Голяма енциклопедия на нефта и газа. Човек и непосредствена социална среда

Човекът и неговата непосредствена среда.

Психологията и поведението на индивида като личност по същество зависят от социалната среда, в която хората са обединени в многобройни, разнообразни, повече или по-малко стабилни съединения, наречени групи. Те се делят на голям(държава, нация, партия, класа и т.н.) и малъкгрупи. Участниците в малка група се характеризират с общи цели, задачи на дейност, психологически и поведенчески характеристики. Мярката за психологическа общност определя сплотеностгрупи. На основата на съвместна дейностразграничават се следните видове малки групи: индустриални, семейни, образователни, спортни и др. Естеството на взаимоотношенията между членовете на групатате се делят на официален (официален)И неофициален (неофициален). Официалногрупите се създават и съществуват само в рамките на официално признати организации (например училищен клас, спортен отбор "Спартак" и др.). неофициаленгрупите обикновено възникват и съществуват въз основа на личните интереси на техните членове, могат да съвпадат или да се отклоняват от целите на официалните организации. Едно и също лице е едновременно член на безкрайно много малки групи и във всяка от тях позицията (състояние)се променя. Групата винаги оказва значително влияние върху психологията и поведението на човек чрез връзката на ᴇᴦο с останалата част от групата. За нормално психологическо развитие човек трябва да има максимално обективни знания за себе си. В противен случай, както и от други хора, в процеса на пряко общуване с тях, той не може да получи това знание.

Понякога човек, за да остане в група, преминава към вътрешен конфликт и се държи конформно,става конформист.Конформно е поведението на човек, при което той, съзнателно несъгласен с други хора, въпреки това е съгласен с тях въз основа на някои съображения.

2. Какъв кодекс предвижда защитата на личността, защитата на правата и свободите на човека и гражданина? Дайте примери за съответни правоотношения.

Наказателният кодекс на Руската федерация, приет през 1996 г. и влязъл в сила на 1 януари 1997 г., е насочен предимно към защитата на живота, здравето, честта, достойнството, правата и свободите на гражданите от престъпни посегателства, както и върху предотвратяването на престъпления.

За разлика от предишните наказателни кодекси, които поставяха на първо място защитата на държавните интереси, Особената част на Наказателния кодекс започва с раздел за престъпленията против личността. Конституцията провъзгласява човека, ᴇᴦο правата и свободите за най-висша ценност. Признаването, спазването и защитата на правата и свободите на човека и гражданина е задължение на държавата. Раздел VII „Престъпления срещу личността“ от специалната част на Наказателния кодекс на Руската федерация включва следните глави, гл. 16 ʼʼПрестъпления против живота и здраветоʼʼ, гл. 17 ʼʼПрестъпления против свободата, честта и достойнството на личносттаʼʼ, гл. 19 ʼʼПрестъпления против конституционните права и свободи на човека и гражданинаʼʼ и др.

Страница 2

Структурата на най-близката среда на частица от разтворено вещество се характеризира с координационни числа C.

Атомите в непосредствената среда на интерстициалния атом изпитват действието на отблъскващи сили, които са много симетрично разпределени във всяка координационна сфера. Системата от тези сили естествено има резултатен момент, равен на нула, и общ момент, равен на нула.

Близкото обкръжение на Маркс дълго време не знаеше за присъствието в руската революционна среда на друго течение освен това на Херцен. В общи линии Маркс е наясно със селските вълнения, подема на руското революционно движение в края на 50-те и началото на 60-те години и репресиите срещу него от страна на царското правителство.

Кръвообращение (Контур на Бюргерс DPOCANIIA TTP. | Кръвообращение (Контур на Бюргерс за дислокация на ръба. Линията на дислокация е перпендикулярна на b.

В непосредствена среда на винтова дислокация, въпреки че координационният полиедър е запазен, той също е силно изкривен. Следователно дислокацията е място за натрупване на допълнителна енергия в кристал, тъй като един ред атоми е в изкривена позиция по отношение на своите съседи.

S има тригонална призматична най-близка среда (3Mo 3S), но S-S контактите не са особено интересни от химическа гледна точка. Тук най-близката среда на III е 3Hf - - 3S, а атомът III се образува с три атома.

