A szociális osztályon dolgozó szociális munkás munkarendje. Olga Anatoljevna Eremina, az otthoni szociális szolgáltatások osztályának szociális munkása. Tersa., Gutsson Volsk, Szaratovi régió. Zelenograd közigazgatási körzet

Nagy sebességgel járó korunkban az emberek mókusként pörögnek a kerékben az anyagi gazdagság állandó hajszolása közben, gyakran megfeledkezve a hozzájuk legközelebb állókról. Nincs idejük és kedvük felelősséget vállalni hozzátartozóikért, a rokonokat felesleges tehernek tekintik.

Az emberek egyre gyakrabban maradnak magukra, betegeken és törékenyen, odafigyelésre és gondoskodásra. Hány gyermek, aki most született, már árva lett! A szociális munkások olyan embereknek segítenek, akiknek állapota nem teszi lehetővé számukra a normális életvitelt.

Élelmiszer- és gyógyszervásárlás, kisebb takarítás, mosás, különféle bizonylatok kitöltése, emberek elkísérése – mindez az ő felelőssége. Erkölcsileg erősnek kell lenned, a gondozottak többsége magányos ember, sérti az élet, és nem mindig barátságosak.

De ha egy szociális munkásnak tiszta és nyitott a szíve, akkor ezek az emberek fokozatosan teljesen megnyílnak előtte, és igazán közel állnak hozzá. A szociális munkások pszichológiai támogatást is nyújtanak azoknak, akik környezeti katasztrófát, családi tragédiát, vagyonvesztést vagy más sorscsapást éltek át.

Kíváncsi vagyok, mennyit kapnak havonta a szociális munkások Moszkvában és Oroszország más régióiban? A számok 2015-re vonatkoznak.

Fizetés

A Szociális Szolgáltató Központ alkalmazottjának fizetése alacsony. Az oroszországi átlag 25 000 rubel volt 2015-ben. A legmagasabb fizetési szint Moszkvában van. Ez körülbelül 30 000 rubel havonta. A pontosabb adatok a szociális munkás ügyfélszámától, munkatapasztalatától és képzettségétől függenek.

Az interneten találhat olyan részmunkaidős állást, amely nem igényel sok időt. Ilyen történetre példa egy cikk egy közönséges irodai dolgozóról, aki

Egy szociális munkás naponta átlagosan négy gondozásra szoruló emberrel tölt időt. A nyolcórás munkanapot figyelembe véve ez személyenként körülbelül két óra. De egyeseknek elég heti háromszor „beugrani”, míg másoknak napi ápolásra van szükségük.

Ezért a városban nyolc kórtermet osztanak ki egy teljes munkaidős dolgozóhoz. Vidéken az alacsonyabb népsűrűség és a nagyobb távolságok miatt egy szociális munkás négy embert lát el.

A különbségek nemcsak a kirendelt kórtermek számát érintik, hanem azt is, hogy a szociális munkás melyik régióban dolgozik. Hasonlítsuk össze a fizetéseket Moszkvában és más orosz városokban 2015-ben:

• Szentpétervár – 27 500 rubel;
• Irkutszk – 27 000 rubel;
• Uljanovszk – 25 000 rubel;
• Volgograd – 22 500 rubel;
• Krasznojarszk – 20 000 rubel;
• Jekatyerinburg – 19 500 rubel.

Mint már említettük, a fizetés a munkatapasztalattól függ. Három év után 10%-kal, négy év után 20%-kal, öt év után 30%-kal emelkedik a fizetés. Ha a szociális munkás tömegközlekedéssel járja a várost, utazási jegyet fizetnek neki. Ha van saját autója, akkor a benzinre költött pénz egy részét visszakapja.

Ha a városon kívülre kell utazni egy kórterem meglátogatásához, a költségeket is fedezik.

A magánkereskedőknek is van munkájuk. Ott magasabbak a bevételek, de a feltételek eltérőek lehetnek. Ha az átlagos állami fizetés 25 000, akkor itt akár 80 000 rubelt is elérhet. Egyes könyörületes szomszédok azonban ingyen dolgozhatnak, abban a reményben, hogy a drága nagymama aláírja a lakását a pótolhatatlan asszisztensnek. Mennyi a fizetés ebben az esetben?

