Sok felszólaló szembesül egy problémával – hogyan kezdje el a beszédet úgy, hogy azonnal megkedvelje? Hogyan jelenjünk meg a színpadon? Hogyan kell felállni, hogy természetesnek tűnjön? Hogyan lehet azonnal elnyerni a közvélemény bizalmát? Hol kezdjem? Hogyan keltsünk kedvező első benyomást? Köztudott, hogy soha nem lesz második esélyünk első benyomást kelteni – ezért fontos, hogy az első és egyetlen esélyt használjuk ki. Vannak olyan benyomási és észlelési minták, amelyeket minden reflektorfénybe kerülő személynek figyelembe kell vennie. Van egy fontos megfigyelés, amelyet tapasztalt előadók sokszor teszteltek:

MIUTÁN KÖSZÖNJÜK, BESZÉDED 70 SZÁZALÉKÁT ADTAD!

A köszönés után pedig csak kiegészíti személyiségének már kialakult benyomását. A pszichológiában létezik a „lenyomat” fogalma, vagyis egy személy képének „bevésése” a nyilvánosság tudatába. Ha az első benyomás pozitív, akkor egyfajta „nyomvonalban” kezd működni az Ön számára, minden szava pozitívan megerősödik a közönség elméjében. Ha negatív, akkor egy negatív „nyom” ellened fog hatni, és a közvélemény tudat alatt szkeptikus lesz.

A szerző többször is tanúja volt olyan helyzeteknek, amikor hozzáértő, intelligens, hozzáértő emberek nem tudtak meggyőző első benyomást kelteni, és egyenesen kudarcot vallottak a beszédükben. A kudarcnak egyetlen oka volt – rossz kezdés, gyenge első benyomás, amit nem lehetett korrigálni. Emiatt még a potenciálisan erős és tartalmas beszédek és előadások sem érik el céljukat, vagy akár az előadó nevetség tárgyává válik a közvélemény szemében.

És fordítva. A szerző sokszor megfigyelte, hogy a sikeres kezdés után, további előadásokkal megerősítve, hogyan változott a közvélemény az emberhez való viszonyulásán. Félistenné válik. Hát ha nem is félisten, de legalább egy sokkal tiszteltebb ember! Mi okozza ezt a hatást? Amiatt, hogy az ember jelentősége, lélektani súlya sokkal nagyobb lesz a szemünkben, ha azt látjuk, hogy van valami készsége, tehetsége, ritka készsége. Ha látjuk, hogyan működik egy mester, olyan, mintha egy kis csoda születésénél lennénk jelen. Hát nem csoda és remekmű egy szép, meggyőző, lebilincselő, embereknek tetsző nyilvános beszéd? Kétségtelen, hogy a beszéd egy kicsi (vagy nagy) csoda, összevethető a szemünk előtti zene létrejöttének csodájával, a színész átalakulásának csodájával vagy egy remek festmény születésével.

Szóval hogyan kelthetsz erős és meggyőző első benyomást?? Mik az észlelési minták? Mi történjen a beszéd legelején? Olvassuk el még egyszer a címet. Maga a „nyilvánosan megrendezett” kifejezés bizonyos kettős jelentéssel bír. Az első jelentés, közvetlen és szó szerinti, a „tedd” vagy „stand” szóból származik - hova és milyen pozícióba helyezd magad, milyen testhelyzetet vegyen fel? És gyakran ez okozza a problémát egy olyan előadónak, aki nem tudja, hogy a színpadon vagy a teremben milyen helyet foglaljon el, hogyan álljon fel, hogyan üljön le, mit tegyen a lábával és hova tegye a kezét? A második jelentés pedig átvitt. Van egy ilyen stabil kifejezés a nyelvünkben - „behelyezte magát a csapatba”. Mit jelent? Hogy ez a személy tiszteletet, tekintélyt, pozíciót vívott ki a csapat kimondatlan rangsorolási hierarchiájában. Ha a beszélő új ember a hallgatók számára, tiszteletet kell kivívnia. Azonnal! A hangszórónak kevés ideje van felépíteni! És még ha ismert is a beszélő, a színpadon elfoglalt pozíció különleges szerepre kötelezi. És ebben a szerepében még mindig új ember a nyilvánosság számára.

Ráadásul a „nyilvánosan megrendezett” kifejezés első és második jelentése szorosan összefügg. A közönségre gyakorolt ​​első benyomás nagyban függ a teremben elfoglalt helytől és a testtartástól. Ennek eredményeként a közönség további hozzáállása Önhöz az első benyomástól függ - rokonszenvtől és szavaiba vetett bizalomtól, vagy hideg semlegességtől és vitatkozási vágytól. Feladatunk pedig természetesen az, hogy tudásunkat és ügyességünket felhasználva a legmeggyőzőbb első benyomást érjük el.

Hitel a színpadnak. Ez egy fontos jelenség, amelyet a beszélőnek használnia kell. Már csak az is, hogy ismeri ezt a bizalmi hitelt, önbizalmat ad önnek, mint előadónak! A színpad vagy bármely fellépési hely nem csak erőpróbát tesz a beszélőnek, hanem valamilyen kezdeti pozitív hatást is hordoz a beszélő számára. A fő hely bizonyos bizalmat és tiszteletet ad az előadónak a nyilvánosság részéről. A színpad nem csak fizikailag, de pszichésen is felemeli az embert a közönség szemében. Készek vagyunk meghallgatni azt, aki csak azért lépett színpadra, mert ezt a központi, fő helyet foglalta el. Talán saját tapasztalatodból is észrevetted, hogy amikor a teremben ülsz, és egy ember feljön a színpadra, automatikusan bizonyos „csendet” vált ki a közönségben, és kezdetben tiszteletet. És ez csak annak köszönhető, hogy ezen a fő helyen jelent meg. A bizalom és tisztelet kezdeti hitelének ez a hatása valahonnan a tudatalatti gyermekkorból származik. Amikor iskolások voltunk, egy tanár lépett be az osztályba, ő foglalta el a fő helyet - és automatikusan elkezdtünk tisztelni, hallgatni és félni. És aki ezt elfelejtette, annak eszébe jutott, hogy ki a felelős itt. Ráadásul az egész oktatási rendszer ezt a hatást erősítette az intézetekben, iskolákban, akadémiákon, majd a munkahelyeken. A fő az, hogy ki van a színpadon! Ezt minden „alma anyánk” tejével szívtuk fel. És a tudatalattinkban marad. Nem mindig tudjuk, hogy ki és miért bízta meg az embert a színpaddal, de mivel rábízták, hát ennek így kell lennie! Ez azt jelenti, hogy joga van elénk állni és gondolataival inspirálni minket! Kezdetben a színpad némi hatalmat ad a beszélőnek az emberek elméje felett, és az emberek már készen állnak erre - elvégre a beszélő az, aki a színpadon van, ők pedig a teremben ülnek. Hiszen a beszélőre van bízva, hogy szóljon a nyilvánossághoz!

A bizalom és a tisztelet kezdeti hitele egy minta, de természetesen nem zárja ki annak lehetőségét, hogy a teremben lehetnek olyanok, akik már korábban is ellenezték Önt, akik kifejezetten azért jöttek, hogy megzavarják az előadást vagy kigúnyolják. Hogy semlegesítsük, az egy külön téma. És fontos, hogy ismerjük és használjuk a bizalom kezdeti hitelének mintáját – vagyis, hogy viselkedésünkkel növeljük, és ne leértékeljük a közönség tiszteletét.

A hét másodperces szabály. Mennyi időbe telik az első benyomás kialakulása? Ezek nem órák, nem több tíz perc vagy akár percek. A pszichológusok kiszámították, hogy az első benyomás csak az első hét másodperc az ember megjelenése az emberek előtt, és akkor csak rögzül. És már tudjuk, hogy az első benyomás mindig ugyanaz. Persze elméletileg meg lehet próbálni kisimítani, korrigálni, de nagyon nehéz. Az első benyomás olyan, mint egy ujjlenyomat a még nedves, puha cementen vagy egy cipőlenyomat a friss aszfalton – megkeményedik és évszázadokra rögzül. Amikor egy ember megjelenik a színpadon, a közönség tudatában, agyában kezd kialakulni a képünk, egy elképzelés rólunk, vagy ahogy mondom, egy új „fájl”, amely korábban nem létezett. És ezt a fájlt mi magunk hozzuk létre pontosan a viselkedésünkkel ebben a rövid idő alatt. Már hét másodperc után az emberek azt hiszik, hogy sokat értenek rólunk. Már hét másodperc elteltével a közönség azt hiszi, hogy már olvasott minket. Ekkorra a néző már felmérte a beszélőt, és levonta a következtetést: érdekes - érdektelen, vonzó vagy nem, tetszik - nem tetszik, okos - hülye, szexi - nem szexi. A valóságban lehet, hogy személyiségünk egyáltalán nem felel meg ennek a tudatunkban lévő képnek, de ez az elképzelés viselkedésünk eredményeként születik meg, és ez alapján fog megítélni. Ugyanakkor a hallgatók egyáltalán nem tudhatnak semmit sem az első benyomásról, sem a kép kialakulásáról, mindez akaratuk ellenére, vagyis tudat alatt, a tudat mellett működik anélkül, hogy tudatos döntésnek vetné alá magát. Ez a hatás nemcsak nyilvános beszéd alkalmakkor működik, hanem személyes kommunikációnál is. Bizonyára érezted már egyszer magadon, hogy ha nem kedveltél meg egy személyt rögtön, amikor találkoztál, ez kihat a későbbi hozzáállásodra. És fordítva, ha azonnal megkedvelte és megkedvelte, akkor továbbra is szeretne kommunikálni vele, és közelebb kerülni hozzá.

• Azt mondják, hogy első alkalommal is van szerelem.

Az alábbi pszichológiai vizsgálat eredményei tájékoztató jellegűek. A munkaadókat, a főnököket és a személyzeti tisztviselőket egy kérdéssel kérdeztek meg: mikor, mikor hoz belső döntést magának arról, hogy felveszi-e vagy sem? És a statisztikák szerint a legérdekesebb eredmény született. A legtöbb munkaadó arra a következtetésre jutott, hogy ez a belső döntés már az első percben megérett bennük. Mi a fenét csinál a munkáltató az interjú következő húsz percében? Jobb. Meggyőzi magát, hogy a döntés helyes. És akkor, ha az illetőt kedvelik, a főnök elnézi a hátrányokat és eltúlozza az előnyöket, nem figyel a hátrányokra és mohón elkapja az előnyöket. Talán nem hét másodperc, hanem egy perc, de mindenesetre ez nagyon rövid idő.

Diákok voltatok? Ne feledje, hogy az első benyomás ugyanazt a hatását gyakran tapasztalja a vizsgákon. Ha egy hallgató azonnal pozitív, kellemes benyomást kelt, a professzor elkezdi „rángatni”: jó kérdéseket tesz fel, a nehéz kérdéseket kizárja, a gyenge válaszokat figyelmen kívül hagyja, megbocsátja a hibákat, segít megfogalmazni, javasolni, új esélyt adni. És ha nem tetszik azonnal, akkor az katasztrófa. A professzor minden lehetséges módon ártalmas kérdésekkel fojtogat, hibákat keres, jó dolgokat kihagy, és az első adandó alkalommal ismétlésre küld. És mindez tudat alatt is megtörténik, a főnök, akárcsak a professzor, nincs tudatában ennek a hatásnak, mondhatni, az első benyomás fogságában vannak, ami irányítja hozzáállásukat és cselekedeteiket.

