Как да оборудваме лаборатория за социално-икономически. С участието си в интензива вие. Отзиви за бизнес план за козметологична клиника

Нивото на медицината расте всеки ден. Днес ранната диагностика на заболяванията е едно от основните направления в работата на лекарите, а висококачествената диагноза е просто невъзможна без различни тестове. Всеки ден пред лабораториите в градските клиники се извиват огромни опашки. При тях хората губят не само време, но често и нервни клетки.

Необходими ли са частни лаборатории?

Всеки ден расте броят на онези, които са готови да платят, за да се отърват от опашки и ненужни пътувания до болници за резултати от тестове. Това са възможностите, които предоставя частна лаборатория за анализи. Подобни услуги спестяват време на тези хора, които са заети с работа, която не позволява дълго отсъствие. Хората, които печелят пари, са все по-загрижени за здравето си, защото болестта ще донесе много по-големи загуби, отколкото ще бъдат изразходвани за профилактика и изследване на тялото.

Състояние на пазара

Днес пазарът на частна лабораторна диагностика едва започва да се разширява. Потребителите едва наскоро оцениха всички предимства на такава услуга и нейната популярност продължава да расте. Освен това в някои градове частните стаи за процедури са рядкост. Това означава, че такава ниша все още е свободна и тези, които искат да започнат собствен бизнес, могат да помислят как да отворят лаборатория за анализ.

В същото време анализът на пазара от експерти показва, че големите мрежови играчи нямат широка мрежа в периферията. Това се дължи на редица причини, както материални, така и законодателни. Следователно местните инициативи са повече от подходящи в случая и е напълно реалистично да се отвори кабинет за лечение.

Стая за събиране на биоматериали

За тези, които са мислили как да отворят стая за лечение, всъщност има много форми на организиране на работа. Една от тях е организирането на кабинет за вземане на биоматериали. Такъв офис изпраща получения от клиента материал за анализ в друга лаборатория.

Организирането на такъв бизнес не изисква закупуване на сложно оборудване и участие на тесни специалисти, което привлича в началото. Възникват обаче въпроси относно транспортирането и създаването на необходимите условия за биоматериали по пътя. В допълнение, времето за доставка на резултата до клиента с този подход се увеличава. И това не е най-добрият начин да се отрази на популярността на кабинета.

медицинска лаборатория

Преди да отворите лаборатория за анализ, трябва да изчислите предварителните разходи за стартиране на бизнес. Лабораторията за анализ трябва да разполага с отлично оборудване. Тази техника е много скъпа и в момента е достъпна за малко хора. Ето защо бизнес планът на медицинска лаборатория изисква специално внимание. Необходими са много пари, за да започнеш такъв бизнес.

стая за лечение

Разходите за отваряне на стая за лечение са много по-ниски в сравнение с лаборатория. Следователно това е най-често срещаният вариант за организиране на такъв бизнес. Можете да отворите офис както самостоятелно, така и чрез закупуване на франчайз от големи играчи на пазара. Стаите за лечение могат да съществуват както отделно, така и към компании, свързани с медицината.

Начало на работа

За да започнете медицински кабинет, първо трябва да получите лиценз. В допълнение към лиценза, още преди започване на работа, трябва да бъдат издадени разрешения от санитарния и епидемиологичния надзор и от противопожарната служба. Това се отнася за работа в конкретно помещение, което трябва да бъде закупено или наето.

Ако, когато решавате как да отворите стая за лечение, е предпочетен франчайз, тогава може би компанията ще предложи услугите си, за да помогне за получаване на лиценз. Струва си да се помни, че това винаги води до увеличаване на плащането към компанията майка.

Избор на помещения

Не е толкова важно дали помещенията са закупени или наети. При избора му трябва да се вземат предвид няколко фактора. Първият е спазването на необходимите стандарти за безопасност. Най-често се нуждаете от стая с площ над 100 квадратни метра и с отделен вход.

Но не трябва да забравяме, че местоположението на офиса трябва да е удобно за потенциални клиенти. Местоположението на спирките на обществения транспорт, наличието на паркинги и удобството на други маршрути - всичко това трябва да се обърне внимание, преди да се отвори лаборатория за анализ.

Сервизен комплект

Какви услуги ще се предоставят в офиса, ще трябва да решите на етапа на лицензиране. Може и по-рано, ако преди това се изготви бизнес планът на лабораторията. За да направите това, трябва да се запознаете с минималния набор от медицински термини и да изчислите какво оборудване и какви специалисти са необходими за предоставяне на услугата.

Разбира се, колкото по-голяма е гамата от услуги, предоставяни от лабораторията, толкова по-добре. Може да има изследвания на кръв и урина (клинични и биохимични), както и изследвания за хормони, инфекции или туморни маркери, PCR изследвания и много други. Лицензирането на PCR лаборатория, както и цената на нейното отваряне, не се различават много от лаборатория, която извършва ензимен имуноанализ.

PCR обаче изисква по-строги мерки за сигурност. Разликата между методите е, че PCR изследването ви позволява да идентифицирате ДНК на причинителя на заболяването в намазки и изстъргвания, а ELISA открива следи от патогена в тестовата кръв. И двата метода ви позволяват да намерите значителен брой потенциални клиенти.