Sokan, akiknek gyermekeik és rokonai vannak, akik teljes szívükből szeretik őket, az életkörülmények miatt nagyon magányosak. Kedves szót és figyelmet akarnak. Vannak, akik meg akarnak szólalni, csak leülni melléjük vagy teázni velük, van, aki bizonylat kitöltésében, van, aki komolyabb segítségre szorul.

Nem lehet közömbös, békén hagyva az embereket a gondjaikkal. Ez a munka megköveteli az embertől az emberséget, az együttérzés képességét, a tapintatérzetet, és néha jogi, közgazdasági és orvosi ismereteket. A gyerekekkel való munka során pedagógiai oktatásra van szükség. Ezért most minden eddiginél jobban értékes és keresett a szociális munkás szakma.

Ha valakinek elszáll az ereje,
Itt nem kell bűnöst keresni.
Azok, akik a múltban egészségesek voltak, tehetetlenek lettek.
Emberi kötelesség segíteni rajtuk!

Igen, ebben a nehéz világban
az élet szerelmesei még túlélik

Az idős magányos emberek gondozása a szociális szolgálatok tevékenységének fontos része. Községünkben sok tehetetlen idős ember él, gondozásuk az otthoni szociális osztály szociális munkásainak törékeny vállára esik.
A szociális munkás szakma keresett volt és marad a vidéki területeken. Ő az egyik leghumánusabb és legtiszteltebb.

Jobb, ha vizet viszünk a házba, mint unatkozni, és időt vesztegetni.

A szociális munkások nagy felelősségtudattal rendelkező, lelki erőt és energiát adó emberek, akik olyan tulajdonságokkal rendelkeznek, mint a kedvesség, kitartás, türelem, együttérzés, tapintat. Nemcsak pedagógiai készségekkel kell rendelkeznie, hanem pszichológiai ismeretekkel is, segítenie kell a mindennapi nehézségek leküzdésében, megértenie az idős emberek jellemének és viselkedésének jellemzőit - ez nehéz, de szükséges ehhez a szakmához. Az olyan jellemvonások, mint a határozottság, a kitartás és az elszántság nagyon fontosak egy szociális munkás számára, hogy elviselje a gondok nagy terhét.

A szociális munkás a hivatásom. Mindig is arról álmodoztam, hogy emberekkel dolgozom, és 2001-ben az álmom valóra vált. Tudtam, hogy a munka nem könnyű. A nem magas bérek, a nehéz ügyfelek és a munkakörülmények nem akadályoztak meg. Az első napok voltak a legnehezebbek, az idős emberekkel való kommunikációban való tapasztalatlanság, a jellemvonásaik ismeretének hiánya, az odafigyelés, az együttérzés és a szavakkal való támogatás képtelensége miatt. A kollégák tanácsait meghallgatva, munkájukat megfigyelve, a szükséges ismereteket a módszertani szakirodalomból merítve fokozatosan szereztem tapasztalatot, ami segítette a munkámat. Ismét meggyőződtem arról, hogy az ENYÉM segíteni azoknak, akik a magány miatt nem tudnak egyedül megbirkózni problémáikkal.

Első ránézésre a munkám nem eredeti. De mindig igyekszem olyat találni és megtenni, ami örömet okoz az embernek, feldobja a kedvét és reményt kelt. Szerintem csak szívből, lelkiismeretesen kell végezni a munkáját. Mindannyiunk számára kivétel nélkül az a legfontosabb, hogy ingerültség és felsőbbrendűség nélkül tekintsünk az idősebbekre. Többet tudnak és tehetnek, mint mi. Csak meg kell tanulnunk teljes és egyedi egyéniségként tekinteni az idősekre.

Teljes szívem nyitott
Sietek segíteni a nagymamáknak
Szociális munkás vagyok minden otthonban. védelem
És mindegyikben van egy gyengéd lánya.

Öt 80 év feletti nagymamát szolgálok ki, rendszeresen látogatom őket, megszabadítva őket a kényszerű magánytól. Mint minden alkalmazott, én is kiszállítom az élelmiszert az üzletből, a gyógyszert a gyógyszertárból, orvost hívok házhoz, intézem és fizetem a rezsiszámlákat a postán. Víz, tűzifa, padló, edények, főzés – mindez a szociális munkás vállán van. Nem korlátozom feladatom keretében szociális szolgáltatások nyújtását, egyéb kéréseiket, utasításaikat is teljesítem. Igyekszem áttekinthető és tömör nyilvántartást vezetni: látogatási naplót időben vezetek, havonta beszámolok az elvégzett munkáról.