Mikor kezdődik a nyilvános beszéd? Teljesen helyes, amikor az első benyomás kezd kialakulni, és nem akkor, amikor kinyitod a szád! Mikor kezdődik ez a hét másodperc? Amikor a beszélő megjelenik a nyilvánosság figyelmében, és nem akkor, amikor beszélni kezd! Amikor felállsz a helyedről a közönség soraiban, és elindulsz a színpadra, már hét másodperc is elkezdődött. Amikor kijössz a színfalak mögül, a benyomás automatikusan kezd formát ölteni. A folyosón sétálva a hallban - máris a figyelem mezejében vagy. A közönség figyelme automatikusan reagál a mozgó és új tárgyakra – és az egész közönség feléd fordítja a fejét – „na-o-o, hát ki fog most ott fellépni, ez, vagy valami, gyerünk, gyerünk, most menjünk. lásd, mit érsz..." A nézők önkéntelenül is értékelni kezdenek - mi az, ki az, hogyan jár, hogyan mozog, merre tart? Ezért ne feledje – az előadás az ülésből való felkeléssel vagy az orrhegy megjelenésével kezdődik a színfalak mögül!

Nincs konyha! Nézzük meg egy tapasztalatlan beszélő tipikus hibáit.Az alábbi képet sokszor láttam. A beszélő, aki azt hiszi, hogy a beszéd még nem kezdődött el, feláll a helyéről, kimegy a színpadra, útközben megigazítja a ruháit, őrjöngve mozgatja a vállát, begombolja, vakarja a tarkóját, megdörzsöli az állát és fésülködik. a haját az ujjaival. Aztán sietve megtörli az orrát, lehetőleg zsebkendővel, menet közben megigazítja a ruháit, és szinte begombolja a nadrágját. Mire odaér, ​​az előadás befejezettnek tekinthető. Milyen benyomást kelt ez a hét másodperc? Minden ilyen felhajtás a hangszóró ellen hat. A teremben tartózkodók ne lássanak semmilyen „konyhát” vagy semmilyen előkészületet.

• El tudod képzelni, ha látjuk az elnök előkészületeit az újévi ünnepi beszédre – hogyan sminkelik, pomádozzák, színezik, a szöveget ismételgetik a fülében, utasításokat adnak, kiegyenesítik, begombolják és megfésülik? Csalódni fogunk, ez csökkenti az ember jelentőségét.

Ezért - ne főzz nyilvánosan, akkor már teljesen „rendben” kell lenni, semmi jele nélkül annak, hogy bármi baja lenne.

A tulajdonos viselkedése. Ez a tágas szó - Mester - tartalmazza az ember minden legerősebb tulajdonságát: magabiztosságot, függetlenséget mások véleményétől, belső erőt, száz százalékos pszichológiai kényelmet, bármitől függetlenül. És a kapkodatlanság, az elfogadható impozánsság, a felhajtás hiánya is. Ez a viselkedés összefügg a hatalommal, a megbízhatósággal, a bátorsággal, a vezetőséggel, a vezetővel és még a vezetővel is. A magabiztos és belsőleg erős ember tiszteletet parancsol, az emberek önkéntelenül engedelmeskednek neki, erős a benyomása róla, szavai különös jelentőséggel bírnak.

• Ha sikert akarsz, akkor úgy kell kinézned, mintha már megvan. (Ősi aforizma.)

Sajnos a közönség mindenre gyorsabbra kényszeríti a beszélőt, és felhajtásra készteti, annak a kellemetlen érzésnek és pszichológiai nyomásnak köszönhetően, amelyet a jelenlét ténye okoz. Mi az oka a felhajtásnak? A helyzet az, hogy amikor kellemetlen és kellemetlen érzéseket tapasztalunk, érthető, hogy a lehető leggyorsabban szeretnénk megszabadulni tőlük. Hogyan kell ezt csinálni a színpadon? Megértjük, hogy nem lehet elmenekülni. De gyorsan átvészelheti a tetteit, és eltűnhet a színpadról. Ezért az edzéseken azt javaslom, hogy a résztvevők ellenkezőleg, kicsit lassabban, sietve, mintha kicsit lassítanának (érzéseik szerint) mozogjanak nyilvánosan, és akkor a felhajtás kompenzálódik, és meglesz az arany középút.

A színpadra lépés. Innen a következtetés. Magabiztosan és nyugodtan lépünk fel a színpadra, a Tulajdonos levegőjével és teljesen függetlenül - mintha nem is lenne a teremben. Kerülje el a másik gyakori hibát: a kommunikációt menet közben. Ilyenkor a beszélő már a beszéd helyére érve kommunikál a hallgatósággal, a hallgatóságba mosolyogva, vidám köszöntéssel, integetéssel, régi ismerősökhöz intézett megszólításokkal, csoszogókkal. Ez olyan égető vágynak tűnik, hogy olcsó módon megszerezze a bizalmat, tetszeni fog a közvéleménynek, és azonnal bizonyítja a tőle való függőséget. Az ilyen kacérkodás nem vált ki tiszteletet a nyilvánosságból, azonnal világossá válik, hogy az illető valóban szeretni akarja. Éppen ellenkezőleg, a műsorvezető viselkedése tiszteletet ébreszt - abszolút magabiztosságot, függetlenséget a hallgatóságtól, azt a tényt, hogy az előadó nem törekszik olcsó bónuszokra, visszafogottságot és higgadtságot mutat, és nem kezd el a szükségesnél korábban. Semmi flört!

HA AZ EMBER KONKRÉTAN NEM AKAR, HOGY SZERETNI - TÖBBEN KEDVEZNI LESZ!

Bármilyen paradoxnak is tűnik, ez igaz. Mert tiszteljük az erős embereket, és csodáljuk a magabiztos egyéneket. Ebben a pillanatban egy ilyen ember vezetővé, vezetővé, sőt vezetővé válik a szemünkben.

Fontos tudni, hogy nem tanácsos átmenni a terem közepén, mert ebben a hét másodpercben megmutatja a közönségnek a... hátát, ami első benyomásnak nem teljesen helytálló. Jobb úgy kilépni, mintha oldalról, a színpad egyik szélén lépne be. Ideális esetben az előadás után célszerű kibújni a kulisszák mögül, és odabújni, de a kulisszák ma már csak a színházakban őrződnek. Miközben magabiztosan sétálunk, csak előre tekintünk, felmérjük, hogyan juthatunk el a főhelyre. A fő ülés mindig a csarnok középső tengelye mentén helyezkedik el, és kényelmes távolságra az első soroktól, nem túl messze, de nem is túl közel - anélkül, hogy az első sorokra halmozódna fel.

Mi állunk a középpontban. Hiba lenne valahol oldalról kezdeni beszélni, nem a színpad közepén. Ez különösen akkor fordul elő, ha a beszéd rövid, és a beszélő ezt belsőleg kevés beszédidővel indokolja. Mit közvetít ebben az esetben a közönségnek? Olyan non-verbális üzenetet ad a közönségnek - elnézést, itt állok a szélén, bocsánat, nem sokáig, csak véletlenül kerültem ide, nem baj, hogy elterelem a figyelmemet te...? És ez már nem a Tulajdonos - hanem egy kis ember... A Tulajdonos mindig megérdemli a fő helyet. Ezért ne a szélről beszélve leértékeld magad, hanem bátran keresd a hozzád méltó fő helyet!

Amellett, hogy központi helyen van, a fő helyszínnek meg kell felelnie a „kilencven fokos szabálynak”. Vagyis a tűzszögnek vagy a közönség lefedettségi szektorának körülbelül 90 fokosnak kell lennie, ha középen állva kinyújtja karjait a közönség oldalain. Ha túl közel érsz, a betekintési szög már 180 fokos lesz, ilyenkor az oldalsó nézők kiesnek a befolyásodból, az első sorban állók pedig túl feszültek lesznek. Ha túl messze van, a szög 45 fok lesz, a beszédtávolság pedig túl távoli és kényelmetlen lesz. Miután egy nyugodt színpadi séta során tekintetünkkel megtaláltuk a fő helyet, a Tulajdonoshoz illően bátran elfoglaljuk azt, a közönség felé fordulunk és fixírozzuk.

Hogyan lehet felkelni ebben a pillanatban?Álljon fel most a szó szó szerinti értelmében – milyen pozíciót vegyen fel, milyen testhelyzetben, karban, lábban legyen a beszélő legjobb érzékelése?

A tapasztalatlan beszélők tipikus hibái. A beszélő kijön, és háta mögött álló pózban áll. Olyan érzés, mintha a keze a háta mögött lenne megkötve, de mégsem tud csendben maradni. A bezártság, a korlátok érzése, a gesztusok nem működnek. Az is az a benyomás, hogy az illető rejteget valamit ott. A kő például nem fért a keblébe, de most már megkaphatja... Ha a néző nem látja a kezet, a beszélő megjelenése tudat alatt valamilyen veszéllyel társul. Tudod, hogyan született meg a kézfogás gesztus? A középkorban ez a gesztus még nem létezett, és amikor a harcosok ugyanazon az úton találkoztak, messziről megmutatták egymásnak a jobb kezüket. Ez azt jelentette, hogy nincs fegyver a kezemben, és jó szándékkal sétálok. Ez a gesztus közeledéskor fokozatosan kézfogássá alakult át. Ezért az embereknek látniuk kell a beszélő kezeit, hogy ne legyen fenyegetés érzése belőle.

• Tudod, hogyan született meg az ölelés gesztus, egy barátságos vállveregetéssel? Helló, kedves, hány év, hány tél...!!! A harcosok összejöttek, és kölcsönös ölelésben a hátuk mögött be nem jelentett fegyverekért verték egymást. A jelentés már feledésbe merült, de a hagyomány megmarad.

Újabb hiba. A beszélő kijön, és a mellkasán keresztbe tett karokkal áll Napóleon pózban. A beszélőnek ezt a pozícióját tudat alatt ismét a felsőbbrendűség hangsúlyos demonstrációjaként fogják fel. Ez is a káros tanár póza:

- Hát, fiatalember, add ide a rekordkönyvedet, úgysem fogod átadni...

Nyilvánvaló, hogy ez sem optimális a közvélemény szempontjából.

Egy másik gyakori hiba. A beszélő karjait nem hátul, hanem elöl, a derék alatt keresztezik – „focista póz”. Merevség és zártság is látszik, ráadásul csak a lusták nem kérdezik meg maguktól, mit védenek ott. Ezek nem olyan asszociációk, amelyeket azonnal létre kellene hozni a közönségben.

