Какво е необходимо за отваряне на стоматологичен кабинет. Как да отворите стоматологичен кабинет

Всеки има зъби и никой не може да живее без да отиде на зъболекар. Дори зъбите да са здрави, все още трябва да се подлагате на профилактичен преглед два пъти годишно. Освен това има професионално почистване, избелване, лечение на венци и други стоматологични услуги, необходими на почти всеки. Да не говорим за най-честата и в определени моменти жизненоважна услуга – стоматологично лечение. Добрият зъболекар винаги ще има работа, а стоматологичният бизнес е печеливш бизнес. Макар и не толкова просто. Помислете как да отворите стоматологичен кабинет: какви документи, помещения, оборудване и персонал са необходими.

Как се предоставят стоматологичните услуги у нас

Първо, има държавни стоматологични клиники. Напоследък те стават все по-малко популярни сред населението. Често са с остаряла техника и използват некачествени консумативи. Въпреки че понякога има добри специалисти, които срещу допълнително заплащане могат да осигурят добър издръжлив пълнеж.

Второ, има частни стоматологични клиники. Сред тях има както големи, които могат да предоставят на клиента абсолютно всички стоматологични услуги, от различни видове диагностика и терапия до дентална хирургия, ортодонтия и ортопедия, така и малки, в които работят няколко зъболекаря, може би ортодонт, хирург и X -лъчева стая.

Трето, частни стоматологични кабинети. Това е най-малката форма на стоматологични услуги. В такъв кабинет може да работи само един специалист. Или двама лекари и сестра. Възможни са и други варианти.

За да отворите дентална клиника, особено мултидисциплинарна, ще ви трябват много пари и усилия. В крайна сметка това е цяла фабрика за предоставяне на медицински услуги, със собствени подразделения, много от най-разнообразното оборудване и няколко десетки специалисти. Освен това ще трябва да получите независими лицензи и разрешителни за всеки вид медицинска дентална дейност. Цената на такава клиника се оценява на десетки милиони рубли.

Организирането на частен стоматологичен кабинет е малко по-лесно и много по-евтино. Зъболекар, работещ в такъв кабинет, обикновено се занимава с лечение на зъбите и основни хигиенни процедури, като избелване, почистване на зъбите от плака, премахване на зъбен камък и др. В кабинета може да има рентгеново отделение, но по-често те се справят без него, като изпращат клиенти за рентгенови лъчи в държавни или частни клиники, където се предлага такава услуга. Частните стоматологични кабинети обикновено не се занимават с протезиране, имплантология или ортопедия, въпреки че и такива варианти са възможни. Понякога лекарите в такива кабинети извършват прости хирургични операции, като екстракция на зъби.

Помещение за стоматологичен кабинет

Не е толкова лесно да намерите подходящо помещение, тъй като то трябва да отговаря на определени изисквания, а вие трябва да можете да направите необходимия ремонт в него. Вариантите са два - наем или покупка.

Основното предимство на отдаването под наем е, че изисква по-малко първоначални инвестиции. Това трябва да бъде нежилищно помещение с всички необходими комуникации: електричество, канализация, водоснабдяване и възможност за постоянно довеждане на тези комуникации до стоматологичния стол, който трябва да бъде вграден директно в пода на стаята.

Според стандартите свободното пространство около един стоматологичен стол трябва да бъде минимум 14 кв.м. Ако поставите два или повече стола, добавете още 7 кв.м за всеки стол.

Тъй като ще похарчите много усилия за оборудването на вашия офис, би било неразумно да сключвате договор за наем за кратък период. Преместването на стоматологичен кабинет е много скъпо начинание. Оптимално е договорът да е поне за пет години.

Закупуването на място е по-удобно в много отношения и ако имате средства или възможност да получите достатъчно кредит, по-добре е веднага да закупите място за вашия личен стоматологичен кабинет и да го оборудвате по ваш вкус и нужди.

Ако намерите подходящо нежилищно помещение, например в сутерена на нова къща в строеж (това е най-изгодният и удобен вариант, веднага ще имате цяла многоетажна сграда от клиенти) - чудесно. Ако няма нежилищни помещения от формата, от който се нуждаете, можете да закупите апартамент. Вярно е, че ще трябва да бъде официално прехвърлен в нежилищния фонд и това е доста обезпокоителен бизнес. Но откриването на стоматологичен кабинет като цяло изисква много голямо количество документи, както всичко свързано с медицинската дейност, и трябва да сте подготвени за това.

Има възможност за привличане на фирми, специализирани в тези въпроси. Такава компания може да направи всичко за вас: да издаде всички сертификати, лицензи, разрешителни и друга документация. Но фирмата ще трябва да плати.

Средно изпълнението на правни документи с участието на асистенти струва два до три пъти повече.

За малък стоматологичен кабинет без лаборатория и рентгенов кабинет е достатъчен едностаен апартамент. Ако планирате едновременната работа на двама или трима зъболекари, тогава ще ви трябва съответно двустаен или тристаен апартамент. По-добре е апартаментът да се намира на първия етаж.

Имайте предвид, че при узаконяване на стоматологичен кабинет ще ви трябва разрешение от собствениците на апартаментите, прилежащи към бъдещия кабинет. То трябва да бъде в писмен вид и нотариално заверено. По-добре е да разрешите този проблем дори преди да купите апартамент, в противен случай могат да възникнат неочаквани проблеми, защото хората понякога се държат непредсказуемо.

Прехвърляне на помещения от жилищен в нежилищен фонд

В случай, че сте закупили жилищен апартамент за вашия стоматологичен кабинет и това, трябва да кажа, се случва много често, ще трябва законно да го прехвърлите в нежилищен фонд. Да видим как се прави.

Първо трябва да отидете в кметството на вашия град и да се свържете с отдела за архитектура и градоустройство. Служителите на отдела ще ви дадат списък с организации, от които трябва да получите разрешение за прехвърляне на помещенията от жилищния фонд в нежилищни. Списъкът обикновено включва пожарникари, SES, пътна полиция, BTI, областна администрация и жилищен тръст. Трябва да вземете всички налични документи на собственика, да посетите всички тези организации и да получите информация от тях. Тези сертификати са платени, обикновено няма проблеми с получаването им.

След това отново отивате при градските архитекти, където на базата на предоставената информация ви издават разрешение и архитектурно-устройствено задание. За да изпълните тази задача, трябва да посетите лицензирана проектантска организация, за да изготви проект за вас. Списък на такива организации обикновено се предлага от отдела за архитектура на града.

