Как да организираме туристическа агенция от нулата: готов бизнес план с изчисления. Определяне на ефективността на бизнес плана на туристическа агенция

В този материал:

Туристическият бизнес се счита за един от най-печелившите. Следният бизнес план за туристическа агенция е готов пример, който ще ви помогне да видите това.

Този вид бизнес може да се прави във всяка страна, независимо от климатичните условия. Начинаещ предприемач може да поръча бизнес план на туристическа агенция в специален формуляр или да го състави сам. За да направите това, ще трябва внимателно да проучите цялата информация, свързана с този въпрос, и да се запознаете с икономическата ситуация във вашата страна. Това ще ви помогне да вземете правилното решение и да оцените всички рискове. Готовият пример за организиране на вашия бизнес ще ви помогне да избегнете спорни ситуации в бъдеще, тъй като те ще бъдат обмислени и решени предварително.

Бизнес в туризма

Какво представлява бизнес планирането в туризма? На първо място, това е програма за продажба на туристически пакети на клиенти. Най-добре е туристическата агенция да работи с клиенти през цялата почивка. Това предполага високи разходи и участието на висококвалифициран персонал, тъй като представители на вашата организация ще трябва да общуват с чуждестранни служители на хотели и агенции. По-добре е начинаещият предприемач да закупи готов бизнес - компания, която продава пътувания до определени страни, закупени от туроператори на ниски цени. С постоянно сътрудничество, туроператорите предоставят добри отстъпки, които ще увеличат вашите печалби.

С какво е привлекателен туристическият бизнес? На първо място, това е стабилност и доходност. Бързо разпространяващата се мода на почивките в чужбина принуждава все повече хора да прибягват до услугите на туристическите агенции. Тази индустрия привлича начинаещи бизнесмени с минимални първоначални инвестиции и липсата на необходимост от организиране на производствени процеси. Отварянето на туристическа агенция е труден, но доста интересен въпрос. Ако сте си поставили ясни цели и бързо се придвижвате към тях, ще успеете.

Преди да научите как да започнете свой собствен бизнес, трябва да проучите характеристиките на този бизнес сектор. В тази област работят 2 вида компании: туристически агенции и туроператори. Туроператорите участват в избора на маршрути, сътрудничеството с хотелите и организирането на чартърни полети. Туристическите агенции участват пряко в продажбата на туристически пакети. Когато отваряте собствена фирма, решете какво точно искате да правите. Организирането на туристически пътувания от началото до края е доста трудно и скъпо, поради което начинаещите бизнесмени решават да отворят туристическа агенция.

Как да отворите туристическа компания

Най-добре е да регистрирате фирмата си като дружество с ограничена отговорност. Най-често жителите на нашата страна почиват в Турция, Египет и Тайланд, така че се фокусирайте върху продажбата на пътувания до тези страни. Търсенето на услугите на вашата компания ще расте всяка година, така че няма съмнение относно рентабилността на предприятието, което отваряте. И така, вашата компания ще продава обиколки до най-популярните страни, но можете да разнообразите обхвата на услугите си, като предлагате обиколки до по-малко посещавани места.

Следващата стъпка е анализ на пазара на продажби. Проучете пазара на туристически услуги във вашия регион. Разберете колко търсени са продуктите на такива компании и колко фирми има във вашия град. Дори ако има много туристически агенции и те са доста конкурентни, не трябва да се отказвате от мечтата си. Всяка конкуренция ни кара да подобряваме качеството на предоставяните услуги.

Основният момент по отношение на организирането на работата на вашето предприятие е търсенето на помещения.Препоръчително е офисът да се намира в центъра на града - това ще осигури постоянен поток от клиенти. Колкото повече хора видят вашия офис, толкова повече печалба ще имате. Закупуването на офис пространство е най-скъпият аспект. Следващата стъпка е да извършите ремонт в стаята: тя трябва да е ярка, но в същото време да има строг корпоративен стил. Само така можете да вдъхнете доверие на бъдещите клиенти.

Следващата стъпка е получаването на разрешителни. Дейностите на туристическа агенция се регулират от държавата, за получаване на лиценз са необходими повече от 20% служители със специално образование и трудов стаж в тази област. Същите изисквания важат и за ръководителя на предприятието. Сертификатът за хигиена се издава само след завършване на специални курсове.

В началните етапи от работата на компанията ще трябва да привлечете минимален брой служители. За нормалната работа на новооткрита туристическа агенция са достатъчни 2-ма души: директор и мениджър по туризъм. Директорът на фирма най-често става един от нейните основатели.

Сега можете да започнете да избирате маршрути и да организирате сътрудничество с туроператори. Това се прави лесно; всеки оператор търси нови начини за продажба на продукти.

Финансов план на предприятието

Продажбите на продукти се извършват от мениджъри по туризъм, търговският офис трябва да бъде оборудван с удобни работни места. Ще трябва да закупите офис оборудване и дивани за клиенти.