És még egy hiba. Kezek zsebben. Ez teljesen vulgárisnak tűnik, és az üzleti közönség számára ez az etikett durva megsértése, ami után a beszélő egyszerűen a nyilvánosság szemébe kerül. És ha így beszél egy fogadáson az elnökkel, soha többé nem hívnak meg hozzá. Még rosszabb, ha a kezed a nadrágzsebedben van, és nem a kabátodban. Néha a beszélő, nem tudja, hová tegye a kezét az izgalomtól, zsebre rejti, és azt gondolja, hogy legalább ezt a problémát megoldotta, és most senki sem veszi észre nyűgös kezét. Mindegy, hogy van! A zsebében a nyűgös kezek még jobban észrevehetők. Főleg, ha továbbra is kulcsokkal, kulcstartókkal és egyéb tárgyakkal játszanak. Bármely mozgó tárgy sokkal erősebben vonzza magára a figyelmet – és az egész közönséget lenyűgözi, ha csak a beszélő alsó törzsét nézi, és elveszti érdeklődését minden más iránt. És természetesen nem ez az a benyomás, amely a beszélőt érdekelné.

Ugyanebből az okból kifolyólag ne vigyen magával olyan tárgyakat, amelyeket megnyugtatásul szeretne magával vinni - jegyzetfüzeteket, lapokat, jegyzeteket lapokra, és minden esetre - tollat, filctollat, markereket. A kézben lévő összes tárgy vizuálisan fokozza a remegést és a játékot. Kivételt képez, ha a beszéd vagy jelentés olyan terjedelmes, hogy nem lehet jegyzetek nélkül megtenni, de akkor elviheted és a közeledbe felteheted egy székre, asztalra, pódiumra és kukucskál, és ha másképp nem lehetséges, felolvashatod a szöveg.

Tehát mi az optimális pozíció a beszéd megkezdéséhez és megtartásához, hol legyen a keze, és mit tegyen a színpadon?

Alapvető hangszóróállás

Ez a felszólaló fő álláspontja, ebből kell kezdenie beszédét, és ideje nagy részét a színpadon töltenie. Ha az előadás elkezdődik, időnként eltávolodhat tőle, de fontos, hogy ne felejtsen el visszatérni. Nézzük a fő álláspontot - edzéshez jobb, ha szekvenciálisan hajtjuk végre, majd automatikusan és azonnal.

A lábak váll szélessége egymástól. Pontosan szélességben, és nem több és nem kevesebb. Ha kisebb, mint a váll szélessége („a lábak együtt”), akkor kívülről meglehetősen elegánsnak tűnik, de amikor elkezd beszélni, elkerülhetetlenül érezni fog némi instabilitást - a támasztófelület túl kicsi. Ha a lábak szélesebbek, mint a vállak, akkor természetesen stabil és kényelmes, de kívülről fenyegetőnek, sőt agresszívnek tűnik - az ember több helyet foglal el, mint amennyire szüksége van. Csak feltűrje az ingujját, és teljes képet kaphat az „SS-ember szolgálatban lévőről”. Néha az edzéseken a lányok azt mondják – hogy lehet, hogy, mondják, profi modelleket, próbababákat tanítanak „harmadik pozícióban” állni, csak a lábak össze, ívelt hát...? Igen, ez az állvány gyönyörűen néz ki, de ne feledje, hogy ha a divatmodell beszélni kezd, akkor a szobában lévők elszaladnak... A modellek és a többi szőkék feladata, hogy jelenlétükkel díszítsék a teret, de nem az, hogy meghódítsák a beszédével és értelmével. Ezért még nők számára is optimális, ha vállszélességű lábbal állunk.

Lelkileg felhúzzuk magunkat a koronánál fogva egy virtuális hosszú szálra az űrbe. A gerinc kiegyenesedik, a testtartás egyenes. A hajladozás a modern ember problémája, a legtöbben görnyedve járnak - évek, gondok, szorongások, fáradtság, nehéz élet... És ha egy görnyedt embert látunk a színpadon, pontosan ez lesz a benyomás, plusz a bizonytalanság érzése és a kényszer árad belőle. Valójában, amikor szorongunk vagy aggódunk, az emberi test intuitív módon zsugorodik és zsugorodik, hogy láthatatlanná váljon a veszély pillanatában. És pontosan így látnak minket a színpadon. Ennek eredményeként az első benyomás elkerülhetetlenül elmosódik. Nagyon fontos, hogy nyilvánosan demonstráljuk az elhangzottaknak éppen az ellenkezőjét – magabiztosságot, erőt, energiát, szabadságot, vezetői tulajdonságokat, beleértve a jó testtartást is.

Sajnos a legtöbb embernél már megszokássá vált a görnyedés, így az egyenes testtartás sokak számára kényelmetlen, sokáig nehéz megtartani. Ez igaz. De minden rossz szokást felválthat egy új, konstruktívabb szokás, mint ahogy a cigaretta helyett az izgalom pillanatában a nyalókához szoktathatja magát. Ezért fontos az egyenes, királyi, ha úgy tetszik testtartás szokássá alakítása. Tudod, hogy régen hogyan tanították a huszárokat a főúri pozíció fenntartására? A huszárnak mély levegőt kellett vennie – és így tovább állni, élni, beszélni, lélegezni. Hogyan tanították meg a jövő társadalmának hölgyeit nemes testtartásra? Volt egy még kegyetlenebb módszer – a fűző. Amikor egy nőt negyven fűzős fűzőbe húztak, akarva-akaratlanul is megtartotta testtartását (persze valószínűleg önkéntelenül). A nőknél egyébként nem egy mentális szálat lehet használni az űrbe, hanem azt a gondolatot, hogy egy erkélyre vagy a mennyboltozatra támasztja a fejét - készülve arra, hogy kariatidává váljon. Egy másik lehetőség, ha egy könnyű, de törékeny tárgyat viszünk a fejünkön – nem lehet leejteni. Egy könyvvel a fejed tetején edzhetsz, majd a kecsességükről és egy különleges tulajdonságukról ismert keleti nőknek is előnyt adsz - vizeskancsókkal a fejükön.

Előfordul, hogy valaki az én edzésemben kényelmetlennek érzi a testtartását, de nem azért, mert kórosan gunyoros, hanem csak azért, mert túlságosan erőlködik és erőlködik. Végezzük el együtt ezt a kísérletet. Szorosan szorítsa ökölbe a jobb kezét. Nagyon nagyon. Még erősebb! Még erősebb!!! Most lazítsa meg ujjait és forma hagyd az öklét. Kiderült, hogy szinte semmi erőfeszítést nem igényel az ököl alakjának megtartása. Ugyanígy a testtartásért felelős hátizmaink is olyan erősek, hogy ahhoz, hogy a tetemet függőleges helyzetben tartsuk, nem is kell nagyon megerőltetni őket – képességeik öt százaléka bőven elég. Vannak, akik még állva is tudnak aludni - katonák egy poszton, lovak a mezőn... Ezért hagyjuk el a test formáját - és mentálisan oldjuk a felesleges feszültséget, és általában a test ellazul.

Vállak „akasztón”, mellkas kerékkel kiegyenesített. Ezek a szabályok kiegészítik a helyes testtartást. Vállak egy mentális vállfán, mintha kabát lennél. A „kabát” felakasztásához körkörös mozdulatot végzünk a vállainkkal hátrafelé, vállunkat kissé hátrébb rögzítjük. Csókold a lapockáiddal. Belégzéskor kiegyenesítjük a mellkasunkat (emlékezzünk a huszárokra), majd szabadon lélegezzünk, levegőt szívunk be a tüdő kapacitásának 80%-ára, mielőtt beszélnénk, hogy teljes mértékben kihasználhassuk a mellkasrezonátorainkat és az erős mellkasi hangot. Jobb a beszéd előtt és közben is lélegezni (olyan érzés) hasi légzéssel, vagyis a „hassal”. Ennek ellenére csak a tüdő fog megtelni, de a belélegzés mennyisége és hatékonysága sokkal nagyobb lesz.

Fontos, hogy a mély légzés segítsen csökkenteni az előadás előtti szorongást. A „négy másodperces” technika. Lélegezz be lassan és mélyen négy másodpercig, tartsd vissza a lélegzeted négy másodpercig, és lélegezz ki lassan és koncentráltan ugyanazon a négy másodpercig.

"Amikor egy nő kiegyenesíti a hátát és kiegyenesíti a vállát, megjelennek a mellek". Ez az aforizma igazán illusztrálja a női test sajátosságait. Néha a nők zavarba jönnek, hogy kiegyenesítik a melleiket, joggal hiszik, hogy ez vizuálisan megnöveli őket. De szerintem ez még jó is. A mell a vitalitás és a szépség szimbóluma a nők és a férfiak számára egyaránt. És biztos sok jó ember van! A jó beszélőnek pedig már pusztán a megjelenésével is fel kell hívnia a figyelmet, és törekednie kell arra, hogy erős, élénk benyomást keltsen. Ráadásul a színpad, valamint az előadó és a közönség közötti távolság elrejti a beszélő méreteit, kicsivé teszi őt – különösen egy nagy teremben. Ezért a színpadon kívánatos, hogy vizuálisan nagyobbnak, nagyobbnak tűnjön, és gesztusokkal, mozdulatokkal foglaljon el minden rendelkezésre álló helyet, hogy ezt a negatív tényezőt kompenzálja. Ekkor személyiségének vizuális dimenziói nagyobbak lesznek, nagyobb erővel és erővel társulnak hozzátok. A színpad nem helye a szerény viselkedésnek!

Érdekes módon egyenes gerinc szorosan összefügg az emberi egészséggel. Bármely orvos elmondja Önnek, hogy a belső szervek beidegzése (idegi jelek általi stimuláció) a gerincen keresztül, a gerincvelőn keresztül történik. A gerinc és a gerincvelő az agy idegközpontjaiból érkező jelek egyfajta vezetői. Ha egy személynek krónikus görbülete van, és ennek következtében scoliosis (a gerinc görbülete) van, ez fokozatosan beidegzési zavarokhoz és a belső szervek krónikus betegségeihez vezet. Igaz, az ember ezt gyakran nem veszi észre, mivel fiatal korban ezt a görbületet a test tartalékai kompenzálják. De a fiatalság nem örökkévaló dolog, és amikor a szervezet tartalékai kimerülnek, a betegségek szabályos sorrendben kezdenek felkúszni. Ezért fontos, hogy a testtartást ne csak a közfelfogás, hanem az egészség érdekében is alakítsd.

Mit jelent a testtartás kialakítása? Ez azt jelenti, hogy edzeni az életben. Az életben, mint tudjuk, mindig van helye a hősi tetteknek. Egy új szokás kialakításához pedig emlékül kell csomót kötnie, és naponta többször emlékeznie kell a testtartására. Találja ki a „horgonyokat” és „kampókat”. Például embereket látok – kiegyenesítem a gerincemet, megcsinálom az alapállást.

Ezzel a módszerrel időről időre ellenőrizheti testtartását. Döntsd a hátad a falnak. Négy érintkezési pontnak kell lennie: a fej hátsó része, a lapockák, a fenék, a sarok. Meg fogsz lepődni, de ez igazi egyenes testtartás. Sokan a teszt során érzik először. A valódi egyenes testtartás pedig egyenesebb, mint amilyennek az embernek általában látszik.