Приблизително месец по-късно, с готов проект, трябва отново да се върнете в отдела за архитектура и градоустройство за одобрението му. След това получавате разрешение за реконструкцията от цял ​​списък от организации:

• противопожарна защита
• Пътна полиция - може да изиска да има паркинг близо до офиса ви
• Комприрода - ще те задължат да озелениш околността
• SES - ще провери съответствието с всички SanPiNs и други съществуващи регулаторни документи
• Гилтрест
• Извънведомствена експертиза
• Защита на паметниците

След като сте получили разрешителни от всички тези институции, вие получавате проект на вашия офис, одобрен от отдела по архитектура.

След това остава само въвеждане в експлоатация. Това означава повторно посещение на същите инстанции. Не е необходимо да чакате окончателното одобрение на властите. Можете да започнете работа веднага след като имате одобрен проект и да поканите властите още в процеса на работа. Изключение правят пожарникарите, те трябва да получат разрешение преди да започнат работа.

Изисквания на държавните агенции за помещенията

Общите изисквания за частни стоматологични кабинети са посочени в регулаторни документи: SanPiN 2.1.3.2630-10 и SanPiN 2956a-83. В някои региони са разработени допълнителни правни актове по този въпрос.

Според стандартите на Роспотребнадзор, за да отворите най-простия стоматологичен кабинет, ви е необходима стая от поне 30 кв.м. От тях най-малко 14 кв.м. трябва да заемат помещението, в което се намира денталния модул, 10 кв.м - антре и 5 кв.м. - тоалетна. Височината на таваните трябва да бъде най-малко три метра, дълбочината на помещението (разстоянието от прозореца до противоположната стена) - не повече от шест метра.

Допълнителни помещения, които може да са необходими в частен стоматологичен кабинет:

• Стая за стерилизация. Площта му трябва да бъде минимум 6 кв.м. Не можете без такава стая, ако в кабинета ви има три или повече зъболекарски модула.
• Рентгенова зала и зала за обработка. Площ - 11 и 6 кв.м. съответно.
• Кабинет на ортодонт и ортопед - 15 кв.м.
• Други допълнителни помещения (детска стоматология, имплантология и др.) - 15 кв.м. всеки.
• Помощни помещения (склад, стая за персонал, административен офис и др.) - от 30 кв.м.

Оборудване

Трябва да започнете с ремонт. В стоматологичния кабинет ще трябва да се извършат специални работи, за да се прекарат ток, вода и канализация до лечебния стол. Всички тези комуникации трябва да са под пода и да бъдат направени с високо качество, така че да няма прекъсвания в тяхното функциониране, защото в този случай ще трябва да счупите пода и да го направите отново.

Когато изучавате въпроса: колко струва отварянето на стоматологичен кабинет, трябва да се обърне специално внимание на оборудването. Това е вторият най-скъп разход след помещенията. Въпреки че сега диапазонът на цените за него е огромен. Можете да закупите всичко - от употребяван допотопен зъболекарски стол от съветската епоха на изгодна цена до ултрамодерно многофункционално съоръжение за няколко десетки хиляди долара.

При избора и поставянето на стоматологично оборудване е необходимо да се вземат предвид санитарните правила от 28 декември 1983 г., параграф 2956a-83 и SanPiN 2.6.1.1192-03.

Например, помислете за списъка с необходимото оборудване и приблизителните цени за неговите стандартни проби от средно ниво.

Оказва се, че цената на оборудването, с което можете да започнете работа (без да броим визиографа), е около 600 000 рубли.

Общи разходи

Бизнес планът на стоматологичния кабинет, в допълнение към разходите за инструменти и оборудване, включва следните разходи:

• Стая - тук цената може да бъде различна. Ако сте го закупили като имот, това е една цена, ако сте го наели, е съвсем различно. Освен това в различни градове и дори в различни райони на един и същи град цената на квадратен метър недвижим имот може да варира в много широк диапазон. Затова няма да назовем конкретна цифра.
• Разходите за ремонт ще бъдат от 100 000 рубли. Тази цифра може да бъде много по-висока, ако имате голяма стая или ако искате да й придадете не просто приятен, но и шикозен вид.
• Разходите за лиценз започват от 50 000.
• Заплатата на служителите е заплата плюс лихва, може да бъде и различна. Когато вашият офис току-що се отвори и има малко клиенти, заплатата ще бъде по-ниска, с набиране на популярност и увеличаване на броя на клиентите, заплатата ще се увеличи.
• Освен това ще имате разходи за реклама, комунални услуги, телефон, интернет и др.

Крайната сума трябва да се изчислява поотделно във всеки случай. Според прегледите на тези, които вече са отворили частен стоматологичен кабинет, трябва да подготвите средства в размер от 1 до 2,5 милиона. Тук не се брои придобиването на помещения в имота.

Регистрация на акаунт

За тези, които са зъболекари и ще се заемат лично с лечението е най-добре. За предприемач, който набира персонал, ще бъде по-удобна форма.

Ако сте зъболекар, лицензът за практикуване на медицина се издава на ваше име. Ако служители ще работят за вас, тогава ще трябва да получите лиценз за тях.

Вашите OKVED кодове са 85.12 - медицинска практика и 85.13 - стоматологична практика.

Трябва да се регистрирате в пенсионен фонд, MHIF, FSS. Както и да отворите сметка и да поръчате печат. И водете книга за приходите и разходите.

Освен това ще ви е необходим касов апарат, който трябва да се регистрира в данъчната служба.

Персонал на кабинета

Персоналът трябва да е висококвалифициран и да отговаря на всички изисквания за получаване на медицински лиценз. Изискванията за зъболекар са:

• Лекарят трябва да има сертификат по терапевтична стоматология.
• Той трябва да има диплома за стаж и пребиваване.
• Трудовият му стаж трябва да е най-малко пет години.

Това се отнася за практикуващия лекар. Ако имате ортодонт, хирург и т.н. във вашия щат, тогава ще трябва да получите отделен лиценз за всяка от специалностите.

Медицинският персонал също може да присъства в държавата и независимо да предоставя определени услуги, например за извършване на хигиенни процедури (почистване, избелване и др.). За да направите това, лекарят трябва да има средно медицинско професионално образование и сертификат за специализация "Превантивна стоматология".

Медицински персонал със средно професионално образование може да асистира на стоматолозите. За целта трябва да притежават удостоверение „Медицинска сестра по дентална медицина“.

