Как да отворите стоматологична клиника. Какво ви е необходимо, за да отворите стоматологичен кабинет. Оборудване и необходими документи за откриване на стоматология. Бизнесът в стоматологията е най-печелившата опция


* Изчисленията използват средни данни за Русия

Стоматологията беше една от първите области на медицината, която стана до голяма степен частна. Днес много малко хора посещават обществени медицински институции за лечение на зъбите, тъй като много хора са развили страх от зъболекаря още от детството. Причината за това беше много ниското ниво на обслужване и професионална подготовка на зъболекарите, осигурени от държавата, което позволи на бизнесмените да открият свои собствени стоматологични клиники. Броят на такива заведения непрекъснато нараства, но дори и сега, имайки привидно наситен пазар с предлагане, е възможно с правилния подход да заемете мястото му.

Отварянето на всяка частна медицинска институция е свързано с определени рискове и има свои собствени характеристики, но грешките на начинаещите предприемачи при отварянето на стоматологични институции отдавна са анализирани от опитни бизнесмени. Най-важното условие за успешно начинание е да си икономист и предприемач. Не е нужно да сте добър зъболекар; дори не е нужно да имате медицинско образование, за да правите нещо подобно.

За да започнете дейност, трябва да се регистрирате като стопански субект. Регистрацията е стандартна процедура, ще трябва да инвестирате около 20 хиляди рубли, докато за частната медицинска практика на зъболекарите се разпределя специален код (OKPD 2) 86.23 Стоматологични услуги.

Следващата стъпка в разрешаването на правни проблеми ще бъде получаването на медицински лиценз, но ще можете да го направите само след намиране на помещения, закупуване на оборудване и наемане на персонал. Това се отнася не само за денталната практика, но и за медицината в Русия като цяло. След плащане на държавната такса на лицензополучателя (това ще бъде местният клон на Федералната служба за надзор в здравеопазването) се предоставя пакет от документи, включително заявление за лиценз, потвърждение за плащане на държавната такса, копия на документи от юридическо лице, копия от документи за собственост и разпореждане с помещения и оборудване, както и копия от документи на всички медицински работници. Служителите трябва да имат подходящо медицинско образование (ясно е, че главният лекар, както и другите лекари, трябва да са завършили университет) и да имат най-малко 5 години опит по специалността си. Това включва продължителността на стажа и пребиваването. Младшият медицински персонал е длъжен да представи доказателство за получено поне средно образование. Всички копия трябва да бъдат и нотариално заверени. Периодът на изчакване за отговор може да бъде до 45 дни.

Зъбоболът се счита за една от най-трудните болки за хората. Всъщност нервната система се самозалъгва, тъй като когато се възпали малък участък, възпалената тъкан оказва натиск върху съседните тъкани, което значително увеличава болката. Но за човек с болен зъб тази информация не облекчава болката.

Следователно, внезапно болен зъб превръща предишния невнимателен човек в потенциален клиент на дентална клиника. Стереотипите за болезненото лечение на зъбите продължават да съществуват в съзнанието на хората от тази страна; пътуването до зъболекаря е свързано с нечовешки писъци от кабинета, свистене на бормашина, специфична миризма и изпълнител, който бърше пот от челото си. Това, разбира се, е гротескно, но съветската реалност не беше много далеч от подобен сценарий. През деветдесетте години всичко това беше запазено и едва малко по-късно започнаха да се появяват клиники, които не само използват висококачествени анестетични лекарства, но и наемат отговорни и професионални лекари.

Готови идеи за вашия бизнес

И днес обаче хората ходят на зъболекар само при необходимост, малцина ходят за профилактика, съвестните граждани, загрижени за здравето си, посещават зъболекаря при първия проблем, но значителен процент чакат, докато зъбът започне да боли, въпреки че вече се разпадна за шест месеца. Всички тези фактори трябва да бъдат взети под внимание от начинаещ предприемач, тъй като неговият стоматологичен бизнес няма да има много приходи от консултации и превантивна работа. Така е на Запад, но не и в Русия. Основният поток от клиенти се състоеше и за дълго време ще се състои от тези, които се нуждаят от облекчаване на болката.

В бъдеще, може би, населението ще започне да следи здравето си, но засега много, особено бедните, изяждат опаковка Торадол с надеждата, че ще изчезне от само себе си. Работата с такива клиенти принадлежи към терапевтичната стоматология, която лекува добре познатите кариеси и възпаления (пародонтит, пулпит, периостит). Общият списък на стоматологичните услуги може да бъде разделен на следните видове:

    Обща стоматология (профилактична и консултативна)

    Терапевтична стоматология

    Хирургична стоматология (вадене на зъби, физиотерапия, орална хирургия)

    Ортодонтия (лечение на вродени малформации и зъбни аномалии; именно тя се занимава с тяхното подреждане и предписва носенето на ортодонтски скоби - за работа с деца тази област трябва да се развие във вашата клиника)

    Ортопедична стоматология (коригиране на същите дефекти, но не вродени, а придобити)

    Пародонтология (лечение на венците и други тъкани, разположени в близост до зъба)

Най-простите стоматологични кабинети предлагат на населението терапевтични услуги, тоест ви позволяват да излекувате болен зъб и да поставите пломба. Останалата част от списъка вече изисква закупуването на подходящо оборудване и определена квалификация на лекарите. Всъщност понякога не е практично да купувате скъпи устройства за всички възможни видове работа, тъй като търсенето за тях няма да бъде твърде голямо, освен ако не е голям известен дентален център.