Ha az Ön ügye előrehaladott, és a hajlás egyértelműen észrevehető és nehezen korrigálható, akkor van egy másik radikális módszer. A gyógyszertárak testtartásjavítót árulnak - egy rugalmas szerkezetet, amely a vállhoz és a háthoz van rögzítve, és nem rosszabbul tartja a testtartást, mint egy fűző.

Első láb fél lábbal előre. Ez a következő szabály az alapbeszélő álláspontjára. A testsúlyt 60 százalékkal az első lábra toljuk. A test enyhén előrebillent, vektor a nyilvánosság felé. Mintha előre haladtál volna, de megálltál. Az első láb az a láb, amelyen kényelmesebb viselni a testsúlyát. Ezt az érzései alapján kell kiválasztani. Jellemzően a legtöbb ember számára az első láb a tolóláb, a legerősebb, amelyet távolugrásban szokott lökni a 8. osztályos tornaórán. Miért van szükség erre az előremenő vektorra? A közvélemény ezt a testhelyzetet párbeszédre való készenlétként, félúton való találkozásra való hajlandóságként, valamint a félelem és a szorongás hiányaként értelmezi. Hasonlítsa össze. Ha a dőlés hátra van, olyan érzés lesz, mintha a közönség eltolta volna a beszélőt, ő pedig hátrál egy lépést. Aztán újra vissza. Aztán újra vissza. És eltűnik a ködben a színfalak mögött. Hátradőlve – úgy tűnik, a közönség eltolja a beszélőt. Vektor előre – a beszélő félúton találkozik az emberekkel, és készen áll a párbeszédre!

A test mentén dobott kezek, könyök enyhén megnyomva, tenyér enyhén a közönség felé fordítva. A kezekben nincs nyűg, a karok el vannak dobva, ellazulnak, csak a könyökök nyomódnak enyhén. A nézők ezt a kézhelyzetet a fenyegetettség hiányaként, önbizalomként és helyességként érzékelik. És ezek jó asszociációk! Előfordul, hogy a beszélő kezeit rosszul irányítják, saját életüket élik, és a beszéd elején lehetetlen ledobni őket. Ezt úgy hívják, hogy „az útba ejtő kezek”. És valóban, ilyenkor a beszélő nem talál helyet nyűgös kezeinek, és tényleg elkezdik zavarni őt.

Ne feledje, van egy ilyen epizód a „Kezdet” című filmben Inna Churikovával a címszerepben. Ő játssza a színésznőt, aki Joan of Arc-ot alakítja. Jeanne letérdel az ikon előtt, és imádkozik szentjéhez. Csurikova azonban hirtelen kimegy a jelleméből, hisztérikussá válik, felpattan és ütni kezdi a kezét:

- Nem tudok, nem tudok! A kezeim útban vannak, nem tudok, nem tudok, nem tudok! Zavarnak, zavarnak, nem tudok velük mit kezdeni!!!

A rendező nem volt tanácstalan:

- Nekem láttam!!! Melyik áll jobban útban - a jobb vagy a bal?!

A színésznő a hisztériából kikerülve:

- Szóval, ennyi... Nem szólnak bele többé. Minden rendben. Dolgozzunk! Kamera, kapcsold be, kamera, dolgozzunk!!!

Így hordunk fűrészt edzés közben, hátha. De komolyra fordítva a szót, a beszéd közbeni súlyozás segít megszabadulni a kezében lévő felhajtástól. Kiküszöbölheti a felhajtást tömör könyvekkel, súlyokkal vagy más nehéz tárgyakkal.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kezét csak az elején dobja végig a testén, mielőtt elkezdene beszélni. Amikor a beszéd elkezdődik, a kezek kifejező gesztusokkal támogassák azt, segítve a beszélőt gondolatainak kifejezésében.

A fej elfogadható arrogancia helyzetben van. Vagyis az álla valamivel a horizont felett van. Ha az álla túlságosan fel van emelve, a személy megvetőnek érzi magát. Ha az áll a látóhatár alatt van, akkor „a szemöldöke alól” fenyegető pillantást fog érezni. A szemek a közönségre szegeződnek. Az arcon egy „Gioconda-mosoly” látható - készenlét a mosolygásra, egy félmosoly. Ha az arckifejezés laza és semleges, akkor mogorva lesz. Ezért jobb, ha félmosolyt adunk hozzá, vagyis az ajkak sarkai kissé megemelkednek. Ha Amerikában lépsz fel, akkor teljes erővel, mind a 33 foggal, teljes hollywoodi mosolyoddal kell mosolyognod, különben nem lépnek kapcsolatba veled („lúzer?”). De a mi kultúránkban a túlzott mosoly irritálja az embereket ("Mit vigyorog?"). Még nem mondott semmi vicceset, de már vigyorog. Ezért optimális - az ajkak sarkai megemelkednek, a Mona Lisa mosolyog.

Ezek a főbb szabályok a beszélő alapállására vonatkozóan. Ez az alapvető, alapvető, domináns álláspont. Ez nem jelenti azt, hogy időről időre nem tudsz eltávolodni tőle. Ez azt jelenti, hogy időnként vissza kell térnie hozzá.

Milyen asszociációk vannak ezzel a standdal? Ez egy ókori görög vagy római emlékmű. Abban az időben ebben a pozícióban faragták meg az összes hőst, verseny győztesét és más legjobb embereit. Ha gondolkodó volt, akkor egy tekercset tartott a kezében. Ez a póz tükrözte lelkierőjüket, méltóságukat és nagyszerűségüket. Ez Lenin egy páncélautón. Egyedül a proletárvezér használ egy fényes jövőre mutató gesztust, de minden más hasonló. És nem hiába ábrázolták Iljicset ebben a pózban - elvégre tribünként, vezetőként és erős emberként kellett volna bevésődnie a tömegtudatba. Ez a Szabadság-szobor pózolja is az Egyesült Államokban – az amerikaiak minden generációjának szimbóluma. Ez a mi munkásunk és kollektív parasztunk a VDNKh-nál – ők csak egy erőteljesebb lépést tesznek. Ez egy balett-táncos, aki taps és csokoreső mellett diadalmaskodik. Mindezek a képek a sikert, az erőt és a vezetői tulajdonságokat tükrözik. És ezek mind nem véletlenszerűek – ezek helyes asszociációk, és ebben az álláspontban a beszélő megfelel nekik.

A hangszóró alapállásának két hasznos tulajdonsága van. Először is, a hallgatóságban kialakítja a kívánt első benyomást a beszélőről. Másodszor pedig, ha harminc másodpercig ebben a helyzetben állsz, önbizalom, erő, némi pátosz hullámát fogod érezni, vágyat, hogy valami erőteljeset mondj:

- Rómaiak! Polgártársak!

Vagy legalább:

- Oroszok!

Maga az alapállás megteremti a méltóság, a nagyobb bizalom és az erő szükséges belső állapotát. Miért történik ez? Mert nemcsak a belső állapot tükröződik a megjelenésben és a testtartásban. De ennek az ellenkezője is igaz. A külső formálja a belsőt. Maga a póz is formáló hatással bír, és tükröződik a belső pszichológiai állapotban. Ezért soha nem fáradok el ismételgetni a résztvevőknek az edzéseken – még ha ideges is vagy egy előadás előtt, ne felejtsd el, hogy akaraterővel egyszerűen az alapállásba helyezd magad, és a szorongás csökken!

Mi van, ha ülős előadást tartasz? Például egy megbeszélés, tárgyalás, konferencia során. Mindegy, a szabályok ugyanazok, csak ülni. Mintha az emlékmű leült volna. Persze „ki ülteti, ő egy emlékmű?”, de egyszer a beszélőnek ülve kell beszélnie. És akkor a testet előre mozgatják, és nem dobják vissza a hátára. A mellkas kiegyenesedett. A gerinc egyenes. A fej fel van emelve. A lábak vállszélességben, az egyik láb kissé elöl. A kezeket térdre kell dobni, vagy az asztal tetejére tenni – később, beszéd közben megfelelő gesztusokat is beiktatnak. Nem kívánatos, hogy a lábát a szék lábai köré csavarja - szánalmasnak tűnik. Ha pedig ülve beszél, akkor jobb, ha egy viszonylag kemény ülésen ül, ami segíti a beszélő energiáját. A tárgyalóknak megvan ez a ravasz trükkje – egy karosszéket vagy kanapét csúsztatnak az ellenfelüknek. És akkor az ember teljesen jól érzi magát, ellazul, és ebben az állapotban sokkal nehezebb bekapcsolódni a beszédbe és a logikába - a hang eltűnik.

Semmi gond! A beszélő alapállása ehhez igazodik. Főleg eleinte, amikor kialakul a kapcsolat a közönséggel, amikor minden felesleges mozdulatot a közönség tudat alatt izgalomként értelmez. A szabály ez. Kijössz, elfoglalod a fő pozíciót a beszélő pozíciójában, és megállsz. Szünet alatt úgy viselkedsz, mint egy sziklaember, mint egy emlékmű magadnak. Nincs flörtölés, bohóckodás, vállrándulás, kezek szorítása, ujjal való babrálás, ajkak mozgatása, lábak kopogtatása. Ezt kizárjuk! Oda-vissza. Az ember egy szikla! Ez az erő, a magabiztosság, a nyugalom. Ezt a benyomást fogja alkotni a közvélemény.

A beszéd megkezdése előtt szünetet tartunk. Miért van szükségünk szünetre? Milyen szerepet tölt be? Miért nem kezd el azonnal beszélni? A szünet nagyon fontos funkciót tölt be. Először is felkelti és leköti a közvélemény figyelmét. És még ha szünetet is tartasz a beszéd közepén, a közönség figyelme visszatér az előadásodra. Másodszor, a szünet alatt valójában megtörténik az úgynevezett „nyilvános előadás”, vagyis végre létrejön a kapcsolat a beszélő és a közönség között, „ki a felelős” - a beszélő beszél, a közönség hallgat. Természetesen a szünet próbára teszi a beszélő idegeit, de ha megfelelsz ezen a teszten, a közönség tisztelni fog téged. A közönség elfogadja az Ön jogát, hogy vezető legyen a beszéd idejére.

Milyen hosszú legyen a szünet? Példaként értékeljük a színházat. A színházban egy előadás kezdete előtt mindig van nyüzsgés a teremben, zaj, programok megbeszélése, csomagolóanyagok suhogása. Már mindenki ül, de a közönség figyelme még mindig szétszóródik. És képzeld el ezt a képet. A függöny kinyílik, a színpad ki van világítva, és egy férfit látunk, aki az alap hangszórónkban áll, a közönséggel szemben, és szünetet tart. És minél nagyobb a művész, annál hosszabb a szünete...

Mi lesz a nyilvánossággal? Fokozatosan megnyugszik, és erre a színészre összpontosít. Aki még nincs kész, azt a szomszédok lökdösik - halkan, pszt, vigye el a cukorkát, már elkezdődött... A színházi közönség figyelme egyre nagyobb parabolában gyűlik majd össze. És egy idő után létrejön a maximum - a közfigyelem csúcsa. Halotti csend lesz a színházban a közönség teljes figyelmével – mi lesz ezután?