Според нормите зъболекарят не трябва да работи повече от 6 часа на ден. Ето защо, за осъществяване на пълноценната работа на стоматологичния кабинет, сред служителите трябва да има най-малко двама лекари, две регистрирани медицински сестри, администратор и медицинска сестра за почистване на помещенията.

• Важно ли е специалното образование?
• Оборудване
• Документация
• Рецепта за успех
• Изчисляване на рентабилността
• Полезни съвети

Стоматологията е популярен вид медицински услуги. Днес хората обръщат много внимание на здравето на зъбите си, поддържайки ги в перфектно състояние. Отварянето на собствен стоматологичен кабинет или малка клиника с правилния подход ще ви позволи да реализирате значителни печалби, тъй като лечението и превантивните процедури не са евтини, да не говорим за протезирането. Но създаването на собствен бизнес от нулата ще изисква впечатляващи инвестиции и рационален подход към организацията на дейността си. Необходимо е да се разглоби стъпка по стъпка откъде да започне този път. След това ще се опитаме да ви разкажем възможно най-подробно как да отворите стоматология от нулата в Русия и колко ще струва това.

Важно ли е специалното образование?

Има често срещано погрешно схващане, че без образование е невъзможно да се отвори дори скромен стоматологичен кабинет за един стол. По-скоро, напротив, дипломата за профил в известен смисъл ще се превърне в пречка, защото е трудно да се съчетаят професионалното израстване и развитието на бизнеса - стоматологичен кабинет. Тук до голяма степен се проявяват ползите от такова явление като разделението на труда, където всеки прави това, което умее да прави добре. Някои са ангажирани в търговската част, организират работа, други извършват лечение, отстраняване, протезиране. Само по този начин стоматологията ще се превърне в успешен, печеливш бизнес.

За да отворите своя клиника или офис, имате нужда от стая. По-добре е да е собствен, отдаването под наем създава определени трудности за правене на бизнес, като например:

1. Необходимостта от създаване на финансов резерв в случай на внезапно преместване и задържане на персонала.
2. Разходи, свързани с търсене и ремонт на ново помещение, транспортиране на оборудване.
3. Цената на информационна кампания, насочена към уведомяване на клиентите за преместването на стоматологията на ново място.
4. Пускане на реклама за популяризиране на стоматологичен кабинет на ново място и привличане на клиенти.

Всъщност, прибягвайки до наемане на стая, ще трябва да започнете бизнес от нулата на всеки няколко години. Това се дължи на впечатляващите финансови разходи, които могат да бъдат изразходвани за развитие на бизнеса - разширяване на клиниката, откриване на нов офис.

Отделно бих искал да говоря за изчисляването на площта за откриване на стоматология. Средно един стол изисква от 10 m 2 пространство, за да осигури пълна функционалност. В този случай трябва да се вземе предвид необходимостта от оборудване на рецепция, санитарен възел, мокро помещение и чакалня. В резултат на това, за да отворите скромен стоматологичен кабинет, трябва да използвате стандартен едностаен апартамент с площ от 32–36 m 2.

Най-често стоматологията се открива в преустроени апартаменти на първите етажи на жилищни сгради или се строят малки самостоятелни сгради. Много е важно помещенията да бъдат извадени от жилищния фонд и оборудвани в съответствие с изискванията на Санитарно-епидемиологичната станция. За да отворите клиника, се препоръчва да закупите няколко близки апартамента.

внимание!Често срещана грешка е инвестирането на значителни средства в ремонта на помещенията. Повечето предприемачи са водени от желанието да създадат изключителен дизайн. За това се използват скъпи материали, но не това е тайната на успеха в областта на стоматологията.

Сигурни ли сте, че можете правилно да управлявате парите си и постоянно да увеличавате капитала си? Ако не, вижте курса управление на паритеи научете всички тайни на богатите хора. Помислете за бъдещето си днес.

Оборудване

Следващата важна стъпка при откриването на клиника или кабинет е изборът и закупуването на оборудване. Стандартният му комплект се състои от:

1. Фотьойл, цената му е 1 200 000 - 1 500 000 рубли.
2. Допълнително оборудване, инструменти - 370 000 рубли.
3. Мебели - 200 000 рубли.
4. Рентгенова снимка, чиято цена започва от 1 500 000 рубли.

Може да представлява интерес: Какво е необходимо, за да отворите химическо чистене?

Общо се оказва, че от 3 270 000 до 5 570 000 рубли трябва да бъдат изразходвани през 2019 г., за да отворите стоматология за 1 стол. Лесно е да се изчисли колко струва средна клиника за 5-6 места, без да се броят разходите за ремонт до ключ.

Изтеглете по-подробно бизнес план за стоматологияс изчисления можете да имате нашите партньори. Качеството на бизнес плана е гарантирано!

В същото време, преди да закупите оборудване, си струва да привлечете специалист за съвет, така че инвестициите да са балансирани и оптимални. В идеалния случай е необходимо да наемете персонал преди да отворите частна стоматологична клиника и да поръчате оборудване според техните желания. Това значително ще подобри нивото на обслужване.

Документация

Друг етап, който изисква време и нерви ще изисква проектиране на клиника. За да отворите стоматология, ще ви трябват много разрешения:

• за преустройството на помещенията - архитектурен отдел;
• санитарна организация на предприятието - SES;
• пожарна безопасност на помещенията;
• медицинско свидетелство за извършване на дентална дейност;
• разрешение за използване на рентгеновия апарат.

Можете да разберете какви документи са необходими за регистриране на предприятие при фискалните власти, като отидете на официалния им ресурс. Накратко, ако имате нужда отвори еднолично дружество, както и да присвоите кодове OKVED за следните дейности: 85.13. "Стоматологична практика" и 85.12 "Медицинска практика".

Рецепта за успех

Стартирането на собствен бизнес е началото на труден път към успеха под формата на високо ниво на рентабилност. За денталната медицина е важно да предоставя услуги от най-висок клас, а това е невъзможно без екип от професионалисти. Следователно, ако можете да спестите от ремонт и оборудване, тогава не можете да спестите от персонал в никакъв случай, в противен случай всички инвестиции ще бъдат напразни и бизнесът ще се превърне в бреме.

Поради тази специфика подборът на специалисти трябва да започне преди откриването на стоматологичен кабинет. В същото време трябва да се има предвид, че впечатляваща част от печалбата ще трябва да се изразходва за персонал. Колко струва поддържането на професионален персонал?