Ако дентална клиника се отвори в централните квартали на града, тогава е по-добре да предоставите на клиентите възможност за извършване на всички видове лечение, в противен случай инвестицията може да не се изплати. Когато обмисляте възможността за разполагане на клиника, не е необходимо да се ограничавате до централни зони, където вероятно вече работят успешни конкуренти. За човек, поради посочените по-горе причини, е важно да е близо до клиниката, до която може да стигне за кратък период от време от дома си или на път от работа. Когато отваряте заведение в жилищен район, можете спокойно да разчитате на жителите на близките къщи, които ще се притекат за помощ при първите пристъпи на зъбобол. Винаги, когато има избор, клиентът ще се свърже с най-близката клиника за медицинско обслужване. Основното тук е да го запазите и да го направите постоянен, в противен случай посещението му ще бъде ограничено до еднократно пътуване за облекчаване на болката. Ето защо, когато търсите бъдещо географско място на работа, най-добре е да отворите карта, на която са отбелязани всички стоматологични клиники в града. Ако някъде има „бяло петно“ сред жилищните райони, струва си сериозно да помислите за перспективата да започнете бизнес там.

Стартиращата клиника трябва да разполага с поне два, за предпочитане три зъболекарски кабинета. В допълнение към офисите ще са необходими помощни помещения за съхранение на консумативи и оборудване, стая за стоматологични изображения и отделно пространство за почивка на персонала - всичко това ще помогне да се изпълнят изискванията на SES и противопожарната служба. Следователно размерът на помещенията достига 100 м2 и трябва да разчитате на наемна цена от 60 хиляди рубли (във федералните градове е много по-висока). Трябва да търсите само помещения, разположени в нормално изглеждащи сгради, защото клиентът няма да отиде в клиника, която се намира в стара, рушаща се сграда.

Готови идеи за вашия бизнес

В зависимост от състоянието на помещенията може да се наложи ремонт и оборудване на баня (от 50 хиляди рубли), както и закупуване на мебели за персонала, инсталиране на телефонна линия, компютри и „офис“ оборудване. Това все още са поне 50 хиляди.

Когато помещенията са готови за медицинска инсталация, можете да започнете да търсите доставчици на подходящо оборудване. Цената му започва от 200 хиляди рубли за един кабинет, но това е един вид „минимален набор“ за поставяне на пломба след предварително лечение на зъба. Цената на цялостен, пълноценен офис може да достигне 700 хиляди рубли, но това е дори без доставка, която се заплаща отделно. Отделно за пародонтология ще са необходими до 90 хиляди рубли, имплантология (област на хирургията) - 130 хиляди рубли, стоматологична рентгенова машина - 100 хиляди.

Консумативите също струват много, осигуряването им за следващите три месеца ще струва около 100 хиляди рубли. Следователно пълното оборудване на дентална клиника, включително три кабинета, ще изисква малко по-малко от 2 милиона 700 хиляди рубли. Цената може да бъде значително по-висока, ако закупите особено скъпо чуждестранно оборудване.

Персоналът на клиниката трябва да има достатъчно опит не само на хартия (за здравната служба), но и да се състои от истински професионалисти в своята област. Би било идеално, ако можете да намерите общопрактикуващи лекари, които могат да извършват всякакви стоматологични операции, но често специалистите се фокусират предимно върху една област.

За работа, на първо място, ще ви е необходим главен лекар, ако самият предприемач няма медицинско образование. Той ще отговаря за действията на подчинените и общите организационни въпроси. Ако е необходимо, главният лекар трябва сам да прегледа и лекува пациентите, както и да разреши всички конфликти и искове; обаче работата трябва да се организира така, че да не се стига до ексцесии.

Готови идеи за вашия бизнес

Администраторът ще трябва да решава административни въпроси, той също трябва да има поне основни познания по стоматология, за да може компетентно да консултира клиенти по телефона. Другите му отговорности включват уговаряне на срещи и финансови транзакции с клиента. Следователно той трябва да има поне чекове, попълнени на ръка. Това е много важен момент; Цената на стоматологичните услуги е много висока и ако посетителят не е информиран правилно за цената на лечението, той може с основание да се възмути. За да избегнете това, по-добре му кажете минималната цена по телефона, като добавите евентуални допълнителни разходи.

Трима лекари и две медицински сестри или асистенти ще извършват пряко работата. Младшият медицински персонал получава около 30 хиляди рубли за работата си, докато зъболекарите имат заплата от 40 хиляди с процент от всеки чек от 25% процента. Администратор може да се намери за 20 хиляди, но главният лекар едва ли ще се съгласи да работи за по-малко от 60. Така месечните разходи за заплати ще възлизат на 260 хиляди рубли.

Също така е необходимо да се вземе предвид работният график на денталната клиника, тъй като през почивните дни потокът от клиенти може да се увеличи и в този случай ще трябва или да платите допълнително на вече наетия персонал, или да наемете нови хора.

Добро конкурентно предимство е, че клиниката работи денонощно, защото хората, които ги болят зъби, не се интересуват, че вече е далеч след полунощ. Нощната стоматология има специална „нощна тарифа“, която се определя в зависимост от пазарната ситуация. В края на краищата, ако вече няма 24-часови клиники в града, тогава надбавките към основните цени могат да достигнат 100%. Ако има поне един конкурент, тази цифра пада бързо. Вариантът за дежурство по всяко време на деня и нощта трябва да се обмисли само след задълбочен анализ на конкурентите и пазара като цяло, но при успех заплатите на дежурния персонал ще бъдат покрити от увеличени доходи .

Само за статистика: в столицата броят на частните стоматологични клиники е няколко хиляди, а не повече от сто поддържат 24-часова работа.

