Biznes medyczny: jak otworzyć laboratorium badawcze. Biznesplan laboratorium: pozwolenia i niezbędne dokumenty. Biznesplan laboratorium (gabinet zabiegowy) wraz z modelem finansowym

Laboratoria medyczne są integralną częścią systemu opieki zdrowotnej. Jeśli wcześniej organizacje te należały wyłącznie do sektora publicznego, teraz każdy przedsiębiorca może otworzyć laboratorium, jeśli spełni określone warunki. Główne wymagania to obecność określonych kwalifikacji i niezbędna kwota finansowa na rozpoczęcie inwestycji. Biznesplan laboratorium medycznego ma na celu zbadanie kwestii marketingowych i finansowych oraz pomaga określić potencjalny wpływ ekonomiczny projektu.

Laboratorium medyczne jako obiekt biznesowy

Diagnostyka jest jedną z obiecujących dziedzin współczesnej medycyny. Do pełnego rozwoju tej branży potrzebne są laboratoria medyczne, które będą przeprowadzać badania i procedury. Główną grupą docelową takiego laboratorium będą zwykli obywatele, centra medyczne i kliniki. W przeciwieństwie do prostszego i bardziej ekonomicznego pod względem inwestycyjnym gabinetu zabiegowego, laboratorium będzie dość kosztownym, ale obiecującym przedsięwzięciem. Przede wszystkim wynika to z konieczności zakupu całej gamy profesjonalnego sprzętu oraz sprzętu posiadającego poważne zaplecze analityczne.

Większość przedsiębiorców decyduje się na kredyt na otwarcie laboratorium. Optymalny okres, w którym inwestycja się zwróci i firma zacznie generować stabilne zyski, to 24 miesiące. To właśnie na ten okres warto wnioskować o pożyczkę, uprzednio zapoznając się z ofertami obowiązującymi dla małych i średnich przedsiębiorstw.

Główne obszary badań mieszczące się w zakresie działalności większości laboratoriów to:

Otwierając nowy podmiot gospodarczy w obszarze badań medycznych, można wybrać kilka głównych kierunków, dodatkowo poszerzając zakres działalności. Aby określić specyfikę przyszłej działalności laboratorium, najpierw badają aktualne trendy rynkowe i dynamikę branży, w tym równowagę podaży i popytu. Większość laboratoriów specjalizuje się w jednym z dwóch głównych typów badań:

- reakcja łańcuchowa polimeru (lub PCR) - wykrywanie DNA patogenów niektórych infekcji itp.;

— ELISA, czyli test immunoenzymatyczny. Ten typ polega na wykryciu przeciwciał przeciwko patogenom lub określonym białkom.

Obie metody badawcze są wykorzystywane równie aktywnie. Całkowita inwestycja w otwarcie laboratorium dowolnego typu będzie w przybliżeniu równa, ale w pierwszym przypadku konieczne będą większe inwestycje w zakup sprzętu, natomiast badania drugiego typu wiążą się z większą liczbą wymagań technicznych dla pomieszczeń.

Usługi, które będzie świadczyć laboratorium medyczne

Na liście świadczeń podstawowych powinny znaleźć się następujące metody diagnostyki laboratoryjnej:

Kompleksowe świadczenie wszystkich usług w jednej klinice może stać się jednym z czynników sukcesu nowego laboratorium: im większy komfort przeprowadzania wszystkich zabiegów i uzyskiwania wyników dostarczanych klientom, tym większe szanse firmy na szybki awans na rynku. Aby usprawnić obsługę i przyciągnąć klientów, możesz maksymalnie zautomatyzować proces powiadamiania pacjentów o wynikach badań: wprowadzić system konta osobistego na stronie internetowej lub zgłosić się poprzez SMS.

Główne działania wiodących laboratoriów w kraju przedstawiono na filmie:

na co powinienem zwrócić uwagę?

Jednym ze zwycięskich aspektów każdego nowoczesnego laboratorium będzie zakończenie pracy w możliwie najkrótszym czasie. Ze względu na zwiększone wymagania współczesnych klientów, pożądana będzie organizacja, która dostarcza wyniki badań w ciągu kilku godzin i oferuje pełną diagnozę organizmu w ciągu jednego dnia.

Równie ważnym czynnikiem, na który zwracają uwagę wszyscy potencjalni klienci, jest aspekt cenowy: obok jakości i szybkości usług, to kryterium będzie dla większości pacjentów decydujące. Na pierwszym etapie pracy laboratorium warto ustalić ceny nieco niższe od cen rynkowych, co przyciągnie potencjalnego odbiorcę. Jednak zbyt niski koszt usług może sprawić, że praca organizacji będzie nieopłacalna. Dlatego konieczne jest dokładne zaplanowanie wszystkich kosztów finansowych z uwzględnieniem wszystkich istniejących ryzyk.

Na początkowym etapie ważna jest odpowiednia organizacja pracy laboratorium i zapewnienie przepływu klientów, tak aby w pobliżu gabinetów zabiegowych nie tworzyły się kolejki. Chociaż laboratoria nie są dziś jeszcze wystarczająco rozpowszechnione, klienci są bardzo wymagający pod względem komfortu i jakości usług.

Badając poziom konkurencji można stwierdzić, że rynek nie jest jeszcze dostatecznie zapełniony tego typu firmami – na chwilę obecną funkcjonuje jedynie kilka dużych laboratoriów sieciowych i niewielka liczba małych. Dlatego na stosunkowo wolnym rynku nowy podmiot ma szansę zająć jego miejsce. Jednym z czynników, który spowodował tak powolne zapełnianie branży, są wysokie koszty w połączeniu z długim okresem zwrotu. Zatem po udanym starcie firma osiągnie próg rentowności dopiero po 1 roku. Według przybliżonych szacunków, pełny zwrot zainwestowanych środków (szczególnie w przypadku skorzystania z kredytu bankowego) i osiągnięcie stabilnego poziomu dochodów zajmie nawet 2 lata. Bardziej opłacalną opcją finansowania nowego przedsięwzięcia byłby kontakt z inwestorem. Z reguły tak dochodowe i poszukiwane obszary, jak badania lekarskie, mają szansę na pomoc inwestorów i udział w rządowych programach stypendialnych. Aby uzyskać zgodę na pożyczkę, inwestycję lub dotację, należy posiadać uzasadnione kalkulacje finansowe porównujące przyszłe koszty i zyski oraz uwzględniające potencjalny poziom ryzyka.