Изчисляване на разходите

Много преди да отворите стая за лечение, трябва да изчислите първоначалните разходи за оборудване и наемане на специалисти. Наборът от оборудване зависи от това какви услуги се планират да бъдат предоставени в лабораторията. В допълнение към оборудването е необходимо да се вземат предвид разходите за консумативи и реактиви.

Струва си да се помни, че днес изборът на оборудване и препарати от местно производство е доста широк. В същото време цената им обикновено е една четвърт по-малка от чуждестранните аналози. Това може да бъде особено важно за тези, които тепърва ще отварят лаборатория. За да предоставите различни видове свързани услуги и качествено обслужване на клиенти, може да се наложи да си сътрудничите с други компании.

Как да отворите клинична диагностична лаборатория? Бизнес план за център за лабораторна диагностика - http://www.restko.ru/market/9811Съвременната медицина е невъзможна без диагностика. И диагностика - без анализи. В общинските клиники има опашки, а заможен човек няма време за подобни глупости. Друго нещо: дарих кръв на път за работа и вечерта получих отговор по имейл: „Ти, приятелю, си здрав, но ако е възможно, не се пренапрягай“. Така трябва да работи частна стая за лечение, предоставяща услуги за получаване на биоматериал. Труден? Не съвсем, ако самите анализи се извършват от голяма изнесена лаборатория.

Засега пазарът на лабораторна диагностика е сравнително малък. Те обаче растат постоянно. В Москва днес около 60 организации се занимават с платена лабораторна диагностика. Участниците в московския пазар на лабораторна диагностика могат условно да бъдат разделени на три групи. Това са частни мултидисциплинарни клиники, държавни медицински центрове, които предоставят платени услуги за лабораторна диагностика (например Центърът по имунология и репродукция, Научноизследователският институт за спешна медицина на Склифосовски) и накрая независими частни лаборатории, специализирани изключително в анализи. Как да отворите клинична диагностична лаборатория, каза Валери Саванович.

Валерий Саванович, основателят на клинико-диагностичната лаборатория "Бион", стана предприемач без желание. До 2005 г. е директор на брокерска компания, след което започва да инвестира в бизнес имоти. Тихият живот на рентиерите беше нарушен от кризата в края на 2000-те години. Сградата на бившия ресторант "Алтай", който му принадлежи в северната част на Москва, беше празна в края на 2009 г., наемателите избягаха. Какво да правя? Саванович реши да започне собствен бизнес. Остава да изберете в коя област. Саванович започна да чете аналитични доклади и да кани на вечеря инвестиционни банкери, които познаваше. От чутото той заключи, че една от най-перспективните области е медицината. Ще има все повече частни клиники, което означава, че търсенето на лабораторни услуги ще расте - по целия свят клиниките възлагат обработката на анализи на външни изпълнители. И Саванович, химик-технолог по образование, с ентусиазъм започна да овладява нова област. Праг за влизане Оказа се, че прагът за влизане в този бизнес е доста висок. Но имаше и добра новина: много нови конкуренти няма да се появят в близко бъдеще. Освен това държавата е премахнала данъка върху доходите за медицинските институции, следователно можете да разчитате на добра възвръщаемост. Няма какво да се прави без специалисти в медицинския бизнес. И така, Саванович покани Александър Мамонов от мрежата от лаборатории Citylab, вторият играч на този пазар след Invitro, на поста генерален директор.

Но, признава Саванович, бизнес планът все пак трябваше да бъде пренаписан три пъти. Първата безплатна версия, изтеглена в интернет и обещаваща изплащане в рамките на две години, се оказа напълно нереалистична - не отчиташе спецификата. Например реактивите за анализ струват 100 рубли, а самият анализ струва 300 рубли. „Те си мислят: уау, рентабилност от 300%! Но реактивите се продават само в комплект за 500 теста, а срокът на годност е не повече от шест месеца. Ако сте направили 500 теста за шест месеца, браво, а ако не, сте на загуба “, казва предприемачът. Вторият бизнес план надценява приходите, което става ясно още с началото на първите продажби. И само третият бизнес план, който предприемачът изчисли в Excel за месец и половина, взе предвид всички нюанси. Пазарът на лабораторна диагностика не може да се нарече празен. Invitro, например, има лаборатории в пет града, а събирането на анализи (според науката - "биоматериал") се извършва от 127 собствени клиники и още 242 франчайзинг. „Ние отваряме два търговски обекта всяка седмица, като Starbucks“, хвали се Александър Островски, един от основателите на Invitro. Саванович не се състезаваше с него, а намери по-свободна ниша. Bion работи по модел b2b: неговите клиенти не са частни лица, а болници и медицински центрове, от които в столицата има около 3000. От 4 милиарда рубли приходи на Invitro такива клиенти представляват само 15-18%. Как да спечелим доверие Дванадесет мениджъри по продажбите на Bion (около 100 души работят в лабораторията) са разделили Москва на сектори и методично се обаждат на потенциални клиенти. Какво може да предложи на болниците новата лаборатория? Саванович го оборудва максимално: "Бион" прави 1000 вида тестове, докато повечето държавни лаборатории правят 20-30 вида, други частни търговци средно 400 вида. .

