OPIS PRACY

Kierownik działu

(wsparcie informacyjne, sieci i technologia komputerowa)

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza instrukcja została sporządzona zgodnie z Rozporządzeniem Ministerstwa Pracy Federacji Rosyjskiej z dnia 21 sierpnia 1998 r. Nr 37 „Ogólnobranżowa charakterystyka kwalifikacyjna stanowisk pracowników zatrudnionych w przedsiębiorstwach, instytucjach i organizacjach”.

1.2. Kierownik działu należy do kategorii menedżerów.

1.3. Niniejszy opis stanowiska określa prawa, obowiązki i obowiązki kierownika działu.

1.4. Kierownika wydziału powołuje się na to stanowisko zarządzeniem dyrektora technikum.

1,5. Na stanowisko kierownika katedry powołuje się osobę posiadającą wyższe wykształcenie zawodowe (techniczne lub inżynieryjno-ekonomiczne) oraz staż pracy w dziedzinie mechanizacji i automatyzacji przetwarzania informacji wynoszący co najmniej 5 lat, posiadający stopień naukowy Kandydata Wykształcenie ścisłe, doświadczenie zawodowe w zakresie mechanizacji i automatyzacji przetwarzania informacji co najmniej 3 lata.

1.6. Kierownik wydziału podlega dyrektorowi technikum, zastępcy dyrektora ds. rozwoju.

1.7. Kierownik katedry organizuje pracę katedry zgodnie z planem zatwierdzonym przez dyrektora technikum.

1.8. Kierownik działu musi wiedzieć:

prawo pracy;

ustawodawstwo dotyczące ochrony informacji;

Akty prawne legislacyjne i regulacyjne, materiały metodyczne i regulacyjne dotyczące działalności służby informatyzacji i działu technologii informatycznych;

Rynek usług informacyjnych;

Profil, specjalizacja i perspektywy rozwoju technikum;

Środki gromadzenia, przesyłania i przetwarzania informacji;

Technologia zmechanizowanego i zautomatyzowanego przetwarzania informacji oraz pracy obliczeniowej;

Technologie sieciowe do wykorzystania techniki komputerowej i telekomunikacji;

Rodzaje technicznych nośników danych, zasady ich przechowywania i eksploatacji;

Podstawy projektowania zmechanizowanego przetwarzania informacji;

Procedura opracowywania planów pracy działu technologii informatycznych i regulaminów rozwiązywania problemów;

Organizacja rozwoju podstaw normatywnych i metodologicznych dla systemów informacyjnych i komputerowych;

Perspektywy i kierunki rozwoju technologii komputerowej;

Aktualne regulacje dotyczące wynagrodzeń i form zachęt rzeczowych dla pracowników;

Metody obliczania objętości wykonanej pracy;

Tryb zawierania umów o świadczenie usług informacyjnych i sporządzanie dokumentacji technicznej;

Zaawansowane doświadczenie krajowe i zagraniczne w zakresie wykorzystania technologii komputerowej, komunikacji i komunikacji;

Ekonomika, organizacja produkcji, pracy i zarządzania;

Zasady i przepisy ochrony pracy.

1.9. Kierownik działu w swoich działaniach kieruje się:

Konstytucja Federacji Rosyjskiej;

Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej;

Kodeks pracy Federacji Rosyjskiej;

Ustawa federalna Federacji Rosyjskiej z dnia 26 lipca 2006 r. Nr 152-FZ „O danych osobowych”;

Wytyczne metodologiczne Moskiewskiego Departamentu Edukacji „Utworzenie usługi wsparcia informacyjnego dla instytucji edukacyjnej” z 2006 r.;

Statut szkoły technicznej;

Przepisy dotyczące jednostki strukturalnej;

Wewnętrzne przepisy pracy;

Ten opis stanowiska.

1.10. W przypadku czasowej nieobecności kierownika działu jego obowiązki wykonuje osoba wyznaczona zarządzeniem dyrektora w określony sposób, która nabywa odpowiednie uprawnienia i jest odpowiedzialna za należyte wykonywanie powierzonych jej obowiązków .