Aby rozpocząć udany biznes, jego założyciel musi mieć nie tylko wykształcenie medyczne, ale także pewne doświadczenie w zakresie diagnostyki, a także wiedzę z zakresu nowoczesnej struktury opieki zdrowotnej. Doświadczenie na stanowisku kierowniczym w laboratorium lub zwykłym szpitalu klinicznym będzie znaczącym plusem.

Etapy biznesplanu laboratorium medycznego

Organizacja takiej struktury medycznej obejmuje kilka standardowych etapów sekwencyjnych:

— rejestracja licencji lekarskiej, zezwoleń służb przeciwpożarowych i sanitarnych;

— wynajem lub zakup lokalu i jego remont zgodnie z wymogami SES;

— prowadzenie łączności;

— zakup sprzętu;

— rekrutacja pracowników;

Jeśli rozłożymy wszystkie nadchodzące etapy odkrycia i rozwoju według okresów, można je krótko podsumować w tabeli:

Gradacja	Warunki wykonania	Terminy
Rozpoczęcie projektu		1 – 2 lata
Zawarcie umowy inwestycyjnej	1 miesiąc	Pierwsze 30 dni bankowych
Otrzymanie środków kredytowych	Jeśli posiadasz wymagany pakiet dokumentów	1 miesiąc
Wpis do rejestru stanowego, rejestracja w Federalnej Służbie Podatkowej	Dostępność podpisanej umowy inwestycyjnej	Od 1 do 30 dni kalendarzowych
Wybór lokalizacji, przygotowanie dokumentów dla lokalu	Prace wstępne	1 miesiąc
Zakup sprzętu medycznego i roboczego	Dostępność umowy inwestycyjnej	Do 30 dni kalendarzowych
Instalacja sprzętu	Pozyskanie środków na rozwój projektu	Do 30 dni kalendarzowych
Zatrudnianie pracowników	Rozpoczęcie działalności produkcyjnej	Do 30 dni kalendarzowych
Szkolenie	Zakończenie procesu organizacji działalności produkcyjnej	Do 30 dni
Kampania marketingowa	30 dni kalendarzowych	Do 360 dni kalendarzowych
Koniec projektu		12 – 24 miesiące

Tym samym wszelkie przygotowania do otwarcia laboratorium, rozpoczęcia jego pracy i uzyskania pierwszych wyników potrwają aż do 2 lat. Jeśli zakres usług zostanie ograniczony i będzie obejmował tylko wybrane obszary, w ciągu roku przedsiębiorstwo może osiągnąć samowystarczalność.

Pomieszczenia laboratoryjne: selekcja i przygotowanie

Wybór lokalu będzie jednym z pierwszych i kluczowych zadań założyciela przyszłego laboratorium. Jego powierzchnia musi wynosić co najmniej 100 m2. Konieczne jest osobne wejście, wentylacja, wystarczająco mocne zasilanie, łazienka, a także nieprzerwane zaopatrzenie w wodę. Ze względu na charakter działalności laboratorium wymagane jest dobre rozprowadzenie wody do zlewozmywaków, dlatego już na etapie zakupu lokalu czy podpisywania umowy najmu należy sprawdzić, czy jest to możliwe. W laboratorium medycznym nie powinno dochodzić do gwałtownych spadków napięcia, dlatego należy sprawdzić cały sprzęt elektryczny i zaopatrzyć się w alternatywne źródła energii.

Wymagania techniczne obejmują także kwestię bliskości laboratorium do lokalu mieszkalnego – organizacja musi być wyposażona w lokal niemieszkalny. Można go otworzyć także w budynku mieszkalnym. Ale w tym przypadku wymagane jest osobne wejście. Otwierając placówkę medyczną w budynku mieszkalnym, wymagania służb regulacyjnych dotyczące warunków technicznych będą bardziej rygorystyczne.

Ważna jest także lokalizacja terytorialna laboratorium – wskazane jest, aby nie znajdowało się ono w odległej części miasta. Najlepszym miejscem do otwarcia będzie centrum lub duża dzielnica mieszkaniowa miasta, do której potencjalni klienci mogą łatwo dotrzeć w dowolnym momencie.

Zaplecze techniczne i wyposażenie

Wyposażenie laboratorium obejmuje standardową listę instrumentów:

• - mikroskop medyczny;
• — termocykler do amplifikacji kwasów nukleinowych;
• — termostat suchego powietrza;
• — destylatory wody;
• — analizatory;
• — mieszadła magnetyczne;
• — urządzenia ważące;
• — sprzęt do PCR;
• — termostaty wodne;
• - rotamiksy;
• — oświetlacze;
• — liczniki formuły leukocytów i nie tylko.

Oprócz tych podstawowych instrumentów należy zakupić tańsze akcesoria i materiały eksploatacyjne: probówki, pojemniki do pobierania próbek oraz różne szkło laboratoryjne, końcówki, pipety, kartridże, pozycjonery do kliszy rentgenowskiej, elektrody, roztwory, lipoproteiny itp. Aby ułatwić proces pozyskiwania sprzętu niezbędnego do funkcjonowania laboratorium, można skontaktować się ze specjalistami ds. zakupów. Za ustaloną prowizję takie firmy organizują zakup całego niezbędnego sprzętu, kontrolują jego dostawę i instalację.

Zespół laboratoryjny

Wielkość i skład personelu laboratorium będzie uzależniona od planowanej skali pracy i zakresu świadczonych usług. Przeciętny zespół będzie składał się z 5 wyspecjalizowanych specjalistów (3 – 4 lekarzy, pielęgniarka) oraz jednego lub dwóch administratorów. Czasami, np. pracując w stolicy czy dużej metropolii, warto poszerzyć profil laboratorium o większą liczbę specjalistów w kadrze.

Każdy pracownik musi posiadać doświadczenie w odpowiedniej branży na podobnym stanowisku. Każdy członek drużyny musi posiadać książeczkę zdrowia. Ponadto wszelkie informacje o zarejestrowanych pracownikach przekazywane są do Funduszy Emerytalnych i Ubezpieczeniowych.

Rejestracja laboratorium

Uzyskanie oficjalnego statusu jest warunkiem powstania każdego projektu. Struktura związana z systemem medycznym musi być sformalizowana jako spółka z ograniczoną odpowiedzialnością - w tym przypadku inne opcje są niedopuszczalne.