Може да представлява интерес: Печат върху нокти с принтер за маникюр?! Печелете от хайп!

Зъболекарите работят за процент от приходите, той варира от 20 до 25%. Медицински сестри, санитари, администратори получават фиксирана ставка от $100 до $400. Приблизително една четвърт от печалбата трябва да се изразходва месечно за персонала. Но трябва да се отбележи, че персоналът е този, който прави стоматологичния кабинет, клиниката печеливш.

Оптималното ниво на печалба е до $ 20 000 на месец от един стол. При условие, че бизнесът е развъртян. Това е средното за столичния регион.

Изчисляване на рентабилността

Колко печалба носи успешната дентална медицина? Да кажем, че една частна клиника е оборудвана с пет стола, следователно общият месечен доход е $100 000. От тях имате нужда от:

• Заплати на персонала - 25%;
• Закупуване на консумативи - до 10% от печалбата. Не можете да спестите от това, в противен случай клиентите ще отидат при конкуренти;
• Текущи разходи, включително бизнес разходи - до 5% от печалбата.

Общо трябва да платите 40% от спечелената сума. Съответно рентабилността на бизнеса ще бъде около 30%, което е добър показател.

Какво е необходимо за откриването на дентална медицина като първа стъпка към създаването на марка, добре развита, успешна мрежа от клиники? Основното изискване е рационален подход към капиталовите инвестиции. Това ще създаде мощна база за бизнеса, ще изгради неговата основа. Второ, не трябва да се страхувате да започнете бизнес от нулата, както не трябва да го доверявате напълно на трети лица - мениджъри, особено ако те са специализирани специалисти. Необходимо е да запомните разделението на труда и да разберете, че стоматологията изисква внимание, не е достатъчно само да отворите бизнес, той трябва да се развива и насърчава.

Говорейки за промоция, частна клиника от нулата бързо ще бъде изведена на върха от опитни професионалисти, които имат собствена клиентска база. Затова по всякакъв начин трябва да ги примамите в стоматологичния си кабинет, за да работят.

внимание!Отварянето на франчайз за стоматологичен кабинет е загуба на пари, тъй като повечето проекти използват стандартната схема, описана по-горе. Изключение правят маркетинговите ходове, но повечето от тях могат да бъдат намерени с помощта на специализирана литература или интернет.

Колко струва оборудването? Как да напишем бизнес план и да избегнем провал? Ще получите отговори на тези и други въпроси в тази статия.

Частна стоматологична клиника може да донесе прилична печалба само с компетентен подход към организацията и стратегията за развитие. Съвети от опитни предприемачи ще ви помогнат да избегнете най-честите грешки.

Преди да започнем

Желанието на един добър и опитен зъболекар да отвори собствена клиника или кабинет е естествено и логично. Свободата на действие, достойното заплащане на предоставените услуги са достойни аргументи. Но организирането на проспериращ бизнес изисква трезва оценка на първоначалните данни: конкуренция, търсене на услуги, необходимия начален капитал, график на проекта, изплащане и множество други въпроси.

Бизнес планът трябва да бъде съставен от компетентен мениджър с опит в организирането на дентални клиники. Начинаещият предприемач е длъжен да обмисли перспективите за развитие, разширяване на броя на услугите, формулиране на критерии за успех и стратегически цели за своето потомство.

Основни рискове

Според статистиката около 60% от новите дентални клиники се затварят в рамките на 1,5 години от началото на дейността си.

Ако бизнес планът съдържа само очертания от гледна точка на лекаря, не включва анализ на риска от професионален мениджър, реални организационни разходи, маркетингов план и ценови характеристики, новата клиника няма да може да оцелее и да постигне стабилен растеж.

Всеки бизнес е насочен към печалба. Но при предоставянето на медицински услуги това не трябва да се превръща в основна, особено в единствена цел. Служители и партньори, които са обединени само от идеята за обогатяване, ще напуснат при по-успешни конкуренти при най-малката трудност. От друга страна, мисията да се прави добро не трябва да се конкурира с естественото желание да се получи достойно заплащане за предоставените услуги. Мъдър подход и баланс в кадровата политика, обща визия за стратегически цели и разумно разпределение на печалбите ще помогнат да се избегне разпадането на екипа.

Загубата на репутация е много лесна. Лекарска грешка може да провали бизнеса и да отнеме лиценза на зъболекар. Стриктното спазване на санитарните стандарти и спазването на установената процедура за лечение в частна клиника са най-важните задачи.

„Инструкции стъпка по стъпка как да отворите стоматологичен кабинет“

Местоположение

Бизнес или жилищният район, който изберете за денталната клиника, не играе специална роля. Потърсете стая близо до метро и спирки. Подходящи са както административен офис, така и апартамент на партерния етаж на жилищна сграда.

Наемане или купуване? Когато отговаряте на този въпрос, имайте предвид следните точки:

1. Не всички помещения отговарят на санитарните стандарти и правилата за пожарна безопасност.
2. Наемодателят може да разреши преустройство на помещенията. Колко ще бъдат похарчени за основен ремонт?
3. За обекта има издаден лиценз за извършване на медицински услуги. Ако срокът на наема е незначителен и има възможност за отказ за подновяването му, в новото помещение ще започнете всичко отначало.

Може би покупката и преустройството на вашия собствен имот ще струва по-малко в резултат на това?

Изисквания към помещенията

Помещенията, които принадлежат към жилищния фонд, могат да бъдат пререгистрирани като нежилищни. Спестяванията при преустройство и ремонт са неприемливи. Поръчайте архитектурен и технологичен проект от фирма с безупречна репутация. Цялата проектна документация трябва да бъде съгласувана:

• с експертно обслужване;
• потребителски надзор;
• архитектурно-планировъчен отдел;
• противопожарен надзор.

За спазване на стандартите ще е необходима подмяна на канализацията и водопровода, окабеляването и вентилацията. Всички комуникации са положени под пода и свързани със зъболекарския стол.

Има строги правила относно площта на стоматологичния кабинет. Преди да търсите стая, е необходимо ясно да представите оформлението на стаята, да вземете предвид местоположението на оборудването и помощните помещения. Освен това има допълнителни разпоредби в определени региони.

Общите норми, установени от потребителския надзор, са следните:

• За една дентална единица площта на шкафа трябва да бъде най-малко 14 m².
• За всяка следваща дентална единица се добавят 7 m² в метри.
• Хол - до 10 м².
• Баня - до 5 м².