Също така е добра идея да организирате стоматологичен кабинет специално за деца или дори да отворите специално детска стоматология. Законово това е възможно, ако получите същия медицински лиценз, но само с право да работите с непълнолетни. В този случай персоналът трябва не само да разбира от стоматологично лечение, но и да има преподавателски умения, защото децата се страхуват особено от зъболекарите. Офисът за тях ще трябва да бъде подходящо декориран, по време на лечението детето може да гледа анимационни филми; ако тази идея получи подкрепа под формата на голям поток от клиенти, тогава можете да отворите детска стая, в която малките пациенти могат да изчакат, докато лекарят се освободи. Работата с непълнолетни, разбира се, усложнява управлението на бизнес, но ви позволява да печелите добри доходи и да превърнете клиниката в пълноценен дентален център за цялото семейство.

За да могат клиентите да дойдат в клиниката, се нуждаете от активна рекламна кампания и евентуално собствен уебсайт, който също трябва да има възможност за записване на час. Можете също да намерите клиент чрез застрахователни компании, които ще включат нова клиника в своите VHI пакети, но понякога е трудно да се договорите за такова сътрудничество - има твърде много желаещи.

За да спестите общи разходи, струва си да прехвърлите изпълнението на всички функции, които не са насочени към обслужване на клиента, на аутсорсинг компании. Това включва счетоводство, почистване, поддръжка на информационни системи и уебсайт (ако се създава такъв). Всички тези малки неща ще струват до 50 хиляди рубли, но тази сума не е сравнима с разходите за поддържане на специално обучен персонал от помощни работници. Общият размер на началния капитал е:

    Регистрация (регистрация на търговско дружество и медицински лиценз) - от 30 хиляди рубли.

    Наем и подреждане на помещения - от 160 хиляди рубли.

    Оборудване и консумативи – от 2 милиона 420 хиляди рубли.

    Заплата - 260 хиляди рубли.

    Аутсорсинг - 50 хиляди рубли.

Общо: 2 милиона 920 хиляди рубли ≈ 3 милиона. Месечни разходи - 370 хиляди рубли. Струва си да се има предвид, че това не е най-високото ниво на стоматологията, но средната класа ще го хареса. Като цяло ще трябва да бъде много добре обслужван, за да могат неговите представители да се върнат; Също така е добра идея да започнете да образовате обществеността относно необходимостта от предотвратяване на орални заболявания. Доходът до голяма степен зависи от това колко клиенти можете да привлечете; скъпата стоматология е само 50% пълна с клиенти, въпреки че колкото по-евтина е, толкова по-висока е тази цифра. През първите месеци няма да има много посетители.

В европейските страни медицинските услуги имат твърде високи цени в сравнение с руските. Особено се откроява стоматологията, чиято цена е 3-4 пъти по-висока от тази у нас. Следователно руските зъболекари получават малко в сравнение с чуждестранните си колеги.

Цената за инсталиране на една пломба, включително болкоуспокояващи, достига 2 хиляди рубли, опитен зъболекар отделя половин час от времето си за това. Най-сложните операции могат да струват до 50 хиляди рубли, но основната сума на разходите тук отива за консумативи и такива процедури обикновено са предназначени за няколко посещения на клиента. Ако вземем пълното натоварване, тогава се приемат двама клиенти на час с инсталиране на пълнеж, работният график е 8 часа, 5 дни в седмицата. Това са 704 хиляди рубли, 25% от които отиват за лекари и 10% за консумативи, оставяйки малко под 460 хиляди рубли. И това е само за пломби, но лечението на пулпит, пародонтит и други неприятни заболявания ще донесе много добри допълнителни приходи.

Ако вземем предвид само зъбните пломби, тогава дори и върху тях нетната печалба при облагане с данък върху доходите минус разходите ще бъде почти 77 хиляди рубли на месец. Тази сума е явно подценена и взема предвид само най-популярната услуга без допълнително лечение, което зъболекарите правят много често. Една успешна дентална клиника се изплаща за 3 години.

Матиас Лауданум

Получете текущи изчисления за вашия бизнес план

Искате ли да получавате актуални данни за приходите и разходите? Поискайте оценки за стартиране на бизнес в тази област от водещи компании франчайзодатели:

155 души учат този бизнес днес.

За 30 дни този бизнес е видян 83 183 пъти.

Калкулатор за изчисляване на доходността на този бизнес

Центърът за психологическа помощ като бизнес има две посоки: може да бъде или истинска медицинска институция, или просто консултантско заведение, където...

Тук ще говорим за това как да отворите своя собствена стоматология. Освен това днес стоматологичният бизнес в сектора на всички медицински услуги е един от най-печелившите. По принцип много поколения зъболекари са израснали с факта, че много хора просто не искат да се грижат за зъбите си навреме и постоянно.

пазар

В Москва работят около 1,5-2 хиляди. стоматологични кабинети и клиники. Растежът на такива институции се провокира не само от увеличаването на проблемите със зъбите, свързани с недостатъчни превантивни мерки, прекомерната консумация на сладкиши, както и лошата екология, която засяга населението, но и от увеличаването на броя на руснаците, които принадлежат към средна класа и са равни на западните стандарти на жизнен стандарт.

Такива хора са по-образовани, разбират основните дентални термини и материали, използвани за отстраняване на конкретен зъбен проблем, разбират, че в обществото е станало доста неприлично да имаш грозни зъби, податливи на кариес, покрити с плака и са готови да доплащане на зъболекар за индивидуално лечение. .

Стоматологичният пазар е представен от частния и публичния сектор. Публичният сектор се състои от ведомствени и общински клиники, в които лекарите не разполагат с ново модерно оборудване за работа и биха искали да отворят собствена частна клиника. От своя страна частният сектор може да бъде представен от големи стоматологични клиники, както и микро или мини клиники, където работи само собственикът. Малките клиники с няколко специалисти, които могат да осигурят индивидуален подход към пациента, както и по-голям набор от услуги в сравнение с частния кабинет, са най-способни да постигнат висока рентабилност.