Ето примерно изчисление на разходите за организиране на туристически бизнес. Закупуването на офис пространство ще струва 1-5 милиона рубли, в зависимост от региона на пребиваване. Закупуването на оборудване ще изисква 200-500 хиляди рубли и същата сума ще трябва да бъде изразходвана за разходи за труд. По този начин, за да отворите туристическа агенция, трябва да имате начален капитал от около 6 милиона рубли. Като се има предвид високата рентабилност на бизнеса, той се изплаща в рамките на 1 сезон. Така че предприятието, което отворите, има всички шансове за успех.

без значение Авто Бижута и аксесоари Хотели Детски франчайзи Домашен бизнес Онлайн магазини ИТ и Интернет Кафенета и ресторанти Евтини франчайзи Обувки Обучение и образование Облекло Свободно време и развлечения Храна Подаръци Производство Разни Търговия на дребно Спорт, здраве и красота Строителство Битови стоки Здравни продукти Бизнес услуги (b2b) Услуги за населението Финансови услуги

	Инвестиции: Инвестиции 175 000 - 1 750 000 ₽ Нашата компания се развива успешно от 2006 г. Още от първата година на работа в туристическия бизнес спечелихме лидерство в бранша, като разработихме уникален алгоритъм за търсене на турове в последния момент сред хилядите туроператори на пазара. Няколко години по-късно постигнахме титлата на най-популярната туристическа компания в Иваново и започнахме успешно да разширяваме нашата мрежа. Поради факта, че компанията...
	Инвестиции: Инвестиции 100 000 - 500 000 рубли. Компанията Натали Турс е основана през 1992 г. и за почти 25 години работа на руския туристически пазар тя придоби статута на една от най-големите и известни туроператорски компании в Русия и в чужбина. Нашата компания винаги е готова да предложи на своите клиенти най-високо ниво на обслужване и индивидуален подход към всяко желание. Постоянно увеличавайки нашия асортимент, ние винаги внимателно...
	Инвестиции: от 50 000 rub. Повече от 600 офиса в 220 града в цялата страна са компанията RossTour, федерална мрежа от туристически агенции. Стотици хиляди руснаци годишно почиват с помощта на RossTour и почиват с високо качество, разнообразие и комфорт! Евтини обиколки, круизи, корпоративни почивки или просто самолетни и влакови билети - RossTour предлага на своите клиенти широка гама от туристически услуги. Огромен брой редовни клиенти...
	Инвестиции: от 700 000 рубли.
	Инвестиции: Инвестиции от 460 000 рубли. Polyglots е федерална мрежа от детски езикови центрове, където деца от 1 до 12 години учат чужди езици. Методическият център на компанията е разработил уникална програма, благодарение на която децата започват да говорят и мислят на чужд език. Грижим се за всестранното развитие на нашите малки полиглоти и предлагаме допълнителни часове по математика, творчество, литература, природни науки,...
	Инвестиции: Инвестиции 3 350 000 - 5 500 000 ₽ New Chicken е нов проект на ресторантския холдинг BCA, който има опит в откриването на повече от 150 заведения в 8 страни по света. Компанията се разраства активно, развива нови направления и знае от какво се нуждаят потребителите утре. Компанията промотира мрежа от заведения, използващи франчайзинг модел. Описание на франчайза Франчайз пакетът включва: производствено/търговско/монтажно оборудване, мебели.Франчайзът New Chicken разполага с…
	Инвестиции: Инвестиции 50 000 - 500 000 ₽ Историята на компанията започва през 2016 г. в град Пенза. Първоначално основната посока на компанията беше разработването на търговски проекти с добавена реалност. След редица успешно завършени големи проекти, беше взето решение да разработим и произвеждаме собствени продукти за добавена реалност. Първоначално новогодишните продукти с добавена реалност бяха разработени за продажба на едро и в резултат на това в края на годината имаше отлични...
	Инвестиции: Инвестиции 600 000 - 800 000 ₽ Компанията Sibiryak е основана от група ентусиасти през 2006 г. За 12 години успешна работа, от нает гараж близо до Иркутск, той се превърна в лидер в Русия в своя сегмент. Нашата компания непрекъснато подобрява качеството на баните, които произвеждаме, създавайки оригинални оформления, печки за сауни (по-специално печката Osa), въведохме ноу-хау за „топли, издухани“ подове и имаме собствена програма за изграждане Сибиряк бани. С… TUI Русия е една от водещите туристически компании в Русия, включително туроператор и мрежа от туристически агенции. Компанията е част от най-големия международен туристически холдинг TUI Group, с повече от 40 години опит. TUI Russia е основана през 2009 г. на базата на руските туроператори VKO Group и Mostravel. Основните акционери на TUI Russia са руската компания Severgroup и компанията…
	Инвестиции: Инвестиции 190 000 - 460 000 ₽

Уважаеми посетители на сайта, по-долу можете да видите примерен бизнес план на туристическа агенция с икономически изчисления. Тази извадка е изготвена от специалисти с богат опит в изготвянето на подобни проекти, а изчисленията са направени в програмния продукт Excel. Благодарение на това можете да използвате този примерен документ и изчисления, за да съставите своя документ, за да го подадете както като студентска работа, така и за получаване на пари от кредитни институции или инвеститор.