Закупуването и настройката на лабораторната информационна система InterSystems TrakCare LAB струва около $300 000. Възможно е да се купи система три пъти по-евтино. Но Саванович реши, че този е по-подходящ от много други за интегриране с медицински информационни системи на клиники, което може да се превърне в конкурентно предимство. Станислав Леонтиев, директор на мрежата от частни клиники MedKvadrat, която сега си сътрудничи с Invitro и Bion, отбелязва, че е отказал да работи със Citylab в тяхна полза именно защото често възникват проблеми с интеграцията. Саванович се опитва да стане незаменим за клиниките. За малки частни клиники, например, той предлага съдействие за автоматизация - за това той подписа споразумение с разработчиците на MIS Selenda, която лесно се интегрира със системата Biona. "Бион" е готов да стане невидим - да отпечата резултатите от анализа на бланката на своя клиент например. Лабораторията изпраща и e-mail и SMS съобщения на пациентите от името на медицинския център, с който си сътрудничи. Списъкът с услуги включва дори аутстафинг - Bion винаги има 2-3 заместващи медицински сестри, например по време на ваканцията на лаборанта на клиниката. „За нас е важно клиентът да продължи да взема и да ни изпраща тестове, тоест такъв служител работи както за клиниката, така и за нас“, казва Мамонов. „Удобно е“, отбелязва Станислав Леонтиев.

Съвременната медицина започва с висококачествена диагностика, която от своя страна е невъзможна без тестове. Не всеки съвременен човек иска да прекарва часове в блъскане в тълпа от възрастни жени, които винаги са недоволни от нещо, друго нещо е бързо да дарите кръв на път за работа в уютен офис с любезен персонал, а вечерта да получите съобщение по имейл: „Здрави сте, но ако е възможно, яжте повече витамини и се разхождайте на чист въздух“. Именно по този механизъм трябва да работи лабораторията за анализи.

Проучване на пазара

Днес хората, които печелят пари, са много внимателни към здравето си, защото парите за профилактика и прегледи не са толкова големи, колкото съвременното лечение. Ето защо пазарът на лабораторна диагностика започва да набира скорост. Днес все още има много градове, където частните стаи за лечение са рядкост. Това показва, че откриването на лаборатория за анализ е печеливш и търсен бизнес.

За да организирате този бизнес, е необходимо да определите формата на организация:

• Стая за вземане на проби от биоматериал. Основната задача на такъв офис е да вземе биоматериали и да ги изпрати за анализ в друга лаборатория. В този случай прагът за влизане е най-нисък - няма нужда да купувате скъпо оборудване, да наемате тесни специалисти. Основното е да се осигурят необходимите условия за транспортиране на анализи и тяхната безопасност.
• медицинска лаборатория. Този тип бизнес изисква закупуването на висококачествено скъпо оборудване (ошери, термоциклери, анализатори, четци, роботи и др.), следователно инвестициите за организацията на лабораторията са много големи - от 1,5 милиона долара в милионните градове и 200-250 хиляди долара в регионите. Средно рентабилността на такава институция е ниска - 15%, а периодът на изплащане е 5-7 години.
• стая за лечение. Нивото на инвестиция в такъв кабинет е по-ниско от организацията на лабораторията, така че това е по-често срещана форма в последно време. За да организирате такъв бизнес, можете да закупите франчайз от големи участници на пазара на лабораторни изследвания. Прагът за влизане е 40-60 хиляди долара. Периодът на изплащане на стая за лечение е 2-4 години.

Бумащина

Преди откриване на лаборатория за анализи е необходимо да се издаде Лиценз за клинична лабораторна дейност, тъй като предоставянето на лабораторни медицински услуги у нас подлежи на задължително лицензиране. Лицензът се издава от Федералната служба за надзор на социалното развитие и здравеопазването. Издава се за 5 години.

След това е необходимо да се получи разрешение за извършване на дейности от санитарно-епидемиологичния надзор и от противопожарната служба.

Ако планирате да работите при условията на франчайз, франчайзодателят ще се погрижи за набавянето на документацията, но в този случай ще увеличи еднократната такса.

Избор на помещения

Помещенията могат да бъдат наети или собствени. Изборът му трябва да бъде повлиян от редица фактори. Помещението трябва да отговаря на всички стандарти за безопасност (площ от 30 м², отделен вход, наличие на комуникации и др.). Но имайте предвид, че освен стандартните норми, трябва да изхождате от удобството за потенциалните клиенти при избора на локация. Лабораторията за анализи трябва да се намира в близост до транспортни възли, да има паркинг.

Формиране на профил на услугата

Следващият аспект е изборът на услуги, с които ще навлезете на пазара за лабораторни изследвания. Днес има няколко основни вида изследвания:

• ензимно-свързан имуносорбентен анализ (ELISA) - изследване на антитела към патоген или специални протеини;
• откриване на ДНК, полимеразна верижна реакция (PCR).

Преди да отворите лабораторията си, вземете решение за обхвата на предлаганите услуги. Цената за провеждане на ELISA и PCR е почти същата. В първия случай са необходими инвестиции за закупуване на оборудване, във втория - за помещения, тъй като PCR анализите изискват спазване на строги стандарти за безопасност. Що се отнася до търсенето, и двата метода са еднакво търсени.

Цената на предоставените услуги

Ценоразписът ще зависи от много фактори. Когато определяте цената на услугите, анализирайте дейностите на конкурентите. Не забравяйте, че в повечето случаи един човек трябва да направи няколко теста наведнъж, така че чрез надуване на цените крайната дължима сума може да бъде впечатляваща. Помислете за общото натоварване на предприятието. Факт е, че повечето материали за анализ и реактиви ще трябва да бъдат закупени в големи количества, но срокът на годност на такива вещества не е дълъг. Следователно, ако материалите не се използват навреме, ще се наложи да ги изхвърлите, губейки инвестираните пари. Това означава, че цените трябва да бъдат атрактивни на първо място за потенциалните клиенти.