Приходи на дентални клиники

Малките частни клиники, в които работят 4 души, могат да получат 15-25 хиляди на месец. щатски долара чиста печалба. Ако измерим цената на всички услуги в тази парична валута, тогава излизат следните цени: за 10 щатски долара можете да премахнете зъбен камък от един зъб или да направите рентгенова снимка, за 15 - преглед, 25 - екстракция на зъб, анестезия - 3, металокерамично протезиране - 200 , а пломба от 40 до 200 долара. САЩ.

Стоматологичният бизнес привлича много външни инвеститори от различни области на бизнеса. За да управлявате дентална клиника, трябва да разбирате добре спецификата на денталния бизнес, въпреки че не е необходимо съответно образование.

Как да отворите

Вземане на решение за посоки

Преди да отворите своя дентална клиника, трябва да изберете процедурите, които можете да предоставите на клиентите, разполагайки с определено оборудване и специализирани познания в една или повече области на денталната медицина. Има следните направления: естетична дентална медицина, ортодонтия, хирургия, терапевтична и детска дентална медицина, терапевтична пародонтология, ортопедично лечение на различни зъбни дефекти и др.

След избора на посока концепцията на клиниката се коригира в зависимост от конкурентната среда. След като бъде съставен профил за всички близки зъболекари, който включва следните показатели: списък с услуги и наличие на оборудване, ценоразпис, оценки за нивото на обслужване, рекламна активност и професионализъм на администратора, тогава можете създайте своя собствена ценова листа.

Помещения и разрешения

За да определите размера на стоматологичните помещения, първо трябва да се ръководите от стандартите на SES. Ако го вземете набързо, тогава за малка клиника за 4 специалисти с отделни кабинети и различни помощни помещения ще ви трябва офис от 200 кв. Най-добре е да го купите, тъй като цената на офиса ще бъде равна на наемането на такива помещения за 3 години, освен това всички документи за стоматология, медицински лицензи, разрешителни за пожарникари, санитарни сертификати се издават във връзка с конкретен адрес на клиника.

Лицензиране на дейности

Ако имате време самостоятелно да получите лиценз за стоматология (медицински лиценз, SES разрешителни и т.н.), можете сами да се погрижите за този проблем. Когато трябва да извършите такава работа в по-кратки срокове, трябва да се свържете със специализирана фирма, която ще събере необходимите документи. Документите за един вид дейност ще струват 1-1,5 хиляди. Щатски долари.

Избор на оборудване

За да изберете необходимото оборудване, трябва да прибягвате до услугите на консултант, който не само ще посъветва, но и ще помогне при закупуването му. Трябва да закупите надеждни марки стоматологични единици от следните компании: Castellini, Kavo, Sirona (10-50 хиляди щатски долара), диагностично оборудване от Trophy (25-36 хиляди щатски долара), както и комплекти консумативи от Dentsply, 3M , Degudent и Kerr, струващи около 1,5 хиляди. Щатски долари.

Персонал

Броят на зъболекарите зависи от работния график на клиниката, както и от броя на инсталациите. Всеки лекар също се нуждае от медицинска сестра (заплата от 6 хиляди рубли). За почистване на помещенията е наета медицинска сестра (от 3 хиляди рубли). Заплатата на лекаря по правило се определя на минимум с увеличение от 10-30% от стойността на извършената работа.

Дълги години работата в държавни клиники, клиники и болници не носи желаните материални резултати. Лекарите нямат удоволствието да работят за ниски заплати. Повечето напускат и отиват да работят в частна клиника или отварят собствен бизнес. Една от най-печелившите медицински индустрии е стоматологията. Притежаването на луксозен автомобил е престижно, както и красивата и здрава усмивка.

Наблюдава се нарастваща тенденция при разкриването на зъболекарски кабинети. Цифрите сочат, че над 60% от лекарите, занимаващи се с частна практика, отварят точно такъв бизнес. Общоприето е, че най-важното нещо в бизнеса е местоположението, то определя рентабилността на откриването. Най-често стоматологичните кабинети се откриват в жилищните райони на града, където гъстотата на населението е по-висока. Това ви позволява да попълните клиентската си база в най-кратки срокове, което ускорява притока на клиенти. Отдалечеността на клиниките също говори в полза на малкия формат на стоматологичния кабинет, тъй като човек с остър зъбобол е по-склонен да отиде до местоживеенето си или в съседен район, отколкото да търси частна многопрофилна клиника някъде в центъра. Друг аргумент в полза ще бъде фактът, че цените на услугите в стоматологичния кабинет са няколко пъти по-ниски, отколкото в частните медицински центрове и клиники. И така, как да отворите стоматологичен кабинет?

Изчисляване на разходите за откриване на частна стоматология

Нека разгледаме въпроса по-подробно. Мини зъболекари отварят врати в жилищните райони на града. Това важи както за столицата, така и за регионите. Това означава, че бъдещият собственик ще има нужда от офис площи. Нека да отбележим, че санитарно-епидемиологичната служба не спи, като настоява предприемачите да спазват стриктно разпоредбите относно квадратурата на офиса. За един стоматологичен стол - най-малко 7 метра, за втория - 14 и така нататък по аналогия. За медицински центрове и медицински клиники изчисленията са двойно по-високи. Работата ще изисква комуникации, така че е по-удобно да наемете или закупите помещения с осигурени удобства; за това е подходящо наемането на апартамент на партерния етаж. Вторият фактор е цената. Например средната цена в Москва е 90 хиляди рубли/кв. м, в регионите - от 52 хил. рубли/кв.м. Цената за наемане на жилище в Москва е близо 30-35 хиляди рубли за едностаен апартамент, цената може да намалее в зависимост от района и разстоянието. Нека се запитаме колко струва отварянето на стоматологичен кабинет. В резултат на това имаме следното:

  1. Стоматологичен стол - 180-360 хиляди рубли,
  2. Набор от инструменти в размер на един комплект на един стол - 45-75 хиляди рубли,
  3. Консумативи - 60-90 хиляди на месец,
  4. Анклав за стерилизиране на инструменти - 150-210 хиляди рубли,
  5. Оборудване за протетична лаборатория - 450-750 хиляди рубли,
  6. Рентгенова инсталация - 300-450 000 рубли.