Ez egy Yeralash-i cselekményre emlékeztet. Tavaszi. A fiú egy tócsában áll. A tócsa nagy és mély. Felnőttek gyülekeznek - fiú, miért állsz itt, meg fogsz fázni!? Áll, hallgat, megáll. Még több felnőtt gyűlik össze - fiú, miért állsz itt, miért állsz itt, megfázol, mi, miért, megfázol... Nyugodtan áll, megáll. Már nagy tömeg van a felnőttek között, mindenki feléje nyúl - fiú, miért állsz itt, megfázol, mi, miért, miért állsz itt, miért állsz itt...!! !??? És végül a következő szavakkal: „Itt van!” helyben ugrik egy tócsában, fröccsenő kútban, minden járókelő vizes. Ennek a fiúnak erős idegei vannak! Nem csak az energiáját pazarolja. Összeszedte a figyelmét, megállt, és huligán cselekedeteinek hatékonysága sokkal nagyobb lett! Nyilvánosan is ez a helyzet. Kijössz, rögzítsd magad a főelőadó álláspontjában, tarts egy szünetet – és a közönség minden figyelme Önre összpontosul:

- Miért állsz itt? És miért állsz itt?? És miért állsz itt???

És a műrepülés a figyelem csúcsán van – de ez van! Itt van egy beszédem! És az első szavaid hangzanak. Ha ez a Bolsoj Színház, akkor a megjelenéstől a közfigyelem csúcsáig eltelt időt körülbelül 12-15 másodpercre becsülöm. Ha ez egy átlagos konferenciaterem ötven fő számára, akkor a maximális figyelemidő körülbelül 5-7 másodperc. Ez az az idő, amikor összpontosítanunk kell. Ha nagyon kicsi a közönség, akkor lerövidítheti a szünetet 3 másodpercre, de szünetnek kell lennie!

Ha a szünet túlexponált, mi lesz a közönséggel? Így van, amikor a figyelem csúcsa elmúlt, akkor elkerülhetetlenül gyengül, és újra megindul a zaj:

- Mi az? Miért vannak? Kinevetnek minket?

Ezért fontos, hogy egy jó beszélő érzékelje az időzítést, és a figyelem csúcsán kezdjen beszélni!

Mi a teendő a szünetben? Maga a szünet sem lehet üres - az üres szünet csalódást okoz a közönségnek. Biztosan az megtöltött belső élet. Van egy történet Konstantin Szergejevics Sztanyiszlavszkijról, aki a színészképzés során olyan feladatokat adott tanítványainak, hogy egyszerűen megálljanak a színpadon a közönség előtt. Szinte mindenki nem bírta, mosolyogtak, kuncogtak, haboztak a helyén, és játszottak az arckifejezésükkel. És végül Sztanyiszlavszkij maga jött ki, és óvatosan kezdett benézni a terembe - és minden diák érezte a teltséget, a szünet jelentőségét, még a belső gondolatait is. Két percig némán nézett a közönségbe, és a közönség nem unatkozott – a gazdag szünet lekötötte figyelmüket.

Ezért ilyen a szabály. Szünet alatt összegyűjti a terem különböző szektoraiból származó emberek véleményét, felméri felkészültségüket, átgondolja arcukat és belső állapotukat:

- Nos, készen állsz vagy nem? Mi van itt nekünk? Bírság. Kik vannak itt? RENDBEN. És a galériában? Még nincs minden rendben...

Nem kell semmi különöset külsőleg demonstrálni - ez hazugsághoz vezet. Csak a belső munka teszi gazdaggá és nem üressé a szünetet.

Emlékszünk, hogy a terem Mesterének állapotában kell lennie. Mit csinál a Főnök az életben? Üzleti. Így hát fellépett a színpadra, és van egy üzlete – embereket választ a vállalkozásához. A gazdi jó pszichológus, megfigyeli és értékeli, hogy ki illik hozzá és ki nem, kivel tud kását főzni és kivel csak kompótot, kit vegyen fel és kit nem. És akkor a szünet értelmessé és gazdaggá válik. Az ilyen szünet titka az, hogy a figyelmet a szobában lévő emberekre összpontosítsa.

Milyen szöveggel kezdjem?És csak akkor nyisd ki a szád, és kezdj el beszélni, ha a közönség készen áll a fogadásra. Szinte minden beszédhez egyetemes kezdést ajánlok:

- Helló! Nagyon örülök, hogy látlak! A nevem... (név)! Én vagyok... (aki vagy)! Beszédem témája... (és tovább a témában).

Itt van minden, amire szüksége van az induláshoz. Univerzális üdvözlet. Univerzális dicséret a nyilvánosság számára. Bemutatni magadat. Társadalmi szerepének bemutatása.

A közvéleményben kezdetben természetes a kíváncsiság – ki ez, mi ez, milyen az ember. A beszéd eleje pedig alkalom arra, hogy kielégítse ezt a kíváncsiságot, és egy prezentáció segítségével emelje fel fontosságát, adja meg magának a „PR-t”. Tudod mi a különbség a PR és a dicsekvés között? Csak egy pozíció. Az OK. Ha van miért, az PR, a szó jó értelmében. Ha nem, akkor ez már dicsekvés és veszteségesnek tűnik. A beszéd eleje mindig alkalom – tudni akarta, ki beszél most? Nos, kérem, nem sajnálom, mondom. Természetesen ez csak új közönség számára alkalmas. Ha a közönség már ismeri Önt, akkor már nincs szükség önbemutatásra.

Kereshetsz más kezdeteket a beszédhez, de ez az egyetemes kezdet mindig megfelelő, még akkor is, ha semmi sem jut eszedbe.

Ha sikeres előadást rendezett nyilvánosan, akkor már jó kezdés és hozzájárulás az egész előadás sikeréhez, és a közönség készen áll arra, hogy tapsot adjon a beszéde végén.

Sikeres előadásokat Nektek!

Lásd még:

© D. Yu. Ustinov, 2009
© Megjelent a szerző szíves engedélyével

2015. február 18-án 16:48-kor

Beszéd a konferencián: amit fontos tudni

• Céges Blog Tesztlaboratórium

Évente sok kérdést kapunk cégektől a konferencián való részvétel különböző szempontjaival kapcsolatban. Hogyan válasszuk ki a megfelelő előadót, melyek a konferencián való részvételre való felkészülés legfontosabb szakaszai, és hogyan olvassuk el a beszámolót, hogy emlékezzünk rá, és elérje célját? Úgy döntöttünk, írunk egy bejegyzést, amely egyfajta GYIK lesz azoknak, akik részt szeretnének venni az SMP Conf-on, az SQA Days-en, az Analyst Days-en és egyéb konferenciáinkon.

Bármilyen triviális is, először el kell döntened, mit akarsz elmondani. És melyik konferencián, ami szintén fontos. Mert annak ellenére, hogy a szoftverfejlesztés területén minden tevékenységben van valami közös, előfordulhat, hogy a tesztelőket nem nagyon érdeklik a projektmenedzsment bizonyos aspektusai, és a projektmenedzsereket sem mindig az interfésztervező életének nehézségei. Bár természetesen lehetnek és kell is kivételek lenni - az ilyen beszédeknek köszönhetően a projekten dolgozó szakemberek jobban megérthetik egymást, de a kapcsolódó területek közül a téma kiválasztása további felelősséget ró az előadóra.

A jelentés témájának meghatározása után ki kell választania egy előadót. Első pillantásra itt minden a lehető legegyszerűbb: valakit kell küldenie, aki a legjobban jártas a feltett témában. De itt egy nagyon komoly probléma merül fel: egy jó tesztelő, fejlesztő vagy üzleti elemző nem mindig egyformán zseniális előadó. A projektmenedzserek egy kicsit szerencsésebbek ebben a tekintetben, de nem mindig birkóznak meg a kiváló teljesítményekkel.

Ebből a helyzetből több kiút is lehet. Nyilvánvalóan a két legegyszerűbb az előadói képességek „felhúzása” elfogadható szintre az előadásokban, vagy hasonló folyamat annak, aki jól tud teljesíteni, de technikai kérdésekben. Vannak nem triviális lehetőségek is a probléma „salamoni megoldására”, például „küldj valakit, aki nem érti a problémát és nem tud beszélni”, vagy „jövőre beszélünk”. De ezek a döntések nem vezetnek semmi jóhoz - vagy a téma elavulttá válik, vagy a beszéd olyan homályos lesz, hogy mindenki, beleértve a beszélőt is, inkább gyorsan elfelejti.

Az IT-cégek több okból is úgy döntenek, hogy azt a személyt küldik ki, aki a legmélyebben foglalkozik a problémával. Ez részben annak köszönhető, hogy megközelítőleg egyformán szólalhat meg bennük mindenki, de a hallgatóság kérdéseire könnyebb válaszolni, aki „túljutott” a problémán és maga találta meg a megoldást. Részben a cégek igyekeznek arra ösztönözni proaktív munkatársaikat, hogy konferenciákra járjanak, és a beszéd nemcsak jó módja annak, hogy mindenkinek meséljen a cégről, hanem a belépőjegy megtakarítása is (megjegyzés a vezetőnek).

Bárhogy is legyen, leggyakrabban a technikusoknak kell gondosan csiszolniuk beszédkészségüket a közönség előtt, hogy a konferencián a lehető legmeggyőzőbbek legyenek. Hol kezdje a hatóságok által kiválasztott „áldozatot”?

"Bármit is nevezel jachtnak, az így fog vitorlázni"

Miután eldöntötte a beszéd problémás területét, fel kell vázolnia a jelentés tervét, és el kell döntenie a címet. A legegyszerűbb címet a jelentés vázlata után találni. A cím legyen egyszerű és tömör, tükrözze a bemutatott anyag lényegét. Egyszerűen fogalmazva, a címnek teljesen világossá kell tennie, hogy miről fog beszélni. Ha nem tudsz azonnal semmit kitalálni, írj fel egy papírra több eszedbe jutó lehetőséget, húzd át a legrosszabbat, írj egy másikat a helyére, és ismételd, amíg meg nem kapod, amit keresel. vagy amíg el nem fogy a papír.

Hogy jobban megértsük: „Az igazság keresése a letöltővel folytatott tárgyalásokon” jó cím a jelentéshez. „A határidők és követelmények megbeszélésekor az ügyféllel folytatott tárgyalások bizonyos szempontjai” sokkal rosszabb, hosszabb és nem tartalmaz semmi intrikát. A „tárgyalások az ügyféllel” nagyon rossz dolog, mert nem világos, hogy pontosan miről lesz szó, és kinek kell meghallgatnia ezt a jelentést.

Hogyan írjunk tervet?

A riport összeállítása során emelje ki a fő téziseket, bátran dobjon ki részleteket, vitákat az örökkévalóságról - elvégre minden konferenciának egyértelmű előírásai vannak, és rövid időn belül (általában 20-40 perc) meg kell ismerni a a hallgatóságot, érdekli őket, világosan mutassa be az összes anyagot, és válaszoljon a felmerülő kérdésekre. Ezért ki kell választani a legfontosabbat, és a lényegtelent hagyni a kávészünetekben és a bulik utáni beszélgetésekben.