Aby zarejestrować spółkę jako spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością należy przejść szereg standardowych procedur i przygotować pakiet dokumentów. Składa się z następujących punktów:

— wniosek o rejestrację spółki z oo. Wypełnia się go za pomocą specjalnego formularza, który zawiera informacje o wszystkich założycielach, oficjalną nazwę, adres prawny i inne szczegóły, w tym kod działalności zgodnie z aktualnym klasyfikatorem OKVED (http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_163320/ ). W tym przypadku zwykle stosuje się kod 86.90 „Działalność laboratoriów medycznych”);

• — statut przyszłej organizacji, który określa jej koncepcję i główne cechy jej działalności;
• — decyzja o utworzeniu spółki z oo;
• — decyzja o powołaniu menadżera – dokument zawiera wszystkie dane osobowe wskazanej osoby;
• — protokół ze zgromadzenia założycieli, jeżeli założycieli jest więcej niż jeden;
• — potwierdzenie wpłaty kapitału docelowego (minimum 10 tysięcy rubli);

Wymagane będzie specjalne zezwolenie lekarskie, wydawane przez Ministra Zdrowia na wstępny wniosek założyciela laboratorium. Przed wydaniem takiej licencji założyciel organizacji musi spełnić wszystkie warunki techniczne i przygotować wymagany pakiet dokumentów. Najpierw powinieneś przestudiować prawo federalne „W sprawie licencjonowania niektórych rodzajów działalności”: .

Zgodnie ze standardami odpowiedniego ministerstwa pakiet dokumentów do uzyskania licencji składa się z następujących pozycji:

— główne dokumenty założycielskie LLC;

— dokumenty rejestracyjne, w tym zaświadczenie o rejestracji, rejestracja w organach podatkowych;

— kody Państwowego Komitetu Statystycznego odpowiadające wybranemu działaniu;

- dokumenty dotyczące lokalu - akt własności lub umowa najmu;

— potwierdzenie dostępności wyposażenia materiałowego i technicznego przewidzianego przepisami prawa (rejestr środków trwałych, umowa o konserwację sprzętu medycznego,

— zezwolenie SES;

— dokumenty potwierdzające niezbędne kwalifikacje kierownika, w tym dokument potwierdzający wykształcenie, specjalne świadectwo oraz książeczkę pracy potwierdzającą doświadczenie zawodowe;

— dokumenty dotyczące wykształcenia i doświadczenia zawodowego personelu laboratorium;

- potwierdzenie zapłaty cła państwowego.

Termin uzyskania licencji wynosi od 30 do 45 dni. Koszt zabiegu wynosi 6 tysięcy rubli. Przed wydaniem tego zezwolenia teren przyszłego laboratorium musi być w pełni przygotowany do pracy – specjaliści z ministerstwa badają logistykę i przestrzeganie norm bezpieczeństwa.

Biznesplan od samego początku działalności przedstawia film:

Promocja i reklama

Głównym zadaniem reklamy jest kształtowanie opinii konsumentów wśród społeczeństwa. Wraz ze wzrostem liczby uczestników tego rynku reklama stała się niezbędnym elementem rozwoju firmy. Głównym celem jest przekonanie potencjalnych klientów o konieczności skorzystania z usług konkretnego laboratorium medycznego. Służą temu następujące metody reklamy:

— utworzenie strony internetowej laboratorium i jej promocja w Internecie;

— rozpowszechnianie informacji w miejscach o dużej liczbie potencjalnych klientów – w szkołach, przedszkolach, przychodniach. Bardzo opłacalne jest nawiązanie współpracy z kilkoma przedsiębiorstwami, których pracownicy będą mogli regularnie poddawać się badaniom i niezbędnym badaniom lekarskim. Dużym grupom klientów oferujemy korzystne rabaty;

W celu dystrybucji usług laboratoryjnych istnieje możliwość nawiązania współpracy z lokalnymi klinikami prywatnymi, które mogą skierować pacjentów do konkretnej placówki w celu wykonania badań. Metoda ta jest bardzo skuteczna, gdyż wiadomo, że klient za zaleceniem lekarza prowadzącego jest gotowy odwiedzić nawet odległe i droższe laboratorium. Zatem, jak pokazuje praktyka, ta metoda promocji będzie najskuteczniejsza.

Pytania finansowe

Należy rozważyć finansowe aspekty otwarcia nowej kliniki, zaczynając od zbadania cen panujących w branży. Biorąc pod uwagę istniejące aspekty cenowe w branży, przybliżony cennik usług wyglądałby następująco:

Lista zabiegów, które laboratorium medyczne będzie oferować pacjentom będzie znacznie szersza – konkretny cennik może ulegać zmianom i rozszerzaniu. Jednak średnie ceny za standardowe procedury nie będą znacząco odbiegać od tych istniejących na rynku. W takim przypadku cena powinna być uzależniona od kosztu każdego zabiegu. Na przykład, jeśli standardowy test infekcji kosztuje 50 rubli, wówczas jego rozsądna cena detaliczna wynosi od 158 rubli. Zatem mając zysk netto w wysokości około 100 rubli z każdej takiej procedury, po 12 miesiącach możesz odzyskać wszystkie początkowe inwestycje.

Następnie następuje obliczenie przewidywanego wolumenu usług laboratoryjnych i oczekiwanego dochodu. Aby informacje finansowe były jak najbardziej wiarygodne w momencie wejścia na rynek, w obliczeniach wykorzystywane są najniższe wskaźniki rentowności. Główne dane, które będą istotne na koniec pierwszego i drugiego roku działalności laboratorium, przedstawiono w tabeli:

Okres	Typ usługi	Miesięczna wielkość produkcji i sprzedaży	cena, pocierać.	Przychody, pocierać.
1 – 12 miesięcy		Od 4 tys	500 lub więcej	2 miliony i więcej
1 – 12 miesięcy	Outsourcing analiz	Od 350	Od 800	Od 280 tys
13 – 24 miesiące	Przeprowadzenie zestawu analiz	Od 4400	Od 550	2 miliony 420 tysięcy
13 – 24 miesiące	Outsourcing analiz	Od 615	1100 i więcej	Ponad 670 tys

Według wstępnych danych, przy pomyślnym rozwoju biznesu roczny wzrost wolumenu usług i ich konsumpcji w tym sektorze powinien wynosić 1–10 procent, w zależności od szeregu czynników obiektywnych i subiektywnych. W takich warunkach roczna wielkość sprzedaży osiągnie 28,8 miliona rubli lub więcej.