Резюме

Цел: откриване на туристическа агенция в град Оренбург.

Цели: откриване на туристическа агенция, насочена към хора със средни доходи и хора с доходи над средните.

Инициатор на проекта

Инициатор на проекта е човек, който преди това е работил като мениджър в туристическа агенция и познава работата в нея, операторите, с които ще може да се работи. Решението да отворите собствена туристическа агенция е свързано с желанието да работите за себе си и да печелите повече доходи, отколкото когато работите като мениджър в тази област. За привличане на клиенти, освен маркетингова дейност, ще бъдат избрани туроператори, които са проверени по време на работа от служител, имат високо качество на услугите и ниски цени.

Инвестиционни разходи

Размерът на инвестиционните разходи е 965 500 рубли: 557 500 хиляди рубли заемни средства и 433 хиляди собствени, които се инвестират през периода на нерентабилни дейности (за поддържане на дейности, докато предприятието достигне точката на рентабилност). Заемът ще бъде взет от банката при 17% годишно за пет години и с участието на поръчители.

Инвестиционните разходи включват:

• Регистрация на дружество с ограничена отговорност с откриване на сметка и създаване на печат - 18 хиляди рубли;
• Сключване на договор за наем и плащане на гаранционен депозит - 40 хиляди рубли;
• Довършване на помещенията - 30 хиляди рубли;
• Входна декорация (табела, банер) - 55 хиляди рубли;
• Закупуване на оборудване и офис оборудване, доставка, монтаж и монтаж - 64 хиляди рубли;
• Създаване на рекламен уебсайт - 15 хиляди рубли.

Като цяло инвестиционните инвестиции ще възлизат на 222 хиляди рубли. Останалите средства ще бъдат използвани за подпомагане на бизнеса в началния период.

Офисът ще се отдава под наем в близост до центъра, има ремонт и отделен вход, което намалява разходите за ремонт и декорация на работното пространство.

Проектно финансиране

По-голямата част от средствата ще бъдат използвани за декориране на помещения и закупуване на оборудване, необходимо за работа, както и за поддържане на бизнеса на първо време, когато дейността все още не е достигнала 100% и разходите трябва да бъдат заплатени. Общо ще ви трябват 557,5 хиляди рубли кредитни средства, които се вземат от банката при 17% годишно за пет години. Ще трябва да инвестирате 408 хиляди собствени средства.

След извършване на всички изчисления на бизнес плана за откриване на туристическа агенция бяха получени следните показатели за ефективност:

• NPV - 3699 хиляди рубли;
• прост период на изплащане - 1,25 години;
• дисконтиран период на изплащане - 1,33 години;

Доставчици и изпълнители

Не е необходим ремонт на помещението, а само да го аранжирате в съответствие с осъществяването на туристическата дейност. Закупена е техника: два употребявани компютъра, две многофункционални устройства за печат на договори, сканиране и фотокопиране на клиентски документи.

Оборудването, мебелите, уредите, тяхната доставка и монтаж ще се извършват с помощта на наети работници, намерени в интернет.

Оборудването и мебелите бяха намерени в интернет, което значително намали инвестиционните разходи, качеството и външният им вид не се различаваха от тези, закупени в магазин.

Услуги

Туристическата агенция предлага на своите клиенти следните услуги:

• Международни турове до Турция, Египет, Тайланд, Европа и други страни. При необходимост се изработват визи за клиенти.
• Вътрешни обиколки до Крим, Сочи, Алтай и други интересни за клиентите места.

ВНИМАНИЕ!!!

Практиката показва, че като поръчате бизнес план от специалисти, ще спестите време, ще повишите качеството на готовия документ 4-5 пъти и ще увеличите шансовете за получаване на инвестиция 3 пъти.

Инвестиционен план

Размер на инвестицията

За да отворите туристическа агенция, ще ви трябват 965,5 хиляди рубли. От тях 222 хиляди ще отидат за плащане на инвестиционни разходи, които изглеждат така:

Име на работи/продукти/услуги	Количество	Цена	Цена
Регистрация на LLC			18 000
Гаранция по договора за наем			40 000
Декорация на стаята			30 000
Изработка на табела над входа			25 000
Изработка на банер и декориране на фасадата на входа			30 000
Закупуване на оборудване и машини:			62 000
Столове	4	2 500	10 000
орг. техника	1	25 000	25 000
Диван	1	18 000	18 000
Таблица	2	3 500	7 000
Масичка за кафе	1	2 000	2 000
Доставка и монтаж на мебели и оборудване			2 000
Начални рекламни разходи:			15 000
Създаване на уеб сайт	1	15 000	15 000

Инвестиционен работен план

Получаването на лиценз за откриване на туристическа агенция не е необходимо, нито са необходими специални ремонти. Затова се планира дейностите да започнат от третия месец, за да започне да се възвръща инвестицията. Работният график ще изглежда така:

Стая

Туристическата агенция не се нуждае от специален ремонт или дълга подготовка, помещенията се отдават под наем с козметичен ремонт. Намира се на първи етаж от жилищна сграда, намираща се в близост до центъра на града. Голям брой офиси и фирми дават възможност на служителите си да се свържат с туристическа агенция, например по време на обедната почивка, което ще увеличи броя на клиентите.