За сравнение, за да го направите, трябва да похарчите четири пъти повече пари, отколкото за офис. Оборудването е ключов момент в работата на зъболекаря. Не се препоръчва да се пести от оборудване, тъй като качеството на предоставяните услуги зависи от това. Много практикуващи лекари отварят собствен бизнес с установена клиентска база.

Връщане към съдържанието

Правни аспекти и регистрация

Трябва да започнете работа, като подадете документи за регистрация като индивидуален предприемач или юридическо лице. Процедурата за регистрация е установена от Федералния закон от 08.08.2001 г. „За държавната регистрация на юридически лица и индивидуални предприемачи“.

Съгласно Федералния закон от 08.08.2001 г. „За лицензиране на някои видове дейности“ е необходимо да се получи лиценз за извършване на медицински дейности. За да го получите, трябва да предоставите на лицензиращия и сертифициращ орган следното:

  • заявление за лиценз (формуляр за заявление, одобрен с писмо на Федералната служба за надзор в здравеопазването и социалното развитие от 27 юли 2005 г. № 01I-374/05);
  • сертификати за монтирано оборудване, лични медицински паспорти на служителите, копия от документи за тяхното образование и квалификация.

PS. В офис или медицинска клиника оборудването трябва да бъде разположено със строги изисквания, предписани от ОТИ.

Нека си представим за момент, че сте отворили собствена клиника. Закупихме оборудване, наехме или закупихме помещение, извършихме ремонт в него и получихме необходимите сертификати за работа. Идва моментът на лицензирането. Силно се препоръчва да се проучат всички правителствени документи, актове и разпоредби, преди да се подадете на SES за закупуване на лиценз. Моля, имайте предвид, че когато разширявате обхвата на услугите, трябва да преминете отново през процедурата за получаване на лиценз. Можете сами да получите лиценз или да поверите трудоемкия процес на специализирана фирма. Ако не сте уверени в способностите си, доверете се на професионалистите. За номинална такса от 30 хиляди рубли. фирмата ще подготви и извърши всички необходими дейности за получаване на лиценз.

Връщане към съдържанието

Персоналът и рекламата са мощни бизнес помощници

Във всяко предприятие служителите играят ключова роля. Най-скъпият ресурс е персоналът. Трябва внимателно да подбирате хора, от това зависи качеството на предоставяните услуги и бъдещата ви печалба. Подборът на персонал се извършва на базата на един зъболекар на стол. Лекарят може да има нужда от медицинска сестра. Стандартното работно време на един лекар е около 6 часа. Ако планирате да отворите денонощен кабинет, ще ви трябват минимум 4 лекари на стол. Клиниката изисква повече персонал, въз основа на това цифрата ще бъде пропорционална. При назначаване на лице проверете дали служителите имат документи за образование, квалификация, международни стажове и обучения. Въведете конкурентна основа в устава на компанията; преди работа, тествайте практически умения, основани на конкурентния принцип. Колкото по-висока е квалификацията на служителя, толкова по-високо е качеството на работата му и съответно по-положителните отзиви на клиентите.

Когато стартирате своя бизнес, ще имате нужда от ефективна рекламна кампания. Не бива да пестите от реклама. Можете да го рекламирате по различни начини, като използвате различни маркетингови ходове и стратегии. Можете да публикувате реклама във вестник, да пуснете слоган по телевизията, да поръчате банери и да ги окачите из града. Водете дневник с предложения и отзиви, така че посетителите на вашия офис да реагират на качеството на предоставените им услуги. Би било добра идея да поставите дипломи и сертификати (ако има такива) в приемната. Хората печелят доверие в компания с име. Системата от отстъпки ще бъде не по-малко ефективна. Например 5-10% отстъпки за различни стоматологични услуги. Клиниката може да въведе и система от отстъпки, насочена към VIP клиенти. Промоциите имат положителен ефект върху потока от хора; клиентите, чувайки думата „промоция“, определено ще дойдат при вас, това не може да не се отрази на посещаемостта на вашия стоматологичен кабинет.

Експертите отбелязват ежегодното нарастване на популярността на стоматологичните услуги. В момента само в Москва работят 1,5-2 хиляди клиники. Експертите обаче отбелязват, че нишата е запълнена само на 50%.

Обемът на пазара на платени стоматологични услуги се увеличи значително през последните години поради факта, че градското население има все повече проблеми със зъбите. Просперитетът на платената медицина се улеснява и от информираността на градските жители, които умеят да разпознават качествените услуги.

Днес стоматологичният бизнес привлича голям брой инвеститори от различни области, тъй като рентабилността на тази дейност е очевидна и е напълно възможно да се намалят рисковете чрез използването на високотехнологично оборудване.

Собственикът на дентална клиника не е необходимо да има медицинско образование, освен ако, разбира се, той сам не предоставя услуги. Въпреки това, за да управлявате ефективно клиника, все пак трябва да знаете спецификата на този бизнес.

Според статистиката в Москва средните приходи на клиниките за три до четири стола варират от 30-50 хиляди долара месечно. След приспадане на разходите собственикът може да остане с до 15-20 хиляди долара печалба. Средният период на изплащане на дентална клиника е приблизително 2 години с първоначална инвестиция от $200 хиляди.