Koszty związane z otwarciem laboratorium medycznego można podzielić na kilka głównych grup. Jeśli systematycznie uwzględnimy wszystkie nadchodzące koszty, możemy wyróżnić następujące kategorie:

Pozycja wydatków	Wydatki miesięczne, rub.	Wydatki na rok, pocierać.	Koszty jednorazowe	Razem za rok
Kupno lub wynajem budynku (lokalu)	104,16 tys	1 milion 250 tysięcy	208,3 tys	1,45 miliona
Naprawa, doprowadzenie do zgodności ze standardami SES, komunikacja			1.5 miliona	1.5 miliona
Uzyskanie licencji SES i straży pożarnej			245 tys	245 tys
Zakup sprzętu			597,2 tys	597,2 tys
Materiały eksploatacyjne	10 tysięcy	120 tys		120 tys
Koszty transportu, przesyłka kurierska	45 tys	540 tys	45 tys	585 tys
Zakup sprzętu komputerowego			120 tys	120 tys
Stworzenie i utrzymanie strony internetowej, hosting, zakup niezbędnych skryptów			120 tys	120 tys
Wydatki reklamowe	55 tys	660 tys	50 tys	660 tys
Wynagrodzenie	476,2 tys	5 milionów 714 tysięcy		5 milionów 714 tysięcy
Płacić podatki	143,2 tys	1,7 miliona		1,7 miliona
Nieoczekiwane wydatki			288,5 tys	288,5 tys
Całkowity	690,3 tys	8,3 miliona	3,2 miliona	11,4 mln

Ulgi podatkowe będą obowiązkową pozycją wydatków już od pierwszego miesiąca funkcjonowania laboratorium. Główne podatki dla laboratorium są następujące:

Po dokonaniu wszystkich obliczeń inwestycji, które należy wykonać na etapie początkowym, a następnie w procesie rozwoju przedsiębiorstwa, obliczana jest kwota pożyczki, którą założyciel musi zaciągnąć na kredyt. Według średnich szacunków rozwój projektu będzie wymagał pożyczki w wysokości do 3,9 mln rubli na okres 24 miesięcy i oprocentowania na poziomie 14 proc.

Ponieważ według wstępnych szacunków próg rentowności projektu zacznie się od 4 miesiąca funkcjonowania laboratorium, to właśnie od tego momentu liczone są zyski. Zatem pierwszy zysk powinien wynieść 1,23 miliona rubli. Do końca okresu kredytowania, zgodnie z planem, zysk powinien wzrosnąć do 2,4 mln. Biorąc pod uwagę fakt, że miesięczne spłaty wydatków wyniosą około 690,3 tys., możemy prognozować ostateczny zysk brutto – jego wielkość wyniesie około 5,77 mln rubli. Całkowity zysk z projektu, zgodnie z przybliżonym biznesplanem, wyniesie 33,16 mln.

Kalkulując szacowany zysk i oceniając ramy czasowe, w jakich firma osiągnie samowystarczalność, warto zwrócić uwagę na główne ryzyka występujące w branży. Należą do nich przede wszystkim wysoki poziom konkurencji, drogie wejście na rynek oraz występowanie znaczących barier administracyjnych – konieczność uzyskania licencji i licznych zezwoleń.

Biorąc pod uwagę wszystkie przeprowadzone badania i obliczenia, możemy stwierdzić, że laboratorium medyczne jako rodzaj działalności jest wysoce perspektywiczne i opłacalne. Jednocześnie istnieje szereg zagrożeń i trudności technicznych, przed którymi stoi założyciel takiej konstrukcji. Głównymi trudnościami są wysokie wymagania dotyczące wyposażenia technicznego laboratorium, a także wysoka bariera wejścia na rynek.

Na wideo: Biznes franczyzowy w branży medycznej

Każdy wie, że początek leczenia lub profilaktyki chorób rozpoczyna się od trafnej diagnozy. A ona z kolei przeprowadziła testy. Jednak wiele osób jest przerażonych na myśl o staniu w długich kolejkach w przychodniach z lokalnymi emerytami. Dziś ludzie oszczędzają swój czas, nerwy i preferują wygodę. Dlatego też działalność laboratoriów analitycznych zawsze będzie poszukiwana.

Analiza rynku

Dziwne, ale dziś dla wielu miast prywatne laboratorium analityczne to rzadkość. Ale to mówi tylko o perspektywach rynku. Uważa się, że najbardziej obiecującymi obszarami są duże miasta, a także osady centralne różnych poziomów. Perspektywy biznesu wzmacnia fakt, że liczba laboratoriów analitycznych na osiedle nie jest niczym ograniczona.

Forma działalności

Działalność polegającą na otrzymywaniu i przetwarzaniu analiz można zorganizować w kilku kierunkach, z których każdy ma swoje zalety i wady.

Pomieszczenie gromadzenia biomateriałów

Najłatwiejszy sposób na zarabianie pieniędzy w tej dziedzinie. Proces pracy jest prosty: w biurze zbierane są materiały, które następnie przesyłane są do specjalnego laboratorium w celu analizy. Na podstawie wyników wyniki przesyłane są do biura windykacyjnego.

Zaletą takiego biznesu jest niska bariera wejścia na rynek. Formularz ten nie oznacza zakupu specjalnego, drogiego sprzętu ani zatrudniania wyspecjalizowanych specjalistów. Zadaniem przedsiębiorcy jest zorganizowanie wysokiej jakości odbioru i transportu badań. To ostatnie wymaga dużych wydatków na organizację specjalnego sprzętu. Ponadto przy tej formie organizacji biznesowej wydłuża się czas potrzebny klientom na uzyskanie wyników. A to zdecydowanie nie jest przewaga konkurencyjna.

Laboratorium Medyczne

Biznesplan dla laboratorium medycznego będzie wymagał zakupu specjalnego, drogiego i koniecznie wysokiej jakości sprzętu. Lista ta składa się z:

• roboty;
• czytelnicy;
• analizatory;
• termocyklery;
• osze i wiele więcej.

W sumie zakup niezbędnych urządzeń będzie wymagał co najmniej 1,5 miliona rubli, jeśli mówimy o laboratorium w milionowym mieście. W przypadku mniejszych miast potrzeba będzie około 200-250 tysięcy dolarów, okres zwrotu takiego laboratorium wyniesie około 5-7 lat, a rentowność wyniesie 15%.

Gabinet zabiegowy

Wiele osób interesuje się pytaniem, jak otworzyć gabinet zabiegowy, ponieważ wymaga on jeszcze mniejszych inwestycji niż laboratorium. Co więcej, można go otworzyć w formie franczyzy, co znacznie ułatwi rozpoczęcie działalności gospodarczej. Na tę formę organizacji biznesu wystarczy 40-60 tysięcy dolarów, które zwrócą się za 2-4 lata.