2.Funkcje

2.1. Główne działania to:

2.1.1. W kierunku wdrażania zautomatyzowanych systemów sterowania (ACS):

Udział w pracach analitycznych mających na celu optymalizację procesów biznesowych kierownictwa uczelni technicznych;

Studium wykonalności wyboru zautomatyzowanych systemów sterowania;

Przygotowywanie specyfikacji technicznych dla deweloperów ACS w przypadku konieczności udoskonalenia systemu do zadań technikum;

Organizacja i kontrola testów i eksploatacji wdrożonych zautomatyzowanych systemów sterowania;

Organizacja i kontrola ochrony informacji przed nieuprawnionym dostępem;

Współpraca ze wsparciem technicznym dewelopera ACS;

Organizacja interakcji pracowników technikum w elektronicznym systemie zarządzania dokumentacją;

Doradzanie użytkownikom w zakresie pracy z zautomatyzowanymi systemami sterowania;

Wsparcie techniczne dla użytkowników zautomatyzowanych systemów sterowania.

2.1.2. W kierunku wprowadzania technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) do procesu edukacyjnego:

Organizacja tworzenia funduszu edukacyjnych treści multimedialnych;

Pomoc metodyczna nauczycielom i nauczycielom w przygotowaniu cyfrowych zasobów edukacyjnych;

Znajomość cyfrowych zasobów edukacyjnych.

2.1.3. W kierunku wdrażania technologii nauczania na odległość:

Wsparcie techniczne dla nauczycieli, nauczycieli korzystających z technologii DL;

Organizacja administracji portalami internetowymi szkół technicznych.

3. Obowiązki zawodowe

Kierownik wydziału wykonuje następujące obowiązki:

3.1. Organizuje działalność działu technologii informatycznych w zakresie tworzenia, utrzymania, rozwoju zautomatyzowanego przetwarzania informacji, rozwiązywania problemów inżynieryjnych, ekonomicznych i innych o charakterze produkcyjnym i badawczym.

3.2. Dokonuje wyboru głównego składu systemów informatycznych, uzasadnia go, określa formy i metody gromadzenia informacji, zapewnia opracowanie i koordynację z odpowiednimi działami przedsiębiorstwa schematów technologicznych przetwarzania informacji o zadaniach i procesach technologicznych do przetwarzania informacji za pomocą technologii komputerowej.

3.3.Określa racjonalne obciążenie wykonawców pracą, zapewnia kontrolę nad postępem otrzymywania informacji, przestrzeganiem harmonogramów i przepisów dotyczących rozwiązywania problemów i terminowego wykonywania pracy oraz jakości pracy.

3.4. Zapewnia wprowadzenie nowoczesnych metod i środków przetwarzania informacji w ramach wdrożenia jednolitej technologii rozwoju systemów informatycznych i informatycznych do zarządzania działalnością produkcyjną.

3.5. Prowadzi badania i analizy rynku usług informacyjnych w celu zapewnienia produkcji i zarządzania przedsiębiorstwem przy pomocy nowoczesnych technologii informatycznych.

3.6. Zarządza projektowaniem struktury baz danych i mechanizmów dostępu do nich, opracowywaniem i udostępnianiem regulaminów pracy z danymi systemowymi, badaniem możliwych źródeł informacji w celu zapewnienia funkcjonowania systemu informacyjno-analitycznego, planowaniem ochrony systemu zgodnie z koncepcją bezpieczeństwa.

3.7. Organizuje udział działu w opracowywaniu i opracowywaniu przepisów i standardów przedsiębiorstwa dotyczących korzystania z oprogramowania i sprzętu, metodologicznych podstaw tworzenia i rozwoju systemu informacyjno-informatyki szkoły technicznej, a także w opracowywaniu środki organizacyjne i techniczne mające na celu wdrożenie technologii komputerowej w celu zwiększenia wydajności pracy.