Категории дентални клиники

Съвременният дентален пазар се състои от публичния и частния сектор, като последният от своя страна е представен от лечебни заведения в следните категории:

  1. големи клиники с голям трафик, където лекарите всъщност са принудени да се борят за пациентите;
  2. стоматологични кабинети, в които дейността се извършва от самия собственик. Те се различават по това, че пациентите най-често идват при специалист от уста на уста, тоест успехът на дейността зависи изцяло от квалификацията на лекаря;
  3. Третата категория включва малки стоматологични клиники, предназначени да приемат 3-4 пациенти наведнъж. Тази посока се счита за най-обещаваща, тъй като успешно съчетава индивидуален подход към пациентите с доста широка гама от услуги.

Организация на дентална клиника

Самият стоматологичен бизнес започва с избора на процедури, които се планират да бъдат предоставени в клиниката. В момента могат да се разграничат следните области:

  • естетична стоматология;
  • терапевтична стоматология;
  • терапевтична пародонтология;
  • ортодонтия;
  • хирургия;
  • имплантология;
  • детска стоматология.

По-добре е да изберете основните области на дентална клиника въз основа на услугите, предоставяни от околните конкуренти. Като част от анализа трябва да посетите най-близките клиники и да разберете:

  • какви услуги предоставят конкурентите;
  • какво оборудване използват;
  • ценоразпис на услугите;
  • колко учтив и квалифициран е персоналът.

Оборудване

Медицинското оборудване, представено на вътрешния пазар, има доста добра репутация, но предлаганият избор е толкова широк, че е по-добре да се свържете със специален консултант, който ще може да избере оптималната конфигурация за около 10% от сумата на поръчката.

Примерен списък с оборудване с цени:

  1. дентален модул – 10-50 хиляди долара;
  2. диагностично оборудване - ​​25-36 хиляди долара;
  3. зъботехническа лаборатория – 40-100 хил. долара;
  4. стерилизационно отделение - 10-20 хиляди долара;
  5. лампи за слънчево втвърдяване - 0,3 -1 хил. долара;
  6. радиовизиограф – 3-12 хиляди долара;
  7. автоклав - 1,5-5 хиляди долара;
  8. инструменти – 1 хил. долара;
  9. стоматологични мебели - 1 хил. долара.

В допълнение към основното оборудване не трябва да забравяме набор от консумативи, хигиенни продукти, пълнежни материали и други химикали. Такъв комплект ще струва около 1000 долара.

Стая

Необходимата площ дори за малка дентална клиника е около 200 квадратни метра. м. Струва си да се отбележи, че е най-добре незабавно да придобиете собственост върху помещенията, тъй като:

  • закупуването на недвижими имоти ще бъде добра инвестиция, дори ако бизнесът не се изплаща;
  • разходите за наемане на помещенията за 3-4 години ще бъдат равни на сумата, необходима за придобиване на собственост върху същите помещения;
  • в случай на разногласия с наемодателя, ще трябва да се преместите, което ще доведе до загуба на някои редовни клиенти;
  • Някои разрешителни се издават само директно на посочения адрес, тоест, когато сменяте помещенията, отново ще трябва да преминете през много органи.

Разбира се, придобиването на собственост върху имот значително увеличава размера на първоначалната инвестиция. Това решение обаче има много положителни страни. Ако няма достатъчно капитал за закупуване на помещение, можете първо да го наемете, но в този случай трябва да привлечете подкрепата на висококвалифициран адвокат.

Трябва да се отбележи, че изборът на място за частна клиника не е толкова критичен. Естествено, ще бъде много по-добре, ако помещенията са разположени удобно, но ако не, това няма да повлияе значително на рентабилността.

Лицензиране на дейности

Получаването на лиценз е задължителна процедура. Преди да подадете заявление, трябва да създадете пакет от документи, включително:

  • Списък на оборудването;
  • Паспортни данни на практикуващ персонал;
  • Списък на текущи сертификати на служители.

Официално процесът на лицензиране продължава два месеца, но в действителност процесът може да отнеме много повече. Можете да получите лиценз както сами, така и с помощта на специализирани организации, чиито специалисти ще поемат събирането на документи и решаването на проблеми с различни органи. Средно документ за един вид дейност ще струва около 1,5 хиляди долара.

Персонал

За нормална работа на клиника с четири стола са необходими:

  • 8 лекари с медицински сестри;
  • 1 администратор;
  • 2 медицински сестри;
  • 1 счетоводител;
  • 1-2 чистачки.

Поради факта, че не е лесно да се намерят кадри, работата в тази посока трябва да започне още при придобиването и ремонта на помещенията. Заслужава да се отбележи, че лекарите почти винаги, в допълнение към фиксираната заплата, получават още 10-30% от дневния си доход в зависимост от квалификацията си.
Отговорността за счетоводството може да бъде възложена или на аутсорсинг организация, или на нов счетоводител.

Определение на формата „Офис“ сред другите форми на управление на този бизнес, инструкции стъпка по стъпка за откриване на стоматологичен кабинет и какво е необходимо за това.

 

Стоматологията винаги е била изключително печеливш бизнес. Според анализаторите работата в тази област може да донесе най-големи доходи на лекарите, да не говорим за собствениците на предприятието. Не е за нищо, че факултетите от този тип в медицинските университети се считат за най-престижните.Нека да разгледаме процедурата за откриване на стоматологичен кабинет, откъде да започнем, какъв формат да изберем.