Jeśli mówimy o wykonalności ekonomicznej, najbardziej opłacalne są gabinet zabiegowy i laboratorium. Należy także zwrócić uwagę na ramy czasowe, w jakich zostaną opublikowane wyniki badań. W dzisiejszych czasach wiele z nich realizowanych jest w ciągu kilku godzin, więc całkiem możliwe jest wystawienie ich nawet w dniu dostawy. Należy pamiętać, że głównym kryterium wyboru miejsca badania przez klientów jest cena i szybkość.

Papierkowa robota

Działalność medyczną i laboratoryjną na terenie naszego kraju można prowadzić wyłącznie na podstawie specjalnego zezwolenia. Dlatego też, aby otworzyć laboratorium analityczne, konieczne jest uzyskanie licencji na prowadzenie działalności laboratorium klinicznego na okres pięciu lat. Aby uzyskać dokument, należy skontaktować się z Federalną Służbą Nadzoru Rozwoju Społecznego i Zdrowia. Następnie konieczne będzie uzyskanie zezwoleń straży pożarnej oraz kontroli sanitarno-epidemiologicznej.

Możesz uprościć procedurę, jeśli kupisz franczyzę. Jest sprzedawany zarówno z licencją, jak i bez niej. Koszt bez licencji wyniesie około 6 tysięcy dolarów, zatem z licencją jego koszt znacznie wzrośnie.

Wyszukaj lokal

Na laboratorium analityczne możesz wykorzystać własne lub wynajęte pomieszczenia. Musi mieć powierzchnię co najmniej 30 m², na której musi być zainstalowana cała niezbędna komunikacja, oddzielnie wyposażone wejście i spełniać szereg innych wymagań. Wśród nich przede wszystkim trzeba szukać miejsca w pobliżu dogodnego węzła komunikacyjnego, najlepiej z parkingiem.

Tworzenie listy usług

Wybór sprzętu i organizacja pracy instytucji zależy od tego, jakiego rodzaju badania planujesz prowadzić. Obecnie najczęściej spotykane są dwa rodzaje badań:

• Detekcja DNA, reakcja łańcuchowa polimerazy (PCR).
• enzymatyczny test immunoenzymatyczny (ELISA), czyli wykrywanie przeciwciał przeciwko specjalnym białkom lub konkretnemu patogenowi.

Obie metody są równie popularne na rynku. Co więcej, pod względem inwestycji finansowych są one również praktycznie takie same. Różnica polega na tym, że w przypadku PCR główne środki zostaną wydane na doprowadzenie lokalu do niezbędnych wymogów bezpieczeństwa, natomiast w przypadku ELISA wymagane są duże inwestycje w sprzęt.

Na liście usług powinny znaleźć się następujące badania:

• metody cytologiczne i spermograficzne;
• analizy wskaźników układu hemostazy;
• kliniczne i biochemiczne badania krwi i moczu;
• badania PCR;
• analiza poziomu hormonów;
• badania markerów nowotworowych;
• testy alergiczne;
• analiza w celu wykrycia infekcji.

Koszt usług

Ustalając koszt badań trzeba wziąć pod uwagę wiele czynników. Przede wszystkim zwróć uwagę na ceny konkurencji - Twoje nie powinny być wyższe. Należy też pamiętać, że zazwyczaj jedna osoba przechodzi kilka, a nawet całą listę badań, co może ją kosztować sporo pieniędzy. Nie należy zatem zawyżać cen, a także zapewnić elastyczny system rabatów na określone rodzaje lub grupy analiz.

Przy ustalaniu cen ważne jest osiągnięcie równowagi pomiędzy generowaniem przychodów a organizacją stałego przepływu klientów. Faktem jest, że odczynniki testowe mają krótki okres trwałości. Nieodebrane będą musiały zostać zutylizowane, tracąc środki wydane na ich zakup. Dlatego ważne jest, aby znaleźć idealną równowagę wydatków i wydatków.

Rekrutujemy personel

Zazwyczaj tego typu laboratorium będzie wymagało około 6-7 pracowników. Państwo powinno zapewnić następujące jednostki:

• pielęgniarki pobierające próbki;
• lekarze, którzy przyjmują pacjentów i przepisują badania;
• administrator, którego zadaniem jest koordynacja pracy personelu;
• kurier, który dostarcza materiał do laboratorium oraz wyniki badań.

Ich kwalifikacje odgrywają kluczową rolę w sukcesie Twojego laboratorium. Jakość pobierania materiału, prawidłowe wypełnianie formularzy, prawidłowe warunki przechowywania i transportu materiału, przejrzystość rozliczania materiałów, kontrola dat ważności odczynników i wiele więcej to podstawy pracy laboratorium.

Trochę o finansach

W zależności od tego, jak skomplikowane są zaplanowane analizy, jak skomplikowana będzie instalacja, debugowanie i mastering sprzętu, uruchomienie firmy zajmie od tygodnia do sześciu miesięcy.

Na początek będziesz potrzebować następujących inwestycji:

• wynajem lokalu o powierzchni około 50 m² rocznie - 12 tysięcy dolarów;
• zakup specjalistycznego sprzętu do badań – 15 tys. dolarów;
• przeprowadzenie wszelkich niezbędnych komunikacji – 1,5 tys. dolarów;
• remont lokalu – 5 tys. dolarów;
• rejestracja licencji i zezwoleń z SES oraz kontroli przeciwpożarowej – 1,5 tys. dolarów.

Stałe miesięczne wydatki obejmują:

• koszty transportu – 1 tysiąc dolarów;
• zakup materiałów eksploatacyjnych – 3 tys. USD;
• pensje lekarzy – 600 dolarów;
• wynagrodzenie administratora – 500 dolarów;
• pensja dwóch pielęgniarek – 400 dolarów.

Mimo tych wszystkich wydatków biznes nie należy do bardzo rentownych – odsetek ten utrzymuje się na poziomie 20-40%. Ma to jednak swoje zalety – nie ma wahań sezonowych, jest stabilne i zawsze jest na nie popyt.

Średnio można z niego otrzymać około 15-18 tysięcy dolarów miesięcznie, jeśli wszystkie procesy w przedsiębiorstwie zostaną odpowiednio zorganizowane. W zależności od formy organizacji i listy świadczonych usług, może to zwrócić się w ciągu 2-5 lat.

Tylko pracownicy medyczni mogą organizować ten biznes. Pomyślna praca wymaga specjalnego wykształcenia i dobrych kontaktów w placówkach medycznych.

Zdecyduj o formacie działania: pełnoprawne laboratorium lub sala diagnostyczna (zabiegowa).