3.8. Zapewnia wsparcie dla oprogramowania instrumentalnego i aplikacyjnego.

3.9. Bierze udział w organizacji i prowadzeniu szkoleń dla użytkowników aplikacji użytkowych, projektowaniu i rozwijaniu zautomatyzowanego systemu doskonalenia zawodowego pracowników szkół technicznych.

3.10. Organizuje pracę działu zgodnie z wymogami jego bezpieczeństwa i racjonalnej organizacji, monitoruje przestrzeganie dyscypliny pracy. Zgodnie z przepisami prawa pracy i ustalonym trybem występuje z propozycjami zatrudnienia i zwalniania pracowników, ubiega się o przyznanie premii lub kar oraz stwarza warunki do ich rozwoju zawodowego.

3.11. Organizuje przygotowanie ustalonych raportów.

3.12.O bezpieczeństwie :

Organizuje prace na rzecz zapewnienia bezpieczeństwa, ochrony antyterrorystycznej, przeciwdziałania ekstremizmowi, bezpieczeństwa pożarowego i elektrycznego, przestrzegania przepisów wewnętrznych oraz utrzymania dyscypliny społecznej;

Organizuje pracę tak, aby przestrzegać wymogów reżimu wewnętrznego, przepisów wewnętrznych oraz zapobiegać zachowaniom aspołecznym uczniów.

3.13. Wykonuje inne zadania kierownictwa technikum, które nie są ujęte w niniejszym opisie stanowiska, a powstają w związku z potrzebami produkcyjnymi.

4. Prawa

Kierownik działu ma uprawnienia:

4.1. Monitorować działalność oddziałów strukturalnych i pracowników technikum w zakresie działania zautomatyzowanych systemów informatycznych.

4.2. Otrzymuj informacje od kierowników oddziałów strukturalnych i pracowników technikum, w tym informacje poufne, które są niezbędne do prowadzenia prac związanych z funkcjonowaniem AIS.

4.3. Wydawaj polecenia i instrukcje dotyczące pracy użytkowników w zautomatyzowanych systemach informatycznych oraz monitoruj ich realizację.

4,5. Zapraszanie organizacji zewnętrznych do rozwiązywania problemów leżących w kompetencjach wydziału, w porozumieniu z zastępcą dyrektora ds. rozwoju technikum.

4.6. Zgłaszanie propozycji działań innych działów.

4.7. Reprezentuje przez pełnomocnika interesy instytucji w sprawach należących do kompetencji wydziału wsparcia informacyjnego, sieci i technologii komputerowej.

4.8. Uczestniczyć w przygotowaniu i koordynacji planów szkół technicznych dotyczących działalności wydziału wsparcia informacyjnego, sieci i informatyki.

4.9. Zaangażuj, w porozumieniu z dyrektorem i jego zastępcami, organizacje zewnętrzne, ekspertów, konsultantów itp. do rozwiązywania złożonych problemów technicznych.

4.10. Zarządzaj przydzielonymi materiałami, pracą i zasobami finansowymi i rozdzielaj je wśród pracowników działu.

4.11. Zatwierdzanie dokumentów związanych z działalnością działu.

1. 5. Odpowiedzialność

Kierownik działu jest odpowiedzialny za:

5.1. Za nienależyte wykonanie lub niewykonanie obowiązków zawodowych przewidzianych w niniejszym opisie stanowiska pracy – w granicach określonych przez obowiązujące prawo pracy Federacji Rosyjskiej.

5.2. Za przestępstwa popełnione w trakcie wykonywania swojej działalności - w granicach określonych przez obowiązujące ustawodawstwo administracyjne, karne i cywilne Federacji Rosyjskiej.

5.3. Za wyrządzenie szkody materialnej - w granicach określonych przez obowiązujące prawo pracy i prawo cywilne Federacji Rosyjskiej.