Когато планирате по-нататъшно разширяване, вземете предвид предварително и въведете в проекта стандартите за други видове помещения:

• Стерилизационна зала за работа на три и повече дентални модула - 6 м².
• Рентгенов кабинет - 11 м².
• Кабинет за рентгенова обработка - 6 м².
• Кабинети: детски, ортопед, ортодонт, имплантология - по 15 м².
• Помощни помещения - 30 м².

За удобство на пациентите е желателно да се предвиди отделна стая за всеки стол.

Оборудване

Оборудването за частен стоматологичен кабинет е най-скъпата първоначална инвестиция. Комплектът е съставен в съответствие със санитарните правила:

1. Завършен стол - около $ 10 000, поддръжка - около $ 100 на месец.
2. Радиовизиограф - около 8000 $.
3. Комплект допълнителни накрайници за смяна струва около $1500.
4. Инструменти - 1000$.
5. Слънчевоотразителни лампи - над 300$.
6. Апекс локатори - 1000$.
7. Автоклав за антибактериална обработка на инструменти - 2000$.
8. Стерилизатор - над 1000$.
9. Мебели и шкафове за лекарства и инструменти - около 5000 $.
10. Състав за пълнене, хигиенни продукти и други химикали - около $ 1500 (с месечно попълване).

Общата сума е 31 400 долара.

Персонал

Необходим е поне един служител за всяка област на стоматологични услуги в щата. За да имате право да предоставяте терапевтични услуги, вашите служители трябва да притежават сертификат, дипломи за стажант и ординатор. Също така се изисква минимален трудов стаж от 5 години. Ако в държавата има поне един служител, който отговаря на тези изисквания, ще бъде издаден лиценз за предоставяне на услуги.

За пълноценна работа са необходими здравни работници със средно професионално образование. Притежателите на удостоверение „Профилактична дентална медицина” имат право да асистират на лекари и да предоставят хигиенни услуги.

През деня смяната на зъболекаря не трябва да надвишава 6 часа, подобни стандарти важат и за работата на медицинския персонал. Когато отваряте клиника, незабавно планирайте броя на служителите, които да работят на две смени. Освен това в пълноценна държава са необходими медицински сестри и администратор.

Документи и лицензи

Ако имате необходимото образование и опит, планирате да предоставяте услуги сами, можете да регистрирате индивидуален предприемач. Лиценз за предоставяне на медицински услуги се издава само на определено лице.

Ако във вашия офис ще работят други лицензирани специалисти, препоръчително е да регистрирате LLC.

Необходима е регистрация в пенсионен фонд, поръчване на печат, откриване на банкова сметка и водене на счетоводна книга.

Също така, за да издавате чекове, трябва да закупите касов апарат, да го регистрирате в данъчната служба. При закупуване на касов апарат се сключва договор за обслужване.

След пускане на помещенията в експлоатация, получаване на сертификат на предприемача, TIN и USRN, трябва да се получи разрешение от потребителския надзор, противопожарната инспекция и здравния надзор.

Маркетинг

Лекар с определен опит може да получи лиценз за предоставяне на стоматологични услуги. През годините зъболекарят изгради кръг от постоянни клиенти. Помолете благодарните клиенти да ви препоръчат, като предложат допълнителни услуги или разумни отстъпки.

Рекламата, сезонните намаления и други методи в стоматологията не работят и не дават очаквания ефект. Клиентът няма да дойде заради акцията, ако не го боли зъб. Ясната и финансово обоснована демонстрация на осъществимостта на редовните профилактични посещения при лекар може да работи. Покажете искрена загриженост за здравето на клиента - това винаги дава положителен резултат и допринася за популярността на лекаря.

Пациентът не винаги е в състояние да оцени реалистично професионализма и цената на услугите на лекаря. Твърде висока, според пациента, цената ще го принуди да търси евтина клиника. Цената на услугите трябва да бъде ясно формулирана и описана на разбираем за неспециалистите език.

Резюме

Частната стоматологична практика ще донесе приличен доход с правилно управление, желание за предоставяне на услуги по възможно най-добрия начин и непрекъснато подобряване на услугата.

Можете да очаквате възвръщаемост на инвестицията след няколко години. При стабилна работа добивът е около 20%.

колапс

Решението за откриване на частна практика често се взема от практикуващи зъболекари. С начален капитал и организационни умения не е трудно да създадете успешен бизнес в лечението и протезирането на зъбите. По правило тук може да се включи и избелването. Преди да отворите стоматологичен кабинет, препоръчително е да проучите всички тънкости на правенето на бизнес, да планирате правилно финансите и да намерите квалифициран персонал.

Спецификата на денталния бизнес

Въпреки намаляването на броя на държавните стоматологични клиники и увеличаването на броя на частните кабинети и клиники, нивото на конкуренция в бранша е ниско. Това се дължи на голямата нужда от услуги за лечение, протезиране, профилактичен преглед на устната кухина.

В областта на предоставянето на такава помощ могат да се разграничат три вида частни организации:

• Малки стаи, оборудвани с 2-3 зъболекарски апарата. С откриването на такъв офис можете да започнете бизнес, изисква се минимално ниво на инвестиция. Те представляват 60% от пазара.
• С развитието на бизнеса малък офис се разширява, превръща се в дентална клиника с по-широк спектър от предоставяни услуги.
• Големите медицински центрове изискват максимални инвестиции. Извършват всички видове услуги: избелване, възстановяване, лечение, имплантиране, изработка на протези, синус лифтинг, депулпация, лечение на хроничен пародонтит.

В зависимост от посоката на стоматологичния бизнес е възможно да се отделят организации с онлайн обслужване, с фокус върху корпоративни или VIP клиенти. Можете да дойдете в такава клиника с обслужване на линия денонощно, цените са ниски.

Заведенията, насочени към тесен кръг VIP посетители, имат високи цени, съответстващи на нивото на обслужване.

Избор на помещение за стоматологичен кабинет

Такъв бизнес не изисква задължително поставяне в центъра на града. Изключение правят скъпите медицински центрове. Спецификата на предоставяните услуги осигурява най-голям поток от клиенти в спалните райони.

Важен е и режимът на работа. Такъв офис трябва да затвори няколко часа по-късно от други организации или да работи денонощно. Тогава услугите ще могат да използват повече клиенти.