Aby zorganizować pełnoprawny kompleks laboratoryjny, potrzebujesz nowoczesnego i drogiego sprzętu oraz potężnej bazy analitycznej. Koszt otwarcia laboratorium zdolnego do przeprowadzenia wszelkiego rodzaju badań wynosi co najmniej 100-120 milionów rubli.

Salę zabiegową, w której gromadzone są najpopularniejsze testy, można zorganizować z kapitałem początkowym w wysokości 3 750 000–4 000 000 rubli w Moskwie i Sankt Petersburgu lub 1 120 000–1 150 000 rubli w regionach.

Istnieje możliwość otwarcia gabinetu zabiegowo-diagnostycznego w ramach franczyzy. Chociaż będziesz musiał zapłacić ryczałtową opłatę i tantiemy, jest to bardzo dobra opcja.

Decydując się na format prowadzenia działalności gospodarczej, należy wybrać rodzaje badań. Najbardziej popularne:

1. Biochemia krwi i moczu.
2. Hematologia
3. Badania ELISA.
4. Diagnostyka PCR infekcji wirusowych.
5. Badania bakteriologiczne.
6. Koagulogram
7. Serologia

Kryterium wyboru mogą stanowić także najbardziej ruchliwe kierunki, w których pacjenci zmuszeni są stać w kolejce po pobranie materiału biologicznego.

Główne zagrożenia

Najtrudniejszą częścią jest element organizacyjny. Nawet przy najprostszym formacie w postaci pomieszczenia do pobrania krwi i przekierowania jej do dalszych badań do specjalistycznego laboratorium, konieczne jest zapewnienie nienagannych warunków przechowywania podczas transportu. Jest jeszcze jedna trudność – okres od pobrania do wydania wyników analiz znacznie się wydłuża. Ryzyka te można minimalizować w procesie wyboru specjalizacji – skupiając się na analizach prowadzonych przez najbliższe laboratorium.

Wymagania służb sanitarnych są bardzo wysokie. Biorąc pod uwagę fakt, że usługi prywatnej kliniki są odpłatne, konieczne jest zapewnienie nienagannej obsługi i wyeliminowanie najmniejszej możliwości popełnienia błędów przez pracowników.

Lokalizacja

W procesie wyboru lokalu należy wziąć pod uwagę warunki SES:

Minimalna powierzchnia – 100 m².
- Dostępność osobnego wejścia.
- Dostępność zaplecza sanitarnego lub warunków jego wyposażenia.
- Oddzielna linia telefoniczna.

Istnieją inne wymagania dotyczące naturalnego oświetlenia, układu pomieszczeń i bezpieczeństwa przeciwpożarowego. Należy je znać wcześniej.

Korzystna lokalizacja - bliskość rządowych placówek medycznych, blisko przystanków komunikacji miejskiej. Miejsce parkingowe jest bardzo pożądane, ponieważ ciężko chorzy pacjenci często przywożą prywatnym transportem. Idealną opcją są pomieszczenia klinik i gabinetów stomatologicznych, aptek, salonów fryzjerskich i kosmetycznych. Są już maksymalnie dostosowane do niezbędnych warunków i nie wymagają większego ponownego wyposażenia.

Możliwa jest także opcja z mieszkaniem na pierwszym piętrze budynku mieszkalnego, jednak musi ono posiadać osobne wejście.

Sprzęt

Eksperci zalecają preferowanie urządzeń wyprodukowanych za granicą. Ale różnica w cenie w porównaniu do sprzętu domowego wynosi około 30%. Na rynku jest mnóstwo ofert. Wybór zależy od specjalizacji. Warto wziąć pod uwagę nie tylko koszt i jakość, ale także możliwość obsługi. Warto także szukać możliwości zakupu sprzętu na warunkach leasingu. Producenci sprzętu medycznego często oferują odczynniki i materiały eksploatacyjne po obniżonych cenach.

Minimalny koszt zestawu wyposażenia gabinetu zabiegowego wynosi 1 200 000 rubli.

Nie zapomnij o wygodnych meblach w pokoju przyjęć pacjentów.

Personel

W tej branży kluczowe znaczenie mają kwalifikacje pracowników. Ważne jest nie tylko specjalne wykształcenie i umiejętność pracy z nowoczesnym sprzętem. Najmniejszy błąd w wypełnianiu dokumentów lub nieprzestrzeganie zasad przygotowania materiału do transportu może prowadzić do negatywnych konsekwencji i nieodwracalnej szkody dla reputacji Twojej firmy.

Każdy rodzaj analizy wymaga ścisłego przestrzegania procedury zbierania materiału. Niedopuszczalne jest również zamieszanie w wynikach badań pacjentów. Bardzo ważna jest poufność i umiejętność komunikacji z trudnymi pacjentami.

Z reguły personel gabinetu diagnostycznego liczy 6-7 pracowników:

• 3-4 lekarzy w przypadku pracy zmianowej. Przyjmują pacjentów i w zależności od obrazu klinicznego i objawów przepisują określone badania.
• 2-3 pielęgniarki laboratoryjne. Pobierają próbki i przygotowują materiały do ​​dalszej wysyłki do laboratorium.
• Administrator. Zarządza kasą fiskalną, umawia wizyty i koordynuje pracę personelu.

Szybszą dostawę badań i wysoki poziom obsługi możesz zapewnić korzystając z usługi kurierskiej. Kurier nie tylko przewiezie materiał do laboratorium, ale także dostarczy wyniki do domów pacjentów.

Dokumenty i licencje

Pomieszczenia diagnostyczne i laboratoria muszą zarejestrować się jako osoba prawna. Uzyskanie licencji na świadczenie usług laboratorium medycznego na terenie Federacji Rosyjskiej jest obowiązkowe. Po pierwsze, należy koordynować wszystkie kwestie z agencjami rządowymi w Twoim regionie, które kontrolują pracę instytucji medycznych.

W takim przypadku wymagane są dwie licencje:

1. do działalności laboratorium klinicznego;
2. o pierwszą pomoc.

Wszystkie dokumenty zezwalające są wydawane przez Federalną Służbę Nadzoru Rozwoju Społecznego i Zdrowia. Licencje ważne są przez 5 lat. Po tym okresie procedurę należy powtórzyć.

Aby zorganizować pracę w konkretnym pomieszczeniu i uruchomić sprzęt, należy uzyskać zgodę straży pożarnej i SES.

Przygotowanie dokumentacji należy powierzyć doświadczonemu prawnikowi specjalizującemu się w dziedzinie medycyny. W przypadku zakupu franczyzy istnieje możliwość przeniesienia otrzymania licencji na franczyzdawcę za dodatkową opłatą w formie ryczałtu.