5.4. Za naruszenie wymogów ustawy federalnej „O danych osobowych” i innych regulacyjnych aktów prawnych Federacji Rosyjskiej, a także wewnętrznych przepisów szkoły technicznej regulujących kwestie ochrony interesów osób, których dane dotyczą, procedurę przetwarzania i ochrona danych osobowych – w granicach określonych przez obowiązujące ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.

5.5 Za niewykonanie lub nienależyte wykonanie czynności i obowiązków przewidzianych niniejszym opisem stanowiska, poleceniami, poleceniami, instrukcjami kierownictwa szkoły technicznej, nieujętych w tym opisie stanowiska, a powstałych w związku z koniecznością produkcji i innymi wykroczeniami - zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej: nagana, nagana, zwolnienie.

5.6. Kierownik działu jest osobiście odpowiedzialny za zgodność przepisów dotyczących jednostki strukturalnej z wymogami obowiązującego prawodawstwa, a także za terminowe wprowadzanie zmian i uzupełnień w związku ze zmianami w przepisach i zgodnie z poleceniem dyrektora szkoły technicznej.

6. Interakcje

Kierownik działu:

6.1. Pracuje według harmonogramu opartego na 40-godzinnym tygodniu pracy i zatwierdzonym przez dyrektora technikum.

6.2. Samodzielnie planuje swoją pracę na każdy rok i półrocze akademickie. Plan pracy zatwierdza dyrektor technikum nie później niż pięć dni od rozpoczęcia zaplanowanego okresu.

6.3. Otrzymuje od zastępcy dyrektora ds. rozwoju technikum informacje o charakterze regulacyjnym, organizacyjnym i metodycznym oraz zapoznaje się z odpowiednimi dokumentami za pokwitowaniem.

6.4. Współpracuje ze wsparciem technicznym programisty ACS.

6,5. Systematycznie wymienia informacje w sprawach leżących w jej kompetencjach z zastępcami dyrektora technikum i pracownikami technikum.

6.6. Jest bezpośrednim przełożonym pracowników działu wsparcia informacyjnego, sieci i informatyki, wyznacza pracownikom zadania i monitoruje ich realizację.

6.7. Wykonując obowiązki służbowe związane z obsługą zautomatyzowanych systemów informatycznych w innych oddziałach strukturalnych technikum, kierownik wydziału musi uzgodnić plan pracy z kierownikiem działu strukturalnego, w którym praca będzie wykonywana.

6.8. Przekazuje dyrektorowi informacje otrzymane na spotkaniach, seminariach, niezwłocznie po ich otrzymaniu.

6.9. Zachowuje poufność.

Kierownika służby informatycznej przedsiębiorstwa powołuje się i odwołuje wyłącznie na podstawie zarządzenia dyrektora przedsiębiorstwa. Szef podlega bezpośrednio dyrektorowi przedsiębiorstwa. Kierownik służby ustala pracę swojego działu. Na tym stanowisku może pracować osoba posiadająca wykształcenie wyższe techniczne i 5-letni staż pracy w tej specjalności.

Funkcje kierownika działu technologii informatycznych

Stwórz warunki do pracy swojego działu w zakresie projektowania, rozwoju i wdrażania rozwiązań programowych i sprzętowych w systemie informatycznym przedsiębiorstwa.

1. Monitoruj realizację funkcji swojego działu w odniesieniu do regulaminów działu.
2. Wdrażaj wdrożenia nowoczesnych systemów sprzętowych i programowych z zakresu IT oraz analizuj ich działanie.
3. Zaplanuj koszty projektowania, konfiguracji i wdrożenia kompleksów, a także uzasadnij koszty dyrektorowi przedsiębiorstwa.
4. Nadzór nad pracownikami pod kątem przestrzegania ich zasad i przepisów firmowych w ich dziale.
5. Odpowiedzialny za zakup wyposażenia technicznego dla przedsiębiorstwa. Przeprowadzanie analiz dostawców pod kątem jakości, ceny i terminów dostaw.
6. Obserwuj i monitoruj przestrzeganie przez pracowników wymogów bezpieczeństwa i higieny pracy oraz innych przepisów.
7. Organizuj działania swoich pracowników.
8. Monitoruj działania związane z ochroną fizyczną w obiekcie. Zadania tej służby można zobaczyć na przykładzie służby bezpieczeństwa w Jekaterynburgu.
9. Wdrażaj bezpieczeństwo informacji poufnych.