Координацията на такава най-близка среда съответства на симетрията на Cu3 и е много добре описана от хибридни молекулни орбити spzdxzdyz: изчислените ъгли между връзките в този случай са 136 и 73, докато тези, които действително се наблюдават в моносилицидни кристали, са съответно 129 и 72 . Малката разлика между изчислените и наблюдаваните ъгли може да бъде качествено обяснена със следните съображения. Тъй като d-състоянията са включени в хибридни молекулни функции, те могат лесно да бъдат реализирани за съответните атоми на преходни елементи (4s4pz3dxz3dyz); в същото време нивата на Sd за силициевите атоми са нестабилни. Следователно би било по-правилно да се приеме, че атомите Si взаимодействат с хибридните функции на метала чрез припокриване на една s и три p атомни орбитали. Това предположение, от една страна, обяснява горната разлика в ъглите между връзките, а от друга страна, намаляването на дължината на една от Me-Si връзките в сравнение с останалите три.

Сталин и неговият вътрешен кръг се опитаха да сведат всички трудности и грешни изчисления в икономиката до интригите на класовите врагове.

Обърнете внимание, че най-близкото обкръжение на двувалентни катиони с молекули алкохол и диметилформамид е подобно на техните водни молекули.

Ако разгледаме само непосредствената среда на централния атом, тогава кубичната и шестоъгълната решетка вече се оказват различни. Общо за двата вида решетки има 66 конфигурации от три атома. От тях 57 конфигурации са еднакви за кубичната и шестоъгълната решетка, а 9 конфигурации са различни.

Как е влиянието на непосредствената среда върху развитието на личността.

Ролята на семейството, най-близкото обкръжение, училището се отбелязват във всякаква литература - историческа, етноложка, социологическа. В социалната психология решаваща роля във формирането на когнитивни етнически представи се дава на процеса на взаимодействие.

Очевидно симетрията на най-близката среда на активатора се определя главно от азимуталната ориентация на неговите връзки.

Вътрешният кръг на лидера

Привлечете подкрепата на вътрешния кръг на лидера. Обмислете възможното влияние върху позицията на вашия шеф на колективното мнение на групата от хора, с които той ще вземе решение за приемливостта на вашите предложения. Не забравяйте да се опитате да привлечете поне един от тези специалисти към вашите поддръжници; вашият шеф ще защити вашето предложение с повече ентусиазъм, отколкото ако трябваше да се бори сам за вашия проект.

Какво е значението на колективното мнение на близкия кръг на лидера

Помощниците и заместниците от най-близкото обкръжение се подчиняват безусловно на лидера, опитва се да се обгради с квалифицирани специалисти, изпълнителите се смятат за по-квалифицирани от лидера (а последният е много внимателен в действията си, защото се страхува за позицията си).

Има област на проявление на морални и психологически качества и, може би, не по-малка степен на политическа зрялост на лидера, на която по неизвестни причини не се обръща нужното внимание. Говорим за това как тези качества се проявяват в отношенията на лидера с най-близкото му обкръжение - роднини, приятели, партньори по интереси и отдих, до каква степен е податлив на тяхното влияние, искания и желания, способен ли е да им устои в случаите, когато, слушайки тяхното мнение, рискуваме да противоречим на нормите на нашия живот.

Понякога истинската връзка на лидера с неговия вътрешен кръг в разглеждания контекст оставя много да се желае. Доколкото може да се съди от практиката, в повечето случаи тези отношения стават предмет на обсъждане, след като техните негативни последици са довели до необходимостта от освобождаване на лидера от длъжност. Следователно е важно, очевидно, да има информация за това как номинираните работници се държат в ежедневието, дали те и членовете на техните семейства се отличават със скромност, непретенциозност, какви са техните морални принципи. Животът дава много примери за това как хората, заемащи ръководни позиции, губят авторитета и позицията си, започвайки да действат под алчното влияние на своята среда, особено на техните съпруги и други роднини.

Струва ни се, че организацията на обучението на резерв от мениджъри за малки предприятия заслужава специално внимание. В по-голямата част от тези предприятия не само че няма подреден резерв, но техните ръководители в никакъв случай не винаги са в състояние поне да посочат кои служители смятат за достойни да бъдат включени в резерва и да станат техни наследници. Това се обяснява с ниската квалификация на близкия кръг на директора, малък контингент от инженерни и технически работници, недостатъчно ниво на обща подготовка и следователно малък избор за включване в заместващия резерв. Всъщност, както показва практиката, в случай на необходимост от смяна на ръководителя в повечето малки предприятия е невъзможно да се намери достоен кандидат за свободна позиция, човек трябва да го търси отстрани.