Форми на стоматологични услуги

Има само 3 вида организации на този пазар:

1. Държавна и ведомствена стоматология. Те съществуват на държавни субсидии, като същевременно предоставят допълнителни платени услуги. Обслужва населението с ниски доходи. Те са източник на кадри за частната стоматология.

2. Частни стоматологични клиники. Може да има „VIP“, „среден клас“ и „икономичен“ в зависимост от нивото на оборудване, декорацията на помещенията и квалификацията на персонала. Средна площ 200 - 250 кв. м., предназначени за приблизително 10-15 зъбни единици. Това са най-посещаваните, високодоходоносни предприятия. Средните месечни приходи са $30-50 хиляди, а нетната печалба е $15-20 хиляди.

В допълнение към редовните „външни“ клиенти, хората идват при тях по договори от застрахователни компании. Това търсене до голяма степен се дължи на широката гама от стоматологични услуги, които те са готови да предоставят, а именно:

  • консултации, функционална диагностика, рентген;
  • терапевтична стоматология (лечение на пулпит, кариес и др.);
  • пародонтология (лечение на гингивит и други заболявания на венците, костната тъкан и др.);
  • хирургична стоматология (лечение на гнойни заболявания, екстракция на зъби, изрязване на доброкачествени тумори и др.). Към тази област са прикрепени физиотерапия и анестезия;
  • хигиенна (профилактична) стоматология (избелване на зъби, отстраняване на плака, зъбен камък и др.);
  • ортопедична стоматология (зъбопротезиране);
  • ортодонтия (корекция на захапка и др.);
  • имплантология (възстановяване на зъби въз основа на изкуствени корени);
  • детска стоматология.

3. Частни зъболекарски кабинети. Това са малки стаи (30 - 80 кв.м.), оборудвани с 1-2 зъболекарски апарата. По правило обхватът на услугите е много по-тесен, отколкото в клиниките. В крайна сметка 1-2 работни точки не са в състояние да обслужват няколко специалиста наведнъж - пародонтолог, хирург, ортопед и т.н.

Също така е рядкост да се намери група от един човек, която има всички дентални специализации. За да направи това, той трябва да има цял набор от съответните сертификати и дипломи, както и отделен лиценз за всеки вид дейност. Следователно офисите не са толкова търсени, колкото клиниките: Хората предпочитат да получат комплексно лечение на едно място. Съответно доходите им ще бъдат по-малко. По принцип клиентите на такива организации са хора, които са кандидатствали за конкретна еднократна услуга и също така са готови да понесат неудобства, за да бъдат лекувани от специалист, който харесват.

По този начин, Безспорните лидери на пазара на стоматологични услуги са частни клиники с широк профил. Те са тези, които могат да донесат най-голям доход на своите собственици, въпреки че първоначалните разходи ще бъдат много значителни - от 5 милиона рубли. Ако няма достатъчно средства за откриване на такова заведение, можете да започнете с организирането на стоматологичен кабинет, като за начало отделите около 1,5 - 2,5 милиона рубли. Нека да разгледаме какво ви трябва за това по-долу.

Регистрация

1 Ако имате подходящо образование и опит и планирате сами да извършите всички манипулации, тогава можете да се регистрирате в данъчната служба като индивидуален предприемач. В крайна сметка лицензът за извършване на медицинска дейност се издава само на конкретно лице. Ако не сте практикуващ, тогава единствената възможност е да отворите LLC. В този случай ще трябва да се издаде лиценз за служители, чието образование и опит отговарят на условията за лицензиране.

2 За да отворите стоматологичен кабинет, ще трябва да посочите следните OKVED кодове:

  • 85.12 Медицинска практика
  • 85.13 Стоматологична практика

3 След това трябва да се регистрирате в Пенсионния фонд, Фонда за задължително медицинско осигуряване, Фонда за социално осигуряване, да създадете книга за приходите и разходите, да откриете сметка и да поръчате печат.

4 След това трябва да закупите касов апарат (касов апарат), да регистрирате дневника на касата в данъчната служба и да сключите споразумение за обслужване на устройството.

Избор и подготовка на помещения за стоматология

Преди да започнете да избирате помещения, препоръчително е да имате подробен бизнес план. Необходимо е ясно да се разбере как ще бъде планиран офисът, как и какво ще бъде разположено там и т.н. Също така е важно помещението да отговаря на изискванията, посочени в следните стандарти:

Понякога в регионите се разработват допълнителни правни актове за регулиране на този въпрос.

Роспотребнадзор налага особено строги изисквания зона за стоматологичен кабинет. Тя е 14 квадратни метра. м за 1 дентална единица и плюс 7 кв. за всяка следваща. По този начин За да отворите най-простия офис за едно работно място, ще ви е необходима площта на един стандартен апартамент(около 30 кв. м). В допълнение към отчитането на размерите на инсталацията, тя трябва да включва площта на антрето (10 кв. М) и банята (5 кв. М).

Ако планирате да разширите бизнеса си в бъдеще, препоръчваме да изчислите площта въз основа на следните средни показатели:

  • стерилизационна - 6 кв. m (необходим само когато има 3 или повече зъбни модула);
  • Рентгенов кабинет - 11 кв. м плюс 5-6 кв. m за тъмна стая;
  • кабинет по ортопедия и ортодонтия - 15 кв. m;
  • кабинет по имплантология, детска стая и др.- 15 кв.м. m за всеки;
  • помощни помещения (склад, стерилизационна, тоалетна, администрация и стаи за персонала 30-40 кв.м.

Препоръчително е във всеки кабинет да няма повече от един стол. Пациентите ценят уединението и комфорта. Височината на тавана в офиса е разрешена не по-малка от 3 m, дълбочина - не повече от 6 m (с едностранна дневна светлина).