Szef wydziału musi wiedzieć

Kierownik działu technologii informatycznych musi wiedzieć:

• Prawo stanowe, regulacje dotyczące przedsiębiorstw
• Jawne procesy biznesowe i przepływy informacji w przedsiębiorstwie
• Metody optymalizacji i analizy procesów wymiany informacji
• Zasady realizacji technicznych zadania dotyczące systemu informatycznego
• Działające technologie przesyłania i przetwarzania informacji w przedsiębiorstwie, technologie budowy sieci lokalnych, protokoły transportu danych
• Używane narzędzia do zabezpieczania informacji sprzętowych i programowych w przedsiębiorstwie
• Rozmieszczenie sposobów gaszenia pożaru i zasady ewakuacji pożarowej

Uprawnienia kierownika działu technologii informatycznych

• Zaproponuj zmiany kierownictwu wyższego szczebla dotyczące procedury przetwarzania dokumentów w celu usprawnienia pracy
• Podpisz dokumenty związane z umowami w zakresie technologii informatycznych w przedsiębiorstwie
• Koordynowanie umów zakupu oprogramowania, sprzętu biurowego i sprzętu komunikacyjnego. Zaangażowanie organizacji zewnętrznych w konserwację, instalację i naprawę sprzętu
• Wymagać od pracowników swojej służby wywiązywania się z powierzonych zadań, dyscypliny, zasad ochrony przeciwpożarowej i zasad bezpieczeństwa pracy
• Zachęcaj pracowników

Odpowiedzialność

Za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich obowiązków w stosunku do obowiązujących przepisów przedsiębiorstwa i prawa stanowego odpowiada kierownik działu technologii informatycznych. Za niezachowywanie stanu pomieszczeń, urządzeń i mienia oddziału. Również za ujawnienie informacji poufnych.

Opis stanowiska kierownika działu technologii informatycznych

1. Postanowienia ogólne

1.1. Kierownik Działu Technologii Informacyjnych TWOJA ORGANIZACJA(zwany dalej kierownikiem wydziału) jest powoływany na stanowisko i odwoływany ze stanowiska zarządzeniem Kierownika TWOJA ORGANIZACJA(zwana dalej Organizacją).

1.2. Kierownik działu raportuje bezpośrednio do Szefa Organizacji.

1.3. Kierownik działu organizuje pracę działu technologii informatycznych w procesie automatyzacji działań zarządczych, produkcyjnych i księgowych Organizacji.

1.4. Na stanowisko kierownika wydziału powołuje się osoby posiadające wykształcenie wyższe techniczne i staż pracy w swojej specjalności co najmniej 5 lat.

1,5. Kierownik wydziału w swoich działaniach kieruje się obowiązującym ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej, Statutem Organizacji, zarządzeniami i instrukcjami Szefa Organizacji, regulacyjnymi przepisami prawnymi i lokalnymi obowiązującymi w Organizacji, wewnętrznymi przepisami pracy, jak również ten opis stanowiska.

2. Obowiązki

Kierownik działu jest obowiązany:

2.1. Organizuje pracę działu technologii informatycznych podczas projektowania, rozwoju, wdrażania i rozwoju systemów oprogramowania i sprzętu komputerowego systemu informacyjnego Organizacji.

2.2. Zapewnienie wykonywania funkcji działu technologii informatycznych zgodnie z Regulaminem działu.

2.3. Zapewnienie wdrożenia nowoczesnych systemów oprogramowania i sprzętu informatycznego Organizacji oraz nadzór nad realizacją prac.