Помещението е 25 кв.м., като тук се намират и офиси на други организации.

Оборудване и обзавеждане

За оборудването ще са необходими два компютъра, на които ще работят мениджърите, както и две многофункционални устройства. Цялото оборудване е използвано преди това, което значително намалява цената му, докато функционалността не е засегната. Оборудването беше намерено в интернет, доставката беше извършена сами.

Що се отнася до обзавеждането на стаята, има две бюра за мениджъри за избор на обиколка и съставяне на договор. Допълнително има диван и холна маса, където клиентите могат да се настанят удобно и да се запознаят с предложенията на туристическата агенция.

Работни часове

Офисът на туристическата агенция ще работи от 9.00 до 20.00 часа през делничните дни и от 12.00 до 17.00 часа през почивните дни. Този работен график е удобен както за работещи клиенти, които нямат време да посещават туристическа агенция през стандартното работно време, така и за други хора, които имат гъвкав или сменен работен график.

Процес на предоставяне на услугата

Можете да научите за дейността на туристическа агенция от Интернет, където се намира рекламна информация, списания, както и директно на уебсайта на агенцията. Можете да си запазите час за определен час или да дойдете в офиса в удобно време, но тогава има шанс да изчакате. Как работи процесът на предоставяне на услугата:

1. Обяснявате на управителя дали имате определени предпочитания. Например, искате да посетите определена страна или се интересувате от определен тип ваканция (плаж, пазаруване и т.н.), разчитате на определена сума.
2. Предлага ви се опция (или няколко опции) и се обсъждат всички важни точки (какво е включено в обиколката, какъв хотел, каква храна, наличие на развлечения). Може би в процеса на обсъждане на предложенията ще стигнете до извода, че искате нещо различно, тогава ще има допълнително обсъждане и търсене на подходящ вариант.
3. След като вземете решение за турнето, се изготвя Договор за услуга, обсъждат се условията му и се подписва.
4. Плащате сумата, посочена в Споразумението, и изчаквате пристигането на датата на турнето.
5. През целия период от момента на подписване на Споразумението до края на обиколката можете да се свържете с мениджъра и да зададете въпроси или да съобщите за проблем. През цялото време ще бъдете информирани подробно или проблемите, свързани с туристическото пътуване, ще бъдат решени.

Цената на услугите

Цената на услугите зависи пряко от сумата на турне, посочена от туроператора. Възнаграждението на агенцията е 10% от цената на тура. Следователно сумите, които операторът посочва в цената на турнето, са важни. В допълнение, разходите включват заплати на персонала, оперативни разходи и обслужване на кредита.

Маркетингов план

Конкуренция и местоположение

В Оренбург, както във всеки друг град, има много туристически агенции. В тази област има много силна конкуренция поради факта, че бизнесът има много ниска бариера за навлизане. Най-важното е репутацията и доверието на агенцията. Ето защо, за да се придобие кръг от клиенти, офисът е избран в центъра на града, местоположението е удобно както за жителите на близките къщи, така и за хората, работещи наблизо.

За да информирате за откриването на туристическа агенция, предварително се разработва уебсайт, съдържащ цялата информация за нейните оферти. Освен това сайтът ви позволява да изберете и резервирате обиколка онлайн, като я платите с карта, попълните заявление и прикачите сканирани документи. Ще трябва само да дойдете в офиса, за да предоставите оригиналите и да подпишете Договора. Така времето на клиентите се спестява значително.

Гама от услуги и цени

Цените в областта на отдиха и туристическите услуги бяха анализирани от най-популярните туристически агенции, които могат директно да се конкурират с нашата компания:

Нашата туристическа агенция има всички шансове бързо да спечели своята клиентела. В началния етап след откриването най-важното е информираността на обществото. Освен това от уста на уста ще се печелят допълнителни пари; на този етап е важно отзивите да са положителни и доверието в агенцията да е високо.

Средните цени за пътуване ще изглеждат така:

Посока	цена, хиляди рубли
Международни турове
Турция	58 000
Египет	47 000
Тайланд	45 000
Европа	65 000
Други MT	58 000
Вътрешни обиколки
Крим	50 000
Сочи	55 000
Алтай	45 000
Други VT	55 000

Цената на туристическото пътуване ще зависи от условията и вида на ваканцията, която интересува клиента. Освен това агенцията предоставя допълнителни услуги за получаване на визи и задгранични паспорти.