Nem félünk semmiféle munkától, mert a nagymamáinkkal foglalkozunk.

A vidéki szociális munkás munkájának megvannak a maga sajátosságai. Egyes szolgáltatások nyújtása során nehézségek merülnek fel: a szociális munkásnak ugyanis a szükséges gyógyszerek vagy termékek beszerzéséhez, állami szervezetek tanácsaihoz, közüzemi számlák újraszámításához közlekedéssel kell a városba utaznia, ami bizonyos nehézségeket okoz. És mégis, falun, a várossal ellentétben, sokkal érdekesebb a munka. Vannak itt más karakterű emberek.

Igyekszem a levegőbe juttatni a tölteteket, együtt dolgozunk a kertben, énekelünk és napozunk. És milyen boldogok a nagymamák, amikor megmosom őket a fürdőben, megmosom, teát főzök! Figyelmesen hallgatom a történeteket ifjúságukról, első szerelemről, gyerekeikről, a háborúról, a háború utáni nehéz évekről, egyszóval az életről. A szociális munka elképzelhetetlen a meghallgatás és az együttérzés képessége nélkül.

Miközben minden lehetséges munka folytatódik

Például: Tonya nagyi nem lát jól, de még mindig segített cseresznyét szedni lekvárnak. A beszélgetések közben gyorsan eltelt az idő: cseresznyét szedtek, és megbeszélték a tersinszki híreket. Tónya nagyi sem áll félre télen, ő is felkap egy lapátot, együtt takarítjuk el a havat az udvarról, itt van friss levegő, mozgás, kommunikáció.

A nyugdíjasoknak nagyobb szükségük van a kommunikációra. Talán még inkább, mint az anyagi segítségnyújtásban. Ezért ezeket a találkozókat gyakrabban kell megszerveznünk. Fizikai állapota miatt Nina Nikolaevna ritkán találkozik barátaival, ezért igyekszem otthon megszervezni ezeket a találkozókat. Felhívom a barátait, megbeszélem a találkozás időpontját, veszek édességet teához. Miről nem beszélnek... Ezek az összejövetelek késő este leírhatatlan elragadtatással, feltöltődéssel, jó hangulattal és a következő találkozással szembeni várakozásokkal érnek véget.

Az Antonina Yakovlevna és Alexandra Fedorovna közös bolti kirándulása hagyomány, kicsi, de a miénk. Úgy tűnik, könnyebb lenne magam elvégeznem ezeket a szolgáltatásokat, de akkor megfosztják őket a további kommunikációtól és fizikai tevékenységtől. Amíg a megvalósítható munka folytatódik, a fiatalság idős korban is megmarad.

Nagyanyáim életkoruk és fizikai állapotuk miatt már nem vesznek részt ünnepi gyűléseken, megkoszorúzzák az emlékművet május 9-én, az idősek napján. Nagyon fontos, hogy gondosan és odafigyeléssel vegyük körül azokat, akik elöl és hátul győzelmet kovácsoltak. Minden öreg hölgyem otthoni munkás. Minden évben otthoni ünnepeket szervezek nekik, megterítek, gratulálok, „finomságokkal” - gyümölcsökkel, süteményekkel, cukorkákkal - kényeztetem az ünnepeket.

Valami szokatlan bemutatása kreatív megközelítést igényel. Érdekes, hogyan ünnepeljük a születésnapokat. Gratulálok a szülinaposnak, hozok ajándékokat, egy csésze tea mellett megemlékezünk arról, hogyan töltöttük az elmúlt évet, és felvázoljuk a jövő terveit.

Újév előtt Hólányként vagy Fagypapaként megyek hozzájuk. Milyen jó boldog arcokat látni, vicceket és vidám nevetést hallani!

A barátsághoz hasonló bizalmi kapcsolat alakult ki köztem és nagymamáim között. Idén a nagymamáim segítségével (ők segítettek megírni a dal szavait) a Volsky kerületben második helyezést értem el a „Szociális munkás 2007” versenyen. Köszönjük nekik a segítséget és a támogatást!