2.4. Zaplanuj i uzasadnij koszty projektowania, uruchomienia sprzętu, opracowania i wdrożenia systemów oprogramowania i sprzętu do przetwarzania informacji i przechowywania danych.

2.5. Nadzoruje przestrzeganie wewnętrznych standardów Organizacji, zapewnia jednolite podejście do przetwarzania i przechowywania informacji, buduje infrastrukturę techniczną, utrzymuje sprzęt komputerowy oraz zapewnia bezpieczeństwo informacji.

2.6. Kontroluj zakupy sprzętu i oprogramowania na potrzeby Organizacji, opracowuj oferty od dostawców, kontroluj jakość, wielkość i terminowość wykonywanych prac oraz dostaw sprzętu.

2.7. Zapewnienie wdrożenia środków organizacyjnych, metodologicznych i technicznych mających na celu ochronę informacji. Sprawuje kontrolę nad kształtowaniem polityki bezpieczeństwa informacji.

2.8. Zapewnianie przez pracowników działu należytego porządku i funkcjonowania pomieszczeń produkcyjnych, bezwarunkowego przestrzegania wymogów ochrony i bezpieczeństwa pracy, bezpieczeństwa przeciwpożarowego i gazowego, higieny przemysłowej; natychmiast zaprzestać wszelkich przypadków łamania dyscypliny i obowiązujących zasad.

2.9. Przestrzegać wewnętrznych przepisów pracy, zasad i przepisów ochrony pracy, przepisów bezpieczeństwa, wymogów bezpieczeństwa przeciwpożarowego, zarządzeń wykonawczych i przepisów lokalnych obowiązujących w Organizacji, Regulaminie Departamentu i niniejszym opisie stanowiska.

2.10. Organizowanie pracy podległych pracowników.

2.11. Zapewnia bezpieczeństwo informacji poufnych stanowiących tajemnicę służbową i handlową Organizacji.

3. Musisz wiedzieć

Kierownik działu musi wiedzieć:

3.1. Ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej, zarządzenia i regulacje prawne i lokalne Organizacji.

3.2. Podstawowe procesy biznesowe, przepływy informacji i porządek interakcji pomiędzy oddziałami Organizacji.

3.3. Podstawowe metody analizy i optymalizacji procesów wymiany informacji.

3.4. Zasady opracowywania specyfikacji technicznych rozwoju i modernizacji zautomatyzowanych systemów informatycznych, tryb opracowywania i sporządzania regulaminów.

3.5. Technologie stosowane w przetwarzaniu i transmisji danych, systemy budowy lokalnych sieci komputerowych, protokoły transmisji danych.

3.6. Narzędzia programowe stosowane w programowaniu, współczesne systemy liczbowe, standardowe programy i polecenia, podstawy teorii oprogramowania i programowania.

3.7. Charakterystyka techniczna i operacyjna, cechy konstrukcyjne, cel i tryby pracy sprzętu.

3.8. Legislacja z zakresu bezpieczeństwa informacji, Prawo cywilne.

3.9. Rozmieszczenie sprzętu gaśniczego, zasady ewakuacji pożarowej.

4. Prawa

Kierownik działu ma prawo:

4.1. Podpisuję korespondencję przychodzącą i wychodzącą z działu dotyczącą zawierania umów w dziedzinie technologii informatycznych.

4.2. Przedstawiać kierownictwu wyższego szczebla propozycje zmian w dotychczasowej procedurze przetwarzania dokumentów i wymiany informacji w oddziałach Organizacji w celu zapewnienia efektywnego wykorzystania systemu informacyjnego.

4.3. Składanie propozycji i uzgadnianie umów zakupu oprogramowania, sprzętu komputerowego, elektronicznego, biurowego, sprzętu komunikacyjnego, opracowywania oprogramowania na zamówienie z udziałem osób trzecich, prac związanych z jego wdrażaniem, instalacją, konserwacją i naprawą sprzętu.