Ha kész a terv, menj a tükörhöz vagy a webkamerához, és mondd el előttük a beszédet, hogy megbizonyosodj arról, hogy betartod a szabályokat. Ha 20 perc helyett 60-nak bizonyul, minden rendben van - a jelentéstervezet újabb iterációt igényel. Olvassa el figyelmesen az előző bekezdést, és ismételje meg a beszédet.

A legjobb, ha saját teljesítményét rögzíti – akár okostelefont is használhat. Ha egyszer megnézte magát a felvételen, nem kell megrémülnie, és a földre dobnia a telefont, vagy főleg a főnöke jelenlétében kiabálnia, hogy nem megy el semmilyen konferenciára. Ne feledje, hogy ez a jelentés alfa verziója; szó szerint néhány órányi aktív „hibakeresés” alatt teljesen más jelentést kap, mint amit a kezdetektől fogva látott.

Mellesleg, jobb, ha később egy darab papír nélkül és anélkül, hogy megpróbálná megjegyezni a szöveget, elmondja. Már lesz egy csalólapod – a diáid a prezentációban. Egyébként beszéljünk róluk is.

Vizuális képek

Talán hallottad már, hogy az emberiség több mint 70%-a vizuális ember? Nem hiába, hogy a konferenciatermekben minden riportot mindig kísérnek különféle PowerPoint-os gyakorlatok, vagy valami hasonló szellemiség, a beszéd közbeni vizuális megjelenés is nagyon-nagyon fontos.

A látványtervezés jellemzően prezentáció formájában történik, amely vizuális képekből, grafikonokból, kódokból és egyéb diákból áll. A diák szövege legyen rövid, nagy betűtípussal, jól látható a hallgatóság számára. Ne feledje – a szöveges diák nem az előadó számára készült, hanem azért, hogy a beszédet könnyebben megértse a hallgatóság. Nem szükséges a teljes jelentést diákba zsúfolni.

Diák tervezésekor helyezze el a cég logóját az első és az utolsó oldalon. Végül csak azért tudta megoldani a problémát, mert a cégénél volt.
Ha valahol képernyőképekre, diagramokra, grafikonokra van szüksége, feltétlenül illessze be őket, amennyire szükséges. A kép legyen mindenekelőtt informatív, majd szép. Bár manapság a prezentációkészítő eszközök lehetővé teszik, hogy ezek között ne kössünk kompromisszumot.

Ha szeretnél kitűnni, próbáld ki a PowerPoint helyett a Prezit, amely többek között ez a prezentációkészítő rendszer automatikusan a „felhőbe” helyezi őket, és nem felejted el a prezentációt a SlideShare-en közzétenni.

Hogyan kell felhívni a figyelmet

Ennek ellenére még a legjobb prezentáció sem mindig képes azt adni, amire bármely konferencia előadójának szüksége van: visszajelzést. Hogyan lehet rákényszeríteni a közönséget arra, hogy reagáljon önmagára, kérdéseket tegyen fel, véleményt nyilvánítson? Nagyon egyszerű: magának kell kérdéseket feltennie.

A kérdések lehetnek egészen komolyak, de lehetnek viccesek is. Ne félj hülyének nézni – ezt valójában elég nehéz elérni. Éppen ellenkezőleg, minél komolyabb a téma, annál szükségesebbek lesznek a kérdések, amelyek lehetővé teszik, hogy két percre elmenekülj előle. Például kérdezze meg, mit adott el Steve Wozniak az Apple alapítójának (a Wikipédia szerint ez egy számológép) – és garantáltan reagál a közönség.

Ügyeljen arra, hogy példákat adjon az életből, érdekes rövid történeteket mesélhet el - mindez változatossá teszi előadását, és felkelti a hallgatók figyelmét. Az eseteknek nem feltétlenül saját tapasztalatból kell származniuk: egy jó eset a Habr-tól, a Quora-tól vagy bármely más oldaltól szintén javítja a prezentációt, csak ne felejtsd el megemlíteni a szerzőjét.
Fontos tipp annak, aki nem túl gyakran beszél nyilvánosan: ne próbáljon állandóan ugyanolyan tempóban és hanglejtéssel beszélni, mint egy híradó. Használd a hangod erejét: engedd le a legfontosabb helyeken; ha úgy döntesz, hogy viccelsz, emeld fel. Ha a teremben beszélgetés zajlik, ne próbálja lekiabálni, az anyag magabiztos és érdekes bemutatása arra készteti, hogy hallgassa az előadót, és a beszélgetések abbamaradnak. A mikrofonnal való munka szintén fontos – ne tartsa közel az ajkához vagy túl távol a szájától.

Külön szeretnék szólni a díjakról a hallgatóság kérdéseire. Ha odaadod őket, próbálj meg egy igazán jó kérdést választani, és adj egy igazán jó nyereményt, különben kicsit félreérthetőnek tűnsz. Előfordulhat, hogy a cég logójával ellátott pólók nem passzolnak a kérdést feltevőhöz, és a whiskyt és a kávét sem szereti mindenki. Ezért játssz olyasvalamit, ami mindenkinek tetszeni fog - például egy iPad :)

A legfontosabb

Furcsa módon, csak jöjjön korán. Az összes probléma 95%-a öt percen belül megoldható, de öt perccel a konferencia kezdete előtt és öt perccel a beszéd közben olyan, mint öt perc az ATM-nél és sorban állni érte. Ezért ne legyen lusta, hogy még egyszer ellenőrizze, hogyan működik a prezentációja - a szervezők természetesen ezt is megteszik, de Ön jobban ismeri az alkotást, és több „ablakát” fog tudni észrevenni.

Egyébként jobb, ha előző nap korán fekszel le – konferenciáink általában kora reggel kezdődnek, és mindig könnyebb és élvezetesebb a friss lélekkel beszélni. Valamint beszédeket hallgatni.

Reméljük, hogy ezek a tippek nem voltak túl unalmasak, és hasznosak voltak valakinek. Felfegyverkezve új beszámolókkal várjuk konferenciáinkon!

Sziasztok kedves barátaim!

Mindannyiunknak lehetősége volt arra, hogy életében ragyogjon a szónoklat erejével. Egyesek számára ez puszta öröm és szórakozás. Mások számára pedig elképzelhetetlen próbatétel.

Közönség előtt beszélni olyan, mint egy sikeres vizsga. Úgy tűnik, megtanulta a jegyet, de a remegés és az alattomosan remegő hang mégis alattomos munkáját végzi. Az eredmény kábulat, stressz és észrevehető vágy, hogy feladja az ötletet, és úgy dönt, hogy a kissé nyitott ablakon át a naplementébe menekül. Ismerősen hangzik, nem?

A győztes beszédet igénylő munkahelyi találkozók, egy szeretett személy születésnapján vagy esküvőn való koccintás, különféle szemináriumokon és tréningeken való beszédek gyakran megfosztanak tőlünk pár száz idegsejtet. Hogyan kezdjünk helyesen egy nyilvános beszédet, és hogyan fejezzünk be mesésen sikeres hangon?

A mai anyaghoz igyekeztem megtalálni a leghatékonyabb stratégiákat és technikákat, amelyek pozitív hatással vannak a tömegekkel folytatott párbeszéd megközelítésére. Kész? Akkor kezdjük!

Ha a közönség soraiban összegyűlt lelkek nyugalmára kezdte az előadását, megkockáztatja, hogy egészsége miatt nem fejezi be. Előadása előestéjén kb 60 másodperc, hogy világos legyen" Ki itt a főnök?!».

Ebben a helyzetben nagyon fontos, hogy felkeltse a hallgatók figyelmét, és teljesen megszeresse őket. Meg kell nyerni a bizalmukat, orientálni kell őket az összejövetel okának témájához, és fel kell állítani őket a meghallgatás további menetére.

Ha értékes másodperceket töltesz dadogással, dadogással, a nagymamádról beszélve, olyan viccekkel, amiket csak te és az akváriumi halak értenek, akkor az idő elvész, és a visszaszámlálás visszaállítása lehetetlen vágy lesz.

Próbáljon kreatívan megközelíteni a prezentációt, és töltse fel pozitív észlelési aurával, kreativitással, jóindulattal és érzelmi üzenettel. De hogyan kell ezt csinálni?

1. Lenyűgöző történet elmesélése az előadásról

Egy történet segít abban, hogy helyesen kezdje a beszédet. Az ember születésétől fogva szeret elbeszélő meséket, meséket és mondásokat hallgatni, és segítségével megtanulja az élet bölcsességét.

Elragadnak bennünket a fantasy történetek hősei, a mesék gazembereivel harcoló erős személyiségek, vagy olyan színházi karakterek, akik mesterien ragadnak meg minket cselekményfordulatokkal, párbeszédekkel.

Nekik köszönhetően több évszázados tapasztalatra, tudásra és elméleti készségekre teszünk szert. Elemzési párhuzamot vonunk önmagunk és a szereplők között, kialakítva saját véleményünket a jó és a rossz konfrontációjáról az Univerzumban.

Milyen szavakkal kezdhetsz egy csodálatos utazást? Készíts elő egy történetet, amelyben te vagy a főszereplő. Egy első kézből vagy egy jól ismert személytől származó történet felkelti a figyelmet és magával ragad.

Természetesen megfelelő lehet egy másik személyről, mentoráról, motivátoráról vagy tanáráról szóló történet. A bemutatkozás nem üzleti beszélgetés, hanem horgászbot bedobása egy halakkal teli tóba.

Ennek a technikának a fő és legfontosabb küldetése az varázsolja el a jelenlévőket 1 perc alatt a jelentés kulcsgondolatának tartalma és témája, tehát maga a beszéd.

Adjon lehetőséget a hallgatóknak, hogy kérdéseket tegyenek fel: " Milyen problémákkal találkozott Ön vagy kollégája?», « Hogyan találta meg a megoldást és hogyan végezte el az elemzést?», « Mi vezérelte?"és ami a legfontosabb..." Mit kell érteniük vagy érezniük? Talán meghallgatás után levonhatja a következtetést?»

2. Kíváncsiság

Az ember érdeklődő lény. Szeretünk találós kérdéseket megfejteni és felkelteni saját érdeklődésünket. Fontos és szükséges egy titokzatos kép szerkezetének kialakítása, amely arra irányul, hogy a közönség elkezdjen gondolkodni.

Ez a közben elhangzott kérdéseknek és célzott kérdéseknek köszönhetően megtehető idézetek. Példák az „önmagyarázó” mondásokra: „ Kik a bírák?», « Kis lépés az embernek – de hatalmas az egész emberiségnek!" stb.

A szónoki kérdések hatékony segítséget nyújtanak az ellenfelek meggyőzésében. A helyes gondolatot sugallják, és hangsúlyozzák a titokzatosság és az intelligencia légkörét.

Ha magas színvonalon és megfelelő módon mutatják be, akkor a közönség minden bizonnyal azt az utat fogja követni, amelyet az előadó elkészített számukra. Ne feledje, hogy így meggyőzheti a jelenlévőket a saját álláspontjáról.