Marketing

Reklama w mediach w tym kierunku nie przyniesie żadnego efektu. W kwestii zdrowia pacjenci ufają zaleceniom lekarza lub dobrego znajomego, który jest Twoim klientem. Najskuteczniejszą metodą promocji jest partnerska współpraca z lekarzami. Będą zachęcać pacjentów do skontaktowania się z Twoim laboratorium. Twoje wydatki operacyjne powinny obejmować środki na pokrycie prowizji lekarzom, którzy kierują pacjentów do Twojego gabinetu.

Świetnie sprawdzają się produkty drukowane - broszury, broszury. Można je dystrybuować w lokalnych klinikach. Utwórz witrynę wizytówkową opisującą usługi, ceny i zalety Twojego laboratorium. Zapewnij pacjentom możliwość przesyłania wyników badań pocztą elektroniczną.

Opracuj atrakcyjny system motywacyjny w postaci rabatów dla stałych klientów i tych, którzy przyprowadzają do Ciebie nowych pacjentów.

Rentowność

Średnio różnica pomiędzy kosztem jednej analizy a ceną detaliczną usługi wynosi około 200%. Na Twoje zyski będzie miało również wpływ to, ile kosztuje transport materiału biologicznego i przeprowadzenie analizy. Będzie wyższa, jeśli będą zniżki w specjalistycznym laboratorium.

Rentowność na poziomie 30-45% uważa się za normalną w tym obszarze. Przy odpowiedniej organizacji pracy zwrot następuje w ciągu 18-24 miesięcy.

Streszczenie

Mimo trudności organizacyjnych kierunek ten jest bardzo obiecujący. Eksperci przewidują wzrost popytu, ale na razie nie ma znaczącej konkurencji. Aktywnie pracując nad poszerzeniem swoich usług, możesz rozwijać swój biznes i stworzyć pełnoprawne laboratorium.

ŚRODKI MASOWEGO PRZEKAZU:

• Gazety i czasopisma okresowe;
• strony agencji informacyjnych;
• strony internetowe instytucji diagnostyki klinicznej.

Dokumenty regulacyjne regulujące działalność przedsiębiorstw diagnostycznych:

• prawa federalne;
• Kodeks cywilny i podatkowy Federacji Rosyjskiej;
• Dekrety i zarządzenia Rządu Federacji Rosyjskiej;
• pisma i zarządzenia Ministerstwa Zdrowia i Rozwoju Społecznego Federacji Rosyjskiej;
• itp.

Informacja statystyczna:

• Federalna Służba Statystyczna i jej organy terytorialne;
• Wikipedia.org itp.

Informacje analityczne:

• raporty analityczne i dane niezależnych ekspertów;
• raporty władz publicznych;
• sprawozdania finansowe firmy;

. Prognozy i obliczenia własne Inventica.

Opis biznesplanu

We wszystkich kluczowych kwestiach ten biznesplan jest standardowy - jego wdrożenie jest możliwe w dowolnym temacie Federacji Rosyjskiej. Przy sporządzaniu planu finansowego przyjęto wartości parametrów decydujących o specyfice regionalnej (stawki czynszu, płace, poziom efektywnego popytu) w odniesieniu do Moskwy.

Cel

Niniejszy biznesplan stanowi uzasadnienie ekonomiczne inwestycji w otwarcie laboratorium diagnostyki klinicznej.

Biznesplan zawiera:

• analiza rosyjskiego rynku komercyjnej diagnostyki laboratoryjnej;
• analiza asortymentu i polityki cenowej na rynku diagnostyki laboratoryjnej;
• sylwetki głównych graczy;
• opis koncepcji projektu;
• obliczanie wskaźników finansowych;
• ocena projektu i analiza ryzyka.

Koncepcja projektu

Koncepcja projektu jest podstawowa. W razie potrzeby można go łatwo dostosować, a wszystkie wskaźniki finansowe projektu można automatycznie przeliczyć na podstawie dołączonego modelu (patrz poniżej „Cechy biznesplanu”).

Biznesplan zakłada otwarcie klinicznego laboratorium diagnostycznego (CDL) w celu prowadzenia badań zarówno ze wstępnym pobraniem materiału biologicznego, jak i jako firma outsourcingowa w oparciu o materiał otrzymany od organizacji zewnętrznych.

W ofercie laboratorium diagnostycznego znajdą się najpopularniejsze grupy badań, a także dodatkowe usługi pobrania próbek, zarówno z późniejszymi badaniami, jak i bez prowadzenia badań, z dostawą próbek do klientów. Ponadto KDL będzie świadczyć szereg usług dodatkowych, takich jak kurierska dostawa wyników analiz, wizyty domowe w celu pobrania biomateriału, tłumaczenie wyników analiz na języki obce itp.

Rodzaj przedsiębiorstwa: kliniczne laboratorium diagnostyczne do badań

Lokalizacja projektu: Moskwa

Rozpoczęcie projektu: marzec 2011

Specyfika przedsiębiorstwa: Główny nurt badań pochodzi z próbek otrzymanych od organizacji zewnętrznych, świadczenie usług w zakresie pobierania próbek biologicznych jest funkcją drugorzędną KDL. Badania przeprowadzane są przy użyciu automatycznych analizatorów i innego zaawansowanego technologicznie sprzętu laboratoryjnego, co znacznie skraca czas badań, przyczyniając się do zwiększenia przepływu zamówień

Powierzchnia do wynajęcia: całość - ... m2, w tym powierzchnia produkcyjna - 292 m2, pomieszczenia ogólnogospodarcze i administracyjne - ... m2

Warunki wynajmu: wynajem długoterminowy

Struktura popytu: badania biochemiczne - ...%; badania hematologiczne - ...%; badania moczu – 10,5%; diagnostyka chorób zakaźnych - ...% itp. Biznesplan obejmuje ponad 20 rodzajów badań i usług.

Średnia liczba klientów: stopniowo rośnie od… osób/dzień w 2011 r. do… osób/dzień w 2018 r

Przeciętny rachunek: za usługi podstawowe - ... rub., za usługi dodatkowe - ... rub. (średni rachunek wyliczany jest automatycznie w modelu finansowym na podstawie określonych parametrów i zmienia się w zależności od kosztu poszczególnych rodzajów usług oraz prognozy rozkładu popytu)

Cechy zachowań konsumenckich klientów docelowych: potrzeba szerokiego zakresu świadczonych usług; potrzeba przeprowadzenia dużej liczby różnych badań; preferencja dla jakości i dokładności wyników; zaufanie do nowoczesnych metod badawczych; oszczędność czasu w oczekiwaniu na wyniki badań prowadzonych przez agencje rządowe; priorytetem komfortu odbioru usług i wygody lokalizacji

Podstawowe wyposażenie: najnowocześniejszy medyczny sprzęt laboratoryjny, sprzęt medyczny do pobierania, przechowywania i transportu próbek materiału biologicznego, ...