подбор на персонал

В повечето офиси от този тип основният персонал не надвишава 6-7 души: лекари и медицински сестри, които работят на смени, администратор. Успехът на организацията и потокът от клиенти зависят от качеството на работата на персонала, затова обърнете специално внимание на избора му.

Приблизителен финансов план за откриване на кабинет за лечение

Начални инвестиции:

• регистрация на лицензи и разрешителни за противопожарен надзор, SES - 1500 долара.
• ремонтни дейности - 5000 долара.
• извършване на необходимите комуникации - 1500 долара.
• закупуване на оборудване за анализ - 15 000 долара.
• цената на наема за 1 година с площ от 50 м² - 12 000 долара.

Фиксирани цени:

• заплата на медицински сестри (2 служители) - 400 долара.
• заплата на администратор - 500 долара.
• заплата на лекарите - 600 долара.
• закупуване на консумативи - 3000 долара. на месец
• куриерски (транспортни) разходи - 1000 долара. на месец.

Бизнесът с анализи не е много печеливш (20-40%), но не зависи от сезона и се характеризира с надеждност и стабилност, тъй като услугите от този тип винаги ще бъдат търсени. Месечният доход е 15-18 хиляди долара с правилната организация на всички бизнес процеси. Възможно е всички разходи да се възстановят за 2-5 години, в зависимост от формата на организация и профила на предоставяните услуги.

Така трябва да работи частна стая за лечение, предоставяща услуги за получаване на биоматериал. Труден? Не съвсем, ако самите анализи се извършват от голяма изнесена лаборатория.

Засега пазарът на лабораторна диагностика е сравнително малък. "Според нашите изчисления през 2005 г. в Москва са предоставени платени медицински услуги на стойност 700 милиона долара - без да броим "сивия" сектор и стоматологията, както и частно практикуващите лекари", смята Сергей Филченков, анализатор на Инвестиционна компания Финам. През 2004 г. тази цифра беше 500 милиона, през 2003 г. - 400 милиона, а предпазливата прогноза за 2006 г. - 1,2 милиарда долара. В същото време сегментът на действително платените анализи през 2003 г. се оценява на 20 милиона долара, а през 2006 г. достига около 70 милиона: темповете на растеж са същите като на пазара на платени медицински услуги като цяло.

В Москва днес около 60 организации се занимават с платена лабораторна диагностика. Участниците в московския пазар на лабораторна диагностика могат условно да бъдат разделени на три групи. Това са частни мултидисциплинарни клиники, държавни медицински центрове, които предоставят платени услуги за лабораторна диагностика (например Центърът по имунология и репродукция, Научноизследователският институт за спешна медицина на Склифосовски) и накрая независими частни лаборатории, специализирани изключително в анализи.

Според груби оценки на експерти в столицата има около 30 частни лаборатории и един безспорен лидер е компанията Invitro, чийто оборот миналата година достигна 12 милиона долара, или около 20% от общия обем на московския пазар за платени лабораторни изследвания. В гърба на "Инвитро" обаче дишат доста сериозни конкуренти - "Лаборатория XXI век", "Биотест", "Вера", "Гемотест", лаборатория за генно инженерни системи "ЛАГИС", НПФ "Литех", "Юнимед Лабораторис" и др. В района на Москва, най-известната частна лаборатория "Геном", има подобни помещения в Щелково, Малаховка, Електростал, Балашиха и Наро-Фоминск. Но в столичния регион има само два мрежови проекта - "Лаборатория XXI век" и "Инвитро", останалите независими играчи са отворили само по една стая за лечение. Междувременно в други региони има много по-малко частни лаборатории от този вид: стаите за лечение се обслужват или от държавни клиники, или изпращат биоматериали в Москва.

Така, според Tomsk Business Journal, десетки поликлиники, болници и специализирани медицински центрове вземат тестове в града и региона, но пазарът на лабораторна диагностика все още е далеч от запълване. По правило във всеки регион има не повече от две или три известни частни лаборатории, докато в частните медицински центрове преобладават малки стаи с минимален набор от оборудване.

Сегментът е в начален стадий, - казва Александър Кравченко, директор на откритата лаборатория "Инвитро" от Томск (съименник на известната московска мрежа). - Има много причини: отдалеченост от центъра, бавно нарастваща платежоспособност на жителите на Томск, нежеланието им да инвестират в диагностика на здравето и профилактика, липса на квалифицирани специалисти.

Но пазарът на лабораторна диагностика в Краснодарския край е ясно разделен на два сегмента. В едната са представени държавни институции, които имат собствени лабораторни и диагностични подразделения и в по-голямата си част работят върху местни системи за тестване (преход към вносно оборудване и съответно консумативи, които бюджетните организации не могат да си позволят), в други частни предприятия, използващи модерно вносно оборудване и съвременни технологии. Според Александър Ремезков, първи заместник-ръководител на администрацията на Краснодарския край, капацитетът на регионалния пазар за лабораторни изследвания днес е около шест милиарда рубли годишно, а ако вземем предвид, че по-голямата част от поръчките се обработват в държавни клиники, тогава частният бизнес представлява около 600 милиона рубли годишно.