Очаква се структурата на продажбите да бъде както следва:

Обем на продажбите

Средно се планира да се продават туристически пакети на 37 клиенти на месец, размерът на приходите ще бъде 1947 хиляди рубли, 10% от които ще бъде делът на агенцията. Продажбите са силно зависими от сезона, в който се извършва дейността. Процентната зависимост на продажбите от месец е както следва:

За 12 месеца, след началото на дейността, се планира да достигне 100%. Графикът за 100% освобождаване ще изглежда така:

SWOT анализ

Извършена е оценка на силните и слабите страни на туристическата агенция, което ще позволи правилна оценка на перспективите и възможностите.

Силни страни:

• Местоположение в центъра на града;
• Наличието на голям брой офиси и многоетажни сгради наоколо;
• Опит на директора в тази сфера (запознати потенциални туроператори);
• Комфортен престой в офиса, сключване на договор;
• Наличие на клиентска база, разработена от директора от предишното му място на работа.

Слаби страни:

• Липса на слава на пазара;
• Необходимостта от привличане на клиенти.

Трудности:

• Има много подобни организации, работещи в тази област, необходимо е да се откроите, правилно да демонстрирате предимствата си и да спечелите доверие.

Възможности:

• Разширяване на контактите с туристически оператори;
• Разширяване на персонала с увеличаване на броя на клиентите;
• Отваряне на ваканционни дестинации към нови страни.

Рекламна стратегия

За бързото разпространение на информация за откриването на туристическа агенция са планирани следните дейности:

• Предварително ще бъде създаден уебсайт с удобен и разбираем интерфейс. В допълнение към търсенето на желаната обиколка по ключови показатели (държава, брой дни, звездност на хотела, тип храна, брой почиващи и др.), можете да я резервирате и да съставите Договор за услуга, ще ви трябва само да дойде в офиса за подписване в удобно време.
• Входът ще бъде украсен с голяма табела и транспарант отстрани.
• Веднъж отворени, визитните картички ще се отпечатват всеки месец, съдържащи информация за контакт. Те ще бъдат разпределени в близки офиси и организации.
• Инициаторът ще се свърже с рекламна агенция, която има контакти в списания и вестници, където ще бъде подадена рекламата.
• Отделно ще се популяризира информация чрез интернет: уебсайтове от различни посоки, социални мрежи.

Организационен план

Форма на правене на бизнес

Туристическата агенция ще бъде организирана под формата на дружество с ограничена отговорност, което ще увеличи доверието в сравнение с индивидуалния предприемач. Данъчното облагане ще се извършва съгласно UTII (15% от разликата между приходите и разходите) - това е най-добрият вариант, ако има големи разходи.

Персонал и щатна структура

В туристическата агенция ще работят само трима души. Структурата ще изглежда така:

Длъжност	Количество	Заплата, (търкайте)	награда	Обща сума
Директор	1	20 000	1% от приходите	20 000
Управител	2	15 000	0,5% от продажбите	30 000
Обща сума	3			50 000

Решено е заплатите на директорите и мениджърите да бъдат обвързани с продажбите, което ще ги мотивира да ги увеличават.

Организационната структура ще изглежда така:

За да се елиминира извънредният труд, работният график ще бъде на ротационен принцип, а в офиса винаги ще има двама души. Директорът ще се занимава и с продажби по време на ваканцията на един от мениджърите.

В допълнение към представителните разходи, директорът ще отговаря за поръчката на офис консумативи и тяхната доставка. Почистването на помещенията ще се извършва от служители по график.

Финансов план

Изчислението за туристическата агенция е направено десет години напред. Използват се следните индикатори:

• Годишна инфлация - 10%;
• Данък върху доходите на физическите лица - 13%;
• Осигуровки - 34,2%;
• Данъчна ставка - 15% (UTII).

Проектно финансиране

Проектът ще се финансира със заемни средства. Ще бъде необходима сума от 2200 хиляди рубли, която може да бъде взета само при обезпечаване на съществуваща собственост. Основните разходи ще бъдат свързани с покупката на автомобили.

Индикатори за изплащане на проекта

Показателите за ефективност на частна охранителна фирма, след всички изчисления, бяха както следва:

• NPV - 3699 хиляди рубли;
• IRR -222%;
• Увеличение на цените за туристическите оператори поради спада на курса на рублата. Тази ситуация ще доведе до увеличаване на цената на обиколките. Но, както и в предходната точка, ще има хора, които ще отидат на почивка. Конкуренцията между туристическите агенции ще се увеличи, тъй като общият брой на потенциалните клиенти ще намалее. Ето защо е важно да информирате по всякакъв възможен начин за вашите дейности и да си сътрудничите само с доверени оператори, за да спечелите статута на надеждна компания.

заключения

Разгледаният пример за бизнес план за откриване на туристическа агенция с изчисления дава добри показатели, които ще представляват интерес както за банките, така и за частните инвеститори.

Ритъмът на живот на съвременните хора ни кара все по-често да мислим за качествени и предварително планирани ваканции. Ето защо нуждата от туристически агенции е доста голяма, защото много хора предпочитат да поверят организацията на почивката си на професионалисти. Премахването на лицензирането на туристическите услуги предостави повече възможности за организиране на този вид бизнес.