4,5. Koordynowanie szacunków kosztów dotyczących wielkości i składu wykonanych prac. Akceptuj pracę i podpisuj świadectwa odbioru pracy.

4.6. Żądaj od podległych pracowników działu bezwarunkowego wykonywania ustalonych zadań, przestrzegania dyscypliny pracy, zasad bezpieczeństwa pracy i ochrony przeciwpożarowej.

4.7. Reprezentowanie pracowników działu w celu uzyskania nagród za sukcesy w pracy oraz zgłaszanie propozycji nałożenia kar za naruszenie dyscypliny pracy i niedopełnienie obowiązków służbowych.

4.8. Reprezentuje Organizację w organizacjach zewnętrznych w sprawach rozwoju systemów informatycznych i wykonuje w jej imieniu czynności mieszczące się w zakresie jego obowiązków.

5. Odpowiedzialność

Kierownik działu jest odpowiedzialny za:

za niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków służbowych przewidzianych w niniejszej instrukcji, zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej;

za niewłaściwą dyscyplinę pracy i produkcji w dziale;

za niezapewnienie bezpieczeństwa i należytego stanu pomieszczeń, mienia i urządzeń, z których korzystają pracownicy działu;

za niedopełnienie obowiązków przewidzianych w niniejszej instrukcji;

o ujawnienie informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa Organizacji oraz innych informacji poufnych, o których dowiedział się w trakcie wykonywania obowiązków służbowych.

Kierownik działu technologii informatycznych organizuje pracę działu IT, rozwiązując różne problemy technologiczne i personalne, podejmując decyzje taktyczne i przeprowadzając planowanie strategiczne. Na tym stanowisku pracuje doświadczony informatyk, który przyjmuje zamówienia na usługi cyfrowe od wszystkich pracowników, ustala schemat ich zaspokojenia, wydaje polecenia wykonawcom i monitoruje końcowe rezultaty.

W niektórych firmach szef serwisu IT podlega zastępcy dyrektora generalnego ds. IT lub innemu menadżerowi najwyższego szczebla. A czasami ta sama osoba może połączyć kierowanie działem IT ze statusem zastępcy dyrektora generalnego. Do niedawna celem specjalistów IT było wprowadzenie technologii cyfrowych w przedsiębiorstwie, które do tej pory funkcjonowało praktycznie bez użycia komputerów. Obecnie dział IT coraz częściej zajmuje się utrzymaniem istniejącego systemu, jego regularnym ulepszaniem i zarządzaniem usługami IT.

Wymagane kompetencje

Kierownik działu IT najczęściej posiada wykształcenie wyższe z zakresu technologii informatycznych. Czasami jednak jego dyplom wskazuje inną specjalizację techniczną (na przykład inżynierię), uzupełnioną solidnym doświadczeniem zawodowym w dziedzinie IT. Do zajmowania stanowiska kierowniczego w każdym przypadku wymagane jest doświadczenie – kierować służbą można dopiero po kilku latach spędzonych na mniej odpowiedzialnych stanowiskach – np. administratorze systemu.

Wymagania kwalifikacyjne na stanowisko kierownika działu IT są określone w standardzie zawodowym Menedżera technologii informatycznych (zatwierdzonym rozporządzeniem Ministerstwa Pracy Rosji nr 716n z dnia 13 października 2014 r.).

Kierownik działu technologii informatycznych posiada wiedzę w następujących obszarach:

• Nowoczesny sprzęt komputerowy i sieciowy;
• Różne typy oprogramowania;
• Programowanie;
• Metody automatycznego przetwarzania i przechowywania informacji;
• Środki komunikacji, środowisko internetowe;
• standardy dokumentacji technicznej;
• Podstawowe informacje o prowadzeniu działalności gospodarczej;
• prawo pracy;
• Zarządzanie personelem;
• Podstawy ekonomii.