Szorgalmas vagyok a munkában, szeretem a nagymamáimat, és mosolyognak rám

Idős korba lépve az emberek ugyanazokat a szükségleteket és vágyakat tartják fenn, mint középkorukban, és minden lehetséges módon ellenállnak minden olyan szándéknak, amely kizárja őket a társadalomból. Mindenkinek fel kell készülnie arra, hogy egy napon megöregszik. De általában egyidősek, mint a tölteim, már kissé ápolatlanok, kicsit lassúak, kicsit szeszélyesek, kicsit érzékenyek. Mindenkivel toleránsabban kell bánni, mindenkinek egyéni megközelítésre van szüksége. Vannak, akik értékelik a hallási készségeket, mások a beszédkészséget, mások pedig azt szeretnék, ha csendben végezné a munkáját. Próbálom elfogadni az embereket olyannak, amilyenek.

Egyet tudok: a sikeres munkához szakmai tudás kell. Egy igazi szociális munkásnak mély ismeretekkel kell rendelkeznie a humán tudományok területén: pszichológia, pedagógia, jog, szociológia. Ezért 2006-ban beléptem az Orosz Állami Társadalomtudományi Egyetemre, hogy szociális munkás legyek. munka. Amikor Szaratovban vagyok egy foglalkozáson, nagyon hiányoznak a nagymamáim. Néha felhívom és érdeklődöm az egészségi állapotuk felől.

Bízom benne, hogy diákként elsajátítom a szociális munkás igazi tulajdonságait: a logikus gondolkodás képességét, kompetenciáját, szemléletét, személyes varázsát. Most pedig inkább a kollégáink segítségére kell támaszkodnunk.
Nagyon köszönjük osztályunk vezetőjének, O. V. Zhilyutovának, aki bármikor felvilágosítást ad, tanácsot ad és segít kilábalni minden helyzetből.

Csapatunk egy speciális utat követ:
A latyakban, a melegben és a fagyban és a hóviharban
A termékekkel együtt a szív hordozza,
A meleget apránként elosztani.
Szociális a munka inspirál, tónust emel, erőt ad.
ITT!

Csapatunk minden évben a szociális munkások napján a Volga partján pihen: úszunk, napozunk, szabadtéri játékokat játszunk, megbeszéljük a munkahelyi kérdéseket. Egészségügyi napokon a falu fejlesztésén dolgozunk. Az idő bizonyítja, hogy a szociális szolgálatban nincsenek véletlenszerű emberek. Csapatunk összetartó, barátságos, megbízható és vidám.

Minden nő kedves és erős.
Mennyit akar a szívem elmondani rólad!
Ti mind isteniek és gyönyörűek vagytok.
Gyakrabban kell dalokat írnunk rólad.

Örömet szerezni az embereknek a kommunikációból és a gondoskodásból, nagy boldogság. Szolgálataim már nagyon várják érkezésemet, mert magányos idős emberekről van szó, és számukra én vagyok az egyetlen szál, amely összeköti őket a környező valósággal.

"gyakrabban jössz hozzánk" -
Az öregek ezt kérik.

Szociális munkás állások szociális munkás állások Moszkvában. Szociális munkás állásajánlat közvetlen moszkvai munkaadótól, szociális munkás álláshirdetések Moszkvában, állások toborzó irodáknak Moszkvában, szociális munkás állás keresése toborzó ügynökségeken keresztül és közvetlen munkáltatóktól, szociális munkás állásajánlatok munkatapasztalattal és anélkül. Weboldal a részmunkaidős munkáról és a munkáról szóló hirdetésekhez Avito Moscow állásajánlatok szociális munkás közvetlen munkáltatóktól.

Munka Moszkvában szociális munkás

Weboldal munka Avito Moszkva munka legújabb állásajánlatok szociális munkás. Weboldalunkon jól fizetett szociális munkás állást találhat. Keressen szociális munkás állást Moszkvában, tekintse meg a megüresedett állásokat munkaoldalunkon – a moszkvai álláshelyek összesítője.

Avito üresedés Moszkvában

Szociális munkás állás a honlapon Moszkvában, szociális munkás állások közvetlen moszkvai munkáltatóknál. Moszkvai munkák munkatapasztalat nélkül és magasan fizetett munkatapasztalattal. Szociális munkás állások nők számára.