Подобна ситуация е описана в списанието Икономика и организация на промишленото производство (виж Планини и но в V.P. Leader и неговият вътрешен кръг / / 1983. - № 2. - P. 160-167).

И така, от анализа на диаграмата на фиг. 3.2 следва, че на ниво „Изпълнител” слуховете и информацията, получена от медиите, се считат за информация. Но на ниво "топ мениджмънт" предпочитат да се доверяват на по-обективни научни данни, както и на лични наблюдения и опит. „Администраторът” поради особеностите на своята дейност почти не трябва да оперира с точни научни данни. Той работи, използвайки предимно актуална информация, слухове, интуиция и личен опит. Що се отнася до „водещия мениджър“, такъв човек, който взема решения, получава лъвския дял от информацията, необходима за лидерството, от своя вътрешен кръг, на ниво слухове. Статутът на такъв лидер обаче изисква той постоянно да прибягва до информация от официални източници, справочници, от заповеди на висшето ръководство и длъжностни характеристики, както и от медиите. Това до известна степен го прави заложник на наложени отвън мнения, оковава личната инициатива за вземане на решения от типа на "механизма на ситуацията". Следователно всички

Като се има предвид трудността на организациите при определяне на граници, не е изненадващо, че те са склонни да се фокусират върху непосредствената среда, предпочитайки да изучават далечната среда чрез специални проучвания, може би с помощта на консултанти. Подобен противоречив възглед често се използва за определяне на времевите хоризонти за бъдещи изследвания, които ще бъдат извършени в процеса на проследяване на околната среда. Ръководителите на отдели обикновено се интересуват от краткосрочната перспектива, докато корпоративното ръководство се интересува повече от по-дългосрочната.

Според повече от 80% от анкетираните висши мениджъри на фирми, предприятия, организации, административни управленски структури на първо място сред проблемите, с които трябва да се сблъскат, поставят подбора на членове на управленския екип, търсенето на хора, способни ефективно да работят. взаимодействие при осъществяване на управленски функции. 64% от мениджърите смятат, че успехът на ръководената организационна структура се определя от това колко ефективно са избрани най-близките помощници, всеки трети интервюиран мениджър отбелязва, че има определени трудности при избора им, 77% нямат умения да оценят управленския потенциал , 52% отбелязват, че нямат специални психологически познания, а 47% смятат за необходимо специално обучение на специалисти по управление за правилния избор на непосредствената им среда и правилното им разположение.

Всичко това ни позволява да кажем, че при създаването на ефективен управленски екип важен компонент в структурата на професионализма на мениджърите на различни нива е способността за оптимално формиране на непосредствената среда в организацията, въз основа на реална оценка на личните и производствените качества на служителите, техния управленски потенциал и личностни характеристики.

Много често лицата, извършващи оценката, се ограничават във възможностите за справедлива характеристика на кандидат за ръководна длъжност, погрешно смятайки наличната информация за него за достатъчна. В този случай има особено доверие в информацията, идваща от непосредственото обкръжение. Такава информация обаче не винаги е с добро качество поради грешката на съвестта на информаторите или умишленото изопачаване на информацията от тях. Уместно е да си припомним фразата на Флобер, който говори за Цезар, щяхме да имаме друга представа, ако историята на Галската война беше написана от Верцингенторинг, главният противник на Цезар в тази война. Животът ни е пълен с подобни факти. Често се случва някаква допълнителна информация да ни накара да преоценим представите си за конкретен човек, лидер. Ето защо, преди да дадете оценка на служител, трябва да имате цялата необходима информация за това. Ако има несъответствие между информацията, получена от различни източници, е необходимо да се разберат причините за несъответствията, докато се потвърди истинността на информацията.

Честността е едно от основните морални и психологически качества на лидера, изразяващо, според Дал, вътрешното морално достойнство на човек, благородството на душата и чистата съвест. Това качество е свързано до голяма степен и със способността му да влияе на подчинените си, което е особено ясно, когато той си позволява действия, които могат да бъдат наречени непочтени. Такива действия са, да речем, промиване на очите и всякакъв вид злоупотреби със служебно положение, незаконни отстъпки към себе си и най-близкото си обкръжение.