Строго погледнато, този пазар все още е напред. От друга страна, според IC Finam, делът на "сивия" сектор на пазара на лабораторни анализи не надвишава 5%. За сравнение, в други пазарни сегменти тази цифра достига 30%, в стоматологията - 50%. Засега населението на частните лабораторни стаи е доминирано от независими играчи, но има всички основания да се очаква, че мрежите скоро ще кажат думата си. Ще кажат, но още не са казали. В Краснодарския край работят не повече от дузина частни лаборатории (най-забележителните играчи са City-Lab, Tri-Z, KLC, Pharma Plus, Na Zdorovye и Vaš Doktor). И тези лечебни заведения са с местен произход - мрежови играчи не се виждат. „Всичко се обяснява с изключително сложния организационен компонент на бизнеса“, казва Феликс Гамзаев, директор на медицински център Tri-Z. - Първо, за да получите лиценз, е необходимо да се съгласувате с регионалните отдели на контролните държавни органи. И влиянието отвън, например от Москва, тук няма да помогне. Вярно е, че можете да правите без собствена инфраструктура - ограничете се до офис за вземане, да речем, на кръв и изпращането й на лабораторни изследвания в Москва. Спестете пари за закупуване на оборудване. Това обаче ще доведе до отрицателен страничен ефект: ще трябва да се замислите как да осигурите правилния режим на съхранение на кръвта по време на дългосрочно транспортиране. И сроковете за издаване на анализа ще се увеличат многократно и това неминуемо ще се отрази на популярността на такава лаборатория.

Това означава, че кабинетите за вземане на проби от биоматериали, чиито собственици не са готови да инвестират в скъпо оборудване, първо ще трябва да решат къде и при какви условия да се правят изследвания. И все пак, според експертите на Ready Business Store, всички милионни градове, както и регионални, регионални, регионални и областни центрове са обещаващи за откриване на такъв бизнес днес. Но най-важното е, че броят на стаите за лечение все още не е ограничен.

Лаборатория или офис?

В сегмента на лабораторната диагностика днес са актуални два бизнес формата - самата лаборатория и лечебната зала. Невъзможно е да се предоставят платени лабораторни диагностични услуги на населението без силна аналитична база и модерно оборудване, предупреждават анализаторите на Ready Business Store. В допълнение, разходите за откриване на лаборатория, способна да провежда почти всички видове изследвания днес, възлизат на поне милион и половина долара. Показателно е, че оборудването на собствените им лаборатории все още не е достъпно дори за повечето частни столични медицински центрове. Друго нещо е стая за лечение, която може да се отвори, като похарчите 15-20 хиляди долара в регионите или 50-60 хиляди в Москва.

Лабораторията е не само по-сложен и отнемащ време, но и по-малко печеливш бизнес. Неговата рентабилност едва достига 15% със среден период на изплащане от четири до шест години, докато стаята за лечение може да се възстанови за година и половина до две и да получи стабилна печалба. Така че, ако наистина инвестирате, тогава най-вероятно в организирането на офис или мрежа от диагностични точки. Можете да направите това както сами - да преминете през целия път, от получаване на лиценз до търсене на персонал и закупуване на реактиви, или чрез закупуване на франчайз на мрежов оператор: в допълнение към Invitro, франчайзингът се развива и от Санкт Петербургската диагностична лаборатория Service Helix (цена на франчайз - 24 хиляди долара).

Такива кабинети могат да съществуват като независими съоръжения или да принадлежат към компании, които са повече или по-малко свързани с медицината (включително продажбата на медицинско оборудване), или могат да работят в малки клиники, които получават най-търсените специалисти (терапевт, гинеколог, зъболекар) и предоставят ултразвукови диагностични услуги. Според участниците на пазара търсенето на услугите на "частните търговци" непрекъснато нараства, което отваря привлекателни перспективи за новодошлите.

Какво е необходимо за стартиране на лечебна зала за събиране на биоматериал? Накратко - да наемете стая, да наемете медицински сестри и да закупите консумативи. Но това е накратко. Всъщност всичко започва с получаване на лиценз, който ще посочи съответния списък от услуги, както и разрешения от санитарния и епидемиологичния надзор и противопожарната служба. Малкото досега франчайзодатели обещават да помогнат за получаване на лиценз, но най-вероятно това ще означава увеличение на размера на еднократната такса. И така, за правото да се присъедини към компютърната мрежа Invitro, франчайзополучателят трябва да плати шест хиляди долара, при условие че сам издаде медицински лиценз. И ако франчайзополучателят се нуждае от помощта на компанията майка за това, еднократната такса вече ще бъде седем хиляди долара.

Друга важна стъпка е формирането на точен профил на услугата. И тук инвеститорът не може без минимални познания по терминология.

Има два основни вида изследвания: PCR (полимеразна верижна реакция, откриване на ДНК) и ELISA (ензимен имуноанализ - откриване на антитела към патогени или специфични протеини). Според Александър Кравченко (Invitro, Томск) общите разходи за стартиране на бизнес и оперативните разходи са почти еднакви, само разпределението е различно: в първия случай по-голямата част от сумата се инвестира в оборудване, във втория - в помещения, тъй като PCR изследванията изискват спазване на по-строги правила за безопасност.