A szociális munkást, akinek munkaköri feladatairól a továbbiakban szó lesz, a KSH vezetője veszi fel és bocsátja el. Az államból való kilépés a Munka Törvénykönyve 77-81. cikkében meghatározott eljárás szerint történik.

Általános információ

Olyan személyek, akik:

• magasabb;
• kezdeti szakember;
• középfokú gyógypedagógia.

Olyan személyek is bevonhatók tevékenységekbe, akik nem rendelkeznek szakképzettséggel. Azokat az embereket, akiket ki kell szolgálni, kórtermeknek hívják. Ezt a státuszt a Veterán Tanácshoz, a Központi Társadalombiztosítási Központhoz vagy a Szociális Védelmi Bizottsághoz fordulva, valamint akkor szerzik meg a személyek, ha a szociális munkás egy speciális kör során azonosítja a gondozásra szorulókat. Azok a gondozott személyek, akik teljesen elvesztették az öngondoskodás képességét, idősek otthonába kerülnek.

Szociális munkás: kötelezettségek, munkavállalói fizetés

A KSH munkatársa bizonyos utasításokat végrehajthat a gondozottjai számára. Lehet, hogy nem szerepelnek a szociális munkás feladatkörében, de tevékenységének általános jelentéséből fakadnak. Lényege, hogy támogatást és segítséget nyújtson magányos és fogyatékkal élőknek. Például egy idős nő súlyos egészségügyi problémák miatt nehezen tud mozogni. Egy szociális munkás el tudja vinni a fürdőbe, utána az illető jobban érzi magát, és képes lesz gondoskodni magáról. A KSH-alkalmazott napja azzal kezdődik, hogy telefonálnak a védőnőihez. A szociális munkás feladatai közé tartozik a végrehajtandó utasítások és a szükséges termékek listájának megismerése. Minden információt egy speciális jegyzetfüzetben rögzítenek minden egyes osztály számára. Az év végén a munkavállaló teljesítményének értékelése alapján besorolják vagy nem adják be a beosztást. Az első esetben többek között fizetésemeléssel számolhat. További három év elteltével a prémium 10, öt év múlva pedig 30% lesz.

Rang

A következő kategóriák jönnek létre:

• Ötödik kategória. Szakmai (alapfokú) végzettséggel rendelkező munkavállalót kap. Tapasztalatával szemben azonban nincsenek követelmények. Szintén az 5. kategóriába tartoznak a teljes középfokú (általános) végzettséggel rendelkező munkavállalók. Ebben az esetben legalább három évig tevékenységet kell végezniük a profiljukban.
• Hatodik és hetedik kategória. E kategória megszerzéséhez a munkavállaló szakmai felsőfokú végzettséggel rendelkezhet. Ebben az esetben nincs követelmény a tapasztalatával szemben. A munkavállaló szakirányú középfokú végzettséggel is rendelkezhet. Ebben az esetben legalább három évig az államban kell maradnia.
• Nyolcadik kategória. Olyan munkavállalókat kapnak, akik legalább öt éves szakmai gyakorlattal rendelkeznek, és szakterületükön felsőfokú végzettséggel rendelkeznek.

Fontos pontok

A szociális munkás funkcionális feladatai közé tartozik a mindennapi szolgáltatások nyújtása a segítségre szoruló embereknek. A KSH munkatársa közvetlenül az osztályvezetőnek, az igazgatóhelyettesnek és a központvezetőnek van alárendelve. A munkavállalónak ismernie kell a szövetségi, helyi és regionális szintű előírásokat és törvényeket, valamint a tevékenységének szabályozásához kapcsolódó egyéb előírásokat. A szociális munkás, akinek munkaköri kötelezettségeit a vonatkozó utasítások tartalmazzák, tevékenységéért a törvény előtt felel. Meg kell felelnie a KSH szabályainak, ismernie kell a munkavédelmi, ipari higiéniai, biztonsági, tűzvédelmi normákat, előírásokat. A feladatok színvonalas elvégzésének elengedhetetlen feltétele az idősek és fogyatékkal élők fogyasztói szolgáltatásainak megszervezésére vonatkozó követelmények betartása. A dolgozónak ismernie kell az osztályok pszichológiájának alapjait, el kell sajátítania az elsősegélynyújtási technikákat.