Стоматологичен кабинет може да бъде открит както в жилищен, така и в бизнес район. Основното е да се намира в близост до автобусни спирки, за предпочитане на 1-ви етаж и наемът да е приемлив. въпреки това Наемането едва ли може да се нарече най-добрият вариант. Първо, много е трудно да се намери готово помещение, което да отговаря на всички стандарти Sanpin. Най-вероятно ще трябва напълно да го преработите и да похарчите значителни суми за него. Освен това се издава медицински лиценз за извършване на дейности в конкретно помещение, както и разрешения от SES и Rospozhnadzor. Ако наемодателят не иска да поднови договора с вас, ще трябва да преминете през всичко отначало. И за 2 години работа ще му платите сума, равна на цената на цялото помещение.

Ако имате достатъчно пари, идеалният вариант би бил придобиване на помещения за стоматология. Ако това е жилищен имот, тогава той трябва да бъде преустроен в нежилищен. Ще трябва да поръчате и проекти на помещения: технологични, архитектурни, електрически, канализационни и водоснабдителни, а понякога и вентилационни. Проектната документация трябва да бъде съгласувана с:

  • органи за държавен противопожарен надзор;
  • ТУ Роспотребнадзор;
  • Архитектурно-устройствен мениджмънт;
  • Държавна експертиза;

Ще са необходими специални ремонти:стоматологичният стол трябва да бъде свързан към електричество, вода, канализация, тоест ще трябва да се постави цяла система под пода. Имате нужда от специална вентилация, аларма и много други. Средно ремонтът ще струва 250 долара на квадратен метър. метър.

Оборудване

Когато избирате и инсталирате оборудване, трябва да се ръководите от:

Покупката на медицинско оборудване е най-скъпият разход. По-долу е дадена приблизителна оценка на това, от което се нуждаете:

Основно оборудване

Име

Допълнително специализирано оборудване и оборудване

Инструменти

Цена, евро

Комплект инструменти, Обща сума:

включително:

Комплект пинсети

Микромоторни накрайници (2 бр.)

Комплект кюретажни лъжици.

Турбинни накрайници (2 бр.)

Комплект ножици за венци

Комплект борери, игли, спринцовки

Куки, глави и др

Допълнително оборудване, вкл.

Автоклав

MECTRON LED полимеризационна лампа с маркуч

Стерилизатор

Ултразвуков скенер за отстраняване на камъни и плака

Рентгенов апарат мобилен на стойка

Хладилник

Ултравиолетова камера за съхранение на стерилни инструменти

Лекарска маса

Персонал

Трябва да поканите тези специалисти да работят образованиекоето отговаря на сферите на работа на стоматологичния кабинет. Така че, ако планирате да предоставяте услуги по терапевтична стоматология, тогава трябва да поканите зъболекар със сертификатв терапевтичната стоматология, дипломаза завършване на стаж и пребиваване и опитработа минимум 5 години. Наличието на такъв служител ви позволява да получите медицински лиценз. И така – във всички области, за всяка от които ще трябва да получите отделен лиценз (за хирургия, ортодонтия и др.).

Някои видове дейности могат да се извършват от сестрински персонал. Например предоставяне на хигиенни стоматологични услуги. За да направите това, лекарят трябва да има средно професионално образование и сертификат за специализация „Превантивна стоматология“. Освен това медицинският персонал трябва да помага на зъболекарите. Тези хора трябва да притежават сертификат за „Стоматологична сестра” или просто „Медицинска сестра”, но с опит в стоматологията.

Според стандартите продължителността на работа на един зъболекар е не може да отнеме повече от 6 часа на ден. Същото важи и за медицинските сестри. Въз основа на тези показатели трябва да се планира персоналът от специалисти. Трябва да наемете минимум 2 зъболекаря, 2 медицински сестри, санитар и един администратор.

Регистрация на разрешителни

Регистрация на заключение на Роспотребнадзор, разрешителни от Госпожнадзор и медицински лиценз

Когато помещенията са пуснати в експлоатация, персоналът е сформиран, е време да преминете към следващия етап - получаване на заключението на Роспотребнадзор, решения на Надзора за пожарна безопасност и след това получаване на лиценз.

Роспотребнадзор предоставя:

  1. Изявление
  2. Паспорт
  3. Удостоверение за регистрация като юридическо лице. или физически лица.
  4. TIN удостоверение
  5. Извлечение от Единния държавен регистър на недвижимите имоти
  6. Удостоверение за собственост или договор за наем на помещение
  7. Обяснение
  8. План за ОТИ
  9. Споразумения за пране на дрехи, сметоизвозване, унищожаване на луминесцентни лампи, дезинфекция, дератизация и дезинсекция
  10. Изследвания (вода, въздух, физични фактори, промивки за стерилност)
  11. Пчелен мед. книжки и медицински договор. проверка на служителите
  12. Измервания на осветеност, микроклимат

Ако офисът е организиран на ново място, първо е необходимо да се получи санитарен и епидемиологичен сертификат за местоположението и едва след това - санитарен и епидемиологичен сертификат за съответствие на услугите и работата.

Трябва да предоставите на Gospozhnadzor следното:

  1. Идентификационен номер на данъкоплатеца
  2. Договор за наем или удостоверение за собственост
  3. премина. курсове по пожарна безопасност сигурност
  4. Пожарен ред сигурност
  5. Инструкции, план за евакуация
  6. Документи, потвърждаващи наличието на аларма и пожарогасител
  7. Протокол за измерване на съпротивление

Получаване на лиценз

Трябва да предоставите документи на Roszdravnadzor в съответствие с Федералния резерв. Закон „За лицензирането“ от 04.05.2011 г. N 99-FZ и Резолюция от 16 април. 2012 N 291. Всеки вид медицинска дейност трябва да се лицензира отделно.



Подобни статии