W każdej organizacji lista ta jest określona, ​​​​kluczowe punkty są sformułowane w opisie wakatu i opisie stanowiska. Dziś nie jest już możliwe idealne poruszanie się po całym istniejącym oprogramowaniu. Każda osoba ma swoją specjalizację, którą opisuje w swoim CV. Kierownik infrastruktury IT musi odpowiadać potrzebom zatrudniającej firmy. Kierownik działu informatycznego instytucji edukacyjnej to nie to samo, co kierownik działu informatycznego dostawcy Internetu.

Obowiązki funkcjonalne

Kierownik działu technologii informatycznych na co dzień planuje bieżącą pracę i prognozuje długoterminowe perspektywy rozwoju. Zajmuje się selekcją personelu – zwykle wyraża się to w przeprowadzaniu końcowych rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami wyselekcjonowanymi wcześniej przez oficerów personalnych. Kierownik działu określa uprawnienia wszystkich specjalistów, rozdziela obowiązki, wydaje polecenia i sprawdza ich wykonanie. W razie potrzeby kierownik działu inicjuje przekwalifikowanie pracowników. Sporządza także sprawozdania z działalności jednostki oraz sporządza notatki analityczne.

Szef działu IT rozpatruje propozycje poprawy infrastruktury, zgłaszane zarówno przez menedżerów najwyższego szczebla, jak i podwładnych. Ma obowiązek kompetentnie ocenić wszystkie pomysły i przewidzieć możliwe konsekwencje ich realizacji. Poza tym sam musi śledzić nowinki ze świata nauki i rynku, aby w porę reagować na zachodzące zmiany.

Umiejętności zawodowe

Kierownik działu IT tworzy architekturę techniczną i programową firmy, utrzymuje system informatyczny, który zaspokaja potrzeby wszystkich komórek kadrowych i zapewnia sukces biznesowi. Jednocześnie doskonale rozumie, na jaki budżet można liczyć przy zakupie sprzętu czy zatrudnieniu specjalistów IT, jak obniżyć koszty, a w jakich przypadkach oszczędności są niepożądane w imię utrzymania jakości.

Często w zarządzanie projektami zaangażowany jest kierownik działu IT. W takim przypadku musi on skupić się przede wszystkim na realizacji określonego zadania przez określony czas.

Ponadto szef służby informacyjnej ma zdolności przywódcze i potrafi właściwie zorganizować cały proces pracy. Ma wystarczające dane na temat umiejętności każdego profesjonalisty, aby zrozumieć, kto najlepiej wykona to czy tamto zadanie.

Aby zarządzać działem IT, trzeba zrozumieć wszystkie niuanse jego działania. Wiedza teoretyczna i umiejętności praktyczne szefa pozwalają mu w razie potrzeby samodzielnie przeprowadzić większość nadzorowanych przez niego działań. Dzięki temu może udzielić wykonawcom cennych rad i ustalić rozsądne ramy czasowe.

Podczas interakcji z menedżerami najwyższego szczebla kierownik działu IT może jasno odpowiedzieć na wszystkie pytania związane ze strukturą informacyjną firmy. Jasno formułuje istotę problemów, które się pojawiły i może wymagać zapewnienia dodatkowych zasobów lub zmian w niektórych procesach w działalności organizacji.

Wreszcie szef wie, jak sporządzać dokumenty, które są fachowe zarówno z technicznego, jak i prawnego punktu widzenia.

Sektor IT rozwija się bardzo dynamicznie, kariera w ciągle zmieniającym się otoczeniu wymaga ciągłego samokształcenia i zaawansowanych szkoleń. Jak zauważają eksperci, wiedza w IT dezaktualizuje się w ciągu 3-4 lat.

Możliwość podnoszenia kwalifikacji menedżerów działu informatyki, potwierdzona dyplomem Wyższej Szkoły Ekonomicznej, została wdrożona w Wyższej Szkole Ekonomicznej Państwowej Uczelni Badawczej Wyższa Szkoła Ekonomiczna w ramach programu przekwalifikowania zawodowego „Zarządzanie projektami IT i IT” lub programu