За да започнете бизнес, по-добре е да закупите стая за такъв офис като имот. Това ще сведе до минимум риска от загуба на лиценза и закриване на делото поради отказ от лизинг. Минималната площ на офис за 1 работен стол е 30 m2: 14 m2 за настаняване на стоматологично оборудване според SanPins, приемна 10, баня приблизително 6 m2. Таваните на помещението трябва да са най-малко 3 м, изисква се еднопосочна дневна светлина. За всяка допълнителна инсталация площта на работното помещение трябва да се увеличи със 7m2.

За тази клиника за 5 работни места е необходимо помещение от 180-200 m2, включително: стерилизационна 6 m2, рентгенова стая със съблекалня около 17 m2, складови, административни и битови помещения около 30 м2.

Ремонт и комуникации

Всички помещения на такъв офис трябва да имат добър ремонт и необходимите комуникации: вода, канализация, вентилация. Не се препоръчва да се включват неквалифицирани работници в извършването на ремонтни дейности. Ще е необходимо да се предоставят на надзорните органи копия от лицензи на организации, извършващи проектиране и довършителни работи.

Строителните материали трябва да бъдат сертифицирани. Не трябва да харчите твърде много пари за ремонт, по-добре е да закупите по-добро оборудване. Средната цена на довършването на 1 m2 е около 6–12 хиляди рубли. В интериора се препоръчва да използвате неутрални светли цветове, да украсите стените с картини, да окачите телевизор. Това ще създаде спокойна атмосфера и ще сведе до минимум дискомфорта, който посетителите често изпитват по време на стоматологично лечение.

Получаване на лиценз

Преди да отворите собствен офис, трябва да получите лиценз от упълномощения изпълнителен орган на региона. Има различни области на дентална дейност:

• Генерална репетиция;
• детска стоматология;
• ортопедични;
• терапевтични;
• превантивна;
• хирургически;
• ортодонтия.

За всеки вид дейност е задължително да се получи отделен сертификат за лиценз. Задължителни документи:

• устав, изменения, регистрационни документи;
• заключения на SES за спазване на санитарните изисквания за всички предоставени услуги, извършена работа;
• документи на служители, които потвърждават тяхната квалификация, трудов стаж в областта на лечението, протезирането;
• документи на ръководителя, потвърждаващи квалификация, трудов стаж в областта на стоматологията най-малко 5 години:
• документи за собственост или наем на помещения, етажен план на ОТИ;
• копия на сертификати за съответствие, удостоверения за регистрация на закупена и експлоатирана медицинска апаратура.

Не е лесно да се получи лиценз за предоставяне на такива услуги, така че много предприемачи използват услугата на специализирани организации, които ще подготвят необходимия набор от документи и ще го изпратят на съответния орган. Цената на услугите на такива организации е 40-80 хиляди рубли, докато при независима регистрация трябва да платите само цената на сертификатите и държавната такса - 7500 рубли.

Можете да загубите лиценза си за зъболекар дори при незначителни нарушения.

Необходима екипировка

Основното правило при избора на оборудване е цената му да съответства на нивото на клиниката. Най-високотехнологичното оборудване изисква скъпа поддръжка. Средният лекар може да не е готов да работи в такова съоръжение, което ще изисква обучение. Най-евтините единици се провалят през първата година на експлоатация.

Популярните модели на средно ниво на стоматологично оборудване са представени в таблицата:

В допълнение към закупуването на инсталации е необходимо следното оборудване (в хиляди рубли):

• Автоклав за стерилизация - от 150.
• Стоматологичен стол - от 200лв.
• Зъболекарски инструменти - над 50 за 1 комплект.
• Рентгенова инсталация - от 300лв.
• Радиофизиографи, хелиорефлекторни лампи, апекслокатори - от 30 бр.
• Мебели и шкафове за инструменти - от 40.

Разходите за лекарства, материали за едно работно място в размер на 60-100 хиляди рубли.

подбор на персонал

Стоматологията като бизнес може да съществува успешно само ако има квалифициран персонал, който се интересува от работата си. За една такава инсталация са необходими 2 лекари, продължителността на работния им ден е не повече от 6 часа. Медицинска сестра работи със зъболекар. Почистване на инструменти, стаи се извършва от медицинска сестра. В дентална болница се назначават допълнително администратор, охранител, счетоводител. В малък офис задълженията могат да се комбинират.

Заплащането на лекарите и медицинските сестри е на парче-бонус. Получаването на процент от приходите на бизнеса мотивира персонала за качествена работа и обслужване. Необходимо е да се привлекат специалисти със специално образование. Зъболекарят трябва да има повече от 5 години опит в стоматологията, стажантска и резидентна диплома и сертификат.

Устойчивостта на стрес, уравновесеността и толерантността са необходимите качества на зъболекаря в денталната терапия.

Маркетинг и реклама

Активна рекламна кампания на бизнеса ще помогне клиниката да бъде разпознаваема. През първите месеци на работа се провеждат стимулиращи промоции, отстъпки, допълнителни безплатни услуги: избелване на зъби, отстраняване на зъбен камък.

За успешен бизнес в стоматологичната услуга е необходимо да изберете правилната ценова политика с акцент върху средното ниво на доходите на жителите на близките райони. Твърде скъпите услуги ще изплашат клиентите, евтините ще ви позволят да се съмнявате в качеството.

През първите месеци на работа е необходимо да се повиши доверието в денталната болница, за което на стените на приемните и работните стаи се поставят копия на дипломи за специалисти, сертификати, сертификати за напреднало обучение и стажове. Всичко това ви позволява бързо да възстановите бизнеса си.

Книгата с отзиви и предложения ще позволи на клиентите да се убедят във високото качество на стоматологичните грижи, а собственикът да вземе предвид всички желания и недостатъци на бизнеса.

Бизнес изплащане

За да се прецени колко струва отварянето на подходящ офис, е необходимо да се състави план за приходите и разходите на бизнеса. Таблицата показва прогнозните разходи по случая за откриване на малка институция за 3 инсталации. Цените са посочени в рубли в последната колона, актуални за 2016 г.

години	1	2	3	4
Общи приходи от стопанска дейност, в т.ч.	9800	11500	13000	13000
Стоматологична терапия (20 души на ден от 2 години)	8800	10000	11000	11000
Допълнителна стоматологична помощ	1000	1500	2000	2000
Стопански разходи, общо в т.ч.	16200	7670	8370	8370
регистрация, стоматологичен лиценз	30
закупуване на помещение, 80 м2	6000
ремонт	400
закупуване на оборудване: инсталации със столове, рентген и др.	3300
мебели	100
Консумативи	2100	2500	2700	2700
комунални плащания	170	170	170	170
заплата (5 лекари, 3 медицински сестри, 2 медицински сестри, администратор)	3100	3500	3800	3800
Застрахователни премии, данъци	1000	1500	1700	1700
Печалба, кумулативна	-6400	-2570	2060	6690

Пълното възстановяване на стоматологичния бизнес става след 2,5 години. Рентабилността на бизнеса през 3-тата година на работа е 16%, впоследствие се увеличава.