Alapvető utasítások

A szociális munkás szakmai feladatai közé tartozik:

• Az államilag garantált szolgáltatások listáján szereplő szolgáltatások nyújtása.
• A látogatási ütemterv betartása.
• A szolgáltatásra és támogatásra szoruló állampolgárok azonosítása.
• Felmérés készítése a vállalkozásnál a munkavállalók körében.
• Részvétel a dokumentumok elkészítésében azon alkalmazottak számára, akiknek szükségük van rá.
• A munkavállalók tájékoztatása a szolgáltatásnyújtás kötelezettségeiről, jogairól és feltételeiről.
• Titoktartás megőrzése a gondozottakkal való kapcsolattartásban.
• A Központi Biztonsági Szolgálat vezetőitől kapott parancsok, utasítások végrehajtása.
• Tevékenységének összehangolása feletteseivel.
• Időben történő figyelmeztetés a rokkantság kialakulására.
• Petíció a rászoruló alkalmazottak anyagi támogatásáért.
• A dokumentációk kitöltése az üzletvezetési ajánlásoknak megfelelően, időben történő kiegészítések, változtatások.
• Részvétel a KSH közéletében.

A szociális munkás jogait és kötelezettségeit az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyve szabályozza.

Felelősség

A munkavállalóra a munkafegyelem megsértése esetén a Kbt. 419 TK. A szociális munkás hivatali feladatai időben történő ellátása hatékony segítséget garantál a rászorulóknak. Ez a tevékenységhez való hozzáállás jótékony hatással van a csapaton belüli légkörre, a munkaképességre és a munkavállalók érdekeire. A szociális munkás feladatait lelkiismeretesen és egyértelműen kell ellátni. Sok tekintetben nemcsak az ápolt általános állapota, hanem az élete is gyakran múlik a segítségnyújtás időszerűségén.

Kritériumok meghatározása

A szociális munkás feladatainak ellátásához nem elég bizonyos készségekkel vagy ismeretekkel rendelkezni. A munkavállalónak bizonyos személyes tulajdonságokkal is rendelkeznie kell. Kialakult erkölcsi és erkölcsi meggyőződés, objektivitás a gondnokolt problémáinak megítélésében, őszinteség, tapintat, igazságosság, figyelmesség, kreatív gondolkodás, társaságiság, önbecsülés megfelelősége, tolerancia, emberség, akaraterő, kedvesség, türelem - ez nem a teljes lista azokat a tulajdonságokat, amelyeket fel kell ruházni Szociális munkás.

A tevékenységek során alkalmazott módszerek

A szociális védelemben dolgozók felelőssége nem csak az, hogy a gondozottaknak nyújtsák a szükséges segítséget. Tevékenységük leghatékonyabb elvégzése érdekében a munkatársaknak az Útmutatóban foglaltaknak megfelelően különféle módszereket kell kidolgozniuk és alkalmazniuk, amelyek lehetővé teszik számukra a problémák mélyebb és részletesebb tanulmányozását, és a megoldásukra optimális eszközök kiválasztását. Így egy iskolai szociális munkásnak, akinek feladatai a gyermekek segítésével kapcsolatosak, többek között tanácsadóként és valamilyen módon pedagógusként is fel kell lépnie. Tevékenységében nevelési megközelítést alkalmazva a munkavállaló ajánlásokat ad, a helyes viselkedés bemutatására és modellezésére tanít, szerepjátékokat alkalmaz, interakciót alakít ki a diák és a tanár között. Külön figyelmet érdemelnek a kórházi szociális munkás feladatai.

Ebben az esetben nagy felelősség nehezedik az ő vállán. Az egészségügyi intézményben tartózkodó személy maximális érzékenységet, törődést és segítséget igényel. Ebben az esetben a szociális munkás nemcsak a gondozott ellátásában teljesíti kötelességét. Támogatói vagy közvetítői szerepet is betölt a személyes szervezetlenség, apátia leküzdésében olyan esetekben, amikor egy beteg ember ezt önmagában nem tudja megtenni. A facilitatív megközelítés célja a helyzet magyarázata, a mentorált meglévő belső erőforrásainak mozgósítására való bátorítás és a fókuszálás. A gyógyulási vagy rehabilitációs időszakban ez alapvető fontosságú. A szociális munkás tevékenységének érdekvédelmi megközelítése is létezik. Ebben az esetben a munkavállaló az egyházközség vagy a rászorulók egy csoportja képviselőjeként jár el. Ebben az esetben a szociális munkás feladatai közé tartozik többek között az érvek felhozatalában és az indokolt díjak kiválasztásában való segítségnyújtás.

