос, история за конфликт няма да характеризира добре кандидата. Докато желанието за професионално израстване, разширяване на обхвата на приложение на знанията и уменията и увеличаване на заплатите се уважава и приветства във всички развити страни.

9. Получавали ли сте други предложения за работа?

Авторитетът на кандидата ще се увеличи, ако той говори за други предложения за работа, но отбелязва особения си интерес към това. Добре е, ако той изрази желанието си да получи максимално удовлетворение от работата си. Настроението му не само влияе върху здравето и моралния климат в екипа, но е и най-важното необходимо условие за висока производителност, най-надеждната гаранция срещу грешки, небрежност и дефекти и в крайна сметка основната гаранция за просперитета на компанията.

10. Колко успешни сте били на интервюта на други места?

Важно е да разберете защо на някои места сте се провалили на интервюто, а на други сте преминали успешно. Ако той ви убеди, че вашите конкуренти се интересуват, тогава вие се опитвате да го задържите.

11. Ще пречи ли личният ви живот на тази работа, която е свързана с допълнителен стрес (ненормирано работно време, командировки на дълги или дълги разстояния, постоянно пътуване)?

Този въпрос често се задава на жените. В някои компании, опитвайки се да заобиколят закона, поставят строги условия, като липса на деца за определено време, неиздаване на болнични за гледане на дете, неползване на отпуск без заплащане и др.

12. Как си представяте позицията си след пет (десет) години?

Много непосветени хора, които не планират кариерата и живота си, отговарят, че не могат да си представят такива дългосрочни перспективи. И човек, насочен към личен успех, с готовност ще говори за планираното си професионално израстване и, вероятно, за лични цели. Макс Егерт в книгата си A Brilliant Career говори за важността на планирането на кариерата. В едно известно бизнес училище, на първия ден от занятията, студентите бяха попитани кой е записал етапите и целите на личната си кариера. Само 3% от тях са вдигнали ръка. След 10 години именно тези 3% са постигнали повече финансов успех от всички останали взети заедно.

13. Какви промени бихте направили на новата си работа?

Добре е, ако покажете своята инициативност и познаване на ситуацията на иновации и реорганизация. Това обаче е допустимо само при задълбочено познаване на проблемите във фирмата. Лошо е, ако не познавате много добре състоянието на нещата, но се стремите да промените всичко по свой начин.

14. Към кого мога да се свържа за обратна връзка относно вашата работа?

Трябва с готовност да предостави телефонни номера и адреси на бивши колеги и мениджъри. Скриването на такава информация веднага ще разкрие липсата на положителни препоръки или неопитността на кандидата.

15. Каква заплата очаквате?

Една руска поговорка гласи: „Който не си знае цената, винаги ще се продаде на късо“. Добрият специалист винаги си знае цената и очаква висока заплата. По-добре е кандидатът да надцени очакваното заплащане за работата си, отколкото да го подцени. Ако предлаганата заплата, не забравяйте да „увеличите пая“ и да изброите предимствата, налични в организацията: бонуси, здравно осигуряване, предучилищна възраст, безплатно пътуване и храна, безплатно обучение и други прояви на загриженост за персонала. [...] Ако кандидатът явно блъфира, можете да го „избиете от ролята“ и да охладите плама му, като рязко намалите предложената заплата и придобивки. Помните ли този виц? Арогантен млад артист с взискателен тон излага условията си на главния директор на театъра, когато кандидатства за работа: „Заплата 500 долара, главни роли, 8 представления на месец и предоставяне на отделен апартамент.“ На което главният режисьор спокойно изтъква своето: „50 долара, ежедневни представления, екстри и стая в общежитието“. - "Съгласен".

Можете да добавите още 5 въпроса към основните.

16. Какво можете да ни кажете за вашите професионални връзки, които бихте могли да използвате в новата си работа?

17. Как повишавате професионалната си квалификация?

18. Какво обичаш да правиш в свободното си време?

19. Кога бихте могли да започнете нова работа?

20. Какви въпроси имате?

В. Поляков
откъс от книгата „Кариерни технологии“

Според стандарта, целта на всяко интервю е да идентифицира силните страни и кандидата.

Но интервюто с мениджър е доста специфичен процес, тъй като по време на него е необходимо да се идентифицира както нивото на компетентност по отношение на управлението на персонала.

Какво иска да види работодателят?

По време на интервю с бъдещ мениджър, работодателят не само ще разбере информация за вашето минало и умения, но и ще се опита да определи дали имате следните качества:

• Производителност.
• Изявени лидерски качества.
• Начинът, по който мислите.
• Ниво на влияние върху други хора.
• Способност за стратегическо планиране.
• Способност за анализиране и прилагане на положителни решения.
• Самоувереност.

Вашите отговори на въпроси и поведение като цяло ще ви кажат за това. Опитайте се да покажете, че наистина сте лидер:

• Не говорете прекалено тихо и плахо – говорете уверено и ясно.
• Не показвайте вълнението си чрез жестове или мимики – не хапете и не облизвайте устните си, не пукайте кокалчетата на пръстите си, не въртете първия предмет, който ви попадне в ръцете и т.н.
• Обличайте се представително - не прекалено провокативно и не твърде старомодно.

На какви въпроси ще трябва да отговорите?

• Въпроси за идентифициране на нивото на компетентност, например „Колко добре познавате областта, в която работи нашата компания?“

• Въпроси за идентифициране на лидер: „Как виждате идеалния лидер?“ Опитайте се да сравните набор от идеални качества с тези, които притежавате. Основното нещо е да не се хвалите прекалено много и да се опитате да избегнете изтъркани качества (решителност, всеотдайност и др.).
• Въпроси, свързани с бъдещия успех на позицията: „Какво е необходимо, за да бъдеш успешен на тази позиция?“

За да отговорите правилно, първо прочетете списъка с изисквания, посочени в предложената карта за свободно работно място.

• Управление на персонала: “Как да задържим служителя на позиция?”, “Как да мотивираме служителите?”. Ако нямате интуитивно разбиране за това, тогава се запознайте с основите на управлението на човешките ресурси, като използвате литература или интернет.
• Грешки и неуспехи: „Коя беше най-голямата грешка, която направихте в работата си?“

Не казвайте, че не сте правили грешки, тъй като това ще покаже, че не знаете как да ги признаете и не оценявате адекватно ситуацията и себе си в нея. По-добре е да запомните някои малки