Как да се справите с навиците на удивително нещастните хора, които изброихме. Можете да напишете цяла книга за това как да се предпазите от техните вредни ефекти, но за начало висшите ръководители, мениджърите под техен надзор, журналистите и инвеститорите трябва поне да се научат да разпознават ги. Самият изпълнителен директор има много възможности да спре и да обмисли собствените си действия, ако изведнъж забележи, че развива някой от тези лоши навици. Също така е важно вътрешният кръг на първия човек да разбере, че подобни навици изобщо не са достойни за възхищение и дори оправдание. Ако мениджърът показва явни признаци на някой от тези навици, неговите помощници трябва да изразят недоумението си и, ако е възможно, да привлекат вниманието на ръководителя.

Когато мениджърът и най-близките му служители работят със STEP факторите, те започват да мислят за външната среда, а не само да говорят за нея.

Целта на Exe utive Sear h е да осигури на компанията/организацията висши ръководни кадри, както и редки специалисти (те бяха споменати по-горе). По правило говорим за ключовата фигура на основния "нает" служител (генерален директор / управител, председател на борда, ръководител на представителството) и най-близкото му, така да се каже "интимно" обкръжение - директори по продажбите , маркетинг, логистика, PR, персонал, финансов директор, ръководители на отдели и други отговорни лица, включени в топ мениджмънта на компанията. Примери за редки специалисти могат да бъдат главният технолог на производството на месо (риба), или минен инженер с отлични познания по чужд език, или готвач на японски ресторант. Тоест професионалисти, чийто брой се изчислява на дузина или две, ако не изобщо.

В основата на анализа на непосредствената среда на компанията е конкурентен анализ на средата, който обикновено се изгражда върху използването на така наречения модел на петте сили на М. Портър. Според тази теория фирмите се влияят от пет сили:

• § конкуренция в индустрията;
• § заплахата от появата на стоки и услуги-заместители;
• § способността на доставчиците да диктуват своите условия;
• § заплахата от нови конкуренти;
• § способността на купувачите да диктуват своите условия.

В момента на територията на Москва и цяла Русия като цяло има огромен брой организации, занимаващи се с подобна търговия с мебели. Сред тях са:

• - гигантски конкуренти (като мебелния салон "Гранд"), занимаващи се с продажба на различни видове мебели, както вносни, така и местни;
• - фирми, занимаващи се с продажба само на един вид продукт (например фирма "Корина", която продава само кухненски мебели);
• - магазини, които продават продукти само на един производител (например магазинът на JSC "Skhodnya-mebel"), често те са отговорни пред производителя или мебелната фабрика притежава част от акциите или уставния капитал на такива компании;
• - средни фирми, като CJSC Mebel-Design, които имат диверсифицирани интереси на пазара;
• - организиране на изложби;
• - фирми, които сами се занимават с производство на мебели и сами ги продават; такива фирми се характеризират с работа по поръчка и според размера на клиента с отпътуване на майстори до къщата за измерване на помещенията и последващо инсталиране на мебели.

По този начин производителите на мебели могат да бъдат разделени на:

• - според принципа на географското разположение на:
• - вътрешни (най-често Москва, Московска област и Санкт Петербург);
• - страни от ОНД (Беларус);
• - чуждестранни (Италия, Испания, Полша, Чехия);
• - в зависимост от използваните суровини:
• - производство на мебели от естествено дърво;
• - използване на ПДЧ, МДФ и изкуствени материали.
• - в зависимост от произвежданите продукти:
• - тясно специализирани в един вид продукт;
• - Производители на голямо разнообразие от продукти.

Структурата на потребителския пазар на мебели в Русия се състои от всички семейства със собствено жилище и се стремят да закупят качествени и надеждни мебели, докато:

• § 1/3 от купувачите на мебели предпочитат вносни продукти;
• § 2/3 от купувачите на мебели - купуват мебели от местно производство, като се фокусират върху относителната им евтиност.

В същото време повече от половината от всички купувачи на мебели предпочитат да не купуват цели комплекти, а да комплектуват комплект според техния вкус и в съответствие с площта на помещенията.

• 80% от групата потребители на мебели са семейства на високоплатени професионалисти:
  • - предприемачи;
  • - банкови служители;
  • - длъжностни лица.

Показателно е, че мебелният сегмент на пазара в Русия непрекъснато нараства, особено делът на мебелите със средна цена, което се дължи на:

• - стабилно качество на мебелите;
• - характеристики на структурата на потребителския пазар;
• - достъпна цена.

Разглежданата компания CJSC "Mebel-Design" заема средна позиция на пазара, т.е. продава продукти на средни цени и няма нито най-голям, нито най-малък обем продажби. Основният акцент в работата на компанията е върху продажбата само на висококачествени продукти, за това е разработена система за контрол на качеството директно в производствените предприятия от представители на компанията.