Az alkalmazottak képességei

A szociális munkás jogai és kötelezettségei két, egymással szorosan összefüggő kategória. A munkavállaló hatáskörét kihasználva hatékonyan tudja ellátni tevékenységét, melynek célja, hogy időben segítséget nyújtson a rászorulóknak. A szociális munkás jogait a Munka Törvénykönyve 1., 379-380., 353-369., 209-231. Valamint a képességeit a kollektív szerződés és a KSH szabályzata határozza meg. Tevékenysége során a szociális munkásnak joga van:

• Vonja be szeretteit és hozzátartozóit az Útmutató által meghatározott kereteken túlmutató segítségnyújtásba.
• Információkat kapjon az ügyfelektől egészségi állapotukról és más családtagokkal való kapcsolatairól.
• A szükséges dokumentáció kitöltésekor használja az ügyfél személyes adatait.

Nemzetközi gyakorlat

A fentieket összefoglalva megállapíthatjuk, hogy a szociális munkás által végzett tevékenységek alapja a felelősség. Ukrajna, Oroszország és sok más ország nagyszabású humanitárius programban vesz részt a szegénység felszámolása, az alapfokú oktatás biztosítása és a lakosság leghátrányosabb helyzetű rétegeinek stabil támogatása érdekében. Amint azt a külföldi tapasztalatok is mutatják, a sokrétű, átfogó szociális munkára különösen a válságos időszakokban van szükség. Ezekben a pillanatokban az állampolgárok többségének közérzete jelentősen romlik. Ukrajna, akárcsak Oroszország, története során nem egyszer tapasztalt ilyen időszakokat. Ezen országok kormányai azonban mindig a felmerülő problémák kiküszöbölésére törekszenek. Ennek a feladatnak a végrehajtásában kiemelt szerepe van elsősorban a szociális védelmi szolgálatnak.

Az állam szerepe

Az állampolgárok valós segítségnyújtás kérdésében az állam ma oldalsó, másodlagos pozíciót foglal el. Ugyanakkor a szociális munkás egyrészt az embereket szolgálja ki. Segít leküzdeni egyik vagy másik konkrét problémát. Másrészt az állam szolgálatában is áll. A KSH dolgozóin keresztüli hatalom csökkenti a társadalmi feszültséget. Nyugodtan fogalmazva: az állam szociális munkás segítségével „nyugtatja le” a rászoruló lakosságot. Ebben az esetben a munkavállaló meglehetősen nehéz helyzetben van. A szociális munkás kötelességéből adódóan – szakmai és emberi – elsősorban a humanizmus elvének megfelelően cselekszik. Egyúttal felelős a társadalmi egyensúly fenntartásának állami feladatának ellátásáért.

Végül

A szociális munkás feladatai leghatékonyabb ellátásához különféle készségekkel, képességekkel és ismeretekkel kell rendelkeznie olyan területeken, mint a pszichológia, az orvostudomány, a szociológia és mások. Csak ebben az esetben tekinthető a kitűzött állami célok méltó megvalósítójának. Megfelelő módszerekkel kell felmérni, hogy a szociális munkás milyen készségekkel és tudással rendelkezik, egyéni tulajdonságaival együtt. Az eredmények elemzése, a hiányosságok kijavítása és a hiányzó információk kitöltése kétségtelenül hozzájárul a feladatellátás hatékonyabb elvégzéséhez. A fejlődési vágy nemcsak a szélesebb körű gyakorlati tapasztalatok és elméleti ismeretek megszerzésének vágyában nyilvánul meg. Nem kis jelentőségű a személyes tulajdonságok javítása, a hiányosságok leküzdése, különösen azok, amelyek negatívan befolyásolják tevékenységét. A munkavállaló egyéni tulajdonságai a mentorálttal való sikeres interakció alapját képezik, és szakmai alkalmasságának elengedhetetlen feltételének tekintik.