Алтернативен бизнес вариант

Ако нямате достатъчно пари за отваряне на стая за терапия, тогава можете да използвате бизнес идеята за отваряне на франчайз стая за избелване на зъби. Не се нуждаете от лиценз, за ​​да отворите такъв бизнес. Начален капитал от 150 хиляди рубли. се изразходва за закупуване на специализирано оборудване, дентална козметика, дентални консумативи.

Да вземем за пример White&Smile™. Според прогнозите на франчайзодателя рентабилността на бизнеса е 150%, изплащането идва след 3-5 месеца. Необходимата площ на денталното заведение е от 10 м2. Технически, избелването възниква в резултат на разделянето на оцветяващите пигменти от зъбния емайл. Основният компонент на денталните продукти White&Smile™ е натриев перборат в концентрация 0,16%. В процеса на избелване се използват LED лампи със студен цикъл, атомен кислород. Средната цена на тази услуга е 3300 рубли. За 30 минути емайлът ще изсветли с 2-8 тона. Процедурата е безболезнена и безопасна за зъбния емайл.

Бизнесът с тези услуги е една от най-печелившите области на платената медицина. Висококачественото обслужване, използването на най-новите технологии ще ви позволи да възстановите бизнеса след 2 години и в бъдеще да получите добра печалба.

Платената медицина днес е един от най-печелившите и печеливши бизнес сектори.

Това е така, защото в частните клиники работят най-добрите лекари, използва се най-скъпата апаратура и винаги има индивидуален подход към клиента. Невъзможно е да не се вземе предвид и фактът, че с нарастването на стандарта на живот нараства и броят на хората, които са готови да харчат все повече пари за грижа за собственото си здраве. Днес стоматологичният бизнес е една от най-добрите възможни инвестиции. Следователно активните предприемачи имат причина да помислят как да изготвят бизнес план за дентална клиника.

Някои бизнесмени обаче се притесняват, че изобщо нямат познания и опит в медицината и затова може да не се получи. Струва си да знаете, че познаването на медицината за отваряне на такъв бизнес не е задължително. Това се дължи на факта, че завършилите медицински висши учебни заведения рядко стават добри предприемачи, икономисти, мениджъри и т.н.

Струва си да се отбележи, че държавата скоро ще осъзнае напълно, че е безсмислено да поддържа безплатни лечебни заведения. Много често общинските клиники оцеляват само защото лекарите неофициално печелят допълнителни пари на местата им. Въпреки това, поради факта, че малко пари се отделят на държавните медицински клиники, много пациенти получават по-ниско ниво на грижа, отколкото в частните медицински институции.

Назад към индекса

Какво е необходимо, за да започнете своя собствена дентална клиника

Назад към индекса

Избор на помещенията, които ще са необходими за откриване на клиника

Този бизнес план ще разгледа пример за създаване на дентална клиника за 5 стола. Това ще изисква стая с обща площ от 180-200 квадратни метра. м. Важно е да се отбележи, че избраната стая трябва да отговаря на всички изисквания на SES, трябва да има поне 5 прозореца (по един прозорец за всеки стоматологичен стол).

В случай, че има достатъчно голям начален капитал, по-добре е да закупите помещенията. Това ще ви позволи да не зависи от наемодателя. Има случаи, когато собствениците на помещението молят хората, които наемат помещението от тях, да го напуснат. Следователно предприемачът ще трябва да търси и да се премести на друго място. Това може да изисква допълнителни разходи за пари и време. Освен това ще трябва да получите лиценз отново. Всичко това може да доведе до загуба на постоянни клиенти, което е недопустимо за стоматологичните кабинети.

В случай, че в началото има малко пари, има смисъл първо да помислите за наемане на стая. Важно е да запомните, че трябва да се обърне специално внимание на изготвянето на споразумение с наемодателя. Препоръчително е да не пестите средства и да използвате услугите на качествен и опитен адвокат. Това ще минимизира възможните рискове.

Един от начините за възможно най-кратко време е придобиването на готов бизнес. Има обаче доста голям брой нюанси, повечето от които не са най-приятните. Ето защо, ако изборът падне върху тази опция, определено ще трябва да се свържете с квалифициран специалист.

Трябва да знаете, че изобщо не е задължително сградата да се намира в централните части на града. Най-важното нещо в такъв бизнес е да се грижи за качеството на предоставяните услуги. Ако тази точка е на ниво, заинтересованите клиенти ще намерят стоматологичен кабинет дори в покрайнините на града.

Назад към индекса

Потенциални разходи за ремонт

Важно е да се отбележи, че начинаещите предприемачи правят две от най-честите грешки.

1. Твърде много инвестиции в дизайна на избраното помещение, поради което може да няма достатъчно пари за закупуване на качествено оборудване, което е по-важно за стоматологичния кабинет от общия му вид. Висококвалифицирани лекари също не могат да бъдат привлечени в кабинети, които имат евтино оборудване. Следователно качеството на предоставяните услуги ще пострада, което ще се отрази негативно на отношението на редовните клиенти.
2. Възлагане на проектирането на най-голямата компания, която се занимава професионално с проектиране на различни дворци. Такива предприятия имат доста голям опит в проектирането на красиви сгради, но нямат никакъв опит в медицинските помещения. Следователно такива компании не познават спецификата на технологичната верига и всички необходими изисквания на ЕЕН. В резултат на това стаята може да се окаже доста красива, но не и ефективна. Ето защо най-често трябва да преработвате такива проекти.

Можем да заключим, че инвестирането в ремонт над 700 евро на квадратен метър. m няма никакъв смисъл. Работата е там, че хората идват в стоматологията, за да си лекуват зъбите, а не да се взират в морски аквариум или някакви произведения на изкуството. Трябва да се има предвид, че ще трябва да се изразходват доста големи пари за комуникации. Всеки офис трябва да има канализация, вода, вентилация, електричество. След като проектът бъде одобрен, можете да започнете да извършвате ремонтни дейности. Не трябва да се забравя, че за ремонтите в клиниката трябва да се използват само сертифицирани материали. Спестяването на това не си струва, защото това само ще доведе до факта, че трябва да преработите всичко наново. Няма смисъл да се търсят заобиколни решения, тъй като във всеки случай ще е необходимо да се предоставят копия от лицензите на организацията за проектиране и строителство на надзорните органи.