За да отговарят на нормите на SES, най-добре е да наемете стая с площ от 100 кв. м със самостоятелен вход. И за да угоди на клиентите, офисът трябва да се намира в близост до спирки на градския транспорт, на пресечната точка на "народните потоци". Друг елемент на успеха е времето на анализите. Ако не дадете резултати в рамките на един работен ден, клиентът ще отиде някъде по-бързо или просто по-евтино.

В идеалния случай лабораторията трябва да осигури широк спектър от изследвания. Клинични и биохимични изследвания на кръв и урина, хормони, инфекции, алергологични изследвания, туморни маркери, PCR изследвания, анализи на параметрите на хемостазната система, цитологични и спермографски методи са понятия, с които е полезно да се запознае лично бъдещият собственик на кабинета, ако не наеме веднага професионалист. Днес повечето анализи се извършват за кратко време - от няколко минути до няколко часа, така че няма технологични ограничения за работа на принципа "резултати днес". Изборът на оборудване също е широк, а местните инструменти, консумативи и реактиви обикновено са с 20–30% по-евтини от вносните.

Стартирането на лабораторен и диагностичен бизнес отнема от седмица до шест месеца в зависимост от нивото на сложност на оборудването, времето, необходимо на персонала да овладее работата с него (изненадващо, лабораторният бизнес не се преподава никъде в Русия) и търсенето на услугата.

PCR методът ви позволява да откриете ДНК на патогена при анализа на намазки и изстъргвания, докато методът ELISA ви позволява да откриете следи от патогена в кръвта. Изборът на някой от методите ще осигури значително търсене: кръвните тестове (ELISA) и откриването на полово предавани инфекции (ППИ) са еднакво търсени.

Най-скъпи са консумативите: епруветките са по-скъпи от реактивите. Цената на най-популярния анализ за инфекции е средно 30 рубли, а цената на дребно на услугата е от 70 рубли и повече. Като се има предвид, че при посещение на гинеколог една жена прави около пет или шест теста, можете да получите повече от 300 рубли от един клиент. Лабораторните цени обаче може да зависят от капацитета на оборудването. Обикновено цената на анализите е по-ниска, когато се използва по-мощен анализатор, казват участниците на пазара. „Основното условие за изплащане на лабораторията е да осигури постоянен поток от поръчки. Лабораторията трябва да се зареди”, казва Павел Марданов, началник отдел „Продажби” в „Хеликон”.

Цената на анализа зависи от това дали се извършва в лабораторията или тя възлага тези функции на външни изпълнители. Някои анализи могат да се направят на място, модерното оборудване не изисква голяма площ. И част от епруветките ще трябва да бъдат изпратени с куриери "настрани" - до големи медицински центрове. Колкото и видове тестове да извършите сами, винаги ще има рядък тест. Дори големите играчи са принудени да възлагат на външни изпълнители 5-6% от изследванията, така че най-развитият, градски пазар за анализи всъщност отдавна е конгломерат от взаимосвързани и взаимозависими лаборатории, които обменят поръчки.

Ние навлязохме на пазара преди по-малко от година и станахме първата компания, която предлага пълен набор от изследвания в Краснодарския край, от услуги, широко представени на пазара, до хистология и бактериология, - казва Иван Аргатенко, изпълнителен директор на диагностичния център City-Lab. - Разбира се, това изискваше повече от солидна инвестиция, но си заслужаваше - създадената технологична база ни позволява да обработваме всякакви поръчки.

При определяне на цените на дребно трябва да се има предвид, че пациентът ще плати както транспортирането на биоматериала до мястото на изследване, така и надценката на посредника. Цените са особено високи в тези медицински фирми, където 100% от анализите се извършват отстрани. Печалбата на собственика на лечебната зала се състои от разходите за услуги за получаване на биологичен материал, както и от отстъпките, които централната лаборатория може да предостави. Въпреки факта, че отстъпките тук не са толкова често срещани, колкото на по-развития туристически пазар (по-скоро въпрос на избор на партньор и конкуренция), дори 100% посредници, които извършват всички анализи в лаборатории на "трети страни", могат да бъдат успешни, ако се намират на удобно за клиентите място. Например в близост до метрото или в центъра на града.

Стаята за лечение се изплаща по-бързо. От друга страна, лабораториите с пълен цикъл са много по-упорити бизнеси, тяхното развитие може да се планира за десетилетия напред. Въпреки че нивото на инвестициите тук е с порядък по-високо, тъй като днес диагностиката е един от най-високотехнологичните отрасли на медицината и създаването на модерен изследователски център изисква термоциклери, четци, ошери, роботи, анализатори и множество друго оборудване.

Изпълнението на повече или по-малко сериозен проект ще струва на инвеститора 150-200 хиляди долара, сигурен е Феликс Гамзаев (Three-Z, Краснодар). В Москва тази сума според анализаторите е 10 пъти по-висока. - Първите две години ще минат за позициониране. През това време, с успешното развитие на ситуацията, си струва да разчитате на възвръщаемостта на инвестицията. Ако лабораторията започне да работи за държавната поръчка, инвестициите могат да бъдат „възвърнати“ по-рано. В Краснодар ситуацията е такава, че е почти невъзможно частна лаборатория да получи поръчка за обслужване на бюджета.

Рентабилността на лабораторния бизнес според Феликс Гамзаев е 15–20% и би могла да бъде по-висока, ако не беше спецификата на дейността - част от средствата са „замразени“, тъй като постоянно се инвестират в запас от консумативи.