De a kérdésnek nem kell mindig egyértelmű „igen vagy nem” válaszra törekednie. A kíváncsiság karjainak megnyomásával arra ösztönözheti őket, hogy valami nehezebben gondolkodjanak.

3. Megdöbbentő számok vagy címek

A biztonságos szavak, a teljes kifejezések vagy a fülbemászó statisztikák mindig rázkódásnak vagy fejre ütésnek tűnnek.

Az ember azt gondolja: " Azta! Hú, nem tudtam!” és továbbra is leplezetlen érdeklődéssel figyeli a szádat, ahonnan érdekes tények érkeznek.

Egy kreatív címsor vagy ötlet, meglehetősen egyenesen kifejezve, ideális esetben meggyőzi a hallgatóságot arról, hogy az Ön indokai, érvei vagy ajánlásai továbbra is követhetők.

4. Ezer szó helyett

Az oratórium képes csodákra és tömegek vezetésére, de a narratívához hasonlóan markáns adalék a beszéd illusztrációja és grafikai kísérete.

Próbáljon grafikonokat, illusztrációkat, diagramokat és képeket használni a hatás fokozására, valamint vonzó, esztétikus kép létrehozására.

A vizualizáció megkönnyíti az adás hangfolyamának asszimilálását, a bemutatott anyag mélyebb megértését és a közönség képzeletének betöltését. Ez emlékezetessé és lenyűgözővé teheti az előadást!

A kreatív jegyzetek szerepeltetését mindig durván fogadják! További kütyük, attribútumok vagy akár kellékek fokozzák az érzékelés hatását.

Valamiért eszembe jutott egy biztosítótársaság egyik vezetőjének beszéde, aki szerelmes volt hobbijába - a teniszezésbe. Sőt, beszédét egy látványos ütéssel kezdte az ütőjével. Később ez felismerhető kiváltó tényezővé vált.

A pszichológiában a triggerek olyan tárgyak vagy emberi cselekvések, amelyek bizonyos reakciót váltanak ki. Ez az úgynevezett trigger. Egy beszédben pedig lehet gesztus, kifejezés vagy egyedi jelzés – amely képes „felrobbantani” a közönséget! Ne feledje az összes trükköt, és feltétlenül gyakorolja az olvasottakat az életben.

Barátaim, itt a vég!

Iratkozz fel a blogfrissítésekre, és ajánld olvasásra ismerőseidnek. A megjegyzésekben mondja el, milyen stratégiákat ismer, és ezek közül melyeket sikerült sikeresen megvalósítani egy beszédben?

Viszlát a blogon!

Az előadó egy építész, aki karcsú, magas, alacsony, hosszú, rövid szerkezeteket hoz létre a hallgatói gondolataiból. Minden konstrukcióban minden az alapozással kezdődik. Ez minden épület alapja. Hasonló a helyzet a szónoklatban is. A beszéd kezdete az alapozáshoz hasonlítható. Hiszen minden beszéd ezzel kezdődik. A magabiztos és hibamentes kezdés pedig a siker fele. Amikor fellép a színpadra, néhány másodpercre leköti a közönség figyelmét. De hogyan tudod megtartani a következő öt percben? És itt felmerül a kérdés, hogyan lehet „erős alapot” készíteni a beszéd elejétől kezdve. Ehhez ismeretekkel kell rendelkeznie ezen a területen. Ez a cikk pontosan ennek lesz szentelve.

Mondj egy konkrét példát

Sok kezdő beszélő úgy véli, hogy először az általános szempontokat kell lefektetni. Abban az időben, amikor a példák könnyebben érthetők és érthetőbbek a közönség számára. Akkor miért ne kezdhetnénk velük? Kezdje a beszédét egy példával, ragadja meg a hallgatóság figyelmét és érdeklődését, majd kezdjen el általános megjegyzéseket tenni a példájával kapcsolatban. És ez jó kezdet lesz.

Használjon valamit vagy tárgyat a közönség figyelmének felkeltésére

Mindkét kezében, egy kézben, a tenyerében, a feje fölött, derékmagasságban tartható. Mindez nem túl jelentős. Fontos azonban, hogy témája kapcsolódjon a beszéd témájához. Nézd meg . Előadásain szinte mindig tart a kezében valamilyen kütyüt.

Kezdje megdöbbentő tényekkel

Például: „Oroszországban a legmagasabb a bűnözési arány a világon”. Nem tény. De egyértelmű, hogy egy ilyen kezdetnek megvan a hatása.

Kezdje egy erőteljes idézettel

Egy híres ember kijelentéseinek mindig van vonzó ereje. Ezért a helyes mondás az egyik legsikeresebb módja a nyilvános beszéd elindításának. Hogyan értékeli a személyes sikerről szóló beszéd következő bevezetőjét: „Egy kudarc sem végzetes, a siker sem végleges, csak a bátorság számít a folytatáshoz!” ()

Ennek a kezdetnek két pozitív oldala van. Először is érdekes az idézet. Másodszor, az idézet egyenesen a lényegre irányítja Önt és közönségét.

Kérdéseket feltenni

Ez nem csak egy lehetőség arra, hogy interaktivitáson keresztül kapcsolatot teremtsünk a közönséggel. A kérdés segít megtalálni a kulcsot a hallgatók elméjéhez, mert arra készteti őket, hogy a beszélővel együtt gondolkodjanak és együttműködjenek vele.

Kíváncsiságot ébreszteni

Ez fontos a közönség figyelmének megragadásához. Ehhez egy kifejezéstől több bekezdésig használhatja. Ismerem egy vadász történetét, aki lekötötte magát egy lepedővel, és ide-oda kúszni kezdett, ezzel felkeltette az állatok kíváncsiságát és magához vonzotta őket, zsákmányát.

Hogyan ne kezdjünk beszédet

Ne kezdje vicces történetekkel. Nincs nagyobb kihívás a nyilvános beszédben, mint megnevettetni a közönséget. A humor nagyon finom dolog. Ne feledje, hogy a történetek önmagukban nem mindig viccesek. Sok szempontból a beszélő karizmája játszik szerepet itt. A mesemondók túlnyomó többsége kudarcot vall a híres előadók, például Mark Twain poénjaival. A szerző maga is egyszer bajba került egy nyilvános beszédbajnokságon, miközben egy vicces történetet mesélt el. Az olvasóról azonban kiderülhet, hogy remek humorérzékkel rendelkező ember. Ebben az esetben a zászló a kezedben van.

Ne kezdje a bocsánatkéréssel: „Rossz beszélő vagyok... Rosszul vagyok felkészülve... Nincs mit mondanom.” Még ha rosszul is vagy felkészülve, a közönség egy része megérti ezt a segítséged nélkül. . És a másik nem fogja megérteni.

A cikkben található összes tanács ellenére sok minden múlik Önön, a hallgatóságon, a beszéd tárgyán és az elkészített anyagon. A szerző azonban reméli, hogy a cikkben található tippek hasznosak lesznek.

A bevezető minden nyilvános beszéd szükséges eleme. A bevezető a hallgatóság felkészültségétől függően változik: egy jól felkészült hallgatóságnál minimális lehet, csak az elejéből áll, kezdet nélkül; kevésbé felkészült közönségnél a bevezető rész legyen részletesebb, és tartalmazzon egy elejét.

A megnyitóra azért van szükség, hogy felkeltsük a közönség figyelmét.

torii, hogy felkeltse a figyelmét. F. Snell ezt írta: „Az első ajánlat összehasonlítható egy értékesítési ügynökkel, amely az ajtón kopogtat.”

P. Soper, aki nagy figyelmet fordított a közönség figyelemfelkeltésének problémájára, megjegyezte: „Sokkal nehezebb befolyásolni egy közömbös közönséget, mint azt, aki előre hajlamos a nézeteid ellen... Nehezebb a mozgásba hozni egy tárgyat, mint magát a mozgást fenntartani. A hallgató nyugalomban és mozgásban is tehetetlenségi állapotban van. Ezért a bevezető a tájékoztató beszéd legfontosabb része.”

A következő történetet mesélik el. Az egyik gazda egy öszvért árult. A vevő több parancsot is adott, de az öszvér nem tett eleget azoknak.

– Az öszvéred süket – mondta a vevő.

A gazda nem szólt egy szót sem, fogta a botját, és a szeme közé ütötte az öszvért. Aztán a fülébe súgott valamit. Az öszvér ugatott, és rohant, amilyen gyorsan csak tudott.

A vásárló elcsodálkozott.

Miért ütötted meg egy bottal? A gazda azt válaszolta:

Először is fel kell hívnod a figyelmét... Először tényleg fel kell hívnod a figyelmét. A figyelem a mentális tevékenység iránya és egy tárgyra való összpontosítása... A figyelem önkéntelen - ilyen figyelem akaratlanul is fellép (például tűzoltóautó szirénájára, ablakon kívüli villámlásra, mozgó tárgyra az előadóteremben stb. .), önkéntes - tudatosan szabályozott tárgyra való koncentrálás és poszt-önkéntes - érdeklődéstől támogatott (például elkezdett olvasni egy könyvet és elragadta magát). A hallgatóságban mindenekelőtt önkéntes figyelmet kell felkelteni. A kutatások azt mutatják, hogy ehhez figyelemfelkeltő gondolkodásmód kialakítására van szükség a hallgatókban.

Figyelemfelkeltési technikák

A gyakorlat számos hatékony technikát fejlesztett ki a közönség figyelmének megragadására a nyilvános beszéd bevezető részében. Ezen technikák szinte mindegyike könnyen alkalmazható még egy kezdő hangszóró számára is.

– Eseményre, időre, helyre való felhívás.

„Kezdje ott, ahol most” – tanácsolja P. Soper. Mondja: Ma összegyűltünk a közönség soraiban

ami... Itt lóg egy Lenin portré... Ma van az évforduló... Két hónapja beszéltem ugyanabban a hallgatóságban, aztán... Azt hiszem, tegnap mindenki nézte a tévében a híreket, és tudja... Ez reggel a legfrissebb hírekben, stb., stb.

Ez a technika egyszerű és nagyon hatékony a figyelem felkeltésében.

– A hallgatók létfontosságú érdekeire hivatkozni, arra, ami őket nap mint nap aggasztja. Foglaljon olyan kérdéseket, amelyek enyhítik vagy enyhíthetik a hallgatók közötti személyes feszültséget, és segítik őket mindennapi problémáik megoldásában. Íme, amit D. Carnegie írt erről a témáról: „Nem érdekel minket a „Hogyan készülnek a végrendeletek Peruban” témájú beszélgetések, hanem a „Hogyan állítsuk össze saját végrendeletünket” című beszélgetésre. . 65).

P. Soper érdekes besorolást adott az emberek érdeklődési köréről, amelyet érintve biztosítjuk a közönség figyelmét.

Meghatározta az emberek "alapvető érdekeit":

élet és halál kérdései;

Egészség;

szakma;

társadalmi presztízs;

veszély;

sürgős intézkedések.

Rajtuk kívül az általános érdeklődésre számot tartó problémákat sorolta fel: hazaszeretet, kötelességtudat, becsület, igazságérzet, a rossz kijavításának vágya, részvét a szótlan szenvedők iránt.