Като цяло мебелната индустрия е в етап на зрялост. Това води до необходимостта от подобряване на методите на управление. Всички фирми поддържат средно ниво на цените и се конкурират по параметри като реклама, обслужване, качество на продукта, допълнителни услуги и др. В мебелната индустрия конкуренцията не може да се нарече тежка, защото. Търсенето на мебелни продукти нараства бързо. В същото време методите за допълнителни стимули за купувачите бързо се копират от конкурентите и трябва да се положат много усилия, за да се запази позиция в индустрията.

Броят на фирмите, които искат да навлязат в индустрията, все още расте, т.к индустрията привлича с високо ниво на печалба и нарастващо търсене на продукти. Нововлезлите фирми предлагат продукти на по-ниски цени. Тази тенденция може да доведе до непропорционален ръст на потребителското търсене и предлагане в индустрията като цяло, което е нежелателно за CJSC Mebel-Design.

За да се преодолее такава негативна ситуация, големите „водещи фирми“ в индустрията се стремят да се обединят в концерни и подобни организации, за да предотвратят навлизането на допълнителни конкуренти в индустрията. Ползите от сливането включват:

• § спестяване на разходи за мащабни доставки;
• § създаване на единна марка и клиентски предпочитания към нея;
• § обединяване на капитали за разширяване в качествено нови направления.

Такъв екологичен фактор като възможността за създаване на заместителни стоки се определя предимно от модните предпочитания в обществото. Това води до необходимост от гъвкавост в работата на организацията: бърза промяна в асортимента, допълнителни покупки на свързани продукти, преквалификация на специалисти и др. Нивото на конкуренция със заместващ продукт се определя от степента на готовност, с която купувачите могат да го предпочетат пред този продукт. Тук такъв показател като „разходите за смяна на клиента“ е решаващ.

Способността на купувачите да диктуват своите условия в ЗАО Мебел-Дизайн се изразява в:

• - продажба на продукти на отделни части (а не цели комплекти) по желание на клиента;
• - доставка и монтаж;
• - предоставяне на търговски кредит.

За по-добро разбиране на нуждите на клиентите; разкриване на посоката на модата; покупателна способност на населението; проявен интерес към продуктите на нашата компания, към дейностите на компанията се използва такъв инструмент като въпросник на купувача. Този въпросник се разпространява сред посетителите на мебелния шоурум на фирмата, информацията се обработва, систематизира и използва допълнително в процеса на вземане на различни управленски решения и разработване на стратегията на фирмата.

Влиянието на доставчиците се дължи на относително малкия им брой и ниската конкуренция между тях.

Всяка фирма в дадена индустрия се стреми да намали действието на разглежданите сили, за да може да повиши нивото на цените и да постигне ниво на печалба над средното за индустрията. Всяка от тези сили може да бъде повлияна само от фирмата чрез нейната стратегия.

За извършване на количествен анализ е възможно да се изградят матрици на вероятности / въздействия, в една от които е необходимо да се позиционират идентифицираните фактори на околната среда, които имат положително влияниевърху организацията (възможности), в друга - фактори на околната среда, които имат отрицателно въздействие върху организацията (заплахи).

Такива матрици са представени под формата на таблица 1 и таблица 2, които ви позволяват да получите три оценки за степента на важност на факторите за организацията: висока, средна, ниска.

Въпреки това, за да се получи по-диференцирана оценка на значимостта на факторите на околната среда, се използва методът на претеглена оценка на въздействието на факторите, резултатите от който са представени в таблица 3, където отделните фактори на околната среда са въведени в първата колона ; във втория - тежестта на този фактор, под формата на относителна важност, определена от експерт; в третата - оценка в точки на степента на влияние на фактора върху организацията, която се поставя от експерт в съответствие с избраната скала. Претеглената оценка на въздействието на даден фактор върху дадена организация се определя като произведението на теглото на фактора и неговия резултат в таблица 3.

Въз основа на резултатите от тази таблица може да се види, че факторите на непосредствената среда оказват силно отрицателно въздействие върху компанията Mebel-Design CJSC, т.е. представляват най-голямата заплаха. Само факторите на макросредата имат положително въздействие върху тази организация.

За да се получи по-пълна картина, е необходимо получените данни да се подредят в низходящ ред по степен на въздействие в таблица 4.

По този начин става ясно кои от някои външни фактори имат най-голямо положително или отрицателно въздействие върху компанията.