Имаме всичко, както в металургията, където отвореното огнище не трябва да се охлажда при никакви обстоятелства, - потвърждава Иван Аргатенко (City-Lab). - Не трябва да зависим от стабилността на работата на московските дилъри и някои аварии. Ако някой ден се окаже, че нямаме определени консумативи и поради това не сме предоставили услуга на конкретен клиент, ще го загубим като клиент. Така че рискът трябва да бъде сведен до минимум.

лаборанти

Експертите са сигурни, че не е трудно да се влезе в този бизнес. „Друго е, че за да привлечете клиенти, трябва да сте свои в медицинската среда“, убеден е Сергей Филченков (Finam). Наистина, лабораторията е идеален бизнес за лекарите. Но какво пречи на един предприемач да наеме квалифициран специалист, като го направи заместник? В края на краищата много издатели на вестници и списания нямат представа за тънкостите на процеса на печат дори в общи линии и никога не са били журналисти. Защо, ако винаги можете да наемете специализирани специалисти на пазара на труда?

Според MGB най-често комерсиалните лаборатории в страната се създават от лекари с връзки в медицинските среди и здравни служители (понякога чрез номинирани лица или роднини). Нищо чудно: лекарят не само познава същността на протичащите процеси и технологии, но също така добре разбира на кого и как трябва да се продават услугите за лабораторна диагностика. И все пак, за да станете собственик на стая за лечение, не е необходимо медицинско образование. Напротив, възможно е предприемач с опит в продажбите на дребно да бъде по-успешен в управлението на мрежа от офиси. В допълнение, безспорното предимство на този бизнес е разбираемите и структурирани процеси. Основното нещо е да вземете правилно анализите, да попълните точно всички формуляри, да спазвате условията за транспортиране и да доставите биоматериала в лабораторията навреме. Е, препоръчително е да не се объркват резултатите от анализите на различни пациенти и да се предотврати изтичането на поверителна информация. Това означава, че трябва да се наемат не просто добри, а най-добрите специалисти.

Печалбата на един предприемач в крайна сметка зависи от познаването на най-малките нюанси на професията, - е сигурна Светлана Котлярова, главна медицинска сестра на Първата частна клиника (Томск). Всичко трябва да се пресметне. Например, има реактиви, чийто „живот“ е седмица. И ако лабораторията не осигури поток от пациенти, за които е изчислен обемът на този реагент, той трябва да бъде изхвърлен. А най-евтиният струва 300 рубли ... Така че няма да отнеме много време да фалирате!

Освен това ще трябва да се научите как да бъдете приятели с лекарите, защото те са тези, които изпращат пациентите си на изследвания, което означава, че могат да препоръчат конкретен кабинет. На този фон всички останали маркетингови техники избледняват на заден план, въпреки че разпознаването на марката и положителният имидж постепенно ще нарастват. „Голяма роля играе местоположението на лабораторията, близостта до работното място или до дома на пациента. Но ако лекарят препоръча на пациента да посети определен кабинет, той може да отиде на другия край на града”, съгласен е Павел Марданов (Хеликон).

Обикновените рекламни канали не работят, - Феликс Гамзаев ("Three-Z") се съгласява с колегите си. - Теоретично би било възможно да се използват периодични издания, телевизия и радио, но тези инвестиции няма да дадат резултат, ако потребителят не почувства необходимостта да се прегледа. Точковата реклама в лечебните заведения може да помогне, но главните лекари рядко го правят. Остава само един начин: да докажете своята стойност на лекуващите лекари. В крайна сметка ефективността на лечението и в крайна сметка техните печалби зависят от това колко правилни ще бъдат резултатите от анализа. Преглед - диагностика - лечение - възстановяване на клиента. Ако лекарят разбере логиката на тази верига като ключ към своя успех, той ще препоръча пациентът да бъде изследван в определена лаборатория.

Броят на персонала на кабинета за лечение зависи пряко от площта и потока от информация, която се обработва, но средно е шест души. Това са трима-четирима лекари, работещи на смени, медицинска сестра и кабинет администратор. Лекарят приема клиенти, разглежда техните заявки и предписва необходимия набор от изследвания, медицинската сестра взема проби и поддържа компютърни записи, а задачите на администратора включват работа с касовия апарат, взаимодействие с куриерската служба и управление на персонала.

Според Светлана Котлярова основните потребители на услуги за лабораторна диагностика в Русия все още са жени (70%). Нищо чудно: абсолютно всички проучвания показват, че нашите жени в по-голяма степен от мъжете следят здравето си. Но все пак не само своите, но и членовете на техните семейства. И това е много важно да се вземе предвид както при организирането на работата на офиса, така и в цялата система за комуникация с клиентите.

Анализите са една и съща услуга и принципите на „промотиране“ на частната лабораторна диагностика са същите като в други сегменти на пазара на услуги, сигурен е Александър Кравченко. - В съзнанието на потребителя лабораторната диагностика е „черна кутия“, която дава определени резултати. Ето защо е необходимо да направим този бизнес отворен и достъпен за потребителя, като не забравяме да напомняме: можете да вземете тестове и да получите резултата днес бързо, удобно и с високо качество.