Въпреки низходящия тренд на курса на рублата, започнал през 2014 г. и довел до поскъпване на туристическите пакети, не може да се каже, че руснаците напълно са изоставили курортните почивки. Просто сега хората избират по-достъпни дестинации, например почивки в Русия. Така според Федералната агенция по туризъм вътрешният туристически поток през 2013 г. е бил 29 милиона пътувания, през 2014 г. - 40 милиона, през 2015 г. - вече 50 милиона пътувания. Така годишното увеличение е около 20%. Поради затварянето на достъпни дестинации като Турция и Египет през 2015-2016 г. търсенето на пътувания до Тунис се утрои, както се вижда от данни на Асоциацията на руските туроператори.

По този начин дейността на туристическите агенции зависи пряко от политически и икономически фактори, но с правилната организация на бизнеса винаги можете да намерите и развиете печеливши области, както и да ги разнообразите, за да изравните възможните рискове.

Първоначалната инвестиция е 704 880 рубли

Точката на рентабилност е достигната на петиямесец работа.

Срокът на изплащане е от 8 месеца.

2. Описание на бизнеса, продукта или услугата

3. Описание на пазара на продажби

Целевата аудитория на туристическите агенции са хора на възраст 22-60 години със среден и над среден доход. Можете да разделите целевата аудитория според областите, на които те стават клиенти:

• Семейства. По правило родителите с деца стават потребители на семейни почивки. Основната концепция на тяхната почивка е комфортът за децата, така че трябва да предлагате най-проверените дестинации и хотели (например с детски аниматори в хотела);
• Двойки без деца. Тази категория клиенти избира напълно различни видове почивка: от спокойна и плажна до екстремна;
• Младежки компании. Такива клиенти най-често са подходящи за развлекателна почивка с необходимата инфраструктура (нощни клубове, барове, ресторанти);
• Пенсионерите предпочитат спокойно пътуване и често се обръщат към туристически агенции за медицински дестинации;
• Корпоративни клиенти, които посещават други градове или държави по работа.

За да сте конкурентоспособни на пазара, трябва да разберете защо туристите идват при вас и да се опитате да им предоставите тези услуги възможно най-ефективно.

SWOT анализ на туристическа агенция

Силни страни на проекта	Слабости на проекта
Квалифициран и комуникативен персонал; Наличие на уебсайт, страници в социалните мрежи; Възможност за сетълмент чрез различни форми на плащане; Наличие на клиентски отзиви с прикачени снимки от техните пътувания в сайта, социалните мрежи и в офиса; Удобен работен график; Висококачествена поддръжка на клиентската база; Туроператорите предоставят отстъпки на туристическите агенции, което означава, че клиентът получава ползи в парично изражение; Туристическата агенция познава конкурентната среда на туроператорите, поради което от многото оферти на туроператорите може да предложи на клиента най-изгодните условия за пътуване; Спестяване на време на клиента чрез познаване на спецификата на подготовката на необходимите документи и опит в търсенето на турове.	Трудности при намирането на наистина квалифицирани служители; Наличието на отрицателни отзиви може да развали впечатлението за туристическа агенция; Възможността за различни инциденти (самолетни катастрофи, природни бедствия) може да намали търсенето на определени дестинации.
Възможности на проекта	Проектни заплахи
Възможност за разнообразяване на областите на дейност (например преминаване в сектора на корпоративните клиенти); Взаимодействие с медиите за разпознаване на вашата марка; Споразумение с туроператора за публикуване на вашите контакти на уебсайта с цел привличане на клиентска база; Възможност за разширяване на географията на дейност.	Увеличаване на броя на конкурентите на пазара; Дъмпинг на цените от конкурентите; Политическо и икономическо въздействие върху бизнеса (повишаване на валутния курс, затваряне на дестинации); Заплахата от прекратяване на договора от клиента, поради което агенцията може да направи определени разходи.

Важна област от вашата дейност ще бъде анализът на конкурентите. По правило в градовете с население до 4 милиона души има около 300 туристически агенции. Като собственик на бизнес за вас е важно да подчертаете конкурентните си предимства и да ги предложите на целевите си клиенти. Конкурентните предимства на туристическата агенция включват следното:

• Удобство на местоположението (наличие на транспортен възел);
• Предоставяне на отстъпки на клиенти;
• Разпознаваема и доказана марка (важи в случай на франчайзинг работа);
• Гъвкав работен график;
• Безплатен паркинг;
• Приветливостта и професионализма на вашите туристически агенти.

4. Продажби и маркетинг

5. Производствен план

Всяка бизнес дейност трябва да започне с регистрация в държавни органи. Най-добре е да се регистрирате като индивидуален предприемач, данъчната система е опростена, 6% от дохода. Стъпка по стъпка планът за отваряне на туристическа агенция е както следва.