Budżet inwestycyjny: ... milion rubli.

Kredyt: 60% budżetu inwestycji, okres - 3 lata, stawka - 18%/rok, karencja w spłacie zadłużenia głównego - ... miesięcy, kara za zwłokę w płatnościach - ...%.

Państwo: ...ludzie, grupy organizacyjne: administracja; księgowość; personel medyczny, usługi kurierskie

Tryb pracy: codziennie od 9:00 do 20:00

Początek działalności: .... 2011

Cechy biznesplanu

1) Biznes plan został opracowany w ścisłej współpracy z obecnymi menadżerami i ekspertami branżowymi.

2) Obliczenia finansowe do biznesplanu przeprowadzono z wykorzystaniem modelu Excel, tj
Rozwój własny firmy Inventica.

3) Model finansowy jest w 100% zautomatyzowany

• Wartości parametrów projektu uwzględnione w tym biznesplanie, mogą ulec zmianie.

• Łączna liczba parametrów ujętych w modelu finansowym przekracza 500 (miesiąc rozpoczęcia projektu,

wykaz i koszt uzyskania pozwoleń, powierzchnia lokalu, specyfikacja
sprzęt i jego koszt, personel, koszt usług, rozkład popytu
warunki kredytowania, narzuty na grupy towarów itp.).

• Zmiana któregokolwiek z parametrów projektu powoduje automatyczne przeliczenie modelu.

• Możliwość szybkiego przeliczenia pozwala na samodzielne obliczanie różnych strategii i

scenariusze rozwoju Twojego biznesu, nawet jeśli nie znasz podstaw modelowania finansowego i
zarządzanie inwestycjami.

Tym samym otrzymujesz uniwersalne narzędzie decyzyjne, za pomocą którego możesz dostosować koncepcję projektu, dobierając optymalne wartości dla parametrów Twojego przyszłego biznesu.

Model finansowy jest dołączony do biznesplanu.

Uwaga! Bezpłatny biznesplan oferowany do pobrania poniżej jest próbką. Biznesplan, który najlepiej odpowiada warunkom Twojego biznesu, musi zostać stworzony przy pomocy specjalistów.

Pobierz bezpłatny biznesplan laboratorium diagnostycznego

Przedstawiamy Państwu biznes plan utworzenia laboratorium.

Projekt ma na celu osiągnięcie 3 celów:

• Stworzenie wysoce dochodowego przedsiębiorstwa
• Otrzymywanie stałego miesięcznego dochodu
• Zaspokojenie rynku konsumenckiego usług medycznych.

Na utworzenie laboratorium potrzebne będzie dofinansowanie w wysokości 1 470 000 rubli. Aby pozyskać niezbędne środki, rozważ zwrócenie się do inwestorów lub zaciągnięcie kredytu komercyjnego w banku na 14% w skali roku.

W tym przypadku dochód netto inwestorów wyniesie około 94 500,12 rubli, podczas gdy całkowity dochód spółki ma wynieść 21 459 843,65 rubli za warunkowy cykl życia wynoszący 2 lata.

Przybliżony czas rozpoczęcia zwrotu projektu: 4 miesiące.

Aby otworzyć laboratorium, musisz wykonać kilka kroków:

1. Uzyskanie licencji lekarskiej, pozwolenia SES, kontroli przeciwpożarowej;
2. Zakup lub wynajem lokalu, którego powierzchnia musi wynosić co najmniej 100 m2;
3. Dalsze naprawy w ramach wymagań SES;
4. Zakup całego niezbędnego sprzętu;
5. Prowadzenie komunikacji: zaopatrzenie w wodę, energię elektryczną, ciepło i inne;
6. Zatrudnianie pracowników. Należy pamiętać, że w idealnym przypadku pracownicy powinni posiadać wykształcenie medyczne;
7. Przeprowadzenie globalnej kampanii marketingowej: dystrybucja wizytówek, folderów reklamowych, plakatów. Rozważ umieszczenie billboardów i zaproszenie na wernisaż laboratoriów prasowych i telewizyjnych.

Usługi świadczone w nowoczesnych laboratoriach:

1. Ogólne kliniczne badania krwi, biochemiczne badanie krwi;
2. Różne testy na obecność infekcji;
3. Analiza stanu odporności, stanu hormonalnego, różne testy alergiczne;
4. Rozmazy ginekologiczne na florę;
5. Ekspresowa diagnostyka chorób przenoszonych drogą płciową;
6. Dogłębne badanie moczu, kału, prostaty. Możliwość wykonania spermogramu;
7. Testy na infekcje (wirusowe, grzybicze, bakteryjne) oraz na obecność robaków i pierwotniaków.

Sprzęt niezbędny do pełnego rozwoju i funkcjonowania laboratorium:

1. Termocykler do amplifikacji kwasów nukleinowych;
2. Mikroskop medyczny, co najmniej jeden;
3. Termostat suchego powietrza;
4. Destylatory wody;
5. Analizatory;
6. Urządzenia ważące;
7. Wiry;
8. Dozowniki;
9. Mikser magnetyczny;
10. Sprzęt do PCR;
11. Zapalniczki;
12. pH-metry i jonomery;
13. Rotamiksy.
14. Liczniki liczby leukocytów;
15. Termostaty wodne;
15. Wirówki;
16. Wytrząsarki.

Tabela nr 1. Potencjał konsumentów usług laboratoriów medycznych w Rosji

Nie zapominaj, że wielu klientów chce zachować pełną anonimowość podczas wykonywania i otrzymywania badań; upewnij się, że ta funkcja jest dostępna w Twoim laboratorium.

Zadbaj o to, aby Twoi goście czuli się jak najbardziej komfortowo. W holu ustaw poczekalnię z miękkimi sofami, gdzie klienci będą mogli poczekać na swoją kolej.

Zastanów się, gdzie mogą nosić odzież wierzchnią w zimnych porach roku. Wyposaż ścianę, na której zawisną zdjęcia Twoich specjalistów i nazwiska każdego z nich, dzięki czemu pacjenci będą mogli łatwiej skontaktować się z Twoimi pracownikami.

Upewnij się także, że podwładni noszą plakietki z nazwiskami.

Laboratorium diagnostyki klinicznej kliniki ISIDA