Стая за лечение в детайли

Инвестиции. Можете да срещнете сумата от 20 до 50-60 хиляди долара.
Период на изплащане. Година и половина до две.
Сертификати и лицензи. Медицински лиценз.
Публика. Заети граждани от всички възрасти.
Инструменти за промоция. Интернет, комуникация с лекари.
Изисквания към помещенията. Минималната площ е 30 кв. м, максимумът не е ограничен, оптималният е 80 кв. м. Самостоятелен вход; наличието на баня или възможността за нейното инсталиране; разрешение от наемодателя за разпределение на водата за мивки; една телефонна линия. Нежилищните помещения могат да бъдат разположени в жилищна сграда, при условие че входът не е комбиниран с жилищен вход. В съответствие с установените изисквания помещенията на поликлиники, медицински центрове, стоматологични кабинети, аптеки, салони за красота, фризьорски салони могат да се използват като кабинет за лечение.
Персонал. Трима лекари, две процедурни сестри (на смени), касиер-администратор.

Медицината е печеливш и стабилен бизнес. Но започването на бизнес от нулата в тази област е трудно. Франчайзингът на CMD опростява бизнес процесите и предлага рентабилна концепция за диагностичен център.

Основният критерий за успех в здравната индустрия е доверието в даден продукт или услуга. Следователно не е лесно да отворите сами център за лабораторна диагностика. Това изисква преминаване през сложен процес на регистриране на бизнес, получаване на лиценз и след това прекарване на години в изграждането на добра репутация за вас. Всичко това е съпроводено със значителни разходи и високи рискове.

Франчайзингът на CMD е предназначен да опрости максимално откриването на лабораторен и диагностичен център и неговата работа. Работейки под марката CMD, франчайзополучателят получава възможността да предостави на населението най-висококачествени диагностични услуги, достъпни цени и цялостна партньорска поддръжка. Чрез закупуването на CMD франчайз франчайзополучателят получава свой собствен високодоходен бизнес, който е най-малко засегнат от икономическата ситуация в страната. Услугите на лабораторните и диагностичните центрове са търсени по всяко време на годината и при всякакви негативни тенденции в икономиката.

Центърът за молекулярна диагностика (CMD) е основан през 2003 г. и днес е най-големият лабораторен и диагностичен център в Русия. Работи на базата на Централния изследователски институт по епидемиология на Роспотребнадзор и предоставя на пациентите и лечебните заведения широка гама от лабораторни диагностични изследвания във всички области на лабораторната диагностика. Франчайзинговата програма CMD стартира през 2010 г. и днес на нейна база работят над 150 центъра в цяла Русия.

Уникалността и основното предимство на лабораторията CMD се основава на научния потенциал на Централния изследователски институт по епидемиология, който ви позволява бързо да въвеждате съвременни световни постижения и собствени уникални разработки в лабораторната медицина. Благодарение на собствените си разработки ЦМД предлага най-изгодните условия както за пациенти, така и за бизнес партньори.

Успехът на франчайза на CMD се осигурява от принадлежността на марката към реномирана изследователска институция, доверието на медицинската общност и уникалните изследвания, базирани на собствени методи. Високото качество и надеждност на анализите е резултат от работа в съответствие с международните стандарти за качество на високотехнологично оборудване от световни производители. В същото време CMD предлага на своите пациенти най-удобните цени за услуги, които са по-ниски от тези на основните му конкуренти.

Какви ще бъдат дейностите на партньора? CMD предлага следната бизнес концепция: медицинският кабинет на франчайзополучателя взема биологичен материал от пациенти, който след това се прехвърля за анализ в лабораторията на Централния изследователски институт по епидемиология на Роспотребнадзор. Специалистите на CMD ще предоставят пълно ръководство за правене на бизнес, което ще позволи на предприемача да отвори собствена лаборатория и диагностичен център, без да има медицинско образование и опит в тази област.

CMD предлага три франчайз формата за своите партньори.

СТАНДАРТНА програмавключва откриване на медицински кабинет, който предоставя на населението широка гама от лабораторни и диагностични изследвания на експертно ниво.

CMD MINIе създадена за разпространение на достъпни и висококачествени услуги в малки градове на Русия с население до 200 хиляди души.

CMD KIDSе уникален за днес проект за лабораторна диагностика на деца и юноши.

Франчайз пакетът ще зависи от избрания формат. Но във всеки случай партньорът ще може да получи индивидуална подкрепа и помощ от личен мениджър. Подкрепата е комплексна и се предоставя на всички етапи от развитието на бизнеса. Той ще включва сертифициране и обучение на персонала, многостепенна система за контрол на качеството, маркетингова подкрепа и възможност за компенсиране на рекламни разходи. Освен това партньорът ще работи върху високотехнологично оборудване, ще получи безплатни консумативи и CMD софтуер за регистриране на поръчки в единна лабораторна система.

За да отворите франчайз център CMD, ще са необходими инвестиции от 900 000 рубли или повече. За партньори от Москва и Московска област еднократната вноска ще бъде 220 хиляди рубли, за жителите на регионите - 195 хиляди рубли. За първите размерът на роялти ще варира от 2 до 4,5%, за вторите ще бъде 2%. Плащанията няма да се събират веднага, а едва шест месеца след стартирането на лабораторията. За формат MINI са предвидени преференциални условия - намалена еднократна такса и авторски възнаграждения. Срокът на изплащане на CMD лаборатория е средно 18-19 месеца. Рентабилност на бизнеса - 30%.

Колекции от най-добрите бизнес идеи 2018