Търсене на помещения и ремонт

Желателно е помещенията на туристическата агенция да са на партерен етаж в жилищна сграда и да са със самостоятелен вход или в офис център. Цената на квадратен метър е 500-1000 рубли. в зависимост от местоположението. Голямо предимство на потенциален офис ще бъде наличието на безплатен паркинг, тъй като клиентите със средни и по-високи доходи обикновено пътуват с кола. За начинаеща туристическа агенция 25 кв.м ще са достатъчни за начало. В основата на вашия бизнес е уютната и приятелска атмосфера, така че значението на обновяването и декорирането на вашия офис не може да бъде подценено. Козметичният ремонт ще струва около 25 хиляди рубли.

Закупуване на необходимите мебели и оборудване

За комфортно функциониране на вашия офис са ви необходими охладител, масичка за брошури, диван за чакащи клиенти, три маси и столове за работа на двама мениджъри и директор, три компютъра, многофункционално устройство, гардероб, нощни шкафчета. , предмети за дизайн (глобус, карта, вази) и саксии).

Търсене на рамки

Във вашия вид бизнес професионалните служители решават, ако не всичко, то много. Туристическият агент не само е специализиран в търсенето и избора на турове, но е и експерт в областта на пътуванията, идентифицирайки нуждите на туриста и предлагайки най-подходящия вариант. Често клиентите стават приятели с агенти, поздравяват ги за празници, дават им съвети и т.н. Следователно вашата задача като лидер е да създадете благоприятна атмосфера в екипа. Можете да търсите служители чрез специализирани групи в социалните мрежи, както и чрез платени сайтове, които предоставят достъп до автобиографии. Желателно е да се разглеждат кандидати с професионален опит. Заплатата на туристическия агент се състои от два компонента: фиксирана (15 000 рубли) + 3% от цената на продадените обиколки. Търсенето на счетоводител, който ще поеме отговорностите за поддържане на счетоводната документация на вашата организация, може да стане чрез приятели, социални мрежи или като се свържете с аутсорсинг услуги.

Избор на туроператор

Важно е да подходите отговорно към избора на партньорски туроператор, с когото ще сключите агентски договор. Можете да сключите договори с няколко туроператора едновременно, за да удовлетворите възможно най-много заявки на туристи относно ниво на настаняване, дати на заминаване и др. Когато търсите потенциални партньори, се препоръчва да използвате федералния регистър, където са изброени всички законно действащи туроператори, както и професионални рейтинги и рецензии в специализирани интернет ресурси.

Основни критерии за избор на туроператор:

• туроператорът работи в ключови туристически дестинации;
• известност и марка на туроператора, положителна репутация, степен на надеждност;
• условия, предлагани на туристическия агент (размер на възнаграждението на агенцията, честота на увеличаването му, ценови предложения за турове и др.).

В съвременните пазарни отношения все по-голямо значение придобива планирането, което е икономическата основа на взаимоотношенията между отделни хора и цели трудови колективи, малки и големи предприятия, всички стопански субекти и стопански субекти с различни форми на собственост...

Споделете работата си в социалните мрежи

Ако тази работа не ви подхожда, в долната част на страницата има списък с подобни произведения. Можете също да използвате бутона за търсене