Назад към индекса

Подготовка на всички документи, които ще са необходими за откриване на бизнес

Струва си да се отбележи, че събирането на целия необходим пакет от документи за откриване на собствена стоматологична клиника е най-обезпокоителният бизнес. Това се дължи на факта, че всяко преустройство изисква много разрешителни от такива органи като отдела по архитектура, SES, пожарникари, областна администрация и т.н. Почти всички сертификати-разрешителни трябва да бъдат платени, но въпросът дори не е в парите, а в количеството прекарано време. Ако планирате да инсталирате рентгеново оборудване, ще ви трябват други допълнителни разрешителни, които могат да отнемат доста голяма част от вашата собствена сила.

Освен това ще е необходимо да получите медицински лиценз (ако планирате да отворите детска стоматология или хирургия, ще ви трябват няколко лиценза). Тук има избор: да съберете всички документи сами или да платите на човек, който ще направи всичко сам. Всеки може да бъде такъв човек: самият лекар, студент, пенсионер, адвокатска кантора. Струва си да се знае, че студентите са най-евтиният вариант, а адвокатските кантори са най-скъпите, но ефективни.

Назад към индекса

Закупуване на подходящо оборудване за стоматологичния кабинет

Доста трудно е да разберете сами стоматологичното оборудване. Като алтернатива можете да посетите съответната изложба, но това няма да улесни много задачата. Всеки щанд ще рекламира своя собствен производител на стоматологично оборудване и нито един от тях няма да каже, че оборудването му е ненадеждно, скъпо или изобщо неефективно. Ето защо малко хора знаят как да изберат правилното оборудване.

Всеки зъболекар през целия си живот, като правило, работи с 1-2 производителя на оборудване. Следователно това е по-скоро въпрос на навик. Въпреки че за повечето предприемачи стоматологичното оборудване е нещо напълно неразбираемо, има изход от тази ситуация. Има специалисти, които владеят добре професионалните технологии и могат да ви помогнат да направите правилния избор за вашия бъдещ стоматологичен кабинет. Следователно ще е необходимо да включите разходна позиция за услугите на такъв специалист в бизнес плана.

Назад към индекса

Разходи, които ще бъдат при откриване на дентална клиника

Най-често, за да създадете стоматологичен кабинет от среден клас, ще ви трябва:

1. 5 стола за 15 000-20 000 долара за всеки от тях (общата обща цена е приблизително 75 000-100 000 долара).
2. Оборудване на всеки стол - $ 5000 всеки (общите общи разходи ще бъдат най-малко $ 25 000).
3. Придобиване на панорамна рентгенова снимка - 16 500 $, рентгенова снимка на място - приблизително 3 500 $ (общите разходи ще бъдат 20 000 $).
4. Закупуване на необходимите мебели и цялото спомагателно оборудване - приблизително 15 000 $.

Общите общи разходи могат да бъдат около 135 000-160 000 долара.

Общите разходи на клиниката включват следните позиции:

1. Ремонтни дейности - приблизително 140 000-190 000 долара.
2. Придобиване на цялото необходимо оборудване - приблизително 135 000-160 000 долара.
3. Разходите за проектиране, събиране и получаване на документация, промоция, рекламни кампании и други разходи - приблизително 20 000-50 000 долара.

В резултат на това крайната сума на разходите ще бъде приблизително 300 000-400 000 долара.

Назад към индекса

Месечни разходи и възможна доходност от такъв бизнес

1. Заплащане за труд, извършен от зъболекари (25% от общия оборот) - приблизително 25 000 $.
2. Възнаграждение за работа, извършена от помощния персонал - приблизително 10 000 $.
3. Закупуване на консумативи (около 6-8% от общия оборот) - най-малко 8000 $.
4. Битови разходи, реклама, промоция и др.- около 10 000$.

Общите общи месечни разходи ще бъдат приблизително $53 000.

Следователно печалбата на стоматологичния кабинет (без наема, тъй като всеки ще има свой собствен) ще бъде приблизително $47 000 на месец. Тогава годишната печалба ще бъде около 560 000 долара при наличие на собственост. Ако трябва да наемете помещенията, ще трябва да приспаднете цената на наема, умножена по 12 месеца от общата печалба. След като клиниката има достатъчен брой редовни клиенти, рентабилността на такъв бизнес ще бъде приблизително 30%. Струва си да се отбележи, че има доста индустрии, които могат да предложат подобно ниво на доходност.

Назад към индекса

Подбор на необходимите служители за извършване на работата

За да отворите кабинет за 5 стола са ви необходими около 10 лекари и 10 медицински сестри, 2 администратори, 2 медицински сестри и директор. Може да се намери счетоводител да влезе, който да свърши работата само когато е. Той обаче ще работи само на половин работен ден. Зъболекарите могат да получат приблизително 25% от всички приходи. По-целесъобразно е медицинските сестри да плащат ставка от 300-400 долара, а 200-250 долара ще бъдат достатъчни за медицински сестри. Струва си да се има предвид фактът, че изчисленията са направени за град Москва.

Трудно е да се изберат висококвалифицирани служители, в тази връзка можете да започнете да търсите дори от момента на извършване на ремонтни дейности в избраните помещения за дентална клиника. Това ще ви позволи да съберете напълно екипа до деня, когато офисът е готов.

Струва си да запомните веднъж завинаги, че работниците винаги ще се опитват да вземат възможно най-много пари в джобовете си, докато изобщо не се интересуват колко пари ще останат на собственика. Следователно от самото начало ще е необходимо да се направи ясен контрол на материалите, трудовия принос на всеки от служителите, да се създаде регистър на всички постъпващи пациенти и т.н. Най-простото и правилно решение би било използването на специален софтуер, разработен специално за такива цели. Сега на пазара има доста програми, някои от които са по-лоши, а други по-добри. Ето защо тук няма да е възможно да се направи без висококвалифицирани специалисти, които имат достатъчно опит в работата с такива програми. Необходимо е да се избере опцията, която е в състояние да освободи предприемача от евентуални главоболия, свързани с отстраняването на редовни клиенти, кражби, избягване на клиентско досие и добро счетоводство, което е достатъчно важно, за да не изтича част от приходите в пясъка.