„Csoportérdek” P. Soper szerint az önkormányzati vesztegetés, az adók, a levegő, a bűnözés problémája a közösségben.

„Aktuális érdekek” – járványok, választási kampány, új törvény, helyzet a világban.

„Speciális érdeklődési körök” - autó, ház, élelmiszer, háztartási cikkek, vagyis az, amivel nap mint nap kapcsolatba kerülünk.

Könnyen belátható, hogy a P. Soper által azonosított érdekek főként amerikaiak, de fontos megérteni az ilyen érdekek azonosításának alapelveit.

– Kíváncsiság felkeltése.

Hozz fel egy szokatlan tényt, amely a hallgatást mutatja

elmondták, hogy még nem tudnak mindent. Például: „Tudta, hogy a világ 17 országában létezik rabszolgaság?” - "Hogyan? Miben?"

Ígérd meg, hogy „idegen országokról és népekről, rejtélyes eseményekről, múlt és jelen csodáiról” mesél (P. Soper).

Adj egy paradoxont, amely ösztönözni fogja hallgatóid gondolkodását. Azzal, hogy a hallgatóság elé állítunk egy paradoxont, biztosítjuk, hogy a közönség érdeklődést tanúsítson a felvetett probléma iránt: hogyan oldja meg a beszélő ezt a paradoxont? Hasonlítsd össze: „Einstein azt mondta, hogy az oktatás az, ami akkor marad, ha mindent, amit tanultunk, elfelejtünk.” Ez a helyes?" Vagy: „Ahogy Heine mondta, a bölcsek végiggondolják a gondolataikat, a bolondok pedig kimondják őket. Egyetértesz ezzel?" Vagy egy másik lehetőség: „Minél nagyobb a szegénység, annál több a remény. Így mondta Sholom Aleichem. Tényleg, miért van ez?"

A kíváncsiság felkelthető, ha dilemma elé állítjuk a hallgatókat: a mechanizmus ugyanaz lesz, mint valami paradox kijelentésnél – a közönség maga nem akarja majd megoldani a feltett problémát, hanem azt akarja, hogy a beszélő oldja meg helyette, és a figyelem biztosított lesz.

L. P. Grossman az „Az előadó művészetéről” című könyvében (M., 1970, 17. o.) példát ad arra a dilemmára, amelyet A. V. Lunacsarszkij nyilvános beszéde elején fogalmazott meg, aki a „Puskin és Nekrasov” témában beszélt. .” A.V. Lunacharsky így kezdte beszédét:

„Plehanov felidézte, hogy Nyekrasov temetésén Dosztojevszkij azt mondta a sír fölött: „Nem volt alacsonyabb Puskinnál.” De a tömegből a fiatal hangok egész kórusa kiabált: „Magasabban, magasabban!” Dosztojevszkij igyekezett, összerándult, és azt mondta: "Nem magasabban, de nem is alacsonyabban Puskinnál." És ismét a fiatal hangok kórusa: „Magasabban, magasabban!” E hangkórus mögött pedig az akkori Oroszország számos tudatos eleme volt.

Szóval ki a magasabb?

– Küzdelemre, konfliktusra való felhívás.

Dale Carnegie-nek van egy csodálatos mondása ezzel kapcsolatban, amelyet minden felszólalónak emlékeznie kell: „A világ szeret harcról hallani. Amikor a filmek szereplői elkezdenek ölelni, mindenki kabátot és sapkát keres."

P. Soper felkéri az előadót, hogy találja meg a témában mit

megérinti a kaland szellemét; „Keresd a konfliktust: az összecsapások és harcok önkéntelen érdeklődést váltanak ki.” Ne feledje: az emberek szívesen nézik a mindennapi konfliktusokat az utcán, megállnak, hogy bámuljanak egy verekedést, tüzet, balesetet stb. Ha a beszédének legelején bejelenti azt a konfliktust vagy drámai helyzetet, amelyről beszélni kíván, megnyerni a közönség figyelmét. Amint az előadó azt mondja: „1930 telén, egy viharos éjszakán, amikor egy teherhajó közeledett a parthoz... – és a közönség azonnal felpezsdül” (P. Soper, 137. o.). Vagy egy másik kezdési mód: „A férj és feleség közötti veszekedés gyakori jelenség a családokban. Miért történik ez?" Vagy: „A minap egy heves konfliktus szemtanúja voltam egy sorban. Miért kezdődött az egész?..."

– Tárgy bemutatása.

Kezdheted így: „Itt van egy könyv a kezemben. Szépen kötött, kiváló papír, jól kiadták. Nagyon vonzó annak, aki felveszi... Ugyanakkor egy szó sincs benne az igazságról..."

Vagy: „Íme, hoztam egy kis kitűzőt, hogy megmutassam. Csoda volt, hogy megtartottam, nem is tudom, hogyan. Ez a jelvény pedig „Vorosilov lövöldözős”. Ki tudja, miért adták hazánkban?

– Egy történet önmagadról, személyes élményedről, egy esemény az életedből, az olvasottakról.

Beszélhetsz élményeidről, érzéseidről: „Nagyon aggódom ma, előtted beszélek, mert...”. További lehetőségek a „magadról szóló történethez”: „Egyszer tanúja voltam egy érdekes vitának... Nemrég olvastam, hogy... Egyszer történt velem egy ilyen eset... Egyszer vonaton utaztam Moszkvából és velem volt egy nagyon érdekes útitárs a kupéban... stb.

- Egy barátot idézve.

Idézz egy nyilatkozatot jó barátodtól, barátodtól, barátodtól. Ezt az állítást Ön tudja a lehető legjobb módon előadni, úgy feldolgozni, hogy az érdeklődést keltsen a hallgatókban.

– Híresség idézet. Például: „Bernard Shaw egyszer azt mondta...”; „Azt mondják, hogy I. Péter elmondta társainak...”; „Einsteinnek van egy nagyon érdekes kifejezése...” stb. Az ilyen kezdet kényelmessége, hogy könnyű egy aforizma vagy hívószó

készüljön előre, és minősége biztosítja, hogy felhívja magára a figyelmet.

- Történelmi epizód.

Kezdheted így: „A 18. században a francia udvarnál szokás volt...”; „Elmesélek egy érdekes esetet, amelyet történészeink a 19. század elején írtak le...”; „Mindannyian elég rosszul ismerjük a múltat, ezért a múlt tanulságai keveset tanítanak nekünk. Ugyanakkor sok hasznos dolgot tanulhatunk még az ókori népek életéből is. „Tudod, hogy már az ókori rómaiaknál is szokás volt...”, stb.

Például: „Tegnap az Izvesztyiában volt egy rövid cikk a...”, „Ma reggel a „Business Time” című műsorban

emberek" Érdekes üzenetet hallottam..."; „Tegnap késő este Mayak arról számolt be, hogy...” stb. Ez a technika nagyon megbízható a figyelem megragadására, mert a hallgatók között biztosan lesznek olyanok, akik hallgatták vagy nézték, elolvasták, amiről beszélni fog, és ez azonnal az „egyben a beszélővel” helyzetbe hozza őket; az ilyenek általában azt mondják a mellettük ülőknek: „Igen, én is láttam (olvastam, hallgattam)...” és ezzel mozgósítják a többi hallgatót, hogy figyelmesen hallgassanak. Érdemes néhány részletet is megadni: „Tizenegy órakor Mayaknál...”, „Reggel épp indulni készültem, a folyosón álltam és hallottam...” stb. További részletek - mikor, hol, milyen feltételek mellett kapta meg a hallgatókkal megosztott információkat, további vonzerővel bírnak.

– Problémás kérdés megfogalmazása és válasza. A figyelem megragadásának ezt a technikáját D. Carnegie ajánlja; korlátja, hogy a különböző közönség eltérően reagál egy ilyen kezdetre – egy felkészületlen, heterogén közönség passzívabban reagál egy ilyen kezdetre, mint egy felkészült.

- Költői kérdés.

Ha egy szónoki kérdést érzelmesen tesznek fel, majd szünet következik, akkor a beszélő a legtöbb esetben fel tudja hívni a hallgatóság figyelmét. Szem előtt kell tartani, hogy a beszéd elején egy szónoki kérdés által feltett témát ezután azonnal tovább kell fejleszteni, pontosítani - másoknak, pl.

konkrétabb retorikai kérdések vagy érvek; egyetlen szónoki kérdés gyakran túlságosan deklaratívnak, „gyönyörűnek” tűnik.

– A beszéd céljának és célkitűzéseinek megfogalmazása.

Ez a technika csak nagyon hozzáértő közönségnél hatásos, ha a hallgatók kezdetben jól ismerik a problémát, és figyelmüket valójában a téma iránti érdeklődésük biztosítja.

Van néhány tisztán „technikai” módszer is a gyűjtemény rögzítésére:

szándékosan hangos frázis kiejtése;

szokatlan akció végrehajtása (például a közönség sokáig nem nyugszik meg, és a beszélő sokáig keres valamit a táskájában: mindenki megnyugszik, kíváncsian figyeli - mi olyan fontos neki ott keresel?

Rámutathat néhány helytelen technikára is a beszéd kezdeti részében:

Ne mondd, hogy nem vagy szónok.

Ne kezdje a beszédet bocsánatkéréssel.

Ne kezdje a beszédet tréfával.

Ez utóbbi ajánlás különösen fontos közönségünk számára. Az amerikai közönség például elfogadja az ilyen kezdetet, és már az elején pozitívan reagál a viccre, de az orosz közönség nem tartja elfogadhatónak az ilyen kezdetet, nincs hozzászokva, és inkább sikertelennek fogja értékelni az ilyen kezdetet. az előadó könnyelműségének bizonyítéka, vagy a viccet úgy fejti meg, mint az előadó azon vágyát, hogy minden erejével megteszi a közönség kedvét. Ha bármilyen kommunikációs technikát megfejtenek, annak hatása nulla, és még a beszélő kommunikációs pozícióját is rontja.

Egyszer egy előadó, akinek környezetvédelmi témákról kellett volna beszélnie az egyetemi tanárokból álló hallgatóságnak (és a hallgatóság kénytelen volt meghallgatni egy ökológiai előadást), hogy elnyerje a hallgatóság figyelmét és tetszését, így kezdte előadását. : „Mindannyian szeretünk inni (?!)... De ahhoz, hogy igyunk, enni kell valamit (?!). És ahhoz, hogy legyen mit enni, növekednie kell... És ahhoz, hogy növekedjen, jó környezeti helyzetre van szükség... Tehát ma az ökológia fontosságáról fogunk beszélni az emberi társadalom életében!” Ez a kezdet megdöbbenést és nevetést váltott ki a hallgatóságban, és a beszélőt komolytalannak ítélték meg. "Pojáca",

– mondta róla az egyik hallgató. A közönség nem akart rá hallgatni. Tehát nagyon óvatosnak kell lennie a humorral a beszéd kezdeti szakaszában. Ne érezd úgy, hogy szellemesnek kell lenned attól a pillanattól kezdve, hogy megjelensz az emberek előtt. A legjobb, ha a humort későbbre, a beszéd következő szakaszaira tartogatja.