Други подобни произведения, които може да ви заинтересуват.vshm>
18345.		Разработване на бизнес план за Prima LLP	106,23 KB
	Анализ на икономическата дейност на Prima LLP. Анализ на стокооборота на дребно на Prima LLP. Факторен анализ на общи стоки за търговия на дребно. Предложения за развитие на търговията на дребно със стоки и увеличаване на нейния обем. Описание на стоки и услуги.
15166.		Разработване на бизнес план в Mercury LLC	137,62 KB
	Всеки нов бизнес трябва да вземе важни предварителни решения за своето развитие. Бизнес планът е много добър инструмент за тяхното разбиране. В пазарната икономика бизнес планът е работещ инструмент, използван във всички области на предприемачеството. Бизнес планът описва процеса на функциониране на компанията, показва как нейните мениджъри ще постигнат своите цели и задачи, преди всичко увеличаване на рентабилността на работата.
19274.		Разработване на бизнес план за уебинар проект за жени	1,38 MB
	В пазарните отношения самият бизнес план се превръща в вид продукт, чието популяризиране във външната банкова, кредитна или финансова инвестиционна среда около предприятието трябва да донесе максимален доход на разработчиците на новия проект.
872.		Разработване на бизнес план за модернизация на експресното кафене Молодежное	125,8 KB
	Терминът бизнес план стана доста широко използван в Русия сравнително наскоро - едва в началото на 2000-те години, но сега почти всеки повече или по-малко голям проект се предшества от разработването на подробен бизнес план.
17958.		РАЗРАБОТВАНЕ НА БИЗНЕС ПЛАН ЗА СЪЗДАВАНЕ НА МАГАЗИН ЗА ДЕТСКИ ОБУВКИ	460,8 KB
	Формулира същността, концепцията, предназначението и ролята на бизнес плана в икономиката на предприятието; проучете структурата и съдържанието на основните раздели на бизнес плана; разработване на бизнес план за проект за отваряне на магазин за детски обувки; оценка на ефективността на инвестиционния проект и рисковете от неговото изпълнение.
20189.		Разработване на бизнес план за организиране на фризьорски салон "Богиня"	1,58 MB
	Теоретични аспекти на бизнес планирането. Същността и видовете бизнес планове. Характеристика на основните раздели на бизнес плана. Разработване на бизнес план за организиране на фризьорски салон Goddess.
9987.		Разработване на бизнес план за туристическа фирма с цел повишаване на нейната конкурентоспособност	104,88 KB
	Целите на курсовата работа са: да се разгледат теоретичните аспекти на бизнес планирането и създаването на туристическа агенция; разработете бизнес план за туристическа фирма.Туристическият бизнес във всеки случай ще остане също толкова интересен за бизнесмените поради факта, че не изисква значителни инвестиции и хартиена бюрокрация в сравнение с други видове бизнес дейности...
11512.		Анализ на маркетинговите дейности и разработване на бизнес план за маркетинг на търговско предприятие по примера на Intel LLC	237,86 KB
	В трудовете на тези автори се поставя специален акцент върху разкриването на проблеми като: използването на маркетингови контролни методи и инструменти за анализ на ефективността на маркетинговата стратегия на организацията; изследване на конкурентоспособността и идентифициране на конкурентни предимства на организацията; бизнес планиране; ролята на маркетинга в стратегическото планиране на предприятието. Анализът на горепосочените източници обаче показа, че авторите не са засегнали достатъчно проблема с практическото използване на маркетингови методи и инструменти за...
19944.		Разкриване на същността на бизнес планирането и прилагането на теоретичните основи при разработването на бизнес план за търговска организация	115,72 KB
	За гъвкава реакция на всички структурни подразделения на предприятието към промените в пазарната ситуация е необходимо повече от просто оперативно планиране. Ръководството на всяко предприятие постоянно изпитва необходимост от избор. Въпреки това учените, а също и мениджърите на големи предприятия смятат планирането за дейност от по-висок порядък и смятат, че формалното планиране осигурява много предимства: помага на ръководството на предприятието да мисли напред; насърчава ясна координация на усилията, предприети от предприятието; образува система от целеви...
1466.		Изчисляване на параметрите на бизнес плана на предприятието	35,49 KB
	Разходите за материали за производство на продукти се изчисляват въз основа на съответните разходни норми за единица продукция и текущи цени. Резултатите от изчислението са обобщени в следващата таблица.

Примерен бизнес план описва създаването на туристическа агенция, която продава продукти от различни туроператори до различни дестинации.

Концепцията за бизнес план на туристическа агенция предполага, че агенцията ще работи в следните области:

• предоставяне на посреднически услуги в страната и чужбина;
• организиране на обслужване на чуждестранни туристи в Руската федерация;
• продажба на пътувания в чужбина на граждани на ОНД от туристически агенции на трети страни;
• Организиране и предоставяне на услуги за гид-преводач, предоставяне на посрещане и посрещане, екскурзионни услуги;
• извършване на хотелски и транспортни резервации на договорна основа;
• регистрация на визи и паспорти;
• търговия на дребно със свързани с туризма стоки;

На пазара има два вида туристически фирми - туроператори и туристически агенти. Първите създават туристически продукт: купуват самолетни билети, хотелски стаи, организират трансфери от летището до хотела, предлагат екскурзии и др. Туристическите агенти не правят нищо от това - те продават услугите на няколко туроператора, действайки като посредник. Един вид туристически магазин.

На текущата страница ще намерите и можете да изтеглите безплатно готов пример бизнес план за туристическа агенция. Конкретно туристически агенции в малък областен център. Бизнес планът предоставя приблизително изчисление на рентабилността от продажбата на пътувания до най-популярните туристически дестинации. Посочва се и изобилието от местни конкуренти. За съжаление федералните играчи на туристическия пазар не се вземат предвид, въпреки че за потенциалните купувачи на ваучери не е трудно да пътуват до областния център или столицата. Но тъй като има недостатък, тогава този бизнес план на туристическа агенция е още по-интересен за детайлизиране и персонализиране, за да отговаря на вашите условия и нужди.

За щастие нашите съграждани отдавна са станали активни туристи и през лятото в Москва, Санкт Петербург и Киев има купища чужденци. И въпреки че икономическите кризи, които периодично възникват в нашите страни в определени периоди, оказват негативно влияние върху динамиката на туристическия бизнес, приходите на индустрията като цяло растат. Дори и по-малко хора да отидат в чужбина за една година, вътрешният туризъм ще се увеличи значително през същата година. Ето защо туристическата агенция, представена в бизнес плана, възнамерява да развива всички сфери на туризма.

Откриването на туристическа агенция, разбира се, е труден бизнес. Поради масата безскрупулни представители на туристическия бизнес нашата държава въведе редица повишени изисквания към туристическите компании (препоръчваме да прочетете законите по тази тема). За обикновените потребители това е полза, но за свестните компании е допълнително главоболие. Тук „цитрамон“ за главоболие, създадено от държавата, която се пресъздава, също трябва да се предпише в бизнес план на туристическа агенция.